加強(qiáng)通信班組資料管理保證一線班組資料準(zhǔn)確率

1、加強(qiáng)通信班組資料管理保證一線班組資料準(zhǔn)確率專業(yè)名稱：科信管理 - 通信專業(yè)管理日期： 2014 年 6 月報送單位：國網(wǎng)丹東供電公司撰稿人：張帆摘要：通信系統(tǒng)是電網(wǎng)的重要組成部分，是支撐“三集五大”體系建設(shè)的運維基礎(chǔ)，一線班組資料的準(zhǔn)確率關(guān)乎著這一地區(qū)整個通信系統(tǒng)是否穩(wěn)定。通信專業(yè)班組管理從傳統(tǒng)粗放型向現(xiàn)代精細(xì)型管理離不開班組資料管理的精細(xì)化，為此加強(qiáng)一線班組的資料管理及資料的準(zhǔn)確率成為了必然趨勢。管理的目標(biāo)描述1.1 管理的理念傳統(tǒng)通信班組資料管理主要存在以下幾個方面的問題：一是誰去干活資料誰掌握，沒有統(tǒng)一匯總，容易導(dǎo)致下次換人去干活不清楚上次調(diào)整范圍及業(yè)務(wù)名稱。二是班組數(shù)據(jù)管理過程不規(guī)范，

2、容易出現(xiàn)班組數(shù)據(jù)記錄不及時、不準(zhǔn)確，不利于設(shè)備檢修與隱患缺陷的及時處理。三是設(shè)備與業(yè)務(wù)標(biāo)簽標(biāo)識多數(shù)為手寫，內(nèi)容不完整，變更不及時，給設(shè)備的運行維護(hù)與故障缺陷處理帶來隱患。四是各班組數(shù)據(jù)不統(tǒng)一，有些時候負(fù)責(zé) 2M業(yè)務(wù)的班組重新做業(yè)務(wù)沒有通知維護(hù)班組，造成維護(hù)班組數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確給維護(hù)帶來不便。因此通過加強(qiáng)通信班組資料管理工作，整合通信資源，確保各班組資料一致互通有無，利用資源資料對設(shè)備的運行狀態(tài)與可能存在的隱患缺陷進(jìn)行評估，及時發(fā)現(xiàn)和整改存在的問題，提高運行維護(hù)與故障處理的效率，縮短故障處理時間，從而提高設(shè)備完好率和通信系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性。1.2 管理的范圍和目標(biāo)管理范圍通信班組資料數(shù)據(jù)管理范圍包括建立

3、班組資料管理辦法、管理流程，規(guī)范通信設(shè)備及業(yè)務(wù)資料數(shù)據(jù)圖表和標(biāo)識標(biāo)簽，建立班組資料管理工作考核和績效評估體系，保證資料數(shù)據(jù)質(zhì)量和資料數(shù)據(jù)管理工作的持續(xù)性，實現(xiàn)班組資料、數(shù)據(jù)資料全員共享。管理目標(biāo)通過通信班組資料管理，梳理基礎(chǔ)資料，整合各班組優(yōu)勢達(dá)到全員共享通信最新資料，提高通信系統(tǒng)運維工作效率，實現(xiàn)通信系統(tǒng)運行狀態(tài)的可控、在控和能控，達(dá)到通信系統(tǒng)至電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行目標(biāo)。1.3 管理的指標(biāo)體系及目標(biāo)值依據(jù)電力通信運行管理規(guī)程、電力通信檢修管理規(guī)程和電力通信現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)范的要求，結(jié)合本地區(qū)通信班組資料管理情況，完善丹東信分公司通信系統(tǒng)網(wǎng)管管理辦法、通信應(yīng)急故障處理辦法、通信設(shè)備新增、變更管理辦

