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文檔簡介

1、泓域/微特電機技術研發(fā)公司衛(wèi)生保護管理微特電機技術研發(fā)公司衛(wèi)生保護管理xx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc115249914 一、 崗位安全教育的內(nèi)容和要求 PAGEREF _Toc115249914 h 3 HYPERLINK l _Toc115249915 二、 職業(yè)安全衛(wèi)生標準的內(nèi)容和分類 PAGEREF _Toc115249915 h 3 HYPERLINK l _Toc115249916 三、 勞動爭議處理的原則 PAGEREF _Toc115249916 h 5 HYPERLINK l _Toc115249917 四、 企業(yè)勞動爭議

2、調(diào)解委員會對勞動爭議的調(diào)解 PAGEREF _Toc115249917 h 6 HYPERLINK l _Toc115249918 五、 員工溝通程序與方法 PAGEREF _Toc115249918 h 11 HYPERLINK l _Toc115249919 六、 職工代表大會制度 PAGEREF _Toc115249919 h 13 HYPERLINK l _Toc115249920 七、 項目基本情況 PAGEREF _Toc115249920 h 19 HYPERLINK l _Toc115249921 八、 公司概況 PAGEREF _Toc115249921 h 24 HYPER

3、LINK l _Toc115249922 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc115249922 h 25 HYPERLINK l _Toc115249923 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc115249923 h 25 HYPERLINK l _Toc115249924 九、 組織機構及人力資源 PAGEREF _Toc115249924 h 25 HYPERLINK l _Toc115249925 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc115249925 h 26 HYPERLINK l _Toc115249926 十、 幾種常用培訓方法的應用 PAGER

4、EF _Toc115249926 h 26 HYPERLINK l _Toc115249927 十一、 選擇企業(yè)員工培訓方法的程序 PAGEREF _Toc115249927 h 35 HYPERLINK l _Toc115249928 十二、 職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)涵與特征 PAGEREF _Toc115249928 h 37 HYPERLINK l _Toc115249929 十三、 職業(yè)生涯規(guī)劃信息采集的途徑和方法 PAGEREF _Toc115249929 h 39 HYPERLINK l _Toc115249930 十四、 基于培訓需求分析的員工培訓項目設計 PAGEREF _Toc115

5、249930 h 41 HYPERLINK l _Toc115249931 十五、 培訓項目的設計與管理應關注的問題 PAGEREF _Toc115249931 h 48 HYPERLINK l _Toc115249932 十六、 項目風險分析 PAGEREF _Toc115249932 h 49 HYPERLINK l _Toc115249933 十七、 項目風險對策 PAGEREF _Toc115249933 h 51 HYPERLINK l _Toc115249934 十八、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc115249934 h 53崗位安全教育的內(nèi)容和要求崗位安全衛(wèi)生教育的

6、主要內(nèi)容是安全衛(wèi)生知識教育和遵守勞動安全衛(wèi)生規(guī)范教育。為增強員工的安全衛(wèi)生意識,提高員工安全衛(wèi)生操作水平,貫徹企業(yè)勞動安全衛(wèi)生教育制度,必須結(jié)合實際情況,持續(xù)不斷地組織實施安全衛(wèi)生教育、培訓和考核。職業(yè)安全衛(wèi)生標準的內(nèi)容和分類職業(yè)安全衛(wèi)生標準是為消除、限制或預防生產(chǎn)勞動過程中的危險和有害因素,保護勞動者在勞動過程中的安全與健康,避免事故、傷亡和設備財產(chǎn)損壞,防止作業(yè)場所的職業(yè)危害,保證經(jīng)濟社會發(fā)展而制定的技術標準。我國職業(yè)安全衛(wèi)生標準分為國家標準、行業(yè)標準、地方標準、團體標準和企業(yè)標準。國家標準分為強制性標準、推薦性標準,行業(yè)標準、地方標準和團體標準是推薦性標準。職業(yè)安全衛(wèi)生標準具有以下特點。

7、(一)職業(yè)安全衛(wèi)生標準具有剛性的法律強制性勞動法明確規(guī)定:用人單位必須建立健全勞動安全衛(wèi)生制度,嚴格執(zhí)行國家勞動安全衛(wèi)生規(guī)程和標準,對勞動者進行勞動安全衛(wèi)生教育,防止勞動過程中的事故,減少職業(yè)危害;勞動安全衛(wèi)生設施必須符合國家規(guī)定的標準。新建、改建、擴建工程的勞動安全衛(wèi)生設施必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投人生產(chǎn)和使用。用人單位必須為勞動者提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品,對從事有職業(yè)危害作業(yè)的勞動者應當定期進行健康檢查。從事特種作業(yè)的勞動者必須經(jīng)過專門培訓并取得特種作業(yè)資格勞動者在勞動過程中必須嚴格遵守安全操作規(guī)程。勞動者對用人單位管理人員違章指揮、強令冒險作業(yè)

8、,有權拒絕執(zhí)行;對危害生命安全和身體健康的行為,有權提出批評、檢舉和控告。國家建立傷亡事故和職業(yè)病統(tǒng)計報告和處理制度??h級以上各級人民政府勞動行政部門、有關部門和用人單位應當依法對勞動者在勞動過程中發(fā)生的傷亡事故和勞動者的職業(yè)病狀況進行統(tǒng)計、報告和處理。(二)職業(yè)安全衛(wèi)生標準具有較強的綜合性職業(yè)安全衛(wèi)生標準是在技術、科學、經(jīng)濟和管理等實踐活動的基礎之上,按照嚴格的程序制定、發(fā)布的。標準的內(nèi)容涉及多種學科和專業(yè)領域與所有生產(chǎn)過程有密切的內(nèi)在聯(lián)系,涉及勞動過程中的生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)工具、生產(chǎn)設備,專用裝置、用具,工作場所環(huán)境條件,勞動防護用品等的安全衛(wèi)生要求,具有較強的綜合性。按照具體功能劃分,職業(yè)安

9、全衛(wèi)生標準可分為以下類別。1、職業(yè)安全衛(wèi)生基礎標準,包括職業(yè)安全衛(wèi)生標準術語、符號、代碼、圖形、標志等。2、職業(yè)安全衛(wèi)生管理標準,包括職業(yè)安全衛(wèi)生管理制度、危險和有毒有害因素分類標準、事故統(tǒng)計分析標準、職業(yè)病統(tǒng)計分析標準、檢測檢驗技術導則、安全系統(tǒng)工程標準等。3、職業(yè)安全工程標準,包括安全裝置與防護用具標準、機械安全標準、電器安全標準、防爆安全標準、儲運安全標準、爆破安全標準、燃氣安全標準、建筑安全標準、焊接與切割安全標準、涂裝作業(yè)安全標準等。4、職業(yè)衛(wèi)生標準,包括防塵標準、防毒標準、噪聲與振動控制標準、作業(yè)場所氣溫異常防護標準、作業(yè)場所異常氣壓防護標準、電磁輻射防護標準等。5、職業(yè)防護用品標

