物業(yè)服務(wù)公司觸電事故現(xiàn)場處置方案

1、物業(yè)服務(wù)公司觸電事故現(xiàn)場處置方案1事故風(fēng)險(xiǎn)分析定義：觸電事故是電流通過人體或帶電體與人體間發(fā)生放電而引起人體的病理、生理效應(yīng)所造成的人身傷害事故。觸電事故類型：觸電事故類型可分為電擊事故和電傷事故。1.1 危險(xiǎn)源安全分析通過危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，存在以下安全風(fēng)險(xiǎn)，可能會(huì)導(dǎo)致發(fā)生觸電事故。1.1.1 電氣設(shè)備沒有接地或接零保護(hù)；1.1.2 電氣設(shè)備內(nèi)部故障；1.1.3 電源線接頭裸露；1.1.4 作業(yè)區(qū)域內(nèi)有高壓帶電設(shè)備；1.1.5 作業(yè)區(qū)域內(nèi)無避雷設(shè)施；1.1.6 作業(yè)人員違規(guī)操作。1.2 發(fā)生事故的條件1.2.1 電氣設(shè)備發(fā)生接地短路；1.2.2 高壓線發(fā)生墜落；1.2.3

2、 地下電纜鎧甲破損或被壓斷；1.2.4 操作個(gè)人防護(hù)用品不齊全；1.2.5 作業(yè)人員違章操作電氣設(shè)備；2應(yīng)急組織體系與職責(zé)2.1應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé) 組 長：（公司總經(jīng)理）副組長：陳達(dá)琴（公司項(xiàng)目副總）組 員：魯 科（公司財(cái)務(wù)副總） 楊玉康（項(xiàng)目部副經(jīng)理） 黃 政（工程部主管） 徐大成（保安部主管） 徐 婕 （保潔部主管） 劉春蘭（會(huì)計(jì)） 周祥東（出納）組長職責(zé)：批準(zhǔn)發(fā)布1物業(yè)服務(wù)有限公司重、特大事故應(yīng)急救援預(yù)案。接到重、特大事故報(bào)告后，下達(dá)緊急救援命令，啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案，緊急召集應(yīng)急救援小組審查并實(shí)施救援方案，在第一時(shí)間報(bào)告上級(jí)主管部門，并配合上級(jí)主管部門進(jìn)行事故調(diào)查處理工作。負(fù)責(zé)發(fā)布

3、關(guān)閉救援預(yù)案指令。副組長職責(zé)：按照組長要求和救援方案，指揮救援小組成員迅速到達(dá)指定地點(diǎn)，接受救援具體任務(wù)。當(dāng)組長缺位時(shí)，按順序依次代理組長職責(zé)。救援領(lǐng)導(dǎo)小組成員職責(zé)：接到組長發(fā)布的應(yīng)急救援命令后，以最快的方式到達(dá)事故現(xiàn)場，小組成員要在現(xiàn)場第一線，掌握事故發(fā)生前后的相關(guān)情況、傷員及財(cái)產(chǎn)損失情況，隨時(shí)向組長、副組長報(bào)告，完成組長交辦的任務(wù)，并積極處理自己的職能部門的工作，協(xié)同組織搶救，保護(hù)現(xiàn)場，消除險(xiǎn)情。2.2應(yīng)急救援小組成員及職責(zé)2.2.1 搶險(xiǎn)指揮組組 長：張 濤副組長：陳達(dá)琴成 員：魯科、楊玉康、黃政、徐大成、徐婕、（當(dāng)天公司值班領(lǐng)導(dǎo)）當(dāng)組長副組長缺位時(shí)，按姓名排列的順序依次代理職責(zé)。 職

4、責(zé)：按救援領(lǐng)導(dǎo)小組組長救援令，執(zhí)行救援方案，迅速到達(dá)事故現(xiàn)場，組織搶救。負(fù)責(zé)劃定警戒區(qū)域、設(shè)立現(xiàn)場警戒線、疏散現(xiàn)場人員，維護(hù)正常施救秩序。保護(hù)現(xiàn)場，消除險(xiǎn)情，組織救護(hù)藥品和救護(hù)器材，搶救受傷人員和國家財(cái)產(chǎn)，盡最大努力減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。事故現(xiàn)場搶險(xiǎn)人員在實(shí)施現(xiàn)場搶險(xiǎn)工作的同時(shí)，做好自身防護(hù)工作，確保自身安全，防止事故擴(kuò)大。如危及自身安全時(shí)，應(yīng)以“以人為本”的觀念理性行事，立即報(bào)告現(xiàn)場指揮人員，取得同意后撤離事故現(xiàn)場（緊急情況下可先行撤離），不得盲目搶險(xiǎn)，造成無謂的傷亡。2.2.2后勤服務(wù)組組 長：魯科副組長：周祥東成 員：劉春蘭、徐婕、黃政、徐大成當(dāng)組長、副組長缺位時(shí)，按姓名排列順序依次代

