總合同 一次性購貨合同

1、PAGE 4 PAGE 23集團范2007 ZI03 編號： 購銷總總合同（總合同其分分批合同為一一次性供貨）采購方（甲方）： 供貨方（乙方）： 簽約地點： 簽訂日期： 年 月 日 購購銷總合同采購方（甲方）： 供貨方（乙方）： 根據(jù)中華人民民共和國合同同法及有關(guān)關(guān)法律、法規(guī)規(guī)的規(guī)定，甲甲乙雙方本著著平等、自愿愿、誠實信用用的原則，經(jīng)經(jīng)友好協(xié)商，簽簽訂本合同，以以資信守。第一條 合同同標的乙方按甲方對產(chǎn)產(chǎn)品的實際需需要，依照本本合同約定向向合同約定地地點供貨。產(chǎn)產(chǎn)品名稱、品品牌、規(guī)格型型號、價款等等見下表（下下表未能盡列列的，可以另另行附表，見見附件 ）。具體體交貨數(shù)量、交交貨日期以各各分批合

2、同具具體約定為準準。產(chǎn)品名稱品牌商標規(guī)格型號生 產(chǎn)廠 家計量單位第二條 合同價價款1、合同價款按按下列原則確確定（1）本著長期期合作，互惠惠互利的精神神，甲方按實實際需要向乙乙方購買產(chǎn)品品。本合同價格為乙乙方標準定價價下調(diào) 。當(dāng)當(dāng)甲方需要合合同范圍外的的乙方其他產(chǎn)產(chǎn)品時，乙方方向甲方供貨貨的價格須下下調(diào)不少于前前述下調(diào)比例例，甲方也可可向其他產(chǎn)品品供應(yīng)商訂購購。（2）本合同簽簽訂后，甲方方或甲方指定定的關(guān)聯(lián)公司司（以下簡稱稱甲方）將按按照實際需要要與乙方在本本合同基礎(chǔ)上上分別簽訂分分批合同。（3）本合同簽簽訂后, 任任一分批合同同簽訂前, 經(jīng)市場調(diào)查查表明，如同同類產(chǎn)品市場場價降幅5%或當(dāng)乙方

3、方給第三方的的售價低于中中標價5以以上，或同類產(chǎn)品市場價升升幅10%時，甲、乙雙方方應(yīng)協(xié)商相應(yīng)應(yīng)調(diào)整未供部部分貨物的價價格,若雙方方不能達成一一致，甲方有有權(quán)另行安排排供貨商。分批合同簽簽訂后市場價價格變動的, 該批產(chǎn)品品的價格保持持不變。（4）對于建筑筑材料、設(shè)備備的采購，若若合同有效期期到，但甲方方已使用乙方方材料的工程程（棟號）仍仍未完工，乙乙方應(yīng)按原合合同價格繼續(xù)續(xù)供貨至該工工程（棟號）完完工。2、本合同簽訂訂后，分批合合同簽訂前，甲甲方可根據(jù)本本條第1款的的定價原則將將本合同項下下的產(chǎn)品更換換為甲方所需需要的乙方其其他產(chǎn)品或乙乙方已更新?lián)Q換代的產(chǎn)品。甲甲方也可根據(jù)據(jù)實際需要另另行招標

4、或向向其他供應(yīng)商商采購，但在在進行同類產(chǎn)產(chǎn)品的招標時時，在同等條條件下應(yīng)優(yōu)先先考慮乙方。3、乙方按本合合同約定以包包供貨、包稅稅金、包運輸輸、包通過驗驗收、包風(fēng)險險、包售后服服務(wù)等的方式式向甲方提供供產(chǎn)品。本合合同價格為前前述內(nèi)容的包包干價格。4、結(jié)算方法：實際數(shù)量以以甲方驗收簽簽證為準, 按實結(jié)算, 單價按本本合同確定的的價格執(zhí)行。第三條 質(zhì)量量、技術(shù)標準準1、質(zhì)量要求： 2、技術(shù)標準按按下列規(guī)定執(zhí)執(zhí)行： 第四條 乙方方承諾：1、乙方保證所所提供的產(chǎn)品品是全新的、未未使用過的、且且為產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)廠家原廠生生產(chǎn)的產(chǎn)品。2、乙方保證在在約定時間內(nèi)內(nèi)按合同約定定的產(chǎn)品種類類、品牌、數(shù)數(shù)量、規(guī)格型型號

