軟件外包創(chuàng)新應(yīng)用大賽 樣題1 Softtek Public - Serive Outsourcing

1、首屆（無錫錫杯）中國大學(xué)學(xué)生服務(wù)務(wù)外包創(chuàng)創(chuàng)新應(yīng)用用大賽Softttek Pubblicc - Serrivee Ouutsoourccingg Coompeetittionn Exxamiinattionn Saamplle 大賽專家委委員會220100年7月題目框架組成內(nèi)容說明背景說明整體背景產(chǎn)業(yè)和行業(yè)業(yè)的整體體情況公司背景公司情況介介紹企業(yè)組織機(jī)機(jī)構(gòu)主要優(yōu)勢、行行業(yè)地位位等業(yè)務(wù)背景現(xiàn)有業(yè)務(wù)模模式當(dāng)前商業(yè)現(xiàn)現(xiàn)狀；項目說明問題描述需求現(xiàn)狀（障障礙與不不便，成成本，服服務(wù)質(zhì)量量，品牌牌形象等等）用戶期望管理高層希希望解決決什么問問題？中層經(jīng)理希希望解決決什么問問題？基層人員希希望解決決什么問問題

2、？任務(wù)要求內(nèi)容要求業(yè)務(wù)模型要要素IT技術(shù)要要素組織管理要要素格式要求S1：方案案概述S2：解決決方案S3：演示示材料評審參考重要的采分分點及其其權(quán)值題目說明2.1背景景說明【整體背景景】Portaal一詞詞原來是是“門戶網(wǎng)網(wǎng)站”的意思思，而對對于企業(yè)業(yè)信息化化而言，它它扮演的的角色則則有所不不同。對對企業(yè)來來說，建建立Poortaal的意意義在于于可以使使員工共共享各種種系統(tǒng)和和信息資資源，并并對其進(jìn)進(jìn)行統(tǒng)一一的管理理。對員員工來說說，通過過Porrtall可以了了解和掌掌握有關(guān)關(guān)企業(yè)的的各種信信息、參參加討論論、協(xié)同同工作等等。Poortaal自動動將分散散于企業(yè)業(yè)各處的的信息資資源整理理并

3、發(fā)送送給員工工，真正正實現(xiàn)信信息找人人的目的的。Poortaal現(xiàn)在在已經(jīng)成成為企業(yè)業(yè)最關(guān)注注的領(lǐng)域域之一，是是實現(xiàn)企企業(yè)整合合的第一一步。其其重要價價值在于于它是企企業(yè)現(xiàn)有有投資與與新投資資的集成成節(jié)點，使使用戶能能夠與人人、內(nèi)容容、應(yīng)用用和流程程進(jìn)行個個性化的的、安全全的、單單點式的的互動交交流?！竟颈尘熬啊可裰鄞瑒?wù)公公司系中中海國際際航運(yùn)(集團(tuán))總公司司旗下以以大型船船舶修理理、改裝裝及建造造為主業(yè)業(yè)，中國國規(guī)模最最大的集集修、造造船配套套為一體體的現(xiàn)代代化大型型企業(yè)集集團(tuán)，資資產(chǎn)總額額近400億元人人民幣。中海國際航航運(yùn)集團(tuán)團(tuán)公司以以設(shè)在大大連的集集團(tuán)總部部為核心心，在各各大沿海海城

4、市擁擁有多家家國內(nèi)領(lǐng)領(lǐng)先、國國際上享享有較高高知名度度的大型型修船廠廠及多家家航修和和專業(yè)化化修船配配套服務(wù)務(wù)企業(yè)，形形成在中中國沿海海南、中中、北合合理的地地域布局局和船塢塢配置。集集團(tuán)下屬屬企業(yè)均均獲得IISO990000系列認(rèn)認(rèn)證，修修船企業(yè)業(yè)通過了了OHSSAS1180000體系系認(rèn)證，建建立了完完全滿足足SOLLAS、IIACSS和船級級社規(guī)范范規(guī)則要要求的技技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)體系，確確保為客客戶提供供符合國國際質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)的的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)。目目前，中中海國際際航運(yùn)集集團(tuán)公司司正積極極開拓海海洋工程程業(yè)務(wù)，并并已取得得初步成成效?！緲I(yè)務(wù)背景景】中海國際航航運(yùn)集團(tuán)團(tuán)公司在在繼續(xù)做做強(qiáng)修船船

