新員工入職培訓(xùn)步驟

1、Word 新員工入職培訓(xùn)步驟 新員工入職培訓(xùn)(1) 1、目的：明確新員工入職培訓(xùn)的程序和內(nèi)容，確保崗前培訓(xùn)及試用期培訓(xùn)的規(guī)范性和有效性，使新員工經(jīng)過入職培訓(xùn)后，能夠把握入職培訓(xùn)中的基礎(chǔ)概念和學(xué)問，能關(guān)心新員工盡快的融入公司和部門業(yè)務(wù)運(yùn)作環(huán)節(jié)，同時(shí)培育新員工對(duì)公司的歸屬感。 2、適用范圍：適用于公司全部入職新員工的崗前培訓(xùn)和試用期培訓(xùn)。 3、部門職責(zé)： 3.1 人力行政部 3.1.1擬定入職培訓(xùn)流程、培訓(xùn)課程的支配及與各部門的協(xié)調(diào)。 3.1.2公司級(jí)統(tǒng)一培訓(xùn)課程的場(chǎng)地及設(shè)備的預(yù)備。 3.1.3培訓(xùn)記錄及反饋評(píng)估的收集整理。 3.1.4入職培訓(xùn)考核過程的協(xié)調(diào)。 3.1.5人力行政相關(guān)部分課程的制作

2、、授課和考核。 3.2 新員工所屬部門 3.2.1新員工試用期內(nèi)在崗技能培訓(xùn)課程的制作、授課和考核。 3.2.2新員工試用期內(nèi)的工作輔導(dǎo)。 3.3其他職能部門 3.3.1協(xié)作完成跨部門培訓(xùn)課程的制作、授課和考核。 3.3.2協(xié)作完成新員工的輪崗學(xué)習(xí)。 4、實(shí)施培訓(xùn) 4.1實(shí)施方法及內(nèi)容： 新員工入職培訓(xùn)分為四個(gè)部分：公司級(jí)培訓(xùn)、部門級(jí)培訓(xùn)、eln和戶外拓展 公司級(jí)培訓(xùn)包括企業(yè)概況、人事行政制度、跨部門培訓(xùn)三塊課程。 部門級(jí)培訓(xùn)包括新員工所在部門業(yè)務(wù)學(xué)問及崗位技能的培訓(xùn)。 eln培訓(xùn)實(shí)行自學(xué)+部門學(xué)習(xí)模式。 上述三個(gè)部分的培訓(xùn)課程可以交叉進(jìn)行。 戶外拓展培訓(xùn)聯(lián)系專業(yè)供應(yīng)商組織開展。 4.2內(nèi)容細(xì)

3、則： 企業(yè)概況的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包含 - 企業(yè)進(jìn)展史 - 企業(yè)主要業(yè)務(wù)范疇和企業(yè)文化(包括遠(yuǎn)景、目標(biāo)、企業(yè)郵箱、社會(huì)責(zé)任等) - 企業(yè)目前的業(yè)務(wù)財(cái)政狀況和下一步業(yè)務(wù)目標(biāo) - 企業(yè)組織架構(gòu)和主要管理層領(lǐng)導(dǎo)介紹 - 播放企業(yè)主要大事記、員工活動(dòng)的視頻或者照片 人事行政制度的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包含： - 新員工入職培訓(xùn)流程和培訓(xùn)紀(jì)律。 - 公司員工手冊(cè)的具體講解，主要內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括人事休假制度、薪酬福利制度、培訓(xùn)與進(jìn)展、員工個(gè)人須知(如工作時(shí)間、保險(xiǎn)辦理、行政物品領(lǐng)用、出差管理制度、企業(yè)通訊名目、公章申請(qǐng)、郵箱使用、信息平安等)、獎(jiǎng)懲制度、行政管理規(guī)章制度等等。 - 健康平安培訓(xùn)，主要內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括辦公室平安、滅

