《溝通與協(xié)調(diào)》課件

1、溝通與協(xié)調(diào)PPT課件 本課件PPT僅供學(xué)習(xí)使用 本課件PPT僅供學(xué)習(xí)使用 本課件PPT僅供學(xué)習(xí)使用 學(xué)習(xí)完畢請(qǐng)自行刪除溝通與協(xié)調(diào)PPT課件 本課件PPT僅供學(xué)習(xí)使用 溝通與協(xié)調(diào)的的要件溝通與協(xié)調(diào)的的要件1、溝通與協(xié)調(diào)要有“仁”1、溝通與協(xié)調(diào)要有“仁”孫策和太史慈 策即得縛，捉其手曰：“寧識(shí)神亭時(shí)邪？若卿爾時(shí)得我，云何？”慈曰：“未可量也。”策大笑曰：“今日之事，當(dāng)于卿共之?！睂O策和太史慈 策即得縛，捉其手曰：“寧識(shí)神 秦穆公嘗出而亡其駿馬自往求之見人已殺其馬方共食其肉。穆公謂曰：“是吾駿馬也?！敝T人皆懼而起，穆公曰：“吾聞食駿馬肉，不飲酒者殺人?！奔匆源物嬛?，殺馬者皆慚而去。居三年，晉攻秦穆

2、公，圍之。往時(shí)食馬肉者相謂曰：“可以出死，報(bào)食馬得酒之恩矣?！彼鞚?，穆公卒得以解難，勝晉，獲惠公以歸。此德出而福反也。說苑復(fù)恩 秦穆公嘗出而亡其駿馬自往求之見人已殺其馬方唐駿 Make Others Great(讓他人變得偉大)唐駿 Make Others Great(讓 知白守黑，知雄守雌，知榮守辱。要為天下谷 道德經(jīng) 所謂過猶不及 中庸 知白守黑，知雄守雌，知榮守辱。要為天下谷 2、溝通與協(xié)調(diào)要有“能”2、溝通與協(xié)調(diào)要有“能”曹操和呂伯奢操曰：“寧教我負(fù)天下人，休教天下人負(fù)我?！?曹操和呂伯奢操曰：“寧教我負(fù)天下人，休教天下人負(fù)我?！?袁紹（?-202），字本初。因?yàn)樽嫔纤氖廊?，故在諸

3、侯中很有影響。在董卓霸京師洛陽時(shí)，袁紹和董卓發(fā)生了正面沖突，便離開洛陽回渤海。董卓想追殺袁紹，李儒對(duì)他說：“袁紹好謀無斷，不足為慮。 袁紹（?-202），字本初。因?yàn)樽嫔纤牟懿賹?duì)于溝通之道的理解 曹操對(duì)于溝通之道的理解 當(dāng)別人批評(píng)自己時(shí),勿過份自我防衛(wèi),過份情緒反應(yīng),能虛心接受,除非對(duì)方有嚴(yán)重誤解,否則不須急著辯解. 不要因?qū)Ψ焦?就立刻加以還擊. 當(dāng)別人批評(píng)自己時(shí),勿過份自我防衛(wèi),過份情緒反應(yīng),能虛心接3、溝通與協(xié)調(diào)要有“韌”3、溝通與協(xié)調(diào)要有“韌”管仲和齊桓公管仲和齊桓公李宗仁歸國李宗仁歸國踢瓶子的男孩踢瓶子的男孩4、溝通與協(xié)調(diào)要“穩(wěn)”4、溝通與協(xié)調(diào)要“穩(wěn)”艾森豪威爾和馬歇爾艾森豪威爾和

4、馬歇爾東床快婿的典故“ 東床快婿”這個(gè)成語出自南朝宋劉義慶所著的世說新語雅量，原文為：“郗太傅在京品，遣門生與王丞相書，求女婿。門生歸白郗曰：王家諸郎，亦皆可嘉，聞來覓婿，咸自矜持，唯有一郎在床上坦腹臥，如不聞。” 東床快婿的典故“ 東床快婿”這個(gè)成語出自南曾國藩用人曾國藩用人5、溝通與協(xié)調(diào)要能“忍” 5、溝通與協(xié)調(diào)要能“忍” 岳飛的悲劇岳飛的悲劇牛根生公開簡(jiǎn)歷 牛根生，中共XX員，中國社會(huì)科學(xué)院工商管理碩士，曾到北京大學(xué)深造。原任伊利集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營副總裁，現(xiàn)任蒙牛集團(tuán)董事長兼總裁。從事乳業(yè)27年。 1978年參加工作，種草養(yǎng)牛5年。1983年進(jìn)入伊利，從一名洗瓶工干起，直到擔(dān)任集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營副總

5、裁。在此期間，將伊利做成“中國冰淇淋第一品牌”，使其銷售額由1987年的15萬元上升到1998年的7億元。 1999年創(chuàng)辦蒙牛乳業(yè)，在“一無工廠，二無奶源，三無市場(chǎng)”的困境下開拓進(jìn)取，使現(xiàn)在的蒙牛“一有全球樣板工廠，二有國際示范牧場(chǎng)，三有液態(tài)奶銷量全國第一”。CCTV2003“中國經(jīng)濟(jì)年度人物”對(duì)牛根生的頒獎(jiǎng)辭寫道：“他是一頭牛，卻跑出了火箭的速度！” 牛根生公開簡(jiǎn)歷 一些細(xì)節(jié) 人與人間的溝通是促進(jìn)人際關(guān)系之最佳方式,因此應(yīng)互相尊重對(duì)方就事論事,方可達(dá)成目的.在溝通時(shí),只針對(duì)問題,不要翻舊賬.不要在生氣時(shí)溝通,容易語無論次.在溝通嚴(yán)重問題時(shí),不要有第三者在場(chǎng)(人愛面子)講話內(nèi)容簡(jiǎn)單扼要,不要重復(fù).不要用命令的語氣溝通.一些細(xì)節(jié) 人與人間的溝通是促進(jìn)人際關(guān)系之最佳方式