酒店店長工作總結(jié)優(yōu)秀7篇

1、Word 酒店店長工作總結(jié)優(yōu)秀7篇 酒店店長工作總結(jié)優(yōu)秀7篇由第八區(qū)為您收集整理，盼望在您寫作【店長月工作總結(jié)】時能有一些參考與啟發(fā)。 酒店店長工作總結(jié) 篇一 進(jìn)入XX酒店之后，跟著酒店的店長XXX的身后始終努力的工作，在自己的工作過程當(dāng)中，仔細(xì)的學(xué)習(xí)，成為酒店店長的助理的這段時間，雖說時間不長，但是所取得的收獲是自己始終以來最多的，不管是在酒店當(dāng)中，還是在店長的身上，我都學(xué)到了許多，受益很深，在之后的工作當(dāng)中，我也會仔細(xì)的完成自己的工作的，用自己的努力來回報(bào)酒店和店長的關(guān)心和恩情。 試用期的工作相對來說是簡潔的，是階梯性的，起初，自己只是跟在店長的后面熟識他每天所要做的工作，在觀看當(dāng)中學(xué)習(xí)，

2、對自己不懂的也會準(zhǔn)時的問店長，XX店長也會悉心的教我許多的學(xué)問，漸漸的我也對店長的工作以及酒店的企業(yè)文化和工作流程都有了肯定的了解之后，我就開頭做一些簡潔的工作，幫助店長完成一些略微簡潔一點(diǎn)的工作，盡管工作特別的簡潔，但是自己照舊抱著萬分的細(xì)致來完成，始終以來我的生活和工作當(dāng)中，我都在不允許自己有任何的馬虎的地方，我也是一個追求完善的人，所以在自己的工作當(dāng)中，我也完成的特別的細(xì)致和精彩，所以在自己的努力之下，自己也獲得了店長的認(rèn)可，開頭進(jìn)入到正式的助理工作當(dāng)中，一旦開頭了自己的工作，我就感覺到了前所未有的挑戰(zhàn)，似乎這些工作看著都挺簡潔的，但是做起來就感覺一點(diǎn)都不順當(dāng)，但是由于自己的細(xì)致和努力，

3、我遇到不懂的就問，去盡力的學(xué)習(xí)，爭取同一個問題自己只會請教店長一次，也正是由于自己好學(xué)和虛心的態(tài)度，讓店長很是喜愛，所以在工作中我也學(xué)會了許多，店長是一位特別優(yōu)秀的員工，他教了我許多的東西，不管是在工作上面的，還是在生活當(dāng)中，他所帶給我的學(xué)問和道理都可以讓我終身受益。 這段時間的試用期對我來說是特別的珍貴的，讓我有機(jī)會和時間了解到酒店的經(jīng)營，以及對自己的工作的嫻熟，也學(xué)到了許多的道理，更多的是對自己也有了肯定的了解，在自己的平常的工作過程當(dāng)中，自己也意識到了自己一些不足的地方，所以在之后的工作當(dāng)中，我也會發(fā)時間和精力去仔細(xì)的轉(zhuǎn)變這種不足，去彌補(bǔ)缺陷，去更好的完善自己，我也信任在往后的日子里面，

4、我可以成為更加優(yōu)秀的人，可以給酒店帶來更大的價值，和制造出更多的成就。 酒店店長工作總結(jié) 篇二 回顧20 xx年全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及店長，我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使的責(zé)任感與使用感，在酒店工作之前，我對行業(yè)可以說是很少，在到酒店后短短半年內(nèi)，在各位和同事的關(guān)心與幫助下，我和工作都長足進(jìn)步，當(dāng)然半年內(nèi)也了不少問題，但這也正為我的工作和個人成長足以依托的閱歷與資本，對個人與工作總結(jié)與分析，特把20 xx年工作總結(jié)如下。 1、工作成果描述 在半年中工作進(jìn)步，在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上成果； 外協(xié)工作，為酒店打造外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎(chǔ)； 人力資源工作進(jìn)展，從人員選聘、員工培訓(xùn)到人

