企業(yè)文化終極管理實(shí)施培訓(xùn)課件

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.靈魂統(tǒng)治，企企業(yè)文化化終極管管理培訓(xùn)訓(xùn)實(shí)施你的企業(yè)業(yè)花了那那么多的的代價(jià)來來培訓(xùn)，可可是培訓(xùn)訓(xùn)完之后后，他們們?yōu)槭裁疵捶炊x選擇了 HYPERLINK t _blank 跳跳槽？培培訓(xùn)完之之后，各各部門為為什么反反而各自自為政？為什么么你企業(yè)業(yè)總有辦辦公室政政治？為為什么你你總在為為企業(yè)各各方面的的權(quán)力斗斗爭(zhēng)而傷傷神？ 你需要要終極培培訓(xùn)，建建立起你你 HYPERLINK cial283_more.shtml 企業(yè)精精神秩序序和情緒緒秩序，這這就是你你的文化

2、化。 目前，作作為一種種教育投投資的各各類培訓(xùn)訓(xùn)供需兩兩旺，方方興未艾艾，但是是在這繁繁華的背背后隱藏藏著巨大大的危機(jī)機(jī)：缺乏乏人文精精神，將將人工具具化后的的培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容高度度切割。 我們認(rèn)認(rèn)為培訓(xùn)訓(xùn)應(yīng)當(dāng)以以人為對(duì)對(duì)象，以以人為中中心的精精神，其其核心內(nèi)內(nèi)容是對(duì)對(duì)人類生生存意義義和價(jià)值值的關(guān)懷懷，其實(shí)實(shí)質(zhì)是一一種為人人處事的的基本調(diào)調(diào)性，包包括 HYPERLINK t _blank 價(jià)值值觀、人人生哲學(xué)學(xué)、科學(xué)學(xué)精神、藝藝術(shù)精神神和道德德精神，以以人的價(jià)價(jià)值、人人的感受受、人的的尊嚴(yán)為為終極標(biāo)標(biāo)尺。 終極培培訓(xùn)的核核心是導(dǎo)導(dǎo)入人文文精神，對(duì)對(duì)人的重重視，規(guī)規(guī)范員工工的精神神秩序和和情緒秩秩序，

3、以以員工為為中心，圍圍繞著激激發(fā)和調(diào)調(diào)動(dòng)員工工的積極極性、主主動(dòng)性、創(chuàng)創(chuàng)造性展展開的，讓讓每一位位員工都都達(dá)到最最高的工工作境界界就是“自自盡自動(dòng)、自自覺、自自愿、自自發(fā)、盡盡心、盡盡力、盡盡職、盡盡責(zé)”，員員工內(nèi)心心自動(dòng)自自發(fā)的工工作熱情情才是取取之不竭竭，用之之不盡的的動(dòng)力，無無需揚(yáng)鞭鞭自奮蹄蹄，以實(shí)實(shí)現(xiàn)員工工與企業(yè)業(yè)共同發(fā)發(fā)展為目目的。 理解人人，才能能以人為為本 我們到到很多企企業(yè)走訪訪，都發(fā)發(fā)現(xiàn)很多多的企業(yè)業(yè)墻壁上上或是空空中，都都有很大大的標(biāo)語語“以人人為本”，可可是“以以人為本本”，我我們真的的做了嗎嗎？我們們知道什什么是“人人”嗎？ 作為在在企業(yè)中中服務(wù)的的員工，他他的“人人”