5、、質(zhì)量及及售后服務(wù)內(nèi)內(nèi)容等向甲方方提供產(chǎn)品及及服務(wù)。3、乙方保證每每月供貨能力力不少于 。4、若乙方產(chǎn)品品價格下降比比例達到 55 以上（含本本數(shù)）時，乙乙方必須在22天內(nèi)通知甲甲方。5、乙方保證所所供材料（產(chǎn)產(chǎn)品）不涉及及知識產(chǎn)權(quán)方方面的糾紛，如如因此產(chǎn)生的的責(zé)任由乙方方負責(zé)。6、乙方提供的的貨品質(zhì)量保保質(zhì)期如國家家規(guī)定終身保保質(zhì)或保修的的按國家規(guī)定定執(zhí)行，國家家沒規(guī)定的，產(chǎn)品保修（質(zhì)）期限由甲乙雙方在本合同附件中約定，且保修期自各分批合同的產(chǎn)品通過本合同約定的全部驗收之日起計算，在保修（質(zhì)）期內(nèi)，如產(chǎn)品發(fā)生故障的，乙方必須在接到甲方的書面通知后的 2 天內(nèi)對產(chǎn)品進行免費維修，維修不合格的應(yīng)

6、無條件更換（因不正當(dāng)使用、不可抗力、甲方人為破壞除外）。若乙方拖延，則甲方可另行委托他人維修、更換，費用由乙方負擔(dān)（甲方有權(quán)先從保修(質(zhì))金或由甲方從應(yīng)付未付款中扣除，不足部分由乙方補交），保修(質(zhì))期滿后維修服務(wù)只收工本費。同時乙方應(yīng)實行國家新“三包”政策，對產(chǎn)品向用戶提供維修服務(wù)。本條款為獨立條條款，不受合合同效力的限限制。第五條 產(chǎn)品包包裝標準產(chǎn)品包裝：有國國家標準的，按按照國家標準準包裝；沒有有國家標準的的，按照行業(yè)業(yè)標準包裝；既無國家標標準又無行業(yè)業(yè)標準的，按按出廠包裝標標準包裝。乙乙方的產(chǎn)品包包裝應(yīng)有乙方方名稱（或標標志），乙方方必須采取防防潮、防雨、防防銹、防震、防防腐蝕等保護護

7、措施以保證證滿足貨品質(zhì)質(zhì)量、數(shù)量、性性能的要求。乙乙方同時必須須提供合格證證、使用說明明書及產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量鑒定書原原件。包裝費費用已包含在在材料單價內(nèi)內(nèi)。出廠標準包裝（內(nèi)內(nèi)含安裝配件件、合格證、裝裝箱單、使用用說明書及產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量保證證書）。如為為進口產(chǎn)品，乙乙方須向甲方方提交產(chǎn)品原原產(chǎn)地證明、原原廠質(zhì)量合格格證書、進口口海關(guān)關(guān)單及及稅票之正本本（由甲方查查實后交還乙乙方，復(fù)印件件由甲方備案案）、商檢局局頒發(fā)的商檢檢合格證書、完完整的原廠資資料、中文安安裝資料及安安裝圖紙等。第六條 交貨時時間、地點和和運費負擔(dān) 1、交交貨地點：具具體交貨地點點在分批合同同中另行約定定。2、交貨日期：具體交貨日日期在

