2019年整理-醫(yī)院度中醫(yī)藥文化建設(shè)總結(jié)

1、醫(yī)院度中醫(yī)藥文化建設(shè)總結(jié)中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成 部分，是中醫(yī)藥學(xué)發(fā)生發(fā)展過程中形成的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)，是中 華民族幾千年來認(rèn)識(shí)生命、維護(hù)健康、防治疾病的思想和方法體系， 是中醫(yī)藥服務(wù)的內(nèi)在精神和思想基礎(chǔ)。中醫(yī)醫(yī)院是中醫(yī)藥文化繼承和 創(chuàng)新、展示和傳播的重要場(chǎng)所。我院高度重視中醫(yī)藥文化建設(shè)?，F(xiàn)將 一年來我院中醫(yī)藥文化建設(shè)開展情況總結(jié)如下： 一、明確了指導(dǎo)思想、基本原則和主要目標(biāo)我院中醫(yī)藥文化建設(shè)以中醫(yī)藥文化為主體，以大力培育和倡導(dǎo)中醫(yī) 藥文化的價(jià)值觀念為核心，在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展，在價(jià)值觀 念、行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色，進(jìn)一步增 強(qiáng)我院中醫(yī)藥文化底

2、蘊(yùn)，彰顯中醫(yī)藥文化氛圍。從我院實(shí)際出發(fā)，制 定了醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)實(shí)施方案，成立了中醫(yī)藥文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo) 組織，以中醫(yī)藥文化建設(shè)促進(jìn)科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、學(xué)術(shù)研究、人才 培育等各項(xiàng)工作水平的不斷提高，通過中醫(yī)藥文化建設(shè)，使人民群眾 從診療環(huán)境、就診方式、服務(wù)態(tài)度等方面切實(shí)感受到我院獨(dú)具的中醫(yī) 藥特色優(yōu)勢(shì)服務(wù)。二、開展醫(yī)院文化建設(shè)（一）價(jià)值觀念體系深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術(shù)”、“大醫(yī) 精誠(chéng)”等價(jià)值觀念，在思想理念、價(jià)值取向、培育方針等方面充分體 現(xiàn)中醫(yī)藥文化。1、發(fā)展戰(zhàn)略 堅(jiān)持以中醫(yī)為主的辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)。 確定了 “科技興院，樹立品牌，患者之上，關(guān)愛生命”發(fā)展戰(zhàn)略， 不斷強(qiáng)化技術(shù)含

3、量，引進(jìn)現(xiàn)代化的診療設(shè)備，營(yíng)造?？铺攸c(diǎn)，打造專 科優(yōu)勢(shì)，為每一位患者提供科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、人性化、充分 體現(xiàn)中醫(yī)特色的醫(yī)療服務(wù)。2、確立了“文明行醫(yī)、親情服務(wù)、廉潔自律、人誠(chéng)勤和”的服務(wù)理 念，把維護(hù)患者的利益放在第一位，做到尊重人、關(guān)心人、感動(dòng)人， 通過開展以“一張笑臉、一聲問候、一次詳細(xì)的入院介紹、一張舒適 的病床、一壺?zé)崴?、一個(gè)整潔的環(huán)境”的活動(dòng)，為病人提供溫馨、細(xì) 心的服務(wù)。3、醫(yī)院宗旨堅(jiān)持“真誠(chéng)關(guān)愛、信守承諾、規(guī)范服務(wù)、科學(xué)管理” 的宗旨，推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)，行風(fēng)建設(shè)，不斷提高醫(yī)院管理水平。4、醫(yī)院精神弘揚(yáng)醫(yī)院“團(tuán)結(jié)勤奮、敬業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新立業(yè)、博愛濟(jì) 世”精神，提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量，

