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文檔簡介
1、與物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生維護有關的名詞解釋1、“物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生維護”“物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生維護”是指為了使建筑物的設計功能得以展現(xiàn)或延續(xù),并進一步提高環(huán)境效益和辦公、居住的質量,由物業(yè)的所有者、使用者或管理者(物業(yè)管理公司)組建(自建或發(fā)包方式)專業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生維護隊伍、管理人員及所需的機具設備、工具、藥劑等物資,按照先前設定或預期達到的質量標準或潔凈程度,采用物理或化學的方法并按照相應的工藝流程及操作規(guī)范,組織開展的對建筑物室內、室外的裝飾材料或設施設備的表面、表層或內部進行的日常或定期的環(huán)境衛(wèi)生維護的過程及管理的過程。物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生維護服務按服務性質及階段可分為“初始環(huán)境衛(wèi)生維護”、“ 日常環(huán)境衛(wèi)生維護”、“ 定
2、期環(huán)境衛(wèi)生維護”、“ 專項環(huán)境衛(wèi)生維護”等。2、“初始環(huán)境衛(wèi)生維護”是指在完成對物業(yè)的竣工驗收、接管驗收后,物業(yè)管理公司自身或由它聘請的專業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生維護服務公司對物業(yè)內進行一次全面、徹底的清洗清潔,將干凈整潔的物業(yè)交給業(yè)主,通常情況下是指該物業(yè)的所有公共區(qū)域,也有可能指業(yè)主或商家的住宅或辦公、營業(yè)區(qū)在完成裝修之后的環(huán)境衛(wèi)生維護工作。3、“日常環(huán)境衛(wèi)生維護”是指經(jīng)常性的、周而復始的對物業(yè)的公共區(qū)域部分進行環(huán)境衛(wèi)生維護和管理工作。習慣性的表述方式是以對物業(yè)相關區(qū)域范圍的清潔頻次來劃分,即若環(huán)境衛(wèi)生維護服務人員對某一個區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護工作的頻次在1次/日以上(含),即列入日常環(huán)境衛(wèi)生維護工作范疇
3、。4、“定期環(huán)境衛(wèi)生維護”是指周期性的、有計劃性的對物業(yè)的公共區(qū)域部分進行的環(huán)境衛(wèi)生維護和管理工作?!岸ㄆ诃h(huán)境衛(wèi)生維護”是相對“日常環(huán)境衛(wèi)生維護”工作而言的,習慣性的表述方式是以對物業(yè)相關區(qū)域范圍的清潔頻次來劃分,即若環(huán)境衛(wèi)生維護服務人員對某一個區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護工作的頻次在1次/日以下,即列入“定期環(huán)境衛(wèi)生維護”工作范疇。5、“專項環(huán)境衛(wèi)生維護”在物業(yè)的“定期環(huán)境衛(wèi)生維護”工作中,有幾項特殊的定期環(huán)境衛(wèi)生維護工作,一是物業(yè)的外墻高空清洗作業(yè);二是石材的清潔保養(yǎng);三是軟質地面(地毯、PVC橡膠地板等)的清潔養(yǎng)護;四是中央空調、鍋爐、管道、熱水器等設備的化學清洗。這幾項環(huán)境衛(wèi)生維護工作的特點是專
