2023年質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量保證措施計劃

1、2023年質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量保證措施方案公司各單位：為了保證公司質(zhì)量管理體系的正常有效運行和不斷持續(xù)改良，結(jié)合公司實際情況，制定2023年質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量保證措施方案，以確保2023年經(jīng)營目標(biāo)的完成。一、2023年質(zhì)量工作重點及要求一依據(jù)GB/T19001-2023?質(zhì)量管理體系 要求?標(biāo)準(zhǔn)要求，針對公司質(zhì)量管理體系的薄弱環(huán)節(jié)，逐步改良和完善質(zhì)量管理體系，提高質(zhì)量管理體系的符合性。二按照認(rèn)證公司審核組在綜合評議現(xiàn)場審核中提出的不符合項的改良糾正要求和規(guī)定的時間節(jié)點完成糾正措施的制定，保證質(zhì)量管理體系重新取證。三加強產(chǎn)品實現(xiàn)的過程控制，集團外產(chǎn)品的過程控制嚴(yán)格按照公司過程控制程序進行，提升產(chǎn)品質(zhì)量，提

2、高顧客滿意度，逐步改善公司產(chǎn)品的外部形象。四經(jīng)常性的開展生產(chǎn)現(xiàn)場的工藝紀(jì)律檢查和質(zhì)量專項檢查，嚴(yán)格工藝紀(jì)律，防止產(chǎn)品實現(xiàn)過程的隨意操作的現(xiàn)象發(fā)生。五新產(chǎn)品試制要嚴(yán)格按照Q/DZLz018?新產(chǎn)品試制過程控制程序?執(zhí)行，工藝評審要細(xì)致全面，試制前準(zhǔn)備狀態(tài)檢查應(yīng)逐項進行，新產(chǎn)品試制的各項工作要落到實處，確保新產(chǎn)品試制順利完成。六加強質(zhì)量考核，質(zhì)量考核要逐步實現(xiàn)嚴(yán)格按制度考核、按質(zhì)量結(jié)果考核、按考核結(jié)果實施獎懲。通過考核，強化員工的質(zhì)量意識，優(yōu)化工作質(zhì)量，提升管理水平，提高產(chǎn)品質(zhì)量。二、2023年質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量指標(biāo)1、全年無重大質(zhì)量事故發(fā)生；2、產(chǎn)品一次交檢合格率大于98%；3、軍品生產(chǎn)合格率大于78

3、%；4、民品生產(chǎn)合格率大于88%；5、產(chǎn)品質(zhì)量損失率小于5%，其中：鍛件質(zhì)量損失率小于0.1%，鑄件質(zhì)量損失率小于5.5%；6、軍工產(chǎn)品顧客滿意度大于88%；7、民用產(chǎn)品顧客滿意度大于88%。三、質(zhì)量保證措施方案序號方案工程措施內(nèi)容及要求責(zé)任單位完成時間一質(zhì)量目標(biāo)按公司年度質(zhì)量目標(biāo)要求進行分解，建立各職能層次上的質(zhì)量目標(biāo)，并制定質(zhì)量措施方案，確保質(zhì)量管理工作有條不紊地開展。1、編制下年度質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量保證措施方案2、各單位按目標(biāo)分解要求編制下年度質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量保證措施方案。質(zhì)量措施方案要保證制定的措施操作性強，能與本單位質(zhì)量目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。3、按質(zhì)量目標(biāo)分解和測量要求，對質(zhì)量目標(biāo)的數(shù)據(jù)進行測量、

