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文檔簡介
1、淘寶搜索優(yōu)化,是很多賣家獲取自然流量的必修學(xué)分。有道是,經(jīng)驗主義害死人。在獲悉基本的搜索優(yōu)化原理之后,因為對實踐中一些重要細節(jié)的忽視或錯誤理解,很多賣家往往進入了一些搜索優(yōu)化誤區(qū),不知不覺損耗掉一些珍貴的流量。本文精心匯總了賣家搜索優(yōu)化中容易觸犯的六個雷區(qū)??梢灶A(yù)見,避開這些誤區(qū),店鋪的自然流量提升還是有相當潛力的。問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一、銷量管理:只爆單品不爆店銷量對搜索結(jié)果的影響,無論淘寶怎么淡化,仍然是搜索優(yōu)化核心,畢竟銷量及評價量極大影響淘寶整體轉(zhuǎn)化率。但銷量對于搜索的影響,已經(jīng)發(fā)生了方式上的改變。過去賣家喜歡將全部營銷資源集中在少數(shù) HYPERLINK /labels/%E7
2、%88%86%E6%AC%BE.html t _blank 爆款,但隨著下架時間權(quán)重和個性搜索條件的影響加大,這個模式已經(jīng)不是最佳模式。注意管理銷量布局店鋪應(yīng)該適當分散營銷資源,創(chuàng)造更多的活躍動銷品種,每個有不錯的累積銷量和7天銷量,而不是全部資源集中在極少爆款,這就是“多個小爆款”戰(zhàn)略。必須全力消滅0銷量品種。0銷量幾乎沒有權(quán)重,但有1個銷量的產(chǎn)品被搜索到的機會就多了很多。如果 HYPERLINK /labels/%E6%90%9C%E7%B4%A2%E6%B5%81%E9%87%8F.html t _blank 搜索流量不太好,可以嘗試增加一下7天銷量。短期銷量的權(quán)重大于長期銷量,如果7天
3、內(nèi)無銷量,搜索會受到較大影響。因此不僅僅要重視30天累計銷量,還要重視保持7天短期銷量。在潛在顧客劇增的重大流量日,可以提前突擊7天銷量,提高短期權(quán)重。服務(wù)指標是搜索優(yōu)化重點服務(wù)品質(zhì)指標如回頭率、退貨率、DSR評分是搜索權(quán)重基礎(chǔ)。提升顧客體驗是淘寶搜索部門的根本宗旨,賣家為了顧客體驗所犧牲的,很可能通過淘寶搜索補償回來。吃虧是福,不要在意為了維護指標而犧牲。指標下降了,后果可能很嚴重。(淘寶現(xiàn)在這個權(quán)重占比不?。┮⒁庖恍﹨?shù)的矛盾關(guān)系,例如退貨率是一個重要的搜索權(quán)重殺手,如果可以有不退貨就讓用戶滿意的辦法,盡量不要走退貨流程;但如果用戶不那么滿意又沒有走退貨流程,他就獲得了一個給你低分的機會
4、,賣家就需要時刻做權(quán)衡。(現(xiàn)在淘寶已經(jīng)取消這個權(quán)重了 但是能避免還是要避免)在購物引導(dǎo)中,非常有必要多下點功夫到文案和客服,幫助用戶正確地選擇。用戶的錯誤選擇或者錯誤期望,最終將導(dǎo)致低評分或者高退貨,間接通過搜索權(quán)重對店鋪進行懲罰。馬云提出的雙百萬計劃強調(diào)小而美,“美”的核心指標之一必然是回頭率?;仡^率是顧客用錢包投票,回頭率與同類店相比的比率,比店鋪評分靠譜多了。從淘寶搜索部門可以使用的參數(shù)角度研究,可以推想回頭率在搜索權(quán)重中的地位會持續(xù)上升,成為最重要的指標之一?;仡^率不僅僅是“顧客終身價值”或者“IP總回報”的問題,同時也是搜索流量優(yōu)化的核心問題。二、下架時間不精細下架時間權(quán)重已經(jīng)重新成
5、為“全部寶貝”動態(tài)排名的權(quán)重之王。接近下架的品種得到臨時加權(quán),越接近下架權(quán)重越高,重新上架后消失。根據(jù)沸騰網(wǎng)自查軟件“店鋪搜索優(yōu)化體檢”的統(tǒng)計,8成以上體檢過的店鋪在下架時間項目上不及格,低分得主中甚至包括日流量10萬UV的女裝大店。下架時間方面存在的問題遠遠超過大家預(yù)料。如果賣家使用了只強調(diào)“平均上架”的下架管理軟件,多半正在損失著很多搜索權(quán)重。這些軟件理念不當,會把店鋪最重要的寶貝放在訪客很少的時間下架。區(qū)分重點品種下架優(yōu)化最重要的是:將重點品種在重點時間段均勻下架。重點品種,一般指銷量權(quán)重最大的品種,例如有100個寶貝,賣得最好的30個寶貝就是重點品種。它們應(yīng)該在最重要的時間段下架(關(guān)于
6、重點時間段的選擇,我們在下面再討論),而不能被分配到凌晨、上班之前、下班時間的垃圾時間段。低銷量的品種沒必要擠在重點時間,它們可以安排在低價值、低競爭的次要時間均勻下架。下架時間分策略而定就普遍情況來說,周一到周三轉(zhuǎn)化高,周四的轉(zhuǎn)化率開始下降。每天9:0011:00,15:0017:00,20:0022:00是3個轉(zhuǎn)化高峰段,周末特殊。不過,不同類目有不同特點(例如家居類目周末的轉(zhuǎn)化就很高,因為需要家庭討論決策),每個店鋪也要因店而異,不能一概而論。在熱門時段有兩個因素在相互競爭:訪問類目的顧客總數(shù)增加、在此時間下架的寶貝數(shù)量激增。后者的增幅遠遠超過前者,因此中小權(quán)重的寶貝,在熱門時間下架其實
7、是不利的。在下架時間優(yōu)化上,每個店首先要選擇好自己的重點時間段。一般而言,選擇本店的下架重點時間,可以有兩種策略:1.如果銷量底氣差,可以在競爭較弱、流量也不差的時間下架(錯峰競爭)2.如果銷量底氣強,可以在人氣最旺的時間段下架(迎峰競爭)具體哪個時間段最合適自己的重點品種,可以用軟件監(jiān)測同等品種的排名變化曲線后再選擇,不要隨意決定。上新后重新調(diào)整下架時間很多店鋪只按自己習(xí)慣或營銷需要埋頭上新,上新后并沒有再重新調(diào)整下架時間,下架時間沒有最優(yōu)化。正確的做法是:按照原來的習(xí)慣上新,但在重要時間段記得將重要寶貝均勻下架再立即上架?;蛘哂每孔V的軟件管理,按照銷量重要性自動重新調(diào)整下架時間布局。三、