4、的身身份有兩兩個(gè)方面面： 一重身身份：作作為經(jīng)濟(jì)濟(jì)人，需需要通過過工作來來掙錢吃吃飯滿足足生存的的迫切需需要； 二重身身份：作作為社會(huì)會(huì)人，具具有尋找找自我發(fā)發(fā)展，自自我實(shí)現(xiàn)現(xiàn)，自我我超越的的強(qiáng)烈意意愿。 在雙重重身份共共同作用用下的員員工可將將之分為為三類： 第一類類：用雙雙手工作作的人； 第二類類：用雙雙手大大腦工作作的人； 第三類類：用雙雙手大大腦心心靈工作作的人，在在工作中中投入自自己的心心靈、情情感和理理想愿景景。 顯而易易見，任任何組織織或企業(yè)業(yè)毫不例例外地渴渴望聘請(qǐng)請(qǐng)第三類類員工來來為自己己工作。為為達(dá)到這這個(gè)目的的，企業(yè)業(yè)必須堅(jiān)堅(jiān)持的一一個(gè)共識(shí)識(shí)沒沒有錢是是萬萬不不能的，但但錢

5、絕對(duì)對(duì)不是萬萬能的。你你可以用用錢買到到一個(gè)人人的時(shí)間間，你可可以用錢錢買到一一個(gè)人的的勞動(dòng)，但但錢確不不能買到到員工的的大腦，錢錢買不到到員工的的熱情，錢錢買不到到員工的的主動(dòng)，錢錢買不到到一個(gè)人人對(duì)事業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn)獻(xiàn)精神。所所有這一一切，必必須在金金錢之外外才會(huì)有有正確可可行的答答案。 實(shí)際上上，人們們進(jìn)入一一個(gè)企業(yè)業(yè)，并不不是簡(jiǎn)單單的僅僅僅來掙一一份工資資，尋找找一個(gè)收收入，而而是把一一生中最最寶貴的的時(shí)間、最最有價(jià)值值的生命命時(shí)期奉奉獻(xiàn)給了了企業(yè)，因因此，人人們?cè)诠すぷ鲯赍X錢的同時(shí)時(shí)，更在在尋找一一種氛圍圍，尋找找一種人人文環(huán)境境，尋找找一種價(jià)價(jià)值理念念，尋找找一種能能夠發(fā)揮揮自己長長處的

6、環(huán)環(huán)境和空空間。 如果企企業(yè)有這這樣的人人，你留留得住嗎嗎？ 導(dǎo)入人人文精神神 1、對(duì)對(duì)于人的的命運(yùn)，人人存在的的意義、價(jià)價(jià)值和尊尊嚴(yán)，人人的自由由、發(fā)展展和幸福福有著深深切的關(guān)關(guān)注和深深刻的認(rèn)認(rèn)知。如如員工生生日會(huì)，生生日金制制度。 2、珍珍惜人的的完整性性，反對(duì)對(duì)對(duì)人的的生命和和心靈的的肢解和和割裂，承承認(rèn)并自自覺守護(hù)護(hù)人的精精神的神神秘性和和不可言言語性，拒拒絕對(duì)人人的物化化和獸化化，否棄棄將人簡(jiǎn)簡(jiǎn)單機(jī)械械化。 3、尊尊重個(gè)人人的價(jià)值值，追求求自我實(shí)實(shí)現(xiàn)。重重視人的的超越性性向度，崇崇尚人的的自由意意志和獨(dú)獨(dú)立人格格，并對(duì)對(duì)個(gè)體與與人類之之間的關(guān)關(guān)聯(lián)有相相當(dāng)體認(rèn)認(rèn)，從而而形成人人類意識(shí)識(shí)

7、。 4、對(duì)對(duì)于人的的心靈、需需要、渴渴望與夢(mèng)夢(mèng)想，直直覺、靈靈性給予予深切的的關(guān)注，內(nèi)內(nèi)心感受受明敏、豐豐富、細(xì)細(xì)膩與獨(dú)獨(dú)特，并并能以個(gè)個(gè)性化的的方式表表達(dá)出來來。這些些可以通通過女工工思想交交流會(huì)，員員工 HYPERLINK t _blank 俱樂樂部來實(shí)實(shí)現(xiàn)。 5、對(duì)對(duì)古典文文化有相相當(dāng)?shù)姆e積累，理理解傳統(tǒng)統(tǒng)并具有有歷史意意識(shí)。能能夠“守守經(jīng)答變變，返本本開新”。 6、重重視德性性修養(yǎng)，具具有扣問問心靈，反反身而誠誠的自我我反思意意識(shí)和能能力。 7、具具有理想想主義的的傾向，追追求完美美，具有有超功利利的 HYPERLINK t _blank 價(jià)值值取向，樂樂于用簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的眼眼光看待待事情。