10、準,包括勞動防護用品種類、檢驗、安全認證制度及其配備等方面的標準。勞動爭議處理的原則勞動爭議處理的原則是勞動爭議處理機構在處理勞動爭議時必須遵循的基本準則,貫穿于勞動爭議處理的全過程,即勞動爭議的調(diào)解程序、仲裁程方都要遵循。但是在不同的勞動爭議處理程序中,每道程序都有反映該程序特點的具體原則。具體原則的落實,保障了總體原則在勞動爭議處理全過程中的實現(xiàn)。勞動爭議調(diào)解仲裁法第三條規(guī)定:“解決勞動爭議,應當根據(jù)事實遵循合法、公正、及時、著重調(diào)解的原則,依法保護當事人的合法權益。(一)合法原則在查清事實的基礎上依法處理的原則,即勞動爭議處理機構處理勞動爭議的所有活動和決定都要以事實為根據(jù),以法律為準繩

11、。(二)公正原則當事人在適用法律上一律平等的原則,即勞動爭議處理機構在處理勞動爭議時必須保證爭議雙方當事人處于平等的法律地位,具有平等的權利義務,依法保護當事人的合法權益。(三)及時處理、著重調(diào)解的原則勞動爭議的調(diào)解貫穿于勞動爭議處理的各個程序,企業(yè)的勞動爭議處理工作程序的全過程都屬于調(diào)解,其他處理程序也都必須堅持先行調(diào)解的原則,調(diào)解不成時才能進行裁決或判決。及時處理強調(diào)各道處理程序的時間限制,要求受理、調(diào)解、仲裁、判決、結(jié)案都應在法律法規(guī)規(guī)定的時限內(nèi)完成,及時保護當事人的合法權益,防止矛盾激化。企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會對勞動爭議的調(diào)解(一)調(diào)解的特點1、群眾性。企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會是企業(yè)內(nèi)依

12、法成立的處理勞動爭議的群眾性組織,這體現(xiàn)在其人員組成和工作原則上。調(diào)解活動強調(diào)群眾的直接參與。2、自治性。調(diào)解是企業(yè)內(nèi)的勞動者對本單位運行的勞動關系進行自我管理、自我調(diào)節(jié)、自我化解矛盾的有效形式。3、非強制性。調(diào)解程序完全體現(xiàn)自愿的特點。申請調(diào)解自愿,即不能強制;調(diào)解協(xié)議的履行依賴于當事人的自愿以及輿論的約束。(二)調(diào)解委員會的調(diào)解1、在勞動爭議處理中的地位不同。調(diào)解委員會的調(diào)解是獨立的程序,后者的調(diào)解不具有程序性。2、主持調(diào)解的主體不同。3、調(diào)解案件的范圍不同。4、調(diào)解的效力不同。(三)調(diào)解委員會的構成和職責依據(jù)勞動爭議調(diào)解仲裁法的規(guī)定,勞動爭議的調(diào)解組織為企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會,依法設立的

13、基層人民調(diào)解組織,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設立的具有勞動爭議調(diào)解職能的組織。這里主要敘述企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會的構成和職責。1、調(diào)解委員會的設立。大中型企業(yè)應當依法設立調(diào)解委員會,并配備專職或者兼職工作人員。有分公司、分店、分廠的企業(yè),可以根據(jù)需要在分支機構設立調(diào)解委員會??偛空{(diào)解委員會指導分支機構調(diào)解委員會開展勞動爭議預防調(diào)解工作。調(diào)解委員會可以根據(jù)需要在車間、工段、班組設立調(diào)解小組。小微型企業(yè)可以設立調(diào)解委員會,也可以由勞動者和企業(yè)共同推舉人員,開展調(diào)解工作。調(diào)解委員會由勞動者代表和企業(yè)代表組成,人數(shù)由雙方協(xié)商確定,雙方人數(shù)應當對等。勞動者代表由工會委員會成員擔任或者由全體勞動者推舉產(chǎn)生,企業(yè)代表由企

14、業(yè)負責人指定。調(diào)解委員會主任由工會委員會成員或者雙方推舉的人員擔任。調(diào)解委員會應當建立健全調(diào)解登記、調(diào)解記錄、督促履行、檔案管理.業(yè)務培訓、統(tǒng)計報告、工作考評等制度。企業(yè)應當支持調(diào)解委員會開展調(diào)解工作,提供辦公場所,保障工作經(jīng)費。企業(yè)未按照規(guī)定成立調(diào)解委員會,勞動爭議或者群體性事件頻發(fā),影響勞動關系和諧,造成重大社會影響的,由縣級以上人力資源社會保障行政部門予以通報;違反法律法規(guī)規(guī)定的,依法予以處理。2、調(diào)解委員會的職責。(1)宣傳勞動保障法律、法規(guī)和政策。(2)對本企業(yè)發(fā)生的勞動爭議進行調(diào)解。(3)監(jiān)督和解協(xié)議、調(diào)解協(xié)議的履行。(4)聘任、解聘和管理調(diào)解員。(5)參與協(xié)調(diào)履行勞動合同、集體合

15、同、執(zhí)行企業(yè)勞動規(guī)章制度等方面出現(xiàn)的問題,(6)參與研究涉及勞動者切身利益的重大方案。(7)協(xié)助企業(yè)建立勞動爭議預防預警機制。3、調(diào)解員及其職責。調(diào)解員應當公道正派、聯(lián)系群眾、熱心調(diào)解工作,具有一定的勞動保障法律政策知識和溝通協(xié)調(diào)能力。調(diào)解員由調(diào)解委員會聘任的本企業(yè)工作人員擔任,調(diào)解委員會成員均為調(diào)解員。調(diào)解員的聘期至少為1年,可以續(xù)聘。調(diào)解員不能履行調(diào)解職責時,調(diào)解委員會應當及時調(diào)整。調(diào)解員依法履行調(diào)解職責,需要占用生產(chǎn)或者工作時間的,企業(yè)應當予以支持,并按照正常出勤對待。調(diào)解員依法履行以下職責。(1)關注本企業(yè)勞動關系狀況,及時向調(diào)解委員會報告。(2)接受調(diào)解委員會指派,調(diào)解勞動爭議案件。