8、HYPERLINK /labels/%E7%B1%BB%E7%9B%AE%E5%B1%9E%E6%80%A7.html t _blank 類目屬性不取巧鬼腳七曾經(jīng)以文胸套裝舉例:與其放“文胸套裝”這個小類目,不如放在“文胸”這個熱門類目。目前搜索對于類目的寬容度比較高,放在相容的不同類目,對關(guān)鍵詞排名的影響不那么大,但潛在的類目流量機會是不同的。選擇類目,只有正確是不夠的有些寶貝既可以放在這個類目,也可以放在那個類目。從自然流量的角度,如果不是完全放錯,那么應(yīng)該盡量往熱門類目放,而不是放在精確匹配類目。值得注意的是,關(guān)鍵詞的質(zhì)量分受所選類目影響很大,選擇不同的類目,極大影響 HYPERLINK
9、 /labels/%E7%9B%B4%E9%80%9A%E8%BD%A6.html t _blank 直通車可以選擇的關(guān)鍵詞。因此選擇類目要結(jié)合搜索和直通車雙重因素綜合考慮。寶貝屬性也存在利益最大化問題。有些寶貝的屬性,選這個也正確,選那個也正確,最好不要隨意選擇。重要提示:搜索時被顧客勾選較多的、或者搜索結(jié)果中寶貝數(shù)量少的屬性值,可能會得到額外的回報。屬性填寫要確保完整和準確顧客搜索行為的多樣性,給屬性帶來潛在的長尾搜素價值。例如直接搜索“連衣裙”,競爭寶貝有300多萬,你可能沒機會,但如果顧客在搜索條件處又勾選了風(fēng)格為“優(yōu)雅”,元素為“顯瘦”,競爭寶貝只剩20000件,你可能就有機會了。直
10、通車展現(xiàn)跟顧客勾選的屬性也密切相關(guān),屬性完整還影響直通車的長尾效益。因此屬性要盡量填完整。屬性最好有人復(fù)查,因為填寫屬性的操作很容易出錯(跟鼠標操作有關(guān),有時滾動鼠標滑輪只是為了拉動網(wǎng)頁,卻由于光標的緣故不小心改變了屬性值而不會意識到)。如果對一些賣家重點寶貝的屬性進行檢查,經(jīng)常能發(fā)現(xiàn)錯誤,類似無鋼圈文胸選成“有鋼圈”的嚴重錯誤,并不少見。對搜索和直通車來說,錯誤的屬性選擇,可能帶來較大的損失。四、標題不進行新陳代謝多數(shù)賣家確定標題后,沒有持續(xù)進行優(yōu)化。這與賣家過去缺乏標題效果跟蹤工具有關(guān)。現(xiàn)在有一些綜合優(yōu)化軟件,已經(jīng)可以監(jiān)測每個分詞的日均流量和直通車轉(zhuǎn)化效率,可以依據(jù)數(shù)據(jù)找出低效分詞加以替換
11、。如“沸騰搜神”軟件監(jiān)測到的下圖所示,日均自然流量較低的分詞,應(yīng)該被考慮替換成其他分詞.對于流量大的重點寶貝,是值得一個個分詞去追究效率的。因為這樣的寶貝并不會很多,他們的流量每增加10%、20%,對于店鋪的影響都不小。重要的是優(yōu)化標題并不像提升銷量那么高代價,在現(xiàn)有權(quán)重下僅僅通過標題替換就增加流量,是一個典型的時間換金錢的淘寶游戲。把低效率的分詞替換掉,不斷替換測試,從原理上說,持續(xù)提高標題的效率是必然的。有時效益會很可觀,找到一個正確的分詞,立即就可以讓流量大幅提升,這樣的例子并不少見,正如同企業(yè)找到一個正確的人。沒有轉(zhuǎn)化力的搜索流量,長期來說是有害的。目前已經(jīng)可以利用直通車的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)來評
12、估流量品質(zhì),如上圖,直通車流量高而轉(zhuǎn)化差的分詞,可能就不值得保留在標題中。注意標題的流量效率在男裝外貿(mào)店就經(jīng)常見到這種情況,標題的生動性、誘惑度很給力,但自然流量價值很低。這種標題比較適合面對老顧客,對于新顧客流量的獲取,相當不利。但換一個角度理解,一個中規(guī)中矩的“SEO”化的標題,生動性很差,不利于顧客的獨特性體驗,其實是影響了顧客的轉(zhuǎn)化和回頭的。如何取舍,見仁見智。不要頻繁修改標題標題不可不優(yōu)化,但改標題不能頻繁,變化幅度不要太大。一般一周一次局部分詞替換為宜。對于很熱賣的寶貝,輕易最好別動,免得橫生枝節(jié)。爆款的標題分詞優(yōu)化,最好在賣爆之前就調(diào)整完成。不盲目爭奪熱詞對于低銷量品種,不一定爭
13、奪熱詞。有兩個角度更為靠譜:1.選擇能夠構(gòu)造出較多長尾詞的分詞,增加長尾流量機會分詞的作用并不是它自己單獨造成的,關(guān)鍵是它與其他分詞共同組合成的搜索詞,是否能為寶貝帶來流量。長尾構(gòu)造能力強的分詞,可能能帶來更多的機會,可以用一個叫“詞頻”的參數(shù)代表這種能力。2.選擇高搜索、低競爭的機會詞用搜索相關(guān)推薦詞、系統(tǒng)推薦熱詞進行搜索,檢查搜索結(jié)果的寶貝數(shù)量,可能會發(fā)現(xiàn)一些寶貝數(shù)較少的詞,搜索量卻不小,這種就是機會詞。帶參數(shù)的關(guān)鍵詞、未被普遍跟進的飆升詞和系統(tǒng)推薦詞都是常見的機會詞。再劇烈競爭的環(huán)境中,盲點也總是存在的,只要有心就能找到。避免關(guān)鍵詞內(nèi)耗在相同時間內(nèi),相同關(guān)鍵詞,一個店一般最多只有2個寶貝
14、可以上第一頁。其他頁面也有類似約束。假設(shè)店鋪有3款連衣裙都在100銷量左右,下架時間比較靠近,大家標題都包含“2012新款”,就出現(xiàn)了關(guān)鍵詞內(nèi)耗:有一個寶貝的曝光機會被浪費了。它不使用“2012新款”而改用其他關(guān)鍵詞,則可能會獲得更多的曝光機會。品類相同、下架時間接近、銷售權(quán)重接近的多個寶貝,如果擁有相同的關(guān)鍵詞,就形成了關(guān)鍵詞內(nèi)耗的可能,寶貴的曝光機會可能會被浪費,應(yīng)替換關(guān)鍵詞獲得更大的覆蓋面。對于動銷品種較多的店鋪,消除內(nèi)耗沖突可以立竿見影地提高搜索流量。以前人們即使意識到關(guān)鍵詞內(nèi)耗,也很難人工分析,直到有專門的分析工具出臺,才得以成為搜索優(yōu)化的重要工作。對于小類目,可用詞本身就不多的情況
