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文檔簡介
1、Word 文員實習工作總結5篇 作為一名文員實習,應了解基層群眾的學習、思想、工作和生活等狀況,準時向領導反映,并提出合理的建議,提高處理問題的力量。下面是我給大家?guī)淼奈膯T實習工作總結_文員實習總結范文5篇,以供大家參考,我們一起來看看吧! 更多關于“實習總結”內容推舉 同學實習工作總結 高校生實習總結通用 實習總結及體會范文 實習自我總結范文 中專個人實習總結 文員實習工作總結(一) 為期一年的實習即將結束,通過此次實習,讓我學到了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,仿佛自己一下子成熟了,懂得了時間的珍貴,人生的真諦。明白人世間一生不行能都是一帆風順的,只要英勇去面對,那么你的人生將是另一
2、番風景。讓我清晰地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我熟悉到了文職工作應當持有仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要仔細地去思索,多聽別人的建議,不要太過盲目,要對自己所做的事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。 實習期間,我從末消失無故缺勤。我勤奮好學,虛心謹慎,仔細聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠認真觀看、切身體驗、自立思索、綜合分析,并努力把從他人身上學到的應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的狀態(tài),培育了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培育了我的急躁和素養(yǎng)。能夠做到聽從指揮,與同事友好相
3、處,敬重領導,工作仔細負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做。 在這一過程中,我仔細的觀看和學習,初步了解了辦公室文員工作中的詳細業(yè)務學問,拓展了所學的專業(yè)學問,并了解了許多關于招生培育方面和宣揚方面的學問。為以后正常工作的綻開奠定了堅實的基礎,從個人進展方面說,對我影響的應當是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)學問對工作的重要作用,由于這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面?;叵胱约涸谶@期間的工作狀況,不盡如意。對此我思索過,學習閱歷自然是一個因素,然而,更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)覺了這個不足之處,應當還算是準時吧,由于我明白了何謂
4、工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我信任自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教導,我從中受益非淺。 在公司領導的關懷指導和同事們的支持關心下,我順當?shù)赝瓿闪隧攳弻嵙?,也順當完成了實習期間的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習,不斷積累工作閱歷,運用所把握的學問彌補自身還存在的缺陷。 一、實習內容 1、依據(jù)各部門的要求,有針對性的制定選購方案,集中大批量的訂購。 2、熟識和了解本部門各個環(huán)節(jié)的工作狀況。 3、貨品的名稱、數(shù)量及規(guī)格根據(jù)雙方共同確認的樣品執(zhí)行。 4、做好供應商的檔案(表格)。 5、其它辦公室日常工作:接聽、撥
5、打電話,辦公室的正常衛(wèi)生,收集整理平常的請示單機申請表等。 6、接聽電話并仔細細致做好記錄,接待來訪客人,文明待客。 7、成本核算及報價。 8、供應商月結單據(jù):保管好供應商月結單據(jù),收到供應商單據(jù)時必需檢查價格與數(shù)量是否正確,如發(fā)覺有問題應立刻向經理請示后再向供應商核對。 9、購料單據(jù):在寫單據(jù)時不得涂改或寫劃,不得再買材料單上補寫、加減。 10、管理部門員工的出勤,并將其做好記錄。 二、實習體會 曾經一位老師告知我們“先就業(yè),后擇業(yè)”。我現(xiàn)在要好好熬煉自己,再好好學習,之后信任自己通過努力肯定會找個好工作來回報父母及其全部的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在是把磨練自己放在第一位。在這幾個多月
6、中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開頭有時還做不好。現(xiàn)在做事不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)覺自己真的變了點,比以前會更好地處理人際關系及為人處事了。 人生難免會遇到挫折,沒有經受過失敗的人生不是完整的人生。在文員這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在: (1)與上司溝通不好。 (2)上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任。 (3)對瑣碎重復的工作感到怨煩。 (4)與上司發(fā)生爭吵。 針對文員這個職位的特點,詳細到挫折時,不妨從
