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1、第12頁(yè) 共12頁(yè)企業(yè)員工個(gè)人年終工作總結(jié)范文提升自我洞察的才能,增強(qiáng)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)成功的信念,發(fā)現(xiàn)自身的盲點(diǎn)與缺乏,增強(qiáng)對(duì)公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠(chéng)度,進(jìn)步自身的工作素質(zhì)、快樂(lè)工作方法,向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)靠攏,是一個(gè)打造無(wú)障礙溝通、責(zé)任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進(jìn)取、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!假如問(wèn)大家,公司靠什么生存?大家一定會(huì)毫不模糊地答復(fù):利潤(rùn)。利潤(rùn)從哪里來(lái)?學(xué)過(guò)財(cái)務(wù)的人都知道:利潤(rùn)=收入-支出。那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來(lái)說(shuō),有營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)本錢、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用和銷售費(fèi)用等;再細(xì)化下去,有產(chǎn)品創(chuàng)新才能、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購(gòu)價(jià)格、平安管理

2、、人力本錢、設(shè)備維修本錢等等。在我們參與消費(fèi)的產(chǎn)品中,質(zhì)量是否到達(dá)了顧客的要求?有沒(méi)有被退貨?許多日常工作,我們是否都做好了?是否存在經(jīng)常被上級(jí)指正或批評(píng)?是否經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤,有無(wú)給公司帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)損失?這些看似與利潤(rùn)無(wú)直接關(guān)系的事,時(shí)刻都在影響公司的利潤(rùn)。不管我們從事何種工作,都必須確保工作質(zhì)量,以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證工作質(zhì)量的前提是必需要樹(shù)立良好的質(zhì)量意識(shí)。因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品質(zhì)量好,價(jià)格合理,顧客才樂(lè)于購(gòu)置我們的產(chǎn)品,公司才會(huì)因此而獲得利潤(rùn),并以此保障廣闊員工的生活和股東的紅利,公司才得以安康開(kāi)展。以最低的價(jià)格獲得更多質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品這是顧客共同的愿望,因此公司必須消費(fèi)價(jià)

3、廉物美的產(chǎn)品,才能滿足顧客的需要,確保不斷的利潤(rùn)。假如一家公司的產(chǎn)品、效勞等均比不上別家公司,那么就不會(huì)有人購(gòu)置它的產(chǎn)品,更談不上賺取利潤(rùn),而沒(méi)有利潤(rùn)的公司出路只有一條那就是關(guān)門。質(zhì)量良好的產(chǎn)品,是每一個(gè)顧客所熱切希望的,同樣,質(zhì)量良好的工作結(jié)果,也是每一位上級(jí)所熱切希望的,因此,我們要按照程序要求和正確的工作方法開(kāi)展各項(xiàng)工作。假如一件工作或一個(gè)產(chǎn)品做完之后,才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格,那不僅浪費(fèi)了勞力,也浪費(fèi)了時(shí)間和原材料,因此,在工作進(jìn)展的過(guò)程中可以及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或前兆,就可減少或防止無(wú)謂的浪費(fèi)。在質(zhì)量問(wèn)題上對(duì)于顧客而言,100-1=0,也就是說(shuō) 1%的微小質(zhì)量錯(cuò)誤,卻可能帶來(lái)100%的損

4、失。關(guān)于質(zhì)量意識(shí)問(wèn)題,我們不得不提海爾:海爾傳播質(zhì)量意識(shí)的第一個(gè)行動(dòng)就是曾轟動(dòng)全國(guó),而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件,用海爾人的話說(shuō),那不是砸爛76臺(tái)冰箱,而是砸爛了原來(lái)低劣的質(zhì)量意識(shí)(砸爛的76臺(tái)冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外觀有瑕疵,當(dāng)時(shí)買冰箱都憑票供給,流向市場(chǎng)就是暢銷貨,因此有許多老工人希望能處理給他們,砸冰箱時(shí)他們都淚流滿面。不過(guò)話又說(shuō)回來(lái),假如這76臺(tái)冰箱當(dāng)時(shí)不砸的話,也就沒(méi)有今天輝煌的海爾)。以低劣的質(zhì)量意識(shí)可以消費(fèi)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這是不可想象的。二、對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和要求1 質(zhì)量就是符合要求,并非越高越好產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求,符合客戶要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,并不是越高越好。假如一味地

