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文檔簡介

1、貨代銷售工作總結 在銷售的這個過程中,銷售人員是起到一個促進成交的一個作用,銷售是一門藝術,不但需要把握必需的理論學問,還需要不斷地實踐和總結,才能提高和提高,才能成為銷售的高手。你是否在找正預備撰寫“貨代銷售工作總結”,下面我收集了相關的素材,供大家寫文參考! 貨代銷售工作總結1 一年來,在公司領導的親切關懷和其它主管的熱忱關心下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶供應保險詢問服務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作狀況總結。 一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平 樂觀參與上級公司和支公司、本部門組

2、織的各種政治學習、主題訓練、職業(yè)訓練活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。 二、努力提高業(yè)務素養(yǎng)和服務水平 樂觀參與上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,擅長制造,不斷加強自身業(yè)務素養(yǎng)的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,把握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠嫻熟辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣揚和促銷。 三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度 一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度

3、、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參加不良行為。 四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務 一年來,能始終做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,悄悄奉獻,樂觀完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠樂觀主支動關懷本部門的各項營銷工作和任務,樂觀營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。 一年多來,本人靠著對保險事業(yè)的喜愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了肯定的成果,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成果欣慰的同

4、時,也發(fā)覺自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在肯定的差距和不足。但我有信念和決心在今后的工作中努力查找差距,英勇地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素養(yǎng),把該做的工作做實、做好。 貨代銷售工作總結2 在_家具各位領導及各位同事的支持關心下,我不斷加強工作力量,本著對工作精益求精的態(tài)度,仔細地完成了自己所擔當?shù)母黜椆ぷ魅蝿?,工作力量都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現(xiàn)將我的一些銷售工作狀況總結如下: 一、仔細學習,努力提高 由于我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構,這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的關心。我必需還要大量學習行業(yè)的相關學問,及銷售人員的相關學問,

5、才能在時代的不斷進展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。 二、腳踏實地,努力工作 作為一名家具銷售員,不論在工作支配還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,全部這些都是銷售員不行推卸的職責。要做一名合格的直銷業(yè)務員,首先要熟識業(yè)務學問,進入角色。有肯定的承受壓力力量,勤奮努力,一步一個腳印,留意細節(jié)問題。其次是仔細對待本職工作和領導交辦的每一件事。仔細對待,準時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。 三、存在問題 通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在很多不足,主要是: 一、針對意向客戶沒有做到準時跟蹤與回訪,所以在以后的工作

6、中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。 二、由于力量有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強仔細學習銷售員的規(guī)范。 總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲特別大,但是也有一點的小遺憾,我堅信工作只要專心努力去做,就肯定能夠做好。 回首_,展望_!祝_家具在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升! 貨代銷售工作總結3 本人自去年年底受聘于公司市場營銷部以來,在領導的正確領導下,樂觀綻開了市場調(diào)查、中心開業(yè)及中心推廣一系列工作?;厥走@一年來的工作,盡管市場營銷部為公司的貢獻微薄,但終于邁出了進展的第一步。在公司工作一年來,完成了一些工作,積

7、累了一些珍貴的閱歷從中取得了一些收獲,也清晰的熟悉到了自己在工作中的一些不足,以下是自己對一年來工作方面的總結。 一、市場調(diào)研 _行業(yè)市場信息主要通過網(wǎng)絡、媒體中綻開收集,主要是通過_行業(yè)、_相關行業(yè)、_口碑等信息中搜集。渠道包括:_機構、金融機構、公報、物業(yè)行業(yè)新規(guī);物業(yè)協(xié)會、機關團體公布資料;物業(yè)行業(yè)討論機構供應的資料;廣告代理、媒體以及公共圖書館、物業(yè)行業(yè)市場方面相關資料。 項目信息包括擬建、在建工程項目,根據(jù)功能分類匯總,并對各個項目信息的建筑概況,開發(fā)商,使用者等進一步調(diào)查,以確認和完善各項信息,作為業(yè)務拓展的一手資料。此外,項目信息需要保證其精確性和時效性。對于市場調(diào)研收集到的已經(jīng)

8、在業(yè)務拓展中涉及到的全部信息根據(jù)競爭對手、投資商、開發(fā)商、業(yè)主、各地行業(yè)主管部門、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進行分類匯總,整合存檔。 市場部應當建立自己的數(shù)據(jù)庫,通過對所收集信息的合理分類和系統(tǒng)整合,市場調(diào)研收集到的全部信息準時錄入,將為今后的工作供應便利。目前,_市場各方面信息量相對較少,而且不很全面,將在今后的工作中進一步完善。存在不足及改進措施:部分信息錯誤、過期,影響到推廣進程,今后的市場調(diào)研工作中應當加強信息的精確性和時效性。市場調(diào)研力度不夠,需加強,拓展更多的調(diào)研渠道,投入更多的精力于調(diào)研工作,以獲得更多、更全面的市場信息。信息未能系統(tǒng)整合,不便于查閱,需要建立完善的市場部信息庫。 二、

