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文檔簡介
1、季度銷售工作總結(jié)模板 總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以促使我們思索,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下我在這給大家整理了一些季度銷售工作總結(jié)模板,盼望對大家有關(guān)心! 季度銷售工作總結(jié)模板1 一、銷售業(yè)績數(shù)據(jù)匯總: 全年銷售目標 _年第一季度銷售方案 季度銷售額匯總對比 季度回款匯總對比 _年第一季度銷售訂單完成狀況(單位:單) _年第四季度銷售額 _年第一季度銷售額 _年第四季度 _年第一季度 季度下達銷售方案 按期完成 未按期完成 備注 3500萬元 717、8萬元 733萬元 807、5萬元 436 417 19
2、 詳見報表 完成率:% 增長率:% 增長率:% 按期完成率: % 未按期完成率:% 與前上個季度相比今年的銷量呈上升趨勢,總體觀看,通過一年的“綠帶”學習,我取得長足進步;不論是與客戶談判、銷售閱歷,還是公司內(nèi)部各部門工作協(xié)調(diào),都在不斷進步。 二、其次季度銷售目標:¥950萬元 鑒于第一季度未按期完成交貨訂單占季度訂單的4、3%;由此嚴峻影響公司業(yè)績以及信譽度;各相關(guān)責任部門應(yīng)對此作出書面報告,為確保今后的交貨精確率,各相關(guān)責任部門應(yīng)盡快拿出整改方案。 三、市場開發(fā)戰(zhàn)略: 我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車、摩托車及其他行業(yè)用橡膠和塑料配件的企業(yè),隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)
3、提升,我們應(yīng)當準時有效的拓展全國市場以及全球市場。 1、摩托車行業(yè)分為三大板塊:重慶、廣東、江浙;我司產(chǎn)品在_市場已占較大的市場份額,雖部分產(chǎn)品通過其他公司品牌有進入其他兩個區(qū)域;但“_公司”品牌專業(yè)制造汽車配件的形象卻沒有完全深化此二區(qū)域,因此下一步的銷售戰(zhàn)略就在進一步鞏固_市場份額的基礎(chǔ)上開發(fā)廣東市場,我們考慮的是長遠戰(zhàn)略目標;對企業(yè)的不斷宣揚可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠利益。 2、廣東市場以大長江集團、廣州大陽、廣州奔馬實業(yè)、豪進集團、江門輕騎、五羊本田、中港寶田、江門氣派(力帆)、江門大冶集團、廣州天馬集團、江門迪豪、江門長鈴、佛山比亞喬、廣州嘉陵、番禺豪劍、廣州大福為代表性企業(yè)
4、;前六個企業(yè)年產(chǎn)銷均在65萬輛以上;其中大長江集團_年產(chǎn)銷突破300萬輛,后十個企業(yè)年產(chǎn)銷30萬輛以上。 3、汽車發(fā)動機(柴油)國內(nèi)主要客戶有:濰柴、廣西玉柴、湖北東風、湖北康明斯、中國一拖、云內(nèi)、南充東風、陜汽集團等企業(yè)。銷售部會針對重點企業(yè)做好進一步的各方面資源整合,同時我司內(nèi)部各職能部門也應(yīng)賜予大力的支持與協(xié)作,技術(shù)部門應(yīng)拿出柴油機配套產(chǎn)品方案(全面的可以開發(fā)產(chǎn)品信息)。各部門應(yīng)嚴格按“ts16949”體系實施到位;確保外審通過的標準。進一步優(yōu)化精益生產(chǎn)管理提高產(chǎn)品質(zhì)量以及降低產(chǎn)品原材料選購、生產(chǎn)成本;確保公司產(chǎn)品市場競爭力。為“_公司”全面進入汽車行業(yè)做好售前服務(wù)。 作為一名服裝店的店
5、長我深感到責任的重大,多年來的工作閱歷,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)學問做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 專心去觀看,專心去與顧客溝通,你就可以做好。 詳細歸納為以下幾點: 1、仔細貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并準時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。 2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的樂觀性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增加本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體 。 3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放
6、矢,使我們的工作更具針對性,從而避開因此而帶來的不必要的損失。 4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,訓練員工有全局意識,做事情要從公司整體利益動身。 5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到樂觀的“我要干”。為了給顧客制造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。 首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境; 其次,樂觀主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿意消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿足的離開本店。 6、處理好部門間的合作、上下級之間的工