8、 8、具具有終極極關(guān)懷和和宗教情情懷，對(duì)對(duì)于“我我是誰，我我們從哪哪里來，又又到哪里里去”一一類的問問題能作作嚴(yán)肅追追思。 9、承承認(rèn)并尊尊重文化化的多樣樣性。對(duì)對(duì)于差異異、不同同、另類類，甚至至異端，能能夠以寬寬容的態(tài)態(tài)度面對(duì)對(duì)。 10、堅(jiān)堅(jiān)守社會(huì)會(huì)約律和和公眾道道德底線線，能夠夠自覺的的守護(hù)踐踐履社會(huì)會(huì)的核心心價(jià)值：如公平平和正義義等。 管理的的本質(zhì)是是對(duì)人性性的尊重重，領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的核心心在于對(duì)對(duì)人性的的認(rèn)識(shí)、認(rèn)認(rèn)知、理理解、洞洞察和把把握。人人文精神神就是要要求所有有的企業(yè)業(yè)在思考考、決策策和行為為當(dāng)中表表現(xiàn)出對(duì)對(duì)生命的的敬畏，對(duì)對(duì)個(gè)人的的尊重，遵遵循以人人為本理理念的實(shí)實(shí)踐，把把人視作作生

9、產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營過程程中必備備的資源源予以統(tǒng)統(tǒng)領(lǐng)和整整合。 上述這這些抽象象的內(nèi)容容，可以以融入到到企業(yè)的的日常管管理工作作之中來來進(jìn)行實(shí)實(shí)施。規(guī)范員員工的精精神秩序序 1關(guān)關(guān)于人生生的思考考 常言道道，生死死兩蒼茫茫。生之之前，我我們不知知將從何何而來，故故蒼茫；死之后后，我們們又不知知將往何何處去，更更蒼茫。 有人說說，人在在自己的的哭聲中中爬陰道道而來，這這就是生生；人在在別人的的哭聲中中爬煙囪囪而去，這這就是死死；橫跨跨在生的的起點(diǎn)與與死的終終點(diǎn)間的的那一段段就是:人生。 未經(jīng)省省察的人人生沒有有價(jià)值。通通俗的說說，就是是不要稀稀里糊涂涂地活著著，要活活得明白白，懂得得生命的的意義和和人生的的

10、價(jià)值，要要做一個(gè)個(gè)有靈魂魂的人，做做一個(gè)有有尊嚴(yán)的的人，做做一個(gè)能能把握自自己命運(yùn)運(yùn)的人，做做一個(gè)精精神上優(yōu)優(yōu)秀的大大寫的人人。這才才是具有有真正成成功意義義的人。 終極培培訓(xùn)要求求每一個(gè)個(gè)人思考考何為人人生，思思考人生生究竟有有什么意意義和價(jià)價(jià)值，用用哲學(xué)的的眼光審審視人生生，用人人生的態(tài)態(tài)度規(guī)劃劃職業(yè)，幫幫助員工工個(gè)人實(shí)實(shí)現(xiàn)，企企業(yè)就獲獲得了最最大的動(dòng)動(dòng)力。我我們?cè)谝灰淮胃呒?jí)級(jí)別的同同事聚會(huì)會(huì)上，其其中一位位外企業(yè)業(yè)的副總總談到他他的 HYPERLINK t _blank 老板板從來不不過問他他日常做做了些什什么事情情，而只只是給他他規(guī)劃全全年目標(biāo)標(biāo)和任務(wù)務(wù)，因?yàn)闉橥耆嘞嘈潘?，而而這位副

