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文檔簡(jiǎn)介

1、服裝店員工的規(guī)章制度范本1、最新服裝店員工準(zhǔn)則:1)員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。2)員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo),與同事合睦相處,對(duì)新進(jìn)員工應(yīng)親切,公平對(duì)待。4)員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密,不得對(duì)外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務(wù)之便圖謀私利。5)員工對(duì)待工作與顧客應(yīng)謙恭誠(chéng)懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。6)員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績(jī)效。7)員工應(yīng)愛(ài)惜店內(nèi)財(cái)物,控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。8)員工應(yīng)恪盡職守,非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬

2、于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。9)員工有違反上述準(zhǔn)則條例的,將依據(jù)獎(jiǎng)懲條例予以處罰。2.服裝店員工的儀容儀表1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。2)女同事按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝,不可留長(zhǎng)指甲。男同事不可留胡子。3)如果有體味者,要適當(dāng)涂止汗露。4)制服要干凈、整潔,不能有異味。5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。3.服裝店工牌與工服1)工服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi),員工必須統(tǒng)一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,須按規(guī)定進(jìn)行賠償。2)工作時(shí)間內(nèi)必須佩帶工牌,員工要注意個(gè)人的儀容儀表。3)員工在離職時(shí)必須退回工服,如果沒(méi)有退回,須按六折賠償。4)凡利用工牌在外做不正當(dāng)

3、的事,將視情節(jié)嚴(yán)重給予處罰5)未按公司或店鋪要求穿著工服的,初犯者處以口頭警告,嚴(yán)重者處以書面警告。4:服裝店店鋪制度1)工作時(shí)需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。2)必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,自覺(jué)遵守輪班制度。依時(shí)上、下班,不準(zhǔn)無(wú)故遲到、早退、曠工。如需請(qǐng)假,須提前一天向店長(zhǎng)申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。3)潔身自愛(ài)、防盜防竊。工作時(shí)間,須將個(gè)人物品存放在指定地點(diǎn),下班自覺(jué)由店長(zhǎng)或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時(shí)由店長(zhǎng)或指定檢查員清檢員工儲(chǔ)物柜。4)未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額),否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰。5)工作時(shí),要保持口腔衛(wèi)生,不準(zhǔn)喝酒和吃有異味

4、的食物,營(yíng)業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。6)嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。7)不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。8)工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所說(shuō)笑、打鬧、爭(zhēng)吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。9)工作時(shí)間嚴(yán)禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無(wú)關(guān)之人。10)工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。11)穿著已購(gòu)買的店鋪服飾回店鋪?lái)毾蛑鞴芑虻觊L(zhǎng)登記款號(hào)。12)嚴(yán)禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù),違者嚴(yán)厲處罰。13)工作時(shí)間不準(zhǔn)代他人存放物品,如遇到顧客購(gòu)買的商品需暫存時(shí),需做好登記。第1篇:服裝店員

5、工規(guī)章制度篇1:最全面服裝店員工管理制度服裝店員工管理制度一、店內(nèi)任何員工應(yīng)無(wú)條件服從上級(jí)的管理.二、店內(nèi)任何員工,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。 表現(xiàn):1、與顧客爭(zhēng)吵,辱罵顧客。2、與顧客打架、斗毆。 處罰:第一次:罰款五十元。第二次:開除三、員工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定于上下班時(shí)間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無(wú)故或未獲批準(zhǔn)不正常上班)。遲到、早退五分鐘以內(nèi)扣二元。遲到、早退三十分鐘內(nèi)扣十元,超過(guò)三十分鐘扣除當(dāng)天工資,嚴(yán)重者予以開除。曠工罰款五十元,超過(guò)2次予以開除。四、員工上班前應(yīng)將工裝,工牌穿戴整齊,并隨時(shí)保持工裝整潔。(違者罰一元)五、上班時(shí)可淺淡化妝,不可濃裝艷抹,不得披頭散

6、發(fā)。 (違者罰兩元)六、上班時(shí)保持精神飽滿,不允許無(wú)精打采。不得無(wú)故串崗,不得聊天和看報(bào)刊雜志,不得吃零食(違者罰兩元),工作時(shí)間不得擅自離崗(違者罰五元),有顧客時(shí)在賣場(chǎng)聊天者罰五元。七、上班期間不得接打私人電話,不得會(huì)客。(違者罰兩元)八、賣場(chǎng)上員工盡量講普通話,九、在賣場(chǎng)內(nèi)確保正確站姿,,不準(zhǔn)依靠道具或做出有損店面形象的舉止.(違者罰兩元)十、員工應(yīng)對(duì)自己負(fù)責(zé)的區(qū)位衛(wèi)生進(jìn)行打掃,并保持全天整潔,.每月末大掃除一次 (違者罰二元.)。十一、員工上下班必須在考勤機(jī)上簽到簽退。1:做全天班的員工早?前簽到一次,晚 后簽退一次即可。因當(dāng)天上班時(shí)間不能及時(shí)趕到而臨時(shí)請(qǐng)他人暫代一下班的,則本人來(lái)后必

7、須先簽到,然后代班者方能簽退。 2:遲到(早退)超過(guò)一分鐘開始記遲到(早退)。3:一個(gè)月內(nèi)忘簽到(簽退)一次按遲到(早退)五分鐘內(nèi)處理; 一個(gè)月累計(jì)忘簽到(簽退)二次每次按遲到(早退)三十分鐘內(nèi)處理; 一個(gè)月累計(jì)忘簽到(簽退)三次及以上每次扣除當(dāng)天工資。 4:因已遲到(早退)而有意不簽到(簽退)則另行處理。 十二、在銷售過(guò)程中,每位導(dǎo)購(gòu)都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠(chéng)。 十三、在銷售過(guò)程中導(dǎo)購(gòu)要主動(dòng)服務(wù),不能相互推諉,要做到以客為先. 1.針扎反應(yīng):見到顧客,應(yīng)及時(shí)為其提供服務(wù)。2.小跑服務(wù). 3.顧客進(jìn)門必須使用歡迎用語(yǔ)打招呼.(違者罰二元) 十四、店組長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)部屬有違規(guī)行為不予以及時(shí)糾正和不進(jìn)行記

8、錄的,則與該員工承擔(dān)相同處罰,超過(guò)三次則撤銷店組長(zhǎng)職務(wù)。員工必須服從店組長(zhǎng)管理及安排,否則店組長(zhǎng)可上報(bào)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,行為嚴(yán)重的可由店組長(zhǎng)向負(fù)責(zé)人建議辭退。十五、員工之間要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),要把每一個(gè)人當(dāng)成是自己的兄弟姐妹,苦樂(lè)同擔(dān).風(fēng)雨同行.店組長(zhǎng)不準(zhǔn)隨便刁難部屬,不準(zhǔn)隨便呵斥部屬。應(yīng)該尊重和幫助店內(nèi)每一位員工。 十六、半班員工不得請(qǐng)假,員工每月?lián)Q班不能超過(guò)3次,店組長(zhǎng)不得與店員換班。換班需填寫換班單,經(jīng)店組長(zhǎng)同意并簽字,否則視曠工處理。換接班必須及時(shí)做好貨品交接工作。如本店需要加班,員工無(wú)特殊原因不得拒絕。 十七、收銀臺(tái)與倉(cāng)庫(kù)除負(fù)責(zé)人員,他人不得入內(nèi).發(fā)現(xiàn)一次給予嚴(yán)重警告.(違者罰五元.) 十八