5、追求高質(zhì)量,勢(shì)必增加額外的本錢,而加重負(fù)擔(dān)。例如,一個(gè)尺寸要求可以偏向+/-0.5mm而沒(méi)有影響功能,就不要定在0.1mm,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)越高,消費(fèi)的難度自然就越大,這明顯影響到消費(fèi)效率,假如較低的標(biāo)準(zhǔn)都可以滿足要求,自然消費(fèi)效率就越高,次品率就會(huì)越低。2 質(zhì)量觀念必須正確。“態(tài)度決定一切,思想決定行動(dòng)”品質(zhì)是由人做出來(lái)的,品質(zhì)的上下往往取決于人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度,假如人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度發(fā)生偏向,那么品質(zhì)體系再完善,品質(zhì)控制方法再先進(jìn)也沒(méi)用假如有正確的質(zhì)量觀念,那么在工作中把質(zhì)量放在首位。相反,就會(huì)反感,無(wú)視質(zhì)量工作 ,更談不上把質(zhì)量放在首位。思想決定行動(dòng)絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識(shí)決定了消費(fèi)

6、作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。1.假如你認(rèn)為消費(fèi)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題比率在97%是合理的,那么你就一定不會(huì)持續(xù)改善這3%的次品率。2.假如你認(rèn)為消費(fèi)過(guò)程中堆積產(chǎn)品是很正常的事,那么你就一定不會(huì)去改善那些產(chǎn)品堆積的問(wèn)題。3.假如你認(rèn)為這件事是不可能完成的,那么你一定不會(huì)再想方法去完成它。因此我們必須有正確的質(zhì)量觀念,那就是所有問(wèn)題都是可以解決的,任何困難都是可以克制的。3 第一次就要將事情做好。對(duì)于產(chǎn)品,我們必須第一次就把質(zhì)量做好,防止返工以浪費(fèi)材料、時(shí)間和人力,從而爭(zhēng)取更多的時(shí)間進(jìn)展消費(fèi)。而對(duì)于程序和工作步驟方面,第一次就做好,更可以防止相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。4 質(zhì)量,并不只是質(zhì)量部的事

7、,所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。工程部負(fù)責(zé)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)質(zhì)量,采購(gòu)部負(fù)責(zé)外購(gòu)件的產(chǎn)品質(zhì)量,消費(fèi)部負(fù)責(zé)消費(fèi)產(chǎn)品和外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量,質(zhì)量部負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)展抽檢和測(cè)試以確保以上這些產(chǎn)品可以滿足客戶和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,搬運(yùn)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品二、良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)給公司與自身帶來(lái)什么樣的好處?假如我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識(shí)將會(huì)給公司帶來(lái)的好處我歸納了以下幾條:1.進(jìn)步我們的工作效率;2.降低我們的損耗;3.增加公司信譽(yù)及客戶滿意度;4.加快公司產(chǎn)品的流通;5.進(jìn)步我們的產(chǎn)能;6.減少工作時(shí)間;7.一樣時(shí)間內(nèi)進(jìn)步我們的收入;8.進(jìn)步產(chǎn)品的合格率;9.減少不必要的返工;10.進(jìn)步公司的競(jìng)爭(zhēng)力。我只歸納了以上幾點(diǎn),

8、可能還有很多的好處。三、假如沒(méi)有良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)有什么好處?沒(méi)有良好的質(zhì)量意識(shí)習(xí)慣,不但公司的產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,相信在坐各位同事才能將會(huì)大打折扣。假如大家都沒(méi)有養(yǎng)成好質(zhì)量習(xí)慣,消費(fèi)的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)出現(xiàn)惡性循環(huán),產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升,反而會(huì)更加差,我們的訂單將越來(lái)越少,遲早一天,我們都會(huì)去重新找工作。假如大家對(duì)公司還有一感情,相信沒(méi)有任何一個(gè)人愿意看到這一天的到來(lái)。沒(méi)有良好質(zhì)量習(xí)慣,我們會(huì)陷入永無(wú)止境的返工的工作中去,不斷地跟客戶解釋與抱歉當(dāng)中。不斷地降低公司的信譽(yù)其次,公司的所有品管人員,不但要做好自律的工作,還要不斷提醒其他部門的同事,不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。第三

9、,公司的同事,要互相監(jiān)視與提醒,發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為,即刻糾正。第四,新入職的員工,在入職培訓(xùn)時(shí),增加此項(xiàng)培訓(xùn)。其上司有義務(wù)向新入職員工宣傳這方面的知。第五,不斷搜集客戶的投訴信息,加強(qiáng)公司的內(nèi)部培訓(xùn)與管理。五、各部門同事與品管人員要怎樣配合/協(xié)調(diào)才能進(jìn)步產(chǎn)品質(zhì)量及各位同事質(zhì)量意識(shí)?以下是我的一些個(gè)人方法:1.品管人員指出各位同事的不良行為,是為了幫助你們糾正錯(cuò)誤,不是找你們的小辮子(找費(fèi)事)。各位同事假如都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,相信總有一天,我們的產(chǎn)品質(zhì)量,將無(wú)可挑剔(機(jī)器設(shè)備缺陷除外)。2.品管人員要主動(dòng)與各部門的同事進(jìn)展溝通,假如發(fā)現(xiàn)意見(jiàn)不同的情況,不要爭(zhēng)執(zhí),要向自己上司匯