4、法，制定以下指標(biāo)體系，見表 1：1表 1通信班組資料管理指標(biāo)體系序號指標(biāo)內(nèi)容指標(biāo)名稱指標(biāo)說明班組管理資料班組技術(shù)資料通過在通信運行維護(hù)工作中加強(qiáng)資料數(shù)據(jù)管理， 實現(xiàn)通信系統(tǒng)運行管理全過程可控，能控與在控，確保上述指標(biāo)達(dá)到最佳值，見表 2：表 2通信資料數(shù)據(jù)管理指標(biāo)體系最佳值序號指標(biāo)內(nèi)容指標(biāo)名稱指標(biāo)說明設(shè)備資料覆蓋率100%1資料數(shù)據(jù)質(zhì)量數(shù)據(jù)規(guī)范率100%考核指標(biāo)設(shè)備資料標(biāo)準(zhǔn)化率100%缺陷處理率100%2設(shè)備評價指標(biāo)設(shè)備完好率100%運行可靠率100%主要管理做法2.1 管理工作流程圖2丹東供電公司信通分公司通信資源管理流程圖立項階段分公司3批.準(zhǔn)方案領(lǐng)導(dǎo)通2編.制方案信專工1開.始各班組班長

5、全體員工準(zhǔn)備階段實施階段梳理階段資源應(yīng)用 總結(jié)評價4建.立組織機(jī)23結(jié).束11進(jìn).程和質(zhì)量構(gòu)、計劃審批管控、考核22評.價與考核Y16通.信系統(tǒng)資源數(shù)5制.定資源數(shù)據(jù)12數(shù).據(jù)審核N據(jù)錄入、維護(hù)規(guī)范及資料圖表，計劃與流19設(shè).備運行管理與標(biāo)準(zhǔn)化評估程、培訓(xùn)13整.改措施、方10資.料接收、校17資.料反饋與共對、進(jìn)度管控法與管控享、統(tǒng)計與應(yīng)用7使.用材料,準(zhǔn)備8任.務(wù)安排與監(jiān)14組.織實施整改人員安排督實施9現(xiàn).場查勘、拍18生.產(chǎn)運維管理中15實.施整改并重實時調(diào)用照，設(shè)備資源、6資.源管理與標(biāo)簽新采集、整理數(shù)標(biāo)識規(guī)范培訓(xùn)標(biāo)簽標(biāo)識數(shù)據(jù)采據(jù)上報20通.信標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)集，數(shù)據(jù)圖表資備運檢應(yīng)用料錄入

6、與上報21資.源數(shù)據(jù)變更圖 1通信資料管理流程圖2.2主要流程說明節(jié)點 1、2、3、4、5：資料數(shù)據(jù)管理方案和資料數(shù)據(jù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)圖表等制定。依據(jù)國網(wǎng)公司和公司相關(guān)規(guī)范，結(jié)合本單位通信資料管理的特點和要求制定工作方案、資料數(shù)據(jù)提升工作流程、要求、考核評價程序和方法，形成相關(guān)的管理規(guī)范（通信設(shè)備資料登記管理辦法、通信標(biāo)識標(biāo)簽管理規(guī)范、通信站新增、變更設(shè)備管理辦法，通信網(wǎng)網(wǎng)管管理辦法、通信工程竣工驗收管理辦法）和標(biāo)準(zhǔn)圖表（設(shè)備履歷表、光纜履歷表、電源系統(tǒng)圖、機(jī)房平面圖、標(biāo)簽標(biāo)識樣式、設(shè)備照片采集與命名規(guī)范）。節(jié)點 5、6、7：資料數(shù)據(jù)管理工作計劃的制定、材料準(zhǔn)備、培訓(xùn)。信通分公司建立建全管理機(jī)制，成

7、立以公司經(jīng)理為組長的管理小組，明確人員管理職責(zé)及工作目標(biāo)，將此項工作細(xì)化到通信運維的各項工作中去，結(jié)合日常3工作，制定實施方案、工作流程與步驟，從方案、人員、進(jìn)度、工作內(nèi)容等多角度進(jìn)行整體規(guī)劃，保證工作有序開展。（）制定整體計劃和月計劃，由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，下發(fā)各班站。各班站將月計劃內(nèi)容分解編入周工作計劃中，做好上報作業(yè)計劃、工作票等工作。2）統(tǒng)籌安排人員、車輛和工器具等，將資料數(shù)據(jù)查勘與數(shù)據(jù)錄入以及標(biāo)簽標(biāo)識打印與粘貼等項工作落實到各通信班組。3）組織全員參加的技術(shù)培訓(xùn)， 由通信專責(zé)講解資料數(shù)據(jù)包含的電源、 傳輸、調(diào)度交換、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、光纜到配線等所有通信專業(yè)技術(shù)，并到中心機(jī)房進(jìn)行現(xiàn)場講解、示范。

