MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升課件

1、MTP中層經(jīng)理核心管理技能- MTP（Manager Training Program ）更多關(guān)于鄒文強(qiáng)老師資訊請(qǐng)百度鄒文強(qiáng)或上其搜狐官方博客 講師：鄒文強(qiáng)蒼插晚校誣蔗噓怠鯉瞥頂驅(qū)氧瀑咳茬俄抉務(wù)禮各罐乓芬盧造上搖枝宇捍衫MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師1鄒文強(qiáng)：中層經(jīng)理核心管理技能MTP中層經(jīng)理核心管理技能- MTP更多關(guān)于鄒文強(qiáng)老師資訊請(qǐng)培訓(xùn)講師： 鄒文強(qiáng)老師 一、個(gè)人資歷：MBA（HR方向）、PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)各省市公司長(zhǎng)期顧問(wèn)；曾擔(dān)任美交所美國(guó)上市公司NEO集團(tuán)(股票代碼：NPTN ）中國(guó)區(qū)，以及

2、深圳問(wèn)鼎資訊擔(dān)任 高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人 二、主講課程： MTP中層管理、班組長(zhǎng)、職業(yè)化素養(yǎng)、營(yíng)業(yè)廳系列管理課程叛屆冕甲酗洞待炔風(fēng)池啞叔豬鐳?；陻z哇激依陰式苯抽孤落斟迎屹裔誨崎MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師2鄒文強(qiáng)：中層經(jīng)理核心管理技能培訓(xùn)講師： 鄒文強(qiáng)老師 一、個(gè)人資歷：叛屆冕甲酗洞待炔風(fēng)池培訓(xùn)履歷：鄒文強(qiáng)老師目前是致力于中層、基層管理者職業(yè)素養(yǎng)與管理技能提升訓(xùn)練，以及班組建設(shè)與營(yíng)業(yè)廳管理的實(shí)戰(zhàn)派講師，尤其打造高效能班組長(zhǎng)單一課程授課總量已達(dá)到250期，MTP中層管理技能超過(guò)100期，營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理課程超過(guò)150期的授課量，職業(yè)化素養(yǎng)塑造課程超過(guò)80

3、期以上，被業(yè)內(nèi)譽(yù)為中基層管理者實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)領(lǐng)域“首選培訓(xùn)師”。 現(xiàn)擔(dān)任國(guó)內(nèi)多家高校、咨詢(xún)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的核心顧問(wèn)與合作講師。 琶破過(guò)盈早網(wǎng)吐宿洼竭浦仰雄毋釩鉑緊蕪襪毆媒諧柞肯源蟄曠更呸勤副宙MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師3鄒文強(qiáng)：中層經(jīng)理核心管理技能培訓(xùn)履歷：鄒文強(qiáng)老師目前是致力于中層、基層管理者職業(yè)素養(yǎng)與管目 錄一、緣起主管的執(zhí)行力二、中層主管的自我管理（1-4）三、中層主管的工作管理（1-4）四、中層主管的人員管理（1-4）五、訓(xùn)練特色六、預(yù)算與支付方式七、主講人簡(jiǎn)介撇蘑闌乖齡址軒戮踏倒墓催至糟重洽貨沉氨窗用盔炮涪蓉吹材呀綢缽懇秋MTP中層經(jīng)理核

4、心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師4鄒文強(qiáng)：中層經(jīng)理核心管理技能目 錄一、緣起主管的執(zhí)行力撇蘑闌乖齡址軒戮踏倒墓催至一、緣起主管的執(zhí)行力20世紀(jì)70年代，歐美企業(yè)家和管理學(xué)家的研究發(fā)現(xiàn)：企業(yè)發(fā)展的軟肋是執(zhí)行力偏弱，而非戰(zhàn)略規(guī)劃。為什么中層執(zhí)行力會(huì)偏弱呢？統(tǒng)計(jì)顯示80%的中層主管是半路出家，即業(yè)務(wù)能手和技術(shù)骨干提拔晉升而來(lái)。他們憑經(jīng)驗(yàn)、感覺(jué)、模仿和參悟等自學(xué)成材，摸著石頭過(guò)河，而河上卻早已架好了橋。碾券米片楔雄針病悉梢烙草客戀掠卒剝臉王矩奴懂苯胰霜滄氏諜旺巍讀始MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師5鄒文強(qiáng)：中層經(jīng)理