4、業(yè)性強,技術含量相對較高,需專業(yè)的技術人員操作。在物業(yè)的實際環(huán)境衛(wèi)生維護服務中,通常是將上述幾項定期環(huán)境衛(wèi)生維護工作進行特殊運作和管理。6、“特約委托服務”指業(yè)主或非業(yè)主使用人委托環(huán)境衛(wèi)生維護部門,為其辦公區(qū)域或公寓住所(即環(huán)境衛(wèi)生維護部門負責清潔的公共區(qū)域外的場所)進行清掃環(huán)境衛(wèi)生維護,并收取環(huán)境衛(wèi)生維護服務費用的一種有償服務。7、物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生維護的“早期介入”是指物業(yè)處在規(guī)劃設計階段,發(fā)展商聘請經(jīng)驗豐富的物業(yè)管理公司或專業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生維護服務公司做顧問,參與規(guī)劃設計,使設計在符合國家規(guī)定的前提下,盡可能地照顧到使用者的需要以及日后環(huán)境衛(wèi)生維護的需要。此外,物業(yè)管理公司或專業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生維護服務
5、公司的專業(yè)眼光及經(jīng)驗能有效彌補設計人員的不足,使設計趨于合理完善。8、物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生維護的“中期介入”是指物業(yè)的土建結構已封頂,工程進入到設備安裝和內部裝修階段,物業(yè)管理公司參與進來,一方面熟悉線路、管道的鋪設走向;另一方面對工程質量進行監(jiān)督(其作用類似監(jiān)理)。9、物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生維護的“晚期介入”是指物業(yè)建設工程基本結束,工程開始竣工驗收、移交接管驗收,管理公司及環(huán)境衛(wèi)生維護全面介入,開始履行“管家”的職責,由先前的顧問工作轉為實質性的操作工作。10、物業(yè)“建修階段”指物業(yè)從基礎建設到土建到裝修的過程。11、物業(yè)“投入使用前階段”指物業(yè)從裝修完畢到竣工驗收或接管驗收階段;這期間的絕大部分物業(yè)都是在
6、完成相關公共配套設施設備的,對于商業(yè)用房或住宅未進行室內部分的裝修。但少數(shù)精裝房已完成室內部分的裝修工程。12、物業(yè)“試營運階段”指物業(yè)在開業(yè)后(商業(yè)物業(yè))或入伙后(住宅物業(yè))至物業(yè)的所有功能正常運營前的階段。物業(yè)的這一階段大部分情況是商家或業(yè)主對屬于自行使用區(qū)域的物業(yè)的功能或設施設備的修改或完善。13、物業(yè)“正式營運階段”指物業(yè)在完成試營運階段之后的時期。這一階段表明物業(yè)的絕大部分裝修或改造工程均已完成,所有設施設備均已調試完畢,物業(yè)的絕大部分功能均已正常啟用。14、環(huán)境環(huán)境通常指人類的生存環(huán)境。包括:大氣、水、土、礦藏、森林、草原、野生動物、野生植物、名勝古跡、風景游覽區(qū)、溫泉、療養(yǎng)院、自
7、然保護區(qū)、生活居住區(qū)等。15、環(huán)境污染指人類在生產(chǎn)和生活活動中,大量的、不斷的向環(huán)境中排放的污染物質已超出了環(huán)境本身的自凈能力,從而使環(huán)境質量發(fā)生不良變化,影響了對環(huán)境資源的使用。16、污染源污染源是指造成環(huán)境污染的污染物發(fā)生源,通常指向環(huán)境排放有害物質對環(huán)境產(chǎn)生有害影響的場所、設備和裝置。按污染物的來源可分為天然污染源和人為污染源。17、固體廢物污染被丟棄的固體和泥狀物質,包括從廢水、廢氣中分離出來的固體顆粒,簡稱廢物。主要來源于人類的生產(chǎn)活動和消費活動。為便于管理,通常按固體廢物、城市垃圾、農(nóng)業(yè)垃圾和放射性固體廢物五類。固體廢物對環(huán)境的污染是多方面的,如對水體的污染,不少國家直接把固體廢物