7、作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱忱,客觀的去看待工作中的問題,并以樂觀的態(tài)度去解決。 現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,嫻熟的業(yè)務(wù)將關(guān)心我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開頭了,成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。 面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫: 1.加強日常管理,特殊是抓好基礎(chǔ)工作的管理; 2.對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素養(yǎng); 3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。 4.加強和各部門、
8、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,制造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱忱,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。 又是一年年終時, 即將過去的_年感受頗多,年初受_的影響,水暖衛(wèi)浴、閥門等五金行業(yè)的市場競爭也更加白熱化。浙江、廣東的水暖衛(wèi)浴行業(yè)以出口為主的企業(yè)在上半年幾乎處于半停產(chǎn)狀態(tài),在上半年如何將企業(yè)平安過冬、生存下來?成了大家的首要問題,同時也影響了我們復合機系列產(chǎn)品的市場銷售, 總結(jié)_年市場,大致有以下幾點:國內(nèi)五金行業(yè)從市場角度看,企業(yè)不像往年有大的選購行動,資本市場相對更顯保守和理智;從技術(shù)角度看,更多的企業(yè)都在先保證生存下來的條件下進行新產(chǎn)品、新技術(shù)的完善和研發(fā),這也減弱了
9、部分市場,下半年國家的拉動內(nèi)需政策與市場自發(fā)需求刺激,五金配件、汽車制造等行業(yè)的復蘇,國產(chǎn)機床裝備的地位在中國得到提升,釋放出了更多的設(shè)備市場需求,在公司領(lǐng)導的經(jīng)營方式指導下,銷售有了較好的復蘇,也取得了肯定的銷售額。 光陰荏苒,_年已即將成為歷史,我們?nèi)耘f記得_年市場的疲軟與競爭。在公司全體仝仁的努力下_年公司同樣是不平凡的一年,公司也是大事、喜事多的一年:1、我們宏茂工業(yè)園_平方的廠房正式投產(chǎn);2、公司同時研發(fā)制造出了鼓輪式多工位復合機數(shù)控龍門銑床數(shù)控復合平面磨床系列設(shè)備;這一系列也是我們今年要去突破的方向。3、公司接連榮獲_中國裝備制造業(yè)年度最具成長性企業(yè)大獎、_年6.18海峽兩岸創(chuàng)新成
10、果展 金獎、第十八屆中國創(chuàng)造協(xié)會 銀質(zhì)獎?wù)氯棿螵劇?下面對今年的銷售工作做出總結(jié)報告如下: 1、_年銷售完成狀況: 在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和各部門的大力協(xié)作下,在此感謝各部門的大力協(xié)作與上級領(lǐng)導的支持!同時將今年截止12月19日前定單并已完成交貨的統(tǒng)計如下: 氣動設(shè)備:zs4132_2(a)系列383臺;zs4150_2(a、b、c、f)系列284臺, 液壓兩軸設(shè)備:zsb4150_2(a)/z;zsb4180_2 (a)/z系列38臺; 液壓三軸設(shè)備:zsb4180_3/z系列18臺; 多軸滑座系列:zsb4932_6/z 1臺;zsb4850_4/z 2臺; 轉(zhuǎn)盤式復合機床:3臺,七軸2臺;六
11、軸1臺;平口鉗622臺;鉆削頭43臺。 1、1接單未發(fā)貨設(shè)備如下: zsb4932_61臺ztb4850_2a 1臺 z_k4840_5/r 1臺zsb4150_8/r 2臺zs4150_23臺 zs4132_2 5臺zs4150_2a3臺 zsb4950_5/r 3臺zsb4150_3/z 2臺zs4180_2a 2臺 q51170 1臺q51135l 13臺 z62203_2 2臺 1、2常規(guī)產(chǎn)品比去年略微有所增長,專用設(shè)備銷售量下降,總的說來銷售量沒有提升,外貿(mào)方面在漸漸的摸索中較去年有肯定的進步,在服務(wù)客戶的同時也同時向客戶推舉其他相關(guān)的設(shè)備,盡量利用公司的平臺取得客戶信任,多銷售其他