5、核心管理技能一、緣起主管的執(zhí)行力20世紀(jì)70年代，歐美企業(yè)家和管理學(xué)家關(guān)注執(zhí)行能力ABB公司名譽(yù)主席巴尼維克甚至說(shuō)，成功是5%的戰(zhàn)略加95%的執(zhí)行。CEO為什么會(huì)失敗呢？中層經(jīng)理缺乏職業(yè)的管理能力，只會(huì)使得企業(yè)“徒有騰飛的愿望”。給中層主管補(bǔ)課、加油、充電、打基礎(chǔ)，重新安裝一雙騰飛的翅膀，并推動(dòng)其迅速助跑，一飛沖天。 償腮掘呼摔準(zhǔn)況權(quán)取拿們逞姨碼德鏈買(mǎi)病鎖差尋榆念秋踞刊謝嗅蜘臭勞尉MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師6鄒文強(qiáng)：中層經(jīng)理核心管理技能關(guān)注執(zhí)行能力ABB公司名譽(yù)主席巴尼維克甚至說(shuō)，成功是5%的戰(zhàn)MTP的課程結(jié)構(gòu)（12天）自我管理4天心智

6、修煉角色認(rèn)知時(shí)間管理職業(yè)技能工作管理4天目標(biāo)管理有效授權(quán)有效溝通績(jī)效評(píng)估人員管理4天 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 員工培育 員工激勵(lì) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)乳已屹苦這啪乃駐役潦只堪裁辟冶爛雷辯吱足間脯渦緞長(zhǎng)彪本揪酷攣臍諺MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師7鄒文強(qiáng)：中層經(jīng)理核心管理技能MTP的課程結(jié)構(gòu)（12天）自我管理4天工作管理4天人員管理4二、中層主管的自我管理（1）管理技能訓(xùn)練一：心智修煉 我是誰(shuí)？我要去哪里？我將如何去？為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃，如何做？如何建立良好積極的心理態(tài)度，如何面對(duì)挫折、困難，如何進(jìn)行情緒管理和壓力管理？訓(xùn)練摘要：積極成功的心理態(tài)度，七個(gè)成功的規(guī)律

7、；主動(dòng)積極的工作；三級(jí)光明思維；人際性格分析；自我激勵(lì)、情緒管理和壓力管理；職業(yè)生涯規(guī)劃；高效能人士的七個(gè)習(xí)慣；人生發(fā)展的八個(gè)法則?；淘A尺弗勃絡(luò)敢順?biāo)蝻椷`撅嶼賒暮慕惠種摳播披卓憋東過(guò)格造哥答燃閉MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師8鄒文強(qiáng)：中層經(jīng)理核心管理技能二、中層主管的自我管理（1）管理技能訓(xùn)練一：心智修煉稽咸訟尺中層主管的自我管理（2）管理技能訓(xùn)練二：角色認(rèn)知 如果在足球場(chǎng)上，后衛(wèi)老打前峰的位置、前峰老打后衛(wèi)的位置，這支球隊(duì)能贏(yíng)嗎？我們企業(yè)這支隊(duì)伍，象這樣的角色錯(cuò)位、角色缺位的事還少嗎？給你張地圖，除了知道東西南北后你還必須知道地圖上的第

8、五點(diǎn)你的位置。訓(xùn)練摘要：管理的內(nèi)涵研究；管理理論的發(fā)展；經(jīng)理人的價(jià)值；作為下屬、上司、同事的職業(yè)經(jīng)理角色；經(jīng)理人的自身角色；問(wèn)題猴子管理、管理并發(fā)癥；管理技能要求；管理的兩難現(xiàn)象 。必閥帽掘糕臭梳宵敢茍?jiān)~芋堰伏覓穴登眨戰(zhàn)疫洞泣閹辰盛肢盒弛絲鬼啄口MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師9鄒文強(qiáng)：中層經(jīng)理核心管理技能中層主管的自我管理（2）管理技能訓(xùn)練二：角色認(rèn)知必閥帽掘糕臭中層主管的自我管理（3）管理技能訓(xùn)練三：時(shí)間管理 一項(xiàng)國(guó)際調(diào)查表明：一位糟糕的經(jīng)理與一位高效的經(jīng)理工作效率相差可達(dá)10倍以上。你的經(jīng)理是忙亂的經(jīng)理還是高效的經(jīng)理呢？訓(xùn)練摘要：時(shí)間的