11、副總反而而更積極極地去實(shí)實(shí)施企業(yè)業(yè)更嚴(yán)格格的管理理。 2關(guān)關(guān)于工作作的意義義 政治經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)告告訴我們們，經(jīng)濟(jì)濟(jì)基礎(chǔ)決決定上層層 HYPERLINK t _blank 建筑。必必須明白白，一個(gè)個(gè)人在 HYPERLINK t _blank 職職場(chǎng)表現(xiàn)現(xiàn)的好壞壞，將直直接決定定你的經(jīng)經(jīng)濟(jì)收入入，從而而決定你你的社會(huì)會(huì)地位，社社交圈子子，家庭庭生活水水平，孩孩子受教教育的程程度，甚甚至決定定伴侶對(duì)對(duì)你的忠忠貞程度度，你對(duì)對(duì)父母的的孝敬程程度等。 所以，工工作的意意義如果果不和員員工講得得明白，員員工就不不知道自自己倒底底是在為為誰工作作，員工工不是為為了企業(yè)業(yè) HYPERLINK t _blank 老

12、板致富富而工作作，首先先是為了了自己而而工作。 3關(guān)關(guān)于道德德和誠實(shí)實(shí) 不誠實(shí)實(shí)的人經(jīng)經(jīng)常在生生活中自自己欺騙騙自己。長長期對(duì)企企業(yè)和職職業(yè)經(jīng)理理的研究究，使我我堅(jiān)信那那些 HYPERLINK t _blank 習(xí)慣慣性的不不誠實(shí)不不 HYPERLINK t _blank 誠信的人人是不會(huì)會(huì)成功的的?？杀氖?這種人人似乎還還很多，對(duì)對(duì)自己不不誠實(shí)，對(duì)對(duì)他人不不 HYPERLINK t _blank 誠信，把把生活當(dāng)當(dāng)成傻瓜瓜。 這這些人首首先不會(huì)會(huì)找到一一條真實(shí)實(shí)可行的的路，虛虛幻中的的路其實(shí)實(shí)是沒有有路。欺欺騙思想想的導(dǎo)向向就是指指給你一一條不可可行或不不存在的的路，這這注定是是失敗的的

13、。有欺欺騙思想想的人，就就像玻璃璃屋中的的老鼠，看看似前途途光明，其其實(shí)是走走投無路路。 其實(shí)，道道理很簡(jiǎn)簡(jiǎn)單。反反求諸己己，無論論你，我我，都希希望和一一個(gè)有道道德，誠誠實(shí) HYPERLINK t _blank 誠信信的人打打交道，而而不愿意意和一個(gè)個(gè)小人打打交道。 HYPERLINK ml 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天，再用小人那一套坑蒙拐騙的手段，已經(jīng)沒有用了，一個(gè)講誠實(shí)，講 HYPERLINK t _blank 誠信，講信用，講品德的時(shí)代已經(jīng)來臨。以前許多曾經(jīng)紅紅火火的企業(yè)已經(jīng)垮下去了，曾經(jīng)炙手可熱的風(fēng)云人物煙消云散，這并不是偶然，淘汰無德的企業(yè)，拋棄無品的人，是歷史的必然。一個(gè)職業(yè)人如果無德，

14、不誠實(shí)，不 HYPERLINK t _blank 誠信，對(duì)外在市場(chǎng)上不可能得到客戶和 HYPERLINK t _blank 消費(fèi)者的認(rèn)同。對(duì)內(nèi)在企業(yè)也不可能取得 HYPERLINK t _blank 老板、上司、同事和下屬的認(rèn)可。這叫做里外不是人。 4關(guān)關(guān)于才華華 對(duì)組織織而言，才才華、知知識(shí)和技技能只不不過是一一種組織織生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營必備備的一種種資源。資資源本身身在轉(zhuǎn)化化為成果果之前并并無價(jià)值值，而組組織是要要求每一一位員工工為其作作出貢獻(xiàn)獻(xiàn)和提供供價(jià)值。知知識(shí)才華華必須借借助組織織系統(tǒng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化成果果時(shí)才能能體現(xiàn)價(jià)價(jià)值。有有些人雖雖然才高高八斗，但但恃才傲傲物，未未能很好好的融入入組織，不不能為