4、擴(kuò)大社會(huì)影響，實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明、精 神文明、管理文明的有機(jī)統(tǒng)一。5、院歌：集中集體智慧，編寫了院歌，中醫(yī)藥文化底蘊(yùn)深厚，源遠(yuǎn) 流長(zhǎng)。中醫(yī)人肩負(fù)著傳承和弘揚(yáng)中醫(yī)優(yōu)秀文化的歷史使命和人民群眾 健康的希望，要團(tuán)結(jié)自強(qiáng)，拼搏向上，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，用愛心 點(diǎn)燃生命的太陽(yáng)。（二）行為規(guī)范體系在完善醫(yī)院行為規(guī)范體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文 化。我們將中醫(yī)藥文化融入各種規(guī)章制度、工作規(guī)范以及員工守則 的制訂和實(shí)施過程中，建立并不斷完善行為規(guī)范體系，使其言行、舉 止、思維、診療工作無(wú)不體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的內(nèi)涵，鼓勵(lì)各科室建設(shè)富 有自身特色的個(gè)性化科室文化。形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化 和管理文化，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效

5、率的提升。1、診療行為規(guī)范，是開展診察疾病、處方用藥等技術(shù)服務(wù)的行為準(zhǔn) 則。明確了在診療服務(wù)中做什么、不做什么，應(yīng)充分體現(xiàn)中醫(yī)藥理論 和技術(shù)方法的運(yùn)用，注重中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮，主要是在“望、聞、 問、切”等診療過程中體現(xiàn)中醫(yī)藥特色。2、言語(yǔ)儀表規(guī)范。我院開展了服務(wù)禮儀培訓(xùn)，我院多次開展服務(wù)窗 口崗位技能競(jìng)賽及考核，制定了員工守則，在全體員工中開展行 為規(guī)范的先進(jìn)典型評(píng)選表彰活動(dòng)，開展親情服務(wù)等活動(dòng)，立標(biāo)桿，樹 典型,發(fā)揮先進(jìn)的模范帶動(dòng)作用。要求醫(yī)務(wù)人員在接待患者和家屬時(shí)， 必須遵循文明服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范，使用“您好”、“請(qǐng)”、“對(duì)不起”、“謝謝配合”等文明詞語(yǔ)，做到一要有稱呼，二要有禮貌，三要用親

6、 切的語(yǔ)言，提倡文明敬語(yǔ)，禁止使用忌語(yǔ)等等。、教學(xué)傳承規(guī)范。規(guī)范了教學(xué)傳承行為，有利于我院中醫(yī)文化的發(fā) 展，也有利于我院人才的培養(yǎng)和醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展。教學(xué)傳承規(guī)范，是 傳道授業(yè)、學(xué)醫(yī)習(xí)業(yè)等方面的行為準(zhǔn)則，弘揚(yáng)中醫(yī)尊師重教、教學(xué)相 長(zhǎng)的優(yōu)良傳統(tǒng)，老師應(yīng)為人師表、修身正行，平易待人、樂育英才， 樂教敬業(yè)、口傳心授，因材施教、循循善誘，非其人勿教、非其真勿 授、示人規(guī)矩不示人以巧；學(xué)生應(yīng)尊師重道、謙遜恭敬，持之以恒、 精勤不倦，勤求古訓(xùn)、博采眾方，學(xué)貴專一、思貴沉潛，繼承創(chuàng)新、 與時(shí)俱進(jìn)。（三）環(huán)境形象體系在優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境形象體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文 化。1、建筑外觀和庭院建設(shè) 目前我院正在進(jìn)行環(huán)境改造工

