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文檔簡(jiǎn)介

1、開店時(shí)間不長(zhǎng),但但是總結(jié)以下下經(jīng)驗(yàn)希望大大家能從中得得到體會(huì),內(nèi)內(nèi)容有以下幾幾點(diǎn): 1、店店名 2、裝裝修 3、進(jìn)進(jìn)貨 4、廣廣告 5、定定價(jià) 6、支支付方式 77、送貨方式式 8、網(wǎng)店店秘籍 1、淘淘寶的裝修首首先就要起一一個(gè)吸引人的的店名,起名名要注意幾個(gè)個(gè)原則: 11)簡(jiǎn)潔通俗俗、瑯瑯上口口。店名一定定要簡(jiǎn)潔明了了,通俗易懂懂且讀起來要要響亮?xí)尺_(dá),瑯瑯瑯上口,如如果招牌用字字生僻,讀起起來坳口,就就不容易為瀏瀏覽者熟記。 2)別具一一格,獨(dú)具特特色。網(wǎng)店有有千千萬萬,用用與眾不同的的字眼,使自自己的小店在在名子上就顯顯出一種特別別,體現(xiàn)出一一種獨(dú)立的品品位和風(fēng)格,吸吸引瀏覽者的的注意。

2、33)與自己的的經(jīng)營(yíng)商品相相關(guān)。店名用用字要符合自自己經(jīng)營(yíng)商品品,要選擇一一個(gè)讓人從名名子就看出你你的經(jīng)營(yíng)范圍圍的名子,如如果名子與商商品無關(guān),很很可能導(dǎo)致瀏瀏覽者的反感感,自然也就就不要談成交交了。 4)用用字吉祥,給給人美感。用用一些符合中中國(guó)人審美觀觀的字樣,你你的店名應(yīng)該該讓人看起來來就有一種美美感,不要?jiǎng)ψ咂h,為為吸引人而注注意使用一些些陰晦低俗、惹惹人反感的名名子,這樣的的結(jié)果會(huì)適得得其反。 22、淘寶開店店的其它裝修修內(nèi)容 1)對(duì)對(duì)于網(wǎng)店的裝裝修除了起一一個(gè)好聽的名名子,還要做做其它的工作作,包括設(shè)計(jì)計(jì)一個(gè)精美的的店鋪匾額。 2)做出自自己的店主肖肖像。 3)創(chuàng)創(chuàng)作一句過眼眼

3、難忘的廣告告語,譬如流流光魅影,花花樣年華盡在在錦繡“錦錦繡喜居”絲絲綢家居;眾眾里尋他千百百度新月月小筑;生活活可以如此美美麗嗜屋屋等等。 4)寫寫一段精彩的的店鋪介紹,或或者給自己的的商品和留言言本加上美麗麗的色彩。 總之所有的的一切都為了了將自己的網(wǎng)網(wǎng)店打扮扮得得漂漂亮亮的的,吸引更多多的人過來瀏瀏覽你的小店店,購(gòu)買你的的商品。 33、淘寶開店店的進(jìn)貨渠道道 在確定了了自己的經(jīng)營(yíng)營(yíng)商品范圍之之后,就要去去尋找物美價(jià)價(jià)廉的貨源,當(dāng)當(dāng)然網(wǎng)上開店店因?yàn)槭掷m(xù)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單,也可以以隨時(shí)根據(jù)自自己發(fā)現(xiàn)的貨貨源情況,確確定自己的經(jīng)經(jīng)營(yíng)方向,網(wǎng)網(wǎng)上開店,大大致可以從以以下幾渠道找找到貨源: 1)批發(fā)市市場(chǎng)進(jìn)貨

