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文檔簡(jiǎn)介
1、談過(guò)渡期非經(jīng)濟(jì)因素對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響摘要:參加世貿(mào)組織后,中國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了變化,企業(yè)將面對(duì)更加劇烈而殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。如何謀求企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展?進(jìn)步企業(yè)的素質(zhì),形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。本文著重分析闡述了假設(shè)干容易被企業(yè)無(wú)視的非經(jīng)濟(jì)因素對(duì)進(jìn)步企業(yè)素質(zhì)、形成自我核心競(jìng)爭(zhēng)才能的效用及重要性。關(guān)鍵詞:非經(jīng)濟(jì)因素;企業(yè)素質(zhì);競(jìng)爭(zhēng)才能;作用參加t后,中國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境正在發(fā)生變化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越趨于劇烈。企業(yè)面對(duì)這樣的環(huán)境格局,進(jìn)步企業(yè)素質(zhì)、形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力成為企業(yè)開(kāi)展的關(guān)鍵問(wèn)題。企業(yè)素質(zhì)是一個(gè)內(nèi)容豐富、外延廣泛的綜合性概念,它是對(duì)涉及企業(yè)消費(fèi)經(jīng)營(yíng)、管理創(chuàng)新的各個(gè)要素的質(zhì)的評(píng)價(jià)。包括經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管
2、理、道德、文化、人才等各方面的因素。企業(yè)素質(zhì)是通過(guò)企業(yè)的各種才能表現(xiàn)出來(lái)的。因此,進(jìn)步企業(yè)的綜合素質(zhì)就是全面培植、增強(qiáng)企業(yè)的各種才能,尤其是要注重培養(yǎng)、強(qiáng)化核心的競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力具有不可模擬性、不可交易性、資源的互補(bǔ)性、資源的企業(yè)歸屬性及資源的延續(xù)性特點(diǎn),它可以是有形的企業(yè)資源,也可以是無(wú)形的資源形式。無(wú)論是經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、消費(fèi)的、管理的,還是道德的、文化的、人才的等資源都有可能形成為企業(yè)的核心才能。而一般企業(yè)更重視技術(shù)上的、物質(zhì)上的、可以直接物化的或者可以直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的各種經(jīng)濟(jì)因素,無(wú)視一些非經(jīng)濟(jì)因素對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的推動(dòng)作用。道德誠(chéng)信、人文精神等方面的建立是近年來(lái)凸顯出來(lái)的企業(yè)問(wèn)
3、題,已經(jīng)成為影響我國(guó)市場(chǎng)秩序和經(jīng)濟(jì)貿(mào)易開(kāi)展的障礙了。入世過(guò)渡期為企業(yè)解決這些問(wèn)題創(chuàng)造了良好的時(shí)空條件,這可以說(shuō)是企業(yè)的“最后的晚餐。一、樹立高尚的企業(yè)道德,步入誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)的軌道企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有獨(dú)立的道德人格,遵守道德標(biāo)準(zhǔn)和社會(huì)公德。在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期,國(guó)內(nèi)企業(yè)更多地關(guān)注企業(yè)利潤(rùn),關(guān)注經(jīng)濟(jì)因素、經(jīng)濟(jì)責(zé)任,關(guān)注技術(shù)裝備和科技開(kāi)展,淡化了道德標(biāo)準(zhǔn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作及企業(yè)行為中的重要作用。突出地表如今企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與消費(fèi)者、企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間及至企業(yè)對(duì)公眾都嚴(yán)重缺乏信譽(yù),從而導(dǎo)致市場(chǎng)秩序的混亂,嚴(yán)重影響了企業(yè)和經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展。理論證明,失信經(jīng)營(yíng)必然導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)蕭條,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)那么對(duì)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展、企業(yè)壯大具有宏大的力量。中國(guó)溫州的