8、分批合合同中另行約約定。3、運費（包括括卸貨和進倉倉費用）已包包含在產(chǎn)品單單價中。第七條 驗收收標準、方法法1、乙方按甲方方供貨通知書書上要求的時時間將產(chǎn)品運運到指定地點點，貨物運抵抵前 小時通通知甲方準備備接收；貨物物到交貨地點點后，甲方應(yīng)應(yīng)在合理時間間間隔（工作作時間為4小小時，非工作作時間為8小小時）內(nèi)清點點和檢查驗收收；乙方委派送貨人（須須持有乙方的的授權(quán)委托書書），代表乙乙方負責(zé)貨物物的交付、驗驗收、結(jié)算工工作，乙方應(yīng)同時時提供產(chǎn)地證證明、裝箱單單、產(chǎn)品出廠廠合格證、質(zhì)質(zhì)量保證書等等交甲方確認認，甲方按本本合同約定對對產(chǎn)品的外觀觀、數(shù)量、型型號進行初驗驗,并予以簽簽收確認。 2、驗收

9、標準準： 3、驗收方法或或手段： 4、驗收及試驗驗單位： 5、如果在驗收收中產(chǎn)生糾紛紛，由 產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量量監(jiān)督檢查機機關(guān)檢驗。相相關(guān)費用由責(zé)責(zé)任方承擔(dān)。第八條 提出出異議的時間間和辦法 1、甲甲方收到產(chǎn)品品后，如果發(fā)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的型型號、規(guī)格、數(shù)數(shù)量和質(zhì)量等等不符合合同同約定的，甲甲方可代為保保管該產(chǎn)品（因因保管該產(chǎn)品品所產(chǎn)生的費費用由乙方承承擔(dān)），并在在發(fā)現(xiàn)后7天內(nèi)向乙方方提出書面處處理意見，且且甲方有權(quán)拒拒付不符合合合同約定的產(chǎn)產(chǎn)品的貨款；2、乙方在接到到甲方書面處處理意見后，應(yīng)應(yīng)在2天內(nèi)按甲方方要求負責(zé)處處理。 付款方式及及期限1、分批合同簽簽訂10個工作日日內(nèi)，甲方向向乙方支付該該分批合

10、同產(chǎn)產(chǎn)品總價款的的10 作為為定金，定金金在乙方交貨貨后抵作貨款款。2、貨到現(xiàn)場，經(jīng)經(jīng)甲方清點、接接收產(chǎn)品后 10個工作作日內(nèi)支付該該分批合同產(chǎn)產(chǎn)品總價款的的50。3、經(jīng)甲方驗收收合格后 110個工作日日內(nèi)，付至該該分批合同結(jié)結(jié)算總價款的的 。4、保修（質(zhì)）金金條款據(jù)實選選擇，如選擇擇則在括號內(nèi)內(nèi)打“”，不選選擇則在括號號內(nèi)打“”：（ ）合同結(jié)算算總價款的 5 作為保保修（質(zhì)）金金，雙方在所所有產(chǎn)品的保保修（質(zhì)）期期屆滿后100個工作日內(nèi)內(nèi)辦理保修（質(zhì)質(zhì)）終結(jié)手續(xù)續(xù)，甲方在按按合同約定扣扣除保修（質(zhì)質(zhì)）期內(nèi)應(yīng)由由乙方支付的的各類款項和和違約金后，向向乙方無息支支付。5、以上付款，甲甲方將以轉(zhuǎn)帳

11、帳支票或電匯匯的方式支付付，若甲方提提出按六個月月的承兌匯票票支付的，則則按銀行同期期貼現(xiàn)利息補補息。以上款款項的支付，乙乙方須向甲方方提供中華人人民共和國大大陸地區(qū)合法法有效的等額額發(fā)票，否則則甲方可順延延付款。第十條 履約約定金履約定金條款據(jù)據(jù)實選擇，如如選擇則在括括號內(nèi)打“” ，不選擇擇則在括號內(nèi)內(nèi)打“” 。（ ）在分批合合同簽訂時，乙乙方向甲方支支付人民幣 元現(xiàn)金或支支票作為分批批合同的履約約定金。當(dāng)乙乙方按甲方要要求完成供貨貨后，甲方返返還該定金。乙乙方不履行本本合同或履行行本合同不符符合合同約定定時，無權(quán)要要求甲方返還還該定金。第十一條 違約約責(zé)任1、乙方應(yīng)根據(jù)據(jù)甲方的要求求與甲方

