社區(qū)信息化建設存在的問題與對策

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)論文封面：新 疆 電 大 開 放 教 育 點子政務課程論文姓 名_馬玉芬 學 號22專 業(yè) 行政管理 學 校米泉電大課程論文題目_社區(qū)信息化建設存在的問題與對策成 績_評 語： 成績評定教師簽名：2017年4月6日社區(qū)信息化建設存在的問題與對策 黨的十八大報告明確指出“改進政府提供公共服務方式，加強基層社會管理和服務體系建設，增強城鄉(xiāng)社區(qū)服務功能。” 這一決定賦予了社區(qū)信息化建設更加豐富的內(nèi)涵和新的歷史使命。加強社區(qū)信息化建設，充分挖掘和合理利用社區(qū)資源，最大限度地滿足

2、居民群眾的生活需求，為居民提供方便、快捷、周全、優(yōu)質(zhì)的生活服務，這是社區(qū)創(chuàng)新管理和服務的一項基礎性工作和重要標志。數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化的社區(qū)管理有助于增強基層社區(qū)扶危濟困、敬老、扶幼、排查隱患、治安管理等方面的能力，緩解人口老齡化、家庭空巢化等問題。這對加強社區(qū)信息化工作提出了新的更高要求。根據(jù)我所在的社區(qū)基本情況發(fā)現(xiàn)，當前基層社區(qū)信息化還存在一些亟待解決的問題： 一是資金投入不足。社區(qū)信息化需要大量的投入，比如寬帶入戶、社區(qū)服務呼叫系統(tǒng)、社區(qū)應用系統(tǒng)的建設以及網(wǎng)站的制作與維護等。由于缺少資金，有能力開發(fā)自己網(wǎng)站、建立社區(qū)服務呼叫系統(tǒng)的街道、社區(qū)并不多，無法實現(xiàn)社區(qū)與居民之間網(wǎng)上互動、網(wǎng)上服

3、務。除了政府的財政資金，社區(qū)信息化建設還需要社會其他資金的支持。 二是實用性有待加強。社區(qū)信息化的生命力在于應用，要讓社區(qū)管理和服務百姓工作變得便利實惠，信息資源的開發(fā)必須不斷滿足管理社區(qū)、服務百姓的需要。目前有些地方社區(qū)信息化建設重系統(tǒng)、輕整合，重建設、輕應用，重技術、輕數(shù)據(jù)。有的社區(qū)雖然網(wǎng)絡建好了，但信息長時間不更新，點擊率低，沒能真正發(fā)揮社區(qū)信息化的作用。 三是缺乏統(tǒng)一規(guī)劃。 社區(qū)信息化建設是一項系統(tǒng)工程，無論是醫(yī)藥衛(wèi)生、家政服務，還是勞動就業(yè)、生活保障，各個部門的服務對象都是社區(qū)居民。因此，社區(qū)信息化建設不單純是一個技術問題，需要協(xié)調(diào)方方面面的力量，統(tǒng)籌規(guī)劃、管理。目前，在社區(qū)信息化建

4、設中各部門各自為政、分散作戰(zhàn)，各社區(qū)的信息系統(tǒng)彼此獨立運行、數(shù)據(jù)重復錄入，形成一個個“信息孤島”，制約了社區(qū)信息化的發(fā)展。 四是信息化人才短缺。在社區(qū)信息化建設過程中，需要大量掌握基本信息網(wǎng)絡應用知識的工作人員。目前，社區(qū)居委會工作人員中絕大部分缺乏基本的計算機知識，也缺乏一套信息化人才培養(yǎng)、培訓機制，阻礙了社區(qū)信息化的發(fā)展。 我認為，要加強社區(qū)信息化建設，讓信息化真正服務社區(qū)居民生活、輔助社區(qū)工作，應針對社區(qū)信息化工作存在的不足，加強以下幾方面工作。 一是加強組織協(xié)調(diào)。各級政府都應成立社區(qū)信息化工作協(xié)調(diào)領導機構，建立由民政部門和經(jīng)信部門牽頭、有關部門配合、縣區(qū)參加的工作協(xié)調(diào)機制，研究制定推進

5、社區(qū)信息化的標準規(guī)范、政策措施和工作規(guī)劃，加強分類指導。依托社區(qū)提供公共服務的教育、科技、綜治、公安、司法、人社、規(guī)劃、建設、交通、文化、衛(wèi)生、人口計生、園林、環(huán)保、體育、商務、老齡、國土、房管、民族、宗教等部門，要指導本系統(tǒng)積極參與社區(qū)信息化建設。 二是加大投入力度。社區(qū)信息化建設應以市、縣兩級政府投入為主，加大公共財政向困難群眾較多的社區(qū)、外來人口較多的社區(qū)、基礎設施薄弱的社區(qū)傾斜的力度。要把社區(qū)信息化工作經(jīng)費納入政府財政預算，并加強經(jīng)費的使用管理。積極制定優(yōu)惠政策，引導社會力量參與社區(qū)信息化建設，培育品牌，發(fā)展連鎖服務項目，開展便民利民服務。 三是努力優(yōu)化環(huán)境。應研究制定社區(qū)信息化工作評價指標體系，加強績效評估，引導社區(qū)信息化工作健康發(fā)展。及時清理不利于社區(qū)信息化工作的規(guī)章制度，凡電子化能解決的問題，各級政府部門一般不應要求街道（鎮(zhèn)）和社區(qū)以及居民提供紙質(zhì)文檔，暫時不能解決的，可以實行電子化、紙質(zhì)文檔“雙軌制”，并最終過渡到電子化。 四是大力培育人才隊伍。加強對各級從事社區(qū)工作的人員信息運用能力的培訓，提高他們的操作、使用水平，不斷推進社區(qū)日常管理、相關報表、申報業(yè)務的電子化。面向居民開展多種形式的社區(qū)信息化宣傳教育，普及社區(qū)信息化知識，提高居民的信息運用能力。鼓勵在校學生和社區(qū)居民參與社區(qū)信息化志愿服務工作。 五是加強基礎設施建設水平。提高社區(qū)居委會信息技術裝