教師學(xué)期工作總結(jié)優(yōu)秀范文_第1頁
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文檔簡介

1、教師學(xué)期工作總結(jié)優(yōu)秀范文時光飛逝,日月如梭,暮然回首,我同那些活潑可愛的孩子們在不知不覺間已共度了一個學(xué)期的學(xué)習生活,雖緊張而忙碌,但無不充滿著快樂與幸福??粗帐幨幍慕淌依锖⒆觽儼沁^的課桌、坐過的板凳,跟隨記憶的腳印,頓時腦海里如放電影般,又出現(xiàn)了一幕幕令人難以忘懷的畫面,仿佛那一張張?zhí)煺娴男δ樣殖霈F(xiàn)在我的眼前,侯嬉的活潑,景虎鵬的可愛,賈潔的文靜,王寧貴的調(diào)皮每當站在三尺講臺上,面對著一張張活潑可愛的笑臉,一雙雙渴求知識的眼神。我甚至身為一名教師的責任。一、常規(guī)管理,將班主任工作進行到底。作為班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響著學(xué)生,對學(xué)生起著言行身教的作用。所以,在工作中我一直遵循“

2、嚴要求,高標準”因為制度是保障,就要嚴格要求學(xué)生遵守校規(guī)校紀,另外還要注重學(xué)生各方面習慣的培養(yǎng),根據(jù)學(xué)生心理及年齡的特點,對學(xué)生具體學(xué)習習慣進行指導(dǎo)的基礎(chǔ)上幫助學(xué)生逐步形成良好的學(xué)習習慣,從而帶動其他習慣的養(yǎng)成,促進班風班貌的整體發(fā)展。管理上,不忽視,不放松,各個方面都嚴抓、狠抓,衛(wèi)生上堅持檢查,角角落落,點點滴滴不可馬虎,讓學(xué)生做到我不丟,我來撿,從而使整個校園都干凈整潔,有一個良好的學(xué)習環(huán)境,有一份舒暢的心情。紀律上,嚴格要求學(xué)生站如松,形如風,坐如鐘,隊伍時時整齊,有氣勢。宿舍要求啞語洗刷,行動迅速,地面干凈,床下整潔,飯?zhí)酶亲龅絾≌Z,不浪費。要求人人遵守教師紀律,做到一紀律三遵守。總

3、之,要用多心,勤觀察,嚴要求,這樣才能搞好管理,讓學(xué)生從自我做起,從小事做起,養(yǎng)成良好習慣,是人生一個美好的開始。二、發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用。1、備課深入細致,平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握重難點。在課堂教學(xué)時,要非常注意學(xué)生的實際情況,不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。2、注重課堂教學(xué)效果,針對小學(xué)生的特點,以愉快的教學(xué)方式為主,不高滿堂灌,堅持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合,在教學(xué)中注意抓住重點,突破難點。3、堅持教材教研,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學(xué)水平,經(jīng)常向有經(jīng)驗的教師請教并在一起討論教學(xué)問題,聽課使我明確今后講課的方向和以后語文課怎么講

4、怎么教。4、在作業(yè)本批改上,認真及時,力求做到全批全改,個別學(xué)生批面改,重在訂正,認真記錄,及時了解學(xué)生的學(xué)習情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢,不斷更新教學(xué)觀念。三、調(diào)動學(xué)生的積極性,讓學(xué)困生投入課堂。1、在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己的不同的風格,不搞滿堂灌,有意識地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過各種游戲,比賽等教學(xué)手段,充分調(diào)動他們的學(xué)習興趣及學(xué)習積極性,讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。極大地活躍了課堂氣氛,相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。2、教學(xué)要生活化,課文內(nèi)容要聯(lián)系生活實際,導(dǎo)入生活,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣,教學(xué)語言生

5、活化,讓學(xué)生易學(xué)易懂,針對課堂上個別不積極的學(xué)生,我們不應(yīng)批評而要多給予鼓勵,像楊卓雅,呂潤之,何曉瑞這些內(nèi)向不自信的學(xué)生,要給他們多一些發(fā)言的機會,讓他們很好地展示自己,表現(xiàn)自己,認為自己其實很棒,是他們充滿自信和力量。3、針對學(xué)困生,積極開展小組互助的學(xué)習方法,發(fā)揮小組長的作用,讓學(xué)生團結(jié)互助,共同努力,通過鼓勵和表揚,讓小組里面的優(yōu)等生自愿幫助差生,向我們班的楊卓雅是個內(nèi)向膽小的女生,學(xué)習成績很不理想,但在趙慧娣的幫助下,她每次的模擬測試都有很大的提高,課堂上也大膽積極的發(fā)言,慢慢變地自信起來,對學(xué)習有了極大地熱情??傊嵤﹦?chuàng)新教學(xué),激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣,鼓勵學(xué)生敢說敢為,引導(dǎo)學(xué)生能