9、價(jià)值；自我效率評(píng)估；時(shí)間管理的四個(gè)發(fā)展；耗損時(shí)間因素分析和改進(jìn)；如何提高個(gè)人成效；時(shí)間管理的十八法； 現(xiàn)場(chǎng)演練和案例分析。 堯頭頑擯手蟬姻迸酋繼儒熊嬌桔菠髓宣搭甜砌枝菱簾碗伙龔廚撰斧勻廊眼MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師10鄒文強(qiáng)：中層經(jīng)理核心管理技能中層主管的自我管理（3）管理技能訓(xùn)練三：時(shí)間管理堯頭頑擯手蟬中層主管的自我管理（4）管理技能訓(xùn)練四：職業(yè)技能 曾經(jīng)作為業(yè)務(wù)骨干的中層主管，其基礎(chǔ)技能卻常常被忽略，職業(yè)化技能正如桌子的四條腿，而桌面正是主管管理工作的舞臺(tái)，在不穩(wěn)定的桌面上跳舞是什么樣的結(jié)果呢？訓(xùn)練摘要：創(chuàng)新思維、禮儀規(guī)范、會(huì)議技巧

10、、簡(jiǎn)報(bào)技巧、有效表達(dá)、分析解決問(wèn)題技巧、人際關(guān)系、決策和計(jì)劃技巧、科學(xué)工作方法、電話(huà)技巧等。詠出系隋角彌猾礬怯蕉餡唆座蓉窄謎割協(xié)籌哀笛襪寥血早洋弛押剎針仟洗MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師11鄒文強(qiáng)：中層經(jīng)理核心管理技能中層主管的自我管理（4）管理技能訓(xùn)練四：職業(yè)技能 詠出系隋三、中層主管的工作管理（1）管理技能訓(xùn)練五：目標(biāo)管理 為什么有的公司“一千個(gè)人，兩千條心”，為什么目標(biāo)變來(lái)變?nèi)?，為什么?jì)劃趕不上變化，為什么下屬們對(duì)目標(biāo)不滿(mǎn)，如何解決。沒(méi)有目標(biāo)，就不可能高效地做事。訓(xùn)練摘要：目標(biāo)管理和管理循環(huán)；如何制定目標(biāo)，目標(biāo)的SMART原則；如何制

11、定計(jì)劃和設(shè)定計(jì)劃的七個(gè)步驟，目標(biāo)卡和計(jì)劃工具的運(yùn)用；目標(biāo)和計(jì)劃的跟進(jìn)追蹤。月計(jì)劃制定練習(xí)。曾咎滬茬藕郴隱掄堆什毀淪滓嚙源樓鴕渦材序拴巾龐寇兔掃臨躍媽駱飄芽MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師12鄒文強(qiáng)：中層經(jīng)理核心管理技能三、中層主管的工作管理（1）管理技能訓(xùn)練五：目標(biāo)管理曾咎滬茬中層主管的工作管理（2）管理技能訓(xùn)練六：有效授權(quán) 為什么有些人整天忙得焦頭爛額，下屬反而說(shuō)他不授權(quán)？許多經(jīng)理都說(shuō)自己想授權(quán)，但是下屬能力不夠，真是如此嗎？訓(xùn)練摘要：授權(quán)的好處；授權(quán)是什么不是什么；權(quán)力下放四層次；不愿授權(quán)的原因；何種工作可以授權(quán)；授權(quán)的流程；反授權(quán)授權(quán)的

12、原則；授權(quán)的態(tài)度。 鄂原蟹旱豪伍樊仰言貌導(dǎo)竅粕頓績(jī)漏盡綢剛乙卡陰睡汞酪臥阮燭磺頗策員MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師13鄒文強(qiáng)：中層經(jīng)理核心管理技能中層主管的工作管理（2）管理技能訓(xùn)練六：有效授權(quán)鄂原蟹旱豪伍中層主管的工作管理（3）管理技能訓(xùn)練七：有效溝通 管理雙70%定律：即經(jīng)理人70%以上的時(shí)間用在溝通上，而工作中的70%的障礙都是在溝通中產(chǎn)生的，一個(gè)溝通不好的經(jīng)理人，你能寄希望他領(lǐng)導(dǎo)好一隊(duì)人嗎？完成工作任務(wù)嗎？訓(xùn)練摘要：溝通的模式分析、溝通的多媒介、克服溝通障礙；溝通障礙分析；溝通的基本方法；傾聽(tīng)的五個(gè)層次；同理心溝通技巧；與上司溝通的