4、經(jīng)濟(jì)開(kāi)展歷程是最好的例證。參加t后,誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)、企業(yè)信譽(yù)建立的必要性日益突出。世貿(mào)組織的規(guī)那么無(wú)不包含誠(chéng)信的精神,無(wú)歧視原那么、互惠原那么、透明度原那么等的有效執(zhí)行,必須以誠(chéng)信為根底,否那么,就失去了存在的意義。中國(guó)企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),要想贏得公眾的支持,首先要證明的是自己的良好信譽(yù)。信譽(yù)是企業(yè)創(chuàng)立“企業(yè)品牌的最根本的條件,“企業(yè)品牌那么是名牌產(chǎn)品的發(fā)源地,是珍貴的企業(yè)資源。老實(shí)是最好的競(jìng)爭(zhēng)手段。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的誠(chéng)信度與國(guó)外市場(chǎng)的誠(chéng)信度相比,存在著一定的差距。因此,利用入世初期的有利條件,步入誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)的軌道,用誠(chéng)信與世界接軌,為過(guò)渡期之后全面參與國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)積蓄力量。二、弘揚(yáng)安康的人文精神,培植廣泛的
5、人文關(guān)愛(ài)世界經(jīng)濟(jì)開(kāi)展史證明,當(dāng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展到一定階段時(shí),假如無(wú)視文明的建立,那么它就會(huì)成為經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的阻礙因素。在一定的條件下,以經(jīng)濟(jì)手段促使企業(yè)的成長(zhǎng)是有效的,也是必要的。但是,利益的驅(qū)動(dòng)作用是有限的,特別是在利益條件均等的情況下,人文環(huán)境的優(yōu)劣就可以決定企業(yè)的成敗。假如在入世后,在面對(duì)全球劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中惟經(jīng)濟(jì)手段來(lái)施行企業(yè)管理與運(yùn)作,那諸如忠誠(chéng)危機(jī)、信譽(yù)危機(jī)乃至人才危機(jī)就不可防止地出現(xiàn)。人文精神、人文關(guān)愛(ài)應(yīng)成為在入世過(guò)渡期中企業(yè)建立的重要內(nèi)容。弘揚(yáng)人文精神就是對(duì)高尚、安康的人生意義、目的、道德、價(jià)值等的追求。良好的人文精神,可以使企業(yè)員工在對(duì)待名利得失、挫折恩怨、時(shí)機(jī)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)有一個(gè)科學(xué)通達(dá)的態(tài)度,使
6、企業(yè)成為高效率的整體,增強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)勝危難的才能。人文關(guān)愛(ài)那么是對(duì)人的本質(zhì)、利益、需要、多種創(chuàng)造和開(kāi)展的可能性所給予的充分尊重和關(guān)心。20世紀(jì)60年代,以羅杰斯和馬斯洛為代表的人本主義學(xué)派就指出人有互愛(ài)、成長(zhǎng)和開(kāi)展的積極動(dòng)機(jī),主張尊重人的權(quán)益,關(guān)心人的價(jià)值。只有為員工提供一個(gè)適宜的心理環(huán)境,使員工在良好的工作氣氛中發(fā)現(xiàn)自身的價(jià)值,才能在創(chuàng)造的熱情中開(kāi)發(fā)出更大的工作潛能,進(jìn)步員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,使命感,確保企業(yè)戰(zhàn)略目的的實(shí)現(xiàn)。平等、自由、自主的人文環(huán)境是吸引人才的根本保證,也是員工創(chuàng)新意識(shí)的源泉;人文精神、人文關(guān)愛(ài)還是一種形象,良好的形象有利于信譽(yù)度的進(jìn)步;人文精神、人文關(guān)愛(ài)猶如企業(yè)的基因,可以不斷
