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文檔簡介
1、大宗業(yè)務(wù)推廣方案一、目的:提高銷售、激勵公司全體員工開展大宗業(yè)務(wù)行動。二、范圍:適用于xx及xx超市三、大宗業(yè)務(wù)接待人員必須承擔(dān)以下責(zé)任:1、如客戶用需用支票支付貨款的話,需在財務(wù)的協(xié)助下確保支票金額的準確性和真實性。2、如老客戶要求送貨到某地點才支付貨款的話,必須確保送貨后能準時收到貨款。3、新客戶在沒有支付定金的情況下,必須保證貨物和貨款的及時回收。四、推廣措施:1、設(shè)立大宗業(yè)務(wù)專員(由招商專員擔(dān)任)。2、在每個門店的服務(wù)區(qū)域設(shè)置大宗購物標志,在大屏幕上播放大宗購物專題片,內(nèi)容有大宗業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容及專有熱線。3、每期快訊上標明大宗購物的標志、熱線及聯(lián)系人。4、設(shè)立大宗業(yè)務(wù)專線,由專人接聽,
2、受理一切大宗業(yè)務(wù)相關(guān)事宜。五、大宗業(yè)務(wù)的操作:1、商品打折指定店長擁有權(quán)限:購物金額在1000元以上并需要開具發(fā)票的可打9.8折,不需要開具發(fā)票的可打9.6折。購物金額在2000元以上并需要開具發(fā)票的可打9.6折,不需要開具發(fā)票的可打9.4折。購物金額在3000元以上并需要開具發(fā)票的可打9.4折,不需要開具發(fā)票的可打9.2折。購物金額在5000元以上并需要開具發(fā)票的可打9.2折,不需要開具發(fā)票的可打9折。以上打折優(yōu)惠除糧油、奶粉、煙、特價商品、生鮮類商品、快訊商品。如有需要必須經(jīng)營運經(jīng)理及(副)總經(jīng)理室審批。如特殊情況和需要低于9折優(yōu)惠的必須報營運經(jīng)理及總經(jīng)理室審批2、購物卡/購物券:金額在5
3、000元以上可打9.8折。3、若顧客不需要商品折扣的讓利,購買商品達5000元以上,毛利率達12%以上可按2%的購物卡給予顧客饋贈(即5000元為100元購物券;10000元為200元購物券,依此類推)。4、門店接到大宗購物時,要求將商品清單提供給采購部,采購部要求供應(yīng)商給予優(yōu)惠補差或特價支持。顧客急需的,門店可先出貨給顧客后再報采購部向供應(yīng)商爭取補差或其它讓利。5、原則上所有大宗購物的價格均以不低于毛利率12%為原則,但確有必要可報總經(jīng)理室決定執(zhí)行。六、大宗團購業(yè)務(wù)的提成方案為提高大宗業(yè)務(wù)員的工作積極性,提高大宗業(yè)務(wù)增長,促進整體銷售增長,對成功交易后大宗業(yè)務(wù)人員,按銷售額的千分點數(shù)進行提成
4、。1、大宗業(yè)務(wù)專員:客戶購置的商品、購物卡、購物券成功交易后視為大宗業(yè)務(wù),如能完成公司指標的,公司給予大宗業(yè)務(wù)專員450.00元/次提成(目標由市場部制定,先報副總經(jīng)理審核,然后報總經(jīng)理審批,完成指標才計提成),如超額完成目標的,超額部分的銷售額提成按7?給予獎勵;2、分店基層員工(內(nèi)部員工、促銷員、專柜員工):接到的訂單或自身聯(lián)系的客戶購物的商品或購物卡/購物券金額一次性達1000元以上的才算大宗購物,成功交易后按銷售額給予個人10?提成。3、分店及總部主管級以上員工:接到的訂單或自身聯(lián)系的客戶購物的商品或購物卡/購物卷金額一次性達1500元以上的才算大宗購物,成功交易后按銷售額給予個人10
5、?提成。以上提成原則:1、分店基層員工、分店及總部主管級以上員工的提成不限定是否有折扣都可進行獎勵。2、接待大宗購物的人員須以表格形式填寫并提供電腦流水號或批發(fā)單號,并由店長簽名確認,上報總部辦公室主任及財務(wù)部簽名審核后,方可有效。大宗業(yè)務(wù)登記表格:姓名收銀流水號或批發(fā)單號大宗金額經(jīng)手人證明人行政人事部:財務(wù)部:3、所有的提成均以購物卡形式發(fā)放給員工。4、以上獎勵除煙類、奶粉類商品。七、大宗業(yè)務(wù)操作流程:大宗業(yè)務(wù)操作流程分為:接單、備貨、結(jié)賬、出貨四大步驟。1、接單:接到客戶后,與客戶確認商品、價格、送貨時間、送貨地點、是否開發(fā)票。如需立即提貨的必須馬上備貨、出單、收款、出貨。如接聽到客戶電話