12、在本本合同基礎(chǔ)上上分別簽訂具具體的分批合合同，且不得得拒絕甲方合合理的供貨要要求。乙方未未按甲方要求求與甲方簽訂訂分批合同的的，每延誤一一天，應(yīng)向甲甲方支付違約約金人民幣 元。2、乙方未按分分批合同約定定日期交貨的的，應(yīng)承擔(dān)逾逾期交貨的違違約責(zé)任，每每逾期一日，按按逾期交貨部部分產(chǎn)品總價價款的1向甲方支付付違約金。逾逾期超過 日，甲甲方有權(quán)取消消該分批合同同，乙方除應(yīng)支支付前述違約約金外，還應(yīng)應(yīng)按該分批合合同產(chǎn)品總價價款的20向甲方支付付違約金，如如該違約金不不足以彌補甲甲方損失，甲甲方有權(quán)繼續(xù)續(xù)向乙方追償償。3、乙方未按合合同約定的品品牌、規(guī)格、型型號、質(zhì)量等等要求向甲方方供貨的，乙乙方應(yīng)按

13、甲方方要求更換直直至通過驗收收。因此造成成逾期交貨的的，乙方應(yīng)按按前款承擔(dān)違違約責(zé)任。4、甲方接受乙乙方的供貨并并不免除乙方方對產(chǎn)品的瑕瑕疵擔(dān)保責(zé)任任。乙方除承承擔(dān)修、退、換換的責(zé)任外，還還應(yīng)按瑕疵產(chǎn)產(chǎn)品總價款的的20向甲甲方支付違約約金并賠償損損失。5、甲方未按分分批合同約定定的時間付款款的，每逾期期一日，按應(yīng)應(yīng)付而未付貨貨款總額的11向乙方支支付違約金。6、甲方接受乙乙方交貨后，若若發(fā)現(xiàn)乙方所所提供的產(chǎn)品品與招標文件件規(guī)定的產(chǎn)品品不符的，甲甲方可要求乙乙方退、換，乙乙方應(yīng)在收到到甲方書面通通知二天內(nèi)按按該批產(chǎn)品總總價款的200向甲方支支付違約金；甲方也可解解除合同，甲甲方由此解除除合同的，

14、乙乙方應(yīng)收到甲甲方書面通知知二天內(nèi)按該該批產(chǎn)品總價價款的20向甲方支付付違約金，并并退還甲方為為該批產(chǎn)品已已支付的貨款款。7、在甲方場所所，乙方履行行合同應(yīng)當(dāng)遵遵守甲方對于于場所的各項項管理規(guī)定，造造成甲方或第第三方損失的的，由乙方負負責(zé)全額賠償償，甲方可直直接在甲方應(yīng)應(yīng)付款中扣除除。8、甲方依本合合同約定解除除合同的，乙乙方所有人員員、產(chǎn)品必須須在甲方解除除合同書面通通知送達之日日起3個工作作日內(nèi)撤離。甲甲方?jīng)]有保管管該產(chǎn)品的義義務(wù)和責(zé)任。9、合同一方違違反廉潔協(xié)議議的，應(yīng)當(dāng)向向合同他方支支付該分批合合同產(chǎn)品總價價款的5的的違約金，并并賠償合同他他方因此所造造成的經(jīng)濟損損失，且合同同他方可據(jù)