15、下,僅僅通過修改標題難以避免內(nèi)耗沖突,可結(jié)合下架時間的布局來立體解決。五、忽視搜索點擊率一般說的搜索優(yōu)化,其實爭取的是“展現(xiàn)量”,而不是真正的流量。相同的展現(xiàn),提高30%點擊率,自然流量當場就能上升30%,是不是很值得重視?提高寶貝的點擊率,不但可以多快好省地提高自然流量,而且可能會提高搜索權(quán)重。優(yōu)化全部寶貝的主圖不僅僅直通車需要優(yōu)化圖片,自然搜索也要優(yōu)化圖片。所有動銷寶貝的主圖(未必是非直通車圖),都需要優(yōu)化??梢越柚蓖ㄜ噲D的輪播測試,來優(yōu)化主圖。沒有開車的有流量品種,也要利用直通車優(yōu)化主圖。標題順序有講究從獲得展現(xiàn)角度,標題順序可能沒有不同。但不同的標題順序,帶來的點擊率可能不同。標題頭
16、8個字對顧客影響最大,對顧客吸引力最大的字眼應(yīng)該移到最前面。例如:促銷或創(chuàng)意,以及寶貝優(yōu)勢的一些描述。六、搜索補丁流失掉上圖的搜索選項,每一個都代表一種額外的曝光角度:推薦的價格范圍、免郵費、折扣促銷、貨到付款。這些曝光角度需要賣家主動去迎合,例如:哪怕只有小小折扣,也盡量讓每一個動銷寶貝帶折扣,這樣就有機會進入“折扣促銷”。免運費不僅僅提高轉(zhuǎn)化率,而且增加被搜索機會,如果有可能,盡量免運費。你可以從搜索端獲取多少流量?多數(shù)賣家都會在標題關(guān)鍵詞優(yōu)化、下架時間優(yōu)化、櫥窗推薦上面做工作,但由于認識存在誤區(qū)、工具也不到位,許多店鋪沒把這三項工作真正做對做好,損失大量權(quán)重和機會而不自知。對照上文自查,
17、會發(fā)現(xiàn)類目和屬性優(yōu)化、點擊率優(yōu)化、搜索選項優(yōu)化等方面的潛力,你會發(fā)現(xiàn),原來店鋪的搜索流量還有這么大的增長空間。完整的健康的優(yōu)化框架健康優(yōu)化框架歸納為3個方面7個要素:1)標題優(yōu)化原始標題的整體起點流量反饋優(yōu)化(重點)標題內(nèi)耗避免(重點)2)時間權(quán)重的最大化利用下架時間的分級優(yōu)化(重點)櫥窗推薦的精細化3)類目流量的優(yōu)化類目屬性的完整化類目屬性的精確化一淘寶搜索優(yōu)化存在很大空間在總結(jié)時,我們分析百度可以有兩個角度應(yīng)對seo對顧客體驗的影響:1.把前面排名固定給少數(shù)精選站點2.將固定排名改成曝光率為中心的變動性排名當我們開始深入研究淘寶搜索時,很驚奇地發(fā)現(xiàn),淘寶搜索恰恰將“曝光率為中心的變動性排名
18、”發(fā)展得淋漓盡致。淘寶搜索弱化了簡單的“排名”的概念,強化了“多維的曝光率”。寶貝的總曝光機會,受標題關(guān)鍵詞的搜索量和長尾組合覆蓋面、商品屬性、店鋪和寶貝自身權(quán)重、時間權(quán)重、顧客搜索條件、官方分流入口等多維度的影響。像以上多個方面都是影響最終寶貝搜索展現(xiàn)率的關(guān)鍵因素,如此多的因素,系統(tǒng)越復(fù)雜,越有精細優(yōu)化的土壤。仔細觀察淘寶搜索的“曝光率”維度,我們發(fā)現(xiàn),在符合淘寶規(guī)則、與淘寶搜索利益一致的前提下,存在著巨大的“技術(shù)性”優(yōu)化空間。二賣家優(yōu)化狀態(tài)普遍糟糕通過各種渠道,我們調(diào)查了大量賣家,收集賣家店鋪存在的問題。調(diào)查反饋和體檢數(shù)據(jù)收集,讓我們非常吃驚:賣家的搜索優(yōu)化健康度普遍很糟糕。以下是常見的問
19、題:1.標題優(yōu)化缺乏效果跟蹤,聽天由命2.銷量權(quán)重相近、下架時間相近的品種,關(guān)鍵詞重復(fù)產(chǎn)生內(nèi)耗3.下架時間沒有區(qū)分重點品種、重點時間,而采用了低效的平均對待4.櫥窗推薦沒有按品種權(quán)重+時間權(quán)重進行雙重最優(yōu)化5.類目屬性填寫不完全,或者沒有最優(yōu)化賣家們花大力氣大金錢創(chuàng)造搜索權(quán)重,同時卻普遍地、嚴重地浪費搜索權(quán)重,這個情況真是很讓人無語。賣家的權(quán)重浪費,有的是知識不對稱導(dǎo)致,有的是人力不足導(dǎo)致,也有的是軟件工具的限制所導(dǎo)致。三完整的健康的優(yōu)化框架淘寶經(jīng)營的許多方面,都在碎片化之中,缺乏合理的整合。賣家的大量時間、金錢和機會,浪費在各種零碎中。觀察許多賣家的實際情況,我們認為,賣家首先需要的,是整合
20、重點要素的、易于執(zhí)行的流程引導(dǎo),幫助建立一個明確的、完整的健康優(yōu)化框架。賣家如果能得到完整而明確的向?qū)В樟鞒倘プ霾⒉蝗狈?zhí)行力。很多人,學(xué)習(xí)了淘寶SEO優(yōu)化的方法,都不知道如何去做,不知道怎么做,特別是,很多人每天起床盯著店鋪少得可憐的流量的時候,咬牙切齒,不知道從哪里下手,以及具體優(yōu)化的指標是什么樣子。相信,大家都碰到過很多這樣的事情。所以呢,我將給大家總結(jié)以下爆款流量自動優(yōu)化模型,來全面立體化的,有明確目標和指標衡量效果的優(yōu)化要素。最高境界的淘寶SEO優(yōu)化方案是:人工策略設(shè)計+軟件高效執(zhí)行=立體整合優(yōu)化立體結(jié)構(gòu)的整合優(yōu)化,可以發(fā)揮1+1+13的作用。根據(jù)上述要素,究竟有哪些優(yōu)化的潛力呢?