16、(3)監(jiān)督和解協(xié)議、調(diào)解協(xié)議的履行。(4)完成調(diào)解委員會交辦的其他工作。調(diào)解員在調(diào)解過程中存在嚴重失職或者違法違紀行為,侵害當事人合法權益的,調(diào)解委員會應當予以解聘。(四)調(diào)解勞動爭議的原則調(diào)解勞動爭議,應當根據(jù)事實和有關法律法規(guī)的規(guī)定,遵循平等、自愿、合法、公正、及時的原則。與勞動爭議仲裁程序比較,調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議強調(diào)自愿原則。1、申請自愿。此項原則包括三個方面的內(nèi)容。(1)申請調(diào)解自愿。只有勞動爭議雙方當事人都同意調(diào)解,調(diào)解委員會才能受理,有一方不同意則不得受理。(2)調(diào)解過程自愿。調(diào)解人員在調(diào)解過程中不能采取任何強制或命令的手段,強迫當事人接受調(diào)解意見,而應在通過協(xié)商、說服教育、分

17、清是非的基礎上達成一致。調(diào)解協(xié)議的所有內(nèi)容必須是當事人真實、一致的意思表示,不得勉強。(3)履行協(xié)議自愿。調(diào)解協(xié)議達成后,當事人自愿履行,一方或雙方不履行或反悔的,則為調(diào)解不成。調(diào)解委員會不得強迫當事人履行。2、尊重當事人申請仲裁和訴訟的權利。企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會對勞動爭議的調(diào)解并不是勞動爭議仲裁或訴訟的必要條件或必經(jīng)程序,在調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議的任何階段,勞動爭議雙方當事人都有依法提請仲裁和訴訟的權利。此項原則具體包括三個方面的內(nèi)容。(1)勞動爭議發(fā)生后,解決勞動爭議的方式由當事人自由選擇協(xié)商、調(diào)解或仲裁,調(diào)解委員會不得阻止。(2)調(diào)解過程中,當事人都可提出申請仲裁的請求,調(diào)解委員會不得

18、干涉。(3)勞動爭議經(jīng)調(diào)解委員會調(diào)解達成協(xié)議,當事人反悔不愿履行該協(xié)議的,仍享有提請仲裁的權利。對此,調(diào)解委員會不得阻攔和干預。員工溝通程序與方法員工溝通的方式多種多樣,一個完整的員工溝通總是包括信息發(fā)送者、信息、溝通渠道、信息接收者等要素。員工溝通的具體程序如下。(一)形成概念進行信息溝通的第一步是信息發(fā)送者想要傳輸什么信息,即形成、確定概念或思想。由于信息發(fā)送者在組織內(nèi)所處層級結(jié)構與所承擔的職能等的不同,其信息內(nèi)容、信息傳輸?shù)哪康?、傳輸方法等都存在極大的差異。規(guī)范的員工溝通,必須經(jīng)過信息發(fā)送者的思維活動,詳細占有材料。管理者和一般員工可以從企業(yè)勞動關系管理信息系統(tǒng)獲得必要的資料,或者從自身

19、的經(jīng)驗中掌握必要的信息,在此基礎上,經(jīng)過分析、概括、歸納、推理,形成概念和思想,如形成某項管理指令或某項要求。(二)選擇與確定信息傳輸語言、方法、時機根據(jù)想要傳輸信息的內(nèi)容,選擇與確定信息傳輸?shù)恼Z言、方法和時機。語言是指以何種符號表現(xiàn)信息內(nèi)容,并以之作為橋梁傳輸給信息接收者,如詞語、表單、統(tǒng)計數(shù)字等。與此同時,信息傳輸者還要選擇與決定采用何種傳輸方式。傳輸方式必須與信息語言、傳輸內(nèi)容相對應,可以是報告、座談、咨詢、信件等。信息傳輸者在確定上述內(nèi)容后,選擇傳輸時機,以使接收者在最恰當?shù)臅r間接收信息,避免信息溝通的阻礙和干擾,實現(xiàn)信息傳輸?shù)淖畲笮в谩#ㄈ┬畔鬏敚ㄋ模┩ㄟ^選擇并確定的傳輸方式、時

20、機實施信息的傳輸,即發(fā)送信息。信息接收信息發(fā)送者將信息借助一定的信息傳輸手段、利用一定的信息傳輸方式傳送給信息接收者。(五)信息說明、解釋信息傳輸過程中形成或建立信息說明或解釋機制,使信息接收者正確理解與認識信息的含義。(六)信息利用信息接收者利用信息以實現(xiàn)信息發(fā)送者傳輸信息的目的。(七)反饋根據(jù)傳輸信息的性質(zhì),以及信息傳輸所要實現(xiàn)的目的,信息傳輸者選擇與確定信息反饋形式及反饋渠道。職工代表大會制度(一)職工代表大會制度的性質(zhì)職工代表大會(職工大會)是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的,代表全體職工行使民主權利的機構。職工代表大會制度的法律依據(jù)主要是中華人民共和國憲法第十六條、第十七條

21、的規(guī)定:國有企業(yè)依照法律規(guī)定,通過職工代表大會和其他形式,實行民主管理。集體經(jīng)濟組織實行民主管理,依照法律規(guī)定選舉和罷免管理人員,決定經(jīng)營管理的重大問題。中華人民共和國勞動法(以下簡稱勞動法)第八條規(guī)定:勞動者依照法律規(guī)定,通過職工大會、職工代表大會或者其他形式,參與民主管理或者就保護勞動者合法權益與用人單位進行平等協(xié)商。根據(jù)我國相關立法,職工代表大會制度主要在國有企業(yè)或其他形式的公有制企業(yè)中實行,非國有企業(yè)或其他形式的非公有制企業(yè)是否實行職工代表大會制度未作明確規(guī)定。后一類企業(yè)目前主要是實行民主協(xié)商制度。中華人民共和國工會法第三十七條規(guī)定:“本法第三十五條、第三十六條規(guī)定以外的其他企業(yè)、事業(yè)

22、單位的工會委員會,依照法律規(guī)定組織職工采取與企業(yè)、事業(yè)單位相適應的形式,參與企業(yè)、事業(yè)單位民主管理?!敝腥A人民共和國公司法中的相關規(guī)定與中華人民共和國工會法的規(guī)定基本一致,該法第四十四條規(guī)定:“個以上的國有企業(yè)或者兩個以上的其他國有投資主體投資設立的有限責任公司,其董事會成員中應當有公司職工代表;其他有限責任公司董事會成員中可以有公司職工代表。董事會中的職工代表由公司職工通過職工代表大會、職工大會或者其他形式民主選舉產(chǎn)生?!薄皯敗焙汀翱梢浴钡目隙ㄐ孕g語與選擇性術語分別適用于不同類型的公司。但就產(chǎn)業(yè)民主發(fā)展的一般趨勢而言,勞動者即在勞動關系中與雇主相對的一方參與企業(yè)管理已經(jīng)是企業(yè)管理的通例。市

