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文檔簡介

1、附錄C(規(guī)范性附錄)對應(yīng)答碼的處理交易返回POS終端時都有39域,POS終端和終端操作員根據(jù)應(yīng)答碼要采取相應(yīng)的操 作,可以把操作分為以下幾類:A:交易成功B:交易失敗,可重試C:交易失敗,不需要重試D:交易失敗,終端操作員處理E:交易失敗,系統(tǒng)故障,不需要重試注1:如果39域的內(nèi)容不能在下表中找到,就顯示“交易失敗”2:如果POS交易的批次號和網(wǎng)絡(luò)中心批次號不一致時應(yīng)答碼會填“77”,此時POS機(jī)應(yīng)當(dāng)提示操作 員重新簽到,再作交易。表C.1應(yīng)答碼表代碼意義類別原因/采取的措施POS顯示的內(nèi)容00承兌或交易成功A承兌或交易成功交易成功01查發(fā)卡行C查發(fā)卡行請持卡人與發(fā)卡銀行聯(lián)系03無效商戶C商戶

2、需要在銀行或中心登記無效商戶04沒收卡D操作員沒收卡此卡被沒收05身份認(rèn)證失敗C發(fā)卡不予承兌,預(yù)約信息匹配失敗持卡人認(rèn)證失敗06出錯C服務(wù)器查詢數(shù)據(jù)錯誤出錯07特殊條件下沒收卡C特殊條件下沒收卡特殊條件下沒收卡08數(shù)據(jù)庫查詢錯誤C服務(wù)器查詢數(shù)據(jù)錯誤或沒有查到 相關(guān)可用數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫查詢錯誤09請求正在處理中C請求正在處理中請求正在處理中10部分承兌A部分金額批準(zhǔn),請收取余額顯示部分批準(zhǔn)金額,提示操作員11重要人物批準(zhǔn)(VIP)A此為VIP客戶成功,VIP客戶12無效的關(guān)聯(lián)交易C發(fā)卡行不支持的交易無效交易13無效金額B金額為0或其他非法值無效金額14無效卡號(無此賬號)B卡種未在中心登記或讀卡號有誤

3、無效卡號15無此發(fā)卡方C此發(fā)卡行未與中心開通業(yè)務(wù)此卡無對應(yīng)發(fā)卡方16批準(zhǔn)更新第三磁道C批準(zhǔn)更新第三磁道批準(zhǔn)更新第三磁道17拒絕但不沒收卡C拒絕但不沒收卡拒絕但不沒收卡18數(shù)據(jù)庫提交錯誤C數(shù)據(jù)庫提交錯誤數(shù)據(jù)庫提交錯誤19重新送入交易C重新送入交易重新送入交易20無效響應(yīng)C無效響應(yīng)無效響應(yīng)代碼意義類別原因/采取的措施POS顯示的內(nèi)容21卡未初始化C1、該卡未激活、開卡;2、該卡初始密碼未變更;3、初始密碼限制的交易;4、長期未使用而凍結(jié)或狀態(tài)為“睡 眠”的卡。該卡未初始化或睡眠卡22故障懷疑,關(guān)聯(lián)交易錯誤CPOS狀態(tài)與中心不符,可重新簽到操作有誤,或超出交易允許天數(shù)23不可接受的交易費(fèi)C不可接受的

4、交易費(fèi)不可接受的交易費(fèi)24批次號不同步C批次號不同步批次號不同步25找不到原始交易C發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄沒有原始交易,請聯(lián)系發(fā)卡方26重復(fù)預(yù)授權(quán)C重復(fù)預(yù)授權(quán)重復(fù)預(yù)授權(quán)27原交易已完成C原交易已完成原交易已完成28原交易已沖正C原交易已沖正原交易已沖正29原交易已撤銷C原交易已撤銷原交易已撤銷30報文格式錯誤C格式錯誤(不符合磁道預(yù)校驗規(guī) 則)請重試31交換中心不支持的銀行C交換中心不支持的銀行交換中心不支持的銀行32非記名卡不允許圈存C非記名卡不允許圈存非記名卡不允許圈存33過期的卡C過期的卡過期的卡34有作弊嫌疑D有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收作弊卡,呑卡35受卡方與代理方聯(lián)系(沒收 卡)