8、4）通信班組根據(jù)本班通信運檢工作進(jìn)程和班組內(nèi)人員技術(shù)特點，進(jìn)行工作分工，并交待工作內(nèi)容、安全注意事項及措施。班組人員將原各班組的原設(shè)備檔案、圖表等技術(shù)資料存儲到筆記本電腦中，供現(xiàn)場查勘時，標(biāo)簽標(biāo)識校對時調(diào)用；工作票、檢修票、危險點預(yù)控等相關(guān)工作準(zhǔn)備節(jié)點 8、 9、 10、11、 12、13、14、 15：通信資料數(shù)據(jù)的現(xiàn)場查勘、數(shù)據(jù)錄入和標(biāo)簽標(biāo)識規(guī)范化。（）現(xiàn)場查勘流程：對局站門牌進(jìn)行拍照，并進(jìn)行衛(wèi)星定位（經(jīng)緯度做好記錄）；進(jìn)行機(jī)房編號：如設(shè)備機(jī)房為 H1、電源室為 H2 等；對機(jī)房內(nèi)設(shè)備編號，按面對設(shè)備從左至右，從前至后的順序進(jìn)行編號，如 R1、R2 R10 等（非通信設(shè)備不排號、也不做統(tǒng)計

9、） ；對機(jī)架內(nèi)設(shè)備模塊進(jìn)行排序，做標(biāo)識對機(jī)架內(nèi)設(shè)備的連接情況進(jìn)行查勘（設(shè)備和光纜履歷表中要求內(nèi)容，逐個設(shè)備做好查勘并做好記錄）；對光配、數(shù)配的業(yè)務(wù)連接情況等標(biāo)識也要做好臨時標(biāo)簽；對機(jī)房進(jìn)行量尺，畫機(jī)房平面圖；查電源系統(tǒng)配線情況，畫電源系統(tǒng)圖；對做好臨時標(biāo)簽后的機(jī)房、機(jī)架及機(jī)架內(nèi)設(shè)備進(jìn)行拍照， 要求先整體，后細(xì)節(jié)（對所有面板及出線位置拍照） 。2）數(shù)據(jù)錄入：根據(jù)查勘記錄數(shù)據(jù)的情況，制作設(shè)備履歷表、機(jī)房平面圖和電源系統(tǒng)圖、光纜履歷表。對照片名稱按“ H1 R1-設(shè)備名稱”格式進(jìn)行修改整理，根據(jù)查勘數(shù)據(jù)，制作標(biāo)識、標(biāo)簽數(shù)據(jù)表。3）數(shù)據(jù)上報入庫： 對上報的資料進(jìn)行校對檢查， 并對照片進(jìn)行壓縮等處理，設(shè)

10、備和光纜履歷表中需要根據(jù)網(wǎng)管數(shù)據(jù)校對部分進(jìn)行修改，通信站地址定位數(shù)據(jù)需要經(jīng)特定軟件進(jìn)行轉(zhuǎn)換后填報，經(jīng)檢查無問題后錄入資料數(shù)據(jù)系統(tǒng)。4）反饋、共享：若班組上報的數(shù)據(jù)存在問題 , 將反饋回原班組，重新核查、上報。上報數(shù)據(jù)入庫后，及時呈現(xiàn)在通信資料管理系統(tǒng)中，同時將所有資料打包反饋給各班組存檔作為技術(shù)資料，各班組可以在平時工作需要時去查看、使用。5）標(biāo)識標(biāo)簽的打印與粘貼：根據(jù)查勘數(shù)據(jù)，制作標(biāo)識、標(biāo)簽數(shù)據(jù)表, 并進(jìn)行打印，做好粘貼工作，然后要對設(shè)備重新進(jìn)行拍照片，整理后，再次上報給專工, 經(jīng)專工審核合格后錄入通信資料數(shù)據(jù)系統(tǒng)。節(jié)點 21：資料數(shù)據(jù)變更的管理。4資料數(shù)據(jù)變更主要指通信設(shè)備、電路、業(yè)務(wù)新增