21、四初步優(yōu)化潛力之一:流量反饋優(yōu)化標題優(yōu)化過去缺乏反饋數(shù)據(jù)。標題好不好,哪部分好哪部分不好,寶貝之間哪里存在內(nèi)耗沖突,很難精確判斷。淘寶搜索優(yōu)化要取得突破,必須解決這個問題。現(xiàn)有的淘寶開放平臺接口無法直接實現(xiàn)這個需求。但用曲折的方式,可以初步實現(xiàn)如下表的數(shù)據(jù)聚合,將自然流量、直通車流量及轉(zhuǎn)化成果合并在一個表格里,可以很容易看出一個標題的哪些分詞來流量少、或轉(zhuǎn)化差,應(yīng)該替換掉.一切優(yōu)化算法,都比不過精確數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的優(yōu)勝劣汰:不斷淘汰表現(xiàn)不好的詞,尋找效率更高的詞。賣家可以每周檢查重點寶貝的標題一到兩次(頻率不要過高)。哪個分詞獲得自然流量的效率低,或者流量不轉(zhuǎn)化,就替換掉它,這樣標題就逐漸越來越管
22、用。用這個淘汰替換的方式優(yōu)化標題,有點象直通車優(yōu)化,以數(shù)據(jù)為依據(jù)。五初步優(yōu)化潛力之二:找詞與選詞的改進找詞:根據(jù)反饋數(shù)據(jù)進行分詞精確替換,需要解決一個重要問題:去哪找用于替補的潛力分詞?相比于傳統(tǒng)的查淘詞、搜索條相關(guān)詞,以下辦法更為有效:1.根據(jù)寶貝的分類和屬性進行挖掘2.找出銷售最好的一批競爭對手,對他們的標題進行分詞歸納選詞:如果發(fā)現(xiàn)標題某個分詞不夠好,優(yōu)先使用什么分詞進行替換測試呢?最好有一個能直觀反映分詞搜索潛力的指針,作為最初的模糊選擇依據(jù)。分詞構(gòu)造精確長尾的覆蓋力,是一個非常好的指標,尤其適合中小賣家。算法并不復(fù)雜,例如,將商品每一個屬性(例如平跟、魚嘴),與搜索核心詞(例如涼鞋)
23、兩兩組合,查到:包含“平跟涼鞋”的搜索詞有XX個;包含“魚嘴涼鞋”的搜索詞有多少XXX個,就可以折算出對于涼鞋,“平跟”“魚嘴”哪個分詞的長尾覆蓋力更大。揭秘:江治平老師獨家標題優(yōu)化技術(shù)傳統(tǒng)標題優(yōu)化方法:1.你的上十萬的競爭對手,都是通過同質(zhì)化的淘詞工具、各大搜索引擎下拉條相關(guān)詞、以及關(guān)鍵詞工具推薦的關(guān)鍵詞來淘詞,這樣所淘的詞,你用,我用,大家都用,必然同質(zhì)化,競爭激烈集中,效率低,范圍窄,不僅容易被競爭對手排擠,而且被買家搜索的命中率低。2.對于標題各個關(guān)鍵詞,缺乏數(shù)據(jù)監(jiān)測方案,不知道標題哪部分關(guān)鍵詞不來流量,哪部分來流量卻不轉(zhuǎn)化,每日重蹈覆轍,浪費大量的標題優(yōu)化空間。3.優(yōu)化方案紊亂,普通
24、款本來權(quán)重低,結(jié)果標題放上熱詞來優(yōu)化,爆款權(quán)重高,結(jié)果只放冷詞或長尾詞。分詞的作用1.什么叫分詞?舉個例子:如果:美白補水面膜是你淘到的一個神詞,那么:美白,補水,美白面膜,補水面膜,白水面膜都是他的分詞2.為什么要挖掘分詞?“分詞”是淘到的關(guān)鍵詞的“最小單位”,買家都是很懶的,一般只會打最簡短的詞來搜寶貝,這些最簡單的詞都是分詞。一個經(jīng)典的神詞應(yīng)該包含更多的精準分詞,這樣能最大限度的撒網(wǎng),撈到最多的客戶。3.如何從神詞中挖出極品分詞。首先,我們會從海量的關(guān)鍵詞中,挖掘出更海量的分詞,通過我們獨家開發(fā)的工具,會初步自動剔除重復(fù)分詞,并對每個分詞平均一天當中,被全國買家搜索了多少次,進行熱度頻度
25、計算,給出相應(yīng)的熱度星級評分。評分越高,表示搜索的總量越大。我們會將挖掘出來的分詞進行兩種優(yōu)化模式的分配:第一:熱度評分越高的分詞優(yōu)先補給自己銷量最好的寶貝的標題,這樣,自己的高權(quán)重寶貝就能奮力的搶到更多的流量和曝光機會。這叫爆款標題優(yōu)化模式!第二:爆款優(yōu)化完后,我們將剩余的分詞,按照熱度評分級別,依次從高高銷量的寶貝開始分配給普通寶貝的標題,這叫普通款標題優(yōu)化模式!注明:普通銷量寶貝因為權(quán)重低,無法競爭熱詞,而又不能盲目的選擇長尾詞而缺乏展現(xiàn)率的問題:大家認為:將精準的熱度不錯的精簡分詞組合成最豐富涵蓋面最廣的長尾詞,以該概長尾詞為概率中心,向所有可能成交的顧客撒出茫茫大網(wǎng),多個長尾詞所搭建
26、的可能被客戶命中搜索到的“概率中心”將相互作用結(jié)出更大漁網(wǎng)“,形成最大的長尾詞覆蓋面,這樣,即使你的寶貝銷量低,沒人氣,也能鉆到流量競爭的空子,一個詞帶來數(shù)個客觀的流量兩個詞三個詞事實上,這種優(yōu)化模式,每天帶來的流量是非常可觀的。第三步:對設(shè)計好的標題,進行持續(xù)深度優(yōu)化。1.為什么要進行持續(xù)性的深度優(yōu)化?答:第一:標題很少一次到位就完美,通常有些分詞有更好的替代者等待我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),結(jié)果可能很驚喜第二:隨銷量和市場變化,商品權(quán)重變化,最適合的分詞也在變化第三:用優(yōu)化直通車的思路優(yōu)化標題,將珍貴的權(quán)重用到極致總結(jié):就是將表現(xiàn)不好的分詞,用更有潛力的分詞去替換它,我們只要持續(xù)性的重復(fù)這個過程,就能將標