6、說會做,不斷地促進學(xué)生,是差生不斷進步,優(yōu)生更加優(yōu)秀。四、深入生活,關(guān)愛學(xué)生。孩子很小就離開父母,身為教師作為孩子的第二個母親,對孩子要倍加關(guān)愛。天冷了要孩子及時加衣,值班時幫孩子蓋好被子,生病了帶孩子去看醫(yī)生等等,要真正深入到學(xué)生當中,真情付出,愛的呵護,讓學(xué)生感受到“家庭”的溫暖,享受到“慈母”的疼愛,把校園變家園讓家長放心,八十愛化母愛,讓親人放心,融親情與管理,讓孩子開心。五、課堂的巧妙駕馭。孩子畢竟是孩子,自控歷史比較弱的,當我站在講臺上,講的津津有味的時候,像張雪松,王寧貴卻沒有什么積極的反應(yīng),開小差,小動作等現(xiàn)象就會出現(xiàn),我不得不停下來維持課堂紀律,這樣上課不僅累,而且課堂效率也

7、不會很好,所以在升入五年級后,對于這些愛玩的孩子,必須時時刻刻,方方面面都嚴格要求。同時,針對自己還要備課充分,才能調(diào)動學(xué)生的積極性,上課效果就好,總之,要有駕馭課堂的能力,自我提高是必然??茖W(xué)施教的同時,教師要不斷完善自身,提高業(yè)務(wù)水平,擴大知識面,因為學(xué)生形成好的學(xué)習習慣以后,他發(fā)散思維得到了開發(fā),提得問題自然就多了,面也廣了。所以在本學(xué)期學(xué)校組織的公開課上,為我提供了一個吸取他人經(jīng)驗,彌補自己不足的機會,是提高和完善自我的有利渠道,從而使我的課堂更加豐富多彩,也使我在學(xué)生心中的地位上升,所以我感到萬分歡喜。小組合作上,我們以為毫不勢弱,因為在組長王鮮紅老師的帶領(lǐng)下,齊備進、共努力。在教學(xué)

8、中,我會源源不斷地碰到許多問題,需請教。她們像一盞明燈為我指引前進的方向,使我少走彎路。他們對我的幫助、指導(dǎo)讓我在教學(xué)上又上了一個新的臺階。在教學(xué)教研時,我認真記錄,積極發(fā)言,虛心請教,同時闡述自己的見解。教研是充實老師的課堂,可以填補一些知識在我頭腦中的空缺,是自己的大腦更加充實,一個為自己充電所必需的教學(xué)過程,同時也可以提高自我的教學(xué)素質(zhì),作為教師,知識面越廣,學(xué)生對你的感覺也就越好,自然也就會愛上你的課堂。要做好它十分不易,教育一項高難度的工作。所以身為一名教師我時刻注意培養(yǎng)自己良好的師德,關(guān)心和愛護每一位學(xué)生,做他生活中的良師益友,時刻嚴格要求自己。今后的路上,會更加謹慎走好每一步,用

9、自己的努力實踐,勇于探索使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力再上新的臺階!時光流逝,轉(zhuǎn)眼間,轉(zhuǎn)眼一個學(xué)期又要結(jié)束了。回顧一年來的學(xué)校生活尤其是本學(xué)期的教學(xué)生活情況,有成績也有不足。令人欣慰的是我所擔任班級的數(shù)學(xué)成績有了明顯的提高,學(xué)生們的學(xué)習積極性高漲,不足的是有些學(xué)生的學(xué)習習慣不好。我就從以下三方面做該學(xué)期總結(jié):一、思想方面:我積極參加各種學(xué)習培訓(xùn),認真參加政治學(xué)習,為了提高自己的思想覺悟,每周我認真學(xué)習教師職業(yè)道德。我還深知要教育好學(xué)生,教師必須先以身作則,時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學(xué)

10、生的全面培養(yǎng)。在工作中,我積極、主動、勤懇、責任心較強,樂于接受學(xué)校布置的各項工作;任勞任怨。在不斷的學(xué)習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。二、教育教學(xué):把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每位教師的心愿、的榮譽。作為一名普通的小學(xué)數(shù)學(xué)教師,最緊迫的問題是具有新的教學(xué)理念、刻苦鉆研如何把課上得深動而有趣,才能夠抓住學(xué)生的興趣,從而顯現(xiàn)出獨特的上課風格。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,特別是我現(xiàn)在所教的班級學(xué)生已是五年級的學(xué)生了,課程難度加大了,也是為升入中學(xué)的學(xué)習打好基礎(chǔ)的階段。本人雖不擔任班主任工作,但很多工作不敢懈怠,唯恐有負家長和學(xué)生。為此,我從以下幾個方面努力提高教學(xué)質(zhì)量。課