4、。 這是最常見見的進(jìn)貨渠道道,如果你的的小店是經(jīng)營(yíng)營(yíng)服裝,那么么你可以去周周圍一些大型型的服務(wù)批發(fā)發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,在在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)進(jìn)貨需要有強(qiáng)強(qiáng)大的議價(jià)能能力,力爭(zhēng)將將批發(fā)價(jià)壓到到最低,同時(shí)時(shí)要與批發(fā)商商建立好關(guān)系系,在關(guān)于調(diào)調(diào)換貨的問題題上要與批發(fā)發(fā)商說清楚,以以免日后起糾糾紛。 2)廠廠家進(jìn)貨 廠廠家進(jìn)貨也是是一個(gè)常見的的渠道,去廠廠家進(jìn)貨,可可以拿到更低低的進(jìn)貨價(jià),但但是一次進(jìn)貨貨金額通常會(huì)會(huì)要求會(huì)比較較高,增加了了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店,最最好認(rèn)識(shí)在廠廠家工作的朋朋友,或者自自己直接就是是在廠家工作作的,這樣進(jìn)進(jìn)貨就沒有任任何問題了。 4、淘寶開開店的廣告策策略 1)利利用好網(wǎng)站內(nèi)內(nèi)其它推廣方

5、方式,比如多多參加網(wǎng)站內(nèi)內(nèi)的公共活動(dòng)動(dòng),為網(wǎng)站做做貢獻(xiàn),可以以得到一些關(guān)關(guān)照,網(wǎng)店自自然也可以得得到相應(yīng)的推推廣。 2)利利用種留言薄薄或論壇宣傳傳自己的網(wǎng)店店。注意一般般不要采用直直接發(fā)廣告的的形式,一般般的論壇對(duì)于于廣告帖是格格殺勿論的,可可以采用簽名名檔,將自己己的網(wǎng)店地址址與大概的經(jīng)經(jīng)營(yíng)范圍包括括在簽名檔里里,無形中會(huì)會(huì)引起許多閱閱讀者的注意意,進(jìn)入你的的網(wǎng)店,進(jìn)而而成為你的客客戶。 3)廣廣開門路,廣廣交朋友。通通過認(rèn)識(shí)許多多朋友,介紹紹他們關(guān)注你你的產(chǎn)品,爭(zhēng)爭(zhēng)取回頭客,更更爭(zhēng)取讓你的的客戶為你介介紹新的客戶戶。 4)如如果你的現(xiàn)在在的網(wǎng)店是需需要支付交易易費(fèi)或登錄費(fèi)費(fèi)的,那么不不妨

6、設(shè)立一個(gè)個(gè)不需要這些些費(fèi)用的網(wǎng)店店,對(duì)于每一一個(gè)成交的客客戶,介紹他他們以后通過過新的網(wǎng)店瀏瀏覽并購(gòu)買你你的產(chǎn)品,降降低商品的銷銷售成本。 5)在各種種提供搜索引引擎注冊(cè)服務(wù)務(wù)的網(wǎng)站上登登錄網(wǎng)店的資資料,爭(zhēng)取獲獲得更多的瀏瀏覽者進(jìn)入網(wǎng)網(wǎng)店。 5、淘淘寶開店的定定價(jià)策略 為為你經(jīng)營(yíng)的商商品制定一個(gè)個(gè)適當(dāng)?shù)木W(wǎng)上上銷售價(jià)位是是十分必要的的。網(wǎng)上開店店的商品定價(jià)價(jià)可以遵循以以下的原則: 1)銷售價(jià)價(jià)格要保證自自己的基本利利潤(rùn)點(diǎn),不要要輕易降價(jià),也也不要定價(jià)太太高,定好的的價(jià)格不要輕輕易去改。 2)包括運(yùn)運(yùn)費(fèi)后的價(jià)格格應(yīng)該低于市市面的價(jià)格。 3)網(wǎng)下買不不到的時(shí)尚類類商品的價(jià)格格可以適當(dāng)高高一些,低了了