23、場經(jīng)濟國家也都用國家立法的形式保障勞動者民主管理的參與權。例如,在發(fā)展得比較成熟的市場經(jīng)濟國家的企業(yè)中,類似我國職工代表大會的組織形式也有不少,如瑞典的工廠委員會、德國的職工大會和企業(yè)委員會、美國的勞資委員會和工人委員會、日本的勞資協(xié)議會、印度的工廠委員會和聯(lián)合管理委員會等。職工代表大會(職工大會)制度與民主協(xié)商是職工參與民主管理的兩種主要的、并行不悖的制度,在協(xié)調(diào)勞動關系中發(fā)揮著重要的功能。職工代表大會制度是企業(yè)職工行使民主管理的基本形式,是職工民主管理的組織參與的具體表現(xiàn)。職工代表大會依法享有審議企業(yè)重大決策、監(jiān)督行政領導和維護職工合法權益的權力。通過職工代表大會這一制度實現(xiàn)對企業(yè)的民主管

24、理,是職工對企業(yè)管理的參與,而不是對企業(yè)管理的替代。在勞動關系的運行中,職工作為被管理者,通過民主參與,使職工的意志滲透到企業(yè)管理的行為與過程之中,從而實現(xiàn)勞動者意志與管理者意志的協(xié)調(diào),進而保證勞動關系的穩(wěn)定與協(xié)調(diào)。(二)職工代表大會制度的特點1、職工參與企業(yè)的民主管理有多種形式。(1)組織參與。職工通過組織一定的代表性機構參與企業(yè)管理,如職工代表大會制度。(2)崗位參與。職工通過在本崗位的工作和自治實現(xiàn)對管理的參與,如質(zhì)量管理小組、班組自我管理、各類崗位責任制。(3)個人參與。職工通過其個人的行為參與企業(yè)管理,如各類合理化建議、技術創(chuàng)新等。崗位參與和個人參與是職工民主管理的直接形式,而組織參

25、與則是間接形式,其參與管理的廣度與深度是其他參與形式所不能比擬的。2、企業(yè)的民主管理制度與合同規(guī)范協(xié)調(diào)勞動關系運行的制度相比,具有以下特點。(1)職工民主管理是由勞動關系當事人雙方各自的單方行為所構成的,表現(xiàn)為職工意志對企業(yè)意志的影響、制約與滲透,以及企業(yè)意志對職工意志的吸收和體現(xiàn);合同則是勞動關系雙方當事人的雙方行為,他們的意志協(xié)調(diào)表現(xiàn)為經(jīng)平等協(xié)商一致所達成的、各自均應遵守的合同規(guī)范。(2)職工民主管理是一種管理關系中的縱向協(xié)調(diào),而合同規(guī)范對勞動關系的調(diào)整則屬于當事人之間的橫向協(xié)調(diào)。3、企業(yè)的民主管理制度與勞動爭議處理制度在協(xié)調(diào)勞動關系運行中的功能相比,具有以下特點。(1)職工民主管理是一種

26、自我協(xié)調(diào)或內(nèi)部協(xié)調(diào)方式,而勞動爭議仲裁則是一種外部協(xié)調(diào)方式;企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會對勞動爭議的調(diào)解是一種群眾自治的活動。(2)職工民主管理是在勞動關系運行中的自行協(xié)調(diào)和事前協(xié)調(diào),預防勞動爭議;而勞動爭議處理則是事后協(xié)調(diào),其目的是解決勞動爭議。(三)職工代表大會(職工大會)的職權。職工代表大會的職權是該機構依法享有的、對企業(yè)行政生產(chǎn)經(jīng)營管理事務進行咨詢、建議或決定的權力,具體體現(xiàn)在以下幾個方面。1、審議建議權。對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營重大決策事項進行審查、咨詢和建議,如生產(chǎn)計劃、資金使用、重大技術引進與改造、財務預決算方案等提出意見或建議,并作出相關決議。通過職代會的審議使企業(yè)重大生產(chǎn)決策建立在科學民主的

27、基礎之上。2、審議通過權。對企業(yè)事關職工切身利益的重大事項,如工資、勞動安全衛(wèi)生、相關管理規(guī)則等進行審查、討論,并作出同意或否決的決議,從而維護和保障職工的合法權益。3、審議決定權。對企業(yè)非直接生產(chǎn)經(jīng)營而是屬于職工利益的事項進行審議,并作出決定,交由企業(yè)執(zhí)行,如職工福利事項等。4、評議監(jiān)督權。評議監(jiān)督企業(yè)各級管理人員,并提出獎懲和任免的建議。5、推薦選舉權。根據(jù)企業(yè)所有者的決定,民主推薦企業(yè)經(jīng)營者或民主選舉經(jīng)營者。6、職工代表大會(職工大會)行使上述職權必須注意權利行使的“度”包括職權的廣度與深度兩個方面。在勞動關系的運行中,資本與勞動存在著以下兩個矛盾:其一,存在著企業(yè)目標與勞動者目標的差異

28、。企業(yè)的目標是利潤的最大化,勞動者的目標是福利的最大化。在企業(yè)經(jīng)營狀況給定的條件下,職工福利與利潤此消彼長。兩者的矛盾與職工參與密切相關。職工參與度越大,越能保證職工福利的提高;參與度越低,則有利于企業(yè)利潤最大化目標的實現(xiàn)。其二,存在著管理權威與職工參與的矛盾。管理權威的維護與實現(xiàn)在本質(zhì)上排斥職工對管理的參與,為維護管理的權威,決策與管理者必然要求職工對管理的絕對服從;而職工參與則是對管理權威的某種限制、修正或者否定。過于堅持管理的權威,可能會抑制職工的積極性;過于強化職工的參與,則可能會弱化管理的功能。無論何種情形,均會增大管理成本、降低管理的效率。因此,處理這種兩難的矛盾,必須注意職工民主

29、管理的適度性。在企業(yè)重大生產(chǎn)經(jīng)營決策方面,保證職工的知情權與咨詢權;在關于勞動條件事項方面,保證職工的審議通過權或決定權,或者將此種事項交由勞動關系雙方對等協(xié)商決定。職工民主參與適度與否可以考慮兩個標準,即勞動關系雙方的利益是否協(xié)調(diào),以及管理過程是否實現(xiàn)高效率、低成本。(四)職工代表根據(jù)相關法律法規(guī)的規(guī)定,無論是職工代表大會的職工代表還是平等協(xié)商制度的職工代表,都應由企業(yè)基層單位的職工按照法定的程序民主選舉或推舉產(chǎn)生。職工代表包括工人、技術人員和各級管理人員,在職工代表大會的代表中各級管理人員一般為代表總數(shù)的20%,代表實行常任制,每兩年改選一次,可連選連任。職工代表對選舉單位的職工負責,選舉