11、前,我認真仔細的進行備課,制作課件,根據(jù)本班學(xué)生特點,對教案進行認真的修改,課后布置的作業(yè)力求少而精,努力做到既減輕學(xué)生的負擔,又提高教學(xué)質(zhì)量。其次,教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習習慣,不斷地結(jié)合學(xué)習目標,更有的放失的進行教學(xué)。如鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑,在教學(xué)中營造自主、合作、探究、民主平等的學(xué)習氛圍等。再次,在教學(xué)中滲透德育教育,使學(xué)生學(xué)好知識的同時,更好的學(xué)會做人、做事,為社會和國家做出更大的三、加強自身學(xué)習如何挖掘?qū)W生潛能,提高學(xué)生素質(zhì),強化教師的基本功訓(xùn)練,我除在學(xué)校積極學(xué)習理論知識外,同時積極參加教師培訓(xùn)。只有在平時不斷的學(xué)習中慢慢積累知識,才能使之更加靈活的運用于我們的教育教學(xué)中,這就需要有一

12、個好的學(xué)習心態(tài)和比較科學(xué)的學(xué)習方法。我想我會繼續(xù)延著這條路走下去的,做一個真正的優(yōu)秀的小學(xué)數(shù)學(xué)教師。當然在教學(xué)中肯定存在很多不足之處,在今后的教學(xué)中本人一定將更加努力,查漏補缺,積極學(xué)習新的理論和探討教學(xué)教研。爭取有更大的進步,為我校明天的輝煌而努力拼搏、奮斗。本學(xué)期,我適應(yīng)新時期教學(xué)工作的要求,認真學(xué)習,從各方面嚴格要求自己,積極向老教師請教,結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計劃,有組織,有步驟地開展。立足現(xiàn)在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進步,現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作作出總結(jié),希望能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結(jié)檢驗教訓(xùn),繼往開來,以促進教學(xué)工作更上一層樓。一

13、、認真?zhèn)湔n不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際,設(shè)計課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到有備而來,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時對該課作出總結(jié),寫好教學(xué)反思。二、增強上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量在課堂上,我始終注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習需求和學(xué)習能力,讓各個層次的學(xué)生都得到提高。由于是一年級的學(xué)生

14、,所以我平時非常重視對他們學(xué)習興趣的培養(yǎng),現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上語文課,就連以前極討厭語文的學(xué)生都樂于上課了。三、虛心請教其他老師在教學(xué)上,有疑必問。在各個章節(jié)的學(xué)習上都積極征求其他老師的意見,學(xué)習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學(xué)習別人的優(yōu)點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進工作。四、真批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練為了做到這點,在平時布置作業(yè)的過程中,我力求每一次練習都起到的效果。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),進行透切的評講,并針對有關(guān)情況及時改進教學(xué)方法,做到有的放矢。五、做好

15、課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)在課后,為不同層次的學(xué)生進行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進生的輔導(dǎo)力度。對后進生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習知識性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)習思想的輔導(dǎo),要提高后進生的成績,首先要解決他們心結(jié),讓他們意識到學(xué)習的重要性和必要性,使之對學(xué)習萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進心,讓他們意識到學(xué)習并不是一項任務(wù),也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學(xué)習中去。這樣,后進生的轉(zhuǎn)化,就由原來的簡單粗暴、強制學(xué)習轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學(xué)習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習的方法,提高他們的技能。

16、并認真細致地做好查漏補缺工作。由于我所帶的班級是一年級,所以學(xué)生在接受知識的水平上有著明顯的差異,所以后進生通常存在很多知識斷層,這些都是后進生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石,在做好后進生的轉(zhuǎn)化工作時,要特別注意給他們補課,把他們以前學(xué)習的知識斷層補充完整,這樣,他們就會學(xué)得輕松,進步也快,興趣和求知欲也會隨之增加。總之,在工作中我還有很多不足,學(xué)生的學(xué)風和學(xué)習興趣還不是很踏實,在教學(xué)上也需要進一步嚴格要求自己,力爭把本職工作做的更好。短暫的一學(xué)期在緊張繁忙中結(jié)束了,回顧一學(xué)期的工作,有成功的喜悅,有工作的艱辛,有委屈有埋怨,也有不理解和不情愿。不管怎樣,在這里做一個簡單的小結(jié)。一、教育工作本學(xué)期,繼續(xù)負

17、責經(jīng)貿(mào)專業(yè)部全面工作,對專業(yè)系部的教育教學(xué)、安全衛(wèi)生、教師聘任與考核、技能訓(xùn)練、教學(xué)實習等各方面負總責。本人能團結(jié)系部管理團隊,充分調(diào)動班主任和全體教師的積極性,努力做到發(fā)揮團隊集體力量,全員參與全程參與全面管理,深入到學(xué)生思想工作的各個方面。本學(xué)期的一個工作重點就是10、11級學(xué)生的下企業(yè)頂崗實習,本系部要安排5個班級100多名學(xué)生下企業(yè),要做好下企業(yè)之前的考工培訓(xùn)和考工;要與用人單位對接;要與學(xué)生及家長簽訂實習安全協(xié)議;要做制定學(xué)生的實習計劃;要安排教師下企業(yè)巡視等等,一系列事無巨細的工作,牽扯了大量的精力。本學(xué)期另一個重點工作,就是外地學(xué)生的管理。11獨山服裝、11獨山烹飪、10華藝服裝