7、作，獨(dú)特的 建筑風(fēng)格，淋漓盡致地體現(xiàn)“人文關(guān)懷”的精神。建筑的色彩，結(jié)合 中國(guó)古代建筑習(xí)慣，選用黃、米、灰、褐色等，因地制宜，合理搭配， 體現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)建筑風(fēng)格。內(nèi)部的大廳、走廊、候診區(qū)、診室，住院部 的大廳、走廊、護(hù)理站，辦公區(qū)等裝飾方面將充分展示中醫(yī)文化豐富 內(nèi)涵，營(yíng)造濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。2、我們要在施工完成后，制作一些中醫(yī)知識(shí)宣傳欄、展板，圖文并 茂刊載中醫(yī)典故、中藥知識(shí)，古代文學(xué)作品中的中醫(yī)趣聞等等，弘揚(yáng) 中醫(yī)藥歷史和我院發(fā)展歷程，同時(shí)也讓患者更加了解我院的辦院理念 和中醫(yī)藥治療的特色。主要是宣傳和介紹中醫(yī)藥的基礎(chǔ)知識(shí)、養(yǎng)生保 健方法，以及中醫(yī)藥防治常見病、多發(fā)病的方法，常用中藥的識(shí)別

8、和 功效、中藥煎煮常識(shí)和我院特色治療方法。3、院報(bào)通過院報(bào)弘揚(yáng)中醫(yī)藥歷史文化，宣傳醫(yī)院辦院方向和宗旨， 宣傳普及中醫(yī)知識(shí)，宣傳醫(yī)院服務(wù)特色和品牌，展示獨(dú)具特色的醫(yī)院 文化。4、醫(yī)院網(wǎng)站。我院也通過建立醫(yī)院網(wǎng)站來擴(kuò)大醫(yī)院知名度，宣傳中 醫(yī)藥文化。網(wǎng)站版面簡(jiǎn)潔，樣式風(fēng)格非常具有中國(guó)風(fēng)，讓人感到中醫(yī) 藥的特色，棕色的色彩渲染了古香古色。總之，我院的中醫(yī)藥文化建設(shè)工作才剛剛起步，今后要做的工作還 很多，道路還很長(zhǎng)，我們一定會(huì)堅(jiān)持不懈把工作做得更好。今年來，在縣委縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全縣婦 聯(lián)組織按照創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)統(tǒng)一安排，緊緊圍繞“服務(wù)婦女求實(shí)效、創(chuàng) 先爭(zhēng)優(yōu)促發(fā)展”目標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，豐富活動(dòng)形式

9、，創(chuàng)新工 作方式，推動(dòng)工作發(fā)展。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)取得明顯成效,我縣婦女兒童 事業(yè)取得新進(jìn)步、獲得新發(fā)展。一、前段為落實(shí)國(guó)家總局“大質(zhì)檢文化建設(shè)”的部署 和省局“加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)，構(gòu)建和諧質(zhì)監(jiān)”的工作要求。近期，XX 市質(zhì)監(jiān)局召開了由縣（市、區(qū)）局局長(zhǎng)，機(jī)關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)、綜合技術(shù)檢 測(cè)中心主任參加的“質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)研討會(huì)”。與會(huì)人員圍繞“什么是 質(zhì)監(jiān)文化？”、“怎樣建設(shè)質(zhì)監(jiān)文化？”這一主題，集思廣益，進(jìn)行 了認(rèn)真地交流和研討，概括出以“核心價(jià)值、基本理念、行為規(guī)范” 為主要內(nèi)容的質(zhì)監(jiān)文化價(jià)值體系，形成了共識(shí)。一、理解內(nèi)涵，在文化理念上形成認(rèn)同。質(zhì)監(jiān)文化是質(zhì)監(jiān)部門在 長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中積累的各種物質(zhì)形式、行為

10、規(guī)范、管理制度、價(jià)值 觀念、職業(yè)道德等的總和。加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)，就是以良好的文化塑 造人，以高尚的情操影響人，以科學(xué)的知識(shí)啟迪人，以偉大的精神感 染人，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)帶動(dòng)人，以優(yōu)雅的環(huán)境陶冶人，以良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)凝聚人。當(dāng)前，加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。首先, 加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)是構(gòu)建和諧質(zhì)監(jiān)的迫切需要；其次，加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)文化 建設(shè)是質(zhì)監(jiān)改革發(fā)展的需要；第三，加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)是為質(zhì)監(jiān)事業(yè) 發(fā)展提供強(qiáng)大精神動(dòng)力的重要舉措。二、明晰脈絡(luò)，在價(jià)值體系上形成認(rèn)同。通過充分討論，概括出 以“核心價(jià)值、基本理念和行為規(guī)范”為主要內(nèi)容的質(zhì)監(jiān)文化價(jià)值體 系。圍繞全面履職、依法行政、提升效能、提高部門公信力，