5、理職責(zé)。 職 責(zé)：接救援領(lǐng)導(dǎo)小組組長救援令后，立即組織車輛就位確保施救指揮工作用車，負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場急需物資、裝備、器材、藥品及相關(guān)人員的運(yùn)輸工作。（公司應(yīng)急救援車輛情況見附件5）立即組織成員迅速做好后勤工作準(zhǔn)備，積極配合搶險(xiǎn)組救助醫(yī)治傷員，并對(duì)受傷人員及時(shí)送往醫(yī)院進(jìn)行搶救。負(fù)責(zé)處置事故受害者善后事宜，接待事故受害者家屬、親屬，做好安撫、慰問工作。做好事故現(xiàn)場生活后勤服務(wù)工作。2.2.3 通訊聯(lián)絡(luò)組組 長：陳達(dá)琴副組長：魯 科成 員：楊玉康、黃政、徐大成、徐婕當(dāng)組長、副組長缺位時(shí)，按姓名排列順序依次代理職責(zé)。 職 責(zé)：接應(yīng)急救援啟動(dòng)令后，以最快的方式聯(lián)絡(luò)各小組成員，到達(dá)指定地點(diǎn)，保證事故現(xiàn)場的通訊

6、，并與事故現(xiàn)場保持密切聯(lián)系，掌握事故發(fā)生后的相關(guān)情況，隨時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。與各專業(yè)救援小組隨時(shí)保持聯(lián)系，掌握各專業(yè)小組救援工作開展情況，負(fù)責(zé)聯(lián)系外部救援部門及搶險(xiǎn)醫(yī)療單位以及相鄰單位應(yīng)急救援辦公室（外部救援應(yīng)急電話見附件4），并與救援領(lǐng)導(dǎo)小組組長時(shí)常保持聯(lián)絡(luò)。2.2.4事故調(diào)查組組 長：張 濤副組長：陳達(dá)琴成 員：事故部門經(jīng)理、楊玉康、黃政、徐大成、徐婕當(dāng)組長、副組長缺位時(shí)，按姓名排列順序依次代理職責(zé)。 職 責(zé)：接救援領(lǐng)導(dǎo)小組組長救援令后，迅速趕往事故現(xiàn)場，保護(hù)事故現(xiàn)場，消除險(xiǎn)情。對(duì)事故現(xiàn)場進(jìn)行勘驗(yàn)、測(cè)繪、拍照、攝像、做好事故現(xiàn)場有關(guān)物證的搜索、事故事實(shí)材料的搜索。對(duì)事故原因、事故責(zé)任、事故傷害程度

7、和財(cái)產(chǎn)損失大小進(jìn)行分析認(rèn)定和勘查，在調(diào)查過程中，堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，用科學(xué)的方法和手段，以實(shí)事求是的態(tài)度，揭示事故發(fā)生的內(nèi)外原因，找出事故發(fā)生的機(jī)理，得出正確的結(jié)論，按要求提交事故報(bào)告。2.2.5 事故現(xiàn)場搶險(xiǎn)組事故現(xiàn)場的救援指揮工作由事故現(xiàn)場最高領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)負(fù)責(zé)人組成。在事故發(fā)生單位主要負(fù)責(zé)人和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的救援組工作尚未開始前，事故現(xiàn)場救援工作的指揮由事故現(xiàn)場最高領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)，并適時(shí)移交。職 責(zé)：發(fā)生重大事故時(shí)以最迅速的方式到達(dá)事故地點(diǎn)，開展搶險(xiǎn)救援工作，對(duì)事故現(xiàn)場進(jìn)行勘驗(yàn)、拍照、收集現(xiàn)場人證、物證并對(duì)事故原因、事故責(zé)任、事故傷害程度和財(cái)產(chǎn)損失進(jìn)行詳細(xì)記錄，同時(shí)報(bào)公司應(yīng)急救援辦公室。待公司應(yīng)