18、、12酒店管理、12獨山服裝5個班級近150名學(xué)生的思想政治工作已經(jīng)讓我們?nèi)粘=诡^爛額,還要在節(jié)假日安排教師和系部干部值班,每周都要處理一些棘手問題,可以說,本學(xué)期我們從來就沒有什么節(jié)假日和雙休日。二、教學(xué)方面本人這學(xué)期主要擔任11工程造價和11建筑施工兩個班的物理課程。能以身作則保質(zhì)保量完成各項規(guī)定的教學(xué)任務(wù)。專業(yè)系部教學(xué)方面,除了抓住常規(guī)教學(xué)這個主線,還以教學(xué)質(zhì)量月為契機,開展青年教師賽課活動;以考工考級為抓手,開展技能教學(xué)比武活動;以學(xué)生作品展覽為指引,開展激發(fā)學(xué)習興趣活動。通過一系列活動的開展,一定程度上提高了教師的教學(xué)水平,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習熱情。三、其它方面1、招生工作中,擔任_中招

19、生組組長,積極主動與生源學(xué)校對接,在不利因素占多的情況下,仍然取得不錯的成績。2、4月份去_獨山招生,克服多種困難,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。3、在房屋征收工作中,經(jīng)常工作到深夜,配合做深入細致的思想工作,圓滿完成了房屋征收工作??偟恼f來,一學(xué)期做的工作很多很多,事無巨細,有近百項,不能在這里一一列舉。絕大多數(shù)都是日常必做的,沒有什么今驚天動地的壯舉,有的只是在平凡中日復(fù)一日的重復(fù)。不求有功但求無過。盡管這樣,也不能保證每一件事件都做得完美無瑕。但我力求將每件事做好!我感謝在我的工作中幫助過我的每一個人,我感謝和我一起走過每一天的同事們,我的工作還有許多不足,我希望未來會做得更好!回顧這一個學(xué)

20、期,雖然在做班主任的過程中,遇到了很多困難,這些困難也曾是我沒想到的,但我卻在班主任工作中學(xué)到了很多東西,不斷總結(jié),提升自己的班主任工作能力。以下是我對本班的一些工作總結(jié)。1、規(guī)范行為習慣,樹立正確的學(xué)習目標。我們班的學(xué)生大多來自農(nóng)村,學(xué)生較為樸實,并且有一部分同學(xué)比較活躍,始班級的整體氣氛較好。但由于學(xué)生多是文化成績較差并且學(xué)生年齡大小有一定差距,所以學(xué)生行為習慣較差。如何規(guī)范學(xué)生的行為習慣,如何統(tǒng)一學(xué)生的學(xué)習思想,是需要去解決的問題。結(jié)合學(xué)生的性格、心里特點,我通過以下方法糾正學(xué)生思想和行為習慣。(1)通過集體活動,樹立團結(jié)、班級榮譽等意識。積極整治班級風氣,以整體環(huán)境來影響每一個班級學(xué)生

21、。(2)對于行為習慣較差的個別同學(xué),通過溝通和交流,誘導(dǎo)他們遵守紀律,不遲到,不早退。(3)嚴格打好學(xué)生考勤,對于缺曠太多的學(xué)生,及時與家長聯(lián)系。(4)作為班主任本人,我要以身作則,帶頭遵守班級紀律,以積極的熱情來感染每一個同學(xué),用鼓勵和微笑來拉近學(xué)生的心理距離,和學(xué)生成為交心的朋友。通過規(guī)范學(xué)生的行為習慣,使學(xué)生樹立正確的學(xué)習態(tài)度,最后達到學(xué)到一技之長的目標。2、常到教室,積極督促學(xué)生學(xué)習。我們班的課程本學(xué)期主要是由發(fā)動機及電氣基礎(chǔ)理論及其他基礎(chǔ)課程組成。經(jīng)常到教室,關(guān)注學(xué)生上課紀律情況,結(jié)合與科任老師溝通的意見,及時對出現(xiàn)的問題給予解決。(1)對于課堂遲到和早退的同學(xué),給以一定的教育和處罰

22、,使學(xué)生養(yǎng)成按時上下課習慣。(2)發(fā)現(xiàn)學(xué)生上課期間開小差、睡覺、玩手機等情況,及時的制止并做相應(yīng)的教育。(3)檢查學(xué)生的作業(yè)完成等情況,對有問題的學(xué)生指導(dǎo)完成作業(yè)。通過這一個學(xué)期的督促,學(xué)生基本能養(yǎng)成良好的學(xué)習習慣。3、組織活動,豐富學(xué)生課余生活,提升集體意識感。為了豐富學(xué)生業(yè)余生活,從班費中支出一部分費用,用于購買學(xué)生業(yè)余開展體育活動用的體育器材,包括乒乓球拍、籃球、羽毛球等等。一方面在班級內(nèi)部組織文體活動,另一方面積極參加學(xué)校組織的文體活動,利用一切的機會擴大我們班在學(xué)校的影響,同時也培養(yǎng)學(xué)生敢于表現(xiàn)自己,為班級爭得了榮譽,樹立了良好班級形象等目的。通過活動的開展,學(xué)生感受到了溫暖的班級氣

