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文檔簡介

1、微信公眾號運營方案一、公號定位功能前期成型期 (3 個月以內(nèi)) 官方資訊發(fā)布平臺讓用戶了解吉達(dá),樹立品牌形象中期推廣期 (1 年以內(nèi)) 官方資訊發(fā)布以及產(chǎn)品、加盟咨詢渠道平臺針對目標(biāo)用戶的喜好和痛點,做內(nèi)容和活動運營,推廣品牌遠(yuǎn)期穩(wěn)定期 (1 年以上) 綜合旅游服務(wù)平臺提升用戶滿意度,博得更高的關(guān)注度,實現(xiàn)老粉帶新粉的良性循環(huán)、粉絲的穩(wěn)定增長風(fēng)格以端正美觀為主,在保證老年群體能接受的前提下,盡量做得新穎、有趣味要按照類別來分,例如:類別 風(fēng)格行業(yè)新聞類 正式 簡約公司資訊類 大氣 美觀旅游科普類 青春 陽光趣事雜文類 文藝 涂鴉時節(jié)美景類 唯美 優(yōu)雅二、運營規(guī)劃1.欄目設(shè)置根據(jù)不同時期的公眾號

2、功能定位,菜單欄的內(nèi)容也會不斷豐富,例如: 定位欄目設(shè)置官方資訊發(fā)布平臺吉達(dá)簡介、吉達(dá)特色、熱門線路、合作加盟官方資訊發(fā)布以及產(chǎn)品、加盟咨詢渠道平臺吉達(dá)簡介、吉達(dá)特色、產(chǎn)品線路、公司門店、合作加盟、招聘信息、旅行寶典綜合旅游服務(wù)平臺吉達(dá)簡介、吉達(dá)特色、旅購寶入口、線路推薦、加入會員、旅行寶典、優(yōu)惠信息、公司門店、合作加盟、招聘信息等功能設(shè)計留言功能:粉絲可以評論文章,發(fā)表意見客服功能:實時回復(fù)粉絲咨詢及評論,跟粉絲互動;小程序鏈接功能:以后開發(fā)旅購寶小程序,可添加在菜單欄或文章里; 投票功能:比如最想去的景點投票版式設(shè)計開頭結(jié)尾統(tǒng)一,內(nèi)容版式利用微信編輯器:96、秀米等,根據(jù)文章風(fēng)格設(shè)計內(nèi)容規(guī)

3、劃做優(yōu)質(zhì)的微信內(nèi)容需要做到以下幾點:1、能夠獲取以及篩選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容;2、能夠及時把社會熱點平滑過渡到微信文章里面去;、能夠?qū)?xì)節(jié)敏感(圖片、文章排版、字體大小等等;4、標(biāo)題命名吸引人定位內(nèi)容官方資訊發(fā)布平臺公司資訊(新聞會議、線路發(fā)布、門店開業(yè)宣傳、招商進(jìn)度) 60%美景推薦 20%旅游科普及其他 20%官方資訊發(fā)布以及產(chǎn)品、加盟咨詢渠道平臺公司資訊 30%旅游科普、美景推薦等 30% 活動類推文 40%綜合旅游服務(wù)平臺按板塊分類,每個板塊一篇文章,使文章面對不同的受眾群體更有針對性:例如:行業(yè)新聞板塊公司資訊板塊旅游科普板塊趣事雜文板塊時節(jié)美景板塊更新規(guī)劃35 1 1 1 3 7.推廣方式0*

4、原創(chuàng):原創(chuàng)文章有兩種,即公司資訊和軟文。開業(yè)宣傳、招商進(jìn)度、路線發(fā)布等。一種情感營銷。改編:采集素材(熱點新聞、行業(yè)政策、旅游科普知識等)進(jìn)行改編只靠原創(chuàng)的話文章更新壓力太大,高質(zhì)量的轉(zhuǎn)載和改編可以很好的彌補(bǔ),有時還能起到1+12 的效果,比如醫(yī)藥科普類的文章,借鑒別人整理好的資料,加以自己的觀點,分享一些干貨,不僅顯得專業(yè),還潛移默化的植入了企業(yè)價值觀,對于樹立品牌形象、建立與用戶之間的信任有很大的作用,而且此類文章被分享幾率也很高。合作吸粉互推:12 個月進(jìn)行一次,根據(jù)實際需求和推廣效果來。廣告:在后臺管理設(shè)置廣告主功能適合用在穩(wěn)定期。第三方網(wǎng)站:垂直領(lǐng)域網(wǎng)站(即旅游行業(yè)專業(yè)性網(wǎng)站)以及第三方平臺(美團(tuán)、大眾點評、聯(lián)聯(lián)周邊游、滴滴餓了么積分兌換)等合作網(wǎng)站的引流活動吸粉線下:有獎活動刺激和地推,贈送小禮品掃碼關(guān)注等搶購等,用戶經(jīng)常會為了去的名額而去轉(zhuǎn)發(fā)文章運營目標(biāo)樹立良好品牌形象、促進(jìn)粉絲的增長、 提高線下轉(zhuǎn)化率三、實施計劃及進(jìn)度進(jìn)度實施計劃 成型期搭建官方資訊發(fā)布平臺:完善功能菜單欄關(guān)注新聞熱點、公司動態(tài)等搜集文案、圖片、視頻等素材整理素材,確認(rèn)風(fēng)格、排版上傳文章、預(yù)覽、發(fā)布人:發(fā)布推文推廣期在成型期的基礎(chǔ)上漲粉:1.發(fā)布高質(zhì)量有針對性的文章定期跟大號實行付費推廣等線上線下做活動

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