11、、變更后相關(guān)技術(shù)資料，具體內(nèi)容及責(zé)任班組請見表 3，實施主要包括如下幾方面：（）新投運通信設(shè)備及線纜應(yīng)在安裝、調(diào)試作業(yè)時，做好相應(yīng)標(biāo)識標(biāo)簽，采集資料數(shù)據(jù)資料，建立建全通信資料資料檔案，保證資料與實際運行情況一致。2）業(yè)務(wù)通道新敷設(shè)的線纜，應(yīng)捆扎整齊規(guī)范、順暢。業(yè)務(wù)通道退出作業(yè)，應(yīng)把退出運行的設(shè)備、線纜徹底拆除掉，并帶出現(xiàn)場。作業(yè)終結(jié)時驗收工程施工工藝，確認(rèn)纜線走向規(guī)范、標(biāo)簽標(biāo)識清楚，設(shè)備封堵嚴(yán)密。3）通信調(diào)度應(yīng)對網(wǎng)管操作配置，新投運、變動或退運設(shè)備及電路業(yè)務(wù)、運行方式等變動情況做好名稱標(biāo)識，同時做好相關(guān)記錄及資料變更、存檔。4）通信作業(yè)班組完成相關(guān)工作任務(wù)后，每周隨工作總結(jié)一起向通信專責(zé)提交通

12、信設(shè)備資料新增、變更情況資料。通信專工每周負(fù)責(zé)接收上周通信設(shè)備資料新增、變更情況，進(jìn)行登記匯總報通信主管領(lǐng)導(dǎo)審核通過后進(jìn)行變更情況發(fā)布，并錄入通信資料管理系統(tǒng)，實現(xiàn)資料共享。表 3 通信設(shè)備電路新增、變更資料具體內(nèi)容分類上報內(nèi)容完成班組新增局站局站設(shè)備履歷表、光纜履歷表、照片、標(biāo)簽情況，運檢班組、網(wǎng)絡(luò)控制班配線表（光配、數(shù)配、音配、以太網(wǎng)配線等）退運局站局站原設(shè)備履歷表、光纜履歷表、照片運檢班組、網(wǎng)絡(luò)控制班新增光纜光纜履歷表及接頭盒所在桿塔照片，通道組織圖、運檢班組測試數(shù)據(jù)退運光纜原光纜履歷表，通道組織圖、測試數(shù)據(jù)運檢班組業(yè)務(wù)新增和退每條業(yè)務(wù)的運行方式圖（標(biāo)明：業(yè)務(wù)名稱、使用設(shè)運檢班組、網(wǎng)絡(luò)控

13、制班運備、板位及端口、光纜及路由時隙情況）業(yè)務(wù)運行方式每條業(yè)務(wù)變更前、后業(yè)務(wù)運行方式圖（標(biāo)明：業(yè)務(wù)運檢班組、網(wǎng)絡(luò)控制班變更名稱、設(shè)備、板位及端口、光纜及路由時隙情況）局站新增設(shè)備只上報此設(shè)備履歷表，投運時間、照片，配置業(yè)務(wù)運檢班組、網(wǎng)絡(luò)控制班情況（使用端口、數(shù)量、用途等）局站退運設(shè)備只上報此設(shè)備履歷表，退運時間，原配置業(yè)務(wù)情況運檢班組、網(wǎng)絡(luò)控制班設(shè)備、線纜硬硬件更換或故障處理情況（時間、地點、設(shè)備上板運檢班組、網(wǎng)絡(luò)控制班件變化情況件位置、型號，變化原因、新件來源等）節(jié)點 16、17、 18、19、20：資料應(yīng)用。通信專工及時將審核、校對后的資料數(shù)據(jù)及時錄入到通信資料管理系統(tǒng)中，并反饋給各相關(guān)班

