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文檔簡介
1、精選 doc 最新版電商網站平臺大客戶拓展方案一、 工作目的(1) 尋找、洽談目標客戶單位和群體;(2) 摸清客戶的購買實力和購買誠意度,并進行綜合評估;(3) 搜集客戶的相關情況,洽談合作方式、活動方式、優(yōu)惠方式;(4) 將最新的銷售信息、政策及時傳遞給客戶單位;(5) 保持與大客戶單位的維護與聯(lián)系,最終促進成交。二、 工作思路席、辦公室高管、企業(yè)高層管理人員、政府機關要員等。在客戶單位關鍵人物的方的最新動態(tài)。拓展目標三、(1) 銷售客戶拓展主要目標:商會、大型企業(yè)、機關事業(yè)型單位;(2) 計劃拓展:商會3-5家,大型企業(yè)1-2家,其他客戶2-3家;為保證我公司資金安全,以上客戶均需為大型企
2、業(yè)。四、 各階段工作安排劃分1、客戶單位信息搜集期 2017年2月3月(1)、 工作人員對商會、大型廠礦、學校、行政機關、網站等進行摸底、評估工作;(2)、 圈定目標單位,進行初步洽談;(3)、 客戶工作人員搜集客戶單位的相關信息,如:該單位的員工數(shù)量、(4)、 每個客戶單位需至少找一名關鍵人物協(xié)助工作。該人員應熟知該單位情況,有一定的影響力及號召力,有一定的決策權,如:了解該.精選 doc 最新版企業(yè)員價格變更情況,了解該單位的合同簽訂量等;(5)、 對該客戶單位進行綜合評估,了解該客戶單位的購買實力及購買意向,評選出需要重點跟進的目標單位。2、客戶單位洽談期 2017年3月4月(1)、 對
3、前期評選出的單位進行重點深度發(fā)掘;(2)、 工作人員與該單位關鍵人物聯(lián)系,協(xié)商進一步合作事宜;(3)、 保持與關鍵人物的聯(lián)系,隨時掌握客戶單位的動向及各種變化,并及時單位領導反饋;(4)、 根據該單位的具體情況及購買意向,向客戶提供我單位所供應煤炭的化驗指標單。(5)、 工作人員與單位關鍵人物聯(lián)系,并請其協(xié)調其單位的具體事宜。3、客戶單位簽定合同 2017年5月-7月(1)、 確定與高檔寫字樓內公司、企事業(yè)單位等大客戶單位的活動方案并按時間節(jié)點實施;(2)、 收集大客戶單位團購數(shù)量;(3)、 協(xié)助跟進大客戶的訂單簽訂工作;(4)、 保持與大客戶單位的聯(lián)系,進行大客戶關系維護;(5)、 根據工作
4、情況,準備新的合作活動和新一輪大客戶單位的選點籌備工作。五、 大客戶費用預算1、 廣告物料:15000元2、 禮品:25000元建議禮品品種多做幾樣,以備大客戶跟進的不同時期使用,如:(1)鼠標墊等,或其他禮品:5000元(2)大客戶單位關鍵人物的禮品費用:20000元.精選 doc 最新版 精美的禮品,如品牌打火機、品牌辦公用品等:5000 元 現(xiàn)金消費卡、美容消費券:15000 元(3)公關招待費:5000 元(4)交通費用:500 元(5)不可預計費用:2000 元共計:32500 元注:1)大客戶費用將??顚S?。2)補充費用將以報告的形式申請。六、 大客戶拜訪報告 年 月 日 拜訪人.精選 doc 最新版七、 產品說明會(待廣告物料制作到位后開始)1、 地點:各大客戶單位會議室2、 對項目有興趣的大客戶單位職員
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