7、反而影響顧顧客對(duì)商品的的印象。 44)店內(nèi)經(jīng)營(yíng)營(yíng)的商品可以以拉開檔次,有有高價(jià)位的,也也有低價(jià)位的的,有時(shí)為了了促銷需要甚甚至可以將一一兩款商品按按成本價(jià)出售售,主要是吸吸引眼球,增增加人氣。 5)如果不不確定某件商商品的網(wǎng)上定定價(jià)情況,可可以利用比較較購(gòu)物網(wǎng)站,在在上面輸入自自己要經(jīng)營(yíng)的的商品名稱,在在查詢結(jié)果中中你就可以知知道同類商品品在網(wǎng)上的報(bào)報(bào)價(jià),然后確確定出自己的的報(bào)價(jià)。 66)如果自己己愿意接受的的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低低于市場(chǎng)售價(jià)價(jià),直接用一一口價(jià)就可以以了;如果實(shí)實(shí)在不確定市市場(chǎng)定價(jià)或者者想要吸引更更多買家,可可以采用競(jìng)價(jià)價(jià)的方式。 7)定價(jià)一一定要清楚明明白,定價(jià)是是不是包括運(yùn)運(yùn)費(fèi),一定

8、在在交待清楚,負(fù)負(fù)責(zé)有可能引引起麻煩,影影響到自己的的聲譽(yù),模糊糊的定價(jià)甚至至?xí)褂幸庀蛳虻目蛻舴艞墬壻?gòu)買。 66、淘寶開店店的支付方式式選擇 目前前的網(wǎng)上開店店主要由幾種種付款方式:網(wǎng)上支付,郵郵局匯款、銀銀行匯款、貨貨到付款,為為了方便顧客客付款,應(yīng)該該給出多種選選擇,不要只只接受一種支支付方式,因因?yàn)檫@樣很可可能會(huì)因?yàn)轭欘櫩透杏X不便便而失去成交交機(jī)會(huì),當(dāng)然然,一般情況況下不要接受受貨到付款的的方式,原因因很簡(jiǎn)單,增增加了已方的的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。 7、網(wǎng)上開開店的送貨方方式選擇 目目前網(wǎng)上開店店主要是采用用的送貨方式式主要有以下下幾種: 1)普普通包裹,普普通包裹用的的是綠色郵單單,寄達(dá)時(shí)間間約

9、需7-115天。 22)快遞包裹裹,與普通包包裹類似,只只是寄達(dá)時(shí)間間加快許多。 3)EMS快快遞,安全可可靠,送貨上上門,寄達(dá)時(shí)時(shí)間更快,只只是費(fèi)用較高高。 4)掛掛號(hào)信,適合合比較輕巧的的物品,200克內(nèi),寄達(dá)達(dá)較約3-55天,注意物物品要多包幾幾層以免積壓壓損傷。 55)其它快遞遞,目前國(guó)內(nèi)內(nèi)快遞業(yè)發(fā)展展很快,送貨貨也可以采用用一些EMSS之外的快遞遞公司,前提提是對(duì)方是正正規(guī)的快遞公公司,比較EEMS,可以以節(jié)省50%左右的費(fèi)用用。 6)專人人送貨。如果果顧客就在本本市,可以考考慮直接送貨貨上門。與這這種方式相結(jié)結(jié)合可以采用用貨到付款的的方式。 88、淘寶開店店的經(jīng)營(yíng)秘笈笈 網(wǎng)上開店店

10、也要深諳經(jīng)經(jīng)營(yíng)之道,要要掌握一些經(jīng)經(jīng)營(yíng)方面的秘秘笈。 1)網(wǎng)網(wǎng)上出售商品品,絕大部分分的時(shí)候買家家是無法看到到實(shí)物的,所所以需要拍出出清晰漂亮的的商品照片,還還要有詳細(xì)的的商品描述,這這樣才能對(duì)買買家有更大的的吸引力。如如果你的網(wǎng)店店里的商品照照片不過清晰晰,描述也很很簡(jiǎn)單,是很很難得到買家家青睞的。 2)網(wǎng)店里里的商品種類類盡可以齊全全,更新迅速速。把新貨掛掛到網(wǎng)賈明顯顯位置,但是是不要為了增增加數(shù)量而不不顧及質(zhì)量。不不要因?yàn)樯庖獠缓枚艞墬壣县?,如果果網(wǎng)店里的商商品總是幾張張老面孔,帶帶給不了別人人新鮮感,買買家會(huì)看煩的的。 3)售售后服務(wù)要周周到。賣出商商品后,要在在第一時(shí)間和和買家取

