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1、第 第 頁關(guān)于收銀員崗位職責(zé)范文八篇 關(guān)于收銀員崗位職責(zé)精選范文【篇一】 1、精確、快速地做好收銀結(jié)算工作。嚴(yán)格根據(jù)各項操作規(guī)程辦事,在收款時自覺遵守財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度,對于違反財經(jīng)紀(jì)律 和財務(wù)制度的要敢于制止和揭發(fā),起到有效的監(jiān)督作用。 2、收款過程中做到快、準(zhǔn)、不錯收、不漏收,對于各種鈔票需要驗明真?zhèn)巍?3、工作時間不得攜帶私人款項上崗,每日收入現(xiàn)金,需要切實執(zhí)行長繳短補的規(guī)定,不得以長補短,發(fā)覺長款或短款,需要 照實向上級匯報。備用金,需要班班交接,每天核對,具有書面記錄,并在班前班后預(yù)備足夠零鈔。 4、不得將公款挪作私用。 5、接受信用卡結(jié)賬時,應(yīng)仔細(xì)依照銀行有關(guān)規(guī)定受理。 6、每班營

2、業(yè)結(jié)束時,需要仔細(xì)核對報表數(shù)與實收數(shù)是否全都,并做好交班工作,不得向無關(guān)人員泄露有關(guān)本部門營業(yè)收入狀況 資料及數(shù)據(jù)。 7、仔細(xì)填寫交款清單,錢款與清單全都,投款需要填寫投款報告,投款需有人見證,并在收點交款袋報告上簽名。 8、愛惜及正確運用各種機械設(shè)備(如電腦、打印機、計算器、驗鈔機等),并做好清潔保養(yǎng)工作。 9、做好開市前、收市后的收款崗內(nèi)外衛(wèi)生,保持桌面的整齊、潔凈。 10、以員工手冊為準(zhǔn)繩,自覺遵守酒店的一切規(guī)章制度。 11、積極參與培訓(xùn)。 12、嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定穿著工服,保持個人儀表儀容的干凈大方。 13、積極完成上級安排的其他工作 關(guān)于收銀員崗位職責(zé)精選范文【篇二】 1、負(fù)責(zé)收取來賓的廂

3、費,精確快捷地打印收費帳單,實時完成客人的消費結(jié)算保證工作有條不紊。 2、正確運用各種設(shè)備,如電話。電腦。收銀機。打字機保證各項設(shè)備的正常運行。 3、仔細(xì)解答客人提出有關(guān)方面的問題如自己不能清晰解答或不能令客人滿足時應(yīng)實時向上級主管報告處理。 4、保管好賬單。發(fā)票并按規(guī)定運用登記,制作繳款單按單繳款不得長款。短款。 5、每次交接班應(yīng)當(dāng)交接清晰款項等事項,并在交接簿上作簡明工作狀況記錄,交辦本班未完之事。 6、核對全部營業(yè)包廂間數(shù)。廂費,核對當(dāng)天的全部單據(jù)是否正確如有錯誤應(yīng)馬上改正。 7、應(yīng)辯別收取現(xiàn)金的真?zhèn)?。唱付唱收,防止不須要的爭吵?8、要妥當(dāng)?shù)靥幚韱栴},保證各部門關(guān)系和諧。 9、開業(yè)前。

4、收班后需要做好收銀處的清潔衛(wèi)生。 10、聽從安排。按時完成上級指派的其他工作。 關(guān)于收銀員崗位職責(zé)精選范文【篇三】 1、精確、快速地做好收銀結(jié)算工作。嚴(yán)格根據(jù)各項操作規(guī)程辦事,在收款時自覺遵守財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度,對于違反財經(jīng)紀(jì)律 和財務(wù)制度的要敢于制止和揭發(fā),起到有效的監(jiān)督作用。 2、收款過程中做到快、準(zhǔn)、不錯收、不漏收,對于各種鈔票需要驗明真?zhèn)巍?3、工作時間不得攜帶私人款項上崗,每日收入現(xiàn)金,需要切實執(zhí)行長繳短補的規(guī)定,不得以長補短,發(fā)覺長款或短款,需要 照實向上級匯報。備用金,需要班班交接,每天核對,具有書面記錄,并在班前班后預(yù)備足夠零鈔。 4、不得將公款挪作私用。 5、接受信用卡結(jié)賬時