9、、每天進(jìn)行貨品核對(duì),.如有失貨,按失物正常銷售價(jià)在責(zé)任班次所有導(dǎo)購(gòu)工資中平均扣除。月底進(jìn)行全場(chǎng)大盤,如有責(zé)任不明失物,按失物正常銷售價(jià)由全體導(dǎo)購(gòu)賠償。倉(cāng)庫(kù)失物則由倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人員按正常銷售價(jià)賠償。十九、每天員工要對(duì)店鋪的形勢(shì)進(jìn)行分析,查找不利因素,及時(shí)做出個(gè)人工作心得和月總結(jié). 二十、如屢次違反規(guī)定者從嚴(yán)處罰,經(jīng)勸告仍不能改正的予以辭退。二一、辭職:試用工應(yīng)提前二天.正式員工應(yīng)提前十五天、店組長(zhǎng)需提前一個(gè)月向負(fù)責(zé)人提出書面申請(qǐng),并且春節(jié)前后各一個(gè)月內(nèi)不得辭職(以上違反則保證金不予退還),并履行以下手續(xù)方可領(lǐng)回工服保證金( 元,收銀員 元):1.歸還員工牌; 2.歸還所領(lǐng)道具; 3.做好交接工作;

10、4.工裝損耗按規(guī)定從保證金中扣除(工作未做滿半年扣除 元). 二十二、店鋪于每天 分準(zhǔn)時(shí)營(yíng)業(yè),晚 打烊.二十三、正式員工在本店購(gòu)物憑指標(biāo)可享受七折優(yōu)惠,具體如下:1.工作時(shí)間滿1個(gè)月有購(gòu)買一套當(dāng)季服飾的指標(biāo),工作時(shí)間滿半年以上即擁有一年分四季各購(gòu)買一套服飾的指標(biāo)。2.指標(biāo)只限本人使用,不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)讓他人,否則作廢并給予相應(yīng)處罰。使用指標(biāo)購(gòu)物時(shí)需通知組長(zhǎng),并經(jīng)負(fù)責(zé)人同意。當(dāng)季指標(biāo)未使用可累積到下一季,但最多累積不超過(guò)二套。3.特價(jià)和促銷商品不在優(yōu)惠范圍內(nèi)。 篇2:服裝店管理制度服裝專賣店管理制度一導(dǎo)購(gòu)職責(zé): 1.導(dǎo)購(gòu)應(yīng)認(rèn)同本店的管理辦法及獎(jiǎng)罰措施,以本店為榮,自覺(jué)維護(hù)本店的榮譽(yù)、形象和利益。2.因

11、本著多勞多得,不勞不得,用心血、汗水和智慧換取財(cái)富。3.導(dǎo)購(gòu)人員應(yīng)互相幫助、團(tuán)結(jié),相互監(jiān)督,相互督促,共同完成日、周、月、季度和年任務(wù),不可互相推諉扯皮。4.導(dǎo)購(gòu)需按店規(guī)穿著導(dǎo)購(gòu)服裝。5.每天兩次大掃除,早晚各一次,營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生。6.不可遲到、早退、曠勤,請(qǐng)假需提前一天經(jīng)店長(zhǎng)和公司批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假,周六日和節(jié)假日、活動(dòng)期間不可請(qǐng)假,必要時(shí)上通班(算加班),不可兩人同時(shí)請(qǐng)假。7.營(yíng)業(yè)時(shí)間導(dǎo)購(gòu)不可談?wù)撍绞?、嘻戲、聊天,串崗?.每星期一、五模特衣服更換一次,隔周星期一高柜貨物調(diào)換一次。9.待客須熱情,微笑傾聽,耐心周到引導(dǎo)。10.請(qǐng)節(jié)約用電,店長(zhǎng)要記錄當(dāng)月電表的起止數(shù)字。11.導(dǎo)

12、購(gòu)每月須盤點(diǎn)貨物,若出現(xiàn)貨品及促銷品缺欠,由導(dǎo)購(gòu)按貨品零售價(jià)每人賠償,導(dǎo)購(gòu)移交貨時(shí)需檢查核驗(yàn)無(wú)誤。12.若導(dǎo)購(gòu)辭職,須提前一個(gè)月告知店長(zhǎng)和公司,店長(zhǎng)和公司同意后方可辭職。13.導(dǎo)購(gòu)應(yīng)熟練掌握店內(nèi)每一款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念、優(yōu)點(diǎn)、面料構(gòu)成、上身效果、適應(yīng)人群、庫(kù)存情況等,做到有條有理的向顧客介紹產(chǎn)品。14.工作期間不可化濃妝,只可化淡妝,穿著得體,做到大方樸素。15.導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)絕對(duì)服從店組長(zhǎng)的監(jiān)督指導(dǎo),管理與安排。有情況時(shí),事后說(shuō)明。16.無(wú)論什么情況都不可以與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,惡語(yǔ)相加,一旦有類似事情,立即開除并扣發(fā)所有工資。17.導(dǎo)購(gòu)員在上崗前應(yīng)放下所有的煩惱,雜念,全身心投入工作。不可帶著情緒上班。1

13、8.導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)保守本店的一切秘密,不向任何人透露(包括父母兄弟姐妹和親朋好友)包括:日、周、月、季、年的營(yíng)業(yè)額;活動(dòng)中的任何細(xì)節(jié)和要求以及活動(dòng)方案;貨品的折扣;一切對(duì)本店不利的言語(yǔ)和行為等應(yīng)保守秘密的事情和行為。19.每天都有當(dāng)日的工作總結(jié),包括:好的方面,不足的方面,存在的問(wèn)題,改進(jìn)措施。20.沒(méi)有顧客時(shí)要熟悉庫(kù)存,鉆研貨品賣點(diǎn),整理貨品擺放。21.對(duì)來(lái)訪的朋友親戚只可簡(jiǎn)單問(wèn)候交流,時(shí)間不可超過(guò)兩分鐘,更不可留在本店。22.本店員工拿新款,在貨源充足的情況下,可享受8折優(yōu)惠。其他人員8.5折。23.導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)每天背誦專柜內(nèi)每一款產(chǎn)品的庫(kù)存和尺碼,做到準(zhǔn)確無(wú)誤。店組長(zhǎng)不定時(shí)抽查,每周至少三次,記錄

14、在案。24.導(dǎo)購(gòu)員不論在干什么,都要時(shí)刻注意店內(nèi)情況。如果有顧客瞭望或進(jìn)入,應(yīng)先問(wèn)候或妥善處理后,再進(jìn)行。三店進(jìn)銷存管理1、日銷單:售貨小票要規(guī)范填寫,及時(shí)上賬;個(gè)人要有每日銷售記錄;2、每月進(jìn)銷存表:組長(zhǎng)要負(fù)責(zé)安排,按店規(guī)定日期盤點(diǎn)貨物并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)日要查清。3、進(jìn)貨單:要規(guī)范填寫,當(dāng)事人簽字,及時(shí)報(bào)本店主管人員。4.每日來(lái)貨和返廠,當(dāng)事人要詳細(xì)記錄并簽字,記錄單永久保留。五重罰以下現(xiàn)象 1 試衣間內(nèi)要整潔,拖鞋擺放不整齊,梳子有污垢,發(fā)現(xiàn)一次罰5元。2.日銷單要每日上帳(因休班或特殊原因,最遲不能超過(guò)兩天)發(fā)現(xiàn)一次罰5元。3.每月沒(méi)有按時(shí)盤點(diǎn)完的罰組長(zhǎng)30元,組員20元。4.因不遵