8、急救援小組進(jìn)入現(xiàn)場時(shí)提交事故相關(guān)資料。3應(yīng)急處置3.1應(yīng)急處置程序出現(xiàn)事故征兆時(shí)，在事故地點(diǎn)及附近的人員首先排除隱患，積極組織撤人，利用電話或派出人員等方法，迅速將情況和危害程度向上級(jí)匯報(bào)。其他區(qū)域的人員，在發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象后，也應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。根據(jù)事故的性質(zhì)和蔓延趨勢(shì)，以最迅速有效的方式，向可能受事故波及區(qū)域的人員發(fā)出警報(bào)通知。負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時(shí)向應(yīng)急救援組匯報(bào)災(zāi)區(qū)狀況和救災(zāi)工作進(jìn)展情況，據(jù)現(xiàn)有搶救力量、人員的情緒及身體狀況、救災(zāi)的現(xiàn)有條件、事故發(fā)展趨勢(shì)及后果、所采取的措施及所取得的效果，也可對(duì)下一步搶救工作的開展提出建議和措施，取得組織指示和支持。3.2現(xiàn)場應(yīng)急處置措施發(fā)生觸電事故后，現(xiàn)場知情人應(yīng)

9、立即向四周呼救，并采取緊急措施以防止事故進(jìn)一步擴(kuò)大。對(duì)于低壓觸電事故，可采用下列方法使觸電者脫離電源如果觸電地點(diǎn)附近有電源開關(guān)或插銷，可立即拉開電源開關(guān)或拔下電源插頭，以切斷電源?？捎糜薪^緣手柄的電工鉗、干燥木柄的斧頭、干木把的鐵鍬等切斷電源線。也可采用干燥木板等絕緣物插入觸電者身下，以隔離電源。當(dāng)電線搭在觸電者身上或被壓在身下時(shí)，也可用干燥的衣服、手套、繩索、木板、木棒等絕緣物為工具，拉開提高或挑開電線，使觸電者脫離電源。切不可直接去拉觸電者。對(duì)于高壓觸電事故，可采用下列方法使觸電者脫離電源立即通知有關(guān)部門停電。帶上絕緣手套，穿上絕緣鞋，用相應(yīng)電壓等級(jí)的絕緣工具按順序拉開開關(guān)（非專業(yè)人員不可

10、從事此項(xiàng)操作）。用高壓絕緣桿挑開觸電者身上的電線。觸電者如果在高空作業(yè)時(shí)觸電，斷開電源時(shí)，要防止觸電者摔下來造成二次傷害如果觸電者傷勢(shì)不重，神志清醒，但有些心慌，四肢麻木，全身無力或者觸電者曾一度昏迷，但已清醒過來，應(yīng)使觸電者安靜休息，不要走動(dòng)，嚴(yán)密觀察并送醫(yī)院。如故觸電者傷勢(shì)較重，已失去知覺，但心臟跳動(dòng)和呼吸還存在，應(yīng)將觸電者抬至空氣暢通處，解開衣服，讓觸電者平直仰臥，并用軟衣服墊在身下，使其頭部比肩稍低，并迅速送往醫(yī)院。如果發(fā)現(xiàn)觸電者呼吸困難，發(fā)生痙攣，應(yīng)立即準(zhǔn)備對(duì)心臟停止跳動(dòng)或者呼吸停止后的搶救。如果觸電者傷勢(shì)較重，呼吸停止或心臟跳動(dòng)停止或二者都已停止，應(yīng)立即進(jìn)行口對(duì)口人工呼吸法及胸外心

11、臟擠壓法進(jìn)行搶救，并送往醫(yī)院。在送往醫(yī)院的途中，不應(yīng)停止搶救。人觸電后會(huì)出現(xiàn)神經(jīng)麻痹、呼吸中斷、心臟停止跳動(dòng)、呈現(xiàn)昏迷不醒狀態(tài)，通常都是“假死”，萬萬不可當(dāng)作“死人”草率從事。對(duì)于觸電者，特別高空墜落的觸電者，要特別注意搬動(dòng)問題。對(duì)于“假死”的觸電者，要迅速持久的進(jìn)行搶救，有不少的觸電者，經(jīng)過四個(gè)小時(shí)甚至更長時(shí)間的搶救而搶救過來的。有經(jīng)過六個(gè)小時(shí)的口對(duì)口人工呼吸及胸外擠壓法搶救而活過來的實(shí)例。只有經(jīng)過醫(yī)生診斷確定死亡，才能停止搶救口對(duì)口人工呼吸法是在觸電者停止呼吸后應(yīng)用的急救方法。實(shí)行人工正呼吸前，應(yīng)迅速將觸電者身上妨礙呼吸的衣領(lǐng)、上衣等解開取出口腔內(nèi)妨礙呼吸的食物，脫落的斷齒、血塊，粘液等，