5、C受卡方與代理方聯(lián)系(沒收卡)受卡方與代理方聯(lián)系(沒收卡)36受限制的卡C受限制的卡受限制的卡37受卡方電話通知代理方安全 部門C受卡方電話通知代理方安全部門受卡方電話通知代理方安全部 門38超過允許的PIN試輸入D密碼錯次數(shù)超限,操作員可以沒收密碼錯誤次數(shù)超限,請與發(fā)卡方 聯(lián)系39無貨記賬戶C無貨記賬戶無貨記賬戶40請求的功能尚不支持C發(fā)卡行不支持的交易類型發(fā)卡方不支持的交易類型41掛失卡D掛失的卡,操作員可以沒收掛失卡,請沒收(POS)42無此賬戶D無此賬戶無此賬戶43被竊卡D被竊卡,操作員可以沒收被竊卡,請沒收44無此投資賬戶D無此投資賬戶無此投資賬戶45不允許降級交易D不允許降級交易不

6、允許降級交易46預(yù)授權(quán)號不匹配或者非預(yù)授 權(quán)商戶D預(yù)授權(quán)號不匹配或者非預(yù)授權(quán)商 戶預(yù)授權(quán)號不匹配或者非預(yù)授權(quán) 商戶47用戶信息不符或尚未開通此銀行的支付D用戶信息不符或尚未開通此銀行 的支付用戶信息不符或尚未開通此銀 行的支付48收單商戶準(zhǔn)備金不足D收單商戶準(zhǔn)備金不足收單商戶準(zhǔn)備金不足49發(fā)卡商戶準(zhǔn)備金不足D發(fā)卡商戶準(zhǔn)備金不足發(fā)卡商戶準(zhǔn)備金不足50原交易已退貨D原交易已退貨原交易已退貨51資金不足C賬戶內(nèi)余額不足可用余額不足52無此支票賬戶C無此支票賬戶無此支票賬戶代碼意義類別原因/采取的措施POS顯示的內(nèi)容53無此儲蓄卡賬戶C無此儲蓄卡賬戶無此儲蓄卡賬戶54過期的卡C過期的卡該卡已過期55不

7、正確的PINC密碼輸錯密碼錯56無此卡記錄C無此卡記錄無此卡記錄57不允許持卡人進(jìn)行的交易C不允許持卡人進(jìn)行的交易不允許此卡交易58不允許終端進(jìn)行的交易C該商戶不允許進(jìn)行的交易發(fā)卡方不允許該卡在本終端進(jìn) 行此交易59有作弊嫌疑CCVN驗證失敗卡片校驗錯60受卡方與代理方聯(lián)系(不沒 收卡)C受卡方與代理方聯(lián)系(不沒收卡)受卡方與代理方聯(lián)系(不沒收卡)61超出金額限制C一次交易的金額太大交易金額超限62受限制的卡C受限制的卡受限制的卡63侵犯安全C侵犯安全侵犯安全64原始金額錯誤C原始金額不正確交易金額與原交易不匹配65超出消費(fèi)次數(shù)限制C超出消費(fèi)次數(shù)限制超出消費(fèi)次數(shù)限制68發(fā)卡行響應(yīng)超時C發(fā)卡行規(guī)

8、定時間內(nèi)沒有回答交易超時,請重試69未連接加密機(jī)C未連接加密機(jī)未連接加密機(jī)70已結(jié)算C已結(jié)算已結(jié)算71預(yù)授權(quán)撤銷只允許撤銷預(yù)授 權(quán)或追加預(yù)授權(quán)C預(yù)授權(quán)撤銷只允許撤銷預(yù)授權(quán)或 追加預(yù)授權(quán)預(yù)授權(quán)撤銷只允許撤銷預(yù)授權(quán) 或追加預(yù)授權(quán)72預(yù)授權(quán)完成撤銷只允許撤銷 預(yù)授權(quán)完成C預(yù)授權(quán)完成撤銷只允許撤銷預(yù)授 權(quán)完成預(yù)授權(quán)完成撤銷只允許撤銷預(yù) 授權(quán)完成73POS版本過低,請升級POS 程序CPOS版本過低,請升級POS程序POS版本過低,請升級POS程 序74交易信息不符合要求,請升級POS程序C交易信息不符合要求,請升級POS 程序交易信息不符合要求,請升級POS程序75允許的輸入PIN次數(shù)超限C允許的輸入