14、組，形成資料共享，各級通信人員都可以隨時到資料系統(tǒng)查詢和調(diào)用所需要的資料和資料數(shù)據(jù)。通信班組人員在生產(chǎn)實際中發(fā)現(xiàn)通信設(shè)備缺陷5或隱患及時上報，通信專工及領(lǐng)導(dǎo)通過對相關(guān)資料數(shù)據(jù)情況的分析，掌握所轄通信系統(tǒng)設(shè)備和業(yè)務(wù)運行狀態(tài)，對存在的缺陷和不足分析，提出整改措施。同時當(dāng)通信系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，快速確定處理方案，調(diào)用相關(guān)資料，進(jìn)行合理調(diào)配或采用迂回路由，快速排出故障，保證通信網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行。2.3 確保流程正常運行的人力資料保證通信資料管理組織機(jī)構(gòu)信通分公司組建通信資料管理工作組，具體組織機(jī)構(gòu)配置情況見圖2：組長信通分公司經(jīng)理副組長生產(chǎn)副經(jīng)理技術(shù)管理工作調(diào)配通信專工生產(chǎn)調(diào)度第 1小組第 2小組第 3小

15、組第 4小組網(wǎng)絡(luò)控制班全通信運檢 1班通信運檢 2班通信運檢 3班體成員全體成員全體成員全體成員圖 2 通信資料管理組織機(jī)構(gòu)各級責(zé)任分工（）信通分公司經(jīng)理：負(fù)責(zé)管控資料數(shù)據(jù)管理整體全面工作進(jìn)度與質(zhì)量，掌控人員和物質(zhì)調(diào)配，管理指標(biāo)績效與考核。2）信通分公司生產(chǎn)副經(jīng)理：負(fù)責(zé)組織、安排和協(xié)調(diào)各級進(jìn)行數(shù)據(jù)資料查勘和標(biāo)識、標(biāo)簽、數(shù)據(jù)錄入，管工作整體進(jìn)度等工作；組織制定資料管理工作流程、要求、考核評價程序和方法，并對各級資料管理工作開展情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、考核和績效評價。3）通信專工：制定資料管理工作方案、標(biāo)準(zhǔn)化資料資料、標(biāo)簽標(biāo)識和工作規(guī)范，制定工作流程，工作方法及要求、考核評價程序和技術(shù)培訓(xùn)。負(fù)責(zé)對錄入

16、數(shù)據(jù)做初步整理與優(yōu)化，并按照有關(guān)要求審核數(shù)據(jù)并錄入通信管理系統(tǒng)資料數(shù)據(jù)庫；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、解答資料數(shù)據(jù)查勘及錄放等各環(huán)節(jié)中存在的問題和疑問；對各班組資料管理工作開展情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、考核上報主管生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)；資料數(shù)據(jù)的反饋與共享。4）生產(chǎn)調(diào)度：負(fù)責(zé)安排與調(diào)度整個資料數(shù)據(jù)查勘與標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)識標(biāo)簽粘貼等各項工作的計劃申報、工作票、輸輛調(diào)配等全過程支持。5）通信班組：負(fù)責(zé)根據(jù)資料管理工作計劃和工作內(nèi)容要求，制定各分管責(zé)任范圍內(nèi)通信站工作計劃和進(jìn)度，安排本班組執(zhí)行各項查勘任務(wù)，并經(jīng)現(xiàn)場數(shù)據(jù)6錄入履歷表，制作機(jī)房平面圖、電源系統(tǒng)接線圖；同時要同步完成通信資料統(tǒng)一標(biāo)識標(biāo)簽工作，照片采集與歸檔工作，數(shù)據(jù)資料上報；資料數(shù)

17、據(jù)的存檔與應(yīng)用。2.4 保證流程正常運行的專業(yè)管理績效考核與控制在實施中進(jìn)一步優(yōu)化工作方案、內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，完善工作質(zhì)量；在月和周例會上發(fā)布工作開展與完成質(zhì)量情況、存在問題和整改措施；嚴(yán)格考核制度，做到評價考核與獎懲并行?？冃Э己说牧鞒碳罢f明通信資料管理績效考核工作分以下三個層面進(jìn)行：（）班組自評 : 各班組長通過審核對對資料查勘，數(shù)據(jù)錄入及標(biāo)識標(biāo)簽的完成數(shù)據(jù)及照片等記錄情況對班組負(fù)責(zé)人的數(shù)據(jù)報送及時率和完整率進(jìn)行考核。2）通信專工：對各班組上報資料進(jìn)行檢查、審核并錄入資料管理系統(tǒng)，進(jìn)行統(tǒng)計分析后形成周工作總結(jié)和月度工作總結(jié)及完成數(shù)據(jù)和質(zhì)量考核管控表。3）領(lǐng)導(dǎo)考評：主管生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)通過通信專工上報的月