5、力資源科學(xué)管理與調(diào)配上進(jìn)展； 質(zhì)檢工作進(jìn)展，質(zhì)量檢查體系已； 行政部工飯店整體工作運(yùn)營基礎(chǔ)性支持，與各緊密，為飯店進(jìn)展努力。 2、工作失誤總結(jié) 短在內(nèi)部管理中還有些不規(guī)范的地方，使工作整體受到； 注意工作質(zhì)量與，強(qiáng)調(diào)管理，對員工生活關(guān)注度，今后工作中會再與員工的溝通，地工作要求； 培訓(xùn)工作系統(tǒng)性，在以后工作中留意改進(jìn)； 3、個人優(yōu)勢分析 較強(qiáng)的親和力，具備的管理基礎(chǔ)，樂于承受工作，并能較快地工作環(huán)境； 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力量，可以在較短內(nèi)對新的學(xué)問融會貫穿，并運(yùn)用于工作中； 掌握力量、擅長溝通，對管理工作把控力量較強(qiáng)； 工作細(xì)致性較強(qiáng)，擅長從細(xì)節(jié)處工作，對工作大有進(jìn)益； 4、個人劣勢分析 從事酒店業(yè)較

6、短，在專業(yè)性上會； 對自身性格所缺點(diǎn)的掌握與把握應(yīng)提升，應(yīng)加工作中優(yōu)勢，盡量規(guī)避劣勢，自身工作。 二、工作方案 展望布滿挑戰(zhàn)，有很多方案正待一一去實(shí)施，在開端之時，有必要對工作的設(shè)計(jì)與規(guī)劃，特將方案向各位通報(bào)，以期大家對我的方案建議與修正，并在方案過程中各位的與關(guān)心。 1、總體工作方案描述 原則：以飯店經(jīng)營進(jìn)展為原則，一切工作原則。 兩項(xiàng)工作：人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的； 三個核心環(huán)節(jié)：培訓(xùn)工作與經(jīng)營管理工作緊密、適崗人員的聘請與選拔、平安工作的穩(wěn)步提升； 2、工作方案 自身職責(zé)，工作形象，為酒店進(jìn)展奉獻(xiàn)心力。做為酒店股東和監(jiān)理睬，我對酒店的感情與所擔(dān)負(fù)的責(zé)任已僅是做為行政部人所應(yīng)盡到

7、的職責(zé)，我和我所在將酒店要求、將每項(xiàng)工作到最細(xì)之處，幫助總經(jīng)理每一項(xiàng)政策措施，在酒店業(yè)績也使自身長足進(jìn)步。 人力資源管理工作：行政部將把人員的聘請與培育做為的人力資源管理工作，從人才引進(jìn)渠道、擴(kuò)充人員上升空間、人員良性競爭，考核機(jī)制幾工作，使人力資源管理工作體系化，在酒店內(nèi)部一支競爭力的員工隊(duì)伍。 培訓(xùn)工作：的培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營得以的保障，在xx-xx年我將起的培訓(xùn)體系，從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾入手，把培訓(xùn)工作有層次、結(jié)構(gòu)的培訓(xùn)層級，培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個，并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作，以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則，把培訓(xùn)工作建設(shè)企業(yè)文化的組成，培訓(xùn)為酒店經(jīng)營奠

8、定基矗 質(zhì)檢工作體系，可行性標(biāo)準(zhǔn)，更佳工作， 在質(zhì)檢工作要的體系，酒店質(zhì)檢和質(zhì)檢聯(lián)動的工作，質(zhì)檢工作從原則上要嚴(yán)、嚴(yán)于檢查更要嚴(yán)于反饋，不以懲罰為，而是質(zhì)檢結(jié)果與員工培訓(xùn)及考核緊密，的質(zhì)檢工作環(huán)，的工作，每月一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報(bào)酒店，為酒店經(jīng)營管理工作依據(jù)。 外協(xié)工作在原有外聯(lián)基礎(chǔ)上， “開發(fā)新伴侶，不忘老伴侶” 與新溝通，在飯店的支持下，一切社會關(guān)系和資源，和狀況，使外聯(lián)和外聯(lián)費(fèi)用都優(yōu)于往年，了飯店的經(jīng)營秩序。 以的平安責(zé)任感和對及的精神，狠抓飯店平安管理，強(qiáng)化“平安預(yù)防”的力量，了飯店全年無重大平安責(zé)任事故。在進(jìn)行一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，并加大消防培訓(xùn)，使平安消防工作上升到的，并飯店實(shí)習(xí)狀

