毛絨玩具網(wǎng)店商業(yè)計(jì)劃書(shū)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專(zhuān)心-專(zhuān)注-專(zhuān)業(yè)專(zhuān)心-專(zhuān)注-專(zhuān)業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專(zhuān)心-專(zhuān)注-專(zhuān)業(yè)xxx網(wǎng)店商業(yè)計(jì)劃書(shū)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)：xxx團(tuán)隊(duì)成員：xxx 日 期：xxx目錄 TOC o 1-3 h z u 1 市場(chǎng)分析宏觀(guān)環(huán)境分析我們小組主要經(jīng)營(yíng)的商品是毛絨玩具，也會(huì)搭配圍巾、服裝之類(lèi)的銷(xiāo)售。淘寶網(wǎng)和易趣網(wǎng)兩家C2C網(wǎng)站興起，并在交易額上后來(lái)居上，在短期內(nèi)贏(yíng)得了很大的成功。2006年開(kāi)始，中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)開(kāi)始進(jìn)入第二階段。經(jīng)過(guò)了前幾年當(dāng)當(dāng)、卓越、淘寶等一批網(wǎng)站的培育，網(wǎng)民數(shù)量比2001年時(shí)增長(zhǎng)了十幾倍，很多人都有了網(wǎng)上購(gòu)物的體驗(yàn)，整個(gè)電子商務(wù)環(huán)境中的交易可信度、物流配送

2、和支付等方面的瓶頸也正被逐步打破。從1999年以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的物流配送問(wèn)題就在持續(xù)地改進(jìn)。對(duì)于現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，物流配送已經(jīng)不是問(wèn)題。網(wǎng)上支付手段也取得了重大突破。貨到付款曾經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要交易方式，大部分人一直對(duì)中國(guó)網(wǎng)上支付的發(fā)展不抱信心。但從2005年的商業(yè)銀行創(chuàng)新和第三方網(wǎng)上支付工具的發(fā)展來(lái)看，很多人開(kāi)始變得非常樂(lè)觀(guān)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物逐漸重放異彩。由于電子商務(wù)正處于上升趨勢(shì)，越來(lái)越多的應(yīng)用于我們的生活中，中國(guó)的電子商務(wù)還不完善，于是有很大的空間利于我們發(fā)展，這對(duì)于我們進(jìn)入電子商務(wù)市場(chǎng)，是一個(gè)有利的條件。12 微觀(guān)環(huán)境分析1.2.1 淘寶零售市場(chǎng)分析根據(jù)如今中國(guó)淘寶玩偶市場(chǎng)的形勢(shì)，

3、玩偶不僅僅是小孩子的伙伴，更是大多數(shù)年輕情侶的浪漫禮物，而且已經(jīng)進(jìn)入了全面營(yíng)銷(xiāo)的新時(shí)代。在整個(gè)細(xì)分市場(chǎng)里早已經(jīng)出現(xiàn)了供大于求的現(xiàn)象，競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始呈現(xiàn)白熱化。我們的商品具有可愛(ài)、時(shí)尚的特點(diǎn)，在淘寶網(wǎng)上同類(lèi)商品的銷(xiāo)量是不錯(cuò)的，我們的價(jià)格通常都比同類(lèi)店鋪的價(jià)格低，在才開(kāi)店期間，我們的目標(biāo)是爭(zhēng)取更多的信用度，而不是利潤(rùn)，我們力求做到讓顧客買(mǎi)得放心，買(mǎi)得舒心！1.2.2 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析毛絨玩具店鋪分析店鋪名稱(chēng)店鋪設(shè)計(jì)風(fēng)格促銷(xiāo)活動(dòng)寶貝描述01 阿貍旗艦店以灰色為底，店標(biāo)上的文字和圖片一目了然，醒目的大幅商品展示圖片，清晰的櫥窗寶貝排列整齊，說(shuō)明詳細(xì)滿(mǎn)xxx送禮品，免郵，減現(xiàn)金，禮品很可愛(ài)，阿貍鍵盤(pán)帖很吸引從寶貝