5、,應(yīng)仔細(xì)依照銀行有關(guān)規(guī)定受理。 6、每班營業(yè)結(jié)束時,需要仔細(xì)核對報表數(shù)與實收數(shù)是否全都,并做好交班工作,不得向無關(guān)人員泄露有關(guān)本部門營業(yè)收入狀況 資料及數(shù)據(jù)。 7、仔細(xì)填寫交款清單,錢款與清單全都,投款需要填寫投款報告,投款需有人見證,并在收點交款袋報告上簽名。 8、愛惜及正確運用各種機械設(shè)備(如電腦、打印機、計算器、驗鈔機等),并做好清潔保養(yǎng)工作。 9、做好開市前、收市后的收款崗內(nèi)外衛(wèi)生,保持桌面的整齊、潔凈。 10、以員工手冊為準(zhǔn)繩,自覺遵守酒店的一切規(guī)章制度。 11、積極參與培訓(xùn)。 12、嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定穿著工服,保持個人儀表儀容的干凈大方。 13、積極完成上級安排的其他工作 關(guān)于收銀員崗位

6、職責(zé)精選范文【篇四】 1. 收銀員業(yè)務(wù)上屬于財務(wù)部指導(dǎo),行政上屬于前廳領(lǐng)導(dǎo)。 2. 根據(jù)服務(wù)員填寫的點菜單、加菜單、酒水單上記載的菜品、灑水、 香煙等名稱、數(shù)量、精確輸入電腦,實時核對。對比結(jié)賬單記載 的金額精確、實時、快速收款,打印發(fā)票,并加蓋印章。收款過 程中做到快、準(zhǔn)、不錯收、不漏收,對于各種鈔票需要驗明真?zhèn)巍?3. 工作時間不得攜帶私人款項上崗,每日收入現(xiàn)金,需要切實執(zhí)行 長繳短補的規(guī)定,不得以長補短,發(fā)覺長款或短款,需要照實向 上級匯報。備用金,需要班班交接,每天核對,具有書面記錄, 并在班前班后在出納處預(yù)備足夠零鈔。對營業(yè)額的精確性、安全 性負(fù)責(zé)。妥當(dāng)保管營業(yè)尾款,拒收假幣,否那么

7、發(fā)生短缺責(zé)任自負(fù)。 4. 不得將公款挪作私用,任何人不得借用收銀處的備用金,如有發(fā) 生收銀要負(fù)相應(yīng)責(zé)任。營業(yè)中收入百元大鈔實時入柜,確保資金 安全。 5. 接受信用卡結(jié)賬時,應(yīng)仔細(xì)依照銀行有關(guān)規(guī)定受理,對于外卡結(jié) 賬的要留下客人的聯(lián)系方式(如:有效身份證明復(fù)印件、聯(lián)系電 話等) ,是熟客的可以正常受理,不是熟客的原則上規(guī)定運用現(xiàn)金 結(jié)賬。收支票時,要求留客人的地址、身份證號及電話。 6. 每班營業(yè)結(jié)束時,需要仔細(xì)做好交班工作,不得向無關(guān)人員泄露 有關(guān)酒店營業(yè)收入狀況資料及數(shù)據(jù),不得任意給顧客多開發(fā)票。 7. 每日依據(jù)匯總金額填寫交款單,與點菜單、結(jié)賬單一起于次日交 財務(wù)室審核。仔細(xì)填寫上繳財務(wù)

