管理者的情緒商數(shù)

1、管理者的情緒商數(shù)第1頁，共20頁，2022年，5月20日，8點(diǎn)5分，星期二（面對挫折、堅(jiān)持到底）AQ（情緒反應(yīng)）EQ（智能表現(xiàn)）IQ3. 攀登者2. 半途而廢者1. 放棄者2第2頁，共20頁，2022年，5月20日，8點(diǎn)5分，星期二 IQ = 智能表現(xiàn)（科學(xué)知識的理解） EQ = 情緒反應(yīng)（人際關(guān)系的運(yùn)作）3第3頁，共20頁，2022年，5月20日，8點(diǎn)5分，星期二五 育德 育美 育勞 育（群育）體 育智 育4第4頁，共20頁，2022年，5月20日，8點(diǎn)5分，星期二 EQ的孕育背景和高IQ，低EQ的一般現(xiàn)象 5第5頁，共20頁，2022年，5月20日，8點(diǎn)5分，星期二我國改革開放以后 癥結(jié)問

2、題 1 經(jīng)濟(jì)體制調(diào)整， 抗環(huán)境力差。不能適應(yīng)環(huán)境6第6頁，共20頁，2022年，5月20日，8點(diǎn)5分，星期二癥結(jié)問題 2 傳統(tǒng)忠誠瓦解， 向心力低。 不能委曲求全 7第7頁，共20頁，2022年，5月20日，8點(diǎn)5分，星期二癥結(jié)問題 3 個體戶的時代已經(jīng)過去， 凡事要求團(tuán)隊(duì)效率。 不能顧全大局 8第8頁，共20頁，2022年，5月20日，8點(diǎn)5分，星期二癥結(jié)問題4 功利主義抬頭， 道德屈服于現(xiàn)實(shí)。 不能領(lǐng)導(dǎo)群眾 9第9頁，共20頁，2022年，5月20日，8點(diǎn)5分，星期二中山大學(xué)研究所入學(xué)考試作文題目 天下國家之事，敗于小人者十一，敗于君子者十九。蓋小人之骨柔，其氣餒，其愿欲易售，其營壘亦易破

3、；惟君子之才品自不同，而業(yè)已為眾所推，其自負(fù)也常亢而不肯下，于是為深刻，為褊淺，為執(zhí)拗，不能舍己從人，以佐國家之急。10第10頁，共20頁，2022年，5月20日，8點(diǎn)5分，星期二我不再像以前那樣地認(rèn)為智商是無可替代的。想要成功，你還必須要知道該如何做出明智 的選擇，以及擁有更寬廣的思考力。 比爾蓋茲（Bill Gates）11第11頁，共20頁，2022年，5月20日，8點(diǎn)5分，星期二緊盯（Watch everything）領(lǐng)導(dǎo)的三力思考力決策力 執(zhí)行力12第12頁，共20頁，2022年，5月20日，8點(diǎn)5分，星期二 方向比努力重要 能力比知識重要 健康比成績重要 生活比文憑重要 EQ比IQ

4、重要未來的世界是13第13頁，共20頁，2022年，5月20日，8點(diǎn)5分，星期二 EQ不是情緒的發(fā)泄，是對情緒的察覺與善用 - 察覺自己的情緒 - 善用別人的情緒 14第14頁，共20頁，2022年，5月20日，8點(diǎn)5分，星期二以下人格特質(zhì)是優(yōu)點(diǎn)還是缺點(diǎn)？ 謹(jǐn)慎 堅(jiān)持 和睦 嚴(yán)厲 機(jī)警 15第15頁，共20頁，2022年，5月20日，8點(diǎn)5分，星期二天性 （或特質(zhì)）+-生存 謹(jǐn)慎保守 目的 堅(jiān)持固執(zhí) 團(tuán)隊(duì) 和睦鄉(xiāng)愿 紀(jì)律 嚴(yán)厲冷酷 細(xì)心 機(jī)警小節(jié) （危機(jī)）（繁瑣）16第16頁，共20頁，2022年，5月20日，8點(diǎn)5分，星期二EQ的最高風(fēng)范 = 負(fù)起責(zé)任 + 培養(yǎng)自信 （直接面對問題 / 迅速解決困難 / 鼓勵他人冒險(xiǎn) / 積極給與支持）EQ的基本元素 = 誠實(shí) （認(rèn)識自己 / 了解客戶 / 投入工作） 17第17頁，共20頁，2022年，5月20日，8點(diǎn)5分，星期二 2001年北京副局級領(lǐng)導(dǎo)考試 作文題目 “論政績靠炒”18第18頁，共20頁，2022年，5月20日，8點(diǎn)5分，星期二 2001年大學(xué)高考 作文題目“以寓言故事為引，論述誠信的價值” （南京第13中學(xué)蔣昕捷以文言 體“赤兔之死”獲滿分） 19第19頁，共20頁，2022年，5月20日，8點(diǎn)5分，星期二G5美國司法裁判