6、要求訂貨的話,必須明登記客戶的詳細信息,并要求收取10%的定金。2、根據(jù)客戶所需商品馬上備貨。3、貨到后陪同客戶結(jié)賬。4、防損人員協(xié)助出貨和送貨。操作中要求:1、如需立即提貨的必須馬上備貨、出單、收款、出貨。2、如需送貨的必須與客戶確定送貨時間、送貨地點、是否開發(fā)票等并收取10%的定金。同時要與車隊長事先聯(lián)系,做好后期送貨準備。3、客戶所定商品必須提供給采購部,由采購部向供應(yīng)商要求提供補差或折扣,立即取貨的可隨后補充,需送貨的可立即提供采購馬上進行與供應(yīng)商洽談。審閱:審核:審批:我們?nèi)A人音樂有著悠久的歷史,有著獨特的風(fēng)格,在世界上,希臘的悲劇和喜劇,印度的梵劇和中國的京劇,被稱為【世界三大古老
7、戲劇,而京劇則是國之瑰寶,是我們?nèi)A人的驕傲,亦是世界上最璀璨的一顆明珠。你可知道高山流水遇知音的故事?你可知道諸葛亮身居空城,面對敵兵壓境,飲酒撫琴的故事?列寧曾經(jīng)說過:我簡直每天都想聽奇妙而非凡的音樂,我常常自豪的,也許是幼稚的心情想,人類怎么會創(chuàng)造出這樣的奇跡?一個偉大的無產(chǎn)階級革命家,為什么對音樂如此癡狂?音樂究竟能給我們帶來什么?泰戈爾說:我舉目漫望著各處,盡情的感受美的世界,在我視力所及的地方,充滿了彌漫在天地之間的樂曲。【二】音樂,就是靈魂的漫步,是心事的訴說,是情愫的流淌,是生命在徜徉,它可以讓寂寞綻放成一朵花,可以讓時光婉約成一首詩,可以讓歲月凝聚成一條河,流過山澗,流過小溪,
8、流入你我的麥田我相信所有的人,都曾被一首歌感動過,或為其旋律,或某句歌詞,或沒有緣由,只是感動,有的時候,我們喜歡一首歌,并不是這首歌有多么好聽,歌詞寫的多么好,而是歌詞寫的像自己,我們開心的時候聽的是音樂,傷心的時候,慢慢懂得了歌詞,而真正打動你的不是歌詞,而是在你的生命中,關(guān)于那首歌的故事或許,在我們每個人的內(nèi)心深處,都藏著一段如煙的往事,不經(jīng)陽光,不經(jīng)雨露,任歲月的青苔覆蓋,而突然間,在某個拐角,或者某間咖啡廳,你突然聽到了一首歌,或是你熟悉的旋律,剎那間,你淚如雨下,即使你不愿意去回憶,可是瞬間便觸碰了你心中最柔軟的地方,蕩起了心靈最深處的漣漪,這就是音樂的神奇,音樂的魅力!【三】德國
9、作曲家,維也納古典音樂代表人貝多芬,49歲時已經(jīng)完全失聰,然而,他的成名曲【命運交響曲】卻是震驚世界,震撼我們的心靈,在他的音樂世界里,你能感受到生命的悲愴,歲月的波瀾,和與命運的抗衡,這就是音樂賦予的力量!貝多芬說:音樂是比一切智慧、一切哲學(xué)更高的啟示,誰能滲透我音樂的意義,便能超脫尋常人無以自拔的苦難。其實,人生就是一次漫長的旅行,一場艱難的跋涉,無論遇見怎樣的風(fēng)景,繁華過后,終歸平淡,無論遇見還是告別,相聚亦是別離,我們都應(yīng)該懷著感恩的心,善待生命,善待自.己.每一首歌都是一個故事,每一段音樂都是一段過往,不知哪首歌里寫滿了你的故事?哪段音樂有你最美的回憶?想念一個人的時候,是否在安靜的夜晚?悲傷的時候,是否單曲循環(huán)?高興時分,是否在音樂里手舞足蹈?我喜歡音樂,沒有任何理由,音樂是我靈魂的伴侶,是我生活的知己,它能懂我的喜,伴我的憂,伴隨著淡淡的旋律,它便融入我的生命,浸透我的靈魂。我喜歡音樂,音樂不僅僅是一種藝術(shù)享受,還能豐富我的生活,給我?guī)韯?chuàng)作靈感,一首歌,或一句歌詞,都是我寫作的素材,都是我靈感的源泉,它猶如涓涓細流,汩汩流淌,令我思緒翩翩,令我意象濃濃.當我憂傷的時候,我喜歡在音樂里漫步,當我快樂的的時候,我喜歡在音樂里起舞,當我迷茫困惑的
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