15、此此解除合同。10、任何一方方違反廉潔協(xié)協(xié)議并觸犯刑刑律的，合同同他方可以向向司法機關(guān)舉舉報、控告。11、乙方應(yīng)向向甲方支付的的違約金，甲甲方有權(quán)在應(yīng)應(yīng)付未付款中中扣除，違約約金不足以彌彌補甲方損失失的，甲方可可繼續(xù)向乙方方追償。第十二條 合合同終止（一）因解除而而終止1、由于乙方違違約造成本合合同不能履行行或不能完全全履行，如果果甲方認為本本合同已無必必要繼續(xù)履行行或乙方在收收到甲方要求求其糾正違約約的通知后仍仍不糾正其違違約行為，則則甲方有權(quán)向向乙方發(fā)出解解除本合同的的書面通知，該該通知自送達達乙方時生效效，乙方應(yīng)按按本合同約定定承擔(dān)違約責(zé)責(zé)任，違約金金不足以彌補補甲方損失的的，甲方可繼繼

16、續(xù)向乙方追追償。2、由于甲方違違約造成本合合同不能履行行或不能完全全履行，如果果甲方在收到到乙方要求其其糾正違約的的通知后仍不不糾正其違約約行為，則乙乙方有權(quán)向甲甲方發(fā)出解除除本合同的書書面通知，該該通知自送達達甲方時生效效，甲方應(yīng)向向乙方支付雙雙方確認已完完成工作量的的款項，并按按本合同約定定承擔(dān)違約責(zé)責(zé)任。3、合同一方依依本合同約定定行使解除權(quán)權(quán)的，合同自自解除通知送送達之日起終終止。違約方方應(yīng)當(dāng)向另一一方支付違約約金或賠償損損失。4、合同終止后后，不妨礙一一方向違約方方追究違約責(zé)責(zé)任。（二）有下列情情形之一的， 合同權(quán)利義義務(wù)終止：1、本合同已按按約定履行完完畢；2、本合同經(jīng)各各方協(xié)商一

17、致致而終止；3、本合同因一一方出現(xiàn)本條條第（一）款款的違約情況（包包括因一方擅擅自轉(zhuǎn)讓本合合同項下權(quán)利利義務(wù)行為），另另一方發(fā)出解解除合同的通通知；4、法律法規(guī)規(guī)規(guī)定終止的其其他情形。第十三條 免免責(zé)條款由于不能預(yù)見、不不能避免和不不能克服的自自然原因或社社會原因，致致使本合同不不能履行或者者不能完全履履行時，遇到到上述不可抗抗力事件的一一方，應(yīng)立即即書面通知合合同其他方，并并應(yīng)在不可抗抗力事件發(fā)生生后十五天內(nèi)內(nèi)，向合同其其他方提供經(jīng)經(jīng)不可抗力事事件發(fā)生地的的縣級以上政政府部門出具具的證明合同同不能履行或或需要延期履履行、部分履履行的有效證證明文件。由由合同各方按按事件對履行行合同影響的的程度

18、協(xié)商決決定是否解除除合同、或者者部分或全部部免除合同的的責(zé)任、或者者延期履行合合同。遭遇不可抗力一一方未履行上上述義務(wù)的，不不能免除違約約責(zé)任。第十四條 解解決爭議的辦辦法在合同簽訂、履履行過程中發(fā)發(fā)生爭議的，雙雙方應(yīng)當(dāng)本著著友好、協(xié)作作的精神進行行協(xié)商；協(xié)商商不成，提起起訴訟的，雙雙方同意由合合同簽訂地人人民法院管轄轄。第十五條 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓條款未經(jīng)合同其他方方書面同意，任任何一方不得得全部或部分分轉(zhuǎn)讓其在本本合同項下的的權(quán)利和義務(wù)務(wù)。第十六條 保保密條款1、在本合同訂訂立前、履行行中、終止后后，未經(jīng)合同同其他方書面面同意，任何何一方對本合合同和各方相相互提供的資資料、信息（包包括但不限于于商業(yè)秘