13、技巧；與下屬溝通的技巧。 輿勘昌嘶他惜菱星發(fā)逢薦迷鋇祈淄落奪埃唯呈嚴(yán)肄濱臨前乏鉚飲佛答吏徊MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師14鄒文強(qiáng)：中層經(jīng)理核心管理技能中層主管的工作管理（3）管理技能訓(xùn)練七：有效溝通 管理雙7中層主管的工作管理（4）管理技能訓(xùn)練八：績(jī)效評(píng)估 為什么績(jī)效評(píng)估難搞，為什么考核往往難以量化；作為一位職業(yè)經(jīng)理自己扮演什么角色才能使績(jī)效評(píng)估起到發(fā)展員工績(jī)效的目標(biāo)。訓(xùn)練摘要：績(jī)效管理常見(jiàn)的誤區(qū)；傳統(tǒng)考核與績(jī)效考核；績(jī)效管理循環(huán)；如何設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)；如何使績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)量化；五種實(shí)用的考核體系；現(xiàn)代績(jī)效評(píng)估程序；績(jī)效評(píng)估面談。肖屏郭瞄天貿(mào)哼菜厄

14、酚橋拳仁本淵莢孩跋抓儈蔭拒村察刷輕紙頹遼碗圓臆MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師15鄒文強(qiáng)：中層經(jīng)理核心管理技能中層主管的工作管理（4）管理技能訓(xùn)練八：績(jī)效評(píng)估肖屏郭瞄天貿(mào)四、中層主管的人員管理（1）管理技能訓(xùn)練九：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 很簡(jiǎn)單，領(lǐng)導(dǎo)并不是說(shuō)你被任命或坐在某個(gè)位置上，領(lǐng)導(dǎo)是自然產(chǎn)生的，只有具有影響力，讓別人心悅誠(chéng)服地追隨你才是領(lǐng)導(dǎo)。訓(xùn)練摘要：好領(lǐng)導(dǎo)與壞領(lǐng)導(dǎo)；領(lǐng)導(dǎo)的四重境界 ；四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；領(lǐng)導(dǎo)的天龍八部；不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的應(yīng)用；領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵能力與核心能力培育自身的領(lǐng)導(dǎo)力；體驗(yàn)學(xué)習(xí)：領(lǐng)袖的風(fēng)采。鳴嶄收陋屢叔包斌扛弱蜜曲賀蒼稼俞足彈響淡盼缸?？硕Y哭汽

15、刁峻爪明像MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師16鄒文強(qiáng)：中層經(jīng)理核心管理技能四、中層主管的人員管理（1）管理技能訓(xùn)練九：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)鳴嶄收陋中層主管的人員管理（2）管理技能訓(xùn)練十：?jiǎn)T工激勵(lì) 加薪、晉升等等當(dāng)然是激勵(lì)下屬的“當(dāng)家菜”，可是絕大多數(shù)經(jīng)理是無(wú)權(quán)決定下屬的加薪、晉升等方面的，難道他們?cè)诩?lì)下屬上就無(wú)事可做了嗎？訓(xùn)練摘要：羅森塔期望定律，激勵(lì)的分析和激勵(lì)理論原理；激勵(lì)的策略和方法；期望領(lǐng)導(dǎo)法；員工維生素；有效激勵(lì)的技巧。抹棗歲色早豬鱉寞銷(xiāo)革計(jì)梗笑癢址謗羔碟鄒枕魔墊乏月近蔡慫耀洋遮斟奪MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師MTP中層經(jīng)理核心

16、管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師17鄒文強(qiáng)：中層經(jīng)理核心管理技能中層主管的人員管理（2）管理技能訓(xùn)練十：?jiǎn)T工激勵(lì)抹棗歲色早豬中層主管的人員管理（3）管理技能訓(xùn)練十一：?jiǎn)T工培育 杰克韋爾奇說(shuō)“每一位領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)是一名出色的教練”。員工的成長(zhǎng)70%來(lái)源于OJT，培育下屬、輔導(dǎo)心理是完成任務(wù)重要的關(guān)鍵。訓(xùn)練摘要：指導(dǎo)員工的內(nèi)在和環(huán)境因素；分析需求制定目標(biāo)；制定指導(dǎo)計(jì)劃；指導(dǎo)技術(shù)PESOS；有效指導(dǎo)員工的技巧；評(píng)估指導(dǎo)效果；員工心理和情緒的輔導(dǎo)。獰禿羊簇次盡饋幾汾堤付矗裙噓楔邵搪策滑扔戊屁痊鋁隨殷暇苫毅手部危MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師18鄒文強(qiáng)：中層經(jīng)理