15、守店面規(guī)定,給店面造成不良影響,被通報(bào)和罰款的,一次罰10元。5 有不團(tuán)結(jié)、爭(zhēng)吵、打鬧、慪氣等不良行為的雙方當(dāng)事人每人50元。 篇3:服裝店員工管理行為規(guī)范守則服裝店員工管理守則俗話說(shuō)在其位而謀其政.服裝店規(guī)章制度可以分為幾類1。服裝店人事制度細(xì)則:招聘.上崗.離職.休假.晉升等等內(nèi)容2。服裝店貨場(chǎng)制度細(xì)則:以客為先的執(zhí)行理念.懲治規(guī)則(打鬧,聊天,等).淡場(chǎng)工作.旺場(chǎng)工作(安排).進(jìn)入貨(賣)場(chǎng)工作流程等3。服裝店執(zhí)倉(cāng)制度細(xì)則:盤點(diǎn)流程.盤點(diǎn)數(shù)據(jù).盤點(diǎn)日期.貨品進(jìn)出流程.新品學(xué)習(xí)內(nèi)容.滯銷分析內(nèi)容. 4。服裝店帳物制度細(xì)則:文件的負(fù)責(zé)人.交接制度.財(cái)物的管理流程(營(yíng)業(yè)款收?。?店鋪物品申請(qǐng)(

16、需求)一 服裝店店員規(guī)章制度1.工作時(shí)間保持愉快精神,和氣待人。2.在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。3.保持店面整潔,天天打掃衛(wèi)生,整理貨品。每日需拖地,每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗。4.注意辨認(rèn)假幣,如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。5.妥善保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品,謹(jǐn)防小偷。如果盤點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,按照被盜商品的成本價(jià)在月結(jié)工資中扣除。6.作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。7.按時(shí)上班,吃飯時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)。當(dāng)月累計(jì)遲到3次以上,每次扣一天基本工資。 8.任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清楚:“物品如無(wú)任何質(zhì)量和品質(zhì)問(wèn)題,我們均不接受退換。”9.店內(nèi)有客人及生

17、意時(shí)盡量不要接聽私人電話,影響銷售。10.上班時(shí)間盡量不要異性朋友探訪,特別是不要逗留在店鋪內(nèi),影響銷售。二 服裝店薪酬獎(jiǎng)罰制度1.店員試用期定為1個(gè)月,薪酬為底薪800+2%銷售額提成。 2.店員過(guò)了試用期后以半年為一個(gè)時(shí)間區(qū)間進(jìn)行績(jī)效評(píng)定后做薪酬調(diào)整。3.薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+每月提成+浮動(dòng)補(bǔ)貼+指標(biāo)分紅1) 基本工資在半年內(nèi)定為800元,每半年調(diào)整一次。2) 每月提成為當(dāng)月銷售額的2% 3) 浮動(dòng)補(bǔ)貼包括電話補(bǔ)貼,醫(yī)療補(bǔ)貼,生日補(bǔ)貼,過(guò)節(jié)補(bǔ)貼等。其中過(guò)了試用期可獲得100元的電話補(bǔ)貼,而醫(yī)療補(bǔ)貼,生日補(bǔ)貼,過(guò)節(jié)補(bǔ)貼等則由店主靈活發(fā)放。4) 指標(biāo)分紅是指店主對(duì)整一個(gè)年度的銷售總額設(shè)立一個(gè)目標(biāo)

18、,若年度結(jié)束核算的年銷售總額達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo),則店員可以得到對(duì)應(yīng)比例的年銷售總額分紅。銷售總額目標(biāo)區(qū)間 分紅比例660000720000(月均銷售額5.5萬(wàn)6萬(wàn)) 1720000780000(月均銷售額6萬(wàn)6.5萬(wàn)) 1.5780000840000(月均銷售額6.5萬(wàn)7萬(wàn)) 2840000以上(月均銷售額7萬(wàn)以上) 34.每月工資結(jié)算區(qū)間為每月1號(hào)到下月2號(hào),工資分兩次發(fā)放,每月17號(hào)發(fā)放基本工資,2號(hào)發(fā)放除基本工資外的其他工資。指標(biāo)分紅的年銷售總額的計(jì)算區(qū)間為當(dāng)年的11月至下年的10月,計(jì)算出來(lái)的分紅獎(jiǎng)金發(fā)放日為過(guò)年前,即大年三十之前幾天中的任一天。店員若是中途辭職,將不予發(fā)放所有的指標(biāo)分紅

19、獎(jiǎng)金。三 服裝店工作日及假期安排1.店員每月可以享受3天帶薪假期,要提前安排假期日并告知店主。2.無(wú)特殊情況不得提前休下月假期。若當(dāng)月假期休完后確實(shí)需再請(qǐng)事假,所請(qǐng)事假將在下月假期中扣除。3.當(dāng)月假期休完后若還請(qǐng)2天及以上的事假,將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請(qǐng)事假超過(guò)5天,將扣除當(dāng)月提成。4.當(dāng)月假期休完后若還請(qǐng)了3天及以上的事假,將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內(nèi)累計(jì)事假超過(guò)15天,將失去獲取年末指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì)。另外還有以下服裝店的守則也供你參考。 1: 服裝店員工準(zhǔn)則1)員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良

20、好的品牌形象。2)員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo),與同事合睦相處,對(duì)新進(jìn)員工應(yīng)親切,公平對(duì)待。 4)員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密,不得對(duì)外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務(wù)之便圖謀私利。5)員工對(duì)待工作與顧客應(yīng)謙恭誠(chéng)懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。6)員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績(jī)效。7)員工應(yīng)愛(ài)惜店內(nèi)財(cái)物,控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。8)員工應(yīng)恪盡職守,非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。 9)員工有違反上述準(zhǔn)則條例的,將依據(jù)獎(jiǎng)懲條例予以處罰。2服裝店員工的儀容儀表1)頭發(fā)要整齊、清潔

21、、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。2)女同事按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝,不可留長(zhǎng)指甲。男同事不可留胡子。3)如果有體味者,要適當(dāng)涂止汗露。4)制服要干凈、整潔,不能有異味。5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。3服裝店工牌與工服1)工服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi),員工必須統(tǒng)一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,須按規(guī)定進(jìn)行賠償。2)工作時(shí)間內(nèi)必須佩帶工牌,員工要注意個(gè)人的儀容儀表。3)員工在離職時(shí)必須退回工服,如果沒(méi)有退回,須按六折賠償。4)凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖?,將視情?jié)嚴(yán)重給予處罰5)未按公司或店鋪要求穿著工服的,初犯者處以口頭警告,嚴(yán)重者處以書面警告。4:服裝店店鋪制度1)工作時(shí)需嚴(yán)格

22、遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。2)必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,自覺(jué)遵守輪班制度。依時(shí)上、下班,不準(zhǔn)無(wú)故遲到、早退、曠工。如需請(qǐng)假,須提前一天向店長(zhǎng)申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。3)潔身自愛(ài)、防盜防竊。工作時(shí)間,須將個(gè)人物品存放在指定地點(diǎn),下班自覺(jué)由店長(zhǎng)或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時(shí)由店長(zhǎng)或指定檢查員清檢員工儲(chǔ)物柜。 4)未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額),否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰。5)工作時(shí),要保持口腔衛(wèi)生,不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物,營(yíng)業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。 6)嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。7)不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作