11、得聯(lián)聯(lián)系,發(fā)貨后后盡快給您的的買家發(fā)一封封發(fā)貨通知信信,最好能附附上包裹單的的照片,讓買買家能看清楚楚上面的字跡跡和具體編號(hào)號(hào)等信息,讓讓買家更放心心,也讓買家家感到親切,這這對(duì)吸引“回回頭率”很重重要。 4)重重視網(wǎng)店的“信信用度”評(píng)價(jià)價(jià)。商品網(wǎng)上上成交時(shí),提提供平臺(tái)的網(wǎng)網(wǎng)站將按商品品成交價(jià)的比比例收取一定定的交易服務(wù)務(wù)費(fèi),達(dá)成交交易后,買賣賣雙方都有義義務(wù)為對(duì)方做做信用評(píng)價(jià),高高信用度對(duì)于于網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)營(yíng)至關(guān)重要,所所有買家都會(huì)會(huì)以信用度來來選擇是否買買你的商品。 5)誠(chéng)信第第一。在網(wǎng)絡(luò)絡(luò)上經(jīng)營(yíng),最最主要的就是是誠(chéng)信。在網(wǎng)網(wǎng)上,每個(gè)賣賣家都有一個(gè)個(gè)關(guān)于誠(chéng)信的的記錄,買家家都可以看到到賣家以前

12、的的銷售狀況以以及別的買家家對(duì)賣家的評(píng)評(píng)價(jià)。網(wǎng)上記記錄了任何一一個(gè)賣家的誠(chéng)誠(chéng)信記錄,不不誠(chéng)信的人很很難在網(wǎng)絡(luò)上上經(jīng)營(yíng)下去,誠(chéng)誠(chéng)信賣家的商商品價(jià)格高些些都有人要。 6)開店之之初先要增加加人氣,可以以考慮設(shè)定一一元拍或低價(jià)價(jià)出售的方式式達(dá)成交易,只只要你有比較較多的成交紀(jì)紀(jì)錄,有不錯(cuò)錯(cuò)的好評(píng),就就會(huì)有更多的的買家信任你你的店,來你你的網(wǎng)店買東東西。一元起起拍能在短時(shí)時(shí)間內(nèi)聚集人人氣。但是要要做好這件東東西一元賣出出的準(zhǔn)備。開開展一元拍的的同時(shí),最好好能配合做一一些廣告,讓讓大家都知道道你這里的“優(yōu)優(yōu)惠”政策。一一元拍的目的的,是通過這這件東西,吸吸引買家順便便看你的其他他商品。 77)采用一些些

13、有效的促銷銷策略,定期期有折扣,或或者贈(zèng)送。給給予回頭客一一定的折扣,或或者是購(gòu)物滿滿多少元,可可以有禮物贈(zèng)贈(zèng)送,可以有有折扣,可以以免郵費(fèi)等等等。配合活動(dòng)動(dòng),你要換上上新的簽名檔檔,介紹活動(dòng)動(dòng),還要去其其他地方發(fā)布布這個(gè)“促銷銷消息”,充充分利用好每每一個(gè)資源,來來宣傳網(wǎng)店。 8)額外贈(zèng)贈(zèng)送小禮品。為為了增加自己己的良好的評(píng)評(píng)價(jià),可以事事前不讓買家家知道,當(dāng)他他收到你寄出出的貨品和禮禮物的時(shí)候一一定會(huì)很開心心,禮物不在在于是否貴重重,而是一份份心意。不論論您的買家以以后還會(huì)不會(huì)會(huì)繼續(xù)購(gòu)物,把把他當(dāng)做朋友友,真心的面面對(duì)。定會(huì)有有好的回報(bào) 9)安心對(duì)對(duì)待拍下不買買的買家,在在網(wǎng)上開店總總會(huì)遇到