4、收集、匯總、分析，要求測量準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)真實，分析到位，能為目標(biāo)的改良和產(chǎn)品質(zhì)量提高起到幫助和參考作用，確保年度質(zhì)量目標(biāo)順利完成。4、技術(shù)質(zhì)量部對各單位的質(zhì)量目標(biāo)的測量情況、完成情況進行定期檢查，并做好質(zhì)量目標(biāo)的考核、評比準(zhǔn)備工作。技質(zhì)部各單位各單位技質(zhì)部11月12月按節(jié)點要求每季二質(zhì)量體系改良針對公司質(zhì)量管理體系運行存在的薄弱環(huán)節(jié)，對照GJB9001B-2023標(biāo)準(zhǔn)要求，不斷完善、改良公司質(zhì)量管理體系，保持持續(xù)改良，風(fēng)險管理：針對產(chǎn)品實現(xiàn)過程的各階段制定風(fēng)險管理方案，進行風(fēng)險識別、分析和評估，制定控制和降低風(fēng)險的措施并實施。2、過程的監(jiān)視與測量。根據(jù)過程的監(jiān)視與測量的控制要求，進行過程的監(jiān)視和測

5、量情況檢查，評價監(jiān)視和測量的有效性。3、新產(chǎn)品試制應(yīng)嚴(yán)格按照?新產(chǎn)品試制控制程序?要求進行。4、安排好確認(rèn)和再確認(rèn)。綜合部生產(chǎn)部技質(zhì)部各單位技質(zhì)部技質(zhì)部籌劃、合同評審、采購及交付時過程實施時新產(chǎn)品投產(chǎn)前三質(zhì)量審核按公司質(zhì)量管理體系要求，做好內(nèi)部審核方案、審核實施、不符合項整改、措施的落實、驗證工作，外部審核的受審核準(zhǔn)備、配合及不符合項整改工作1、按年度內(nèi)部審核籌劃方案編制2023年內(nèi)部審核方案，并組織實施2023年內(nèi)部審核工作。 2、做好2023年內(nèi)部審核不符合項整改及整改措施的落實和驗證工作。 3、按標(biāo)準(zhǔn)GB/T190012023，GJB9001B2023要求做好新時代質(zhì)量認(rèn)證中心對公司質(zhì)量

6、管理體系的現(xiàn)場監(jiān)督審核的準(zhǔn)備和審核配合工作。 4、做好監(jiān)督審核不符合項的整改工作。按照新時代認(rèn)證中心審核組的要求，針對在審核中提出不符合項內(nèi)容制定切實可行的整改措施，在規(guī)定的期限內(nèi)完成整改。5、編制2023年內(nèi)部審核籌劃方案。技質(zhì)部技質(zhì)部技質(zhì)部責(zé)任單位技質(zhì)部8月9月11月按方案12月四管理評審 按照質(zhì)量管理體系要求，組織開展管理評審工作，對公司在諸多的管理方面的滿足要求情況和質(zhì)量管理體系運行的有效性進行自我評價。 1、組織召開年度管理評審會。根據(jù)2023年質(zhì)量管理體系運行情況，在人力資源、根底設(shè)施、工作環(huán)境、質(zhì)量信息包括顧客滿意情況以及質(zhì)量經(jīng)濟性等方面進行滿足要求和有效性評價，提出改良措施，并

7、形成管理評審報告。 2、對管理評審提出改良措施進行落實和驗證，并形成管理評審改良措施實施情況報告。 3、按?管理評審程序?要求準(zhǔn)備下一年度管理評審資料。技質(zhì)部有關(guān)單位技質(zhì)部有關(guān)單位1月按方案12月五過程控制 加強過程控制，是保證產(chǎn)品實現(xiàn)的前提，也是提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵。 1、組織相關(guān)單位做好方案投產(chǎn)工程的各項準(zhǔn)備工作，保證技術(shù)準(zhǔn)備到位，能有效地指導(dǎo)產(chǎn)品實現(xiàn)的生產(chǎn)過程；保證設(shè)備、工裝準(zhǔn)備到位，能滿足產(chǎn)品的生產(chǎn)要求；保證材料準(zhǔn)備符合工藝規(guī)程的要求； 2、生產(chǎn)過程要嚴(yán)格按照工藝規(guī)程要求進行操作，并要加強對生產(chǎn)現(xiàn)場操作情況的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和反應(yīng)；3、強化工序檢驗的責(zé)任心，要認(rèn)真按照工藝規(guī)程的要求