19、密、技技術(shù)資料、圖圖紙、數(shù)據(jù)、以以及與業(yè)務(wù)有有關(guān)的客戶的的信息及其他他信息等）負負保密責(zé)任，不不得向任何人人披露上述資資料和信息，但但正常履行本本合同項下義義務(wù)的除外。2、任何一方違違反上述約定定的，責(zé)任方方應(yīng)按該分批批合同產(chǎn)品總總價款的100向合同其其他方支付違違約金，違約約金不足以賠賠償合同其他他方損失的，應(yīng)應(yīng)按合同其他他方的實際損損失賠償。3、保密條款具具有獨立性，不不受本合同的的終止或解除除的影響。第十七條 法法律適用本合同的訂立、效效力、解釋、履履行和爭議的的解決均適用用中華人民共共和國法律法法規(guī)。第十八條 其其它1、本合同有效效期為 ，自自雙方簽字、蓋蓋章之日起生生效。2、本合同未

20、盡盡事宜，需經(jīng)經(jīng)雙方協(xié)商，簽簽訂補充協(xié)議議。補充協(xié)議議與本合同具具有同等的法法律效力。3、本合同一式式 份，甲甲乙雙方各執(zhí)執(zhí) 份，每每份均具同等等法律效力。4、合同附件是是本合同的組組成部分，與與本合同有同同等法律效力力。 5、如本合合同與各分批批合同在數(shù)量量、規(guī)格、工工期、價款、施施工地點的具具體約定與本本合同有不同同之處的，以以各分批合同同為準。 6、合合同各方通訊訊地址改變的的，應(yīng)及時書書面通知合同同對方。7、其它約定： （以下無正文）（本頁無正文）甲方： 乙乙方： 地址： 地地址：法定代表人 法定代代表人（或授權(quán)簽約人人）： （或或授權(quán)簽約人人）：投訴監(jiān)督電話： 投訴監(jiān)督督電話：本合同

21、附件共 件，包包括：（附件件1-5選擇擇使用）附件一 正版版軟件采購技技術(shù)標準附件二 耗材材售后服務(wù)、耗材技術(shù)標準附件三 復(fù)印印機售后服務(wù)務(wù)、復(fù)印機技技術(shù)標準附件四 打印印機售后服務(wù)務(wù)、打印機技技術(shù)標準附件五 電腦腦服務(wù)條款、電電腦技術(shù)標準準附件六 廉潔潔協(xié)議附件一正版軟件采購技技術(shù)標準所有產(chǎn)品必須符符合國家法律律對軟件版權(quán)權(quán)的要求。所有產(chǎn)品必須符符合各個軟件件公司對其軟軟件版權(quán)的要要求。所有軟件必須已已獲得所屬軟軟件公司的最最終授權(quán)或許許可。所采用的優(yōu)惠方方案必須是軟軟件所屬軟件件公司所允許許的。附件二 耗材售后服務(wù)1、保證耗材均均為原裝產(chǎn)品品。2、免費更換不不符合質(zhì)量要要求的耗材。3、免費

22、供貨上上門。4、簽訂合同后后，不能以任任何理由拒絕絕供貨，或提提供假貨，或或私自提供替替代品。耗材技術(shù)標準提供的各項配件件均為原裝耗材，不不能以次充好好，使用合同同規(guī)定外的替替代品。質(zhì)量、技術(shù)符合合原廠技術(shù)質(zhì)質(zhì)量標準。具有原廠同等的的保質(zhì)期。具有完善的售后后服務(wù)。設(shè)立專門的售后后服務(wù)熱線，方方便甲方人員員查詢，報障障。附件三 復(fù)印機售后服務(wù)務(wù)1、復(fù)印機提供供購機后的一一年保修服務(wù)務(wù)。2、免費送到指指定地點并在在交貨現(xiàn)場進進行機器安裝裝，調(diào)試。3、對甲方人員員進行操作培培訓(xùn)以及在正正常操作下發(fā)發(fā)生的故障排排除與維修。4、免費更換在在保修期內(nèi)正正常操作下?lián)p損壞的非消耗耗性零配件。5、制訂定期的的維

