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文檔簡介
1、體驗經(jīng)濟與體驗式培訓體驗經(jīng)濟與體驗式培訓體驗經(jīng)濟與體驗式培訓 什么是體驗經(jīng)濟? 體驗經(jīng)濟與體驗式培訓是什么關系? 體驗式培訓有什么特點? 體驗式培訓是怎么實現(xiàn)學習的? 體驗式培訓達到什么樣的培訓目的和效果? 如何選擇體驗式培訓?體驗經(jīng)濟與體驗式培訓 什么是體驗經(jīng)濟? 繼農業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟、服務經(jīng)濟之后的人類經(jīng)濟生活發(fā)展的第四個階段。什么是體驗經(jīng)濟? 繼農業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟、服務經(jīng)濟什么是體驗經(jīng)濟? 體驗就是企業(yè) 以服務為舞臺 以商品為道具 以消費者為中心 創(chuàng)造能夠使消費者參與 值得消費者回憶的活動體驗經(jīng)濟的特點 體驗就是企業(yè)體驗經(jīng)濟的特點 體驗已經(jīng)成為繼農業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟和服務經(jīng)濟之后的一種經(jīng)濟
2、形態(tài)。 越來越多的消費者渴望得到體驗,越來越多的企業(yè)精心設計、銷售體驗。產(chǎn)品 商品 服務 體驗體驗經(jīng)濟新浪潮 體驗已經(jīng)成為繼農業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟和服務經(jīng)濟之后的一種經(jīng)濟 按照選擇、吸收和參與的程度,體驗可分為4大類: 娛樂體驗 教育體驗 回歸體驗 審美體驗體驗的價值 按照選擇、吸收和參與的程度,體驗可分為4大類:體驗的體驗、活動應用、計劃概括、提升回顧、反思體驗式學習體驗、活動應用、計劃概括、提升回顧、反思體驗式學習體驗式培訓蘊涵了娛樂、教育、逃避和審美4種最核心的體驗,從而使培訓的影響力和持久力大大提高。是一種結構化的培訓,通過對過程的精心設計,對參與者進行催化和引導,以達到設定的目標,而且對
3、目標可進行評估。強調在行動中進行思考,通過情感學習、認知學習、行動學習,促進態(tài)度和行為的轉變;而活動本身只是工具或道具。體驗式培訓體驗式培訓蘊涵了娛樂、教育、逃避和審美4種最核心的體驗,從體驗式培訓的特點 學習是一個產(chǎn)生體驗的過程,而不是結果和內容 學習是一個依賴于體驗到現(xiàn)實的連續(xù)的過程 學習過程體驗情景的真實性 學習包括了整個人對世界的適應 學習包括了人與環(huán)境之間的相互交流 學習是通過體驗轉化而創(chuàng)造和提升經(jīng)驗的過程 學習是體驗和促進行為改變的過程體驗式培訓的特點 學習是一個產(chǎn)生體驗的過程,而不是結果和內 “閱讀的信息,我們能記住百分之十; 聽到的信息,我們能記住百分之二十; 但所經(jīng)歷過的事,
4、我們卻能記住百分 之八十?!?體驗式學習 “閱讀的信息,我們能記住百分之十;體驗式學習設計學習活動 營造學習氣氛組織討論 提出主題激發(fā)學員的經(jīng)驗 引導學員發(fā)現(xiàn)問題鼓勵學員提出見解 激勵學員自己解決問題傾聽學員的渲泄 總結學員的經(jīng)驗做學習的伙伴 控制時間 體驗提供者的角色設計學習活動 營造學習氣氛體驗提供者的角色 體驗者是學習的主體 體驗者是學習的資源 體驗者創(chuàng)造一個面對面互動、多向溝通 相互教育、自我教育的過程 體驗者自我實現(xiàn)相互認同、欣賞、支持 的學習環(huán)境 體驗者自我感受人與人之間的關心和支持體驗式學習的主體特性 體驗者是學習的主體體驗式學習的主體特性Traditional-Learning