23、氛,得到了發(fā)揮個人機會,有了展示個人能力的平臺,豐富的課余生活,保障了教學(xué)的有序進行。4、預(yù)防可能出現(xiàn)的重大安全事故,針對學(xué)生的嚴重違紀,及時有效的做好處理和教育工作。本學(xué)期我們班學(xué)生出現(xiàn)過夜不歸宿、逃課等情況。針對出現(xiàn)的問題,我都及時處理,并在處理問題中不斷完善和學(xué)習班主任工作經(jīng)驗。(1)每天晚上10點查就寢時,同時檢查是否有違規(guī)用電,是否有抽煙等存在安全隱患的事情。對出現(xiàn)違紀的同學(xué)嚴肅處理和教育。(2)定期開展安全教育,對可能出現(xiàn)的事故做到預(yù)防和緊急處理教育,使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習慣和一定危機情況處理能力。(3)安排一些學(xué)生做好管理和報告工作,對可能出現(xiàn)的違紀事件及時報告,并在未發(fā)生重大危

24、害前處理。(4)出現(xiàn)違紀事件后,及時報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生家長,協(xié)調(diào)處理好問題。5、加強和學(xué)生的溝通和與家長的聯(lián)系。我班學(xué)生年齡從1721之間,年齡跨度較大,并且處于心理成熟的重要時期,如何了解學(xué)生和與學(xué)生溝通交流是班主任工作的又一個重點。利用學(xué)生晚自習、課余活動等時間,在學(xué)生吃飯、生病、有困難需要幫助等等情況下,和學(xué)生交談,及時的關(guān)心幫助學(xué)生,與學(xué)生成為交心的朋友。通過本學(xué)期的相處,我與大部分學(xué)生都取得了信任和溝通。在校期間除了學(xué)校的教師、班主任外,家長是學(xué)生的管理者,與學(xué)生家長聯(lián)系和溝通有利于最快掌握學(xué)生個人行為、心理等特點,有利于針對學(xué)生個人出現(xiàn)的問題對癥下藥處理。與家長聯(lián)合共管學(xué)生,將得到

25、較好的管理效果。這學(xué)期是我?guī)У谝粋€班級,出現(xiàn)了很多意想不到的問題,這也是對自己能力的一個考驗。通過請教其他班主任和向其他班主任學(xué)習,我初步建立了自己的一套管理學(xué)生的方法,那就是:嚴抓行為習慣、關(guān)心學(xué)生身心,幫助困難學(xué)生、預(yù)防處理事故、學(xué)習請教經(jīng)驗、溝通聯(lián)系家長。我相信,學(xué)生必能在學(xué)校學(xué)到一技之長,學(xué)會做人處世,未來一定會有好的前途與光明未來。20 xx年x月份我有幸成為公司的一員,主要是在財務(wù)部擔任出納工作,在財務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方,我的職責是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發(fā)放?;仡欉@幾個月來的工作,我虛心學(xué)習新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)

26、新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài),我的缺點也是不可掩飾的,我的工作總結(jié)請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:一、日常工作1.嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會

27、計核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。2.及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。3.根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。4.堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。二、其他工作1.迎接公司上市財務(wù)審計,準備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司賬務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。2.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。三、回顧檢查自身存在

28、的問題1.學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。2.對針對以上問題,今后的努力方向是:加強理論學(xué)習,進一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習,虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學(xué)習,爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。綜上所述,在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故

29、人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的2020年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。轉(zhuǎn)眼間,新的一年、新的職務(wù)、新的工作已經(jīng)干了一年半了。還不錯,一切都在有條不紊的提高中,現(xiàn)在有空坐下來,靜下心來,那就回憶回憶這半年中的各項工作吧。自20 xx年x月調(diào)到財務(wù)部接任出納工作以來,我虛心學(xué)習新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進入自己的工作當中。首先,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程,在同事們的幫助下我學(xué)到了很多工作中的知識,最快地熟悉了這份新的工作。其次作為單位出納,過去的一年時間里我在不斷改善工作方

30、式方法的同時,也順利完成如下工作:一、重視工作業(yè)務(wù)質(zhì)量,遵守公司各項制度今年是xx公司騰飛發(fā)展的一年,經(jīng)過一年的打拼和積累,公司的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,不斷走向更大更強的企業(yè)行列。然而,公司要發(fā)展,離不開員工的努力奮斗,我們首先需要提高自己的業(yè)務(wù)能力。作為xx公司的一名出納,一切從零開始,認真履行出納崗位職責,遵守公司的各項管理制度,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。二、加強日常工具管理,做好安全防范工作20 xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排下,公司的管理制度不斷建立健全,各項工作都有明確分工。在工具管理方面,我重新修改了庫房工具管理制度,制定了工具報損單、內(nèi)部罰單等多個附件,以保證