14、拍下下不買的買家家,這是很正正常的。作為為賣家要保持持一份平和的的心態(tài)。這樣樣才能面對(duì)以以后更激烈的的網(wǎng)上店鋪的的競(jìng)爭(zhēng) 100)平心對(duì)待待差評(píng)。有時(shí)時(shí)因?yàn)樽约夯蚧蚱渌?,可可能?huì)在自己己的信用記錄錄里出關(guān)差評(píng)評(píng)的現(xiàn)象,你你要安心面對(duì)對(duì),采取相應(yīng)應(yīng)的補(bǔ)救措施施,或者在網(wǎng)網(wǎng)上說明真實(shí)實(shí)的情況。同同時(shí)爭(zhēng)取用更更多的優(yōu)評(píng)來來獲取買家的的正面印象。 11)要看看某種貨物是是否好賣,可可以先在網(wǎng)站站上搜索一下下,賣同類商商品的人有多多少,包括賣賣相同的相類類似的,他的的銷售情況如如何,產(chǎn)品價(jià)價(jià)格如何定位位,店鋪如何何設(shè)計(jì),產(chǎn)品品如何介紹等等等,這也是是研究分析市市場(chǎng)的時(shí)候,可可謂“知己知知彼”。 112

15、)網(wǎng)上開開店要循序漸漸進(jìn),一般開開店的前3個(gè)個(gè)月是適應(yīng)網(wǎng)網(wǎng)上開店和聚聚集人氣的時(shí)時(shí)候,這個(gè)時(shí)時(shí)候要多學(xué)習(xí)習(xí)好的賣家的的經(jīng)驗(yàn),及時(shí)時(shí)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)調(diào)整自己的經(jīng)經(jīng)營(yíng),同時(shí)可可以積累一些些客戶,這些些客戶都是你你的朋友,也也是最有緣的的人,一定要要服務(wù)好,老老客戶服務(wù)好好是會(huì)不斷給給你介紹新客客戶。之后,網(wǎng)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)就就會(huì)實(shí)現(xiàn)向良良性發(fā)展。 13)網(wǎng)上上競(jìng)價(jià)比一口口價(jià)更能吸引引瀏覽者,但但是競(jìng)價(jià)有時(shí)時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)被低價(jià)拍下下的可能,在在此種情況下下,有些店主主會(huì)請(qǐng)自己的的朋友參加競(jìng)競(jìng)價(jià),一方面面可將價(jià)競(jìng)到到到自己可以以接受的金額額,萬一買家家出價(jià)都十分分低,就由朋朋友競(jìng)價(jià)下來來,這樣只損損失一點(diǎn)交易易費(fèi)

16、。這種作作法是一種非非信用行為,建建議不要采用用。 14)網(wǎng)網(wǎng)上開店,要要“眼觀六路路,耳聽八方方”,準(zhǔn)確掌掌握市場(chǎng)行情情,有時(shí)間的的話多去市場(chǎng)場(chǎng)上看看,不不要將眼光只只局限于網(wǎng)上上一、首先是商品品定位關(guān)于這這個(gè)方面,淘淘友前輩都快快講爛了,他他們經(jīng)常說的的(大批發(fā)市市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)商商城之類的)偶偶也就不重復(fù)復(fù)了,我認(rèn)為為選擇自己身身邊的、最好好是有地方特特色的為上,必必競(jìng)自己比較較熟悉。要看看自身的情況況而言,有熟熟人在廠(大大店)里拿到到貨是最理想想的,沒有這這條件也沒關(guān)關(guān)系。進(jìn)價(jià)方方面先看看淘淘寶內(nèi)其它跟跟自己同類的的產(chǎn)品價(jià)比較較下,總不能能進(jìn)價(jià)比別人人賣的還貴吧吧,呵呵二、好的圖圖片儲(chǔ)存空

17、間間在淘寶瀏覽覽商品時(shí)除了了商品本身的的小圖片外,很很多賣家會(huì)在在商品下面的的商品描述中中增加一些關(guān)關(guān)于商品的文文字圖片介紹紹。如果只是是單一的文字字介紹,并不不能夠吸引別別人關(guān)注商品品。更多的商商品圖片,包包括商品各個(gè)個(gè)角度的照片片,更能吸引引顧客關(guān)注,加加深顧客的印印象。我們要要銘記:網(wǎng)絡(luò)絡(luò)購(gòu)物,顧客客都是通過圖圖片來判斷商商品。 而購(gòu)物物平臺(tái)本身并并不會(huì)開通足足夠的空間給給到客戶存放放商品圖片,所所以目前市面面上就出現(xiàn)了了一些專業(yè)的的網(wǎng)絡(luò)圖片存存儲(chǔ)空間。很很多賣家通過過一些免費(fèi)上上傳圖片的論論壇、網(wǎng)站從從而達(dá)到將商商品上傳到互互聯(lián)網(wǎng)上,有有網(wǎng)絡(luò)地址給給網(wǎng)店調(diào)用。但但是我們可以以這么說,專