9、況對消防監(jiān)控系統(tǒng)檢查，其運(yùn)轉(zhuǎn)，在方案組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的平安檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查，保安工作責(zé)任到人，與責(zé)任人簽定平安責(zé)任書，使平安工作日?；?、制度化，規(guī)范化的。 承載著很多人的幻想，帶著信息時代所特速度向飛奔而來，年，我盼望可以在工作上進(jìn)益，優(yōu)勢、規(guī)避劣勢、在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)領(lǐng)會更多人生風(fēng)景；更盼望工作可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更大提升；在20 xx年我和我的會苦練內(nèi)功、提升內(nèi)涵、積蓄內(nèi)力、擴(kuò)充內(nèi)存，把建設(shè)真正意義上的團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、專業(yè)團(tuán)隊(duì)，也使專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人！ 酒店店長工作總結(jié) 篇三 20 xx年已悄然謝幕，xx酒店在年也重大的與轉(zhuǎn)變，飯店中的一般一員，在平穩(wěn)中感受、在

10、中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受進(jìn)展，在進(jìn)展中感受，年我和我所在的行政部都有不行磨滅的記憶與不行復(fù)制的意義，在日常管理工作、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等工作中收獲頗多，所經(jīng)受和的每一項(xiàng)工作都今后得以進(jìn)步的動力，并為XX年的工作奠定基礎(chǔ)，里對個人和行政部的工作簡略總結(jié)，并向各位和同事匯報(bào)一下XX年工作思路，盼望各位指正。 一、20 xx年工作總結(jié) 回顧20 xx年全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及監(jiān)理睬，我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使的責(zé)任感與使用感，在酒店工作之前，我對行業(yè)可以說是很少，在到酒店后短短半年內(nèi)，在各位和同事的關(guān)心與幫助下，我的工作進(jìn)步s不少，當(dāng)然也有不少問題，但這

11、也正為我的工作和個人成長足以依托的閱歷與資本，對個人與工作總結(jié)與分析，特把20 xx年工作總結(jié)如下。 1、工作成果描述 在半年中工作進(jìn)步，在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上成果不菲。 外協(xié)工作，為酒店打造外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎(chǔ)。 人力資源工作進(jìn)展，從人員選聘、員工培訓(xùn)到人力資源科學(xué)管理與調(diào)配上進(jìn)展。 質(zhì)檢工作進(jìn)展，質(zhì)量檢查體系已完善。 行政部工飯店整體工作運(yùn)營基礎(chǔ)性支持，為飯店進(jìn)展努力。 2、工作失誤總結(jié) 在內(nèi)部管理中還有些不規(guī)范的地方。 注意工作質(zhì)量與強(qiáng)調(diào)管理，對員工生活不關(guān)注，今后工作中會再與員工進(jìn)行溝通。 培訓(xùn)工作系統(tǒng)性，在20 xx年留意改進(jìn)。 3、個人優(yōu)勢分析 較強(qiáng)的親和力，具備的管理基礎(chǔ)，樂

12、于承受工作，并能較快地適應(yīng)工作環(huán)境。 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力量，可以在較短內(nèi)對新的學(xué)問融會貫穿，并運(yùn)用于工作中。 掌握力量、擅長溝通，對管理工作把控力量較強(qiáng)。 工作細(xì)致性較強(qiáng)，擅長從細(xì)節(jié)處工作。 4、個人劣勢分析 從事酒店業(yè)較短，在專業(yè)性上會比較差； 對自身性格所缺點(diǎn)的掌握與把握應(yīng)提升，應(yīng)加工作中優(yōu)勢，盡量規(guī)避劣勢。 二、20 xx年工作方案 展望布滿挑戰(zhàn)的20 xx年，有很多方案正待一一去實(shí)施，在20 xx年開端之時，有必要對工作的設(shè)計(jì)與規(guī)劃，特將方案向各位通報(bào)，以期大家對我的方案建議與修正。 1、總體工作方案描述 原則：以飯店經(jīng)營進(jìn)展為原則。 兩項(xiàng)工作：人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作。 三個核心環(huán)