27、題優(yōu)化空間和權(quán)重分配度做到極致。提示:低頻度、小范圍(每次1-2個分詞)修改標題不會損失權(quán)重2.如何對標題進行持續(xù)性的優(yōu)化?重點在監(jiān)督分詞的質(zhì)量1.監(jiān)督每個分詞在標題上呆了幾天時間。2.這幾天分別為該寶貝帶來了多少流量。3.該分詞在15天內(nèi)為該寶貝帶來了多少流量。4.這些流量分別是由什么搜索詞帶來的。5.哪些分詞帶來的流量最終購買了東西,獲得轉(zhuǎn)化。6.在15天內(nèi),哪些分詞也被用于了直通車?、哪些分詞也發(fā)生了轉(zhuǎn)化,導(dǎo)致了最終購買。這樣能很輕松的判斷出,哪個標題的分詞,競爭力非常弱,這樣,我們就刪除該分詞替換更有潛力的分詞進行持續(xù)的測試和優(yōu)化,將有限的關(guān)鍵詞空間填滿最優(yōu)質(zhì)的分詞,創(chuàng)造最大的流量效益
28、。按照以上步驟,人工幫您監(jiān)測全店關(guān)鍵詞數(shù)據(jù),進行細致的標題優(yōu)化,精細經(jīng)營優(yōu)化你的店鋪流量,總結(jié):傳統(tǒng)優(yōu)化技術(shù)存在弊端帶來巨大的隱性浪費通過金錢和人力換取的搜索權(quán)重和機會不經(jīng)意間流失了很多淘寶競爭已進入數(shù)據(jù)化精細經(jīng)營時代,自然流量優(yōu)化(淘寶seo)也要進入數(shù)據(jù)化精細操作。六初步挖潛之三:消除關(guān)鍵詞內(nèi)耗銷量權(quán)重接近、下架時間接近的寶貝之間,最好不發(fā)生重要關(guān)鍵詞內(nèi)部競爭,否則就會浪費權(quán)重。對于有較多品種發(fā)生銷售的中大店來說,對內(nèi)部競爭的精細化處理,可以把權(quán)重騰出來覆蓋更多關(guān)鍵詞,立竿見影地增加搜索流量。七初步挖潛之四:下架時間的分級優(yōu)化很多進行店鋪優(yōu)化體檢的賣家吃驚地發(fā)現(xiàn),自己最重要品種的下架時間分
29、布在很不合適的時間點。他們以前從來沒意識到,自己一直在吃大虧。使用某些淘寶工具的店家情況比不用的更糟糕,因為這些工具只注意了“下架時間的平均化”,導(dǎo)致一些讓人哭笑不得的下架分布結(jié)果。實測表明,不做任何標題和類目修改,僅僅對下架時間進行分級優(yōu)化,許多賣家的標題搜索流量和類目搜索流量就會得到顯著提升。尤其是類目搜索流量,有時受到的影響更大。時間權(quán)重的最大化利用,起碼要做到“下架時間分級優(yōu)化”:高銷量的重點品種均勻分配在高流量、高轉(zhuǎn)化的重點時間段,普通品種分配在普通時間段。時間權(quán)重的最大化利用還包括櫥窗推薦位的精細化利用。獨家寶貝下架優(yōu)化策略傳統(tǒng)下架時間優(yōu)化技術(shù)的缺陷:重點的上下架時間段,未能精確分
30、配給最好的寶貝重點上下架時間段都是淘寶人流高峰期,傳統(tǒng)的上下架方法都是千篇一律,不管任何時間段都是均勻分配給所有的寶貝,如果,對于主打?qū)氊悾顚氊?,轉(zhuǎn)化率最高的寶貝,權(quán)重最大的寶貝,給予在高峰人流段分配上架時間,那么能獲得更多的展示機會,點擊機會和意向不到的成交量提升。.沒有按不同寶貝的成交時間特征,分配下架時間.櫥窗推薦位沒有按“近期銷量快下架時間”進行最優(yōu)分配.寶貝下架后,騰出的櫥窗未能立即轉(zhuǎn)配給快下架的有銷量寶貝核心思想:“接近下架時間+櫥窗推薦”,可以使寶貝獲得短暫的額外超級權(quán)重猜測:對于銷量對于淘寶搜索的影響,存在很多說法。我們認為,雖然淘寶搜索要擺脫過度依賴銷量導(dǎo)致的搜索結(jié)果低端
31、低智商化,但不可能放棄銷量帶來的從眾效應(yīng)對淘寶整體轉(zhuǎn)化率的影響,也無法放棄消費者錢包投票對品種價值識別的作用。因此銷量權(quán)重仍會在淘寶搜索中起重要作用,但作用方式可能變化(作用方式我們有一些猜測,以后討論)。從這個角度理解,“下架時間的分級優(yōu)化”將是可以長期存在和繼續(xù)深入的優(yōu)化角度。八初步挖潛之五:類目屬性優(yōu)化許多賣家沒有重視商品屬性填寫。我們發(fā)現(xiàn)搜索優(yōu)化體檢工具有一個顯著的引導(dǎo)效果:促使賣家認真填寫自己的商品屬性。在一些實測中,最簡單的優(yōu)化操作把屬性盡量填寫完,往往就可以讓類目流量提高不少。嘗試:認真填寫商品屬性,可以僅僅是“正確”,也可以是比正確更進一步的“精確”。淘寶的商品屬性,有些比較含