30、單位的職工有權監(jiān)督或撤換本單位的職工代表。職工代表依照職工代表大會條例的規(guī)定享有相應的權利、承擔相應的義務。項目基本情況(一)項目承辦單位名稱xx投資管理公司(二)項目聯(lián)系人閆xx(三)項目建設單位概況公司秉承“誠實、信用、謹慎、有效”的信托理念,將“誠信為本、合規(guī)經(jīng)營”作為企業(yè)的核心理念,不斷提升公司資產(chǎn)管理能力和風險控制能力。公司自成立以來,堅持“品牌化、規(guī)模化、專業(yè)化”的發(fā)展道路。以人為本,強調(diào)服務,一直秉承“追求客戶最大滿意度”的原則。多年來公司堅持不懈推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理變革,實現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。未來我司將繼續(xù)以“客戶第一,質(zhì)量第一,信譽第一”為原則,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,

31、追求完美,對客戶以誠相待,互動雙贏。公司不斷推動企業(yè)品牌建設,實施品牌戰(zhàn)略,增強品牌意識,提升品牌管理能力,實現(xiàn)從產(chǎn)品服務經(jīng)營向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變。公司積極申報注冊國家及本區(qū)域著名商標等,加強品牌策劃與設計,豐富品牌內(nèi)涵,不斷提高自主品牌產(chǎn)品和服務市場份額。推進區(qū)域品牌建設,提高區(qū)域內(nèi)企業(yè)影響力。經(jīng)過多年的發(fā)展,公司擁有雄厚的技術實力,豐富的生產(chǎn)經(jīng)營管理經(jīng)驗和可靠的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系,綜合實力進一步增強。公司將繼續(xù)提升供應鏈構建與管理、新技術新工藝新材料應用研發(fā)。集團成立至今,始終堅持以人為本、質(zhì)量第一、自主創(chuàng)新、持續(xù)改進,以技術領先求發(fā)展的方針。(四)項目實施的可行性1、長期的技術積累為項目的實施奠

32、定了堅實基礎目前,公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術條件,并已獲得了下游客戶的普遍認可,為項目的實施奠定了堅實的基礎。2、國家政策支持國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來,我國政府出臺了一系列政策鼓勵、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國家政策的助推下,本產(chǎn)業(yè)已成為我國具有國際競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),伴隨著提質(zhì)增效等長效機制政策的引導,本產(chǎn)業(yè)將進入持續(xù)健康發(fā)展的快車道,項目產(chǎn)品亦隨之快速升級發(fā)展。在微特電機應用較為廣泛的家用電器行業(yè)中,市場集中度高,主要訂單一般集中于大型家電集團手中??蛻魧ξ⑻仉姍C品質(zhì)要求較高,對供應商的技術水平、裝備條件、資金實力、人員素質(zhì)、產(chǎn)品環(huán)保、供貨經(jīng)驗、品質(zhì)管控等要求嚴格。要進入這類優(yōu)質(zhì)客戶的供貨商行

33、列,一般要經(jīng)過長期嚴格的供應商審查過程,具體審查環(huán)節(jié)包括:質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系等認證審查、產(chǎn)品認證審查、供貨專業(yè)能力和專業(yè)年限審查、檢驗檢測設備和可靠性檢測設備審查、現(xiàn)場評分審查、有害物質(zhì)審查、產(chǎn)品性能審查等,新供應商的產(chǎn)品還需進行數(shù)萬小時的客戶試驗驗證認可。因此要通過大客戶的供應商審查非常困難,過程繁瑣且耗時冗長。然而,一旦通過認證成為其合格或者優(yōu)選供應商,合作關系將會長期穩(wěn)定,形成戰(zhàn)略性合作伙伴關系。(五)項目建設選址及建設規(guī)模項目選址位于xxx(以選址意見書為準),占地面積約29.00畝。項目擬定建設區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期

34、項目建設。項目建筑面積32401.17,其中:主體工程18624.47,倉儲工程7555.64,行政辦公及生活服務設施3467.54,公共工程2753.52。(六)項目總投資及資金構成1、項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資10686.75萬元,其中:建設投資8368.65萬元,占項目總投資的78.31%;建設期利息167.01萬元,占項目總投資的1.56%;流動資金2151.09萬元,占項目總投資的20.13%。2、建設投資構成本期項目建設投資8368.65萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用7103.86萬

35、元,工程建設其他費用1058.81萬元,預備費205.98萬元。(七)資金籌措方案本期項目總投資10686.75萬元,其中申請銀行長期貸款3408.47萬元,其余部分由企業(yè)自籌。(八)項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標1、營業(yè)收入(SP):19600.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):14839.16萬元。3、凈利潤(NP):3489.85萬元。4、全部投資回收期(Pt):5.56年。5、財務內(nèi)部收益率:24.87%。6、財務凈現(xiàn)值:4452.11萬元。(九)項目建設進度規(guī)劃本期項目按照國家基本建設程序的有關法規(guī)和實施指南要求進行建設,本期項目建設期限規(guī)劃24個月。(十)項目綜合評價主要經(jīng)濟指標一覽

36、表序號項目單位指標備注1占地面積19333.00約29.00畝1.1總建筑面積32401.17容積率1.681.2基底面積11406.47建筑系數(shù)59.00%1.3投資強度萬元/畝272.422總投資萬元10686.752.1建設投資萬元8368.652.1.1工程費用萬元7103.862.1.2工程建設其他費用萬元1058.812.1.3預備費萬元205.982.2建設期利息萬元167.012.3流動資金萬元2151.093資金籌措萬元10686.753.1自籌資金萬元7278.283.2銀行貸款萬元3408.474營業(yè)收入萬元19600.00正常運營年份5總成本費用萬元14839.166利

37、潤總額萬元4653.137凈利潤萬元3489.858所得稅萬元1163.289增值稅萬元897.5310稅金及附加萬元107.7111納稅總額萬元2168.5212工業(yè)增加值萬元7126.6713盈虧平衡點萬元6193.69產(chǎn)值14回收期年5.56含建設期24個月15財務內(nèi)部收益率24.87%所得稅后16財務凈現(xiàn)值萬元4452.11所得稅后公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱:xx投資管理公司2、法定代表人:閆xx3、注冊資本:1030萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2011-5-277、營業(yè)期限:2011-5-27至無固定

38、期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財務數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額3326.032660.822494.52負債總額1408.551126.841056.41股東權益合計1917.481533.981438.11公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入12164.109731.289123.08營業(yè)利潤2716.922173.542037.69利潤總額2326.501861.201744.88凈利潤1744.881361.011256.31歸屬于母公司所有者的凈利潤1744.881361.