13、節(jié)：培訓(xùn)工作與經(jīng)營管理工作緊密、適崗人員的聘請與選拔、平安工作的穩(wěn)步提升。 2、工作方案 （1）做為酒店股東和監(jiān)理睬，我對酒店的感情與所擔(dān)負(fù)的責(zé)任已僅是做為行政部人所應(yīng)盡到的職責(zé)，在20 xx年我和我所在將酒店要求、將每項(xiàng)工作到最細(xì)之處，幫助總經(jīng)理每一項(xiàng)政策措施，提升酒店業(yè)績，也使自身長足進(jìn)步。 （2）人力資源管理工作：20 xx年行政部將把人員的聘請與培育做為的人力資源管理工作，從人才引進(jìn)渠道、擴(kuò)充人員上升空間、人員良性競爭，考核機(jī)制幾工作，使人力資源管理工作體系化，在酒店內(nèi)部一支競爭力的員工隊(duì)伍。 （3）培訓(xùn)工作：培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營得以的保障，在20 xx年我將起的培訓(xùn)體系，從員工入職培訓(xùn)

14、、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾入手，把培訓(xùn)工作有層次、結(jié)構(gòu)的培訓(xùn)層級，培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個，并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作做好，以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則，把培訓(xùn)工作建設(shè)成企業(yè)文化的組成，并為酒店經(jīng)營奠定基礎(chǔ)。 （4）狠抓飯店平安管理，強(qiáng)化“平安預(yù)防”的力量，了飯店全年無重大平安責(zé)任事故。在xxxx年進(jìn)行一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，并加大消防培訓(xùn)，使平安消防工作上升到的，并飯店實(shí)習(xí)狀況對消防監(jiān)控系統(tǒng)檢查，其運(yùn)轉(zhuǎn)，在20 xx年方案組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的平安檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查，保安工作責(zé)任到人，與責(zé)任人簽定平安責(zé)任書，使平安工作日?；?、制度化、規(guī)范化的。 20 xx年承

15、載著很多人的幻想，帶著信息時代所特速度向飛奔而來，20 xx年，我盼望可以在工作上進(jìn)步，規(guī)避劣勢，在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)領(lǐng)會更多人生風(fēng)景；更盼望工作可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更大提升；在20 xx年我會苦練內(nèi)功、提升、積蓄內(nèi)力、擴(kuò)充內(nèi)存，建設(shè)真正意義上的團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、專業(yè)團(tuán)隊(duì)，也成為更專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人！ 酒店店長工作總結(jié) 篇四 三個月的時間轉(zhuǎn)瞬間，仿佛就在一瞬間，時間就已經(jīng)過去了，我也是在拿起筆寫這個工作總結(jié)的時候，才意識到時間的過去，我想自己之所以沒有感到時間消逝的如此之快，最大的可能就是我在XX酒店的工作和生活都特殊的充實(shí)，所以自己也完全沒有在意時間，也是由于自己在工作上的仔細(xì)和努力，才會感覺不

16、到時間的消逝，現(xiàn)在自己的試用期已經(jīng)過去，以下也是自己在XX酒店的這三個月的試用期的簡潔的工作總結(jié)，盼望自己之后在XX酒店的工作能夠更加的順當(dāng)，完成的更加的精彩。 來到XX酒店也已經(jīng)有X年了，只是自己也是在三個月之前的考核當(dāng)中受到了酒店的信任和期盼，才有機(jī)會當(dāng)上XX酒店的店長，也很感謝酒店的信任，讓我能夠有機(jī)會在酒店進(jìn)展的更好，從自己當(dāng)時還是酒店的一名一般的員工的時候，自己就把酒店當(dāng)成了自己的其次個家，專心的去為酒店工作，自己在工作中最大的任務(wù)就是去盡全力的將酒店的工作處理好，一每天的時間的過去，一個個的工作的結(jié)束，我也漸漸的懂得了酒店的許多工作技巧和細(xì)節(jié)，自己對于酒店的工作也越來越深，在自己成