4、材質(zhì)，名稱(chēng)，尺寸，做工各方面進(jìn)行描述詳細(xì)，包裝的介紹，貼心的購(gòu)物須知詳細(xì)介紹，讓買(mǎi)家一目了然，方便購(gòu)物，增加親和感02 米布旗艦店桃紅色配以藍(lán)色，首頁(yè)大幅促銷(xiāo)廣告震撼力強(qiáng)，惹人眼球全場(chǎng)一折起，滿(mǎn)99包郵，用淘金幣換購(gòu)，免費(fèi)使用；打折活動(dòng)多種多樣，每一種活動(dòng)都很有吸引，還有異于其他店鋪的免費(fèi)使用，很新穎從寶貝材質(zhì)，名稱(chēng)，尺寸，做工各方面進(jìn)行描述詳細(xì)，包裝的介紹，貼心的購(gòu)物須知詳細(xì)介紹，讓買(mǎi)家一目了然，方便購(gòu)物，增加親和感03 灰太狼公仔屋醒目大紅裝飾，洋氣，新品搶購(gòu)讓人印象深刻，首頁(yè)風(fēng)格與店名相符，一目了然秒殺，團(tuán)購(gòu)，1折包郵，友情鏈接，活動(dòng)方式多種多樣，長(zhǎng)期都有，增加購(gòu)買(mǎi)者的關(guān)注度及購(gòu)買(mǎi)欲望，

5、友情鏈接增加了店鋪特色，值得關(guān)注很一般般的寶貝介紹，型號(hào)、重量、尺寸、規(guī)格介紹,有些介紹比較含糊，感覺(jué)親和指數(shù)不夠。04 萍萍毛絨家居生活館背景小葉子裝飾木料風(fēng)格，櫥窗寶貝外景草坪拍攝，給人清新，自然的感覺(jué)，木質(zhì)裝飾很溫馨，符合家居館的主題不同地區(qū)采用不同的打折方式，單調(diào)的折扣信息，促銷(xiāo)活動(dòng)力度不大不僅介紹了寶貝的材質(zhì)，還介紹寶貝阿貍自身的各種特點(diǎn)，大量的圖片，豐富的表情，讓顧客對(duì)阿貍有了更多的認(rèn)識(shí)。05 毛絨玩具專(zhuān)賣(mài)店單調(diào)，沒(méi)有獨(dú)特的風(fēng)格，大篇活動(dòng)文字描述，感覺(jué)雜亂只有一項(xiàng)打折活動(dòng)：公仔全套打折包郵雖然有大篇幅文字信息，但是活動(dòng)類(lèi)型單一真人做模特，但不是專(zhuān)業(yè)的模特，拍攝表情感覺(jué)枯燥、呆板，外

6、景拍攝角度不好，都是從寶貝的正面拍攝，給人感覺(jué)有點(diǎn)雜亂，寶貝介紹也比較單一，不能產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。2 項(xiàng)目的概述2.1 店鋪的名稱(chēng)：xxx Logo：店鋪圖片經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品：毛絨玩具系列我們店鋪的特色在于：商品時(shí)尚、價(jià)格低、質(zhì)量好，爭(zhēng)取做到并做好每個(gè)顧客的要求2.2 網(wǎng)店定位2.2.1 產(chǎn)品定位我們小組主要經(jīng)營(yíng)的商品是毛絨玩具，也會(huì)搭配圍巾、服裝之類(lèi)的銷(xiāo)售，滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)可愛(ài)物品的需求。2.2.2 消費(fèi)者定位主要的消費(fèi)群體是小孩子和年輕女性。2.2.3 價(jià)格定位10-100元。2.3 網(wǎng)店建設(shè)目標(biāo)初期 由于這是我們第一次在網(wǎng)上開(kāi)店很多東西都不會(huì)，所以我們初期的目標(biāo)是打好我們店鋪的廣告，做好一切銷(xiāo)售的準(zhǔn)備，

7、在店鋪上展現(xiàn)出我們要出售的商品，讓大家都知道我們“布布加”。中期 由于之前我們有給我們的店鋪打好廣告，而且已經(jīng)做好銷(xiāo)售的一切準(zhǔn)備了，所以我們開(kāi)始銷(xiāo)售，我們的目標(biāo)是能夠把我們的成本拿回來(lái)，不至于虧本，能夠盈利是最好。我們店鋪的商品都很便宜，而且款式流行，相信一定能帶來(lái)好的銷(xiāo)量。后期把商品都銷(xiāo)售出去并且能夠盈利。2.4 貨源組織線(xiàn)下進(jìn)貨：通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查后我們決定在朝天門(mén)去進(jìn)貨，因?yàn)橄鄬?duì)于其他的商場(chǎng)，朝天門(mén)的商品要較便宜，因?yàn)槲覀兪堑谝淮巫约簞?chuàng)業(yè)，還是在校學(xué)生，主要的消費(fèi)來(lái)源都是父母，沒(méi)有足夠的能力做更大的物質(zhì)投資，而且經(jīng)過(guò)調(diào)查，商品也是很不錯(cuò)的，價(jià)格不是很貴，在5至100之間的。2.5 物流配送 由

