設(shè)計(jì)人員與印刷廠的幾種誤差

1、設(shè)計(jì)人員與印刷廠的幾種誤差印刷爭議是印刷廠與客戶交往過程中最不愿意遇到、但也最經(jīng)常遇到的問題。印刷爭議的出現(xiàn)，其中的原 因之一可能是印刷廠出廠的成品印刷質(zhì)量不合格，另外還有一個(gè)重要原因，即客觀存在的印刷誤差。對于長期 從事印刷的專業(yè)人士來說，有一部分印刷誤差是客觀存在、不可能避免的；而對于接收印刷品、在成品驗(yàn)收中 起著決定性作用的客戶來說，有時(shí)并不是完全了解這些誤差。這樣，在印刷廠與客戶交接成品的過程中，往往 是印刷廠認(rèn)為自己出廠的產(chǎn)品是合格的，而客戶卻堅(jiān)持認(rèn)為產(chǎn)品不合格、甚至不能接受。結(jié)果，出現(xiàn)爭議后， 雙方溝通十分困難，客戶認(rèn)為印刷廠成品不合格，卻在找借口、無理狡辯；印刷廠認(rèn)為客戶無理取鬧

2、、付款資 信存在問題。在此簡單介紹印刷中客觀存在的誤差。之所以說是客觀存在的，是由于機(jī)械本身存在的極限，這些誤差是 不可避免的，而不是由于人為因素，如管理不力、質(zhì)量控制不當(dāng)?shù)纫蛩匾鸬摹＿@些誤差包括：排版中的文字誤差：排版制作是印刷前的一個(gè)重要流程。確切地講，排版是在客戶的授意和要求下，由設(shè)計(jì)制作人員使用相應(yīng) 軟件從事的一項(xiàng)文字編排工作。因此，從印刷廠的角度講，在制版印刷之前，一般都會要求客戶進(jìn)行簽字確認(rèn)。 但有時(shí)由于活件時(shí)間緊迫，同時(shí)基于雙方的信任程度，客戶有時(shí)可能會完全把排版確認(rèn)的權(quán)利下放給印刷廠。 在這種情況下，一旦出現(xiàn)問題，客戶可能會責(zé)怪設(shè)計(jì)制作人員不負(fù)責(zé)任，比如出現(xiàn)錯(cuò)字或其它排版錯(cuò)誤

3、。應(yīng)該 說，這種錯(cuò)誤的出現(xiàn)，并不是我們上面所說的機(jī)械問題引起的，而完全是流程控制存在問題。因此，我們一般 要求在出片打樣之前，必須有客戶的簽字確認(rèn)。通過雙方共同比對，可以在很大程度上減少或消除這些錯(cuò)誤。 但即便如此，事實(shí)上在客戶確認(rèn)的稿件中仍可能出現(xiàn)一些錯(cuò)誤。在這方面，我們推薦借鑒某些跨國公司的作法， 它們在印制的重要印刷品的后面，一般都會本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t，標(biāo)明“本資料僅供參考，本公司對印刷品出現(xiàn)的錯(cuò) 誤不負(fù)擔(dān)任何責(zé)任”，以消除因排版錯(cuò)誤引發(fā)的連帶責(zé)任。出片和打樣誤差：在設(shè)計(jì)制作人員完成排版制作工作之后，則進(jìn)入到發(fā)排流程，也就是我們通常所說的出片打樣。一般來說， 激光照排機(jī)的出片精度在0.01

4、C 0.1毫米范圍內(nèi)。同時(shí)由于所用膠片的不同，也會導(dǎo)致一定的誤差。這種誤差最 直接的表現(xiàn)，就是在四張膠片（黑、紅、黃、藍(lán)）中，如果某一張膠片（如黑版）出現(xiàn)問題而需要補(bǔ)片時(shí)，由于膠片 輸出時(shí)膠片不同、分辨率可能有所不同（不在同一批膠片中），進(jìn)而導(dǎo)致網(wǎng)點(diǎn)變化，所補(bǔ)的膠片可能會與以前三 張膠片出現(xiàn)套印不準(zhǔn)的問題。因此，在出片時(shí)應(yīng)力求一次成形，盡量減少補(bǔ)片。當(dāng)然出片時(shí)因字體替換出現(xiàn)的 亂碼或字體變化，如果相關(guān)人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，則是可以避免的。在膠片（菲林片）制作完畢后，傳統(tǒng)模擬打樣需要 使用一套四張膠片進(jìn)行打樣。在打樣時(shí)，要做到四色油墨樣張色彩的準(zhǔn)確和穩(wěn)定，必須控制和標(biāo)準(zhǔn)化三個(gè)環(huán)節(jié)， 即設(shè)備、材料和質(zhì)量標(biāo)

