互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品場需求文檔模板MRD

1、#產(chǎn)品市場需求文檔文件狀態(tài)：V草稿文件標識當前版本V1.0正式發(fā)布 正在修改作 者完成日期2017-07-13修訂歷史序號版本編寫/修訂說明修訂人修訂日期備注 TOC o 1-5 h z .文檔介紹5 HYPERLINK l bookmark4 o Current Document 文檔目的5 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 參考文檔5 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 術(shù)語與縮寫解釋5 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document .市場問題和機會6 HYP

2、ERLINK l bookmark12 o Current Document 現(xiàn)有市場存在的問題和機會6 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 目標市場分析6 HYPERLINK l bookmark16 o Current Document 替代品和競爭品7 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 市場分析結(jié)論7 HYPERLINK l bookmark20 o Current Document .用戶說明.7 HYPERLINK l bookmark22 o Current Document 目標群體

3、特征8 HYPERLINK l bookmark24 o Current Document 典型用戶形象8 HYPERLINK l bookmark26 o Current Document 用戶場景分析8 HYPERLINK l bookmark28 o Current Document 鍵用戶需求9 HYPERLINK l bookmark30 o Current Document .產(chǎn)品說明.9 HYPERLINK l bookmark32 o Current Document 產(chǎn)品定位9 HYPERLINK l bookmark34 o Current Document 產(chǎn)品功能性需求

4、10 HYPERLINK l bookmark36 o Current Document 產(chǎn)品非功能性需求10 HYPERLINK l bookmark38 o Current Document 戶利益關(guān)系10.總結(jié)11.附件（調(diào)查報告圖表）11文檔目的提示：文檔的目的收集、分析、定義主要的用戶需求和產(chǎn)品特性，重點是找到目標用戶的需 求以及為什么存在這些需求。不用考慮系統(tǒng)如何滿足這些需求以及需求的技術(shù)和資源局限， 這些會在PRD中進行分析，目標是清晰、完整的分析目標用戶。參考文檔提示：列出本文檔的所有參考文獻（可以是非正式出版物格式如下:標識符 作者，文獻名稱，出版單位（或歸屬單位日期例如：S

5、PP-PROC-PPSEPG，需求開發(fā)規(guī)范，機構(gòu)名稱，日期術(shù)語與縮寫解釋2.市場問題和機會提示：這塊將給出支持產(chǎn)品決策和排序的主要的統(tǒng)計數(shù)懶述定位的目標市場可能的潛在用戶數(shù)據(jù)或客戶銷售額收入預期，以及預測的市場大小、增長率。以及市場競爭格局，包括：（1）您的服務在市場上定位？（2）你希望功能或服務支持哪些功能？（3）這些功能或服務如何支持你的目標？.1現(xiàn)有市場存在的問題和機會現(xiàn)在市場存在的問題和機會：根據(jù)需要撰寫-兩到三點：產(chǎn)品方面-形態(tài)復雜，用戶體驗差；技術(shù)方面-（語音壓縮技術(shù)不成熟，外資搜索引擎對中文理解不夠深刻）； 運營方面-（產(chǎn)業(yè)鏈篇下游，重實體，輕線上，造成瓜分旅行社利潤，形成 對立

6、）；用戶方面（新的需求的出現(xiàn)，需求明顯）；商業(yè)模式方面。.2目標市場分析市場規(guī)模；市場特征；發(fā)展趨勢（未來2-5年的發(fā)展評測）；時間邊界（這個市場的持續(xù)時間預估）替代品和競爭品提示：明確用戶（或客戶）目前可選擇的其它替代品（不限于：購買競爭品、自己開發(fā) 以及保持現(xiàn)狀的可能性）列出所有已知或可能成為競爭對手的產(chǎn)品，包括用戶所理解 的每家對手強項和弱項。競爭對手1提示：分析內(nèi)容競爭對手2提示：分析內(nèi)容市場分析結(jié)論一般來說，這里會得到一個比較有市場商業(yè)價值的結(jié)論.用戶說明目標用戶群體（要求準確：年齡段、收入、地區(qū)、學歷）提示:請在這塊描述服務中每個不同的用戶用戶的類型可能從權(quán)威的專業(yè)人士到新手差別很

7、大。專業(yè)人士可能需要一個復雜、靈活的系統(tǒng)，而新手可能只需要夠用和易用。因此對 目標用戶的分析內(nèi)容包括以下：（1）該類用戶的相關(guān)技術(shù)背景，比例。（2）該類用戶的主要職責或角色。（3）該類用戶為誰提供服務。（4）該類用戶為月艮務一般認識和理解。（5）該類用戶相關(guān)系統(tǒng)可能面對的主要問題。（6）該類用戶對月服務滿意的可衡量標準。（7）該類用戶對關(guān)鍵決策的影響（如：使用、購買的決策權(quán)）目標群體特征共性的為主分析典型用戶形象建立虛擬用戶角色：形象化，常用用戶特征，用戶名稱，用戶技能、 與產(chǎn)品相關(guān)的用戶特征。用戶場景分析演示性的場景，用戶在時間、地點，完成的某個事的故事提示：詳細描述目標用戶的使用環(huán)境，包括

8、以下建議：（1）用戶會在什么條件或環(huán)境下產(chǎn)生使用或購買動機。（2）用戶使用服務的主流環(huán)境。如：網(wǎng)速、瀏覽器類型信息。（3）用戶使月艮務的場所和時間段。如：辦公室，工作時間。（4）用戶現(xiàn)在正使什么系統(tǒng)，什么可能促使改變。鍵用戶需求提示：這里列出用戶或客戶認為的關(guān)鍵問題或需求，問題描述包括：（1）問題的原因是什么（2）現(xiàn)在怎么解決的？（3）希望的解決方案是什么？（此類信息用戶幫助理解用戶所認為的問題的重要性，將用于需求優(yōu)先級排序.產(chǎn)品說明提示：這里表述產(chǎn)品的目的。主要包括：（1）明確新需求或希望改進的產(chǎn)品需求。（2）明確不需要的變化和注意問題。（3）概述需求同相關(guān)效益、目標的關(guān)系產(chǎn)品定位提示：分析產(chǎn)品的定位，參考以下格式:我們?yōu)檎l：（目標客戶）做了什么：（實現(xiàn)需求或可能的機會）這樣目標客戶就會：（得到什么好處，也是就購買或使用的動機）和哪些競爭對手：（相關(guān)競爭對手描述）相比我們的區(qū)別和優(yōu)勢（產(chǎn)品區(qū)別和優(yōu)勢描述）產(chǎn)品功能性需求例如：用戶注冊、留言等等。需求分類需求概述優(yōu)先級原因及備注冊PR1PR1.1馬上實現(xiàn)PR1.2爭取實現(xiàn)PR1.3暫不實現(xiàn)PR2PR1.1 產(chǎn)品三國能性需求有效性、性能、擴展性、安全性、健壯性、兼容性、可用性、運營需求、 用戶體驗。戶利益關(guān)系提示：總結(jié)主要用戶或客戶價值或產(chǎn)品定位所需要的系統(tǒng)特性或需求：用戶或客戶利益和價值對應