大數(shù)據(jù)進(jìn)入價值變現(xiàn)的2.0時代

1、 數(shù)據(jù)，存儲數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)等方面，解決的是主要是數(shù)據(jù)效率問題。當(dāng)數(shù)據(jù)效率問題被解決之后，大數(shù)據(jù)價值變現(xiàn)問題將擺到面前，也就是說大數(shù)據(jù)將進(jìn)入2.0一、大數(shù)據(jù) 1.0 時代的特征大數(shù)據(jù) 1.0 4 個V 中的前 3 個 V（大量的數(shù)據(jù)、多變的數(shù)據(jù)、高速的數(shù)據(jù)）都被有效的詮釋了。但是最重要等一個 VValue 在唱衰大數(shù)據(jù)，認(rèn)為大數(shù)據(jù)的概念超過了實際應(yīng)用價值，大數(shù)據(jù)更像是美國 IT巨頭和咨詢公司為銷售其產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行的炒作。HadoopMapreduce，R 語言，Python，Julia，Octave，GO 成為了大數(shù)據(jù)時代的熱點詞語。產(chǎn)生了大量的 LBS 數(shù)據(jù)和用戶行為數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)具有巨大的商

2、業(yè)價值，意味這大數(shù)據(jù) 2.0 時代的到來。回顧歷史，在過去的幾千年以來，人類社會就一直在種社會進(jìn)化。二、大數(shù)據(jù)對金融行業(yè)的意義最初的核心銀行系統(tǒng)到 ATM取款機(jī)，從信用卡到網(wǎng)銀系統(tǒng)，從固定的網(wǎng)點到直意識的成熟，證券行業(yè)和保險行業(yè)將迎來黃金發(fā)展期。金融行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用還是處于 1.0 為主。三、大數(shù)據(jù)的 2.0 時代2015 年起，大數(shù)據(jù)將進(jìn)入 2.0 時代，進(jìn)入大數(shù)據(jù)變現(xiàn)的 2.0 時代。如果我們定義大數(shù)據(jù) 1.0 2.0 時代就是實現(xiàn)大數(shù)據(jù)變現(xiàn)的價值時代，下面介紹一下大數(shù)據(jù)金融 2.0 時代的主要特征。1.移動 App 運營統(tǒng)計分析平臺洞察客戶掘軟件進(jìn)行分析。但是銀行的移動 App 產(chǎn)生的數(shù)據(jù)

3、絕大多數(shù)為非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，行結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫里面進(jìn)存儲和處理，只能利用基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的移動 App 運營統(tǒng)計平臺進(jìn)行處理。移動App大數(shù)據(jù)運營統(tǒng)計分析平臺是基于Hadoop技術(shù)的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存儲和處理平臺，利用HIVE 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，提供數(shù)據(jù)采集，數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)歸類和分析的功能。提供客戶登陸時間，留存時間，活躍程度，用戶點擊習(xí)慣，用戶行為分析、事件定義，事件管理、預(yù)警分析等功能。平臺可以在以下幾個方面幫助銀行了解客戶在 App 中的行為，為優(yōu)化 App 提供數(shù)據(jù)支持，提高客戶體驗。用戶使用習(xí)慣情況統(tǒng)計和用戶生命周期管理渠道和設(shè)備管理，為用戶畫像提供數(shù)據(jù)支持用戶體驗洞察和事件預(yù)警分析平臺提供移動 AP

4、P 的反饋數(shù)據(jù)，銀行可以通過點擊數(shù)據(jù)和時間長短來了解客戶體驗，為移動 APP 界面設(shè)計、按鈕布局、交易流程等提供數(shù)據(jù)支撐。移動App為優(yōu)化移動 APP 提供有力支持。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，銀行如果想提高對用戶對認(rèn)知、洞察客戶，取得移動金融的領(lǐng)先優(yōu)勢，必須裝備移動 App 運營統(tǒng)計分析平臺，其是玩轉(zhuǎn)移動金融的必備武器。2.大數(shù)據(jù)營銷平臺（DMP）的出現(xiàn)金融行業(yè)在大數(shù)據(jù) 2.0 現(xiàn)金融大數(shù)據(jù)的變現(xiàn)。DMP 就是承擔(dān)這個使命的平臺，其主要負(fù)責(zé)收集金融行業(yè)自身的交易數(shù)據(jù)，經(jīng)過數(shù)據(jù)分析后，為用戶打上標(biāo)簽，結(jié)合外部數(shù)據(jù)，將幫助金融行業(yè)實現(xiàn)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷和獲客。DMP 平臺簡單功能至少包括用戶標(biāo)簽，用戶畫像，精