10、報(bào)并尋求解決的方法。3.品管人員發(fā)現(xiàn)消費(fèi)的同事有影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為時(shí),應(yīng)有禮貌制止他們的行為,并告訴他們,這樣做有什么樣的危害。假如不聽(tīng)勸告者,立即向其上司反映,并向品質(zhì)主管匯報(bào)。4.消費(fèi)過(guò)程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情況,要立即停頓消費(fèi),并向上級(jí)匯報(bào),尋求解決的途徑,品管人員義務(wù)進(jìn)展跟蹤,直到問(wèn)題解決為止。5.消費(fèi)同事假如發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守,有義務(wù)向品管主管/經(jīng)理對(duì)其進(jìn)展投訴,并協(xié)助調(diào)查投訴情況。企業(yè)員工個(gè)人年終工作總結(jié)范文轉(zhuǎn)眼間,一年的時(shí)間又飛逝而過(guò),充滿希望的20_年就要到來(lái)了。走過(guò)20_,再回首,考慮亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。工作以來(lái)

11、,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教誨下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都獲得了長(zhǎng)足的開(kāi)展和宏大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開(kāi)的,在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷務(wù)實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭(zhēng)取獲得更大的成績(jī)。在工作中,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);可以遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真務(wù)實(shí),樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完本錢職工作的同時(shí),對(duì)其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成,給予幫助。對(duì)自身不懂的問(wèn)題和知識(shí)能虛心聽(tīng)取同事們的建議,與同事互相溝通、互相交流。在

12、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,努力進(jìn)步自身程度,履行好崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái)的工作雖然獲得了一定的成績(jī),但也存在一些缺乏,有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習(xí)、效勞上還不夠,和有經(jīng)歷的同事比擬還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)歷,克制缺乏,向其他同事學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。近年來(lái),公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人可以積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)那么加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的效勞工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷

13、學(xué)習(xí),更新理念,進(jìn)步自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)程度,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于理論,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意搜集各類信息,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,進(jìn)步學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立科室的良好形象。新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的時(shí)機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取獲得更好的工作成績(jī)。最后我希望在公司能有更好的開(kāi)展,也希望我們公司可以做大做強(qiáng),獨(dú)

14、樹(shù)一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹(shù)!企業(yè)員工個(gè)人年終工作總結(jié)范文時(shí)間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到_甲醇廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時(shí)間里,在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過(guò)自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),我由一個(gè)對(duì)工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步自己的工作才能當(dāng)初從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時(shí),我什么都不懂,對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書面,從來(lái)沒(méi)有親身理論操作過(guò),對(duì)于煤制甲醇技術(shù),尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花,水中_。為了盡快適應(yīng)這一角色,自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤?xùn)的一段時(shí)間里,我邊工作,邊學(xué)習(xí),邊進(jìn)步,在這將近近十

15、個(gè)月的時(shí)間里,我主要學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位職責(zé),學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關(guān)化工、煤制甲醇方面的知識(shí),還有電、儀等方面的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí),在努力學(xué)習(xí)的同時(shí),還不忘向師傅們虛心的請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度、工作效率、工作積極性。漸漸的我開(kāi)場(chǎng)熟悉一些根本的操作流程和一些根本理論,知道和熟悉了開(kāi)停車步驟,如何才能保證平安操作不出事故,怎么才能節(jié)省水、電、氣,給單位節(jié)省本錢,怎么才能加強(qiáng)操作技能,進(jìn)步工作效率和質(zhì)量,創(chuàng)造出更好的效益來(lái)。二、工作積極主動(dòng),盡職盡責(zé)工作中,我積極主動(dòng),盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機(jī)器設(shè)備,一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行,在堅(jiān)決的信念下,我每每上班期間,深化崗位理解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問(wèn)題,保證了消費(fèi)的安生順利進(jìn)展。同時(shí),還主動(dòng)地跟同事們交流和討論工作中碰到的新問(wèn)題,查詢有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),向著更高的方向開(kāi)展。三、培養(yǎng)積極思想,不斷進(jìn)步個(gè)人綜合素質(zhì)問(wèn)渠哪得清如許,為有頭活水來(lái),為了更好的效勞于工作,不斷的學(xué)xxx步是我汲取知識(shí)和進(jìn)步個(gè)人素質(zhì)的主要方法。正確地對(duì)待工作,培養(yǎng)積極、樂(lè)觀、向上的陽(yáng)光心態(tài)和陽(yáng)光思維。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,協(xié)助、配合好團(tuán)隊(duì)工作,盡可能站在全局角度考慮問(wèn)題,主動(dòng)出謀劃

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