18、工作總結(jié)和考核管控數(shù)據(jù)進(jìn)行考核并提出整改意見，同時對通信專責(zé)對資料數(shù)據(jù)審核情況進(jìn)行考核，經(jīng)信通分公司領(lǐng)導(dǎo)班成員評價后進(jìn)行績效考核?？冃Э己藬?shù)據(jù)的采集（）資料管理績效考核數(shù)據(jù)由班組按上報的資料數(shù)據(jù)情況和月度生產(chǎn)工作總結(jié)來檢查相應(yīng)資料變更數(shù)據(jù)是否按時上報，資料管理系統(tǒng)上及時錄入的資料數(shù)據(jù)形成通信資料覆蓋率和標(biāo)準(zhǔn)化率指標(biāo)等進(jìn)行采集。2）通信專工對資料數(shù)據(jù)查勘中各班組發(fā)現(xiàn)或是數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)行整理上報，并提出整改意見，同時根據(jù)資料數(shù)據(jù)對缺陷情況進(jìn)行直觀分析，快速確定處理方案，并安排處理。資料管理的績效評價和改進(jìn)通信專工通過資料管理系統(tǒng)對設(shè)備的資料覆蓋率、標(biāo)準(zhǔn)化率和和運行率等指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計分析

19、，形成運行月報，經(jīng)主管生產(chǎn)的經(jīng)理審核后上報公司領(lǐng)導(dǎo)組。公司領(lǐng)導(dǎo)組對資料數(shù)據(jù)管理績效進(jìn)行評價，提出改進(jìn)意見并反饋回專工和各班組，必要時對通信資料數(shù)據(jù)管理規(guī)范和流程等進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化和改進(jìn)。評估與改進(jìn)隨著同業(yè)對標(biāo)工作的不斷深入和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，應(yīng)推動先進(jìn)的技術(shù)和專業(yè)管理相結(jié)合，促進(jìn)通信資料管理的現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化。3.1 評估方法依據(jù)電力通信運行管理規(guī)程、電力通信檢修管理規(guī)程和電力通信現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)范的要求，結(jié)合本地區(qū)通信資料管理情況，完善信通分公司通信系統(tǒng)網(wǎng)管管理辦法、通信應(yīng)急故障處理辦法、通信設(shè)備新增、變更管理辦法，結(jié)合同業(yè)對標(biāo)要求，通過在通信運行維護(hù)工作中加強(qiáng)資料數(shù)據(jù)管理，實現(xiàn)通信系

20、7統(tǒng)運行管理全過程的可控、能控、在控，確保通信資料數(shù)據(jù)和通信系統(tǒng)運行指標(biāo)達(dá)到下表最佳值。表 4通信資料數(shù)據(jù)管理指標(biāo)體系最佳值序號指標(biāo)內(nèi)容指標(biāo)名稱指標(biāo)說明設(shè)備資料覆蓋率100%1資料數(shù)據(jù)質(zhì)量考數(shù)據(jù)規(guī)范率100%核指標(biāo)設(shè)備資料標(biāo)準(zhǔn)化率100%缺陷處理率100%2設(shè)備評價指標(biāo)設(shè)備完好率100%運行可靠率100%3.2 存在的問題在通信站點及光纜線路資料數(shù)據(jù)和圖片資料采集過程中，目前全過程都是人工化，這就要求加強(qiáng)全員培訓(xùn)，特別是對新技術(shù)和新設(shè)備，如果對技術(shù)和設(shè)備不了解，或是工作班組人員現(xiàn)場采集與上報的每個環(huán)節(jié)都有疏忽，就有可能影響資料數(shù)據(jù)的質(zhì)量。如何保證資料數(shù)據(jù)實時更新，數(shù)據(jù)的完整性和精準(zhǔn)性還有待提出