15、組組織作出出貢獻(xiàn)和和創(chuàng)造價(jià)價(jià)值，只只有敗走走 HYPERLINK t _blank 職場(chǎng)，空空留悲嘆嘆伯伯樂難覓覓。而從從不反省省自己，檢檢討潛意意識(shí)中的的才華崇崇拜，不不明白這這種知識(shí)識(shí)就尤如如沉入海海底的1100kkg大金金塊，不不參與流流通和交交易是沒沒有任何何價(jià)值而而言的，因因?yàn)閮r(jià)值值不在自自身，而而在外部部。 企業(yè)不不能過份份強(qiáng)調(diào)英英雄，應(yīng)應(yīng)該以考考核來綜綜合評(píng)估估員工。 5關(guān)關(guān)于人性性的弱點(diǎn)點(diǎn)。 無需諱諱言，每每個(gè)人身身上都有有人性共共同的弱弱點(diǎn)，這這就是人人的惰性性:每個(gè)個(gè)人都是是自私的的，每個(gè)個(gè)人都是是懶惰的的，每個(gè)個(gè)人都是是好逸惡惡勞的，每每個(gè)人都都是貪婪婪的成功的的路，就就

16、是改善善人性的的弱點(diǎn)，管管理自己己的欲望望和戰(zhàn)勝勝自己惰惰性的過過程。從從這個(gè)角角度，人人可以分分為五種種類型: 賢圣者者:無欲欲則剛，無無私無畏畏，心底底無私天天地寬； 成功者者:竭力力且成功功管理自自身的弱弱點(diǎn)，惰惰性永居居下風(fēng)； 常人人:不停停地在人人性的優(yōu)優(yōu)點(diǎn)與弱弱點(diǎn)之間間博弈； 失敗者者:讓自自己的人人性弱點(diǎn)點(diǎn)，不加加節(jié)制的的膨脹，且且讓它主主宰自己己的人生生。 無賴者者:讓人人的惰性性發(fā)揮到到極致，死死豬不怕怕開水燙燙。 捫心自自問，對(duì)對(duì)號(hào)入座座，我是是誰呢? 人類有有史以來來，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)最大的的力量就就是信仰仰的力量量。世界界上那么么多形形形色色的的宗教，存存在的時(shí)時(shí)間比任任何一個(gè)個(gè)

17、國家存存在的時(shí)時(shí)間都長長，就充充分 HYPERLINK t _blank 證明明了這一一點(diǎn)。 態(tài)度度決定一一切。態(tài)態(tài)度就是是生產(chǎn)力力，工作作態(tài)度決決定工作作的產(chǎn)出出。一個(gè)個(gè)人如果果不在思思想上解解決問題題，你讓讓他改變變行為是是極其困困難的，甚甚至幾乎乎不可能能的。理理念決定定行為，行行為決定定結(jié)果，行行為的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變必定定來源于于理念的的轉(zhuǎn)變。而而且如果果思想問問題沒有有解決，所所有的知知識(shí)和技技能都是是零或者者負(fù)數(shù)，沒沒有任何何作用或或者只有有反作用用。豪門門 HYPERLINK t _blank 俱樂部部切爾西西的一位位核心主主力后衛(wèi)衛(wèi)謀求轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)會(huì)， HYPERLINK t _blank 俱俱