4、火器使用及交通平安。 - 人力行政部門人員構(gòu)成和職責(zé)安排。 跨部門培訓(xùn) - 公司的各個(gè)部門業(yè)務(wù)內(nèi)容、職能、人員等狀況的介紹。 - 財(cái)務(wù)表單的填寫，報(bào)銷流程及留意事項(xiàng)。 - 新員工所在部門、崗位與其他各個(gè)業(yè)務(wù)部門在工作上的關(guān)聯(lián)性和相互協(xié)作 的方面。 - 跨部門輪崗學(xué)習(xí)，將跨部門培訓(xùn)的理論學(xué)問詳細(xì)化。 部門級(jí)培訓(xùn) - 新員工崗位職責(zé)內(nèi)容說明。 - 按崗位設(shè)立新員工入職后需要參與的部門級(jí)通用培訓(xùn)課程，并報(bào)人力行政部存檔。 - 以課件授課、導(dǎo)師帶教形式和eln形式結(jié)合進(jìn)行培訓(xùn)。 4.3公司級(jí)培訓(xùn)日程支配： 新員工報(bào)到前一周 - 聘請(qǐng)人員將入職新員工的個(gè)人信息告知培訓(xùn)部門，包括姓名、入職日期、部門、崗位

5、等信息。 - 培訓(xùn)人員預(yù)訂會(huì)議室，預(yù)備入職培訓(xùn)材料，相關(guān)培訓(xùn)表單。 - 培訓(xùn)人員與各部門郵件預(yù)約跨部門培訓(xùn)課程的時(shí)間支配和培訓(xùn)師。 day 1 08：30-09：00 聘請(qǐng)人員為新員工辦理入職手續(xù)，行政部發(fā)放辦公用品。 09：00-09：10 培訓(xùn)引導(dǎo)，人力行政部引導(dǎo)新員工進(jìn)培訓(xùn)室，發(fā)放培訓(xùn)使用材料和表格，完成培訓(xùn)簽到。 09：10-09：20 總經(jīng)理向新員工致歡迎辭。 (可錄制后用于每期入職培訓(xùn)播放) 09：20-09：30 人力行政部介紹入職培訓(xùn)流程和培訓(xùn)紀(jì)律。 09：30-10：30 企業(yè)概況培訓(xùn)。 (ppt、視頻授課，建議由總經(jīng)理講解或人力行政總監(jiān)講解) 10：30-10：45 課間休

6、息。 10：45-11：45 健康平安培訓(xùn)。 午餐 13：30-13：40 課前嬉戲，緩和培訓(xùn)節(jié)奏，提高下午培訓(xùn)效果。 13：40-14：10 針對(duì)上午的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行小組爭(zhēng)論和匯報(bào)個(gè)人學(xué)習(xí)心得，并進(jìn)行答疑。 14：10-14：30 人力行政部門組織架構(gòu)和職責(zé)安排 14：30-14：45 課間休息 14：45-16：15 員工手冊(cè)具體解讀和各項(xiàng)制度培訓(xùn) 16：15-16：45 針對(duì)下午的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行小組爭(zhēng)論和匯報(bào)個(gè)人學(xué)習(xí)心得，并進(jìn)行答疑。 16：45-17：00 新員工填寫培訓(xùn)課程評(píng)估表 17：00-17：15 公司環(huán)境熟識(shí)，引薦新員工給各部門熟悉，然后將新員工帶至用人部門。 day 2 09：

7、00-16：00 跨部門培訓(xùn)課程(ppt、案例分析課堂授課) 詳細(xì)時(shí)間支配以各部門預(yù)約時(shí)間為準(zhǔn)。 16：00-17：20 全天培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)、心得共享和答疑， 填寫培訓(xùn)課程評(píng)估表。 day 3-day 4 09：00-17：00 跨部門輪崗學(xué)習(xí)(觀看和實(shí)際操作授課) - 由各個(gè)部門的學(xué)習(xí)主管和學(xué)習(xí)管理員負(fù)責(zé)接待和幫助工作。 - 由人力行政部負(fù)責(zé)各個(gè)部門的協(xié)調(diào)工作。 day 5 09：00-11：00 各位學(xué)員溝通跨部門輪崗學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。 11：00-12：00 公司周星星代表與新員工溝通時(shí)間，讓新員工感受到公司對(duì)于員工的認(rèn)可和職業(yè)進(jìn)展空間。 14：00-15：00 公司級(jí)入職培訓(xùn)考核。(書面考

