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文檔簡介
1、第11頁共11頁文明有禮培育實施方案一、指導(dǎo)思想根據(jù)公司系統(tǒng)開展做文明有禮電信人的文件精神,結(jié)合公司實際,以“做文明有禮電信人”為主題,以培育文明風(fēng)尚、維護公共秩序、提高服務(wù)質(zhì)量和水平為目標(biāo),充分調(diào)動全體干部職工高標(biāo)準(zhǔn)做好本職工作的積極性,全面提升干部職工的整體文明素質(zhì)。二、重點任務(wù)1、開展“人人爭當(dāng)文明有禮電信人”活動,做到“文明有禮1234”,即展現(xiàn)一張笑臉注重兩個形象,衣著得體、舉止得當(dāng),常說三句文明話“您好”、“謝謝”、“對不起”,常做四件文明事,逢人先禮讓、困難熱情幫、排隊講秩序、垃圾分類放。2、開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)大討論”活動。以愛企業(yè)、愛崗位教育為重點,結(jié)合“做文明有禮的電信人”活動,
2、通過大討論深刻理解弘揚優(yōu)秀企業(yè)文化,做大做強電信品牌的重大意義,認真查找本公司和干部職工在工作中存在的問題,制定整改目標(biāo),確保高水平服務(wù)質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)步提升。3、開展“崗位文明形象成果展示”活動,通過征文、詩歌朗誦、演講、小品、視頻教育等多種文藝形式進行集中展示,把電信職工崗位做貢獻、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象展示出來。4、開展衛(wèi)生治理及健康活動。結(jié)合“城市清潔日”“衛(wèi)生月”等衛(wèi)生治理活動。廣泛開展職業(yè)健康和衛(wèi)生防病等知識的宣傳活動,提高職工的健_活意識,確保職工的身體健康和工程建設(shè)的順利進行。5、充分利用網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),積極推進無紙化辦公,有效地節(jié)約辦公費用,減少紙張消耗,提倡使用再生紙,提倡紙張的重復(fù)利用
3、,在復(fù)印、打印文件時要雙面使用紙張,利用各種宣傳形式,教育職工養(yǎng)成盡量使用自然光照明,杜絕白晝燈、長明燈,做到隨手關(guān)燈,人走燈滅。6、積極開展“排隊推動日”“讓座日”活動,宣傳教育職工在乘坐公交車時自覺排隊候車、文明禮讓,努力形成尊重、理解、關(guān)愛老年人和殘疾人的良好社會氛圍。7、強化職工安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)意識。結(jié)合公司當(dāng)前開展的安全生產(chǎn)大檢查和安全知識培訓(xùn)活動,_對職工進行一次遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和崗位作業(yè)規(guī)范,嚴(yán)格遵守人身安全、車輛安全、消防安全、機電設(shè)備安全的各項規(guī)定確保安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)。8、各部門要進一步強化干部服務(wù)職工的意識,主動了解職工生產(chǎn)生活的困難
4、,服務(wù)職工、服務(wù)企業(yè),提高職工對企業(yè)的滿意度。要繼續(xù)加強對管理人員的禮儀培訓(xùn),倡導(dǎo)文明辦公、文明接待,規(guī)范管理人員接待用語,必須使用好“五聲十個字”(您好、誒、謝謝、對不起、再見)使廣大管理人員成為文明禮儀辦公的表率。三、活動安排(一)第一階段:部署動員階段(_年_月):各部門要認真_學(xué)習(xí)_開展“做文明有禮的電信人”活動通知及方案,明確目的、意義和主題,做好領(lǐng)導(dǎo)_工作,確保此活動的有效開展。(二)第二階段:全面推進階段(_年_月一_月):各部門要圍繞活動重點任務(wù)_開展多種形式的宣傳教育活勱將“做文明有禮的電信人”活動引向深入。以“9.20”公民道德宣傳日為契機,公民道德宣傳周活動_。(三)第三