17、為店長的這三個月的時間里，我也在盡心盡力的樹立起自己的形象，我也知道自己要是想要酒店的店員們信服我，我就需要花費(fèi)更多的努力，做出屬于自己的成果來，才能讓他們無條件的聽從我，所以這三個月的時間和工作中，我始終都在仔細(xì)的經(jīng)營酒店，不管是什么事情我都會做到足夠的完善，不消失任何的錯誤，也不允許自己的工作有一絲一毫的瑕疵，不管是酒店的什么工作，我也都會仔細(xì)的去檢查，同時，要想自己可以更好地管理好整個酒店，我也需要樹立起自己的威信，所以這整整三個月的試用期的時間，我始終都在完成自己的工作的過程當(dāng)中，一點(diǎn)一點(diǎn)的樹立起自己的形象和威信，也讓員工們更加的信任和聽從我。 我知道自己是第一次成為一個酒店的店長，需

18、要我去做的還有許多，三個月的時間可能看不出許多的成就和價值，但是我信任細(xì)水長流，在以后，XX酒店肯定會在我的帶領(lǐng)之下，越來越好，生意越來越紅火。我也會做到足夠的仔細(xì)負(fù)責(zé)，在酒店做到以身作則，絕不辜負(fù)酒店的期盼，帶領(lǐng)自己的員工們漸漸的變優(yōu)秀，一起努力，一起加油為酒店做出貢獻(xiàn)。 酒店店長工作總結(jié) 篇五 時間轉(zhuǎn)瞬即逝，一刺眼，三個月酒店店長助理試用期的工作就已經(jīng)結(jié)束了。回顧這三個月在酒店試用期的工作，給我?guī)砹嗽S多美妙的回憶，也給我?guī)砹嗽S多成長的印記，來到xx酒店度過的每一天都是歡樂和幸福的一天，也是充實(shí)和滿意的一天，更是值得我去記錄和總結(jié)的一天。 在xx酒店當(dāng)?shù)觊L助理的期間，雖然我完成的工作不多

19、。但是也從學(xué)到了許多東西，特殊是在管理層面上，讓我有了很大的提升和進(jìn)步。由于我之前也有過店長助理的工作閱歷，所以對于酒店店長助理這份工作，我很簡單就上手了。 一開頭的時候，是關(guān)心店長制定我們酒店今年一年的工作方案。在制定之前，我還做了許多的預(yù)備工作，翻閱我們酒店以往的那些經(jīng)營模式，營利狀況，以及制度支配，當(dāng)然還包括對我們酒店20 xx年一整年工作總結(jié)狀況的具體了解，然后再依據(jù)這些狀況，制作了我們酒店今年的工作方案。雖然最終還是沒能通過店長的審核，但還是給了我們店長許多的參考看法。 接下來就是我們酒店復(fù)工的工作支配了。由于我們這家酒店是在xx地新開的一家連鎖酒店，所以在今年復(fù)工的時候，也就相當(dāng)于

20、是我們開業(yè)的時候。為了能夠在我們開業(yè)后吸引更多的人流量，打開我們酒店在xx地的市場。我關(guān)心店長策劃了許多具有創(chuàng)意的方案。這些方案上面的許多點(diǎn)子，也被店長在開業(yè)當(dāng)天實(shí)施運(yùn)用上了，并且還收到了很好的反響，效果很不錯。 在開業(yè)之后，就是關(guān)心店長做好酒店里的一些經(jīng)營管理工作。比如我在試用期里接過手的有，對本酒店工作人員工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行巡察和監(jiān)督，如發(fā)覺有不過關(guān)者，要做好準(zhǔn)時妥當(dāng)?shù)奶幚怼Ａ硗膺€有對員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作的支配和監(jiān)管等等諸如此類的工作。 在經(jīng)受了這三個月店長助理的磨煉之后，我也已經(jīng)對這個崗位上的工作把握的特別嫻熟和有把握了。雖然在這段期間里，我也犯過許多次錯，但是從綜合表現(xiàn)上來講，我覺