12、行業(yè)相關(guān)的設(shè)備,努力提高銷售額。 2、作業(yè)中存在的問題: 這一年來,公司產(chǎn)品整體的質(zhì)量有了較大的提升,但產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)和滿意客戶的實際需求才是我們賴以生存的關(guān)鍵,這幾方面需要我們長期努力維護。這一年來我們的產(chǎn)品也還是存在了問題: 2、1、設(shè)備今年整體機械方面質(zhì)量有提升,但新設(shè)備出廠后就需要服務(wù)狀況較多。如電機、接近開關(guān),一些部件的配置更改導致出現(xiàn)質(zhì)量問題,設(shè)備出廠后存在不穩(wěn)定因素等,雖都能準時處理解決但客戶反映較大。 2、2、 設(shè)備的配置工具,為應(yīng)對金融風暴,我們今年的常規(guī)設(shè)備取消了工具配置,客戶反映較大,雖然是小問題卻會影響公司聲譽,給客戶造成不好的印象,建議公司來年恢復工具配置,以滿意客戶
13、要求。 2、3、存在發(fā)貨后產(chǎn)品撞損大事3次(均為發(fā)廣_區(qū)域產(chǎn)品):緣由是今年公司產(chǎn)品沒有外箱包裝,批量發(fā)貨時裝車也沒有很好的固定設(shè)備,也有運輸公司因素造成的緣由,(一樣的包裝其他區(qū)域均完好交貨給客戶)人員在發(fā)貨和選擇運輸公司時要引起高度重視,同時加強培訓作業(yè)人員的仆人翁責任意識,為公司削減損失。 季度銷售工作總結(jié)模板2 由于公司打算要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從月份后半月開頭就實行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的狀況來說狀況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可確定是
14、有關(guān)聯(lián)的、 總結(jié)開來7月銷售方面有以下幾點: 7月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個狀況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點的培育有潛力的客戶,使他們對我們更有信念和認知度,去挖掘客戶更深的信息。 我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強學習。“不找借口找方法”,這個是我們公司和我個人始終崇尚的,現(xiàn)在我的力量還不足,所以我要始終在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是布滿盼望的。有人說過“態(tài)度打算一切”,簡潔而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有方法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜愛的工作,對
15、于自己喜愛的事情要付出的努力,在這段工作中,我認為一個樂觀向上工作態(tài)度是勝利的一個必要前提,所以我們要用的.投入到工作中去。 下半年我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也始終在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成果。通過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力氣,這次我們區(qū)域也組建了團隊,成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特殊優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要相互學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。盼望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。 對于下半年我盼望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點: 1、先做好老客戶的定期
16、回訪,避開導致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。 2、加強對于專業(yè)學問的了解以便在有客戶詢問的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論學問和銷售技能 3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時做好我們的口碑宣揚和產(chǎn)品推介。 4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不肯定就每一個客戶都能做到銷售,我們應(yīng)當漸漸培育,最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是勝利的一種,口碑很重要。 5、做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自