11、提出了 質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)的基本內(nèi)涵是“依法行政、恪盡職守、科學(xué)公正、廉潔 高效”。依法行政是職能要求，恪盡職守是責(zé)任要求，科學(xué)公正是本 事要求，廉潔高效是作風(fēng)要求。依法行政、恪盡職守是對(duì)干部職工的 基本要求，是每個(gè)人應(yīng)盡的本分，無(wú)論是行政執(zhí)法、還是檢驗(yàn)檢測(cè)人 員，都是代表國(guó)家在行使權(quán)利，為黨和國(guó)家盡責(zé)，向社會(huì)向人民負(fù)責(zé)， 就應(yīng)該保證所分管和從事的工作到邊、到位。科學(xué)公正是以精良的檢 測(cè)條件，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，專業(yè)精湛的業(yè)務(wù)技能為社會(huì)提供有力 的技術(shù)支撐。廉潔高效是講品行，崇尚正派守紀(jì)。自覺學(xué)法守紀(jì)，堅(jiān) 持原則，按章辦事，做到清正廉潔。三、遵循原則，在活動(dòng)形式上形成認(rèn)同。打造質(zhì)監(jiān)文化必須堅(jiān)持 以人

12、為本的要求，體現(xiàn)以時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新理念，實(shí)施持續(xù)發(fā)展的科學(xué)實(shí) 踐，推行優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)標(biāo)）隹，強(qiáng)化清正公信的廉勤意識(shí)，奉行和諧 理念，弘揚(yáng)主旋律，把握方向，促進(jìn)隊(duì)伍整體素質(zhì)、能力提升，實(shí)現(xiàn) 監(jiān)管服務(wù)和檢驗(yàn)檢測(cè)能力明顯增強(qiáng)的目標(biāo)。一是堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為指 導(dǎo)的原則。構(gòu)建具有質(zhì)監(jiān)部門特色的工作理念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、價(jià)值取向、心里 情感，經(jīng)得取時(shí)間和歷史的檢驗(yàn)；二是堅(jiān)持以人為本原則。要實(shí)現(xiàn)全 面履職的目標(biāo)，必須營(yíng)造人格平等的氛圍，尊重知識(shí)、尊重人才、崇 尚先進(jìn)、健康和諧的人文環(huán)境，充分發(fā)揮全質(zhì)監(jiān)人員的積極性、主動(dòng) 性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)的自我提高、自我完善，使其智慧和能量得以 最大限度的發(fā)揮；三是堅(jiān)持以時(shí)

13、俱進(jìn)原則。質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)必須順應(yīng)社 會(huì)主義文化的前進(jìn)方向，在健康傳統(tǒng)文化要素的基礎(chǔ)上，大膽吸納和 整合一切先進(jìn)文化要素，積極探索質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)的新形勢(shì)、新內(nèi)容和 新方法，體現(xiàn)時(shí)代性；四是堅(jiān)持統(tǒng)分結(jié)合原則。既要堅(jiān)持質(zhì)監(jiān)文化核 心理念的統(tǒng)一，又要結(jié)合單位部門特征，進(jìn)一步引申文化內(nèi)涵，充實(shí) 質(zhì)監(jiān)文化元素，使質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)具有生命力；五是堅(jiān)持全員參與原則。 質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)是全體質(zhì)監(jiān)人的文化素養(yǎng)、精神境界的客觀反映，必須 發(fā)動(dòng)全員積極參與，人人都做文化建設(shè)的主人，牢固樹立個(gè)體反映集 體形象，個(gè)體為集體增光添彩的意識(shí)；六是堅(jiān)持常抓不懈的原則。質(zhì) 監(jiān)文化對(duì)每一位干部職工的培育和影響都是一個(gè)潛移默化的過程，要 讓質(zhì)監(jiān)