7、的延續(xù),利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展。三、進(jìn)步企業(yè)法律意識(shí),增強(qiáng)企業(yè)的法律力量市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是建立在一個(gè)法律框架之上的,它的有序安康必須依靠法律制度的保障。入世后,我國(guó)的企業(yè)已被置于同國(guó)外企業(yè)同一市場(chǎng)規(guī)那么的法律環(huán)境。因此,具備與競(jìng)爭(zhēng)者同等的法律力量,已成為進(jìn)步我國(guó)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面。首先,企業(yè)應(yīng)樹立法治意識(shí),普及根本的法律知識(shí),改變企業(yè)依經(jīng)歷、依個(gè)人意志管理,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),無(wú)法可依的狀態(tài)。這不僅是針對(duì)決策層、指導(dǎo)層,更應(yīng)該讓企業(yè)的所有員工具有這樣的意識(shí)和知識(shí)。這樣才能保證企業(yè)的執(zhí)行力,才能實(shí)現(xiàn)依法經(jīng)營(yíng)的目的。其次,企業(yè)要把握世貿(mào)組織的規(guī)那么及國(guó)內(nèi)外的相關(guān)法律制度。我國(guó)政府對(duì)國(guó)內(nèi)的各種法律法規(guī)作了清理、廢止
8、、修定,為企業(yè)依法進(jìn)展管理提供了良好的宏觀法律環(huán)境。躲避各種世界市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),高效地解決各種貿(mào)易爭(zhēng)端和糾紛,充分利用各個(gè)國(guó)家的法律法規(guī)維護(hù)自身的利益,都必須以正確理解把握t規(guī)那么及國(guó)內(nèi)外法律法規(guī)為基矗另外,企業(yè)在入世后,必然會(huì)涉及到許多與法律有關(guān)的事項(xiàng),比方,企業(yè)的設(shè)立、兼并、承包、參股、技術(shù),外資引進(jìn)、招標(biāo)投標(biāo)的決策等錯(cuò)綜復(fù)雜的法律問(wèn)題。為有效解決這些問(wèn)題,企業(yè)應(yīng)學(xué)會(huì)尋求法律效勞,在企業(yè)相關(guān)的規(guī)章制度體系下,通過(guò)完善企業(yè)內(nèi)部諸如合同管理、商務(wù)會(huì)談、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、改制重組、訴訟仲裁等法律實(shí)務(wù)管理,增強(qiáng)企業(yè)的法律力量。四、樹立“全員人才觀念,建立企業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)制中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)最近公布了對(duì)4695位企業(yè)
9、經(jīng)營(yíng)者的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果。結(jié)果顯示人才的重要性已經(jīng)引起多數(shù)企業(yè)的關(guān)注。但是對(duì)于人才的理解絕大多數(shù)企業(yè)仍然停留在傳統(tǒng)的觀念上:重視管理、科技研發(fā)人員。確實(shí),企業(yè)的管理、科技研發(fā)人才對(duì)企業(yè)的開(kāi)展起著重要的作用,甚至是決定性作用。然而,企業(yè)是個(gè)有序而嚴(yán)密的系統(tǒng),其成功的運(yùn)作依賴于每一個(gè)機(jī)構(gòu)、每一個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)作,企業(yè)戰(zhàn)略目的的實(shí)現(xiàn)更是依賴于全體員工的努力和奉獻(xiàn)。所以,企業(yè)在參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中,必須樹立“全員人才的觀念。企業(yè)的每一個(gè)員工都是企業(yè)的人才,對(duì)企業(yè)、部門戰(zhàn)略目的的實(shí)現(xiàn)都有全面的責(zé)任。他們不僅要履行自己的專門職責(zé),而且應(yīng)該為企業(yè)的各種開(kāi)展奉獻(xiàn)力量。按照正在日、美、歐一流企業(yè)中流行應(yīng)用的“超越管理理論,只有
10、超越被受權(quán)、超越職員構(gòu)造等,才能使公司員工真正具有使命感,才能發(fā)揮出所有員工的全部潛能。此外,重視全員培訓(xùn)與學(xué)習(xí),建立企業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)制對(duì)企業(yè)一樣重要。將來(lái)企業(yè)惟一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是具備比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快速學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的才能!企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由單純的人才競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力和創(chuàng)造力的競(jìng)爭(zhēng)!