8、于我們現(xiàn)在是在學(xué)校，而且學(xué)校也有申通和圓通兩個(gè)快遞公司，選擇的物流配送方式都是這兩樣，相對(duì)于申通圓通兩個(gè)快遞公司，ems和平郵的價(jià)格都相對(duì)較貴，所以選擇申通圓通既便宜又方便，離我們也近。申通快遞價(jià)格表(重慶始發(fā))始發(fā)地 目的地 單價(jià)：首重 元/kg 續(xù)重 元/kg 天津12 10 河北12 10 山西12 8 內(nèi)蒙古15 10 遼寧12 10 吉林12 10 黑龍江12 10 上海10 10 江蘇10 8 浙江10 8 安徽12 8 福建10 8 江西12 8 山東12 8 河南12 8 湖北12 8 湖南12 8 廣東10 8 廣西10 7 海南15 10 重慶6 4 四川8 5 貴州10

9、6 云南12 6 西藏18 15 陜西 12 8 甘肅15 10 青海12 10 寧夏15 8 新疆18 15 北京12 10 圓通快遞價(jià)格表(重慶始發(fā))始發(fā)地 目的地 單價(jià)：首重 元/kg 續(xù)重 元/kg 重慶8 5 四川8 5 貴州10 8 上海10 10 江蘇10 10 浙江10 10 安徽10 10 湖南10 10 湖北10 10 陜西10 10 天津10 10 北京10 10 廣東10 10 云南10 10 河北12 10 河南12 10 山西12 10 山東12 10 江西12 10 吉林12 12 新疆15 12 甘肅15 12 青海15 12注：1、如泡貨則按長(zhǎng)寬高/6000計(jì)

10、算重量(單位：厘米)；2、以上報(bào)價(jià)限圓通網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域；3、10KG以上物品，如是本區(qū)域發(fā)往外圍的可享受價(jià)格9折優(yōu)惠。2.6 網(wǎng)店SWOT分析2.6.1 優(yōu)勢(shì)分析選擇網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，成本低。網(wǎng)上商品省去了租店面，召雇員及儲(chǔ)存保管等一系列費(fèi)用，為大學(xué)生減去了一筆創(chuàng)業(yè)資金，讓我們大學(xué)生有了更多的展示自我的機(jī)會(huì)。網(wǎng)上購(gòu)物不受時(shí)間和空間的限制。網(wǎng)上商店，永不關(guān)門(mén)，一天24小時(shí)，時(shí)時(shí)刻刻都可以為客戶(hù)服務(wù);網(wǎng)店的物流配送可以抵達(dá)全國(guó)各地，不收地區(qū)、區(qū)域的限制。網(wǎng)上商店服務(wù)優(yōu)質(zhì)。在網(wǎng)上購(gòu)物只需通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行操作，賣(mài)家送貨上門(mén)，售貨服務(wù)周到，讓您自由自在的購(gòu)物 ，輕輕松松的消費(fèi)。2.6.2 劣勢(shì)分析 對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，

11、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)經(jīng)歷。這使得大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)初期面臨很大的困難。耐心不足，毅力不夠。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)需要經(jīng)歷一定的過(guò)程，在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的前六個(gè)月，會(huì)經(jīng)歷各種各樣的困境，而大學(xué)生往往缺乏了耐心和韌性，沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)。對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上商店對(duì)貨物的描述很具有迷惑性，顧客無(wú)法直接看到和觸摸到商品，全憑店主的描述，難有信服力。 2.6.3 機(jī)會(huì)分析近年來(lái)，隨著計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及與發(fā)展，電子商務(wù)在中國(guó)風(fēng)生水起，與傳統(tǒng)的銷(xiāo)售方式相比，通過(guò)電子商務(wù)渠道利用率已經(jīng)初見(jiàn)讓越來(lái)越多的企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)線(xiàn)上。電子商務(wù)作為一種新興的商務(wù)模式，具有極大的潛力突破原有的戰(zhàn)略束縛，開(kāi)拓新的市場(chǎng)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，