9、中心開業(yè) 開業(yè)活動今年也做了不少了,開業(yè)活動花費費用高且效果不是特殊好。我認為不如把開業(yè)活動的費用放在宣揚或者推廣上。存在不足及改進措施:開業(yè)活動盡量取消,或者以專家講座的形式出現(xiàn)。多情媒體,盡量盡可能的在短時間內(nèi)帶來患者。 三、中心推廣 1、軟文:軟文形式相對于其他宣揚方式在于把需要宣揚的內(nèi)容以一種具有閱讀性的方式進行傳播。相對簡單取得良好的效果。不過由于線下軟文的載體只存在于報紙雜志等形式刊登,所以價格和宣揚次數(shù)受限制。所以在將來宣揚的選擇上盡量削減大城市或快節(jié)奏生活城市選擇該種宣揚方式,而在小城市或刊登費用低廉的地區(qū)可以采納這種方式。 2、滾動字幕:_廣告是今年在多個中小型城市中采納的宣

10、揚手段,_宣揚價格低廉,宣揚面積廣泛,且由于通過各地方有線電視臺播放,所以在當?shù)鼐哂锌隙ㄊ找暤膹娭菩?,取得肯定的效果。不過由于將來越來越嚴格的管理和限制,將來這種宣揚手段可能隨著管制的嚴格而慢慢取消。 貨代銷售工作總結4 光陰似箭,日月如梭。伴隨著新年鐘聲的接近,我們依依惜別了緊急、勞碌的20_年,滿懷熱忱和期盼的迎來了光明絢爛、虎躍騰飛、布滿盼望和.的20_年。 一轉(zhuǎn)瞬,來了達邦家具公司也快一個季度了?;仡欉@三個月以來所做的工作,心里頗有幾份感受。在過去的三個月里,首先我要提到兩個人,龐總和耿經(jīng)理。首先感謝龐總賜予我們這樣一個進展的平臺,和專心培育;感謝耿經(jīng)理賜予工作上的鼓舞和督促。在二位領

11、導的引領下,我們這個團隊學到了許多的業(yè)務談判學問和商談技巧,并順當?shù)臑橄乱徊降墓緲I(yè)務進展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓舞和協(xié)作。他們?nèi)咳硕加兄档梦胰W習地方,我從他/她們身上學到了不少學問,讓自己更加的成熟。 三個月里不斷與公司業(yè)務模式進行磨合,我為自己能成為達邦家具公司的一名業(yè)務銷售人員深感榮幸和驕傲。我也更加的熟悉到了,一個銷售人員的學問面、社交力量和商務談判技巧打算了銷售人員的銷售力量。為此,我經(jīng)過查閱更多產(chǎn)品手冊、家具資料、相關書籍和參與公司會議培訓,在家具銷售行業(yè)自身學問面層次上得到了一個更好的提高,并熟悉到自己現(xiàn)有的不足和特長。以下我想說三個方面

12、: 一、在家具專業(yè)學問方面 1)產(chǎn)品學問方面:加強熟識辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點、規(guī)格型號(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及修理學問;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關狀況; 2)公司學問方面:深化了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)力量、生產(chǎn)技術水平、設備狀況及服務方式、進展前景等。 3)客戶需要方面:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。 4)市場學問方面:了解家具市場的動向和變化、顧客購買力狀況,進行不同區(qū)域市場分析。 5)專業(yè)學問方面:進一步了解與家具有關的其他方面的工藝技術學問,便利能更好的和不同的客戶

13、達成共識和業(yè)務范疇的溝通,了解不同裝飾設計公司在新的一年里的設計思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。 6)服務學問方面:了解接待和會客的基本禮節(jié)(留意國外客人的忌諱和有關民族、宗教等.學問)細心、仔細、快速地處理單據(jù);有效運用身體語言(包括姿勢、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。 二、自身銷售修養(yǎng)方面 1)工作中的心里感言。在龐總和耿樂二位領導的帶領下,進行加強自我熟悉,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素養(yǎng)培育,和后背支持,為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培育做了個更全面的預備。在我拿高薪的時候我確定會想到你們,我肯定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇,給了我