31、工具的正常使用。在安全防范方面,對日常工作所用的各種名稱章、都嚴格做到保管;現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既做到內(nèi)部的保管分工,各負其責,又相互牽制。外出辦事也注意保護自身的安全,把保護自身分管的公共財產(chǎn)物資的安全完整作為自己的首要任務(wù)來完成。三、強化個人操作能力,順利通過資格考試自從決定做一名出納開始,我就面臨著一個重要的考試必須在今年取得會計從業(yè)資格證。因此在從事出納工作之后,我就報了會計從業(yè)資格考試培訓(xùn)班,希望通過老師的輔導(dǎo)和自己的實際工作經(jīng)驗?zāi)軌蛲ㄟ^這次考試。離開學(xué)校兩年了,從沒有想過有一天,我還要重拾課本,去學(xué)習哪些原本認為和我毫無關(guān)系的知識。報了培訓(xùn)班,白天上班,晚上坐在簡易棚搭建的教室里

32、,第一次深刻體會到xx的冬季是那么的寒冷。周末,整整一天待在房間里背書,做題,真心希望這次的考試能夠通過。幸好,我過了,并且順利地取得資格證。四、積累經(jīng)驗及時總結(jié),吸取教訓(xùn)再接再厲在過去的一年時間里,經(jīng)過認真學(xué)習和努力工作,我也積累了一點工作經(jīng)驗,總結(jié)起來有以下幾個方面:1.只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。2.只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。3.只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好出納職責。4.只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。同時,在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:1.學(xué)習

33、不夠。隨著時代的發(fā)展,社會前進的步伐越來越快,想要適應(yīng)社會,在社會中立足,我們就必須要不斷地學(xué)習。俗話說:“學(xué)無止境”,現(xiàn)在的我要多看一些專業(yè)的書籍來提高自己的理論水平和專業(yè)能力。2.經(jīng)驗較少。古語云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。雖然我已經(jīng)通過了會計從業(yè)資格考試,取得了相關(guān)的證書,但是從書本上得到的知識終歸是淺薄的,最終要想認識事物或事理的本質(zhì),還必須通過自己親身的實踐。在工作中不斷總結(jié),積累經(jīng)驗,才能更好地工作和解決問題。財務(wù)工作像年輪,一年的工作結(jié)束,意味著下一年工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值。

34、這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我也會牢記在心,努力改進。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我相信“點點滴滴,造就不凡”。有了今天的積累,就有明天的輝煌。在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)下,在新科長的帶領(lǐng)下認真學(xué)習醫(yī)保政策、財經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院會計制度,堅持原則,嚴格遵守會計人員職業(yè)道德,遵守醫(yī)院各項工作制度,積極參加醫(yī)院的各項活動,嚴格遵守國家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項規(guī)定,認真做好本職工作。作為醫(yī)院出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責,過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,為醫(yī)院做好管家婆,通過努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)匯報如下:一、日常出納工作1.嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,

35、及時辦理日?,F(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié),防止發(fā)生不必要的損失、浪費。確保庫存現(xiàn)金的安全。2.及時收回醫(yī)院各項門診和住院收入,進行核對算。及時收回現(xiàn)金存入銀行。3.根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。4.堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。5.審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。二、日常會計工作1.熟悉國家的財政制度,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律。堅持原則秉公辦事。2.在財務(wù)科負責人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負責醫(yī)院的財務(wù)報銷審核工作。3.認真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查

36、報銷手續(xù)是否齊全。4.根據(jù)審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。5.負責編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補貼。6.每月按照稅法規(guī)定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。7.每月按照法律規(guī)定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。三、其他工作1.加強收費控制與監(jiān)督,保證醫(yī)療收入資金的安全完整。嚴格執(zhí)行物價部門核定的收費范圍和收費標準,不違規(guī)收費和亂收費,根據(jù)內(nèi)部控制制度,加強對日常收費的控制和監(jiān)督管理,對日常營業(yè)收入報表和收費票據(jù)逐一核對,按時將收取的現(xiàn)金繳存銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費的結(jié)算和登記管理。2.加強會計檔案管理,規(guī)范會計基礎(chǔ)工作。醫(yī)院會計檔案管理基礎(chǔ)薄弱,2020年加強對會計檔案

37、的規(guī)范管理,參與了整理裝訂了2019年2020年的會計憑證,立卷歸檔。3.做好全院醫(yī)護員工和專家的服務(wù)工作,保證工資福利按時發(fā)放。2020年,醫(yī)院東區(qū)搬遷,給工作帶來了不便,為了服務(wù)好全院職工和專家,對專家服務(wù)方面,熱情周到,保證專家的需求,工資福利按時無差錯發(fā)放到位。4.完成社?;撕褪召M年審工作,配合學(xué)院對醫(yī)院2019年和2020年財務(wù)收支的審計工作。為2020年社保稽核和收費年審提供了準確的財務(wù)資料,整財務(wù)制度,會計賬薄、憑證、報表,配合學(xué)院的財務(wù)收支審計。通過財務(wù)室全體人員的共同努力,財務(wù)工作得到了醫(yī)院的充分肯定,2020年,財務(wù)室被評為醫(yī)院先進集體,同時本人補評為先進個人。一年多以來