應(yīng)對(duì)入世,人才的素質(zhì)更強(qiáng)調(diào)能不斷自覺(jué)、按需、及時(shí)地學(xué)習(xí),能沉著面對(duì)變化,擅長(zhǎng)在集體中發(fā)揮自己并能否認(rèn)、打破現(xiàn)狀。因此,飽讀詩(shī)書,一勞永逸的時(shí)代一去不復(fù)返,代之以按需學(xué)習(xí)、即時(shí)學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí),以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的需要。五、建立企業(yè)信息系統(tǒng),進(jìn)步企業(yè)的應(yīng)變才能知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是社會(huì)消費(fèi)才能與商品過(guò)剩的時(shí)代,信息、知識(shí)在最終產(chǎn)品和勞務(wù)的價(jià)
11、值增值中起決定性作用。一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中可以處于優(yōu)勢(shì)的根本條件就是在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,能適時(shí)、充分地獲得決策所必需的信息。因此,建立企業(yè)信息系統(tǒng)非常重要,以進(jìn)步企業(yè)對(duì)信息的敏感程度,快速識(shí)別、捕捉、加工、傳遞和利用的才能。然而,由于企業(yè)信息化產(chǎn)品市場(chǎng)概念紛雜,使企業(yè)對(duì)怎樣建立信息系統(tǒng)、選擇信息化產(chǎn)品感到迷惑。所以,入世過(guò)渡期首先要解決的是企業(yè)對(duì)建立信息系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)問(wèn)題和相關(guān)知識(shí)的普及問(wèn)題,物質(zhì)及技術(shù)層面的問(wèn)題相比照擬容易解決。首先,明確建立信息系統(tǒng)的目的和效能。簡(jiǎn)單地說(shuō)沒(méi)有完善的信息系統(tǒng),落后的信息管理程度帶來(lái)的結(jié)果就是企業(yè)整體效率低下,決策失誤率高。建立信息系統(tǒng)就是要保證企業(yè)內(nèi)外信息流通反應(yīng)
12、順暢,決策管理正確、及時(shí),企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)高效。其次,理解信息系統(tǒng)的內(nèi)容構(gòu)造。企業(yè)信息系統(tǒng)由假設(shè)干個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成,包括企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)、消費(fèi)群體信息系統(tǒng)、渠道信息系統(tǒng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息系統(tǒng)、公眾政策信息系統(tǒng)、國(guó)際市場(chǎng)信息系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)等。每個(gè)系統(tǒng)獨(dú)立完本錢系統(tǒng)的任務(wù),并及時(shí)地按照確定的途徑將有效信息或知識(shí)傳遞出去,為企業(yè)決策、溝通、學(xué)習(xí)、更新觀念、理解全球市場(chǎng)以及應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)變化和突發(fā)事件發(fā)揮作用。各子系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)管理由管理信息系統(tǒng)完成。另外,處理好信息技術(shù)與企業(yè)信息系統(tǒng)運(yùn)作之間的關(guān)系。建立有序的信息系統(tǒng),借助通信、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)的支持,是進(jìn)步信息管理程度的重要方法。但是,假如沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng),最好的信息技術(shù)也不能解決企業(yè)問(wèn)題。企業(yè)只有在現(xiàn)有根底上逐步地引入先進(jìn)的技術(shù),由低級(jí)到高級(jí),從部分到整體,在理論中逐步地進(jìn)步對(duì)信息化的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)企業(yè)信息化的積極性,最終實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的完善高效。從而建立企業(yè)預(yù)警機(jī)制,做好處理突發(fā)事件、解決貿(mào)易爭(zhēng)端的準(zhǔn)備。參加
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