23、安排,必須尊重上司。8)工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所說(shuō)笑、打鬧、爭(zhēng)吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。9)工作時(shí)間嚴(yán)禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無(wú)關(guān)之人。10)工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。11)穿著已購(gòu)買的店鋪服飾回店鋪?lái)毾蛑鞴芑虻觊L(zhǎng)登記款號(hào)。12)嚴(yán)禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù),違者嚴(yán)厲處罰。13)工作時(shí)間不準(zhǔn)代他人存放物品,如遇到顧客購(gòu)買的商品需暫存時(shí),需做好登記。 篇4:服裝店員工守則服裝店員工守則一、員工準(zhǔn)則1、熱愛(ài)本店,遵守一切規(guī)章制度。2、接受上級(jí)主管的指揮和監(jiān)督,不得對(duì)抗主管,對(duì)主管布置的工作或要求

24、必須無(wú)條件的執(zhí)行,如有意見必須先服從后申辯。3、維護(hù)本店信譽(yù),盡忠職守,不得有損壞本店利益和聲譽(yù)的言論和行為。4、執(zhí)行職責(zé)時(shí)應(yīng)實(shí)事求是,寬以待人,嚴(yán)于律己。對(duì)工作上出現(xiàn)的問(wèn)題敢于主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,不得相互推諉或借故拖延。5、上班時(shí)間不要做與工作無(wú)關(guān)的事宜,如閑聊,看雜志,玩手機(jī),玩電腦,睡覺(jué),長(zhǎng)時(shí)間撥打私人電話等。6、為給大家提供一個(gè)更好的工作環(huán)境,請(qǐng)保持店內(nèi)清潔及周邊衛(wèi)生,不得隨地吐痰,不得吸煙,紙屑及其他雜物請(qǐng)扔入垃圾桶。7、不要在店內(nèi)高聲喧嘩,嬉戲,爭(zhēng)吵打鬧,不得妨礙他人工作,凡有銷售人員在接待客戶時(shí),應(yīng)盡力配合他人工作,不得談及與工作無(wú)關(guān)的事宜。8、處理工作時(shí)應(yīng)有成本意識(shí),對(duì)公物加以愛(ài)護(hù),

25、不經(jīng)允許不得私自攜出。9、注意個(gè)人品德修養(yǎng),對(duì)待客戶態(tài)度謙和,保持微笑,耐心細(xì)致。不得有驕傲自滿。10、員工之間彼此協(xié)助,具有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神,不得搬弄是非,當(dāng)面不說(shuō),背后搞小動(dòng)作,擾亂內(nèi)部團(tuán)結(jié)。11、公正公平,不偏不倚,堅(jiān)持制度面前人人平等。12、不斷強(qiáng)化效益理念,工作目標(biāo)明確,計(jì)劃周詳,切合實(shí)際,辦每件事力求以最快速度,最少的支出,做出更好的效果。堅(jiān)持以績(jī)效考核做為工作考核的標(biāo)準(zhǔn)。13、不得無(wú)故遲到,早退,曠工及擅離工作崗位。因個(gè)人原因需請(qǐng)假時(shí),請(qǐng)?zhí)崆?天申請(qǐng),并提前做好工作交接。員工因個(gè)人原因需離職時(shí),請(qǐng)?zhí)崆耙粋€(gè)月提出申請(qǐng)。14、下班時(shí)店員應(yīng)做好店內(nèi)衛(wèi)生,整理好貨品,關(guān)閉好電源。二、崗

26、位職責(zé)(一)、店長(zhǎng)崗位職責(zé)1、每天早上準(zhǔn)時(shí)5:30開門,做好員工考勤,組織召開早會(huì),安排銷售任務(wù)及當(dāng)天店員的各項(xiàng)工作(店面衛(wèi)生,貨品陳列和整理)。2、掌握員工的工作進(jìn)程,工作狀態(tài),思想動(dòng)態(tài),調(diào)動(dòng)其工作積極性,配合協(xié)調(diào)每個(gè)員工做好銷售工作及各項(xiàng)服務(wù)工作,使其店內(nèi)隨時(shí)保持良好的銷售氛圍。形成一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì),共同完成好上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)及銷售任務(wù)。3、根據(jù)當(dāng)天的銷售動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋銷售信息及庫(kù)存狀況,對(duì)各廠家新到貨品進(jìn)行分類,整理,入庫(kù)(配合打單員做好資料入庫(kù)),對(duì)各廠家出現(xiàn)的質(zhì)量,數(shù)量等問(wèn)題及時(shí)反饋;對(duì)應(yīng)補(bǔ)充的貨品及時(shí)作出補(bǔ)貨計(jì)劃和安排。4、制定銷售計(jì)劃和措施,及時(shí)對(duì)滯銷貨品和庫(kù)存貨品向上級(jí)進(jìn)行

27、反應(yīng),制定和申報(bào)價(jià)格調(diào)動(dòng)計(jì)劃,以及相應(yīng)的促銷計(jì)劃和安排。5、每天檢查店員所負(fù)責(zé)客戶的進(jìn)貨,銷售,跟蹤服務(wù)及信息反饋記錄,不定期進(jìn)行抽查及回訪。6、考核銷售人員,庫(kù)管員的工作技能技巧,定期做好培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)提搞整個(gè)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力和凝聚力。7、每天晚會(huì)總結(jié),對(duì)店員反映的問(wèn)題做出及時(shí)的處理,對(duì)員工工作中過(guò)失和不足及時(shí)給與指導(dǎo),批評(píng),糾正。并做好相應(yīng)記錄,作為員工月績(jī)效考核依據(jù)。對(duì)店員的當(dāng)天的違規(guī)行為及造成的損失進(jìn)行及時(shí)的處罰。8、隨時(shí)保持和上級(jí)的溝通和信息反饋,傳達(dá)上級(jí)的各項(xiàng)要求和意見。每天關(guān)店后和打單員做好每天貨品的進(jìn),銷,存數(shù)量的核對(duì)工作。對(duì)當(dāng)天的銷售情況及時(shí)主動(dòng)向上級(jí)進(jìn)行匯報(bào)。9、負(fù)責(zé)關(guān)閉好電源

28、,檢查是否存在安全隱患,鎖好店門,確保店內(nèi)及庫(kù)房貨品和財(cái)物的安全。10、按周、月、季、年,對(duì)店內(nèi)經(jīng)營(yíng)狀況和客戶所反饋的信息進(jìn)行歸納,分析整理,形成相應(yīng)的報(bào)表,為店內(nèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供依據(jù)。11、公平公正,嚴(yán)格認(rèn)真,實(shí)事求是,對(duì)員工每月底進(jìn)行績(jī)效考核和相應(yīng)的面談工作。12、做好自已和員工的休假安排和工作交接。13、協(xié)調(diào)處理商場(chǎng)管理方,貨運(yùn)部,庫(kù)房等各項(xiàng)事務(wù)和工作。(二)、銷售人員崗位職責(zé)1、準(zhǔn)時(shí)積極參加早會(huì),提出相關(guān)意見和建議。2、做好店內(nèi)清潔衛(wèi)生,整理和陳列好各種貨品。對(duì)店內(nèi)貨品的存放位置應(yīng)熟記,快速準(zhǔn)確的做好銷售工作,完成好各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。3、面帶微笑,熱情大方,耐心細(xì)致接待好每一位顧客,全面熟悉和