5、階段:總結(jié)展示階段(_年_月一_月):總結(jié)全年活動開展的好做法、好典型、好經(jīng)驗,推薦一批先進_、先進個人參加公司系統(tǒng)_的評選活動。四、工作要求(一)加強領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任?!白鑫拿饔卸Y的電信人”主題活勱,是提高公司干部職工文明素質(zhì)的重要載體,是今年公司精神文明建設(shè)的重中之重。各單位要高度重視、認真落實。要結(jié)合本公司實際,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量做好此項活動的_推進工作,以此為契機進一步提高全體干部職工的整體素質(zhì)。(二)抓住重點、突出效果。各部門要以解決在文明禮儀、工作作風(fēng)、工作紀(jì)律等方面存在的突出問題為重點,創(chuàng)新活動載體。使廣大干部職工便于參加、樂于參加,努力在增強主題活動的針對性、實效性和解決存在問題上下
6、功夫。(三)認真做好宣傳報道工作。文明有禮培育實施方案(二)一、指導(dǎo)思想以_為指導(dǎo),以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本,以創(chuàng)建市文明單位為目標(biāo),以提高機關(guān)干部文明禮儀素養(yǎng)為重點,以“做文明有禮的全椒人”為主題,為單位文明創(chuàng)建工作添磚加瓦。二、活動目的深化以社會主義榮辱觀為核心的思想道德建設(shè),引導(dǎo)機關(guān)干部說文明話、做文明事、行文明路、當(dāng)文明人,自覺做到“六個文明有禮”:言談舉止文明有禮、公共場合文明有禮、鄰里相處文明有禮、行路駕車文明有禮、旅游觀光文明有禮、網(wǎng)上交流文明有禮。教育引導(dǎo)大家從我做起、從小事做起、從一言一行做起,踐行公共道德,恪守文明規(guī)范,普及文明有禮知識,抵制不道德不文明行為,培育文
7、明新風(fēng),提供思想保證和精神動力。三、活動內(nèi)容1、廣泛宣傳。依托網(wǎng)站、宣傳欄等陣地,采用“不文明行為大家談”的方式,針對身邊不道德、不文明行為,組織座談、討論、交流,引導(dǎo)大家從自身做起、從小事做起、從細節(jié)做起,增強做文明有禮全椒人的自覺意識。2、積極勸導(dǎo)。組織文明禮儀志愿者針對存在的隨地吐痰、出口成“臟”、亂扔垃圾、亂涂亂畫、亂牽亂掛、損壞公物、亂穿馬路、踐踏綠地等陋習(xí)進行文明勸導(dǎo),教育引導(dǎo)人們養(yǎng)成良好的現(xiàn)代文明習(xí)慣,自覺抵制和克服不文明陋習(xí),培養(yǎng)良好的思想道德風(fēng)范,促進全社會文明行為的養(yǎng)成,營造文明有禮時尚、不文明可恥的社會氛圍。3、認真踐行。一是公共場所文明有禮。針對公共秩序、公共設(shè)施維護、
8、公共觀賞等方面一些不文明現(xiàn)象,開展“維護公共秩序,塑造文明形象”教育,教育引導(dǎo)人們公共場合不大聲喧嘩,禁煙場所無吸煙現(xiàn)象,以及自覺排隊、自覺禮讓、自覺服務(wù),遵守公眾場所的有關(guān)規(guī)定、要求,做到行為得體,舉止文雅,文明禮讓。二是行業(yè)窗口文明有禮。以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“樹新風(fēng)正氣、促和諧發(fā)展”、爭創(chuàng)文明單位、文明科室、爭做優(yōu)秀公務(wù)員等為載體,開展“比服務(wù)賽和諧”、“比創(chuàng)新賽業(yè)績”、“比作風(fēng)賽形象”、“比環(huán)境賽秩序”、“比禮儀賽文明”等活動,大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會的職業(yè)道德,提升“服務(wù)人民、奉獻社會”的水平。三是公共交往文明有禮。以年度“文明單位、文明職工、文明家庭”評選
9、活動為載體,宣傳引導(dǎo)大家在社會做個文明有禮的好公民,在單位做個文明有禮的好職工,在家庭做個文明有禮的好成員。四是交通秩序文明有禮。提倡“關(guān)愛生命、文明出行”,加強駕車禮儀、乘車禮儀、行路禮儀等文明交通宣傳教育,營造行路駕車文明有禮的良好氛圍。四、實施步驟此次活動從_年_月開始,到_年_月結(jié)束,分三個階段進行。第一階段:宣傳教育(_月_日_月_日)。廣泛宣傳,營造輿論范圍,擴大影響,提升意識,號召大家參與。第二階段:組織實施階段(_月_日至_月_日)。落實人員,分解內(nèi)容,組織實施。第三階段:自查總結(jié)階段(_月_日至_月_日)。認真總結(jié)活動的有效做法和成功經(jīng)驗,探索建立深入開展文明有禮活動的長效機