17、20%的產(chǎn)品,所以我們要想方法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。 6、做好公司支配的工作,盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。 總而言之,盼望下半年我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。盼望到年底時我們都能滿載而歸! 季度銷售工作總結(jié)模板3 不知不覺第三季度即將過去、更應(yīng)當總結(jié)一下自己了。 第三季度對于市場來說是有史以來最不景氣的一個季度;對我來說也是最可悲的一個季度,市場由于經(jīng)濟停待,金融危機使得個人及中小企單位的經(jīng)濟下滑,更使我們做電腦的,在零售市場上所占有的百分比走了下坡路,電腦市場也變得如此疲乏。因此電腦市場上的競爭力度也
18、不斷增加,依舊我們做售后的服務(wù)質(zhì)量自然上檔,對于一個銷售公司或一個企業(yè)來說售后系統(tǒng)掌控著它不斷快速進展的命脈,一個銷售單位即使自己的品牌、價位、占有著據(jù)高的優(yōu)勢而售后服務(wù)不協(xié)調(diào)跟不上步伐,一樣會影響到與客戶的長期進展。之所以售后服務(wù)質(zhì)量在整個系統(tǒng)中充當著重要的角色,自然對于我們做售后的技術(shù)員來說也要不斷的學習,跟隨高新技術(shù)不斷的健壯成長。這樣才不會讓IT行業(yè)給淘汰。 來到公司已經(jīng)有很長的時間了,這段日子里對于一個內(nèi)向的人來說是平淡度過的,不過心里還是樂和的,不知什么緣由每當聽到老員工三個字時心里老是發(fā)矛,感覺不舒適,不過在公司讓我懂得了很多道理也學到了許多的東西,在人際方面讓我深刻的了解出事和
19、說話,在技術(shù)上讓我學到前所未有的學問,是我覺得充實,在管理方面讓我懂得怎么了解一個人與其交談。是我覺得自己在真實的長大。挺感謝公司的。 我踏上復雜的.路途已經(jīng)有很長的時間了,沒想到在08這個吉利年度里,在我手里發(fā)生了不行想象的問題,從前聽別人說過別的地方有這種事情發(fā)生,沒想到今日輪到我的頭上了,可悲呀,由于我的管理失職,沒做到位,讓小人鉆了空子,或許他們很得意吧,這次對我來說是個天大的奇文呀,誒失敗,我之后才明白長輩說過的話“人心換人心,八兩并不肯定換的半斤呀”真正含義,我想這些事會讓我.一輩子的,得教訓,就算長見識了吧。說到管理其實根本不懂,不懂管理這個字的真正含義,后來才通過領(lǐng)導的教育,和
20、各途徑的學習,才了解點東西,這方面還是欠缺的,以后要不斷的學習、這才對得起身后悄悄凝視自己的人們。 售后對我來說并不生疏,目前看來我們所做的一切售后服務(wù)可以說是合格的服務(wù)了,同事們每天都是為了達到同一個目的而努力著,我最近在網(wǎng)上也學到了一些售后的精華,也曾親自感受過別家優(yōu)秀公司優(yōu)秀技術(shù)員的售后服務(wù),現(xiàn)場與客戶的交談。讓我感到我們的欠缺與不足,所以在第三季度里我們也不得不轉(zhuǎn)變學習的方法,要快速的更新自己以便在以后的新科技進展中不被自然脫軌。人生的路上難免會有磕磕碰碰,但是我們不要放棄,摔倒了再爬起來,同時思索為什么會摔倒,怎么爬起來,以后如何避開摔倒,從而領(lǐng)悟人生的真諦。 季度銷售工作總結(jié)模板4
21、 20_年的第一季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結(jié)。 我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開頭組建綜合事業(yè)部,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開頭,一邊學習產(chǎn)品學問,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我常常請教公司領(lǐng)導和其他有閱歷的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的.
22、方案和對一些比較難纏的客戶討論針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品學問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個也許的熟悉和了解。現(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的分析客戶所提到的各種問題,精確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了肯定的成果,對市場的熟悉也有一個比較透亮的把握。在不斷的學習產(chǎn)品學問和積累閱歷的同時,自己的力量,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。部門工作總結(jié) 在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績慢慢被公司所熟悉,同時也取得了珍貴的銷售閱歷。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 季度銷售工作總結(jié)模板5 一、銷售業(yè)績數(shù)據(jù)匯總: 全年銷售目標20_年第一季度銷售方案季度銷售額匯總對比季度回款匯總對比20_年第一季度銷售訂單完成狀況(單位:單) 與前上個季度相比今年的銷量呈上升趨勢,總體觀看,通過一年的“綠帶”學習,我取得長足進步;不論是與客戶談判、銷售閱歷,還是公司內(nèi)部各部門工作協(xié)調(diào),都在不斷進步。 三、其次季度銷售目標: 鑒于第一季
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