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1、車主活動(dòng)計(jì)劃方案活動(dòng)目的:為了提高客戶滿意度、提升店堂人氣、增強(qiáng)客戶口碑,促進(jìn) 潛客成交、帶動(dòng)全系車型銷售?;顒?dòng)主題:熱烈歡迎廣汽本田新老客戶參加“回娘家”車主活動(dòng)活動(dòng)時(shí)間: 10 月 9 號(hào)上午 10:00-11:10參加人員:邀約客戶(7-8-9月份新購(gòu)車客戶)、潛在客戶、本店工作人 員活動(dòng)概述:通過(guò)電話邀約客戶到店,參加廣汽本田車主活動(dòng),發(fā)禮品, 車主講堂(車輛保養(yǎng)及使用注意事項(xiàng)),參與有獎(jiǎng)?chuàng)尨?,現(xiàn)場(chǎng) 答疑,填寫問(wèn)卷,車主合影,活動(dòng)結(jié)束?;顒?dòng)準(zhǔn)備:部門準(zhǔn)備項(xiàng)目相關(guān)人員負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)客服部主持活動(dòng)客服全體李華李華行政部水果、飲料、點(diǎn)心、果盤、音響、 投影儀、問(wèn)卷填寫筆、簽到桌登行政人員朱靜市場(chǎng)

2、部拱門、條幅、相機(jī)、拍照市場(chǎng)人員劉建廣銷售部客源、迎賓、簽到表、胸花、問(wèn)卷、 客戶桌登銷售顧問(wèn)李慧售后部維修保養(yǎng)使用注意事項(xiàng)PPT胡主管王長(zhǎng)路零配件禮品、桌布、獎(jiǎng)品鄭東印活動(dòng)費(fèi)用:580元活動(dòng)流程:序號(hào)時(shí)間內(nèi)容相關(guān)人員負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)總指揮19:00-10:00迎賓、簽到、戴花、 發(fā)禮品、引領(lǐng)迎賓2名、登記2 名、引導(dǎo)2名李慧李華周總210:00-10:05客戶入座、相互認(rèn) 識(shí)交談服務(wù)、李國(guó)亭李華310:05-10:10感謝新老客戶回娘 家支持人李華410:10-10:150莊曉麗李華510:15-10:30客戶講堂:保養(yǎng)及 使用注意事項(xiàng)、溫 馨提示(酒駕)胡主管王長(zhǎng)路610:30-10:40搶答、互動(dòng)、發(fā)獎(jiǎng) 品主持人李華710:40-10:45北國(guó)之春田衛(wèi)衛(wèi)李華811:45-11:50發(fā)放填寫問(wèn)卷主持人李華911:50-11:00回娘家輕音樂(lè)李華1011:00-11:05車主合

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