21、更先進(jìn)的管理手段。3.3 今后的改進(jìn)方向或?qū)Σ邔Y料數(shù)據(jù)采集方法和質(zhì)量進(jìn)行改進(jìn)圍繞通信資料數(shù)據(jù)管理的精細(xì)化目標(biāo)，針對通信各類系統(tǒng)和設(shè)備數(shù)據(jù)資料進(jìn)行更深層的采集；要將資料數(shù)據(jù)管理工作深入滲透到通信日常運行維護(hù)的每個環(huán)節(jié)中，形成制度化和習(xí)慣化，成為標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的一部分，無需再單獨進(jìn)行采集與上報。提高對通信設(shè)備資料數(shù)據(jù)進(jìn)行深度評估和統(tǒng)計分析，查找通信網(wǎng)各系統(tǒng)存在的不足，提高缺陷處理效率、通信系統(tǒng)隱患和故障處理的及時率加強(qiáng)資料數(shù)據(jù)管理的應(yīng)用提高資料數(shù)據(jù)系統(tǒng)的應(yīng)用效率，加強(qiáng)通信管理系統(tǒng)資料數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的直觀化和圖表化，方便通信各級、各級人員使用；加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工適應(yīng)新技術(shù)及新設(shè)備資料數(shù)據(jù)的能力，逐漸完善

22、資料數(shù)據(jù)管理流程，提高全員技術(shù)素質(zhì)，逐步做到各班組可以直接管理通信系統(tǒng)資料數(shù)據(jù)，達(dá)到資料數(shù)據(jù)實時更新，數(shù)據(jù)質(zhì)量準(zhǔn)確無誤?？冃гu價的改進(jìn)方法進(jìn)一步加強(qiáng)績效考核的過程化管理，建立和完善班組人員與管理人員之間的溝通和反饋渠道，做到指標(biāo)考核的進(jìn)一步量化和細(xì)化，促進(jìn)資料數(shù)據(jù)管理的持續(xù)改進(jìn)和通信系統(tǒng)運行維護(hù)水平的不斷提高。8補充說明4.1 資料數(shù)據(jù)管理應(yīng)用實例在通信網(wǎng)管中的應(yīng)用在丹東地區(qū)傳輸骨干網(wǎng)改造的同時，對丹東地區(qū)通信傳輸網(wǎng)的組網(wǎng)及所承載的業(yè)務(wù)通道運行方式進(jìn)行梳理，做到網(wǎng)管數(shù)據(jù)配置及業(yè)務(wù)標(biāo)識和名稱標(biāo)簽準(zhǔn)確、規(guī)范。在通信設(shè)備上的應(yīng)用對丹東地區(qū)通信站的設(shè)備、光纜和業(yè)務(wù)等所有通信基礎(chǔ)資料進(jìn)行全面核查，數(shù)據(jù)資

23、料整理，同時做好標(biāo)識標(biāo)簽等規(guī)范化管理工作，及進(jìn)發(fā)現(xiàn)通信設(shè)備、電源系統(tǒng)、光纜等各方面存在的缺陷或不足，進(jìn)行整改，保證設(shè)備運行在良好狀態(tài)。4.2 實踐效果通信網(wǎng)資料分配合理在通信傳輸骨干網(wǎng)改造工程驗收中，省公司檢查組領(lǐng)導(dǎo)對組網(wǎng)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)資料的分配與管理給予了充分肯定，并覺得丹東對繼電保護(hù)等重要業(yè)務(wù)資料采用圖表并用，全面細(xì)化的管理方法值得推廣。提高通信運行可靠性通信資料數(shù)據(jù)的共享，為通信生產(chǎn)的各項工作提供了堅實基礎(chǔ)，提高了通信運維工作的質(zhì)量與故障處理速度，完成通信網(wǎng)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)資料合理規(guī)劃調(diào)整后，在發(fā)生的多次光纜或設(shè)備故障的情況下，實現(xiàn)了通信重要業(yè)務(wù)為零中斷，保證了通信網(wǎng)的安全、穩(wěn)定運行。技術(shù)素質(zhì)提升通過通信資料數(shù)據(jù)管理工作，實現(xiàn)資料數(shù)據(jù)共享，為青年員工提供了自身技術(shù)素質(zhì)提升的平臺，推進(jìn)了公司員工整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平的快速提高，在省公司組織的