5、業(yè)務(wù)的的同時，不不斷推進(jìn)進(jìn)船舶改改裝和制制造業(yè)務(wù)務(wù)。目前前在大連連和南通通兩地的的船舶改改裝業(yè)務(wù)務(wù)比例相相對于其其業(yè)務(wù)總總量已經(jīng)經(jīng)取得了了大幅度度的增長長，另外外在大連連和舟山山兩地分分別成立立了獨立立的船舶舶制造管管理部門門，形成成了修造造并舉的的業(yè)務(wù)格格局。中海國際航航運(yùn)集團(tuán)團(tuán)公司為為提高主主要業(yè)務(wù)務(wù)核心競競爭力，成成立了上上海經(jīng)營營總部、海海工總部部以實現(xiàn)現(xiàn)統(tǒng)一經(jīng)經(jīng)營，杜杜絕內(nèi)耗耗，并在在集團(tuán)內(nèi)內(nèi)部通過過實施SSAP財財務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)、推行行財務(wù)一一體化來來提高集集團(tuán)的管管控能力力，進(jìn)而而提高集集團(tuán)整體體協(xié)同競競爭的優(yōu)優(yōu)勢。中海國際航航運(yùn)集團(tuán)團(tuán)公司組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)和分布布情況如如下圖所所示：中海國

6、際航航運(yùn)集團(tuán)團(tuán)公司實實行單船船項目總總管小組組負(fù)責(zé)制制，為生生產(chǎn)的計計劃、調(diào)調(diào)度、執(zhí)執(zhí)行提供供保障，實實現(xiàn)了以以單船項項目總管管為核心心，其他他生產(chǎn)、安安全、質(zhì)質(zhì)量、經(jīng)經(jīng)營、技技術(shù)等業(yè)業(yè)務(wù)主管管協(xié)同合合作的單單船項目目管理一一體化。2.2 項項目說明明【問題說明明】中海國際航航運(yùn)集團(tuán)團(tuán)公司現(xiàn)現(xiàn)有應(yīng)用用系統(tǒng)信信息如下下表：系統(tǒng)平臺或技術(shù)術(shù)財務(wù)用友U8 企業(yè)業(yè)應(yīng)用平平臺人事檔案SQL20000、MMIS信息報送系系統(tǒng)B/S架構(gòu)構(gòu),MSS Seerveer 220033,J22SE 1.44,Toomcaat5.0,MMysqql4,Strrutss1.22.7郵件系統(tǒng)SMTP:maiil.sshi

7、pp1233.coom,PPOP33: maiil.sshipp1233.coom員工評測系系統(tǒng)B/S架構(gòu)構(gòu),MSS Seerveer 220033,J22SE 1.55,Toomcaat6.0,MMysqql5,Strrutss1.22.9,Hibbernnatee3.22某船務(wù)集團(tuán)團(tuán)公司協(xié)協(xié)同辦公公平臺（OOA）B/S架構(gòu)構(gòu),服務(wù)務(wù)器端：Winndowws 220033 Seerveer 、Lotus Designer R6.5客戶端：Windows系列、基于IE6.0及以上,主要采用Java、NotesScript、JavaScript、Html、CSS等技術(shù)中海國際航航運(yùn)集團(tuán)團(tuán)及各下下

