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1、第10頁共10頁2022年銀行大堂經(jīng)理競聘演講范文【銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿】尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、在座的各位同事:大家好!首先感謝支行黨總支、辦公室給我參加這次競聘的機會。我叫陸泰百,_年畢業(yè)于_學(xué)金融學(xué)專業(yè),目前在_分理處工作。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘。隨著我行的成功上市和改革的不斷深入,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮。大堂經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。_行未來的發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年的全心投入,因此,我決定
2、來參加此次競聘,展示自己。一、我的競聘優(yōu)勢和劣勢。經(jīng)過前面三個月的臨時大堂經(jīng)理的體驗和總結(jié),我想自身具備以下的一些優(yōu)勢:1、有著較強工作責(zé)任心和進取心。在第一季度電子銀行的勞動競賽中,由于我們分理處所處的環(huán)境的客觀原因,中低端客戶偏多,各項業(yè)務(wù)的發(fā)展并不十分順暢,一種強烈的憂患意識和緊迫感油然而發(fā)。但事在人為,我抱著強烈的責(zé)任心和進取心,認(rèn)真的分析我們與其他分理處的差距,希望能找出減少差距和趕超他們的辦法。經(jīng)過認(rèn)真的分析后,我采取了針對性的措施就是抓住新開戶用戶不放,凡是新開戶的用戶我們都要求他們開通網(wǎng)上銀行,哪怕是不會操作的,我們也要親自教會他,同時我們還啟動了其他渠道的營銷,有力的促進了電
3、子銀行的發(fā)展。截至今日,我們的短信銀行遙遙于其他分理處,而網(wǎng)上銀行也完成支行下發(fā)任務(wù)的_%。2、具備一定的理論水平和實際營銷能力。由于我本身是學(xué)習(xí)金融學(xué)專業(yè)的,且工作后我也不斷的加強在金融和營銷方面的學(xué)習(xí),具備一定的理論水平。在前面第一季度前_期的電子銀行營銷勞動競賽,我在全區(qū)的排名分別為第_名、第_名、第_名、第_名,綜合排名為第_名。在我臨時任大堂經(jīng)理期間,我們分理處實現(xiàn)了兩年多來保險銷售為零的突破;基金、一戶通的發(fā)展也是排在支行前列的。這些成績充分證明了我具有較強的理論基礎(chǔ)和實際營銷能力,并能夠?qū)崿F(xiàn)理論與實際相結(jié)合。而且我也相信在今后的工作中我會做得越來越好。3、具有一定的溝通和協(xié)調(diào)能力
4、。大堂經(jīng)理的職責(zé)之一就是加強與客戶的交流。每個分理處都難免有一些蠻橫和不講理的客戶,難免會出現(xiàn)一些不和諧的現(xiàn)象。我始終以成人達(dá)己的理念來要求自己,全力做到以客戶為中心,通過為客戶創(chuàng)造價值,為客戶提供便利,為客戶排憂解難的換位思考方式,與用戶交流,將心比心后做合理的解釋和協(xié)調(diào)。原來很多難纏的客戶現(xiàn)在也是很客氣,按規(guī)定辦理業(yè)務(wù),分理處也實現(xiàn)零投訴的目標(biāo),我本人也實現(xiàn)了從滅火器向潤滑劑的轉(zhuǎn)變。二、目標(biāo)和任務(wù)。如果我競聘成功了,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,當(dāng)好分理處主任的得力助手,竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,和同事們一道,按照區(qū)分行、支行的要求,將我分理處各項存款、中間業(yè)
5、務(wù)的發(fā)展上一個新的臺階,把_分理處打造成區(qū)域內(nèi)市場首選銀行。三、具體措施。首先是要繼續(xù)依靠團隊的力量,發(fā)揮集團作戰(zhàn)的效果。一季度的電子銀行勞動競賽的經(jīng)驗告訴我:大堂經(jīng)理的工作必須立足于分理處的發(fā)展,沒有分理處領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持,是無法開展工作的。只有緊緊的依靠整個分理處的團隊的力量,發(fā)揮集團作戰(zhàn)的作用,才能取得良好的效果,因此在以后的工作中,我要進一步加深與同事們的感情,發(fā)揚團隊精神。其次是繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)金融、營銷專業(yè)知識,又要學(xué)習(xí)社會學(xué)科等方面的知識;既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)電子銀行、以及代理產(chǎn)品等新興業(yè)務(wù),提高綜合理財能力。只有不斷加強學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能
