工程項(xiàng)目質(zhì)量管理中的QC小組活動(dòng)

1、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理中的QC小組活動(dòng)推廣QC小組活動(dòng)，以改善和提高工作質(zhì)量，解決質(zhì)量問題，對達(dá)到工程項(xiàng)目質(zhì)量目 標(biāo)具有很好的促進(jìn)作用。本文結(jié)合對工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理實(shí)踐,論述了QC小組活動(dòng)如何在質(zhì)量管理過程中實(shí)施.概述工程項(xiàng)目質(zhì)量是指滿足一個(gè)國家現(xiàn)行的法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件及合同文件中對工程項(xiàng)目質(zhì)量特性的綜合要求的力量，包括工程建設(shè)各個(gè)階段的質(zhì)量及其相應(yīng)的工作質(zhì)量.工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理是指指導(dǎo)和把握項(xiàng)目組織的與工程項(xiàng)目質(zhì)量有關(guān)的相互協(xié)調(diào)的活動(dòng)，它應(yīng)遵循以顧客為中心、全員參與、系統(tǒng)管理和持續(xù)改進(jìn)等幾項(xiàng)原則，以達(dá)到工程項(xiàng)目滿足各利益相關(guān)者的需求和期望的目標(biāo).一個(gè)工程項(xiàng)目由于受到人動(dòng)，簡潔產(chǎn)生推斷錯(cuò)

2、誤，甚至?xí)a(chǎn)生一些隱患，影響到工程項(xiàng)目的使用功能的正常實(shí)現(xiàn)。在對工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的過程中推行全面質(zhì)量管理(TQM），建立適用和完善的從而不斷地改善和提高工作質(zhì)量，可以有效的促進(jìn)質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。QC小組活動(dòng)作善和提高工作質(zhì)量的有效活動(dòng)。QC論和方法，通過自身的專業(yè)技能去解決工作中消滅的問題，并按方案開展活動(dòng)的群眾性組織.它是充分發(fā)揮員工工作樂觀性和制造性的一種民主管理組織形式,是解決2活動(dòng)程序在工程項(xiàng)目管理的過程中，開展QC小組活動(dòng)的一般程序如下：確定質(zhì)量管理目標(biāo)：查找工程項(xiàng)目自身存在的質(zhì)量問題、質(zhì)量通病，識別造成質(zhì)量變異的偶然因素和系統(tǒng)因素（偶然因素是隨機(jī)發(fā)生的，客觀存在的，是正常的；系統(tǒng)因素

3、是人為的，特別的），推斷質(zhì)量數(shù)據(jù)的精確性和牢靠性，以確定改進(jìn)的目標(biāo)。的方案，方案要做到材料、設(shè)備、技術(shù)、組織的四落實(shí)。建立質(zhì)量保證工作體系：建立組織保證體系和過程把握體系,有效的執(zhí)行既定措施,檢查、改進(jìn)、完善。析和處理,總結(jié)活動(dòng)成果，發(fā)覺新的問題，確定新的目標(biāo)。過程質(zhì)量問題把握在工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理中，訂正過程質(zhì)量問題是一個(gè)把握的重點(diǎn)。過程質(zhì)量問標(biāo)作簡潔的規(guī)格或數(shù)量上的調(diào)整,以確保符合特定要求,但對于處理半結(jié)構(gòu)和非結(jié)構(gòu)QC小組活動(dòng),充分發(fā)揮員工的樂觀性和制造性,可以很好地解決后兩類問題.QC小組活動(dòng)在工程項(xiàng)目質(zhì)量管理中的應(yīng)用:于施工過程的設(shè)計(jì)問題和操作問題（非結(jié)構(gòu)過程問題）。為解決該問題，滿足業(yè)

4、主的要求，成立了由生疏學(xué)問的管理人員和具有專業(yè)技能的施工技術(shù)人員組成出的質(zhì)量問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)（表一)，繪出帕累托圖，找出主要緣由有二:一是混凝土局部不平整，誤差5mm/m；二是混凝土表面龜裂，有通縫。其次,QC小組針對上述緣由利用魚刺圖進(jìn)行細(xì)致入微的調(diào)查,從“人、機(jī)、料、法、環(huán)”五個(gè)方面進(jìn)行分析，找到末端緣由.第三,QC小組針對末端緣由，運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法,逐一制定改進(jìn)措施，并在施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行既定方案.QC小組進(jìn)行對比總結(jié)，實(shí)行對策后上述問題消滅頻率降為5,QC小組的活動(dòng)取得成功,并將混凝土表面氣泡多、氣泡大列為下一個(gè)攻關(guān)目標(biāo)。Q小組活動(dòng)的結(jié)果是使該項(xiàng)目中混凝土的施工過程設(shè)計(jì)合理的混凝土工程被評為

5、“精品工程”,并獲得獎(jiǎng)金15萬元。留意事項(xiàng)在工程項(xiàng)目質(zhì)量管理中開展QC小組活動(dòng),可以很好的解決實(shí)際問題工作質(zhì)量,但同時(shí)也要留意以下幾點(diǎn):問題未達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求，都會(huì)給工程項(xiàng)目帶來嚴(yán)峻的后果，那么QC小組活動(dòng)的方向就是如解決好這兩方面的問題,特殊是如何生產(chǎn)、如何實(shí)施技術(shù)方案,要通過開展QC活動(dòng)快速有效的解決現(xiàn)場的問題。（2)QC小組活動(dòng)應(yīng)以滿足顧客需求為導(dǎo)向,具體到工程項(xiàng)目,質(zhì)量管理的目標(biāo)應(yīng)是力求獲得符合業(yè)主預(yù)定目標(biāo)的、符合合同要求的工程，而不是單純的追求質(zhì)量最好的工程，所以在制定QC活動(dòng)的目標(biāo)要留意實(shí)效、有用，不能盲目地去提高工程質(zhì)量而忽視工期和費(fèi)用的要求，要更側(cè)重于如何保證質(zhì)量而使成本降低

6、的技術(shù)攻關(guān)。（3）QC參與意識，提高全體員工結(jié)合本崗位工作參與小組活動(dòng)的樂觀性和制造性。（4)工人是工程項(xiàng)目的具體實(shí)施者、操作者，工程項(xiàng)目的質(zhì)量水平很大程度上取決于工人的工作質(zhì)量，因此要吸納更多的工人尤其是技術(shù)工人參與到QC小組活動(dòng)中,對他們提出的意見賜予充分的重視，并制定相應(yīng)的激勵(lì)措施。選題時(shí)抓住細(xì)節(jié)問題去攻關(guān)，制定措施應(yīng)簡潔、易行，對成功和不成功的活動(dòng)均要準(zhǔn)時(shí)總結(jié)歸納，為以后的工程項(xiàng)目積累資料.結(jié)語通過在工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理過程中廣泛開展QC小組活動(dòng)，員工的素養(yǎng)得到了全面提高,改進(jìn)和提高了工作質(zhì)量,為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。首先，員工的質(zhì)術(shù)力量和工作技能得到了很好的傳承；第四，解決現(xiàn)場實(shí)際問題的力量得到了很大的提高。小組活動(dòng)作為提出問題并加以改進(jìn)從而最終把握產(chǎn)品質(zhì)量，提高