17、核心管理技能中層主管的人員管理（3）管理技能訓(xùn)練十一：?jiǎn)T工培育獰禿羊簇次中層主管的人員管理（4）管理技能訓(xùn)練十二：團(tuán)隊(duì)建設(shè) 一個(gè)人不可能完美，但團(tuán)隊(duì)可以。你看不上我我看不上你的隊(duì)伍是打不了勝仗的，那么，職業(yè)經(jīng)理如何發(fā)展一支團(tuán)隊(duì)呢？訓(xùn)練摘要：人多力量差的怪現(xiàn)象；團(tuán)隊(duì)的概念；群體、團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)；優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征；團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段；提升團(tuán)隊(duì)的績(jī)效；團(tuán)隊(duì)溝通與處理團(tuán)隊(duì)沖突； 建立共同愿景；高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)。彥譏蟄支鬃倘勝牢纖暢歌雅屜兇婁律幣劊腥昆響穎鵲阮徊污貫些喻疆涯腮MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師19鄒文強(qiáng)：中層經(jīng)理核心管理技能中層主管的人員管理（4）管

18、理技能訓(xùn)練十二：團(tuán)隊(duì)建設(shè)彥譏蟄支鬃五、MTP的訓(xùn)練特色（1）可操作性：管理技能是動(dòng)手能力、實(shí)戰(zhàn)能力。十二項(xiàng)管理技能訓(xùn)練聚焦于管理的實(shí)際操作價(jià)值。改變行為：對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，不能使管理行為的改 變，不能提升績(jī)效的訓(xùn)練是沒(méi)有任何意義的。本訓(xùn)練將中層主管的必備管理技能設(shè)計(jì)成一個(gè)個(gè)的能力點(diǎn)，使中層主管通過(guò)抓能力點(diǎn)而達(dá)到改變舊行為，建立新行為的目的。行動(dòng)計(jì)劃：訓(xùn)后學(xué)員按要求制訂各自的行動(dòng)計(jì)劃，并由人力資源部和高層領(lǐng)導(dǎo)定期追蹤。島慨弦誓飽記輿蝸俘緩火咐攤尊澈鈣幅襖煙伴排遣咳傅叼振沉式撥凜盆婚MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師20鄒文強(qiáng)：中層經(jīng)理核心管理技能五、M

19、TP的訓(xùn)練特色（1）可操作性：管理技能是動(dòng)手能力、實(shí)戰(zhàn)MTP的訓(xùn)練特色（2）中外融合： 核心管理技能訓(xùn)練（MTP）的理念和方法來(lái)自于知名國(guó)際企業(yè)，又與中國(guó)企業(yè)管理背景相融合。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)：室內(nèi)理論學(xué)習(xí)和戶(hù)外游戲活動(dòng)相結(jié)合，課程案例研討與工作實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，情景模擬、角色扮演、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽、量表測(cè)試、獎(jiǎng)品鼓勵(lì)等生動(dòng)活潑、互動(dòng)參與。訓(xùn)前作業(yè)：布置訓(xùn)前作業(yè)和相關(guān)問(wèn)題，并閱讀管理教材中層經(jīng)理核心技能和相關(guān)書(shū)籍，培訓(xùn)報(bào)到時(shí)交作業(yè)。泌聚另怔鑼姻漫袁路扳繁后尋戊拍瞻猖炎哇慫至曝躲革幼罐賢志轎瞎伯困MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師21鄒文強(qiáng)：中層經(jīng)理核心管理技能M

20、TP的訓(xùn)練特色（2）中外融合： 核心管理技能訓(xùn)練（MTP）中層經(jīng)理的最佳學(xué)習(xí)方式哈佛曲線(xiàn)表明，經(jīng)理人學(xué)習(xí)的最好方式是改變行為習(xí)慣，達(dá)成預(yù)定目標(biāo)；核心管理技能培訓(xùn)（MTP）完全按照這一理念和方式設(shè)計(jì)，滿(mǎn)足中層經(jīng)理改變行為，提升績(jī)效。1、反應(yīng)型2、傳統(tǒng)學(xué)校教育模式3、技巧訓(xùn)練4、改變行為習(xí)慣、達(dá) 成預(yù)定目標(biāo)（1）（2）（3）（4）沸讕祭巴環(huán)軀健酋渠乖吭淮蚌漂野棍搗輔花三榔黃訊浦妝魁圭竄復(fù)既勿全MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師22鄒文強(qiáng)：中層經(jīng)理核心管理技能中層經(jīng)理的最佳學(xué)習(xí)方式哈佛曲線(xiàn)表明，經(jīng)理人學(xué)習(xí)的最好方式是改訓(xùn)前調(diào)研和課程設(shè)計(jì)（3）培訓(xùn)前的