39、011256.31組織機構及人力資源(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動法的要求,本期工程項目勞動定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動定額計算配備相關人員;依照生產(chǎn)工藝、供應保障和經(jīng)營管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎上,本期工程項目建成投產(chǎn)后招聘人員實行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時,根據(jù)xx投資管理公司規(guī)劃,達產(chǎn)年勞動定員135人。勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位88正常運營年份2技術指導崗位143管理工作崗位144質(zhì)量檢測崗位20合計135(二)員工技能培訓幾種常用培訓方

40、法的應用(一)案例分析法的操作程序1、培訓前的準備工作。培訓者根據(jù)培訓目標和培訓對象確定培訓課程的具體內(nèi)容,并從平時積累的案例中選擇適當?shù)陌咐鳛檠杏憙?nèi)容,同時制訂培訓計劃,確定培訓時間、地點。2、培訓前的介紹工作。介紹工作包括培訓者自我介紹,案例分析法的基本內(nèi)容、特點,案例分析法應用時應注意的問題及應用后期望達到的效果,本次培訓課程的計劃安排,學員的自我介紹,學員分組等。3、案例討論。先由培訓者展示案例資料,讓學員了解、熟悉案例內(nèi)容各小組再分別研討案例,確定核心問題,并通過討論選擇最佳方案,最后全體討論解決問題的方案。4、分析總結(jié)。培訓者就案例內(nèi)容及解決方案進行總結(jié),并針對本次培訓課程的學習

41、要點進行總結(jié),對討論質(zhì)量作出評價。5、案例編寫的步驟。案例一般包括說明(如目的、對象、使用建議、作者等內(nèi)容)、正文、附件(如數(shù)據(jù)、圖表、有關規(guī)章制度、有關背景知識等)、思考題。簡單的案例至少要包括正文和思考題,其中正文一般按照事件發(fā)展的順序展開,對于復雜的案例還應先介紹事件發(fā)生的背景;思考題可以不止一道,提問方式也可多種多樣,如“你認為案例中主人公的行為有無不妥之處”“針對A公司的問題應采取什么對策”等。具體編寫步驟如下。(1)確定培訓目的。案例的編寫要以培訓目的為依據(jù),培訓目的應當具體、明確。(2)收集信息。信息的來源一般有四個:一是公開出版發(fā)行的報刊書籍,二是內(nèi)部的文件資料,三是有關人員的

42、敘述,四是自己的經(jīng)歷。如果僅依據(jù)公開的報刊書籍而不進行深入調(diào)查,很難編寫出高水平的案例。(3)寫作。事件的起因、發(fā)展、結(jié)果應忠于事實,引用的數(shù)據(jù)要準確(不便于公開的除外)涉及的機構和人名可隱去。如果案例需要公開,應征得有關機構、人員的同意。(4)檢測。請不熟悉案例的人或經(jīng)驗豐富的人來審閱案例,看其是否存在缺陷或遺漏。(5)定稿。根據(jù)審閱者的意見對案例進行修改,最后定稿。(二)事件處理法的操作程序1、準備階段。(1)指導者確定培訓對象及人數(shù)。(2)指導者確定議題的大致范圍,范圍不宜過細,以免學員無話可說。每位學員根據(jù)議題制作個人親歷案例。(3)指導者將學員分組,每組5-6人。(4)確定會議地點和

43、會議時間。(5)指導者應準備的知識包括個案研究法的一般方法、實施要點及其他應用個案研究法進行培訓時應注意的問題,事件處理法特有的方法、注意點、背景特色以及會議后的評價。2、實施階段。(1)指導者向各小組成員介紹事件處理法實施概要、背景特色及注意事項。(2)各小組簡單介紹小組成員所提出的個案,包括問題名稱及發(fā)生狀況。(3)從較容易討論的內(nèi)容開始,由指導者或組長排定討論程序。(4)各組開始進行討論。先提出個案,由各組員收集實情。個案制作者在討論其制作的個案時,應作為這一輪討論的主持人,其他組員收集實情時可質(zhì)詢主持人。發(fā)現(xiàn)問題時,組員相互討論,并闡述個人的解決方法。組長或指導者組織學員進行評價,討論

44、“學到些什么”。3,實施要點。(5)指導者確定的議題范圍不宜過細,以免學員沒有問題可討論;若議題涉及問題太少,則不能充分實現(xiàn)公司情報的共有化利用。(6)學員編制個人親歷案例時應注意的事項:這一案例應該是學員親身經(jīng)歷的問題中最難解決的一個實例;應盡可能是最近發(fā)生的;應是工作上經(jīng)常發(fā)生的,難以判斷、把握和處理,不能任其再次發(fā)生的;要簡單敘述該案例的原委。由于提出個案是為介紹給其他小組,增加彼此的經(jīng)驗,因此不管成功還是失敗的例子都可以選擇,但必須選擇自己親身經(jīng)歷的案例。個案分析表可參。(7)各組討論時應注意的事項:學員自主討論,指導者不參加討論;自主討論時,必須明確討論目標,并注意時間的控制,每個個

45、案進行時間為3040分鐘;主持人在回答組員咨詢時,應回答事件發(fā)生前的背景情況,而(8)在討論“學到些什么”時,需多花費一些時間。(三)頭腦風暴法的操作程序1、準備階段。教師應事先對所議問題進行一定的研究,弄清問題的實質(zhì),找到問題的關鍵,設定解決問題所要達到的目標。同時選定參加會議人員,一般以5-10人為宜。然后將會議的時間、地點、所要解決的問題、可供參考的資料和設想、需要達到的目標等事宜一并提前通知與會人員,讓大家做好充分準備。2、熱身階段。這個階段的目的是創(chuàng)造一種自由、寬松、祥和的氛圍,使大家得以放松,進入一種無拘無束的狀態(tài)。主持人宣布開會后,先說明會議的規(guī)則,然后談點有趣的話題或問題,讓大

46、家的思維處于輕松和活躍的狀態(tài)。3、明確問題。主持人簡要介紹有待解決的問題。介紹時須簡潔、明確不可過分周全,否則,過多的信息會限制人的思維,干擾思維的創(chuàng)新性。作為啟發(fā)思想的開端,教師通常要給學生10-15分鐘的時間進行頭腦風暴(或震蕩)。4、記錄參加者的思想。經(jīng)過一段時間的思考后,大家對問題已經(jīng)有了較深程度的理解。這時,為了使大家具有新思維,能夠從新的角度思考問題,需認真記錄每人提供的建議,從中篩選出一些思想,并把這些思想用幻燈片或在黑板上呈現(xiàn)出來。思想的記錄很重要,因為記錄下的思想能驗證團體的思想成果。由于許多參加者通常需在同時提出許多建議,一次性記錄所有這些思想在人力和物力上是不允許的,因此