8、屬企業(yè)業(yè)也都已已經(jīng)擁有有自己的的辦公自自動化系系統(tǒng)。許許多職能能部門也也都在使使用業(yè)務(wù)務(wù)的相關(guān)關(guān)辦公軟軟件。但但各種信信息化資資源還比比較凌亂亂、分散散；而且且資源之之間都是是獨立的的，缺乏乏服務(wù)交交互；尤尤其業(yè)務(wù)務(wù)流程的的信息化化管理還還沒有實實現(xiàn)，許許多的工工作流程程還缺乏乏優(yōu)化。因此，為滿滿足企業(yè)業(yè)IT資資源合理理規(guī)劃，提提高企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)管管控能力力，我們們要以企企業(yè)門戶戶平臺為為展現(xiàn)形形式，在在內(nèi)部實實現(xiàn)企業(yè)業(yè)信息化化資源的的統(tǒng)一管管理、合合理利用用，對現(xiàn)現(xiàn)有資源源的優(yōu)化化；并實實現(xiàn)工作作流程的的信息化化管理?！居脩羝谕磕壳懊總€系系統(tǒng)都有有各自的的用戶管管理、訪訪問界面面、數(shù)據(jù)據(jù)存儲

9、和和流程邏邏輯。中中海國際際航運(yùn)集集團(tuán)公司司希望通通過企業(yè)業(yè)門戶平平臺，對對已有的的以及未未來的系系統(tǒng)進(jìn)行行整合，一一方面使使所以員員工能夠夠在統(tǒng)一一的工作作空間下下，按照照各自的的角色和和任務(wù)進(jìn)進(jìn)行相關(guān)關(guān)的工作作；另一一方面將將來實現(xiàn)現(xiàn)底層的的信息集集成和流流程整合合，為企企業(yè)內(nèi)和和企業(yè)間間的協(xié)同同辦公、協(xié)協(xié)同設(shè)計計提供支支持?？偰繕?biāo)是：搭建一一個統(tǒng)一一的企業(yè)業(yè)內(nèi)部員員工使用用的工作作平臺，并并使之成成為企業(yè)業(yè)未來發(fā)發(fā)展的基基準(zhǔn)框架架平臺。門戶整合相相關(guān)：建立企業(yè)信信息化框框架，不不斷完善善企業(yè)信信息化的的標(biāo)準(zhǔn)化化和規(guī)范范化建設(shè)設(shè)；初步搭建起起企業(yè)信信息門戶戶平臺的的基礎(chǔ)，提提高企業(yè)業(yè)的創(chuàng)新

10、新和應(yīng)變變能力；初步整合現(xiàn)現(xiàn)有應(yīng)用用，為企企業(yè)不同同角色提提供基本本的個性性化的工工作場所所；2.3 任任務(wù)要求求總體設(shè)計原原則本次Porrtall項目實實施范圍圍包括中中海國際際航運(yùn)集集團(tuán)公司司的本部部（包括括本部各各職能部部門的虛虛擬門戶戶）以及及一個下下屬企業(yè)業(yè)廣州船船務(wù)作為為二級門門戶的應(yīng)應(yīng)用試點點。在中海國際際航運(yùn)集集團(tuán)公司司門戶平平臺中，需需要建立立各職能能部門的的虛擬門門戶，特特別要強(qiáng)強(qiáng)調(diào)的是是技術(shù)中中心的虛虛擬門戶戶之下，還還包括三三個分中中心的虛虛擬門戶戶。廣州船務(wù)的的虛擬門門戶中，可可根據(jù)需需求建立立下屬各各職能部部門的虛虛擬門戶戶。門戶整合的的總目標(biāo)標(biāo)是“建立統(tǒng)統(tǒng)一的用用

11、戶的安安全認(rèn)證證機(jī)制，實實現(xiàn)單點點登陸；同時通通過門戶戶系統(tǒng)平平臺提供供到這些些應(yīng)用系系統(tǒng)的入入口，支支持企業(yè)業(yè)內(nèi)的協(xié)協(xié)同門戶戶系統(tǒng)?！保饕枨笕缦拢河脩艄芾硐嘞嚓P(guān)：用戶信息集集中存儲儲 應(yīng)用單點登登錄支持多種認(rèn)認(rèn)證技術(shù)術(shù)提供用戶策策略性的的集中管管理應(yīng)用集成相相關(guān)：應(yīng)用系統(tǒng)前前端集成成應(yīng)用系統(tǒng)后后端數(shù)據(jù)據(jù)的前端端報表展展現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)后后端流程程的前端端展現(xiàn)流程支撐模模塊：門戶系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)提供業(yè)業(yè)務(wù)流程程支撐，以以便實現(xiàn)現(xiàn)關(guān)鍵的的業(yè)務(wù)流流程應(yīng)用用，以人人為本的的綜合業(yè)業(yè)務(wù)流程程管理提供圖形化化的業(yè)務(wù)務(wù)流程模模型定義義、監(jiān)控控和管理理工具支持最新的的 Weeb 服服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和 BBPELL 規(guī)范范支