8、試形式，題目由人力行政部和各部門學(xué)習(xí)管理員擬定，滿分100分) 15：00-16：00 進(jìn)行考核閱卷工作 (人力行政部和各部門學(xué)習(xí)管理員共同閱卷) 16：00-16：30 反饋培訓(xùn)考核結(jié)果給人力行政部總監(jiān)、新員工所在部門經(jīng)理以及新員工本人。 簡(jiǎn)化版本 4.3公司級(jí)培訓(xùn)日程支配： 新員工報(bào)到前一周 - 聘請(qǐng)專員將入職新員工的個(gè)人信息告知培訓(xùn)部門，包括姓名、入職日期、部門、崗位等信息。 - 培訓(xùn)專員預(yù)備入職培訓(xùn)材料，相關(guān)培訓(xùn)表單。 - 培訓(xùn)專員與各部門郵件預(yù)約跨部門培訓(xùn)課程的時(shí)間支配和培訓(xùn)師。 day 1 - 員工關(guān)系專員為新員工辦理入職手續(xù)，行政部發(fā)放辦公用品 - 培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)帶領(lǐng)新員工進(jìn)行部門

9、和人員介紹，辦公環(huán)境熟識(shí) - 如新進(jìn)人員人數(shù)在3人以上，則由培訓(xùn)專員統(tǒng)一支配，對(duì)公司級(jí)培訓(xùn)進(jìn)行 集中授課。(3人以下含3人，則由培訓(xùn)專員發(fā)放公司級(jí)培訓(xùn)材料進(jìn)行自學(xué)) - 總經(jīng)理致歡迎辭。(可錄制后用于每期入職培訓(xùn)播放) - 人力行政部介紹入職培訓(xùn)流程和培訓(xùn)紀(jì)律 - 企業(yè)概況培訓(xùn)(ppt、視頻授課) - 健康平安培訓(xùn) - 人力行政部門組織架構(gòu)和人員介紹 - 員工手冊(cè)具體解讀和各項(xiàng)制度培訓(xùn) - 針對(duì)第一天的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行小組爭(zhēng)論和匯報(bào)個(gè)人學(xué)習(xí)心得，并進(jìn)行答疑。 - 新員工填寫培訓(xùn)課程評(píng)估表 day 2 - 跨部門介紹(ppt、案例分析) 詳細(xì)時(shí)間支配以各部門預(yù)約時(shí)間為準(zhǔn)。 - 其次天培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)、心

10、得共享和答疑，填寫培訓(xùn)課程評(píng)估表。 day 3-day 4 (如工作允許會(huì)開設(shè)這部分內(nèi)容) - 跨部門輪崗學(xué)習(xí)(觀看和實(shí)際操作授課) - 由各個(gè)部門的學(xué)習(xí)主管和學(xué)習(xí)管理員負(fù)責(zé)接待和幫助工作。 - 由人力行政部負(fù)責(zé)各個(gè)部門的協(xié)調(diào)工作。 day 5 - 各位學(xué)員溝通跨部門輪崗學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。 - 公司周星星代表與新員工溝通時(shí)間，讓新員工感受到公司對(duì)于員工的 認(rèn)可和職業(yè)進(jìn)展空間。 - 公司級(jí)入職培訓(xùn)考核。(書面考試形式，題目由人力行政部和各部門學(xué)習(xí)管 理員擬定) - 進(jìn)行考核閱卷工作(人力行政部和各部門學(xué)習(xí)管理員共同閱卷) - 反饋培訓(xùn)考核結(jié)果給人力行政總監(jiān)、新員工所在部門經(jīng)理以及新員工本人， 考核