29、了解所有貨品,依據(jù)客戶的需求進(jìn)行重點(diǎn)推薦和全面詳細(xì)的介紹。記錄好客戶所需貨品的規(guī)格,數(shù)量,金額,交予和配合打單員制單,銷售人員和庫(kù)管及時(shí)給客戶進(jìn)行配貨,打單員出單后,根據(jù)銷售單,當(dāng)面和客戶清點(diǎn)好貨品,確保好每項(xiàng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。配合收銀員進(jìn)行收銀,收銀后銷售員在銷售單上簽字確認(rèn)。4、對(duì)自已所負(fù)責(zé)的廠家的所有貨品的數(shù)量,顏色,單價(jià),貨號(hào)要求全面熟記,并將此信息及時(shí)通告給其他店員,其他店員也要全面熟記。根據(jù)銷售動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋銷售信息及庫(kù)存狀況,對(duì)需要補(bǔ)貨的貨品及時(shí)做好補(bǔ)貨計(jì)劃和申請(qǐng)。對(duì)新到貨品進(jìn)行分類,整理,入庫(kù)房(并配合打單員做好資料入庫(kù)),對(duì)廠家出現(xiàn)的質(zhì)量,數(shù)量等問(wèn)題及時(shí)反饋。5、對(duì)自己所負(fù)責(zé)的客

30、戶的貨品進(jìn)行保管時(shí),做好寄放和物流交代工作,確??蛻糌浧纺芸焖伲瑴?zhǔn)確到達(dá)客戶指定地點(diǎn)。6、在銷售過(guò)程中對(duì)客戶出現(xiàn)和提出的問(wèn)題,協(xié)助店長(zhǎng)做出及時(shí)的解釋和解決。7、每天及時(shí)整理庫(kù)房,清點(diǎn)貨品,全面了解庫(kù)存狀況。8、及時(shí)參加晚會(huì),對(duì)當(dāng)天出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反應(yīng),分析總結(jié),和店長(zhǎng)討論解決所遇問(wèn)題。9、跟蹤回訪維系好所負(fù)責(zé)客戶的關(guān)系,隨時(shí)了解和掌握客戶的銷 售,庫(kù)存狀況,對(duì)客戶所反饋的市場(chǎng)信息和在銷售中出現(xiàn)的終端問(wèn)題以及客戶所提出的意見和建議進(jìn)行記錄,然后將信息反饋給店長(zhǎng),作為周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)的基礎(chǔ)分析數(shù)據(jù)。10、確保店內(nèi)貨品和財(cái)物的安全。(三)、打單員崗位職責(zé)1、對(duì)貨品基礎(chǔ)資料進(jìn)行有序的編碼,整理。并

31、準(zhǔn)確無(wú)誤的錄入。對(duì)當(dāng)天各廠家進(jìn)貨單進(jìn)行準(zhǔn)確編碼入庫(kù)。2、對(duì)所有貨品的貨號(hào),單價(jià),數(shù)量要求熟記,依據(jù)銷售人員的銷售定單進(jìn)行快速準(zhǔn)確無(wú)誤的出單。3、出單后單據(jù)交予銷售人員進(jìn)行對(duì)單,核對(duì)無(wú)誤后,交予收銀員進(jìn)行收銀。4、每天工作結(jié)束后與收銀員進(jìn)行對(duì)帳,并分析統(tǒng)計(jì)反映當(dāng)天銷售排行榜及滯銷貨品。5、和店長(zhǎng)進(jìn)行每天貨品的進(jìn)、銷、存的核對(duì)。賬面不一致時(shí),找出原因,重新盤點(diǎn),整理數(shù)據(jù)。保障制單的正常進(jìn)行。6、對(duì)貨品周、月、季、年的進(jìn)、銷、存提供數(shù)據(jù)資料,并整理編制報(bào)表。7、對(duì)客戶檔案進(jìn)行錄入管理,對(duì)客戶進(jìn)貨情況按周、月、季、年進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)。 篇5:服裝店管理規(guī)章制度店鋪規(guī)章制度(一)、崗位職責(zé)1、按照賣場(chǎng)服務(wù)規(guī)

32、范、管理規(guī)范、操作規(guī)范進(jìn)行商品銷售,完成銷售計(jì)劃。2、根據(jù)賣場(chǎng)及市場(chǎng)變化,調(diào)整、提高售賣技巧和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供盡可能完美的商品與服務(wù)。3、按賣場(chǎng)要求隨時(shí)檢查并做好商品陳列。4、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生工作。5、負(fù)責(zé)接待及處理顧客的咨詢、投訴,自己不能解決的及時(shí)向主管或上級(jí)主管反映。6、及時(shí)向主管反饋銷售走勢(shì)及顧客要求,按賣場(chǎng)要求做好商品市場(chǎng)調(diào)查。7、保證賣場(chǎng)商品安全,防止被盜或損失。8、向公司提出補(bǔ)貨、退倉(cāng)、退廠的建議。9、營(yíng)業(yè)結(jié)束后,賣場(chǎng)進(jìn)行盤點(diǎn),并簽字認(rèn)可,次日營(yíng)業(yè)前及時(shí)清點(diǎn)賣場(chǎng)商品。10安全必須具備的條件1、專業(yè)態(tài)度1 2觀念。3商品。4禮貌用語(yǔ)接待顧客。5 2 1 2 3 4 3 1 2

33、 3 4 5 位準(zhǔn)則1 1不得遲到;不得早退;不得曠工;2微笑,不可因私人情緒影響工作;3打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡、保證店鋪財(cái)務(wù)(二)、專業(yè)導(dǎo)購(gòu)員)、喜歡與人交往。 )、有正確的服務(wù))、喜歡所售賣的)、微笑、普通話、)、服從管理。、技巧 )、推銷技巧。 )、溝通技巧。 )、商品陳列技巧。 )、商品包裝技巧。、知識(shí) )、商品知識(shí)。 )、公司文化。 )、工作流程。 )、商品編碼。 )、尺碼大小。(三)、導(dǎo)購(gòu)員崗、基本工作要求 )、準(zhǔn)時(shí)上下班,)、工作期間保持)、上班第一時(shí)間 妝,精力充沛 ! 4)、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象;5)、員工本著互尊互

34、愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí)、有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)!6)、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;7)、工作時(shí)不得接聽私人電話, 手機(jī)關(guān)機(jī)8)、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理9)、員工服務(wù)態(tài)度:1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);2、盡快主動(dòng)了解服裝;以便更好的介紹給客戶 ;10)、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工 資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具

35、醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的30%,之后每天扣除當(dāng)日的工資;2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績(jī)突出、無(wú)客戶投訴者、無(wú)拒客者;無(wú))客戶投訴或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵將取消本次獎(jiǎng)勵(lì),一次扣罰30元;3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶在時(shí)不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天,手機(jī)應(yīng)關(guān)機(jī),違者扣罰5元/次;4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;5、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%;11)、入職條件:1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;2、需交身份證復(fù)

36、印證3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;12)、辭職條件:1、員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資,2、未滿1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%,13)、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下 :1、連續(xù)曠工3次/月;2、拒客或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵3次/月;3、泄露本公司機(jī)密1次/月;4、偷盜本公司財(cái)物者; 14)、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機(jī)密,如對(duì)本公司造 成不良后果責(zé)任將由對(duì)方負(fù)責(zé),并向有關(guān)單位提起訴訟!15)、按公司要求接待顧客,不與顧客爭(zhēng)執(zhí),若遇問(wèn)題及時(shí)上報(bào);16)、上班不得交頭接耳、挖鼻子、嘻笑、打鬧、聊天、串崗,需要離崗時(shí)