8、對生產(chǎn)過程的工藝參數(shù)、工序質(zhì)量實施檢驗，杜絕錯檢、漏檢，并做好過程檢驗記錄；4、產(chǎn)品檢驗嚴(yán)格按照產(chǎn)品驗收準(zhǔn)那么檢驗，對出現(xiàn)的不合格按照不合格控制程序進行處置，確保出廠產(chǎn)品的質(zhì)量。5、技術(shù)質(zhì)量部按要求對工藝、人員、設(shè)備、工作環(huán)境、材料、測量等情況進行檢查，檢查結(jié)果納入質(zhì)量考核。6、提高工藝人員的工作質(zhì)量和責(zé)任意識，強化工藝規(guī)程編制的嚴(yán)謹(jǐn)性，提高工藝規(guī)程指導(dǎo)現(xiàn)場操作的可操作性和權(quán)威性。技質(zhì)部各生產(chǎn)廠工序檢驗產(chǎn)品檢驗技質(zhì)部技質(zhì)部生產(chǎn)部技質(zhì)部全年按作業(yè)方案日常每月每月日常作業(yè)方案六質(zhì)量會議 堅持質(zhì)量例會制度，傳達(dá)質(zhì)量精神，反應(yīng)質(zhì)量信息，及時處理問題和制定措施，到達(dá)溝通和統(tǒng)一認(rèn)識統(tǒng)一行動目的。 1、 公

9、司每半年召開一次質(zhì)量工作會議，明確形勢，找出問題，分析原因，制定措施，總結(jié)經(jīng)驗，指明方向。 2、公司每月召開一次質(zhì)量分析會。分析上一月度的質(zhì)量指標(biāo)完成情況和質(zhì)量趨勢，對較為重大的質(zhì)量問題進行原因分析和制定糾正措施。 3、各生產(chǎn)廠每月召開一次質(zhì)量分析會。分析本單位的質(zhì)量目標(biāo)完成情況和產(chǎn)品質(zhì)量狀況，分析原因、制定措施。 4、對較大質(zhì)量問題及時組織召開專題質(zhì)量分析會。針對質(zhì)量問題分析原因，制定糾正措施。技質(zhì)部技質(zhì)部各生產(chǎn)廠技質(zhì)部各生產(chǎn)廠每半年 每月每月及時七質(zhì)量培訓(xùn) 通過各種形式的培訓(xùn)，不斷提高員工的操作技能、工作質(zhì)量和管理水平，為提高公司產(chǎn)品質(zhì)量奠定人力資源根底。 1、各生產(chǎn)廠根據(jù)各自的需要對生產(chǎn)

10、操作人員進行實際操作培訓(xùn)，重點圍繞工序操作的技能要點和技巧進行培訓(xùn)，到達(dá)提高多數(shù)員工操作技能的目的。組織員工參加崗位技能鑒定培訓(xùn)，使公司生產(chǎn)工人高級工比例不斷增加。3、鼓勵員工參加國家組織管理技能方面的考試，提升管理人員素質(zhì)，以到達(dá)不斷提高管理水平的目的。4、組織質(zhì)量統(tǒng)計員參加質(zhì)量權(quán)威機構(gòu)組織的質(zhì)量統(tǒng)計技術(shù)培訓(xùn)，提高質(zhì)量統(tǒng)計員的統(tǒng)計分析技能。 5、根據(jù)需要組織公司員工參加新設(shè)備、新工藝、新材料、新技術(shù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，促進公司生產(chǎn)力邁向先進行列。6、組織編制下一年質(zhì)量培訓(xùn)方案，并按方案要求實施。各生產(chǎn)廠各生產(chǎn)廠綜合部生產(chǎn)廠各管理部綜合部生產(chǎn)廠技質(zhì)部技質(zhì)部按方案按技能鑒定方案按通知按培訓(xùn)通知要求按通知