11、結(jié)果確定是否需要連續(xù)試用。 4.4部門級(jí)培訓(xùn) 授課課程和課件提前發(fā)送至人力行政部進(jìn)行備案存檔。 在新員工三個(gè)月試用期內(nèi)，合理支配部門級(jí)培訓(xùn)，并確保每個(gè)月要與帶教的新員工進(jìn)行一次溝通，準(zhǔn)時(shí)了解新員工的學(xué)習(xí)狀況和遇到的問題，關(guān)心新員工盡快在本職崗位上成長(zhǎng)起來。同時(shí)提交導(dǎo)師帶教反饋表交人力行政部存檔。 在新員工完成公司級(jí)培訓(xùn)課程后，組織培訓(xùn)考核。主要形式包括： 1)新員工人數(shù)在3人以內(nèi)含3人，實(shí)行書面測(cè)試。 2)新員工人數(shù)在3人以上，實(shí)行集中答辯。 培訓(xùn)考核結(jié)果交人力行政部培訓(xùn)專員存檔。 新員工完成全部的公司級(jí)和部門級(jí)的培訓(xùn)課程后，必需將新員工入職培訓(xùn)表交還至人力行政部培訓(xùn)專員存檔。 4.5 eln

12、培訓(xùn) 必修課部分由部門負(fù)責(zé)依據(jù)進(jìn)度支配集中學(xué)習(xí)。 個(gè)人選修課在規(guī)定進(jìn)度內(nèi)自學(xué)完成。 附件： 1、新員工入職培訓(xùn)表 2、培訓(xùn)簽到表 3、培訓(xùn)課程評(píng)估表 4、入職培訓(xùn)試卷 5、員工手冊(cè) 6、建議能制作一份新員工入職培訓(xùn)包，其中包含 - 公司總經(jīng)理致新員工的一封信 - 新員工入職培訓(xùn)程序 - 公司簡(jiǎn)介、目標(biāo)、遠(yuǎn)景、業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì) - 公司大事記、組織架構(gòu)、管理層介紹 - 公司員工通訊錄、交通路線 - 公司各類規(guī)章制度的匯總(人力、行政、it、財(cái)務(wù)、客服等) - 員工手冊(cè)和培訓(xùn)紀(jì)律(可作為附件附后) - 健康平安培訓(xùn)手冊(cè) - 各類重要表單模板 新員工入職培訓(xùn)(2) 1.0 目的 明確新入職員工培訓(xùn)程序，確保

13、崗前培訓(xùn)的規(guī)范性和有效性，使新入職員工經(jīng)過培訓(xùn)后，能盡快地融入公司環(huán)境，順當(dāng)開展崗位工作。 2.0 適用范圍 適用于公司全部部門新入職員工之教育培訓(xùn)。 3.0 職責(zé) 3.1行政部 (1) 負(fù)責(zé)新入職員工公共課程之制訂、舉辦和考核。 (2) 負(fù)責(zé)將培訓(xùn)員工的考核資料及培訓(xùn)記錄交文控中心保存。 3.2 新員工所屬部門 (1) 負(fù)責(zé)新入職員工部門專業(yè)培訓(xùn)課程制訂及實(shí)施。 (2) 負(fù)責(zé)新入職員工部門專業(yè)培訓(xùn)課程的考核。 3.3 國(guó)家認(rèn)定的特種作業(yè)人員在入職時(shí)(如電工、焊工、電梯工、司機(jī)等)，必需具備由國(guó)家認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的特種作業(yè)資格證。 4.0 實(shí)施細(xì)則 4.1 課程培訓(xùn)預(yù)備： (1) 新入職員工的崗前