10、制。撰寫總結(jié)材料,及時上報。五、活動要求1、積極動員參與。各科室要做好動員發(fā)動工作,把開展活動與完成本職工作緊密結(jié)合,落實各項工作要求,深化“做文明有禮的全椒人”建設(shè)成果。2、精心組織安排?!白鑫拿饔卸Y的人”是委局加強公民思想道德建設(shè)的重大舉措,各科室要給予高度重視,結(jié)合各自實際,明確工作任務(wù),周密安排部署,加強協(xié)調(diào)配合,積極組織推進。3、提高活動實效。各科室要精心實施,注重實效,大力倡導(dǎo)黨員和干部帶頭踐行社會公德,引導(dǎo)大家做文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀(jì)守法的好公民。文明有禮培育實施方案(三)為認真貫徹落實區(qū)文明委年度工作會議精神,大力營造“講文明話、做文明事、當(dāng)文明人”的良好
11、社會風(fēng)尚,不斷提升委局干部文明素質(zhì)和城市文明程度,現(xiàn)決定組織開展“文明有禮培育活動”。實施方案如下:一、指導(dǎo)思想以_為指導(dǎo),以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本,以創(chuàng)建市文明單位為目標(biāo),以提高機關(guān)干部文明禮儀素養(yǎng)為重點,以“做文明有禮的全椒人”為主題,為單位文明創(chuàng)建工作添磚加瓦。二、活動目的深化以社會主義榮辱觀為核心的思想道德建設(shè),引導(dǎo)機關(guān)干部說文明話、做文明事、行文明路、當(dāng)文明人,自覺做到“六個文明有禮”:言談舉止文明有禮、公共場合文明有禮、鄰里相處文明有禮、行路駕車文明有禮、旅游觀光文明有禮、網(wǎng)上交流文明有禮。教育引導(dǎo)大家從我做起、從小事做起、從一言一行做起,踐行公共道德,恪守文明規(guī)范,普及文
12、明有禮知識,抵制不道德不文明行為,培育文明新風(fēng),提供思想保證和精神動力。三、活動內(nèi)容1、廣泛宣傳。依托網(wǎng)站、宣傳欄等陣地,采用“不文明行為大家談”的方式,針對身邊不道德、不文明行為,組織座談、討論、交流,引導(dǎo)大家從自身做起、從小事做起、從細節(jié)做起,增強做文明有禮全椒人的自覺意識。2、積極勸導(dǎo)。組織文明禮儀志愿者針對存在的隨地吐痰、出口成“臟”、亂扔垃圾、亂涂亂畫、亂牽亂掛、損壞公物、亂穿馬路、踐踏綠地等陋習(xí)進行文明勸導(dǎo),教育引導(dǎo)人們養(yǎng)成良好的現(xiàn)代文明習(xí)慣,自覺抵制和克服不文明陋習(xí),培養(yǎng)良好的思想道德風(fēng)范,促進全社會文明行為的養(yǎng)成,營造文明有禮時尚、不文明可恥的社會氛圍。3、認真踐行。一是公共場
13、所文明有禮。針對公共秩序、公共設(shè)施維護、公共觀賞等方面一些不文明現(xiàn)象,開展“維護公共秩序,塑造文明形象”教育,教育引導(dǎo)人們公共場合不大聲喧嘩,禁煙場所無吸煙現(xiàn)象,以及自覺排隊、自覺禮讓、自覺服務(wù),遵守公眾場所的有關(guān)規(guī)定、要求,做到行為得體,舉止文雅,文明禮讓。二是行業(yè)窗口文明有禮。以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“樹新風(fēng)正氣、促和諧發(fā)展”、爭創(chuàng)文明單位、文明科室、爭做優(yōu)秀公務(wù)員等為載體,開展“比服務(wù)賽和諧”、“比創(chuàng)新賽業(yè)績”、“比作風(fēng)賽形象”、“比環(huán)境賽秩序”、“比禮儀賽文明”等活動,大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會的職業(yè)道德,提升“服務(wù)人民、奉獻社會”的水平。三是公共交往文明有禮。以
14、年度“文明單位、文明職工、文明家庭”評選活動為載體,宣傳引導(dǎo)大家在社會做個文明有禮的好公民,在單位做個文明有禮的好職工,在家庭做個文明有禮的好成員。四是交通秩序文明有禮。提倡“關(guān)愛生命、文明出行”,加強駕車禮儀、乘車禮儀、行路禮儀等文明交通宣傳教育,營造行路駕車文明有禮的良好氛圍。四、實施步驟此次活動從_年_月開始,到_年_月結(jié)束,分三個階段進行。第一階段:宣傳教育(_月_日_月_日)。廣泛宣傳,營造輿論范圍,擴大影響,提升意識,號召大家參與。第二階段:組織實施階段(_月_日至_月_日)。落實人員,分解內(nèi)容,組織實施。第三階段:自查總結(jié)階段(_月_日至_月_日)。認真總結(jié)活動的有效做法和成功經(jīng)