6、為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務(wù)。三是做好市場調(diào)查研究工作。將我分理處與附近其他商業(yè)銀行對比,特別是服務(wù)和業(yè)務(wù)流程上的對比,認(rèn)清我們的優(yōu)勢和差距,然后爭取利用支行提供的各種資源,依靠整個分理處的智慧和力量,開拓創(chuàng)新,率先在瑯東_片區(qū)建成社區(qū)銀行,打造服務(wù)品牌,建成區(qū)域內(nèi)市場首選銀行。四是立足崗位,積極營銷。大堂經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進營銷。因而,我將充分利用大堂經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶。在總結(jié)前面_個月電子銀行營銷的經(jīng)驗和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,不斷的創(chuàng)新營銷方法和手段,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品,通過自己的成功營銷帶動整個分理處的營銷意識和氛圍
7、,爭取在年內(nèi)將我分理處中間業(yè)務(wù)發(fā)展的排名達(dá)到支支行內(nèi)中上游水平。五是加強客戶關(guān)系的維護。靈活的大腦、超前的思維、豐富的信息、周到的服務(wù),是贏得客戶良好口碑的法寶。客戶分類管理是大堂經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,提供差異化的服務(wù)。以我分理處為中心方圓_公里內(nèi),就結(jié)集了_多家銀行金融機構(gòu),市場的競爭尤為激烈,存在各種不確定因素,這要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,隨時發(fā)現(xiàn)客戶的動態(tài)需求,用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品穩(wěn)住vip客戶,挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。只有這樣,才能保證營銷持續(xù)健康的發(fā)展。再一次感謝大家給我的這個機會。一個有激情
8、、有活力、遇到挫折能屢敗屢戰(zhàn)的小伙子,將會給大家?guī)砀嗟捏@喜,創(chuàng)造更大的奇跡。讓我用行動來證明一切吧!謝謝!【銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿范文二】各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:大家好!首先感謝組織提供這樣一個平等競爭的機會,使我有幸參加這次競聘。一、本人基本情況我叫_,現(xiàn)年_#歲,黨員,金融大專學(xué)歷,會計師,現(xiàn)任_#處_#員。我競聘的職務(wù)是_#處副處長。我_年畢業(yè)于_#金融專業(yè),工作后通過參加自學(xué)考試取得了金融大學(xué)??茖W(xué)歷。我的主要工作經(jīng)歷是_年_月在省中行_#處從事非貿(mào)易票據(jù)托收業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作;_年主動申請調(diào)入_#支行,從事外匯存貸款業(yè)務(wù)、聯(lián)行業(yè)務(wù)復(fù)核工作;19_年_月任_#支行外匯業(yè)務(wù)科副科長,主持工作;
9、_年初調(diào)入_#支行任_#科副科長,主持工作,先后從事過本外幣綜合核算、聯(lián)行業(yè)務(wù)、財務(wù)及綜合管理、計劃統(tǒng)計等工作,所負(fù)責(zé)的部門獲得過省行級“先進單位”;_年通過競聘擔(dān)任支行_#部主任一職,負(fù)責(zé)支行_#、綜合管理等,_年被省行評為“綜合管理先進單位”;_年_月調(diào)入省行_#處,承擔(dān)_#工作。二、競聘理由1、具有較強的理論知識和業(yè)務(wù)能力。_年來我一直在基層從事_#工作,對國家的金融政策、會計制度,銀行的各項財會政策、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程都比較熟悉,會計知識、銀行業(yè)務(wù)、技能功底扎實,實踐經(jīng)驗豐富,有較高的業(yè)務(wù)水平,具備了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。2、具備相應(yīng)的管理能力。我擔(dān)任基層行_#部門的負(fù)責(zé)人十多年,積累了較豐