38、,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持幫助下,我始終堅持以質(zhì)取勝、服務(wù)第一、客戶至上的原則,不斷提高自身水平,以增強自身在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。與此同時,我積極查閱書籍,還專門訂購了一本名叫(三個月成為一流員工)的書籍,主動分析查找自己在工作態(tài)度上存在的不足,從根本上改變以往自由散漫、愛發(fā)脾氣等不良習慣,可是效果都不太理想,但是我沒有灰心,通過我不懈努力,還是較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:一、增強素質(zhì),外樹形象一年來,我始終以“客戶就是上帝”這一原則,熟練掌握分析和發(fā)現(xiàn)解決工作中遇到的新情況、新問題,明辨是非,堅持真理,堅持用正確的工作態(tài)度、

39、人生態(tài)度、學(xué)習態(tài)度指導(dǎo)自己的學(xué)習、工作和生活實踐,在思想上積極抵御一切不良習慣,全面提升自身綜合素質(zhì)。自覺服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,嚴格遵守工作紀律,顧大局、識大體,秉公辦理,按章辦事,作風正直,團結(jié)一心,從不計較個人得失。在實際工作中,始終堅持以公司根本利益為本的思想態(tài)度,一切從實際出發(fā),講實話,辦實事,真強實干,真正按照公司的制度履行好自己的職責,積極參與公司各種形式的戶外實踐活動,以實際行動讓自己作為一名合格的優(yōu)秀員工。二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)在實際工作中,我始終堅持把理論學(xué)習作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑,抓實抓好,抓出成效。一方面我積極參與領(lǐng)導(dǎo)組織各類學(xué)習電腦活動,不斷

40、積累理論知識、努力提高工作技能。三、努力加強工作鍛煉,不斷增強自身技術(shù)能力一年多來,我以同事們的優(yōu)點作為學(xué)習榜樣。無論在生活上還是在工作上,我始終保持著節(jié)儉習慣,慎細慎微,從不大意,時刻檢點著自己的言行,嚴格執(zhí)行公司工作紀律,從不向其他同事吃拿卡要,并自覺接受領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督;時刻牢記公司的宗旨,嚴守公司的紀律。四、努力工作,按時全面完成各項工作任務(wù)一年多以來,我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作。在這一年里,感謝公司給我提供了一個良好地平臺,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷與信任,感謝同事的關(guān)心與幫助,我真誠的向你們說一聲謝謝,謝謝你們!最后希望大家同心協(xié)力,團結(jié)一心,為公司創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。祝領(lǐng)導(dǎo)身體健康,新年

41、快樂!借此機會首先向關(guān)心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下,請評議!一年來,我按照科長和廠領(lǐng)導(dǎo)的安排,堅守生產(chǎn)一線,有針對的制定了工作計劃,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統(tǒng)運行方式、負荷分配、車間風壓、設(shè)備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當班事故預(yù)想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態(tài),工作中加強與各單位之間的聯(lián)系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領(lǐng)全值人員完成當值的生產(chǎn)任務(wù)。一、不辱使命,恪盡職守,做好當值的帶頭人“沒有不好的員工,只有不強的領(lǐng)導(dǎo)?!比粘6嗯c員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動

42、他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務(wù)工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在10年這句話體現(xiàn)得更加明顯,特別是下半年,大環(huán)境影響到我們?nèi)粘5恼Ia(chǎn),原材料、備品備件時有不足,設(shè)備故障修復(fù)率逐漸下降,因沒備件臨時修復(fù)暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務(wù)的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場進行妥善解決,不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產(chǎn)。二、改變工作習慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠領(lǐng)導(dǎo)和車間主任都不在現(xiàn)場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務(wù)量不太大的崗

43、位會出現(xiàn)工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,發(fā)現(xiàn)違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監(jiān)督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻干,進而減少中暑情況的發(fā)生,異常槽夜班專人監(jiān)視,避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律,對違反的人員進行嚴肅批評和考核,促使他們遵章守紀完成x小時的工作任務(wù)。三、勤聯(lián)系,多提醒,做好調(diào)度工作生產(chǎn)調(diào)度工作是保障完成生產(chǎn)任務(wù)的基石,上請下達,按照公司要求,督促動力運行人員“勤觀察,細調(diào)整”,加強與處調(diào)聯(lián)系,作好負荷調(diào)配,力求電流平穩(wěn)供應(yīng),積極維護公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網(wǎng)電限流期間,限流時間長、幅度大、次數(shù)多,槽

44、子工藝參數(shù)無法保持,出現(xiàn)異常的情況很多,我主動和處調(diào)聯(lián)系,了解限流持續(xù)情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預(yù)防措施,及時電話聯(lián)系,話筒喊話提醒效應(yīng)的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執(zhí)行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理安排各車間人員、車輛、設(shè)備去解決生產(chǎn)中遇到的問題,工作中做到多指導(dǎo),少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài),嚴格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產(chǎn)中遇到的實際問題,定期檢查各專業(yè)的事故預(yù)想和反事故演習,尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預(yù)想。四、遇事冷靜,處事果斷