47、需要排除一些建議。會后通過對記錄的整理和歸納,找出富有創(chuàng)意的見解,以及具有啟發(fā)性的表述,供下一步暢談時參考。5、暢談階段。暢談是頭腦風暴法的創(chuàng)意階段。為了讓大家暢所欲言,需要制定的規(guī)則有:第一,不要私下交談,以免分散注意力;第二,不妨礙及評論他人發(fā)言,每人只談自己的想法;第三,發(fā)表見解時要簡單明了,一次發(fā)言只談一種見解。主持人首先要向大家宣布這些規(guī)則,隨后引導大家自由發(fā)言、自由想象,使彼此相互啟發(fā)、相互補充,真正做到知無不言、言無不盡、暢所欲言,然后將會議發(fā)言記錄進行整理。6、解決問題。在綜合大家的意見后,將大家的想法整理成若干方案,經(jīng)過多次反復比較和優(yōu)中擇優(yōu),最后確定1-3個最佳方案。這些方

48、案往往是多種創(chuàng)意的優(yōu)勢組合,是大家的集體智慧綜合作用的結(jié)果,進而提出最終解決問題的可行性方案。(四)高績效團隊標準課程1、拓展目標:成熟團隊已經(jīng)存在,如何進一步提高團隊的績效是本課程重點解決的問題。本課程從項目的安排上揭示了一個高績效團隊必備的條件和人員要求,使學員從項目的體驗中領悟本團隊的優(yōu)勢和不足,了解改善的方法。2、適宜人群:需要提升團隊競爭力的企業(yè)、組織或項目團隊。(五)有效溝通標準課程1、拓展目標:溝通是團隊運作的基本保障,團隊中出現(xiàn)的各種問題有50%以上是因為溝通障礙所致。本課程從溝通的六大要素入手,建立學員的溝通意識,培養(yǎng)良好的溝通習慣,揭示溝通中可能發(fā)生的障礙,使學員掌握常用的

49、溝通技巧。2、適宜人群:公司全員或在溝通方面有明顯障礙的組織。(六)提升領導力標準課程1、拓展目標:專業(yè)調(diào)查表明,60%5S%的員工認為工作中最糟糕和最大的壓力來自他們的直接上司。領導者的領導才能重點影響一個組織的健康發(fā)展。本課程是專門針對企業(yè)高層設計的領導力課程,涉及領導技術中的四個共性:目標、觀察、跟蹤、反饋。通過對團隊運轉(zhuǎn)中各種現(xiàn)象的模擬,使管理者了解自己的行為所產(chǎn)生的影響,并體驗行為改變所產(chǎn)生的后果。2、適宜人群:各個公司的中層管理人員、高層管理人員及希望在此方面有所了解的人群。(七)潛能激發(fā)及員工素質(zhì)提升標準課程1、拓展目標:激發(fā)潛能,釋放激情。使學員在完成項目的過程中挑戰(zhàn)自己的心理

50、和體能極限,張揚個性,塑造自信、健康的心態(tài)。適宜人群:公司全員。(八)營銷團隊激勵標準課程1、拓展目標:針對營銷人員的特點和工作特性,發(fā)展他們自信、應對壓力、處理復雜問題、競爭能力、應變等方面的素質(zhì),鼓舞士氣并有效提升營銷團隊戰(zhàn)斗力。2、適宜人群:營銷團隊。(九)企業(yè)文化認同標準課程1、拓展目標:如何使員工對企業(yè)文化有正確認識并順利融入,該企業(yè)內(nèi)部共有并推崇的一套價值觀和邏輯準則需要全體員工的理解和執(zhí)行。需要企業(yè)高層的配合才能完成適用于本企業(yè)的企業(yè)文化融入課程。2、適宜人群:公司全員。(十)危機管理標準課程1、拓展目標:通過大型情境模擬項目,使員工親身體驗面臨危機的反應和有效處理危機的要點,給

51、企業(yè)一個無風險的危機應對模擬演習。由此測試并改善企業(yè)內(nèi)部的危機意識和危機處理能力。2、適宜人群:公司全員。(十一)拓展客戶關系標準課程1、拓展目標:旨在增進企業(yè)與客戶之間的友誼,從而更好地合作和發(fā)展。與客戶之間良好的合作關系是保證相互之間業(yè)務正常進行的決定性因素,為什么大家不共同走出去拓展一下呢?這里通過精挑細選的項目,企業(yè)和企業(yè)的客戶可以走得更近,讓大家超越平常的業(yè)務關系,建立真正的友誼。2、適宜人群:雙方有商業(yè)合作關系,需要充分合作互補的團體。(十二)年會課程1、拓展目標:借助企業(yè)年會中總結(jié)、表彰、激勵的氛圍,專門設計適合本企業(yè)年會需要的拓展項目貫穿其中,使年會更能體現(xiàn)企業(yè)文化特征,讓員工

52、為自己是企業(yè)一分子而驕傲,激發(fā)員工為公司創(chuàng)造更大業(yè)績的主觀意識。2、課程長度:按客戶的實際要求設定。3、適用環(huán)境:野外環(huán)境。(十三)休閑野營1、拓展目標:感受自然,修養(yǎng)身心,愛護自然,保護環(huán)境。讓大家在大自然中輕松體驗,享受人生,享受自然,體驗自我。增強環(huán)保意識,愛護動物。2、適宜人群:利用短暫的時間,進入大自然放松身心,緩解疲憊,以便更好地進入新工作狀態(tài)的人群。選擇企業(yè)員工培訓方法的程序(一)確定培訓活動的領域企業(yè)培訓的目的和特性形成培訓目標,在具體實施培訓活動時要劃定培訓的領域。要在這些領域中有效開展教育培訓活動,就要選擇恰當?shù)募记珊头椒?。對企業(yè)培訓的領域進行整理和分類,并把它們與培訓課程

53、相對照,研究并選擇適當?shù)呐嘤柗椒ê图记?,以適應培訓目標所設定的領域。(二)分析培訓方法的適用性培訓方法是為了有效實現(xiàn)培訓目標而挑選出的手段和技法。它必須與培訓需求、培訓課程、培訓目標相適應,同時,它的選擇必須符合培訓對象的要求。從培訓方法與培訓內(nèi)容、培訓目標的相關關系出發(fā),對企業(yè)培訓中的培訓方法可做如下分類1、與事實和概念的教育培訓相適應的培訓方法,如講義法、項目指導法、演示法、參觀等。2、與解決問題能力的培訓相適應的培訓方法,如案例分析法、文件分析法、課題研究法和商務游戲法等。3、與創(chuàng)造性培訓相適應的培訓方法,如頭腦風暴法、形象訓練法和等價變換的思考方法等。4、與技能培訓相適應的培訓方法,如

