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文檔簡介
1、崗位工作量調(diào)查思路重點(diǎn)考察員工工作量、工作飽滿程度、人員配置合理性等問題。以每天8540小22176個(gè)小時(shí)計(jì)算。如遇節(jié)假日再行計(jì)入。一、調(diào)查內(nèi)容1、采用工作量化分析與人員訪談相結(jié)合,按照崗位職責(zé)對員工工作事項(xiàng)、2、為了數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確,員工需要填報(bào)基礎(chǔ)性日常工作內(nèi)容;周、月或季度、年度階段性工作內(nèi)容,不含臨時(shí)性工作。3、其他工作時(shí)間:(1)工作準(zhǔn)備時(shí)間,包括技術(shù)溝通、測試所用時(shí)間;(2)會(huì)議時(shí)間,包括參與例會(huì)、工作安排、工作匯報(bào)所用時(shí)間;(3)培訓(xùn)時(shí)間,以講課人培訓(xùn)所用時(shí)間;(4)活動(dòng)時(shí)間,包括吃飯、休息、聊天、工作協(xié)調(diào)等時(shí)間;(5)填寫、統(tǒng)計(jì)報(bào)表單據(jù)的時(shí)間; 4、5、時(shí)間要逐項(xiàng)詳細(xì)列明。二、具
2、體步驟1、員工根據(jù)調(diào)查表填寫工作事項(xiàng)(即第一步工作事項(xiàng)是什么,第二步工作事項(xiàng)是什么等等)、每一工作事項(xiàng)的每次用時(shí)、周期及頻次、可證明的結(jié)果、上下工序崗位/人員等。2、根據(jù)提交的調(diào)查表,對應(yīng)具體工作職責(zé)、每一工作事項(xiàng)發(fā)生的頻次、用時(shí)、結(jié)果進(jìn)行訪談確認(rèn)。3、計(jì)算每位員工實(shí)際工作量總值及時(shí)間的占比,形成數(shù)據(jù)及圖表。4、計(jì)算同崗位人員全部工作量,分析崗位人員編制。三、配合工作1、由于缺少工作日志記錄,員工所提供的數(shù)據(jù)會(huì)存在偏差,這需要部門及班組主管必須對其工作事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真審查。2、部門總經(jīng)理及班組主管工作量表需分管領(lǐng)導(dǎo)核查。3、試用期員工不做調(diào)查。四、實(shí)施時(shí)間7-101015-2030-40天。五、評
3、估報(bào)告附:調(diào)查表崗位工作量統(tǒng)計(jì)表崗位工作量統(tǒng)計(jì)表崗位上級領(lǐng)導(dǎo)入職年限姓名年齡學(xué)歷工作類別審乒工作事項(xiàng)每次用時(shí) 周期頻次 配合人員 成果證明上一工作環(huán)節(jié)崗位/人員下一工作環(huán)節(jié)崗位/人員1每日工作2345566789工作類別審乒1 P工作事項(xiàng)每次用時(shí) 每周次數(shù) 工作周數(shù) 小計(jì):備注:1234周工作5678類別審乒1 P工作事項(xiàng)每次用時(shí) 每月次數(shù)小計(jì):備注:123月工作456工時(shí)合計(jì):總工時(shí)崗位工作飽和度:填寫說明:請按照工作重要性依次填寫工作內(nèi)容,工作內(nèi)容是根據(jù)職責(zé)細(xì)分后應(yīng)完成的工作事項(xiàng);工作要求是指達(dá)成工作內(nèi)容的每項(xiàng)工作步驟;工作類型是日常工作還是階段性工作(臨時(shí)性工作不計(jì));證明材料包括各種報(bào)表、圖片、
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