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![物業(yè)公司運(yùn)營管理部崗位職責(zé)_第3頁](http://file4.renrendoc.com/view/a8e335803d4ebd41ad3b9e3a34455117/a8e335803d4ebd41ad3b9e3a344551173.gif)
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1、Word 物業(yè)公司運(yùn)營管理部崗位職責(zé) 職責(zé)指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任范圍,無論兼任還是兼管均指不同職務(wù)之間,(崗位職責(zé))是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。下面我給大家?guī)砦飿I(yè)運(yùn)營部管理部崗位職責(zé),盼望大家喜愛! 物業(yè)公司運(yùn)營管理部崗位職責(zé)篇1 1. 負(fù)責(zé)前期于甲方合作的商務(wù)條件的洽談及物業(yè)(服務(wù)合同)的簽訂對接工作; 2. 負(fù)責(zé)項目進(jìn)場的籌備工作,及與營銷負(fù)責(zé)人和項目負(fù)責(zé)人的相關(guān)工作溝通、協(xié)調(diào); 3. 項目信息(性質(zhì)、體量)等相關(guān)信息的收集及梳理; 4. 在人力資源部門的幫助下完成案場物業(yè)工作團(tuán)隊的組建; 5. 負(fù)責(zé)公司相關(guān)體系文件的執(zhí)行和貫徹落實(shí)工
2、作; 6. 統(tǒng)籌調(diào)動各職能及相關(guān)部門,幫助新項目的進(jìn)場及后期工作的推動。 7. 全面主持各子項目的銷售協(xié)作及前期介入工作,完成公司下達(dá)的各項工作指標(biāo); 物業(yè)公司運(yùn)營管理部崗位職責(zé)篇2 1、幫助物業(yè)管理處經(jīng)理工作,對所轄小區(qū)實(shí)施管理。 2、熟識小區(qū)管理處的各項管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其構(gòu)成、把握業(yè)主、租戶的基本狀況、車位等各項基本狀況,把握小區(qū)基本概況。 3、依據(jù)公司制定的保安、保潔、電梯服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)要求,結(jié)合本小區(qū)實(shí)際狀況制定詳細(xì)實(shí)施(措施)。 4、遇有緊急事故,如水浸、火警等事項,全權(quán)負(fù)責(zé)處理善后工作;(幫助管理處經(jīng)理處理善后工作)。 5、負(fù)責(zé)向業(yè)主或用戶發(fā)各種費(fèi)用的繳費(fèi)通知單,幫助財務(wù)做好費(fèi)
3、用的催繳工作,并妥當(dāng)解釋用戶提出的相關(guān)問題。 6、幫助財務(wù)做好定期向業(yè)主公布房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)、業(yè)委會公益性收入狀況。 7、每天巡查各服務(wù)崗位工作狀況,發(fā)覺不合格服務(wù)或不正常的狀況準(zhǔn)時處理并做好記錄,向物業(yè)管理處經(jīng)理匯報巡查結(jié)果。 8、熱忱接待業(yè)主和來訪客人,準(zhǔn)時處理業(yè)主的投訴。 9、制定和執(zhí)行管理處各部門之培訓(xùn)方案。 10、支配定期的客戶走訪和半年度的看法征詢工作。 物業(yè)公司運(yùn)營管理部崗位職責(zé)篇3 1、負(fù)責(zé)區(qū)域物業(yè)項目招投標(biāo)信息收集、整理、評估、并提出競標(biāo)方案; 2、跟進(jìn)投標(biāo)過程,與招標(biāo)單位做好溝通工作; 3、依據(jù)投標(biāo)文件的內(nèi)容和要求,預(yù)備資質(zhì)材料,對投標(biāo)文件進(jìn)行制作、排版、跟進(jìn)裝訂; 4、參加
4、投標(biāo)項目的開標(biāo)工作。 物業(yè)公司運(yùn)營管理部崗位職責(zé)篇4 崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)區(qū)域公司物業(yè)品質(zhì)、物業(yè)管理業(yè)務(wù)的運(yùn)作和管理; 2、參加區(qū)域公司整體運(yùn)營策劃,并主導(dǎo)(策劃方案)的制訂與實(shí)施; 3、建立、完善和維護(hù)區(qū)域整體運(yùn)營管理體系(包括但不限于組織、制度、業(yè)務(wù)政策等); 4、指導(dǎo)區(qū)域公司匯總平衡下屬各單位提報的年度運(yùn)營方案,并對匯(總結(jié))果進(jìn)行審核、修訂后,提出看法和建議,上報集團(tuán)公司決策層進(jìn)行決策; 5、指導(dǎo)區(qū)域公司組織落實(shí)區(qū)域年度運(yùn)營方案,并對本部門及區(qū)域下屬各單位的方案執(zhí)行工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查; 6、對區(qū)域下屬各單位經(jīng)營方案執(zhí)行狀況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、整改; 7、負(fù)責(zé)協(xié)作區(qū)域公司策略目標(biāo)及