5、準(zhǔn)。在設(shè)備上，必需調(diào)整打樣機(jī)的壓力、版臺溫度和氣墊橡皮布，以保證打樣機(jī)處于最 佳工作狀態(tài)；在材料上，應(yīng)規(guī)范使用同一品牌同一系列的油墨，使用不同品牌搭配的四色油墨，會造成樣張與 掃描儀內(nèi)的特性文件不同，直接影響校色準(zhǔn)確性。另外還要規(guī)范紙張，原則上打樣與印刷應(yīng)使用同一種紙張； 在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方面，則應(yīng)注意實(shí)地密度值、印刷相對反差值。如果打樣時(shí)不能顧及到這些因素，都會導(dǎo)致印刷成 品與打樣相比出現(xiàn)誤差。比如，印刷使用的油墨不同于打樣使用的油墨；印刷所用紙張與打樣使用的紙張不同（如 使用不同品牌的紙張，或使用不同種類的紙張，如銅版、膠片和特種紙）；打樣時(shí)片面追求網(wǎng)點(diǎn)增大最小化，造 成網(wǎng)點(diǎn)中心有小白孔。如果出

6、現(xiàn)這些偏差，都會直接導(dǎo)致印刷成品追不上打樣。事實(shí)上，即使是同一套膠片， 如果打樣兩次，其打出來的樣張也會有所差異。顏色誤差：顏色誤差有三種，第一種是印刷品與打樣的顏色存在偏差；第二種是同一批印刷品內(nèi)部前后顏色有一定程 度的不一致；第三種是印刷品中印刷的產(chǎn)品顏色與實(shí)物顏色本身存在偏差。第一種差異也就是我們通常說的印 刷時(shí)追不上打樣，其原因在上面已有論述，如油墨問題、紙張問題、網(wǎng)點(diǎn)還原問題。對于這種差異，印刷人員 應(yīng)該盡量追樣，如果差異很大，則應(yīng)及時(shí)通知客戶，由客戶親自簽樣。第二種差異也是客觀存在的、印刷機(jī)械 本身一直難以解決的問題。我們知道，印刷機(jī)在印刷過程中，油墨上墨是一個(gè)動態(tài)平衡的過程，在印

7、刷時(shí)，當(dāng) 墨輥上的油墨減少到一定程度后，印刷機(jī)會自動上墨以進(jìn)行補(bǔ)償。而這里的“一定程度”就會直接導(dǎo)致一批印刷 活件最前面印刷的成品與最后面印刷的成品顏色出現(xiàn)偏差。第三種差異事實(shí)上是一種心理預(yù)期問題。我們就曾 經(jīng)遇到一個(gè)客戶，聲稱印刷成品與其實(shí)物本身顏色不完全一致，認(rèn)為有損公司形象、甚至影響公司訂貨，而我 們則認(rèn)為其顏色偏差是可以接受的。對于這種情況，應(yīng)該說這種偏差是客觀存在的，并不能完全歸咎于印刷廠 的質(zhì)量控制。前面我們提到，確切地說，印刷成品的顏色是不可能完全與打樣一致的，何況同一批印刷品內(nèi)部 也會出現(xiàn)墨色偏差。打樣只是由于先出來，才能夠作為參照標(biāo)準(zhǔn)，而客戶可能會先入為主，認(rèn)為打樣就是好的、