7、調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折,古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面找出受挫的緣由,實行有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,常常保持自信和樂觀的態(tài)度,要熟悉到正是挫折和教訓才使我們變得聰慧和成熟,正是失敗本身才最終造就了勝利。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,心情樂觀,發(fā)奮圖強。 擅長化壓力為動力,轉變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取勝利,從而讓目光面對將來。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員常常
8、接近領導,看一些重要文件,參與一些重要會議,所以,文職人員在公共場合活動時要留意內外有別,把握分寸,對什么應當說什么不應當說要心中有數(shù)。精確 ,是對工作質量的要求。文秘管理的精確 性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意、它在肯定程度上保證領導工作的預備性。文秘管理的精確 性,涉及的方面許多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),狀況要實,辦法要慎。而要做到這些,必需態(tài)度仔細,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要精確 ,材料要真實,抄寫要仔細,校對要認真,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補
9、的損失。 三、實習建議 1、踏實的工作態(tài)度:堅持工作踏實,自覺維護公司企業(yè)形象,妥當?shù)刈龊帽韭毠ぷ鳎M量避開工作中消失任何紕漏。 2、盡心盡責,仔細做好本職工作和日常事務性工作,幫助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避開后顧之憂,在部門經理的直接領導下,樂觀,主動的做好本部門日常內務工作。 四、實習小結 通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結合實際的經濟生活中。面對很多特別麻煩又無奈的問題,通過過去高校里所積累學問的,是遠遠不夠的,由于那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學學問是有肯定距離的,
10、與應用學問的距離就更為遙遠。今后需要針對處于實際環(huán)境進一步學習相關的學問。我感到對自己感受最深的是,提高自己交際力量,跟別人合作。一支真正的團隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。因此待人要真誠,時時為人著想,到處為人行事。能夠把自己溶入群體。要想立于不敗之地,要汲取新的思想與學問,不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實際行動真正地結合,只有在思想演練,才能在最短的時間里把自己要從事的行業(yè)中處于的地位進而起著不行替代的作用,由于我將會為它比其他人付出更多制造更多價值。我也應當?shù)玫轿覒玫降某陝谂c寶貴的閱歷。 文員對于我來說是公司
11、給予我的一個新的挑戰(zhàn)以及確定,通過近半年內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中轉變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的工作做得更好。 畢業(yè)實習是每個高校生必需擁有的一段經受,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。 文員實習工作總結(二) 一、實習目的:鞏固文員專業(yè)的主業(yè)學問,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會閱歷,把握操作技能,將所學學問用于實際工作。 二、實習時間:20_年11月1日至11月20日。 三、實習單位:_公司辦公室。 四、實習主要內容:
12、 根據(jù)老師的支配,我制定了相應的實習方案。注意在實習階段對所學的文員理論學問進行進一步的鞏固和提高,以期達到依據(jù)理論學問,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習狀況報告如下: 不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文員工作。 秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的幫助。由于秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。 另外,還能發(fā)揮他們了解全面狀況,把握多方面信息的優(yōu)勢,幫助領導決策,供應合理的建議。秘
13、書工作頭緒多,任務重,但必需抓好以下幾個方面: 第一,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調工作,關心領導有方案、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。 其次、開展調查討論,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活狀況,準時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應準時與有關部門協(xié)商解決。 第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、方法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)覺問題要準時向領導反映,防止并訂正偏差。 第四、組織起草本單位的工作方案、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文