8、的交款清單,電腦賬、錢款與清 單需要全都。 8. 愛惜及正確運用各種機械設(shè)備(如電腦、打印機、計算器、驗鈔 機等) ,并做好清潔保養(yǎng)工作。 9. 做好開市前、收市后的收款崗內(nèi)外衛(wèi)生,保持收銀臺面的整齊、 潔凈。 10. 以員工手冊為準(zhǔn)繩,自覺遵守酒店的一切規(guī)章制度,積極參與培 訓(xùn) ,嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定穿著工服,保持個人儀容儀表的干凈大方。 11. 積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作。 關(guān)于收銀員崗位職責(zé)精選范文【篇五】 1.1執(zhí)行上級的指令,詳細(xì)落實各項工作。 1.2負(fù)責(zé)帶領(lǐng)全班員工根據(jù)餐廳服務(wù)工作規(guī)程和質(zhì)量要求做好接待服務(wù)、清潔衛(wèi)生和各種菜點.酒水的介紹和推銷工作。 1.3負(fù)責(zé)組織每天的班前會落實每天

9、的詳細(xì)工作,保證工作區(qū)域干凈,檢查服務(wù)員儀容儀表,帶領(lǐng)并督促服務(wù)員做好各項工作。 1.4在開餐前對本餐廳做通盤巡察、檢查。參加并督促所屬員工做好餐前預(yù)備工作,首先做到服務(wù)嫻熟,技能過硬。 1.5掌控服務(wù)員的出勤狀況和平常工作表現(xiàn),檢查有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行狀況,定期向上級匯報。1.6負(fù)責(zé)新員工或?qū)嵙?xí)生的詳細(xì)培訓(xùn)工作。 1.7負(fù)責(zé)本班組物料用品的領(lǐng)用.發(fā)放和保管工作。 1.8處理客人的投訴與批判,實時向上級匯報。 1.9負(fù)責(zé)交接班工作,做好交接班記錄。 1.10負(fù)責(zé)餐廳服務(wù)所需物品、用具的日常管理工作。負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)安全設(shè)施、設(shè)備的完好及報修,確保餐廳工作的正常運行。 1.11負(fù)責(zé)每周、月的餐具盤店,并

10、督促員工疼惜餐具,掌握破損率不超過5%,并將盤店結(jié)果制表上報店務(wù)經(jīng)理。 關(guān)于收銀員崗位職責(zé)精選范文【篇六】 1、在收銀主管的徑直領(lǐng)導(dǎo)下,做好收費結(jié)算工作; 2、領(lǐng)取、運用、管理和歸還收銀備用金; 3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證; 4、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報表; 5、依據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)? 6、妥當(dāng)保管收銀設(shè)備。 關(guān)于收銀員崗位職責(zé)精選范文【篇七】 1、按時上、下班,上班提前20分鐘到崗,著工作服進(jìn)入崗位。 2、保持工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,做好電腦、計算器、驗鈔機等的清潔保養(yǎng)工作。 3、做好班次交接工作和班前預(yù)備工作。(早班須備足零錢) 4、快速、精確地辦理不同付款

11、方式客賬結(jié)帳業(yè)務(wù),以及離店手續(xù)。 5、唱收唱付,保證每筆賬款正確、無誤。 6、任何減免、折扣業(yè)務(wù)都應(yīng)有當(dāng)班的主管或經(jīng)理簽署,沒有簽署不得減免。 7、遇有不能解決的問題,包括長、短款應(yīng)馬上上報。 8、每班結(jié)束,精確無誤地編制收銀員收入明細(xì)報表等 9、嚴(yán)格財務(wù)手續(xù),保證備用金完整,正確、嚴(yán)禁套匯等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。 10、賬款核實無誤后,并把現(xiàn)金收入、票據(jù)等封入繳款袋交接給接班的收銀員,并做好記錄。 11、發(fā)票不得多開或套開。 關(guān)于收銀員崗位職責(zé)精選范文【篇八】 一、報表統(tǒng)計 1、 銷售明細(xì)表:每日 由電腦統(tǒng)計打印銷售明細(xì)表,核對并由當(dāng)班店長或會計簽名。 2、 交某某某報表、營業(yè)報表:每日經(jīng)統(tǒng)計交某某