21、得自己還是表現(xiàn)的特別不錯的。并且我也信任在以后的工作中，我會越來越進(jìn)步，越來越優(yōu)秀。我信任自己有足夠的力量能夠勝任這份酒店店長助理的職位。所以特此就向領(lǐng)導(dǎo)提交了我的這份試用期轉(zhuǎn)正申請工作總結(jié)。盼望能得到領(lǐng)導(dǎo)正面的答復(fù)。 酒店店長工作總結(jié) 篇六 一個半月的時間一下子就過去了，我這就要從店長助理的試用期崗位上面轉(zhuǎn)正了，這短短一個半月的時間，很難想象我的心態(tài)發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。在這之前，我對于酒店的了解是非常的淺薄的，所以我作為行政行業(yè)的工作人進(jìn)入酒店行業(yè)工作的時候我還是挺慌得，雖然我工作得酒店店長助理崗位照舊是行政崗還是屬于行政塊，但究竟打交道得還是酒店相關(guān)狀況，所以我還是了解甚少得，但是經(jīng)過這一個

22、半月得接觸與工作，其實(shí)發(fā)覺相差還是不大得，所以讓我對于這個工作更有底氣了。 進(jìn)入這個崗位最開頭的事情并不是工作，而是為期一天的培訓(xùn)，由于身為酒店店長的助理，確定是要幫助店長做好酒店相關(guān)工作的，所以最首先的就是要對公司各個地方有所了解，對于酒店的各個部門有了解，各個部門相關(guān)負(fù)責(zé)人要熟悉，不然倒是店長要支配開會了自己都不知道去哪里通知那些人，分發(fā)文件或者要蓋章了都不知道什么程序要找什么部門，這是非常危急的事情，所以第一天人事那邊就特地給我們培訓(xùn)了這一塊，讓我知道了我的工作崗位詳細(xì)負(fù)責(zé)的事情，還關(guān)心我哦問熟悉了各個部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人，以及帶我參觀了酒店的各個區(qū)域，讓我知道了我們酒店的運(yùn)轉(zhuǎn)流程，最重要的

23、是給我介紹了我們酒店的相關(guān)規(guī)定，這是很重要的，不然不知道什么時候自己就犯錯了，一個月的工作就全白做了，獎金什么的全扣光了。 一天過后就是正式的試用期工作了，我也開頭了我酒店店長助理的工作做助理的工作就是幫助店長做好管理，在開會的時候準(zhǔn)時通知各個部門的人來會議室開會，在有相關(guān)人員來找店長的時候我要準(zhǔn)時通知店長，知道（第八區(qū).）店長的時間規(guī)劃，此刻有沒有支配，假如店長有事的話我就要將客人帶到會議室讓他略微等待，同時做好接待工作。還有就是我也要做好相關(guān)的信息查詢，為店長的決策做好信息調(diào)查工作等等。 試用期里面雖然只是短短的一個半月的時間，還不到兩個月，可是卻讓我又不少的收獲。助理的工作就是要細(xì)致和仔

24、細(xì)，所以這一個半月的工作教會了我面對任何工作任務(wù)都務(wù)必要努力做好，都必需要全神貫注，以防消失任何的錯誤，這是不允許的。助理工作也讓我開頭處事變得更加干練了起來，做打算的時候既不優(yōu)柔寡斷，也不拖拖拉拉，而是要做好全方面的調(diào)查之后在做出決斷。 當(dāng)然了，我知道自己離一個合格的店長助理還有很遠(yuǎn)的路要走，但是我知道我也不會放棄學(xué)習(xí)的，我會朝著一個合格的助理去奮斗的。 酒店店長工作總結(jié) 篇七 20 xx年就要過去了，在的一年里，感悟到了太多，也學(xué)到了太多。從開頭的xx崗位到此刻的店長，其中也經(jīng)受了許很多多，有歡聲笑語，也有彷徨迷茫。我們懷疑過，畏縮過，但慶幸的是此刻的我們堅(jiān)持了下來。在此我就這段時刻的工作心得和一些問題進(jìn)行一下總結(jié)。 一個店就像是一個家，店長就是這個家的一家之長。家長要管理這個家的全部問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳設(shè)、設(shè)備、平安，各個方面都要照看周到，任何一個小的細(xì)節(jié)思索不到，就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個店的領(lǐng)導(dǎo)者，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司政策的執(zhí)行者和詳細(xì)操，是企業(yè)產(chǎn)品的代言人，是店鋪的核心。 因此，店長需要站在經(jīng)營者的立場上，綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營狀況，全力貫徹執(zhí)行公司