32、糊,選這個也匹配,選那個也匹配。但選哪個,流量效果可能有較大不同。如果有足夠數(shù)據(jù),可以幫助店鋪觀察“有類目搜索直接入口的屬性”的優(yōu)化潛力,在“正確”的前提上,更“精確”地選擇。揭秘不為人知的類目和屬性優(yōu)化方案【導(dǎo)言:在關(guān)乎淘寶SEO優(yōu)化基礎(chǔ)的“相關(guān)性”的幾大要素中,類目和屬性往往是最容易被人輕視的兩個方面。在由江治平老師領(lǐng)銜的淘寶SEO優(yōu)化團隊中,經(jīng)過長達數(shù)個月的研究和實測發(fā)現(xiàn):絕大多數(shù)淘寶賣家并沒有深刻意識到類目和屬性對于淘寶SEO優(yōu)化的重要意義和對于開直通車性價比所起的決定性基礎(chǔ)作用,從而錯失大量的優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)流量】深刻理解“前臺類目&后臺類目&屬性”后臺類目是寶貝發(fā)布時的類目,是寶貝最重要的
33、屬性或基礎(chǔ)屬性比如用戶輸入的是HTC,大體應(yīng)該HTC牌的手機,那么HTC配件類的商品在默認排序當中是會被降權(quán)的。用戶輸入的是“防曬霜”,那么他大概是想找“美容護膚/美體/精油”類目下的“面部防曬”或“身體防曬”類的商品;其他類目下的商品,就會被降權(quán)。前臺類目是淘寶首頁呈現(xiàn)的分類,為顧客更方便選購商品提供便利比如,買家在挑選皮帶的時候,需要首先定位到自己想購買的是男士皮帶還是女士皮帶。因此,淘寶會給買家挑選一個“男士皮帶”的前臺類目,他會將所有“腰帶/皮帶/腰鏈”下配件性別是男士的腰帶都自動放在這個前臺類目下方便買家挑選。打個比方來說,這就是超市的倉庫和貨架展臺。倉庫中一類商品為了方便只能放在同
34、一個地方,而貨架展臺中一類商品可以放在多個貨架:即可以放在特價促銷的柜臺,也可以放在正常商品所在的柜臺。也因此,商品所在的前臺類目是隨著季節(jié)、促銷、市場流行程度時時變化的,而方便賣家上傳管理商品的后臺類目是基本恒定,很長時間才會變化一次。屬性是賣家發(fā)布寶貝時除寶貝本質(zhì)屬性之外的其他細分屬性!據(jù)此,江治平團隊認為:前臺類目是對后臺類目的重組和細分,而屬性正是細分后臺類目的“維度坐標”,所以完整準確的填寫每一個屬性內(nèi)容,也就是方便前臺類目在某個維度(如按“性別”,如按“季節(jié)”)重組和切分后臺類目時多一個搜索展現(xiàn)的機會。因此,您的商品在后臺商品上傳的時候,準確度越高,所有的商品屬性填寫越完善,越能夠
35、被買家精準搜索到,從而更容易達成成交。以皮帶為例,如果您在上傳的時候偷懶,只把商品存放在“服飾配件/皮帶/帽子/圍巾”下面,那么買家在搜索男士皮帶的時候,因為前臺類目的關(guān)系,您沒有完整填寫屬性就很有可能找不到您的商品。類目和屬性優(yōu)化的重要性一張搜索標簽截圖的啟發(fā)為了更接近消費者的購物習(xí)慣,我們進行了一個模擬:某A打算買一件兄弟裝,假設(shè)他首先想到的是上淘寶。那么當他進入淘寶網(wǎng)首頁后,自然而然的在淘寶首頁搜索框輸入:兄弟裝并按下回車,或者他還沒來得及按下回車,系統(tǒng)就已經(jīng)有兄弟裝的關(guān)鍵詞緩存出現(xiàn),就在這一秒不到的時間里,出現(xiàn)了下面的截圖,也就是首先給顧客看到的前臺上展示的標簽。要說的重點就在這個截圖
36、?!跋M者群體,風(fēng)格,模型”,怎么看著這些名稱這么熟悉啊,好像在發(fā)布寶貝的時候似曾相識過,沒錯,這些就是發(fā)布寶貝時需要填寫的寶貝相關(guān)屬性,原來后臺的東西放到前臺展現(xiàn)了,搜索引擎工程師一直都在嘗試模擬人類的搜索習(xí)慣,當消費者輸入某一個關(guān)鍵詞的時候,他并不一定馬上下拉到所有寶貝那里,他或許會用鼠標直接點擊消費群體,風(fēng)格,模型的某個或者多個標簽組合,如果你的寶貝發(fā)布的時候,沒有完善相對應(yīng)的屬性或者填錯屬性,那么當消費通過這些標簽點擊的時候,你的寶貝永遠沒有見到天日的那一天,利用好搜索引擎出現(xiàn)的標簽,在后臺一一對應(yīng)完善相關(guān)屬性,這樣不但對搜索引擎友好,也會幫助你贏得更加多的顧客,所以回頭查看一下,你后
37、臺寶貝屬性夠完善了嗎?男裝,其他,女裝T恤。這是類目,大類目下的一級類目,二級類目,三級類目。確保所發(fā)布的產(chǎn)品標題關(guān)鍵詞高度匹配所在類目。不同關(guān)鍵詞對應(yīng)的類目不一定相同,而且權(quán)重差別很大,類目的相關(guān)性在直通車設(shè)關(guān)鍵詞時呈現(xiàn)的質(zhì)量得分表現(xiàn)的最明顯。請務(wù)必確保寶貝關(guān)鍵詞所在類目權(quán)重最高。結(jié)合以上分析,可得出以下結(jié)論:1屬性關(guān)乎前臺類目展現(xiàn)機率,后臺類目決定淘寶搜索結(jié)果里寶貝展示類別的優(yōu)先次序;2類目是一個重要節(jié)點,關(guān)系到產(chǎn)品在淘寶中的權(quán)重;屬性設(shè)置,是影響直通車關(guān)鍵詞質(zhì)量得分的核心因素;3通過商品屬性能引導(dǎo)出很多關(guān)鍵詞和寶貝細分屬性,寶貝在淘寶的權(quán)重也會對應(yīng)增加!類目和屬性優(yōu)化的目的1最大限度提升