14、文化獲得認(rèn)同并發(fā)揮作用，需要長(zhǎng)期的實(shí)踐，必須建立長(zhǎng)效機(jī) 制，認(rèn)定目標(biāo)，鍥而不舍，持之以恒，循序漸進(jìn)，豐富發(fā)展。四、提煉升華，在核心價(jià)值觀上形成認(rèn)同。文化建設(shè)不是一朝一 夕的事，而是一個(gè)由淺入深、逐步積累、沉淀、揚(yáng)棄、創(chuàng)新、升華的 過程。根據(jù)質(zhì)監(jiān)職能、目標(biāo)、發(fā)展方向等全部?jī)r(jià)值理念，進(jìn)行挖潛、 總結(jié)、提煉和升華。圍繞“質(zhì)”和“量”提煉核心價(jià)值觀?！百|(zhì)”是 質(zhì)監(jiān)工作的屬性，要準(zhǔn)確把握質(zhì)監(jiān)工作的核心理念。當(dāng)前和今后一段 時(shí)期，質(zhì)監(jiān)工作的中心就是要緊緊圍繞省局提出的把握“三條線”、 力求“三突破”、抓好“三落實(shí)”、實(shí)現(xiàn)“三提高”這個(gè)核心做好本 質(zhì)工作，全體干部職工要以“質(zhì)”為準(zhǔn)則，追求又好又快?！傲俊本?/p>

15、 是要求我們遵循事物的發(fā)展規(guī)律，準(zhǔn)確理解、確切把握“五局目 標(biāo)”、“六為”理念，從細(xì)微入手，從點(diǎn)滴做起，創(chuàng)新思路、創(chuàng)新 體制、創(chuàng)新工作，服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)人民，回報(bào)社會(huì)，在量 的積累中，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，推進(jìn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)健康發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)“質(zhì)” 的最高境界，體現(xiàn)質(zhì)監(jiān)部門的使命主體，理想信念和崇高目標(biāo)。五、構(gòu)建載體，在活動(dòng)方式上形成認(rèn)同。首先，加強(qiáng)對(duì)核心價(jià)值 觀的培養(yǎng)，從建章立制開始，制度化、行為化。質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)要有具 體的實(shí)施計(jì)劃和措施，有章可行，做到有內(nèi)容、有布置、有督促、有 檢查，使質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)真正落實(shí)在行動(dòng)上，并深入持久的開展下去。 其次，內(nèi)容創(chuàng)新、形式創(chuàng)新，保持質(zhì)監(jiān)文化蓬勃生機(jī)活力。一是

16、把建 立學(xué)習(xí)型部門作為質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，以開展“讀好書、強(qiáng)素 質(zhì)”為主題的讀書活動(dòng)；二是大力開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。以“五個(gè) 好”為主要內(nèi)容創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗 力。以“五帶頭”、“講黨性、重品行、作表率”、“爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn) 黨員”為主要內(nèi)容，增強(qiáng)廣大黨員自覺遵守黨的紀(jì)律，自覺踐行黨的 宗旨，愛崗敬業(yè)、埋頭苦干、開拓創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn)，發(fā)揮黨員先鋒模 范作用；三是開展豐富多彩的文體活動(dòng)。充分利用元旦、春節(jié)、“五.一”、“中秋”、“國(guó)慶”等傳統(tǒng)節(jié)日，以舉辦球類、棋類、書畫、 攝影、演講、文藝晚會(huì)等多種形式豐富業(yè)余文化生活。通過健康、積 極向上的活動(dòng)，鼓舞士氣、激發(fā)斗志、凝聚人心；四是以職業(yè)道德、 遵紀(jì)守法