54、實習或練習、工作傳授法、個人指導法和模擬訓練等。5、與態(tài)度、價值觀以及陶冶人格情操教育相適應的培訓方法,如面談法、集體討論法、集體決策法、角色扮演法、悟性訓練和管理方格理論培訓等。6、基本能力的開發(fā)方法,如自我開發(fā)的支持、集中培訓等。(三)根據(jù)培訓要求優(yōu)選培訓方法每一種培訓方法都有它的長處與短處,有一定的適用領域。優(yōu)選培訓方法,即選擇最優(yōu)的培訓方法,也就是要選最合適的培訓方法。優(yōu)選培訓方法應考慮以下幾點要求。1、保證培訓方法的選擇要有針對性,即針對具體的工作任務來選擇。2、保證培訓方法與培訓目的、課程目標相適應。3、保證選用的培訓方法與受訓者群體特征相適應。分析受訓者群體特征可使用三個參數(shù)。(

55、1)學員構成。在目標參數(shù)條件既定的情況下,學員構成這一參數(shù)通過學員的職務特征、技術心理成熟度與學員個性特征三方面來影響培訓方式的選擇。(2)工作壓力。當企業(yè)中員工的工作壓力很大、內(nèi)外部競爭激烈時(3)即使企業(yè)不組織集中正式培訓;員工也會為了提高自己的競爭力而去自學此時適合采用控制力較弱的學習方式。當企業(yè)中員工的工作壓力較小時,由于其控制力弱,員工的學習惰性往往會導致培訓的失敗,因而此時適合正式的培訓。例如,企業(yè)在制度中對員工的職業(yè)資格、素質(zhì)標準作出硬性規(guī)定通過對員工施加制度壓力的方式來促進企業(yè)內(nèi)學習風氣的養(yǎng)成。4、培訓方式方法要與企業(yè)的培訓文化相適應。5、培訓方法的選擇還取決于培訓的資源與可能

56、性(設備、花銷、場地時間等)。職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)涵與特征一般來講,職業(yè)生涯規(guī)劃是個人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合,對決定一個入職業(yè)生涯的主客觀因素進行分析、總結(jié)和測定,確定一個人的事業(yè)奮斗目標,并選擇實現(xiàn)這一事業(yè)目標的職業(yè),確定相應的工作、教育和培訓的行動計劃,對每一步驟的時間、順序和方向作出合理安排。職業(yè)生涯規(guī)劃有以下特征。1、個性化。個性化是職業(yè)生涯規(guī)劃最重要的特征。每個人在人生發(fā)展過程中所處的環(huán)境都不盡相同,因此個人的個性、價值觀、思維方式及行為模式也都是千差萬別的。2、開放性。職業(yè)生涯規(guī)劃的開放性特征主要表現(xiàn)在:充分協(xié)商。企業(yè)在制定職業(yè)生涯規(guī)劃時應綜合多方面的意見,包括企業(yè)人力資源管理部門、直接

57、上級、職業(yè)生涯發(fā)展顧問、企業(yè)中其他與自己相關的管理人員、家庭中的主要成員、企業(yè)外部的顧問。借助測評工具。除參加評價中心的正式測評外,還可以借助一些調(diào)查表了解員工的職業(yè)價值觀、工作動機和發(fā)展愿望。適時調(diào)整。制定員工的職業(yè)生涯規(guī)劃并不是只需做一次就可以一勞永逸,而是需要定期檢查職業(yè)生涯目標是否與個人因素以及外部客觀環(huán)境(市場、技術發(fā)展、企業(yè)方向等)變化相適應,并根據(jù)檢查結(jié)果適時調(diào)整。3、預期性。職業(yè)生涯規(guī)劃體現(xiàn)著個人對未來職業(yè)發(fā)展的一種心理預期。根據(jù)員工個人和企業(yè)的發(fā)展變化,定期對這種心理預期進行分析、修正,可以將心理預期作為一種積極的配合方式加以利用,從而使個人愿望在時間和環(huán)境的變化中與企業(yè)的愿

58、望相互適應。職業(yè)生涯規(guī)劃信息采集的途徑和方法(一)采集員工職業(yè)生涯規(guī)劃信息的途徑采集員工職業(yè)發(fā)展信息的途徑包括:通過員工人事檔案查閱靜態(tài)信息;通過考核方法獲取業(yè)績信息;通過各級評價方法獲取綜合信息,如自我評價、直接主管評價、同事評價。(二)通過員工的自我評價采集相關信息1、寫自傳。要求員工回答關于個人背景、生活情況的問題,如接觸過的人、居住過的地方、生活中所發(fā)生的一些事情等,還包括員工對未來的打算、已經(jīng)做過的工作調(diào)換等。2、志向和興趣調(diào)查。要求員工填寫一份調(diào)查問卷,通過對問卷的分析,了解員工的興趣類型,如他們愿意從事什么職業(yè)、對什么樣的工作感興趣喜歡哪一類人群等,并將員工的興趣與現(xiàn)實生活中成功

59、者的志向相比較,以此來了解每個員工的志向和興趣。3、價值觀調(diào)查。要求員工從不同的事物中選出若干項自己認為最有價值的事物,從而研究員工在理論、經(jīng)濟、審美、社會、政治和宗教信仰方面的價值觀。4、日記。要求員工將他們在一個工作日的活動和一個非工作日的活動都記錄下來,可以通過這些日?;顒佑涗泚碜C實員工所提供的有關信息的真?zhèn)巍?、與“重要人物”面談。要求每位員工在自己的配偶、親戚、同事或者朋友中,邀請兩位來談一談對自己的看法并將談話錄音。6描寫生活方式。要求員工向有關人員描繪自己的生活方式,無論是用語言、照片、圖畫還是別的形式都可以。(三)通過組織的各種評價獲取相關信息1、人事考核。人事考核預先規(guī)定考核

60、項目和標準,根據(jù)員工的工作表現(xiàn)對其進行評價。人事考核適用范圍很廣,幾乎可以評價員工的所有素質(zhì),但由于基本依靠考核者的判斷,其效果不如人格測試和情境模擬。2、人格測試。人格測試是指對人的個性進行測量與鑒定。人格是個人帶有一定傾向的、本質(zhì)性的、比較穩(wěn)定的心理特征的總和。進行人格測試前,必須明確崗位所要求的人格特征。明確這一點后,可以選擇合適的量表對員工進行測試,判斷其是否具有這樣的特質(zhì)。常用的人格測試有卡特爾16種人格因素測驗、DISC測驗、艾森克人格問卷、明尼蘇達多相個性測查表等。3、情境模擬。情境模擬用于能力的測量,它把受評人置于預先設定的一系列模擬的工作環(huán)境中,由評價小組根據(jù)受評人在模擬活動

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