37、須得到部門負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn); 17)、隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋競(jìng)品促銷信息;18不因個(gè)人利益而惡意貶低其它同類商品;19遵守賣場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)定。2 1穿戴整潔衛(wèi)生,工牌佩戴正確;2需化淡妝,頭發(fā)不蓋眉,不染發(fā),發(fā)型簡(jiǎn)潔,干凈整齊;3表、戒指外,不得佩戴夸張首飾;4不留長(zhǎng)指甲,不涂抹指甲油,保持口腔清潔,做到無(wú)異味、無(wú)口臭;5)、精神飽滿,眼睛不充血;6不露齒。3 1方,不卑不亢,動(dòng)作幅度不宜過(guò)大,簡(jiǎn)潔、麻利。a 精神飽滿;垂,不抱手胸前,不叉在腰間;備姿勢(shì)和立刻服務(wù)的態(tài)度;閑”的姿態(tài)在商場(chǎng)出現(xiàn),如斜靠貨架、柜臺(tái)等等。b 然,不給人手舞足蹈的印象;方,不做任何不禮貌的動(dòng)作;)、遵守職業(yè)道德,)、服從賣場(chǎng)

38、管理,、儀容儀表 )、統(tǒng)一著工服,)、女員工上崗前)、工作期間除手)、注意個(gè)人衛(wèi)生,)、時(shí)時(shí)微笑,笑、行為舉止 )、動(dòng)作:舉止大、站姿: (1)、抬頭挺胸,(2)、雙手自然下(3)、保持工作準(zhǔn)(4)、嚴(yán)禁任何“休、手勢(shì): (1)、手勢(shì)文雅自(2)、不用手指對(duì)(3)、嚴(yán)禁用威脅的手勢(shì)或讓人誤解的威脅的手勢(shì)。2)、外表:形態(tài)大方,親善和藹。(1)、著賣場(chǎng)統(tǒng)一的工裝,保持整潔,無(wú)怪異服飾;(2)、保持自然的微笑,注視對(duì)方眼睛,不斜視,不用鄙視的眼光。3)、態(tài)度:主動(dòng)、熱情、耐心、周到。(1)、主動(dòng)招呼顧客,為顧客提供服務(wù);(2)、保持熱情,給人真誠(chéng)、實(shí)在的感覺(jué),避免職業(yè)化、機(jī)械化;(3)、保持足夠的

39、耐心,藝術(shù)地解決問(wèn)題;(4)、站在顧客的立場(chǎng),盡量為顧客著想,盡量滿足顧客的需求;(5)、不以貌取人。(四)、上下班工作流程1、個(gè)人儀容準(zhǔn)備1)、到更衣室換好制服。2)、完全符合規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)儀容(儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)見導(dǎo)購(gòu)員崗位準(zhǔn)則)。2、考勤 1)、員工上班時(shí)按規(guī)定簽到。、列會(huì)及賣場(chǎng)準(zhǔn)備)、列會(huì)每日由柜長(zhǎng)安排并且組織2次列會(huì)。務(wù)必每人到會(huì)(當(dāng)日休息員工除外)列會(huì)時(shí)間15分鐘. )、賣場(chǎng)準(zhǔn)備導(dǎo)購(gòu)員做賣場(chǎng)準(zhǔn)備。()、清理商品,如有遺失,及時(shí)上報(bào)店長(zhǎng)。()、整理陳列貨品,補(bǔ)充貨品。()、打掃柜臺(tái)及試衣間,貨架內(nèi)外的清潔衛(wèi)生。()、確保柜內(nèi)商品陳列豐滿,符合陳列標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,貨柜及所陳列商品整潔干凈,通道暢通無(wú)阻

40、。 ()、確保店內(nèi)燈光充足,如有損壞,馬上上報(bào)公司管理人員。、迎接顧客 1)、導(dǎo)購(gòu)員用規(guī)范化語(yǔ)言接待顧客。、交接班)、更換工作服。()、導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)提前半個(gè)小時(shí)到崗,做好準(zhǔn)備。準(zhǔn)備例會(huì)。之前更換工裝。須完全到位。還要檢查妝容,對(duì)不妥之處要及時(shí)修正。做好交接班盤點(diǎn)檢查貨品并補(bǔ)貨。6 1 包裹,在附上一層膠帶,避免貨品造成損失2單,橫調(diào)單填寫,必須填寫發(fā)貨店鋪5 須貼上殘次明細(xì),避免明細(xì)脫落問(wèn)題,(列:紐扣脫落,脫線,等)自行解決7 1最后一批顧客,沒(méi)有接待顧客的導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行賣場(chǎng)清點(diǎn)及送賓。 工作,并在店鋪日志表上記錄,做好日清日結(jié)。()、更換工作服,必須在交接班更換工作服必?fù)Q好服裝后,人員到位后,)、

41、商品清點(diǎn)。 ()、清點(diǎn)數(shù)量,()、檢查價(jià)簽。 )、未辦事項(xiàng)移交。 )、簽退,下班。、調(diào)配貨品 )、貨品退倉(cāng) 必須將貨品包裝袋)、發(fā)貨單,退貨填寫發(fā)貨單排頭時(shí),)、退殘貨品 將貨品殘次處必如遇貨品殘次小、下班 )、導(dǎo)購(gòu)員接待好完成當(dāng)日盤點(diǎn) 鎖好平柜。打掃柜臺(tái)、貨架的清潔衛(wèi)生。第2篇:最新服裝店員工規(guī)章制度最新服裝店員工規(guī)章制度范例一、服裝店店員規(guī)章制度1.工作時(shí)間保持愉快精神,和氣待人。2.不允許在店內(nèi)抽煙與喝酒。3.保持店面衛(wèi)生整潔,保持天天打掃衛(wèi)生,整理貨品。每日下班前需拖地,每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗。4.收銀結(jié)算收款時(shí)注意辨認(rèn)假和諧錢,如收取假和諧錢將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。5.妥

42、善保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品,謹(jǐn)防小偷。如果盤點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,按照被盜商品的成本價(jià)在月結(jié)工資中扣除。6.作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。7.按時(shí)上班,吃飯時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)。當(dāng)月累計(jì)遲到3次以上,每次扣一天基本工資。8.任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清楚:物品如無(wú)任何質(zhì)量和品質(zhì)問(wèn)題,我們均不接受退換。9.店內(nèi)有客人及生意時(shí)盡量不要接聽私人電話,影響銷售。10.上班時(shí)間盡量不要異性朋友探訪,特別是不要逗留在店鋪內(nèi),影響工作情緒及客人選購(gòu)商品。二 服裝店薪酬獎(jiǎng)罰制度1.店員試用期定為1個(gè)月,薪酬為底薪XXXX X%銷售額提成。2.店員過(guò)了試用期后以半年為一個(gè)時(shí)間

