人力資源管理第版中文版教學(xué)課件第4章

1、4-14職位分析與人才管理過程4-14職位分析與人才管理過程4-2學(xué)習(xí)目標(biāo)界定人才管理的概念并解釋為什么它很重要。討論職位分析過程，其中包括為什么它很重要。至少使用三種以上收集職位分析信息的方法，其中包括訪談法、問卷調(diào)查法和觀察法。4-2學(xué)習(xí)目標(biāo)界定人才管理的概念并解釋為什么它很重要。4-3學(xué)習(xí)目標(biāo)說明如何編寫一份職位描述。解釋如何編寫一份任職資格。解釋何謂基于勝任素質(zhì)的職位分析,包括它的含義是什么以及它在實踐中是如何操作的。4-3學(xué)習(xí)目標(biāo)說明如何編寫一份職位描述。4-4界定人才管理的概念并解釋為什么它很重要4-4界定人才管理的概念并解釋為什么它很重要4-5人才管理過程什么是人才管理?任務(wù)目標(biāo)

2、指引使用相同的“總體要求”對員工進(jìn)行分類和管理整合/協(xié)調(diào)所有人才管理職能4-5人才管理過程什么是人才管理?4-6被認(rèn)為是一個線性過程定義 有效地管理人才回顧4-6被認(rèn)為是一個線性過程回顧4-7討論職位分析過程，其中包括為什么它很重要4-7討論職位分析過程，其中包括為什么它很重要4-8職位分析基礎(chǔ)知識工作活動行為機(jī)器、工具、設(shè)備及其他輔助工具績效標(biāo)準(zhǔn)工作背景對人的要求4-8職位分析基礎(chǔ)知識工作活動4-9職位分析信息的應(yīng)用招募與甄選遵守公平就業(yè)機(jī)會法律的規(guī)定績效評價薪酬培訓(xùn)4-9職位分析信息的應(yīng)用招募與甄選4-10進(jìn)行職業(yè)分析信息將如何使用?背景信息有代表性的職位收集和分析數(shù)據(jù)核實職位描述和任職資

3、格4-10進(jìn)行職業(yè)分析信息將如何使用?4-11改進(jìn)績效: 作為利潤中心的HR通過工作再設(shè)計提高生產(chǎn)率工作流分析推動公司進(jìn)行了幾項可提升績效的工作再設(shè)計公司將打開郵件的員工人數(shù)從四人減至一人4-11改進(jìn)績效: 作為利潤中心的HR通過工作再設(shè)計提高生產(chǎn)4-12職位分析準(zhǔn)則共同努力使問題和過程清晰不同的職位分析4-12職位分析準(zhǔn)則共同努力4-13職位分析基礎(chǔ)知識職位分析信息的使用進(jìn)行職位分析職位分析準(zhǔn)則回顧4-13職位分析基礎(chǔ)知識回顧4-14至少使用三種以上收集職位分析信息的方法，其中包括訪談法、問卷調(diào)查法和觀察法4-14至少使用三種以上收集職位分析信息的方法，其中包括訪談4-15收集職位分析信息的

4、方法訪談法問卷調(diào)查法觀察法日記/日志法量化技術(shù)基于網(wǎng)絡(luò)的方法4-15收集職位分析信息的方法訪談法4-16收集職位分析信息 訪談法訪談法典型問題結(jié)構(gòu)化訪談優(yōu)點和缺點訪談指南4-16收集職位分析信息 訪談法訪談法4-17訪談法問卷調(diào)查法觀察法日記/日志法量化技術(shù)基于網(wǎng)絡(luò)的方法回顧4-17訪談法回顧4-18說明如何編寫一份職位描述4-18說明如何編寫一份職位描述4-19編寫職位描述職位標(biāo)識職位概要工作關(guān)系 工作職責(zé)權(quán)威績效標(biāo)準(zhǔn)與工作條件4-19編寫職位描述職位標(biāo)識4-20改進(jìn)績效: 直線經(jīng)理和企業(yè)家的HR 工具O*NET美國勞工部的在線職位信息網(wǎng)列出了與大量職業(yè)相關(guān)的具體職責(zé)4-20改進(jìn)績效: O*

5、NET4-21回顧職位描述職位標(biāo)識, 概要，工作關(guān)系職責(zé)，標(biāo)準(zhǔn)任職資格4-21回顧職位描述4-22解釋如何編寫一份任職資格4-22解釋如何編寫一份任職資格4-23編寫任職資格.4-23編寫任職資格.4-24編寫任職資格接受過培訓(xùn) vs. 未接受過培訓(xùn)主觀判斷統(tǒng)計分析任務(wù)描述4-24編寫任職資格接受過培訓(xùn) vs. 未接受過培訓(xùn)4-25回顧4-25回顧4-26解釋何謂基于勝任素質(zhì)的職位分析，包括它的含義是什么以及它在實踐中是如何操作的4-26解釋何謂基于勝任素質(zhì)的職位分析，包括它的含義是什么以4-27人才管理勝任素質(zhì)及基于勝任素質(zhì)的職位分析如何編寫基于勝任素質(zhì)的職位描述4-27人才管理勝任素質(zhì)及基于勝任素質(zhì)的職位分析4-28改進(jìn)績效: 全球人力資源管理實踐戴姆勒公司在美國亞拉巴馬州的工廠 強(qiáng)調(diào)即時生產(chǎn)，零庫存 工作團(tuán)隊持續(xù)改進(jìn)重視勝任素質(zhì)而不是工作職責(zé)4-28改進(jìn)績效: 戴姆勒公司在美國亞拉巴馬州的工廠 強(qiáng)調(diào)4-29回顧4-29回顧4-30根據(jù)酒店的既定戰(zhàn)略，列出對于巴黎酒店國際集團(tuán)的員工比較重要的至少四種員工行為如果時間允許，在課前花一些時間去觀察當(dāng)?shù)鼐频甑那芭_接待員的工作，然后為巴黎酒店國際集團(tuán)的前臺接待員創(chuàng)建一份職位描述將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為人力資源政策及實踐: 改進(jìn)