11、11月八質(zhì)量宣傳要不斷加強質(zhì)量意識教育和質(zhì)量文化的宣傳，樹立榮辱意識和品牌意識，不斷提升公司產(chǎn)品質(zhì)量水平。 1、利用會議、看板、晨訓(xùn)等形式，宣傳公司質(zhì)量榮辱觀。 2、對公司質(zhì)量先進集體、質(zhì)量標(biāo)兵及生產(chǎn)中涌現(xiàn)的質(zhì)量亮點及時做好宣傳報道工作。3、組織開展“質(zhì)量月活動，開展質(zhì)量宣傳、教育。4、加強質(zhì)量文化的宣傳，創(chuàng)造創(chuàng)優(yōu)質(zhì)操作的氣氛，提高做精致產(chǎn)品的意識，為公司的開展奠定良好的文化根底。 綜合部各單位各單位技質(zhì)部技質(zhì)部全員公司管理層每月及時9月日常九 質(zhì)量統(tǒng)計分析要運用好質(zhì)量統(tǒng)計分析工具，及時了解公司質(zhì)量動態(tài)，分析問題原因，制定改良措施，提升水平。 1、兼職質(zhì)量員按質(zhì)量管理體系要求開展工作，及時收集

12、本單位產(chǎn)品質(zhì)量信息，按質(zhì)量信息處置要求與相關(guān)單位溝通。 2、做好本單位質(zhì)量信息的統(tǒng)計和分析工作。要求統(tǒng)計數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)分析要透徹，分析結(jié)果要利用；對可能會引起質(zhì)量趨勢不利的數(shù)據(jù)分析結(jié)果應(yīng)及時采取預(yù)防措施。3、外部質(zhì)量信息應(yīng)納入公司質(zhì)量統(tǒng)計分析中，外部質(zhì)量損失計入責(zé)任單位質(zhì)量指標(biāo)。 4、做好每月質(zhì)量報表的上報工作。各單位各單位各單位技質(zhì)部每月每月每季度每月十全面質(zhì)量管理 開展全面質(zhì)量管理活動，做到全員參與，全過程控制，全面提高公司質(zhì)量管理水平。 1、積極開展全面質(zhì)量管理活動。各單位要針對本單位存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)制定改良工程，逐步改良現(xiàn)場質(zhì)量和提升管理水平。 2、積極推進六西格瑪管理。運用六西

13、格瑪分析工具，對公司過程能力進行分析，并不斷改良，提升公司六西格瑪水平。各單位技質(zhì)部按需要8月十一合格供方控制 為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量，對外包過程和外購器材按標(biāo)準(zhǔn)要求實施有效的控制，2023年，對公司的局部供方包括外包過程進行評價，審查和評價內(nèi)容：1、外購產(chǎn)品的質(zhì)量狀況含外包過程；2、供方的根本情況和質(zhì)量管理體系情況資質(zhì)；3、供方的效勞情況； 4、是否確定為公司的合格供方。技質(zhì)部綜合部生產(chǎn)部每月十二質(zhì)量考核加大質(zhì)量考核力度，強化質(zhì)量獎懲工作，促進產(chǎn)品質(zhì)量提升，確保各項質(zhì)量指標(biāo)完成。 1、產(chǎn)品合格率考核。依照產(chǎn)品考核標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品合格率的考核實施考核，實行月度考核，季度兌現(xiàn)獎懲； 2、不合格品、超差品以及外場不合格品的考核按照實施細(xì)那么和質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 3、對工藝紀(jì)律檢查、產(chǎn)品檢驗以及專項檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，按獎懲細(xì)那么實施要求上報、批準(zhǔn)實施獎懲。 4、質(zhì)量獎懲的日常獎懲情況納入年終質(zhì)量評比。技質(zhì)部技質(zhì)部技質(zhì)部責(zé)任單位技質(zhì)部每月、每季度每季度每季度年終四、要求各單位按要求制定本單位2023年質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量措施方案，于2023年12月5日前上報技術(shù)質(zhì)量部。附件：2023年質(zhì)量指標(biāo)分解方案