23、護保養(yǎng)安安排。6、設(shè)立專門的的售后服務(wù)熱熱線，方便甲甲方人員查詢詢，報障。復(fù)印機技術(shù)標準準1、提供的各項項配件均為原原裝零配件，不不能以次充好好。2、質(zhì)量、技術(shù)術(shù)符合原廠技技術(shù)質(zhì)量標準準3、具有原廠同同等的保質(zhì)期期4、具有完善的的售后服務(wù)附件四 打印機售后服務(wù)務(wù)費送貨上門，并并現(xiàn)場安裝、調(diào)調(diào)試，同時安安裝打印機所所需驅(qū)動程序序。2、打印機保修修期為一年，一年內(nèi)免費上上門現(xiàn)場服務(wù)務(wù)。在保修期期內(nèi)，凡屬產(chǎn)產(chǎn)品本身質(zhì)量量引起故障的的維修費、備備件費一律免免除。用戶機機器出現(xiàn)問題題一時無法排排除或由于需需更換的配件件供應(yīng)不上時時，提供備用用機替代，待待故障機問題題排除后換回回備用機，以以保證用戶的的正

24、常工作。授權(quán)維修機構(gòu)將將根據(jù)情況維維修所損壞的的產(chǎn)品。在保保修期外的服服務(wù)實行優(yōu)惠惠。3、用戶服務(wù)請請求的電話響響應(yīng)時間為22小時，即通通過電話判明明故障解決機機器故障；現(xiàn)現(xiàn)場維護的響響應(yīng)時間為接接受用戶通知知48小時內(nèi)，即即通過電話不不能解決故障障，但能初步步判明故障原原因，維修人人員攜帶相應(yīng)應(yīng)工具和備件件，到達用戶戶現(xiàn)場，進行行維修。解決決問題的時間間為8小時，即維維修工作必須須在乙方到場場后的8小時內(nèi)完成成，保證用戶戶正常使用機機器。4、保修范圍按保修件清單免免費提供在正正常操作下?lián)p損壞的備件。保修件不包括對對使用量有直直接關(guān)系的消消耗性零備件件。如：硒鼓鼓、色粉。5、設(shè)立專門的的售后服

25、務(wù)熱熱線，方便甲甲方人員查詢詢，報障。打印機技術(shù)標準準提供的各項配件件均為原裝零零配件，不能能以次充好。質(zhì)量、技術(shù)符合合原廠技術(shù)質(zhì)質(zhì)量標準。具有原廠同等的的保質(zhì)期。具有完善的售后后服務(wù)。附件五 電腦服務(wù)條款一、維修服務(wù)：1、免費送貨到到指定地點并并在交貨現(xiàn)場場調(diào)試好。2、三年保修，所所有主要部件件（鼠標、鍵鍵盤等易損部部件一年免費保修修）在正常使使用下三年之內(nèi)全部部免費維修。3、超過保修期期實行有償服服務(wù)，終身維維修。4、免費維修服服務(wù)期限從產(chǎn)產(chǎn)品通過本合合同所約定的的全部驗收之之日起計算。二、維修服務(wù)范范圍：免費維修服務(wù)范范圍：1、保修期內(nèi)用用戶正常使用用時出現(xiàn)的硬硬件部件損壞壞；2、保修期