10、富的管理經(jīng)驗,具有較強的組織能力、管理能力、協(xié)調(diào)能力。3、具有任勞任怨的黃牛精神,作風(fēng)踏實,具有一絲不茍的敬業(yè)精神,認(rèn)真工作,分毫不差,以一種“較真”的態(tài)度處理每一筆會計業(yè)務(wù),不敷衍塞責(zé)。有很強的適應(yīng)能力。各位領(lǐng)導(dǎo),如我能競聘上這一職務(wù),我將加倍努力,勤奮工作。下面,我談一下我的工作思路。三、工作思路_#部門要拓深管理,以認(rèn)真務(wù)實的精神,嚴(yán)格制度設(shè)計,嚴(yán)密組織管理,強化監(jiān)督機制,細(xì)心檢查,細(xì)致分析,認(rèn)真改進,不斷提高會計工作水平。財會工作應(yīng)以規(guī)范管理,防范風(fēng)險為重點,加強制度建設(shè),改進會計核算,完善內(nèi)部控制,嚴(yán)格基建管理和固定資產(chǎn)管理,提高_(dá)#人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作質(zhì)量,促進我行_#工作上新臺階
11、。1、集中全行的會計核算、資金清算、會計檔案管理等,達(dá)到集中風(fēng)險控制,合理運用資源,提高效率的目的。2、制定全行統(tǒng)一的會計核算和管理制度,并對全轄會計核算進行監(jiān)督和檢查,要大力強化制度約束,使會計工作的各個崗位,各個環(huán)節(jié)都處于制度的嚴(yán)密控制之下。3、制定各項業(yè)務(wù)內(nèi)控制度,依據(jù)風(fēng)險級別進行重點監(jiān)控和管理,研究業(yè)務(wù)中存在的風(fēng)險,結(jié)合業(yè)務(wù)實際提出風(fēng)險監(jiān)控報告。我行財會部門內(nèi)部控制建設(shè)已有長足的發(fā)展,但是,面對人們?nèi)找鎻?fù)雜的思想、現(xiàn)象、行為,內(nèi)控制度要從過去防范差錯轉(zhuǎn)向防范犯罪,保障資金安全方面。4、加強全行會計核算合規(guī)性、合法性的管理。按照“分級負(fù)責(zé)”的原則嚴(yán)格實行違規(guī)查究,下級行要對上級行負(fù)責(zé);營
12、業(yè)部門要對會計部門負(fù)責(zé);會計主管要對分管行長負(fù)責(zé)。發(fā)生問題,共同負(fù)責(zé)。會計監(jiān)督檢查要做詳細(xì)的紀(jì)錄,檢查部門和人員要對檢查結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。只有這樣,才能促進會計制度的落實,才能保證會計核算的質(zhì)量,才能提高會計管理的水平。5、改革費用分配管理辦法。遵循效益化原則,將各行的費用分為基本費用和業(yè)務(wù)發(fā)展費用,業(yè)務(wù)發(fā)展費用與各行經(jīng)營業(yè)績掛勾,經(jīng)營業(yè)績越好費用越多。6、加強財務(wù)管理的動態(tài)分析。對各項收支增減變動情況進行分析,深入研究各種因素與收支之間的內(nèi)在聯(lián)系,科學(xué)、合理的對未來收支情況進行預(yù)測,7、加強會計監(jiān)督與檢查。會計監(jiān)督檢查是保證制度執(zhí)行,嚴(yán)格內(nèi)控的重要手段。按照會計法的要求,會計檢查輔導(dǎo)中心承擔(dān)起對
13、有會計核算業(yè)務(wù)部門所辦理的會計業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查的任務(wù)。會計檢查工作的重點是檢查各項財會制度落實情況、會計核算的真實性與合理性。包括:檢查信貸資產(chǎn)與貸款利息的核算;各項業(yè)務(wù)手續(xù)費的核算;741、842掛賬的合規(guī)性和真實性;各項財務(wù)指標(biāo)的執(zhí)行情況;聯(lián)行、清算資金的核算等。8、加強會計人員的在崗培訓(xùn),提高會計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。9、積極配合處長工作,不越級越權(quán),在職權(quán)范圍內(nèi)充分發(fā)揮個人才能。我深信如果組織給我這次機會,我有信心、有能力干好這份工作,一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。競聘不上,我仍一如既往的做好本職工作。2022年銀行大堂經(jīng)理競聘演講范文(二)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:大家好!記得有人說過,人的不足
14、不在于看不到自身的不足,而在于看不到自身巨大的潛能,_%的人只發(fā)揮了個人能力的_%。受這句話的激勵,同時也憑著年輕就沒有失敗的人生信條,今天,我滿懷信心和激情地前來參加大堂經(jīng)理的競聘,自信有能力挑起這副重?fù)?dān)!首先,請允許我做一下簡單的自我介紹。我叫某某某,今年_歲,??茖W(xué)歷,助理經(jīng)濟師。我_年參加工作,先后從事過儲蓄柜臺、企業(yè)結(jié)算柜臺、大堂經(jīng)理、辦公室文秘、消費信貸客戶經(jīng)理等職務(wù)。彈指一揮間。不知不覺中,來我行工作已經(jīng)整整年了。年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的業(yè)務(wù)能力得到了較大的提高。由于工作出色,先后獲得部、處級“三八紅旗手”、“分行優(yōu)秀團員”等榮譽稱號,還多次在四大國有銀行中文錄