12、國(guó)人的消費(fèi)水平不斷升級(jí)，玩偶市場(chǎng)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入新的里程，呈現(xiàn)出十分良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。我們將網(wǎng)店商品定位為玩偶，利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的契機(jī)，締造網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之美，形成一條線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的增值。2.6.4 威脅分析傳統(tǒng)商務(wù)對(duì)電子商務(wù)的沖擊力較大。電子商務(wù)剛剛興起，面臨諸多困難，還沒(méi)有突破傳統(tǒng)商務(wù)的束縛。網(wǎng)上開(kāi)店需要信譽(yù)度，這對(duì)于新開(kāi)的網(wǎng)店很不利。競(jìng)爭(zhēng)較大，網(wǎng)店生存的壓力較大。3 網(wǎng)店推廣及營(yíng)銷(xiāo)3.1 網(wǎng)店推廣3.1.1 家人和朋友每個(gè)人還會(huì)告訴更多的人，一傳十，十傳百，會(huì)有無(wú)數(shù)的人短時(shí)間就知道你開(kāi)店鋪了。3.1.2 友情鏈接店鋪開(kāi)了一段時(shí)間后，可以私下里和別人聯(lián)系，交換友情連接。3.1.3 尋找買(mǎi)家很多

13、時(shí)候我們可以去尋找買(mǎi)家。有些買(mǎi)家喜歡用求購(gòu)的方式，那么你可以多去看看求購(gòu)集市，看他們是否正在求購(gòu)你正在出售的寶貝。3.1.4 參加活動(dòng)每天都會(huì)有很多活動(dòng)，要多留意最新動(dòng)態(tài)。征文，義賣(mài)，你可以贊助獎(jiǎng)品，或者捐贈(zèng)。3.1.5 印制名片印制一張屬于自己店鋪的名片，給買(mǎi)家郵寄寶貝的時(shí)候不妨塞幾張名片進(jìn)去，好看的話(huà)，會(huì)被對(duì)方收藏的，還可能推薦給別人。3.1.6 淘寶論壇論壇里暗藏著許多潛在買(mǎi)家，所以千萬(wàn)不要忽略了這里的作用。配合上好的帖子，無(wú)論是首帖，還是回帖，別人都能注意到你哦。3.1.7 搜索引擎百度的貼吧，基本屬于自發(fā)性質(zhì)的。也就是說(shuō)，每一個(gè)詞都可以成為一個(gè)貼吧。3.1.8 聊天工具QQ里可以把自

14、己的店鋪地址寫(xiě)上，msn呢，可以修改自己的狀態(tài)。3.2 網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)（網(wǎng)店不同時(shí)期的促銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)）3.2.1 秒殺 優(yōu)點(diǎn)：讓利誘人，刺激顧客沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)缺點(diǎn)：成本較高，不適于小成本經(jīng)營(yíng)3.2.2 折扣 優(yōu)點(diǎn)：折扣清楚明白，利于打動(dòng)顧客缺點(diǎn)：幅度過(guò)低沒(méi)有效果，不適于利潤(rùn)小的商品3.2.3 券禮促銷(xiāo) 贈(zèng)送謂券禮，即通過(guò)發(fā)放優(yōu)惠券、電子碼等憑證，提供顧客獨(dú)享的優(yōu)惠。這種模式非常有利于刺激顧客的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，對(duì)那些本身商品優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的小店來(lái)說(shuō)，絕對(duì)是一把促銷(xiāo)利器。 優(yōu)點(diǎn)：利于拉動(dòng)回頭購(gòu)買(mǎi)缺點(diǎn)：相關(guān)度要求較高，不適于顧客吸引力低的賣(mài)家4財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)4.1 資金來(lái)源因?yàn)楝F(xiàn)在我們還是在校大學(xué)生，沒(méi)有工作，沒(méi)有資金來(lái)源，所以我

15、們的資金是父母給的，也相對(duì)于他們對(duì)我們的贊助。4.2 成本預(yù)算我們預(yù)算的成本是400，進(jìn)貨：300元；裝修成本：由于現(xiàn)在我們還是初次開(kāi)店，所以我們用的裝修頁(yè)面是淘寶上面的扶植版本，不用成本費(fèi)；模板裝修：20元；進(jìn)貨的車(chē)費(fèi)等：30元。4.3 贏(yíng)利預(yù)測(cè)初期：因?yàn)槲覀兊某跗谟?jì)劃是裝修推廣等的工作，所以我們沒(méi)有打算能盈利中期:可以把我們的貨賣(mài)出去就很不錯(cuò)了，因?yàn)槔蠋熞哺嬖V我們：在一兩個(gè)月里我們不要想到能盈利。我覺(jué)得只要我們不虧本就很好了。后期：我們著重于商品的銷(xiāo)售，希望我們的營(yíng)業(yè)額能上升，能夠盈利30%左右，因?yàn)槲覀兊脑缙诘臏?zhǔn)備都做好了，后期就是盡量的銷(xiāo)售商品，能夠賣(mài)出去，我們的商品的價(jià)格都是在進(jìn)價(jià)的