5、運(yùn)營方案,完成區(qū)域的組織建設(shè)和組織保障工作; 崗位要求: 1、本科及以上學(xué)歷(特殊優(yōu)秀學(xué)歷可放寬);物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)時間8年以上;從事品質(zhì)、物業(yè)管理工作5年以上; 3、熟識物業(yè)管理各類專業(yè)學(xué)問,、嫻熟把握物業(yè)業(yè)務(wù)管理、體系管理、品質(zhì)管理相關(guān)學(xué)問; 4、自立進(jìn)行過年度品質(zhì)檢查工作及客戶滿足度調(diào)查工作。 物業(yè)公司運(yùn)營管理部崗位職責(zé)篇5 崗位職責(zé): 1、搭建和維護(hù)社區(qū)服務(wù)平臺運(yùn)營體系; 2、依據(jù)年度指標(biāo)制定運(yùn)營規(guī)劃并執(zhí)行; 3、負(fù)責(zé)市場及用戶討論,評估業(yè)戶需求,規(guī)劃和設(shè)計產(chǎn)品; 4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的對外商務(wù)開拓和合作,達(dá)成既定目標(biāo); 5、負(fù)責(zé)社區(qū)經(jīng)營產(chǎn)品孵化及項目管理,構(gòu)建產(chǎn)品
6、體系,負(fù)責(zé)營銷規(guī)劃,達(dá)成既定目標(biāo); 6、統(tǒng)籌解決產(chǎn)品運(yùn)營過程中存在的問題; 7、組織建立并逐步完善業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析,對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控,分析產(chǎn)品運(yùn)營效果,持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)提升運(yùn)營效益。 崗位要求: 1、本科以上學(xué)歷;5年以上物業(yè)商業(yè)運(yùn)營(閱歷);房地產(chǎn)經(jīng)營管理、(市場營銷)、電子商務(wù)、資產(chǎn)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、了解家裝宅配業(yè)務(wù)、資產(chǎn)運(yùn)營、中介銷售或社區(qū)生活增值服務(wù)業(yè)務(wù),至少精通一個版塊的運(yùn)營模式,有勝利的操盤案例; 3、具備較好的策劃力量,能自立策劃并執(zhí)行運(yùn)營活動; 4、熟識社區(qū)生活服務(wù)領(lǐng)域主流產(chǎn)品及運(yùn)營進(jìn)展?fàn)顩r,具備前瞻性的運(yùn)營思維; 5、溝通協(xié)調(diào)力量佳,注意細(xì)節(jié)、擅長協(xié)作,有劇烈的責(zé)任心和自我
7、驅(qū)動力; 6、有互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營或用戶數(shù)據(jù)運(yùn)營閱歷優(yōu)先。 物業(yè)公司運(yùn)營管理部崗位職責(zé)篇6 1、開拓開發(fā)租賃業(yè)務(wù); 2、領(lǐng)導(dǎo)、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作;負(fù)責(zé)物業(yè)人員管理; 3、負(fù)責(zé)與其他公司、政府部門及相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通與協(xié)調(diào),與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系; 3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運(yùn)行狀況; 4、妥當(dāng)處理一切緊急及突發(fā)大事; 5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的修理,支配各項修理工程和服務(wù)工作; 6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運(yùn)行狀況; 7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作; 8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序; 9、負(fù)責(zé)公司(平安生產(chǎn))的管理、監(jiān)督、審查等與政府部門對接聯(lián)系; 10、領(lǐng)導(dǎo)支配的其他事項; 物業(yè)公司運(yùn)營管理部崗位職責(zé)篇7 職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)項目運(yùn)營方案策劃及相關(guān)(報告)編制; 2、負(fù)責(zé)從物業(yè)運(yùn)營的視角提出項目設(shè)計相關(guān)要求或?qū)徍嗽O(shè)計圖紙; 3、負(fù)責(zé)項目的日常運(yùn)營管理,巡
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