18、專業(yè)和不專業(yè)業(yè)意味著你的的圖片是否能能夠永久性的的存儲(chǔ),我們們?cè)诰W(wǎng)上看到到一些紅X的的圖片,這些些就是因?yàn)槭故褂昧瞬环€(wěn)定定的存儲(chǔ)空間間和方法而帶帶來的惡果,往往往因?yàn)檫@樣樣的“省”而而帶來更大的的“損”。奉奉勸各位賣家家不要貪圖便便宜,因?yàn)槭惺忻嫔弦呀?jīng)出出現(xiàn)了專門針針對(duì)淘寶、拍拍拍、易趣等等交易平臺(tái)提提供圖片存儲(chǔ)儲(chǔ)的服務(wù)了,例例如挺棒網(wǎng)()就是一個(gè)個(gè)性價(jià)比很好好的網(wǎng)絡(luò)圖片片專業(yè)存儲(chǔ)服服務(wù)。三、店店鋪裝修看到到很多人花很很多時(shí)間和精精力做店鋪裝裝修,不知道道大家對(duì)此有有什么想法?我開好網(wǎng)店店三天左右就就出單了吧,靠的不是裝裝修,而是宣宣傳覺得店店里裝修的時(shí)時(shí)間和精力花花得太多是沒沒必要的,普普通

19、賣家裝修修只要過得去去就行了,淘淘寶默認(rèn)的也也還不錯(cuò)啊,除除了淘寶的默默認(rèn)風(fēng)格現(xiàn)在在有好幾種可可以選的哦(選選店鋪管理,再再選店鋪風(fēng)格格,目前有77種可選風(fēng)格格),我認(rèn)為為顧客掏錢不不是買你的產(chǎn)產(chǎn)品,而是買買這個(gè)商品給給他(她)帶帶來的價(jià)值;當(dāng)然,如果果你賣的商品品是高檔產(chǎn)品品或奢侈品,店店鋪裝修倒很很重要,最好好是去找專業(yè)業(yè)人士做一個(gè)個(gè)吧,不要很很多錢。店開開好了,你現(xiàn)現(xiàn)在要注意的的就是接下來來的幾點(diǎn)啦。(聲聲明:不是裝裝修不重要,而而是不要花太太多時(shí)間和精精力放在這上上面,注意自自己的時(shí)間規(guī)規(guī)劃?。┧?、計(jì)計(jì)數(shù)器之所以以特別提到這這個(gè),不是因因?yàn)槠炼o別人看的的,而是弄給給自己看的(是

20、是不讓別人看看到流量信息息的,覺得流流量少了買家家覺得你這店店不怎么樣,流流量多而沒人人買就更不用用說了?。?,讓讓自己知道自自己到底是處處于一個(gè)什么么樣的情況,應(yīng)應(yīng)該做些什么么,不應(yīng)該做做些什么,在在這里給大家家推薦一個(gè),功功能很強(qiáng)大,很很好用。其功功能有 網(wǎng)站站概況 SEEO 數(shù)據(jù) 時(shí)段分析 日段分析 周月分析 歷史流量 在線用戶訪訪問明細(xì) 升升降榜 今日日詳情 昨日日詳情 前日日詳情 上周周六 上周五五上周四 上上周三 最近近七日 本月月詳情 任意意時(shí)段五、態(tài)態(tài)度正所謂態(tài)態(tài)度決定一切切,很多事情情就是有這么么怪,比如說說你做一件事事情,用900%的態(tài)度做做了十次都仍仍沒成功,而而你有沒有想想過?可能你你用100%的態(tài)度去做做的話,一次次就夠

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