43、區(qū)間進(jìn)行績(jī)效評(píng)定后做薪酬調(diào)整。3.薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資 每月提成 浮動(dòng)補(bǔ)貼 指標(biāo)分紅1)基本工資在半年內(nèi)定為XXXX元,每半年調(diào)整一次。2)每月提成為當(dāng)月銷售額的X%3)浮動(dòng)補(bǔ)貼包括電話補(bǔ)貼,醫(yī)療補(bǔ)貼,生日補(bǔ)貼,過(guò)節(jié)補(bǔ)貼等。其中過(guò)了試用期可獲得XXX元的電話補(bǔ)貼,而醫(yī)療補(bǔ)貼,生日補(bǔ)貼,過(guò)節(jié)補(bǔ)貼等則由店主靈活發(fā)放。4)指標(biāo)分紅是指店主對(duì)整一個(gè)年度的銷售總額設(shè)立一個(gè)目標(biāo),若年度結(jié)束核算的年銷售總額達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo),則店員可以得到對(duì)應(yīng)比例的年銷售總額分紅。銷售總額目標(biāo)區(qū)間 分紅比例660000720000(月均銷售額5.5萬(wàn)6萬(wàn)) 1720000780000(月均銷售額6萬(wàn)6.5萬(wàn)) 1.578000

44、0840000(月均銷售額6.5萬(wàn)7萬(wàn)) 2840000以上(月均銷售額7萬(wàn)以上) 34.每月工資結(jié)算區(qū)間為每月X號(hào)到下月X號(hào),工資分兩次發(fā)放,每月XX號(hào)發(fā)放基本工資,X號(hào)發(fā)放除基本工資外的其他工資。指標(biāo)分紅的年銷售總額的計(jì)算區(qū)間為當(dāng) 年的XX月至下年的XX月,計(jì)算出來(lái)的分紅獎(jiǎng)金發(fā)放日為過(guò)年前,即大年三十之前幾天中的任一天。店員若是中途辭職,將不予發(fā)放所有的指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金。三、服裝店工作日及假期安排1.店員每月可以享受X天帶薪假期,要提前安排假期日并告知店主。2.無(wú)特殊情況不得提前休下月假期。若當(dāng)月假期休完后確實(shí)需再請(qǐng)事假,所請(qǐng)事假將在下月假期中扣除。3.當(dāng)月假期休完后若還請(qǐng)X天及以上的事假,將

45、扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請(qǐng)事假超過(guò)X天,將扣除當(dāng)月提成。4.當(dāng)月假期休完后若還請(qǐng)了3天及以上的事假,將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內(nèi)累計(jì)事假超過(guò)15天,將失去獲取年末指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì)。好了,這篇服裝店員工規(guī)章制度的精彩內(nèi)容就給大家介紹到這里了。第3篇:服裝店員工規(guī)章制度1服裝店員工規(guī)章制度1、最新服裝店員工準(zhǔn)則:2、1)員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。3、2)員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。4、3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo),與同事合睦相處,對(duì)新進(jìn)員工應(yīng)親切,公平對(duì)待。5、4)員工

46、應(yīng)保守店鋪的機(jī)密,不得對(duì)外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務(wù)之便圖謀私利。6、5)員工對(duì)待工作與顧客應(yīng)謙恭誠(chéng)懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。7、6)員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績(jī)效。8、7)員工應(yīng)愛(ài)惜店內(nèi)財(cái)物,控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。9、8)員工應(yīng)恪盡職守,非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。9)員工有違反上述準(zhǔn)則條例的,將依據(jù)獎(jiǎng)懲條例予以處罰。10、2.服裝店員工的儀容儀表11、1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。12、2)女同事按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝,不可留長(zhǎng)指甲。男同事不可留胡子。13、3)如果有體味

47、者,要適當(dāng)涂止汗露。14、4)制服要干凈、整潔,不能有異味。15、5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。16、3.服裝店工牌與工服17、1)工服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi),員工必須統(tǒng)一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,須按規(guī)定進(jìn)行賠償。18、2)工作時(shí)間內(nèi)必須佩帶工牌,員工要注意個(gè)人的儀容儀表。19、3)員工在離職時(shí)必須退回工服,如果沒(méi)有退回,須按六折賠償。20、4)凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖?,將視情?jié)嚴(yán)重給予處罰21、5)未按公司或店鋪要求穿著工服的,初犯者處以口頭警告,嚴(yán)重者處以書面警告。4:服裝店店鋪制度22、1)工作時(shí)需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先

48、。23、2)必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,自覺(jué)遵守輪班制度。依時(shí)上、下班,不準(zhǔn)無(wú)故遲到、早退、曠工。如需請(qǐng)假,須提前一天向店長(zhǎng)申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。24、3)潔身自愛(ài)、防盜防竊。工作時(shí)間,須將個(gè)人物品存放在指定地點(diǎn),下班自覺(jué)由店長(zhǎng)或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時(shí)由店長(zhǎng)或指定檢查員清檢員工儲(chǔ)物柜。4)未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額),否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰。25、5)工作時(shí),要保持口腔衛(wèi)生,不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物,營(yíng)業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。26、6)嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。27、7)不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。28

49、、8)工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所說(shuō)笑、打鬧、爭(zhēng)吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。29、9)工作時(shí)間嚴(yán)禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無(wú)關(guān)之人。10)工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。 30、11)穿著已購(gòu)買的店鋪服飾回店鋪?lái)毾蛑鞴芑虻觊L(zhǎng)登記款號(hào)。31、12)嚴(yán)禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù),違者嚴(yán)厲處罰。32、13)工作時(shí)間不準(zhǔn)代他人存放物品,如遇到顧客購(gòu)買的商品需暫存時(shí),需做好登記。第4篇:新版服裝店員工管理規(guī)章制度最新服裝店員工管理規(guī)章制度勞動(dòng)紀(jì)律制度化不完善是當(dāng)前企業(yè)普遍存在的問(wèn)題,規(guī)章制度的不健全反過(guò)來(lái)又影響了勞

50、動(dòng)紀(jì)律作用的發(fā)揮。下面整理了關(guān)于服裝店員工管理的規(guī)章制度,希望對(duì)大家有所幫助!1.服裝店員工準(zhǔn)則1)員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。2)員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo),與同事合睦相處,對(duì)新進(jìn)員工應(yīng)親切,公平對(duì)待。4)員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密,不得對(duì)外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務(wù)之便圖謀私利。5)員工對(duì)待工作與顧客應(yīng)謙恭誠(chéng)懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。6)員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績(jī)效。7)員工應(yīng)愛(ài)惜店內(nèi)財(cái)物,控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出,杜絕浪

51、費(fèi)現(xiàn)象。8)員工應(yīng)恪盡職守,非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。9)員工有違反上述準(zhǔn)則條例的,將依據(jù)獎(jiǎng)懲條例予以處罰。2.服裝店員工的儀容儀表1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。2)女同事按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝,不可留長(zhǎng)指甲。男同事不可留胡子。3)如果有體味者,要適當(dāng)涂止汗露。4)制服要干凈、整潔,不能有異味。5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。3.服裝店工牌與工服1)工服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi),員工必須統(tǒng)一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,須按規(guī)定進(jìn)行賠償。2)工作時(shí)間內(nèi)必須佩帶工牌,員工要注意個(gè)人的儀容儀表。3)員工在離職時(shí)必須退回工服,如果沒(méi)

52、有退回,須按六折賠償。4)凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖?將視情節(jié)嚴(yán)重給予處罰5)未按公司或店鋪要求穿著工服的,初犯者處以口頭警告,嚴(yán)重者處以書面警告。4.服裝店店鋪制度1)工作時(shí)需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。2)必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,自覺(jué)遵守輪班制度。依時(shí)上、下班,不準(zhǔn)無(wú)故遲到、早退、曠工。如需請(qǐng)假,須提前一天向店長(zhǎng)申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。3)潔身自愛(ài)、防盜防竊。工作時(shí)間,須將個(gè)人物品存放在指定地點(diǎn),下班自覺(jué)由店長(zhǎng)或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時(shí)由店長(zhǎng)或指定檢查員清檢員工儲(chǔ)物柜。4)未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額),否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰

53、。5)工作時(shí),要保持口腔衛(wèi)生,不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物,營(yíng)業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。6)嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。7)不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。8)工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所說(shuō)笑、打鬧、爭(zhēng)吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。9)工作時(shí)間嚴(yán)禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無(wú)關(guān)之人。10)工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。11)穿著已購(gòu)買的店鋪服飾回店鋪?lái)毾蛑鞴芑虻觊L(zhǎng)登記款號(hào)。12)嚴(yán)禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù),違者嚴(yán)厲處罰。13)工作時(shí)間不準(zhǔn)代他人存放物品,如遇到顧客

54、購(gòu)買的商品需暫存時(shí),需做好登記。第5篇:服裝店規(guī)章制度服裝店規(guī)章制度服裝店規(guī)章制度可以分為幾類1。服裝店人事制度細(xì)則:招聘.上崗.離職.休假.晉升等等內(nèi)容2。服裝店貨場(chǎng)制度細(xì)則:以客為先的執(zhí)行理念.懲治規(guī)則(打鬧,聊天,等).淡場(chǎng)工作.旺場(chǎng)工作(安排).進(jìn)入貨(賣)場(chǎng)工作流程等3。服裝店執(zhí)倉(cāng)制度細(xì)則:盤點(diǎn)流程.盤點(diǎn)數(shù)據(jù).盤點(diǎn)日期.貨品進(jìn)出流程.新品學(xué)習(xí)內(nèi)容.滯銷分析內(nèi)容.4。服裝店帳物制度細(xì)則:文件的負(fù)責(zé)人.交接制度.財(cái)物的管理流程(營(yíng)業(yè)款收取).店鋪物品申請(qǐng)(需求)一 服裝店店員規(guī)章制度1.工作時(shí)間保持愉快精神,和氣待人。2.在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。3.保持店面整潔,天天打掃衛(wèi)生,整理貨品。每

55、日需拖地,每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗。4.注意辨認(rèn)假幣,如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。5.妥善保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品,謹(jǐn)防小偷。如果盤點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,按照被盜商品的成本價(jià)在月結(jié)工資中扣除。6.作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。7.按時(shí)上班,吃飯時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)。當(dāng)月累計(jì)遲到3次以上,每次扣一天基本工資。8.任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清楚:“物品如無(wú)任何質(zhì)量和品質(zhì)問(wèn)題,我們均不接受退換?!?.店內(nèi)有客人及生意時(shí)盡量不要接聽私人電話,影響銷售。10.上班時(shí)間盡量不要異性朋友探訪,特別是不要逗留在店鋪內(nèi),影響銷售。二 服裝店薪酬獎(jiǎng)罰制度1.店員

56、試用期定為1個(gè)月,薪酬為底薪1200+2%銷售額提成。2.店員過(guò)了試用期后以半年為一個(gè)時(shí)間區(qū)間進(jìn)行績(jī)效評(píng)定后做薪酬調(diào)整。3.薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+每月提成+浮動(dòng)補(bǔ)貼+指標(biāo)分紅1) 基本工資在半年內(nèi)定為1200元,每半年調(diào)整一次。2) 每月提成為當(dāng)月銷售額的2%3) 浮動(dòng)補(bǔ)貼包括電話補(bǔ)貼,醫(yī)療補(bǔ)貼,生日補(bǔ)貼,過(guò)節(jié)補(bǔ)貼等。其中過(guò)了試用期可獲得100元的電話補(bǔ)貼,而醫(yī)療補(bǔ)貼,生日補(bǔ)貼,過(guò)節(jié)補(bǔ)貼等則由店主靈活發(fā)放。4) 指標(biāo)分紅是指店主對(duì)整一個(gè)年度的銷售總額設(shè)立一個(gè)目標(biāo),若年度結(jié)束核算的年銷售總額達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo),則店員可以得到對(duì)應(yīng)比例的年銷售總額分紅。銷售總額目標(biāo)區(qū)間 分紅比例660000720000

57、(月均銷售額萬(wàn)6萬(wàn)) 1720000780000(月均銷售額6萬(wàn)萬(wàn)) 780000840000(月均銷售額萬(wàn)7萬(wàn)) 2840000以上(月均銷售額7萬(wàn)以上) 34.每月工資結(jié)算區(qū)間為每月1號(hào)到下月2號(hào),工資分兩次發(fā)放,每月17號(hào)發(fā)放基本工資,2號(hào)發(fā)放除基本工資外的其他工資。指標(biāo)分紅的年銷售總額的計(jì)算區(qū)間為當(dāng)年的11月至下年的10月,計(jì)算出來(lái)的分紅獎(jiǎng)金發(fā)放日為過(guò)年前,即大年三十之前幾天中的任一天。店員若是中途辭職,將不予發(fā)放所有的指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金。三 服裝店工作日及假期安排1.店員每月可以享受3天帶薪假期,要提前安排假期日并告知店主。2.無(wú)特殊情況不得提前休下月假期。若當(dāng)月假期休完后確實(shí)需再請(qǐng)事假,

58、所請(qǐng)事假將在下月假期中扣除。3.當(dāng)月假期休完后若還請(qǐng)2天及以上的事假,將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請(qǐng)事假超過(guò)5天,將扣除當(dāng)月提成。4.當(dāng)月假期休完后若還請(qǐng)了3天及以上的事假,將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內(nèi)累計(jì)事假超過(guò)15天,將失去獲取年末指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì)。另外還有一下服裝店的守則也供你參考。1: 服裝店員工準(zhǔn)則1)員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。2)員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo),與同事合睦相處,對(duì)新進(jìn)員工應(yīng)親切,公平對(duì)待。4)員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密,

59、不得對(duì)外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務(wù)之便圖謀私利。5)員工對(duì)待工作與顧客應(yīng)謙恭誠(chéng)懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。6)員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績(jī)效。7)員工應(yīng)愛(ài)惜店內(nèi)財(cái)物,控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。8)員工應(yīng)恪盡職守,非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。9)員工有違反上述準(zhǔn)則條例的,將依據(jù)獎(jiǎng)懲條例予以處罰。 2.服裝店員工的儀容儀表1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。2)女同事按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝,不可留長(zhǎng)指甲。男同事不可留胡子。3)如果有體味者,要適當(dāng)涂止汗露。4)制服要干凈、整潔,不能有異味。5

60、)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。3.服裝店工牌與工服1)工服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi),員工必須統(tǒng)一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,須按規(guī)定進(jìn)行賠償。2)工作時(shí)間內(nèi)必須佩帶工牌,員工要注意個(gè)人的儀容儀表。3)員工在離職時(shí)必須退回工服,如果沒(méi)有退回,須按六折賠償。4)凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖拢瑢⒁暻楣?jié)嚴(yán)重給予處罰5)未按公司或店鋪要求穿著工服的,初犯者處以口頭警告,嚴(yán)重者處以書面警告。4:服裝店店鋪制度1)工作時(shí)需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。2)必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,自覺(jué)遵守輪班制度。依時(shí)上、下班,不準(zhǔn)無(wú)故遲到、早退、曠工。如需請(qǐng)假,須提前一天向店長(zhǎng)申

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