38、寶貝潛在的展現(xiàn)機會;2帶來更多的前臺類目精準流量;3從細分屬性詞里淘到標題“真經(jīng)”增加寶貝在淘寶排名的權(quán)重;4確保和標題配合的“完全相關(guān)”并淘到更多的精準直通車詞,大大提高直通車質(zhì)量得分?!绢惸繉傩远嘞蚴噶客诰颉窟\用該套方案,首先可以確保與淘寶SEO優(yōu)化最緊密的相關(guān)性基礎(chǔ)是完全相關(guān)的其次可以確保細分屬性詞是“可能被買家搜索到“且”可能被最廣泛的買家搜索到“,因為該模型所涉及的“細分屬性”是多維度全方位貼身環(huán)繞商品的,從而確保在精準基礎(chǔ)上的廣泛覆蓋率!關(guān)鍵詞精準類目匹配絕技下面我們將深度揭秘很多賣家最為困惑的“多元商品“精準匹配問題所謂多元商品,是指寶貝既歸屬于這個類目,又可以放置在另個類目里,
39、如何選擇與淘寶搜索系統(tǒng)默認的最優(yōu)展示類目精準匹配,獲得“最優(yōu)展示類目“的巨大流量,從而提升搜索排名呢?!同時更為重要的是:您將通過在在江治平團隊托管的直通車博士班學(xué)員的實操案例,獲得:【如何通過挖掘類目,在次熱門類目下通過非熱門關(guān)鍵詞的精準組合大幅提升直通車質(zhì)量得分】(不得不說,親,你在一篇文章里學(xué)到的東西太多了,呵呵!)關(guān)鍵詞的重要性我想不用多說大家都明白,可能大家都愿意燒錢去爭取比較熱門的關(guān)鍵詞流量,而卻往往忽略了真正的“類目匹配”這個關(guān)鍵字眼。地球人都知道,假如你把“男裝”放在“女裝”類目下,那必然就是類目錯放。接著深入一點,假如你把“情侶裝”這個關(guān)鍵詞放在“女裝”類目下,或者放在“男裝
40、”類目下,是否構(gòu)成了關(guān)鍵詞的類目錯放的問題呢?大家可能會想,情侶裝男的可以穿,女的也可以穿,應(yīng)該不算關(guān)鍵詞類目錯放吧,對,聰明,可是系統(tǒng)有那么聰明嗎?為了驗證一下關(guān)鍵詞跟類目的匹配關(guān)系,給大家把兩個寶貝A跟B最原始的狀態(tài)展現(xiàn)一下:A放在女裝/女士精品T恤類目下,B放在男裝T恤類目下,并且把這兩個寶貝都設(shè)為直通車推廣寶貝,并同時為這兩個寶貝添加了同一個關(guān)鍵詞情侶裝,下面是AB寶貝各自的綜合得分情況(A寶貝)(B寶貝)簡單的對比兩圖,可以看出來雖然同為“情侶裝”這個關(guān)鍵詞,但是兩個不同的類目下,質(zhì)量得分A寶貝明顯高于B寶貝,各項相關(guān)性A寶貝也明顯優(yōu)于B寶貝。聲明一點,推廣之前兩個寶貝除了放置類目不
41、同之外,其他的所有寶貝屬性都對應(yīng)完善了。也就是說,我們看到的顯示結(jié)果的差別,僅僅是因為兩個寶貝放置的類目不同,僅僅是因為關(guān)鍵詞對應(yīng)的類目之間差別。但是這就讓人納悶了,為什么情侶裝這個詞只高度匹配女裝/女士精品T恤這個類目,而不高度匹配男裝T恤呢?難道情侶裝只許女的穿,男的沒?看來系統(tǒng)真的沒有人那么聰明,它不知道情侶裝是可以男女一起穿的,這個江老師相信大家都容易理解。但是,系統(tǒng)總有它的脾氣吧?憑什么給A那么高分,B那么低分?那么我們從哪里找到直通車系統(tǒng)的脾氣呢?答案就在我們直通車的后臺里面的關(guān)鍵詞查詢里面.當搜索情侶裝這個詞的時候,分別出來了5個類目,我們看到了最優(yōu)先的類目就是A寶貝所在的女裝/
42、女士精品T恤類目,排第二的是B寶貝所在的類目男裝T恤看到這里,我不知道你是否已經(jīng)領(lǐng)悟到為什么同是情侶裝這個關(guān)鍵詞,A寶貝權(quán)重明顯高于B寶貝。情侶裝對應(yīng)的五個類目都能放置,都不會構(gòu)成類目錯放問題,但是因為關(guān)鍵詞類目匹配是有優(yōu)先順序的,搜索某個關(guān)鍵詞后出來的第一個類目就是該關(guān)鍵詞匹配權(quán)重最高的類目,其他類目權(quán)重依次遞減。很多賣家并不知道有這么一回事,并不懂得關(guān)鍵詞類目匹配的精髓,添加一些表面上看都差不多的關(guān)鍵詞,而往往忽略了類目的最高權(quán)重,所以就導(dǎo)致同是一個關(guān)鍵詞,別人可以在最原始的時候就取得了競爭優(yōu)勢,而你卻在忽略大前提的情況下,猛的燒錢,直到最后血拼了也搞不過人家,錢燒了,得分沒上去,最后還莫
43、名其妙。據(jù)此,再次強調(diào)大家關(guān)鍵詞類目匹配的精髓是:關(guān)鍵詞類目匹配是有優(yōu)先順序的,搜索某個關(guān)鍵詞后出來的第一個類目就是該關(guān)鍵詞匹配權(quán)重最高的類目,其他類目權(quán)重依次遞減??吹竭@里有人可能會有疑問,既然情侶裝也是符合男裝類目的,假如我就是想在男裝類目下競爭情侶裝這個關(guān)鍵詞,難道沒有一點辦法去提高權(quán)重嗎,可以明確告訴你,當然有辦法提高權(quán)重,也許你曾見過這樣的這樣的關(guān)鍵詞,男裝男,女裝女,你可能覺得不陌生,也可能覺得奇怪,但是請不要奇怪,別人這么做是有原因的,你沒看懂是因為你知識儲備還不夠。在江治平團隊的引導(dǎo)下,把男裝類目下的“情侶裝”關(guān)鍵詞改成“情侶裝男”,那么出來的權(quán)重又會發(fā)生怎樣的變化呢?!,截圖