15、入比賽中獲得、二名的好成績??梢赃@樣說,年的銀行工作經(jīng)歷鍛煉了我的意志,豐富了我的知識,增強了我的能力,拓展了我的視野,更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達(dá)、冷靜沉穩(wěn)的性格和開拓創(chuàng)新的精神和作風(fēng),而這樣的性格和作風(fēng),無疑是一名大堂經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)。綜合權(quán)衡分析了一下自己,我參加大堂經(jīng)理競聘,具有如下幾點優(yōu)勢和條件。,具有扎實的業(yè)務(wù)知識。我先后在支行營業(yè)部各柜臺工作過,對零售業(yè)務(wù)的各項操作流程和規(guī)定都比較熟悉,對公司、結(jié)算業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識也有一個很好的掌握。所有這些對做好大堂經(jīng)理將很有幫助。第二,具有豐富的工作經(jīng)驗和較強的工作能力。_年,在分行創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)奪標(biāo)年中,我曾擔(dān)任大堂經(jīng)理,由于工作認(rèn)真,服務(wù)到
16、位,能夠解決客戶困難,獲得了當(dāng)?shù)貋硇修k理業(yè)務(wù)的客戶的一致好評,當(dāng)年我被評為三八紅旗手。擔(dān)任大堂經(jīng)理期間,我對大堂經(jīng)理的工作性質(zhì)和要求都有了較為深刻的認(rèn)識,也積累了豐富的工作經(jīng)驗,鍛煉了較強的工作能力。我認(rèn)為,這無疑為我做好大堂經(jīng)理打下了堅實的基礎(chǔ)。第三,具有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。我性格外向,開朗活潑,對人熱情大方,善解人意,善于與各種類型的人溝通交流。特別是我擔(dān)任消費信貸客戶經(jīng)理以來,更加鍛煉了的溝通、協(xié)調(diào)與組織能力,對于工作中出現(xiàn)的各種棘手問題,都能夠及時做出妥善、合理的處理,受到客戶的普遍好評。所以,就溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言,作為大堂經(jīng)理,我可能還是一塊可造之才。第四,我具有嚴(yán)謹(jǐn)塌
17、實的工作作風(fēng)。我受過傳統(tǒng)的教育,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷,使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務(wù),我經(jīng)常廢寢忘食、通宵達(dá)旦地加班加點,毫無怨言。第五,具有一定的個人素養(yǎng)和較好的職業(yè)道德素養(yǎng)。我從小接受了傳統(tǒng)的教育,培養(yǎng)了光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。多年的工作磨練,使我具備了愛崗敬業(yè)、踏實工作、勇于奉獻的職業(yè)道德和修養(yǎng)。各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,大堂經(jīng)理制的推行對于我行來說,體現(xiàn)了從業(yè)務(wù)管理轉(zhuǎn)向客戶管理、從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶為中心、從提供一般化服務(wù)轉(zhuǎn)向個性化、差異化服務(wù),是應(yīng)對當(dāng)前激烈競爭的手段之一,我積堅決支持,
18、并積極參與。如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)、評委厚愛,讓我走上大堂經(jīng)理的工作崗位,我將不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,與時俱進,用自己的行動來回報各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚望。具體來講,我將做到:,做到細(xì)微化服務(wù)。我們知道,服務(wù)工作無小事,服務(wù)細(xì)節(jié)暖人心。全球五百強之首沃爾瑪有句名言:“做好服務(wù)過程的每一個細(xì)節(jié),是為我們自己和客戶共同創(chuàng)造價值的關(guān)鍵”。我們服務(wù)中的一個細(xì)節(jié),甚至一個表情、一個眼神,都會左右著客戶的心理感受,影響著我們服務(wù)的效果。所以,在工作中,我將做到使細(xì)微化服務(wù)深入人心。第二,加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。大堂經(jīng)理是銀行的形象代表。要做好大堂經(jīng)理,為銀行增輝添彩,必須具備扎實的金融知識,嫻熟的業(yè)務(wù)技巧以及較強的溝通能力。所以,工作中,我將加強學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)的金融產(chǎn)業(yè)政策、金融法律法規(guī),學(xué)習(xí)現(xiàn)代營銷知識,學(xué)習(xí)有關(guān)心理學(xué)等學(xué)科的知識。使自己在學(xué)習(xí)中不斷進步,在工
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