“優(yōu)美環(huán)境、文明服務(wù)”自查報告

1、第3頁 共3頁“優(yōu)美環(huán)境、文明效勞”自查報告關(guān)于創(chuàng)立“優(yōu)美環(huán)境文明效勞”活動 情況的自查報告 縣衛(wèi)健局： 為實在加強醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生和文明效勞建立，進一步改善醫(yī)療衛(wèi)生效勞，進步文明效勞和管理程度，保證病患有更好的就醫(yī)環(huán)境。根據(jù)醫(yī)院關(guān)于創(chuàng)立“優(yōu)美環(huán)境文明效勞”活動施行方案要求，對醫(yī)院創(chuàng)立“優(yōu)美環(huán)境文明效勞”活動開展情況及時進展了自查，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下： 一、目的任務(wù)執(zhí)行情況： 1、嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，實現(xiàn)環(huán)境優(yōu)美。健全衛(wèi)生管理機制，加強對我院環(huán)境衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立組織管理機構(gòu)，把環(huán)境衛(wèi)生整治列入單位的重要工作日程。開展室內(nèi)外環(huán)境治理，有專人負責(zé)院內(nèi)外道路平整完好，無積水

2、，排水系統(tǒng)完善，無堵塞、溢流。開展衛(wèi)生間衛(wèi)生治理，做到衛(wèi)生間通風(fēng)、照明、防蚊蠅鼠設(shè)施齊全，標(biāo)志標(biāo)識明晰，有洗手設(shè)施，干凈亮堂。 2、醫(yī)療垃圾處理嚴(yán)格按照醫(yī)療廢物管理條例和醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療廢物管理方法將醫(yī)療廢物分類搜集管理，污水、污物、糞便嚴(yán)格執(zhí)行消毒制度，符合環(huán)保要求。 3、加強衛(wèi)生文明宣傳，開展環(huán)境衛(wèi)生整治宣傳教育活動，強化干部職工的衛(wèi)生意識和文明行為，引導(dǎo)病人及其家屬講究衛(wèi)生，保護環(huán)境。 4、認真落實醫(yī)療衛(wèi)生效勞標(biāo)準(zhǔn)，改善效勞態(tài)度，實現(xiàn)文明效勞。嚴(yán)格遵守醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為標(biāo)準(zhǔn)，做到四個文明一個標(biāo)準(zhǔn)，即儀表、舉止、言談、診療文明和窗口效勞標(biāo)準(zhǔn)。 二、自查結(jié)果自我評定 通過此次創(chuàng)立“優(yōu)美環(huán)境文明

3、效勞”活動，進一步加強了我院醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境與管理，實現(xiàn)環(huán)境整潔優(yōu)美，人人文明效勞的目的，去除衛(wèi)生死角，樹立我院在群眾中的形象，深化、持續(xù)開展文明效勞，到達效勞態(tài)度熱情周到，效勞行為文明標(biāo)準(zhǔn)，效勞流程科學(xué)合理，效勞措施便民利民，效勞環(huán)境舒適平安，效勞環(huán)境公開透明，為群眾提供方便、快捷、高效、溫馨的醫(yī)療衛(wèi)生效勞，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。 三、存在的問題及整改措施 在此次活動中醫(yī)院的環(huán)境和效勞雖然有很大的改變，但仍存在很多缺乏需要進一步的改善。存在的問題如下： 一醫(yī)院環(huán)境存在的問題 1、衛(wèi)生間的紗窗有積塵。 整改措施：要求環(huán)境衛(wèi)生負責(zé)人去除紗窗上的積塵。 2、衛(wèi)生間的污水池有污跡。 整改措施：要求環(huán)境衛(wèi)生負責(zé)人清洗污水池，做好干凈整潔。 3、個別科室玻璃不夠亮堂。 整改措施：按照環(huán)境衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)進展相應(yīng)處分，并責(zé)令其整改。 二文明效勞存在的問題 1、個別醫(yī)務(wù)人員對此次活動的重要性認識缺乏。 整改措施：加強督導(dǎo)力度，進步醫(yī)務(wù)人員的思想認識。 2、患者家屬流動性大對公共環(huán)境保護的意識較差。 整改措施：增加宣傳標(biāo)語，進步群眾保護環(huán)境意識。 四、下一步工作打算 我院根據(jù)在自