8、傾倒入河流、湖泊、海洋,甚至把海洋投棄作為一種處置方法。18、下水道污水、廢水及天然雨水等的收集、輸送、處理和排放系統(tǒng)。19、大氣污染物質來源大氣污染物質主要來源有三方面:(1)工業(yè)企業(yè)排氣。由火力發(fā)電、鋼鐵廠、有色金屬冶煉廠、煉焦廠、石油化工廠、氮肥廠及水泥廠等工礦企業(yè)在生產(chǎn)過程中和燃燒過程中所排放煤煙、粉塵及無機或有機化合物。(2)家庭爐灶與取暖設備排氣。家庭用的爐灶與取暖設備數(shù)量大、分布廣、排放高度低,多排氣于居住區(qū),是低空大氣污染源之一。(3)交通工具排氣。汽車、飛機、火車和船舶等交通工具,排出含有一氧化碳、氮氧化物、碳氫化合物、鉛等污染物的尾氣。20、空氣污染又稱大氣污染。指由于人類
9、活動和自然過程引起某些物質進入大氣中,達到了一定濃度和持續(xù)時間,并因此危害了人體舒適、健康和福利。21、煙粒煙粒一般是指由不完全燃燒所形成,并在排放前沉積下來的含碳顆粒。22、噪音污染噪音超過人的生活和生產(chǎn)活動所容許的環(huán)境狀況。通常所說的噪音污染,是指人為生活而不是自然現(xiàn)在引起的。噪音污染是物理性污染,本身對人體無害,只是在環(huán)境中的劑量過高或過低時,才會造成污染或異常。23、居民生活垃圾一般指城市垃圾中由市政環(huán)境衛(wèi)生部門負責清掃、收集、運輸和處理、處置的部分。包括由居民家庭生活直接產(chǎn)生的垃圾,街道和公園等公共場所清掃的垃圾,事業(yè)單位公務和生活服務垃圾,商店營業(yè)活動生產(chǎn)的垃圾等。不包括市政修建渣
10、土,食品加工廢物,集中供熱、供暖鍋爐燃料廢渣等。每人每日垃圾平均產(chǎn)量因地區(qū)氣候、生活習慣和家人燃料等有所差異,一般在12kg。24、城市生活垃圾由于城市居民生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的污水、廢氣、垃圾,損害城市生態(tài)系統(tǒng)的結構和功能,破壞城市生態(tài)平衡,影響城市建設和居民健康的現(xiàn)象。主要包括住宅、商業(yè)、機關、醫(yī)院、學校、交通工具,以及娛樂場所排除的糞尿、煙塵、垃圾、污水,廚房排出的煙塵、衛(wèi)生清掃的污水和垃圾等等。城市生活污染的綜合治理,是城市規(guī)劃和環(huán)境保護的一項重要任務。25、公共“三廢”公共三廢是指城市居民生活中產(chǎn)生的廢水、廢氣、廢渣。如煤渣、垃圾、生活污水以及臭水溝、渠、塘、坑等所散發(fā)的臭氣等。26、環(huán)境
11、管理環(huán)境管理是環(huán)境保護部門的一項基本職能。它運用行政、法律、經(jīng)濟、教育和科學技術手段,協(xié)調社會經(jīng)濟發(fā)展同環(huán)境保護之間的關系,處理國民經(jīng)濟各部門、各社會集體和個人有關環(huán)境問題的相互關系,使社會經(jīng)濟發(fā)展在滿足人們的物質和文化生活需要的同時,防治環(huán)境污染和維護生態(tài)平衡。環(huán)境管理的主要內容有:環(huán)境計劃的管理、環(huán)境質量的管理、環(huán)境技術的管理。27、城市小區(qū)規(guī)劃又稱居住小區(qū)規(guī)劃,是居住區(qū)規(guī)劃的金額基本單元。其任務是為居民創(chuàng)造一個滿足物質和文化生活需要的方便、衛(wèi)生、安靜和優(yōu)美的居住環(huán)境。小區(qū)規(guī)劃包括下列內容:(1)選擇、確定用地位置、范圍(包括改建、拆遷范圍);(2)確定規(guī)模,即確定人口數(shù)量和用地面積;(3
12、)擬定住宅類型、層數(shù)、比例、數(shù)量、布置形式;(4)擬定公共服務設施的內容、規(guī)模、數(shù)量、分布和布置方式;(5)擬定道路寬度、斷面形式、布置方式;(6)擬定公共綠地、休息等室外活動場地的數(shù)量、分布和布置方式;(7)擬定有關工程規(guī)劃設計方案;(8)擬定各項技術經(jīng)濟指標和造價估算。28、城市生活質量城市生活治療是反映城市居民的消費水平、精神生活和物質生活水平,以及環(huán)境質量的綜合指標,用以反映城市社會經(jīng)濟發(fā)展與管理水平和居民生活質量水平。包括居民吃、穿、用、行、住等物質條件,學習、娛樂、休息、旅游、文體活動等精神生活條件,以及城市環(huán)境的清潔與優(yōu)美,社會治安,社會秩序,醫(yī)療衛(wèi)生條件。29、生活垃圾、糞便清運量通常是指各生活垃圾、糞便點,
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