5、準(zhǔn)營銷渠道，自我算法優(yōu)化，數(shù)據(jù)可視化，外部數(shù)據(jù)引入，廣告監(jiān)測等功能。DMP 將成為大數(shù)據(jù)金融 2.0 時代的典型應(yīng)用，也是金融行業(yè)進(jìn)入大數(shù)據(jù)金 1.0 時代的 Hadoop 一樣，DMP 的出現(xiàn)將會加來，為金融行業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展提供加速能源。DMP 承載了巨大的價值應(yīng)用，其可以幫助金融行業(yè)短時間進(jìn)行數(shù)據(jù)變現(xiàn)。金融企業(yè)可以有借助DMP同互聯(lián)網(wǎng)巨頭BADMP 將會成為未來金融行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的趨勢，特別是引入移動互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)和 DSP 的數(shù)據(jù)的 DMP，將會成為金融行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。3.移動大數(shù)據(jù)成為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)金融行業(yè)如果想在大數(shù)據(jù)金融 2.0 了將自身銀行 APP 應(yīng)用中行為數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和處理，金融行

6、業(yè)必須要打破自身的數(shù)據(jù)閉環(huán)，象互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣，堅持開放心態(tài)，尋找具有價值的外部數(shù)據(jù)。融行業(yè)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)不具備的特點。移動 App 的數(shù)據(jù)由于包含了位置信息，反映用戶的生活軌跡和個人喜好，可以認(rèn)為移動數(shù)據(jù)是活的數(shù)據(jù)，是更有價值的數(shù)據(jù)。同開發(fā)開發(fā)自身數(shù)據(jù)金礦。中的 TalkingData（騰云天下）擁有大量移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，是獨立的第三方數(shù)據(jù)提供方，已經(jīng)為招商銀行2.92%資金研報、興業(yè)銀行0.69%資金研報、平安銀行3.37%資金研報、國信證券、海通證券-1.47%資金研報等金融企業(yè)提供進(jìn)行借鑒。4.標(biāo)簽將成為大數(shù)據(jù)金融的重要武器數(shù)據(jù)標(biāo)簽表述既簡單又復(fù)雜，簡單的講就是描述一類用戶或行為屬性集和，的經(jīng)驗

7、。因此標(biāo)簽的精準(zhǔn)定義成為大數(shù)據(jù)金融應(yīng)用的關(guān)鍵所在。標(biāo)簽作為大數(shù)據(jù)金融 2.0 都將體現(xiàn)金融企業(yè)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用的成熟度，標(biāo)簽可以分為用戶屬性，位置信息、具體商業(yè)需求出發(fā)，定義出金融行業(yè)需要的客戶群體信息。 2.0 時代的熱點話題。5.用戶畫像將體現(xiàn)在CRM 系統(tǒng)中行、證券、基金、保險企業(yè)紛紛上線CRM 系統(tǒng)，將客戶關(guān)系管理作為其主要的業(yè)務(wù)之一，并希望通過對客戶需求的挖掘來推薦產(chǎn)品或開發(fā)產(chǎn)品。在大數(shù)據(jù)2.0時代，CRM系統(tǒng)的數(shù)據(jù)除了用戶的基本數(shù)據(jù)和信用數(shù)據(jù)之外，還需要增加用戶畫像信息。CRM 應(yīng)該包含以客戶為中心的用戶習(xí)慣特性，用戶 DMP 提供。具有了用戶畫像信息的 CRM 營銷轉(zhuǎn)化率。四、金融企業(yè)如何取得先發(fā)優(yōu)勢進(jìn)入大數(shù)據(jù) 2.0 時代之后，擁有豐富數(shù)據(jù)的銀行、證券、保險、基金面臨來自互聯(lián)網(wǎng)巨頭、互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)、財富管理公司、消費金融公司的激烈競爭。大數(shù)據(jù)金融將是其取得領(lǐng)先優(yōu)勢的重要武器，金融行業(yè)應(yīng)該積極擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)，擁抱大數(shù)據(jù)，積極建設(shè)DMP 平臺，持開放心態(tài)，同具有移動數(shù)據(jù)和技術(shù)的企業(yè)進(jìn)行合作，利用已有的數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)，來取得 2.0 時代的先發(fā)優(yōu)勢。其中數(shù)據(jù)包含金融企業(yè)自身數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)，平臺包括移動 App 分析平臺和DMP，場景需要同金融行業(yè)一起開發(fā)，包含 O2O場景和