崗位個(gè)人述職報(bào)告

1、第 第 頁(yè)崗位個(gè)人述職報(bào)告 【第1篇】物業(yè)崗位個(gè)人述職報(bào)告 物業(yè)崗位個(gè)人述職報(bào)告 敬愛的中心各位領(lǐng)導(dǎo)同事們： 本人自20*年10月份來恒大名都，而后擔(dān)負(fù)恒大名都客服中心保安部三中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)一職以來，在部門經(jīng)理和客服中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求緊緊圍繞恒大名都客服中心的領(lǐng)導(dǎo)的部署帶領(lǐng)保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛(wèi)工作，任職至今未發(fā)生一起安全事故，保安隊(duì)伍穩(wěn)定，各項(xiàng)工作開展?fàn)顩r良好。 一.加強(qiáng)自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平。 欲先善其事必先利其器，作為一個(gè)基層管理者需要要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前進(jìn)展，而保安行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，

2、保安隊(duì)伍更是一個(gè)非常的行業(yè)，從業(yè)人員要求也高，要求準(zhǔn)軍事化管理，怎樣才能把隊(duì)伍當(dāng)中不憐憫況的年輕人唯我所用呢？發(fā)揮他們的光和熱呢？這是個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作！任職時(shí)為了能盡快熟識(shí)崗位狀況，理清工作思路。我給自己制定了具體的學(xué)習(xí)計(jì)劃，利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，全面加強(qiáng)自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識(shí)及消防知識(shí)，先后自學(xué)了金碧物業(yè)長(zhǎng)春分公司治安管理?xiàng)l理消防法消防管理保安管理等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參與金碧物業(yè)長(zhǎng)春分公司培訓(xùn)部各類培訓(xùn)班，通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素養(yǎng)及專業(yè)知識(shí)的提升。三是虛心向其他項(xiàng)目管理模式學(xué)習(xí)、樹立標(biāo)桿中隊(duì)、向資深管理人員學(xué)習(xí)

3、，學(xué)習(xí)他們的管理知識(shí)及閱歷，通過一系列的學(xué)習(xí)。本人現(xiàn)以能完全獨(dú)立處理部門的管理事務(wù)，經(jīng)理不在的同時(shí)能把經(jīng)理工作做好部門日常管理安全保衛(wèi)等工作。 二.愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)保安全 我們恒大名都項(xiàng)目承受承受著要開盤銷售項(xiàng)目任務(wù)重大，又肩負(fù)著開 盤前聘請(qǐng)及培訓(xùn)等工作，作為在從事保安工作達(dá)五年之久的我來說深知著其中的政治責(zé)任感有多重，而現(xiàn)場(chǎng)銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而轉(zhuǎn)變，正由于如此，身為一名基層安保管理人員，需要時(shí)刻保持高度的警覺性和責(zé)任意識(shí)，大局意識(shí)。兩年來，我和部門經(jīng)理一道嚴(yán)格根據(jù)公司的規(guī)章制度，創(chuàng)新管理措施及管理手段，穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量，自承受保安管理工作以來保安隊(duì)伍穩(wěn)定，門崗值班小

4、區(qū)巡邏，安保值勤等工作。萬無一失，為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團(tuán)聚的時(shí)刻。堅(jiān)守工作崗位確保安全無事故。得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的確定。 三.加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量 部門員工多為90后且大多是第一次參與工作，自我約束力差，理解技能不強(qiáng)，工作執(zhí)行力低，管理難度大，為提高隊(duì)伍的整體素養(yǎng)我和部門經(jīng)理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度，每星期對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，同時(shí)依據(jù)不同人員狀況進(jìn)行針對(duì)性的教育培訓(xùn)，使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定，員工的作風(fēng)紀(jì)律，業(yè)務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量和處理問題的技能有了明顯的提高，取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢(shì)。 四.下一步主要從以下幾個(gè)方面開展工作 1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期

5、間，加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)覺狀況做到第一時(shí)間到位，實(shí)時(shí)處置，把一些擔(dān)心定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。 2、層層布置、層層落實(shí)。做到“嚴(yán)于律己，恪盡職守”；做到“事事有著落，件件有回音”；在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)狀況，加大對(duì)員工的管理，要求員工做到的首先我自己需要要 作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)管理，對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核，為提高保安隊(duì)員整體素養(yǎng)，講當(dāng)前治安形勢(shì)，及保安工作的重要性，對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。 3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管

6、理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。協(xié)作經(jīng)理對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行績(jī)效考核，有功必獎(jiǎng)，有過必懲，進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。 4、做好隊(duì)員的思想工作。關(guān)懷愛惜隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、等的狀況，實(shí)時(shí)發(fā)覺問題。做到政治上關(guān)懷，思想上信任，工作上教育，生活上體諒。 5、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。 6、加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理和車輛管理工作，確保小區(qū)消防安全和車輛的有序停放。 7、堅(jiān)持查崗、查哨制度，掌控人員在崗狀況，作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)覺問題實(shí)時(shí)解決，重大事項(xiàng)實(shí)時(shí)匯報(bào)。 雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在同志們的援助下我在工作中取得了肯定的成果，但是，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有肯定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對(duì)安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位，我會(huì)