44、,看看最明顯的質(zhì)量得分的變化,你是聰明人,你懂的??赡苓€有人會問,既然情侶裝這個詞完全高度匹配女裝/女士精品T恤類目,為什么A寶貝已經(jīng)三好(關(guān)鍵詞相關(guān)性好,類目相關(guān)性好,屬性相關(guān)性好)為什么質(zhì)量得分才有5分啊,這個問題就要問N多開車賣情侶裝賣家了,你們?yōu)槭裁炊级⒅@個詞炒啊。個個都去爭著給淘寶送錢,你還沒送錢,它已經(jīng)給你5分,算給你面子咯,怎么提到10分,沒辦法,只有動手多點點了。該寶貝通過在男裝類目的情侶裝這個藍海里競爭關(guān)鍵詞,質(zhì)量得分大幅別以為這是直通車的得分,這跟你標題關(guān)鍵詞的得分思路是一樣的。不過評判的的機制有點不一樣而已,本身這個詞屬于熱詞,但是你的產(chǎn)品綜合評分上卻不行,譬如你的轉(zhuǎn)化
45、率不夠,你的成交筆數(shù)少等等,這都會影響某個詞的得分,從而等于沒優(yōu)化。與其在熱門類目里就輸在起跑線上,倒不如去次熱門類目里挖掘更多的高質(zhì)量得分的“藍海長尾類目”!據(jù)此江治平淘寶SEO團隊認為:通過細分屬性詞挖掘出更多競爭不激烈的“長尾類目”,可大幅提升直通車質(zhì)量得分,進而提高開直通車的性價比!九初步挖潛之六:次要品種優(yōu)化許多賣家的寶貝比較多,只能對重點品種進行精心優(yōu)化,對于次要品種,就隨意堆砌了事。如果有比較好的快速選詞方法,次要品種其實有一定潛力可挖。屬性關(guān)聯(lián)詞、對手標題分詞,都很適合于次要品種的批量命名。對品種量大、之前缺乏優(yōu)化投入的賣家,對次要品種進行批量粗優(yōu)化,可以提高整體的標題基本水平
46、。十總結(jié)與討論1.淘寶搜索優(yōu)化可以設(shè)計出明確目標,具體的執(zhí)行流水化作業(yè)。上面介紹的,主要是在傳統(tǒng)淘寶搜索優(yōu)化技術(shù)的基礎(chǔ)上如何進行整合和挖掘,基本框架仍是傳統(tǒng)優(yōu)化理論,尚未反映淘寶搜索的最新進化。我們覺得最重要的,是發(fā)現(xiàn)淘寶搜索優(yōu)化是可以發(fā)育成邏輯清楚、易于執(zhí)行的人工策略監(jiān)督的高效優(yōu)化作業(yè)流水線。目前的淘寶環(huán)境,知識不對稱普遍存在,數(shù)據(jù)的價值遠未被利用。很多人在SEO優(yōu)化自己的店鋪的時候,沒有明確的目標,沒有完善的優(yōu)化數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控工具,沒有數(shù)據(jù)變化背后導(dǎo)出的分析公式,沒有銜接流暢并能高效優(yōu)化多個方面的執(zhí)行方案店鋪SEO優(yōu)化和 HYPERLINK /labels/%E8%BF%90%E8%90%
47、A5.html t _blank 運營在相當程度上變成個人經(jīng)驗、時間和運氣主導(dǎo)的“工匠藝術(shù)”。如果把瑣碎零散的行業(yè)經(jīng)驗碎片,整合成邏輯清楚、易于執(zhí)行的人工策略和死板的軟件流程,賣家只要順著策略標準和跟著軟件流程走,就可以達到相當?shù)乃疁屎透咝У慕Y(jié)果,對許多賣家來說,可能會受益良多。2.淘寶搜索的變化將帶來更多空間對于淘寶搜索優(yōu)化研究,我們認為必須按照“守正出奇”的原則。賣家的優(yōu)化如果與平臺的長期利益一致,怎么也錯不了,短期來說未必是效率最高的,長期來說機會應(yīng)該是最大的。從這個角度出發(fā),我們需要理解淘寶搜索自身的利益訴求。仔細琢磨淘寶搜索部門可能面臨的要求,似乎可以這樣理解:1.產(chǎn)品的高度豐富、賣
48、家的過度營銷,給淘寶各階層顧客帶來巨大的決策困難,如何改善這一體驗障礙,在相當長時間內(nèi)將是影響淘寶搜索規(guī)則變化的最重要力量。這個方向是長期性的,調(diào)整的只是細節(jié)。2.淘寶承載了多重的社會壓力,改革是需要漸進、保守的;在“階層化”、“品質(zhì)化”的同時,生態(tài)的多樣性是需要照顧的。某些既有的搜索設(shè)計,也許表面看起來不合理,但存在長期的慣性價值,可能會長期存在。在上述理解基礎(chǔ)上,我們猜測近年淘寶搜索可能發(fā)生這樣的變化:1.在保持淘寶搜索多樣性的前提下,提高“品質(zhì)化”“階層化”官方分流入口的比重2.更多的“品質(zhì)化”“階層化”參數(shù)的出現(xiàn)3.“特征性”“代表性”買家的數(shù)據(jù)影響4.兼顧從眾效應(yīng)對轉(zhuǎn)化的帶動的同時,避免不同階層寶貝的純銷量對比5.個性化搜索條件的引導(dǎo)6.自動化個性推薦的比重增加7.新品曝光機會增加8.顧客推薦分享的影響。上述猜測是否準確一點都不
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