9、PIN次數(shù)超限密碼錯誤次數(shù)超限76無效賬戶C無效賬戶無效賬戶77無效商戶組(代理商)C無效商戶組(代理商)無效商戶組(代理商)78無會員返利C無會員返利無會員返利79無商戶返利C無商戶返利無商戶返利80不允許降級交易C不允許降級交易不允許降級交易90正在日終處理C日期切換正在處理系統(tǒng)日切,請稍后重試91發(fā)卡方不能操作C電話查詢發(fā)卡方或銀聯(lián),可重作發(fā)卡方狀態(tài)不正常,請稍后重試92金融機(jī)構(gòu)或中間網(wǎng)絡(luò)設(shè)施找 不到或無法達(dá)到C電話查詢發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心,可重 作發(fā)卡方線路異常,請稍后重試94重復(fù)交易C查詢網(wǎng)絡(luò)中心,可能是一筆已經(jīng)成 功上送的交易拒絕,重復(fù)交易,請稍后重試96銀聯(lián)處理中心系統(tǒng)異常、失 效C

10、發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心出現(xiàn)故障拒絕,交換中心異常,請稍后重 試97POS終端號找不到D終端未在中心或銀行登記終端未登記代碼意義類別原因/采取的措施POS顯示的內(nèi)容98銀聯(lián)處理中心收不到發(fā)卡方 應(yīng)答E銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答發(fā)卡方超時99PIN格式錯B可重新簽到作交易PIN格式錯,請重新簽到AOMAC鑒別失敗B可重新簽到作交易MAC校驗錯,請重新簽到Al轉(zhuǎn)賬貨幣不一致C轉(zhuǎn)賬貨幣不一致轉(zhuǎn)賬貨幣不一致A2有缺陷的成功A1銀聯(lián)處理中心轉(zhuǎn)發(fā)了原充值交易 請求,但未收到發(fā)卡方應(yīng)答時,銀 聯(lián)處理中心直接向受理方應(yīng)答為 有缺陷的成功交易交易成功,請向發(fā)卡行確認(rèn)A3資金到賬行無此賬戶C資金到賬行賬號不正確賬戶不正確A4有

11、缺陷的成功A未收到原充值交易請求時,對關(guān)聯(lián) 的確認(rèn)交易的承兌為有缺陷的成 功交易交易成功,請向發(fā)卡行確認(rèn)A5有缺陷的成功A原充值交易為拒絕時,對關(guān)聯(lián)的確 認(rèn)交易的承兌為有缺陷的成功交 易交易成功,請向發(fā)卡行確認(rèn)A6有缺陷的成功A銀聯(lián)處理中心轉(zhuǎn)發(fā)了原充值交易 請求,但未收到發(fā)卡方應(yīng)答時,對 受理方發(fā)來的關(guān)聯(lián)的確認(rèn)交易的 承兌為有缺陷的成功交易交易成功,請向發(fā)卡行確認(rèn)A7安全處理失敗C1、調(diào)用MAC校驗程序失敗2、調(diào)用PIN校驗程序失敗3、MAC處理失敗4、密鑰處理失敗拒絕,交換中心異常,請稍后重 試Bl終端類型不符C所使用的終端商戶非A+商戶終端類型不符B2超出單筆限額C超出單筆限額超出單筆限額B3超出日限額C超出日限額超出日限額B4超出月限額C超出月限額超出月限額B5超出單卡日交易次數(shù)C超出單卡日交易次數(shù)超出

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