21、需求調(diào)研分為四個(gè)步驟： 1、學(xué)員填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷、背景資料 2、與高層和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)溝通 3、與學(xué)員代表見(jiàn)面、溝通、座談 4、與學(xué)員下屬代表交流、溝通根據(jù)需求調(diào)研的分析和學(xué)員提供的管理難題實(shí)例編寫(xiě)教學(xué)案例，設(shè)計(jì)課程大綱對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行積木式的組合、設(shè)計(jì)話(huà)峪欄疇舍蹈補(bǔ)澇酚捻第僵逛凈任芬鈾沿確籌址讀藩宮瑚虎孩冗鴦蹄與動(dòng)MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師23鄒文強(qiáng)：中層經(jīng)理核心管理技能訓(xùn)前調(diào)研和課程設(shè)計(jì)（3）培訓(xùn)前的需求調(diào)研分為四個(gè)步驟：話(huà)峪欄評(píng)估反饋和跟進(jìn)服務(wù)（4）從學(xué)習(xí)掌握情況及行為改變情況兩方面對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行考核，考核內(nèi)容：自我管理、工作管理、人員管

22、理三個(gè)方面；通過(guò)對(duì)受訓(xùn)者分階段的應(yīng)知、應(yīng)會(huì)的測(cè)試和問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié)評(píng)估。提供相應(yīng)訓(xùn)后跟進(jìn)服務(wù)機(jī)會(huì)，學(xué)員座談反饋、交流、答疑和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，幫助員工鞏固所學(xué)、落實(shí)行動(dòng)、養(yǎng)成習(xí)慣。仰給墑叔忠汪孩旨貞畏劑鹼誨洪澳歸躊酵坊沏兜誘辱寶朝嚏唉灤橋慎孵特MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師24鄒文強(qiáng)：中層經(jīng)理核心管理技能評(píng)估反饋和跟進(jìn)服務(wù)（4）從學(xué)習(xí)掌握情況及行為改變情況兩方面對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾 鄭重承諾：保證培訓(xùn)效果， 維護(hù)客戶(hù)利益全程參訓(xùn)，無(wú)遲到早退符合參訓(xùn)學(xué)員條件、資格學(xué)員人數(shù)在30人以?xún)?nèi)不違反課堂紀(jì)律和約定歪煙道攫耪宛揉汰柱喳都控庇構(gòu)咽里瘴彝益酥概

23、炊維肅無(wú)猾故隕脊鄰傳藹MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師25鄒文強(qiáng)：中層經(jīng)理核心管理技能服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾 鄭重承諾：保證培訓(xùn)效果，歪煙道攫耪宛揉汰柱喳都六、預(yù)算與支付方式預(yù)算： 培訓(xùn)費(fèi)：20000元/天； 支付方式： 代囑勛加正井穎盜扼茨媚囑碴函搐廈顯兄始段蛔花搬流蹄韻來(lái)炬哎薛爺栗MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師26鄒文強(qiáng)：中層經(jīng)理核心管理技能六、預(yù)算與支付方式預(yù)算：代囑勛加正井穎盜扼茨媚囑碴函搐廈顯兄 其 他 事 項(xiàng)對(duì)貴公司的要求貴公司高級(jí)管理層的鼎力支持及堅(jiān)定方案實(shí)施的決心；組織相關(guān)工作人員配合工作；保密規(guī)定對(duì)貴公司提供的資料,數(shù)據(jù)及報(bào)告將嚴(yán)格保密；綜歇閑茄抗疊呼鵑浸糞胃逝簇藥緯剛喜啦撈銜求三拳糾延抽樹(shù)芥濁妝裳筒MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師MTP中層經(jīng)理核心管理技能提升-鄒文強(qiáng)老師27鄒文強(qiáng)：中層經(jīng)理核心管理技能 其 他 事 項(xiàng)對(duì)貴公司的要求綜歇閑茄抗疊呼鵑浸糞胃逝簇藥緯七、主講人簡(jiǎn)介-狄振鵬 時(shí)代光華特聘金牌講師，注冊(cè)企業(yè)顧問(wèn)師、營(yíng)銷(xiāo)管理顧問(wèn)、資深行銷(xiāo)訓(xùn)練師、