14、一個進展的平臺,正由于在你們身上學了不少的銷售技巧和談判力量的提高,有了前期這些閱歷做鋪墊,信任在以后的工作當中我才能更順當?shù)脑趰徫恢歇毩⒊砷L起來。在工作過程中,二位領導的悉心培育和言傳身教讓我成長了許多,感謝你們在工作中的關心。這些都是我學問財寶的積累。 2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應當從早晨睜開第一眼開頭,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多,那么我和別人比誠信;假如我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。 3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我把客戶都已分類;有a、b等客戶,我要把b類的客戶當成a類來接待,就這

15、樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。訪問,對客戶做到每周至少三次的訪問。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到其次重點客戶上。 4)簽單技巧的培育。“怎么拿到客戶跟蹤客戶業(yè)務談判方案設計勝利簽單售后安裝售后維護人際維護”等這一系列的流程,雖然來了公司三個月了,但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認知。 5)自己工作中的不足。業(yè)務閱歷不夠豐富,業(yè)務員的韌性力量和業(yè)務技巧有待突破,盼望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎,提高自己的自信念和業(yè)務銷售

16、技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結,并樂觀學習、請教老銷售員業(yè)務學問,盡快提高自己的銷售技能。 業(yè)務開展方面:公司在進展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的進展方向,才能充分溶入到公司的進展當中,才能更加有條不紊的開展工作。 第一,從理念上:我應當和公司保持全都的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和熟悉,幫助公司促進企業(yè)文化方面的建設。 其次,業(yè)務上:了解客戶的資料、愛好愛好、家庭狀況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時把握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。 第三,意識上:無論在家具銷售還是家具產(chǎn)品生產(chǎn)工作學問的學

17、習上,摒棄自私、強勢、懶散的性情情,用樂觀向上的心態(tài),學習他人的特長,學會虛心,學會與上級、伴侶、同事更加融洽的相處;最終我盼望北京達邦家具公司越走越遠,虎年大吉!我知道,做業(yè)務銷售行業(yè)是一個“吃苦在前、享受在后”的工作。我深知,業(yè)務人員是公司的血液,一個好的業(yè)務團隊是公司進展的靈魂,它是一項崇高而神圣的職業(yè),我為自己敢于挑戰(zhàn)銷售業(yè)務這樣一項職業(yè),敢于擔當一個新公司為明天的更好建設,和不斷進展磨合的的精神感到榮幸,更為敢于不怕苦不怕累的精神而驕傲。三個月來爭取每天到崗,盡量避開遲到早退現(xiàn)象,帶病堅持工作,努力提高自己的思想熟悉,樂觀參加業(yè)務部建設,為拓展更多的合。盼望能為明年的家具銷售業(yè)務更好

18、進展做一個預備工作。 回顧20_,到崗三個月來,沒有出成果沒有簽單,讓我感到很遺憾。很對不住領導對我的期望,感謝領導的包涵和鼓舞。展望20_,盼望在新的一年里一切都好起來,盼望自己能夠在這個團隊中制造更多的業(yè)績,讓公司進展的更加順當和更加輝煌一些!在今后的工作中,我將加倍努力,建立更多的長期業(yè)務上的合作伙伴,為公司的業(yè)務拓展事業(yè)作出自己更多的貢獻!在處理日常工作和事務上,以公司利益為動身點,聽從公司領導支配,為明天公司建設的更加美妙而努力。我信任,我堅信,新的一年我能做的更多、更好!盼望大家彼此鼓舞,一起加油!以上總結也是一份感言,不妥之處望請領導指教,感謝領導! 貨代銷售工作總結5 不知不覺

19、中,2022已接近尾聲,加入_x房地產(chǎn)進展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了許多學問和閱歷。_是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣困難的市場環(huán)境下,越是能熬煉我們的業(yè)務力量,更讓自己的人生經(jīng)受了一份感動,一份喜悅,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,特別感謝公司的每一位領導和同仁的關心和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結。 一、學習方面 學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前同學時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關,其實我對房產(chǎn)方面的學問不是很了

20、解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較生疏,在公司領導的關心下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜愛上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。 二、心態(tài)方面 剛進公司的時候,我們開頭了半個月的系統(tǒng)培訓,開頭覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感受。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越安靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和關心下,我慢慢懂得了心態(tài)打算一切的道理。想想工作在銷售一線,感受最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,由于我們每天面對形形色色的人和物,要

21、學會掌握好自己的心情,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、樂觀的心態(tài)去面對工作和生活。 三、專業(yè)學問和技巧 在培訓專業(yè)學問和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類學問,如建筑學問,所以覺的特別乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。最終功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都充分證明白這些是何等的重要性。當時的確感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的關心關懷是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要緣由。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)學問和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。 四、細節(jié)打算成敗 從接客戶的第一個電話起,全部的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)??此坪啙嵉墓?/p>

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