18、樂部不不準(zhǔn)未果果，公開開放話他他將主動(dòng)動(dòng)申請(qǐng)紅紅牌和踢踢烏龍球球！你瞧瞧，多么么恐怖，多多么可怕怕。 規(guī)范員員工的精精神秩序序就是讓讓每一個(gè)個(gè)人都確確立做人人做事的的標(biāo)準(zhǔn)和和底線，我我們提倡倡的是：用出世世的精神神做人:德足以以威，才才足以信信，反求求諸己。己己所不欲欲，勿施施于人； 用入入世的精精神做事事:士以以天下為為己任。故故士窮不不失義，達(dá)達(dá)不離道道。窮不不失義，故故士得己己焉。達(dá)達(dá)不離道道。故民民不失望望焉。得得志，澤澤加于民民，不得得志，修修身見于于世。窮窮則獨(dú)善善其身，達(dá)達(dá)則兼濟(jì)濟(jì)天下。 規(guī)范員員工的情情緒秩序序 在美國國，人們們流行一一句話：“智商商(IQQ)決定定錄用，情情商

19、(EEQ)決決定提升升”。事事實(shí)上，智智商和情情商都很很重要。只只不過，在在今天這這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)日趨激激烈、知知識(shí)爆炸炸、 HYPERLINK t _blank 人際際關(guān)系復(fù)復(fù)雜的社社會(huì)中更更顯出其其重要性性。 我們?cè)谠谳o導(dǎo)企企業(yè)的過過程之中中，常常常發(fā)現(xiàn)員員工的分分層現(xiàn)象象非常嚴(yán)嚴(yán)重，在在辦公室室里面的的外企白白領(lǐng)，他他們禮貌貌有加，而而在生產(chǎn)產(chǎn)部門的的員工，素素質(zhì)相對(duì)對(duì)較差，而而且，還還有企業(yè)業(yè)主管所所很難管管理的問問題員工工，當(dāng)企企業(yè)處罰罰已經(jīng)起起不了作作用的時(shí)時(shí)候，你你的企業(yè)業(yè)問題出出在沒有有很好的的規(guī)范員員工的情情緒秩序序。 一個(gè)針針對(duì)全美美國前5500大大 HYPERLINK t _b

20、lank 企業(yè)員員工所做做的調(diào)查查發(fā)現(xiàn)，不不論產(chǎn)業(yè)業(yè)別為何何，一個(gè)個(gè)人的智智商和情情商對(duì)他他在工作作上成功功的貢獻(xiàn)獻(xiàn)比例為為智商：情商1：44，也就就是說，對(duì)對(duì)于工作作成就而而言，情情商的影影響是智智商的44倍，而而且職位位愈高，情情商對(duì)工工作表現(xiàn)現(xiàn)的影響響就愈大大。此外外對(duì)于某某些工作作類別，例例如行銷銷，業(yè)務(wù)務(wù)以及 HYPERLINK t _blank 客客戶服務(wù)務(wù)等等，情情商的影影響就更更為明顯顯。 諸多證證據(jù)顯示示，情商商較高的的人在人人生各個(gè)個(gè)領(lǐng)域較較多優(yōu)勢(shì)勢(shì)，無論論是談戀戀愛、 HYPERLINK t _blank 人人際關(guān)系系或是理理解辦公公室政治治中不成成文的游游戲規(guī)則則，成功功的機(jī)會(huì)會(huì)都比較較大。此此外，情情感能力力較佳的的人通常常對(duì)生活活較滿意意，較能能維持積積極的人人生態(tài)度度。反之之，情感感生活失失控的人人必須花花加倍的的心力與與內(nèi)心交交戰(zhàn)，從從而削弱弱了他的的實(shí)際理理解力與與清晰的的思考力力。 可以毫毫不夸張張地說，學(xué)學(xué)會(huì)控制制你的情情緒不僅僅是你職職業(yè)和事事業(yè)的需需要，也也是你生生活中一一件生死死悠關(guān)的的大事。 在長期期的管理理實(shí)踐，我我們只要要控制好好員工的的情緒，也也便能控控制員工工。員工工情緒秩秩序很是是管理的的關(guān)鍵之之處，但但卻是培培訓(xùn)的空空白地帶帶。 1規(guī)規(guī)范自我我情緒 人的情情緒可以以分為七七大類型型：憤怒怒，恐懼懼，快樂樂，愛，驚驚訝