8、 對的。對于這種情況，我們一般會在印刷時(shí)先顧及產(chǎn)品圖片的顏色，然后是其它圖片的顏色，最后是修飾性的 色條或色塊。對于供訂貨使用的印刷樣本，我們則多建議客戶在印刷品下方加上一條：“本印刷品中的顏色僅供 參考，顏色以實(shí)物為準(zhǔn)”，以免出現(xiàn)不必要的爭議。紙張誤差：由于造紙工藝的問題，不同造紙廠家生產(chǎn)的同一種紙張的亮度、薄厚、質(zhì)感都會有所差別。比如紫興、大 宇和金東三家生產(chǎn)的同一克重的銅版紙，其質(zhì)感是不同的，當(dāng)然差別也不是大得沒邊。再如亞太膠版紙，紙張 的細(xì)膩程度和白度要好于其它國內(nèi)廠家，但價(jià)格也要高出50%左右。另外，同一廠家生產(chǎn)的同一克重的紙張， 由于出廠時(shí)間不同，在生產(chǎn)工藝上可能會略有變化，加上可

9、以接受的誤差等原因，其亮度、薄厚、質(zhì)感也是不 同的。事實(shí)上，在印刷廠購進(jìn)的每批紙張的標(biāo)簽中，造紙廠都事先作出了此類聲明，要求不能與以前的紙張混 用，以免在用戶比較時(shí)發(fā)生偏差。對于印刷廠來說，則應(yīng)在每次印刷前，向客戶提供將要使用的印刷產(chǎn)品紙樣， 由客戶確認(rèn)后投入印刷，以免出現(xiàn)此類爭議。印刷機(jī)械誤差：印刷機(jī)械的誤差體現(xiàn)在兩點(diǎn)。一點(diǎn)是套印精度問題，另一點(diǎn)是墨色問題。我們知道，彩色印刷實(shí)際上是四 色套印，即紅、黃、藍(lán)、黑四色疊加在一起，而套印的內(nèi)容反映在膠片上，就是我們前面提到的網(wǎng)點(diǎn)，通俗地 講，就是一個(gè)個(gè)小圓點(diǎn)。根據(jù)我國的印刷機(jī)械行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，印刷機(jī)的套準(zhǔn)精度、也就是網(wǎng)點(diǎn)的疊加精度要求為0.033mm，

10、實(shí)際機(jī)械精度一般要高于此標(biāo)準(zhǔn)，多為0.01mm，當(dāng)然也有的印刷機(jī)械為0.1毫米（多為單色機(jī)）。但即 便如此，如果使用40倍放大鏡觀察印刷成品，仍可以看出其網(wǎng)點(diǎn)的疊加出現(xiàn)偏離。因此，在印刷成品交接過程 中，我們只能達(dá)到用肉眼觀察沒有問題的地步，除非印刷成品是千年稀世之珍品，否則印刷廠是不可能接受客 戶拿放大鏡挑毛病的作法的。對于墨色問題，由于上墨裝置墨量補(bǔ)償，也是存在一定偏差的，這在前面已有論 述，本處不再贅述。裁切尺寸誤差：在印刷完成之后，進(jìn)入的下一個(gè)重要環(huán)節(jié)是使用裁紙刀裁切印刷成品。在裁切成品時(shí)，由于裁刀本身的誤 差問題，裁切成品后的誤差也是客觀存在的。事實(shí)上，根據(jù)相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)，在人民幣印刷成品中，裁切尺寸的 誤差范圍為0.5毫米，證券印刷品的誤差范圍為1毫米。也就是說，人民幣和流通證券的大小也不是完全一致的， 只是其誤差必須落在一定范圍內(nèi)。對于一般印刷品來說，裁切的尺寸誤差多在上下2毫米。心理預(yù)期誤差：確切地講，心理預(yù)期誤差并不應(yīng)該歸在我們所討論的印刷誤差范疇之內(nèi)。之所以提到這個(gè)問題，是因?yàn)槲?們在與客戶交往過程中，這個(gè)問題是我們經(jīng)常遇到、很難解決、而又不得不面對的問題。對于長期接觸印刷品 的客戶來說，經(jīng)過長期的經(jīng)驗(yàn)和知識積累