14、培訓(xùn)課程分為公共課程和部門專業(yè)課程兩個(gè)部分。 (2) 公共課程培訓(xùn)由行政部負(fù)責(zé)任命培訓(xùn)講師和預(yù)備培訓(xùn)教材。 (3) 部門專業(yè)課程由部門負(fù)責(zé)人指定專人負(fù)責(zé)，一般由入職引導(dǎo)人或部門主管擔(dān)當(dāng)。培訓(xùn)方式可依部門業(yè)務(wù)詳細(xì)狀況自行確定。 4.2 課程培訓(xùn)實(shí)施 (1) 新員工在完成入職手續(xù)后，人政部先向員工介紹試用期的詳細(xì)支配，然后由培訓(xùn)講師支配進(jìn)行培訓(xùn)工作。 (2) 培訓(xùn)方式包括：網(wǎng)上學(xué)習(xí)、自學(xué)、集中講授、一對(duì)一講授、實(shí)踐操作等，實(shí)行有效、可行的培訓(xùn)方式，切實(shí)提高培訓(xùn)效果。 (3) 行政部負(fù)責(zé)為期兩天的新人公共課程培訓(xùn)的實(shí)施。行政部可依據(jù)新進(jìn)人員的數(shù)量，由其先接受專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)后，集中人員統(tǒng)一支配在一個(gè)月

15、的某個(gè)時(shí)間段培訓(xùn)。 (4) 公共課程的內(nèi)容應(yīng)包括如下方面： 序號(hào) 項(xiàng)目 課程內(nèi)容 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 1 公司概況 成長(zhǎng)歷史、規(guī)模品牌、進(jìn)展規(guī)劃及組織架構(gòu) 行政部職員 2 企業(yè)文化 公司宗旨和使命、企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念等 人政部負(fù)責(zé)人 3 員工手冊(cè) 公司各項(xiàng)規(guī)章制度 行政部 4 平安學(xué)問 勞動(dòng)平安、消防平安 平安主任 5 熟識(shí)工廠環(huán)境 參觀介紹工廠 行政部職員 (5) 公共課程結(jié)束后，由新員工所屬部門負(fù)責(zé)其部門專業(yè)課程的崗前培訓(xùn)。 (6) 部門專業(yè)課程的內(nèi)容應(yīng)包括如下方面： 序號(hào) 項(xiàng)目 課程內(nèi)容 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 1 部門/崗位職責(zé) 所在部門職能、工作崗位職責(zé)等 員工所屬部門相關(guān)人員 2 業(yè)務(wù)流程 部門的業(yè)

16、務(wù)學(xué)問、工作流程等 員工所屬部門相關(guān)人員 3 作業(yè)指導(dǎo) 針對(duì)部門業(yè)務(wù)制定的管理制度、行為標(biāo)準(zhǔn)等 員工所屬部門相關(guān)人員 4. 工作聯(lián)絡(luò)、共享資源指引 開展崗位工作所需要的聯(lián)絡(luò)人、聯(lián)絡(luò)方式、共享資源及其獵取途徑 員工所屬部門 (7) 行政部對(duì)員工培訓(xùn)作好培訓(xùn)記錄(培訓(xùn)簽到)。 4.3 課程培訓(xùn)考核 (1) 公共課程結(jié)束后，由行政部門組織考核。 (2) 考核結(jié)果依據(jù)成果分為四個(gè)等級(jí)： a.優(yōu)秀 90-100分 b.良好 80-89分 c. 合格 60-79分 d.較差 59分及以下 考核結(jié)果呈行政部負(fù)責(zé)人審核后記錄在員工個(gè)人培訓(xùn)記錄表中并存檔，對(duì)于考核未通過(d等)之員工，應(yīng)重新組織學(xué)習(xí)和考核。對(duì)于兩次考核皆未通過的新入職員工，可終止試用。 (3) 部門崗前培訓(xùn)的考核由所屬部門組織進(jìn)行，所屬部門須確立不同工作崗位的考核方式，培訓(xùn)七天后進(jìn)行考核，考核