5、 Experiential-Learning 傳統(tǒng)的學習 體驗式學習過去的知識記憶個人學習注重知識、技能靜態(tài)的單向溝通以教師為中心程式化學習理論導向“書中學”互補即時的感受領悟和體會團隊學習注重態(tài)度、行為群體互動多向溝通以學者為中心情景學習問題導向“做中學”體驗式學習與傳統(tǒng)學習的比較Traditional-Learning 體驗式培訓創(chuàng)造和提供體驗的舞臺,使學習者直接參與體驗的創(chuàng)作,直接獲得:從而達到“激發(fā)潛能,熔煉團隊”的培訓目的。 成功的體驗; 自我突破的體驗; 相互信賴帶來的愉悅體驗; 被人欣賞和肯定的體驗; 參與和分享的快樂體驗; 運營一個項目或企業(yè)酸甜苦辣的體驗;體驗式培訓效果 體驗
6、式培訓創(chuàng)造和提供體驗的舞臺,使學習者直接體驗式培訓在全球的現(xiàn)狀 現(xiàn)代體驗式培訓機構的歷史超過60年,從歐洲開 始,興盛在美洲;其它國家和地區(qū)發(fā)展較晚 培訓對象非常多元化 體驗式學習已滲透到所有的教育領域 組織多為非贏利機構,較分散、規(guī)模不大 已有相當豐富的理論基礎和研究成果 行業(yè)分工已形成 有較成熟的行業(yè)標準 體驗式培訓在全球的現(xiàn)狀 現(xiàn)代體驗式培訓機構的歷史超過60年體驗式培訓在中國的現(xiàn)狀(一) 體驗式培訓在中國發(fā)展歷史短(1994年成立的北京拓展訓練學校是中國第一所體驗式培訓機構,從培訓人數(shù)的規(guī)模上來說,它很可能是全球最大的體驗式培訓機構); 行業(yè)整體對體驗式培訓的理論和發(fā)展方向認識不足;
7、從2000年開始,體驗式培訓在中國迅速發(fā)展,從業(yè)人員自身法制觀念,職業(yè)道德和文化素質參差不齊;體驗式培訓在中國的現(xiàn)狀(一) 體驗式培訓在中國發(fā)展歷史短(簡單模仿復制,把體驗式培訓娛樂化,是制約 行業(yè)發(fā)展的瓶頸;消費者選擇體驗式培訓機構的安全意識和經(jīng) 驗不足;消費者不能從培訓專業(yè)角度來評估體驗式培 訓價格與價值之間的關系;中國體驗式培訓行業(yè)標準還未明確確立。體驗式培訓在中國的現(xiàn)狀(二)簡單模仿復制,把體驗式培訓娛樂化,是制約體驗式培訓在中國的 體驗已逐漸成為一種經(jīng)濟形態(tài),越來越多 的消費者渴望得到體驗; 體驗式培訓的迅速發(fā)展,必將影響中國人的學習方式和企業(yè)管理培訓; 國際跨國公司的進入,帶來了新
8、的培訓方式,也把這種市場需求帶了進來,并刺激了國內的市場。因此機會很大,前景很好。體驗式培訓前景如何 體驗已逐漸成為一種經(jīng)濟形態(tài),越來越多 的消費者渴望得到體多方位課程體系設置,針對客戶需求制定培訓課程;完善的培訓體系,保證培訓師持續(xù)的知識技術更新;先進的培訓師考核體系,保持培訓師整體技術水平;穩(wěn)健的具有專業(yè)素質的管理團隊,健康的文化理念;研發(fā)和跟進客戶的能力,適時推出符合客戶需求的 課程;如何成為體驗式培訓專家多方位課程體系設置,針對客戶需求制定培訓課程;如何成為體驗 體驗式培訓中的一個獨立的品牌 自有知識產(chǎn)權的課程體系 完善的課程開發(fā)體系 7年積累的培訓標準和安全標準體系 獨有的培訓師培訓
9、、發(fā)展和資格認證體系 經(jīng)驗豐富、專業(yè)化、自成體系的培訓師隊伍 嚴謹完善的培訓流程 健全的客戶滿意保障制度和培訓效果評估制度拓展訓練特色 體驗式培訓中的一個獨立的品牌拓展訓練特色專業(yè)資格認證國際體驗式教育協(xié)會(AEE)會員美國培訓與發(fā)展協(xié)會(ASTD)會員美國挑戰(zhàn)性課程技術協(xié)會(ACCT)會員國務院發(fā)展研究中心中國企業(yè)家調查系統(tǒng)“卓越企業(yè)家學習俱樂部” 學院認證清華大學MBA拓展訓練基地北京大學IMBA/EMBA Orientation認證供應商中歐管理學院MBA拓展訓練課程供應商長江商學院EMBA Orientation認證供應商專業(yè)資格認證國際體驗式教育協(xié)會(AEE)會員 -IBM中國“ HIGH PERFORMANCE LEADERSHIP ” 指定供應商-GSK葛蘭素史克制藥有限公司長期協(xié)議合作伙伴-ABB(中國)“中國地區(qū)戶外培訓的唯一供應商”-GE(中國)長期合作伙伴、供應商-HP中國 “新員工企業(yè)文化
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