26、外收收費維修后三三個月內(nèi)出現(xiàn)現(xiàn)同樣故障現(xiàn)現(xiàn)象；3、軟件系統(tǒng)出出現(xiàn)的任何問問題。三、維修服務(wù)方方式：第一年硬件故障障免費上門服服務(wù)。四、維修服務(wù)響響應(yīng)時間：對于客戶反映的的故障問題：12小時內(nèi)響響應(yīng)并在488小時內(nèi)到達達現(xiàn)場并解決決問題。五、備機服務(wù)：用戶機器出現(xiàn)問問題一時無法法排除或由于于需更換的配配件供應(yīng)不上上時，提供備備用機替代，待待故障機問題題排除后換回回備用機，以以保證用戶的的正常工作。六、 負責(zé)售后后服務(wù)的負責(zé)責(zé)人的具體聯(lián)聯(lián)絡(luò)方式，以以便在設(shè)備出出現(xiàn)問題時及及時聯(lián)絡(luò)。七、設(shè)立投訴電電話。八、本合同約定定的產(chǎn)品保修修期開始起一一個月內(nèi)，因因硬件質(zhì)量問問題可免費進進行更換；九、定期對用戶

27、戶進行回訪；十、一年內(nèi)提供供兩次免費保保養(yǎng)；十一、提供所有有設(shè)備及配件件均為全新的的原廠原裝產(chǎn)產(chǎn)品；十二、響應(yīng)原廠廠家的全套完完善售后服務(wù)務(wù)。電腦技術(shù)標準電腦的各項配件件均為原裝正正品，質(zhì)量均均符合原廠技技術(shù)質(zhì)量標準準，且享有原原廠家正常質(zhì)質(zhì)保規(guī)定的免免費更換、保保修服務(wù)。 附件六 廉 潔 協(xié) 議議甲方： 乙方： 在甲乙雙方訂立立、履行合同同過程中，為為保持廉潔自自律的工作作作風(fēng)，防止各各種不正當(dāng)行行為的發(fā)生，甲甲乙雙方訂立立協(xié)議如下：一、甲乙雙方應(yīng)應(yīng)當(dāng)自覺遵守守國家、地方方法律法規(guī)以以及本協(xié)議的的約定，在合合同的訂立、履履行過程中廉廉潔自律。二、甲方及其工工作人員不得得以任何形式式向乙方索要

28、要和收受回扣扣等好處費。三、甲方工作人人員應(yīng)當(dāng)保持持與乙方的正正常業(yè)務(wù)交往往，不得接受受乙方的禮金金、有價證券券和貴重物品品，不得在乙乙方報銷任何何應(yīng)由其個人人承擔(dān)的費用用。四、甲方工作人人員不得參加加可能對公正正開展業(yè)務(wù)有有影響的宴請請和娛樂活動動。如甲方工工作人員確因因?qū)嶋H情況須須參加宴請、進進行娛樂活動動的，須事先先按行政隸屬屬關(guān)系上一級級批準。五、甲方工作人人員不得要求求或者接受乙乙方為其住房房裝修、婚喪喪嫁娶、家屬屬和子女的工工作安排以及及出國等提供供方便。六、乙方不得接接受甲方工作作人員介紹的的家屬或者親親友從事與合合同相關(guān)的業(yè)業(yè)務(wù)。七、乙方應(yīng)當(dāng)通通過正常途徑徑開展相關(guān)業(yè)業(yè)務(wù)，不得為為獲取某些不不正當(dāng)利益而而向甲方工作作人員贈送禮禮金、有價證證券和貴重物物品等，或給給甲方工作人人員報銷其個個人費用，或或邀請甲方工工作人員外出出旅游和進入入營業(yè)性娛樂樂場所，或為為甲方工作人人員住房裝修修、婚喪嫁娶娶、家屬和子子女的工作安安排以及出國國等提供方便便。八、乙方如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)甲方工作人人員有違反上上述協(xié)議者，應(yīng)應(yīng)向甲方舉報報。甲方不得得找任何借口口對乙方進行行報復(fù)。甲方方對舉報屬實實和嚴格遵守守廉潔協(xié)議的的乙方，在同同等條件下優(yōu)優(yōu)先考慮與乙乙方繼續(xù)合作作。九、甲方發(fā)現(xiàn)乙乙方有違反本本協(xié)議或者采采用不正當(dāng)?shù)牡氖侄涡匈V甲甲方工作人員員等不正當(dāng)競競爭