12、以免堵塞呼吸道，使觸電者仰臥，并使其頭部充分扣仰(可用一只拖住觸電者頸后)，鼻孔朝上以利呼吸道暢通。救護(hù)人員用手使觸電者鼻孔緊閉，深吸一口氣后緊貼觸電者的口向內(nèi)吹氣，大約2秒鐘。吹氣大小，要根據(jù)不同的觸電人有所區(qū)別，每次呼氣要個(gè)觸電者胸部微微鼓起為宜。吹氣后，立即離開觸電者的口，并放松觸電者的鼻子，使空氣呼出，大約3秒鐘。然后再重復(fù)吹氣動(dòng)作。吹氣要均勻，每分鐘吹氣呼氣12次。觸電者已開始恢復(fù)自由呼吸后，還應(yīng)仔細(xì)觀察呼吸是否會(huì)再度停止。如果再度停止，應(yīng)再繼續(xù)進(jìn)行人工呼吸，這時(shí)人工呼吸要與觸電者微弱的呼吸規(guī)律一致。如無法使觸電者把口張開時(shí)，可改用口對(duì)鼻人工呼吸法。即捏緊嘴巴緊貼鼻孔吹氣。胸外心臟擠

13、壓法是觸電者心臟停止跳動(dòng)后的急救方法做胸外擠壓時(shí)使觸電者仰臥在比較堅(jiān)實(shí)的地方，姿勢(shì)與口對(duì)口人工呼吸法相同，救護(hù)者跪在觸電者一側(cè)或跪在腰部兩側(cè)，兩手相疊，手掌根部放在，心窩上方，胸骨下三分之一至二分之一處。掌根用力向下(脊背的方向)擠壓壓出心臟里面的血液。成人應(yīng)擠壓35厘米，以每秒鐘擠壓一次，太快了效果不好，每分鐘擠壓60次為宜。擠壓后掌根迅速全部放松，讓觸電者胸廓自動(dòng)恢復(fù)，血液充滿心臟。放松時(shí)掌根不必完全離開胸部。注意：心臟跳動(dòng)和呼吸是無法聯(lián)系的。心臟停止跳動(dòng)了，呼吸很快會(huì)停止。呼吸停止了，心臟跳動(dòng)也維持不了多久。一旦呼吸和心臟跳動(dòng)都停止了，應(yīng)當(dāng)同時(shí)進(jìn)行口對(duì)口人工呼吸和胸外心臟擠壓。如果現(xiàn)場只

14、有一人搶救，兩種方法交替進(jìn)行?？梢詳D壓4次后，吹氣一次，而且吹氣和擠壓的速度都應(yīng)提高一些，以不降低搶救效果。3.3信息處置應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)負(fù)責(zé)收集、整理和研究突發(fā)事故的信息，并及時(shí)匯總分析。按照“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決”的原則，對(duì)于一般突發(fā)事故的信息，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)將詳細(xì)情況上報(bào)屬當(dāng)?shù)卣彤?dāng)?shù)厥鹿蕬?yīng)急指揮部辦公室。突發(fā)事故信息報(bào)告須主題鮮明，言簡意賅，用詞規(guī)范，邏輯嚴(yán)密，條理清楚。一般包括以下要素：事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、工程項(xiàng)目概況、事故單位名稱；事故發(fā)生的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì)；事故發(fā)生原因的初步判斷；事故的影響范圍、發(fā)展趨勢(shì)及采取的處置措施；事故報(bào)告人員等。一般情況下，采用書面形式報(bào)告。緊急情況下，可先用電話、電臺(tái)口頭報(bào)告，之后采用文字報(bào)告。應(yīng)急工作信息報(bào)告采用書面報(bào)告形式，涉密信息應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定。對(duì)外部的信息發(fā)布，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在上級(jí)應(yīng)急指揮部門的組織領(lǐng)導(dǎo)下及時(shí)向外部發(fā)布事故信息。具體人員聯(lián)系方式參見通訊保障清單。4注意事項(xiàng)4.1現(xiàn)場自救與互救注意事項(xiàng)急救必須遵循“安全第一，科學(xué)有效”的原則：對(duì)受傷人員，先現(xiàn)場緊急處理，后轉(zhuǎn)移。4.2采取救援對(duì)策或措施方面的注意事項(xiàng)避災(zāi)中，人人都要守紀(jì)律、聽指揮，嚴(yán)格控制規(guī)范救援器具的使用，要照顧好傷員，要做好標(biāo)記、信號(hào)，以便救護(hù)人員尋找