12、持將業(yè)務(wù)務(wù)功能封封裝到各各個模塊塊，然后后單獨進(jìn)進(jìn)行更新新支持完整的的ACIID是事事務(wù)處理理支持門戶統(tǒng)統(tǒng)一展現(xiàn)現(xiàn)當(dāng)前用用戶在各各流程應(yīng)應(yīng)用的待待處理項項內(nèi)容管理相相關(guān)：網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容管管理文檔內(nèi)容管管理內(nèi)容相關(guān)日日志企業(yè)搜索相相關(guān)：企業(yè)搜索引引擎企業(yè)社區(qū)相相關(guān)：在門戶中提提供企業(yè)業(yè)社區(qū)功功能，實實現(xiàn)個人人簡要表表，企業(yè)業(yè)社區(qū)，企企業(yè)博客客等Weeb 22.0功功能。項目技術(shù)要要求門戶系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)提供完完整的門門戶服務(wù)務(wù)，為企企業(yè)提供供連接服服務(wù)、管管理服務(wù)務(wù)以及展展現(xiàn)服務(wù)務(wù)的環(huán)境境。支持多種主主流平臺臺,支持這這些平臺臺的322位及664位操操作系統(tǒng)統(tǒng)。支持多種主主流的數(shù)數(shù)據(jù)庫。支持多種主主流的瀏瀏覽

13、器。應(yīng)支持多種種用戶目目錄。提供統(tǒng)一的的視圖來來訪問和和管理門門戶。支持門戶網(wǎng)網(wǎng)站頁面面的定制制，門戶戶系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)能通過過級聯(lián)授授權(quán)，定定義外表表和主題題、更改改Porrtleet布局局等方式式來、實現(xiàn)頁頁面內(nèi)容容的訪問問權(quán)限、頁頁面的的的顏色方方案和可可視樣式式以及頁頁面上PPorttlett的位置置安排。應(yīng)支持常用用的Poortllet標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。確保與企業(yè)業(yè)內(nèi)部系系統(tǒng)的集集成。應(yīng)支持門戶戶系統(tǒng)內(nèi)內(nèi)部Poortllet之之間的通通信技術(shù)術(shù)。應(yīng)支持將PPorttlett部署在在遠(yuǎn)程服服務(wù)器上上以提供供系統(tǒng)部部署的可可伸縮性性。提供多語言言版本的的支持，支支持Unnicoode字字符編碼碼。應(yīng)支支持

14、全面面的簡體體中文操操作界面面及在線線幫助等等。技術(shù)支持服服務(wù)要求求提供用戶戶培訓(xùn)、現(xiàn)現(xiàn)場支持持、電話話支持、系系統(tǒng)維護(hù)護(hù)、BUUG修正正、需求求變更、技技術(shù)文檔檔準(zhǔn)備、實實施進(jìn)度度及實施施周期等等規(guī)劃方方案。其中，提交交方案的的具體要要求是：S1：方案案概要（SSummmaryy）S1A:概概要介紹紹；實施施進(jìn)度；用戶所所期望實實現(xiàn)的系系統(tǒng)綱要要及實施施細(xì)節(jié)等等 S1B：（可可選）不不超過110分鐘鐘的視頻頻或音頻頻補(bǔ)充材材料；S2：解決決方案（BBusiinesss PPlann）解決方案須須詳細(xì)標(biāo)標(biāo)注每部部分的負(fù)負(fù)責(zé)人，并并闡述參參賽團(tuán)隊隊內(nèi)各選選手在其其中的角角色及作作用。應(yīng)應(yīng)該至少少包括以以