15、驗,探索建立深入開展文明有禮活動的長效機制。撰寫總結(jié)材料,及時上報。五、活動要求1、積極動員參與。各科室要做好動員發(fā)動工作,把開展活動與完成本職工作緊密結(jié)合,落實各項工作要求,深化“做文明有禮的全椒人”建設(shè)成果。2、精心組織安排?!白鑫拿饔卸Y的人”是委局加強公民思想道德建設(shè)的重大舉措,各科室要給予高度重視,結(jié)合各自實際,明確工作任務(wù),周密安排部署,加強協(xié)調(diào)配合,積極組織推進。3、提高活動實效。各科室要精心實施,注重實效,大力倡導(dǎo)黨員和干部帶頭踐行社會公德,引導(dǎo)大家做文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀(jì)守法的好公民。文明有禮培育實施方案(四)一、指導(dǎo)思想根據(jù)公司系統(tǒng)開展做文明有禮電信人的
16、文件精神,結(jié)合公司實際,以“做文明有禮電信人”為主題,以培育文明風(fēng)尚、維護公共秩序、提高服務(wù)質(zhì)量和水平為目標(biāo),充分調(diào)動全體干部職工高標(biāo)準(zhǔn)做好本職工作的積極性,全面提升干部職工的整體文明素質(zhì)。二、重點任務(wù)1、開展“人人爭當(dāng)文明有禮電信人”活動,做到“文明有禮1234”,即展現(xiàn)一張笑臉注重兩個形象,衣著得體、舉止得當(dāng),常說三句文明話?!澳谩薄ⅰ爸x謝”“對不起”、,常做四件文明事,逢人先禮讓、困難熱情幫、排隊講秩序、垃圾分類放。2、開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)大討論”活動。以愛企業(yè)、愛崗位教育為重點,結(jié)合“做文明有禮的電信人”活動,通過大討論深刻理解弘揚優(yōu)秀企業(yè)文化,做大做強電信品牌的重大意義,認真查找本公司和
17、干部職工在工作中存在的問題,制定整改目標(biāo),確保高水平服務(wù)質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)步提升。3、開展“崗位文明形象成果展示”活動,通過征文、詩歌朗誦、演講、小品、視頻教育等多種文藝形式進行集中展示,把電信職工崗位做貢獻、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象展示出來。4、開展衛(wèi)生治理及健康活動。結(jié)合“城市清潔日”“衛(wèi)生月”等衛(wèi)生治理活動。廣泛開展職業(yè)健康和衛(wèi)生防病等知識的宣傳活動,提高職工的健_活意識,確保職工的身體健康和工程建設(shè)的順利進行。5、充分利用網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),積極推進無紙化辦公,有效地節(jié)約辦公費用,減少紙張消耗,提倡使用再生紙,提倡紙張的重復(fù)利用,在復(fù)印、打印文件時要雙面使用紙張,利用各種宣傳形式,教育職工養(yǎng)成盡量使用自然光
18、照明,杜絕白晝燈、長明燈,做到隨手關(guān)燈,人走燈滅。6、積極開展“排隊推動日”“讓座日”活動,宣傳教育職工在乘坐公交車時自覺排隊候車、文明禮讓,努力形成尊重、理解、關(guān)愛老年人和殘疾人的良好社會氛圍。7、強化職工安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)意識。結(jié)合公司當(dāng)前開展的安全生產(chǎn)大檢查和安全知識培訓(xùn)活動,_對職工進行一次遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和崗位作業(yè)規(guī)范,嚴(yán)格遵守人身安全、車輛安全、消防安全、機電設(shè)備安全的各項規(guī)定。確保安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)。8、各部門要進一步強化干部服務(wù)職工的意識,主動了解職工生產(chǎn)生活的困難,服務(wù)職工、服務(wù)企業(yè),提高職工對企業(yè)的滿意度。要繼續(xù)加強對管理人員的禮儀培訓(xùn),倡導(dǎo)文明辦公、文明接待,規(guī)范管理人員接待用語,必須使用好“五聲十個字”(您好、誒、謝謝、對不起、再見)。使廣大管理人員成為文明禮儀辦公的表率。三、活動安排(一)第一階段:部署動員階段(_年_月):各部門要認真_學(xué)習(xí)_開展“做文明有禮的電信人”活動通知及方案,明確目的、意義和主題,做好領(lǐng)導(dǎo)_工作,確保此活動的有效開展。(二)第二階段:全面推進階段(_年_月一_月):各部門要圍繞活動重點任務(wù)。_開展多種形式的宣傳教育活勱。將“做文明有禮的電信人”活動引向深入。以“9.20”公民道德宣傳日為契機,公民道德宣傳周活動_。(三)第三階段:總結(jié)展示階段(_年_月一_月)
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