14、字上的把關。 第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要準時轉給有關領導,依據(jù)領導的批示,詳細落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。文員人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特別的學問修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文員人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注意把握以下原則。 1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。 因此,必需以國家和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我國家的思想路線和傳統(tǒng)作風,是
15、秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必需具備的品質。 假如有些領導交辦的事不符合國家和國家的方針政策,秘書人員應有士氣提出看法,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。 2、要有精確 性。精確 ,是對工作質量的要求。文員管理的精確 性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。 它在肯定程度上保證領導工作的預備性。文員管理的精確 性,涉及的方面許多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),狀況要實,辦法要慎。而要做到這些,必需態(tài)度仔細,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。 比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要精確 ,材料要真實,抄寫要仔細,
16、校對要認真,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。 文員實習工作總結(三) 再過幾個月就是畢業(yè)了,依照老師所給的支配,我制定了相應的實習方案。注意在實習階段對所學的文秘理論學問進行進一步的鞏固和提高,以期達到依據(jù)理論學問,指導日常工作實踐的目的,我接收到了較好的效果。 在_公司實習期間,才意識到秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的幫助。由于秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面狀況,把握多方面信息的優(yōu)勢,幫助領導決策,供應合理的建議開展調查討論,了解基層群眾的學習、思想、工作
17、、生活狀況,準時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應準時與有關部門協(xié)商解決。 接待人事處每天到訪的人許多,我們還嘗試接待客人,熱忱地為客人斟茶倒水等。實習剛開頭,但我把感覺我把大一一年來書本上理論的東西化為了實踐,同時還學到了很多書本以外的東西。如課本上曾強調過的秘書做事首先弄清晰領導的要求和意圖。在實習的第一天,老師要我制作一個表格,我一聽是表格,就直接用e_cel做了,結果越做越與領導給的樣板不相符,后來再去詢問同事,才明白這個表格不用作數(shù)據(jù)處理,應當用word做才對的。這件事給我上了珍貴的一課,我重新深刻地熟悉到作為一個秘書,了解領導的意圖是開展一切工作的首要和做好工作
18、的前提。 而接下來幾天的實習我則充分感受到作為一個秘書,所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的急躁和細心。所以要高效率地做好工作,首先要把全部事情的主次挨次排好,做到忙而不亂,工作時仔細認真且不厭其煩,并要勤于動腦思索,才能真正地完成好任務。如我在整理文件時,拿到文件首先做的是輸入文件的名目,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來非常困難,這時急躁是必備的。但是這時我再在文件名目輸入頁碼時,全部的文件名目次序又要重新排序,從而增加了工作負擔。以上這些就是我實習最珍貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課,實習總結范文教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。 所以我樹立劇烈
19、的責任意識,堅持高標準、嚴要求,仔細負責、一絲不茍,嚴謹慎微,從而精彩完成本職工作。再有重要材料的發(fā)送時,我必要親自送到本人,或通過有效途徑發(fā)送,切不任憑轉交他人,以免誤事。雖然大量工作是服務性的,但政治性、政策性都很強,但稍有不慎就會消失重大失誤。因此充分熟悉到這份工作的特別性和重要性,需要有劇烈的事業(yè)心和責任感,以高度的責任性嚴格要求自己,不能消失半點草率、馬虎和大意。 雖然在短短的兩周里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是特別重要的。這次實習告知我,在社會這個高校堂里我還是一個學校生,還有很長的路要走。要抱著虛心謹慎的態(tài)度,無論大小事,都要仔細踏實的完成
20、每一件事,走好每一步。 面對以后的工作,我將會更加努力拼搏,為自己的將來打拼出一片精彩!只有不斷開拓進取,才能在不斷變化進展的社會洪流中“長風破浪會有時,直掛云帆擠滄海?!?文員實習工作總結 (四) 轉瞬間,我們的中專生活已經過了,同學們都在為自己的實習處處奔波,我也不例外。以前,我總是希望早點到社會參與工作,由于我總覺得工作是一件很簡單的事??墒钱斘译x開校內,真的進入社會實習后,才真正體驗到工作,并不是想象中的那樣它又苦又累,可不是一件簡單的事。由于,從學校到社會的大環(huán)境的轉變,從教錢學習到收工資做事的地位轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,在這巨