12、某現(xiàn)金、報表、營業(yè)報表,核對無誤后上交會計。這是收銀員工作職責(zé)之一。 二、財務(wù)管理 1、備用金管理: (1)每日交某某某時同交接人共同清點備用金數(shù)目并回報當(dāng)班領(lǐng)班,請當(dāng)班領(lǐng)班簽名。當(dāng)班時任何緣由,任何人都不得從吧臺借款或佘借物品。需當(dāng)面清點 2、營業(yè)款清點:每班某某某前需核對收銀機清點營業(yè)款,在回報當(dāng)班領(lǐng)班當(dāng)天營業(yè)收入后,上繳會計。 三、收銀系統(tǒng)操作 1、辦卡、充值:收銀員工作職責(zé)要求為需要的顧客提供優(yōu)良的服務(wù),并具體介紹卡的功能和用卡須知,收款付款要求吐字清楚,提示客人當(dāng)面點清,交付無誤后向客人道別,使其滿足離區(qū)。嚴(yán)禁摔、甩、扔、丟等行為。 2、銷售作業(yè):確定消費內(nèi)容,收取相應(yīng)錢款, 將找零

13、、所購物品交于服務(wù)員或顧客并且進(jìn)行相應(yīng)的記錄。 3、某某某: (1)與某某某人員交接備用金,進(jìn)行交某某某電腦操作。 (2)顧客押金及物品交接。 (3)幫助財務(wù)完成電腦統(tǒng)計報表。 四、偽鈔鑒別 1、運用手感及設(shè)備識別偽鈔,以免公司及個人不須要的損失。 2、如因個人緣由疏忽所造成收取偽鈔,應(yīng)由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償公司的經(jīng)濟(jì)損失。 五、收銀員職責(zé) 1、收銀員保持收銀臺潔凈、干凈、井井有條。 2、收銀員主要工作任務(wù)是做好顧客的消費結(jié)算。 3、收銀員遵守財務(wù)的各項管理制度,具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任感。 4、收銀員每日上崗前作好預(yù)備工作,補充分夠,單據(jù)零鈔,檢查好各種收銀用具。 5、收銀員填寫各種表格和單據(jù)時字

14、跡清楚,工整,精確。 6、熟知公司概況、店內(nèi)活動、區(qū)域狀況(區(qū)域機器配置、收費價格分布、區(qū)域分布、機器編號等)。 7、收銀員客人消費時,實時快捷地提供上機服務(wù)并向客人介紹各項收費標(biāo)準(zhǔn)及店內(nèi)最新活動。 8、收銀員收納現(xiàn)金時,認(rèn)真檢查現(xiàn)金是否有某某某,殘幣。 9、收銀員工作時間不得攜帶私人款項和同銷售貨品相同的物品上崗。 10、收銀員工作職責(zé)要求不得向無關(guān)人員泄露有關(guān)營業(yè)收入狀況,資料及文件。 11、對違反財務(wù)制度的人和事要敢于制止揭發(fā)。 12、上班時做好交某某某工作,假設(shè)在結(jié)帳高峰時應(yīng)主動幫助當(dāng)班人員收款,做好收款工作。 13、公司錢款不得私自外借。這是收銀員工作職責(zé)中特別重要的一點。 14、服務(wù)過程中耐煩周到文質(zhì)彬彬,運用相請語、詢問語。例如: 您好,歡迎光臨。 您好:您充值某某元,收您某某元,找您某某元,請拿好! 請慢走,再次感謝您的光臨! 15、收銀員聽取客人要求時,要運用應(yīng)答語。例如:好的,請稍等,立刻就來。 16、收銀員服務(wù)不足或客人有看法時,要運用賠禮語。例如:對不起、打攪了、讓您久等了、請諒解 17、除了收銀員,主管、店長以外。其他工作人員除非常緣由,未經(jīng)過批準(zhǔn),不

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