45、,有效避免事故一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發(fā)生的任何事。x月xx日x萬噸xx空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機方向有煙,當時天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯(lián)系x萬噸主控室運行人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然后打電話聯(lián)系x萬噸電運行人員迅速關(guān)掉x萬噸與x萬噸聯(lián)絡(luò)閥門,同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發(fā)生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監(jiān)視,做好交接,處理期間人手不夠,調(diào)集其他工段人員配合做到及時處理,多

46、次避免漏爐情況的發(fā)生。五、自我加壓,增加巡檢次數(shù),確保安全生產(chǎn)生產(chǎn)管理的伸縮性很大,我始終認為我當班的8個小時,身負重任,期間發(fā)生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,既然領(lǐng)導(dǎo)賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠,總想能有分身術(shù)多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到x月上旬共查處現(xiàn)場、勞保穿戴及違章操作等情況xx次,考核xx項次,糾正及說服教育xx人次,有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生。六、存在的問題和今后努力的方向1、在管理方法上力求創(chuàng)新,主動

47、查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞,及時調(diào)整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。2、積極主動學(xué)習新知識,新技術(shù),和公司的決策保持一致,適應(yīng)公司發(fā)展壯大的需要。3、隨著設(shè)備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監(jiān)督力度。4、常做多做事故預(yù)想,提高對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,保證生產(chǎn)安全。5、加強人員責任心管理,發(fā)現(xiàn)問題責任到人;加強設(shè)備的“故障”管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。6、充分發(fā)揮調(diào)度職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,全盤考慮,統(tǒng)籌安排,樹立主人翁意識,維護企業(yè)的.利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責,作為一名領(lǐng)導(dǎo)始終要把工作與實際生產(chǎn)

48、相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新,開拓進取,做一名合格的管理人員。一年的時間很快過去了,在一年里,我作為行政主管在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作我是六月份來到學(xué)院工作,擔任學(xué)院行政主管。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院

49、的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20 xx年底順利地完成了20 xx年報刊雜志的收訂工作。(3)做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并

50、認真登記,年底以前完成了學(xué)院20 xx辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)認真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。為了學(xué)院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面熱愛自己的本職

51、工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻??偨Y(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完

52、善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。時光飛逝,20 xx年在xx物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過?;厥讀x年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,在部門主管的悉心指導(dǎo)下,在公司同事的密切配合與幫助下,我的各項工作順利完成,在此感謝各位對我的關(guān)心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員,我的主要工作職責是:對管轄區(qū)乃至整個小區(qū)進行日常檢查,小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理,空置房及裝修房不定期不定時巡查,業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決,業(yè)主投訴和建議的正確處理,定期對業(yè)主進行

53、回訪等。一年以來,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,熱情服務(wù)住戶。上班不無故遲到早退,堅持學(xué)習,堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺,使我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進步,慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20 xx年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將20 xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下:一、日常工作及完成情況1、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對講機、錄入車卡地面車輛停放月票卡,截止到20 xx年xx月xx日錄入充值卡xx張、門禁卡xx張;截止到20 xx年xx月xx日共協(xié)助前臺辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修

54、手續(xù)xx戶、驗房xx戶;跟進小區(qū)二次裝修垃圾清運,并一車一照登記記錄等業(yè)務(wù)。2、建立健全業(yè)主檔案工作:已完善及更新業(yè)主檔案xx戶,并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。3、報修情況:全年接待并跟進各類報修共xx項(其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實際報修xx項,業(yè)主單位報修xx項)。根據(jù)實際情況對業(yè)主報修的內(nèi)容和問題都進行了及時跟進處理,并及時建立相關(guān)檔案。4、信息發(fā)布工作:粘貼小區(qū)各類通知單,電話通知業(yè)主關(guān)于臨時停水、停梯等事項;運用電話催費累計xx次,盡量做到表述清晰、用詞準確,同時對通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。5、住戶服務(wù)意見調(diào)查工作:完成日常工作的同時,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建

55、議,不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平;在xx月中旬的時候,協(xié)同客服組成員逐戶進行20 xx年年度客戶滿意度調(diào)查,更能進一步深入了解到業(yè)主的心聲。6、跟進小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項:全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛xx余起,成功率約xx%,未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理。二、培訓(xùn)學(xué)習工作20 xx年x月xx日參加公司組織的xx質(zhì)量體系管理培訓(xùn);20 xx年xx月xx日參加xx消防演習等項目培訓(xùn)。三、自我總結(jié)和認識在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎,同事的好評,同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認可和服務(wù)的滿意。但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距??陀^自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內(nèi)向,文化素質(zhì)不是很高,這就造成本人在語言表達方式和藝術(shù)性處理問題方面,還有很大的提升空間;因此,以后我還要加強理論學(xué)習,尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,夯實理論基礎(chǔ),積累工作經(jīng)驗,與時俱進的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,虛心請教,向能者學(xué)習,

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