21、大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應新的環(huán)境。 _年2月這個月期間,我在文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開頭與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要仔細準時地完成自己的工作任務。我擔當職位,平常的工作只是打打電話處理文件,為其他工作人員做做后勤,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)學問。但是我在校期間自學了會計學問,在這次實習中,我可以親眼目睹出納、會計人員如何做賬,這使我學到不少。 第一次踏入那辦公室,除了車間,辦公室里并不多人,只有會計、出納、人事、行政五六個人。我的工作主要是幫助其中一位人事文員工作的。工作的第一天,和她交談幾句,然后交待好我的工作以后她
22、就開頭埋頭工作。雖然一天只工作8個小時,但第一天我覺得過得很漫長,在一個生疏的環(huán)境里,我一邊工作,一邊認真觀看,由于怕生,我很少主動與其他職員說話,而與我那位“老師”交談的時候也很大方。晚上我難以入睡,我發(fā)覺這位和我年紀相仿的“老師”在工作效率、反應速度都比我強許多,而我卻只能幫助她做一些基本的事情,我還深深體會到,在辦公室中,許多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。但總的來說,第一天的工作體驗,讓我知道接下來的日子應當要怎么工作,應當如何轉變與人相處的態(tài)度。我信任,只要我仔細學習,好好把握,做好每一件事,實習確定會有成果的。 在接下來的工作日子里,我最常做的工作是接聽電話、文件處理、接待客人
23、。一開頭聽到要我主要負責接聽和打電話的時候,我還興奮了好一陣子,由于我認為這件工作很簡潔,平常我們不是常常做這樣一件事嗎?但是真的要做的時候,卻不是一件簡單的事了。或許是由于自己總是認為對方比自己年紀、職位都要高,所以覺得有一種謙卑的感覺,說話的底氣不足。因此后來帶我的那位文員先讓我觀看她是怎么與客戶交談的。在觀看她工作后,我突然很佩服她的士氣,她與客戶談話的時候神情自如,說話自信。我最終知道自己的不足,我不敢主動開口,沒有把自己溶入職位里去,沒有進入工作狀態(tài),也太過看謙卑了,在工作崗位上,每個人都是公平的。 文員實習工作總結(五) 20_年_月至5月三個月期間,我在_公司辦公室文員崗位實習。
24、這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開頭與以往在學校生活完全不一樣的生活,感受頗多! 實習單位簡介 (一)單位基本狀況 _公司是生產_等系列產品,總產量_噸/年,是全國最大的_生產廠家之一。座落在_,占地面積_畝,員工_人,總資產_。產品是通過IS0900120_國際質量體系認證的,被_省工商行政管理局評定為“守合同重信任單位” (二)崗位工作內容 我主要的工作內容是幫助辦公室人員做好行政部的個項人事及日常行政工作: 1.送文件至各級領導,簽收文件,復印、辦公文件,收發(fā)傳真,辦公表格,負責公司信件、郵件、報刊雜志的分送 2.整理及保管請假條,整理員工檔案,做好公司宣揚專欄的組稿 3.辦理新進
25、員工的入職手續(xù),員工調職,離職手續(xù) 4.負責人員考勤,錄入獎罰單,計每月考勤并交財務做帳,留底。 5.管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡 節(jié)儉 6.接受領導支配的其他臨時工作 (三)遇到問題 作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機使用是辦公室人員必備的素養(yǎng)。目前,利用微機錄入文字和文件處理,由于在學校學的都是理論學問沒實際操作過,所以對復印、傳真、公文處理等工作比較不嫻熟。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不嫻熟。還有目前已經廣泛使用的多功能一體機,由于之前沒接觸所以沒把握,常常消失操作失誤。 (四)解決方法 需心求教:如我遇到有不會的東西,請教其他同事,他們都很愿意的解
26、析給我聽和教我 (五)感想和體會 1、態(tài)度打算一切。 工作時肯定要一絲不茍,仔細認真,一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內肯定要當心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯, 有必要肯定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失.工作的時候我始終保持極大的工作熱忱,不僅順當完成工作任務,工作之余還常常總結閱歷教訓,不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,受到領導批判,但我認為這些錯誤和批判是能讓我能在以后的工作中謹慎當心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、仔細的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了許多自己缺少的東西。這次實習雖然說時間比 較少,但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產模式和質量體系管理等閱歷,這對我來說是很珍貴的。 2、勤于思索 在工作崗位上肯定要勤于思索,不斷改進工作方法,提高工作效率. 公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥
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