宿舍你我他-人際交往與合作

1、第七章 宿舍你我他人際交往與合作大學(xué)生心理健康導(dǎo)讀之 Page 1LOGO宿舍你我他人際交往與合作合作【想一想】1.你有人際交往不良的問(wèn)題存在嗎？ 2.你會(huì)運(yùn)用什么方法來(lái)改善人際關(guān)系，促進(jìn)人際和諧？ 2007年4月24日 星期二 小雨總想回到高中 這幾天天氣都陰沉沉的，我的心也一樣。大一已經(jīng)過(guò)去了大半學(xué)期，可是我還是不能適應(yīng)，常常懷念高中，那段辛苦卻快樂(lè)的時(shí)光?？傆心敲炊嗪门笥言谏磉?，隨意打鬧、開(kāi)玩笑。大學(xué)可不一樣，要找一個(gè)知心的人好難，開(kāi)始的時(shí)候，我們的寢室關(guān)系還不錯(cuò)，吃飯?jiān)谝黄?，上課也在一塊，可沒(méi)多久大家就疏遠(yuǎn)了，為了些雞毛蒜皮的小事，有的甚至發(fā)生口角；班上的同學(xué)也一樣，大家都好象都有很多

2、事，各忙各的，雖然彼此之間沒(méi)有什么矛盾，可是卻顯得非常冷漠。連個(gè)說(shuō)心里話的人都找不到。都說(shuō)大學(xué)是社會(huì)的縮影，很不容易找到可以交心的朋友。我看也是，大學(xué)里人的人很敏感、現(xiàn)實(shí)、甚至深不可測(cè)。我的目標(biāo)不高啊，就想找一個(gè)和高中一樣可以掏心掏肺的人，可我失敗了。也許是我的問(wèn)題吧，我當(dāng)時(shí)這樣想。于是我去“惡補(bǔ)”了好多關(guān)于人際關(guān)系技能的知識(shí)，比如卡耐基的人性的弱點(diǎn)、新世紀(jì)人際關(guān)系法則等。我把上面講的技巧都試著去用了，可是仍沒(méi)有多大起色，真不知道是怎么了。我覺(jué)得我很孤獨(dú)，我很寂寞，什么都不想做，不想學(xué)習(xí)、不想上課，我好累。真想回到高中，那個(gè)充滿友情、關(guān)懷、快樂(lè)、簡(jiǎn)單的年代大學(xué)心事案例導(dǎo)讀 Page 2LOGO

3、一級(jí)目錄我們來(lái)自五湖四海大學(xué)生人際關(guān)系解讀欣賞、接納與共贏 Page 3LOGO二級(jí)目錄我們來(lái)自五湖四海智慧沙 閱讀人際關(guān)系總讓人困擾大學(xué)生人際關(guān)系調(diào)查 人際關(guān)系的內(nèi)涵良好的人際關(guān)系形成和發(fā)展的心理過(guò)程 注意時(shí)期 確認(rèn)時(shí)期 融合時(shí)期 穩(wěn)固時(shí)期我們來(lái)自五湖四海 Page 4LOGO第一節(jié) 我們來(lái)自五湖四海智慧沙 人成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系。 西奧多羅斯福 Page 5LOGO第一節(jié) 我們來(lái)自五湖四海孔子的弟子司馬牛，有一次向孔子不憂愁，不害怕。 司馬牛不懂這話是什么請(qǐng)教怎樣做君子?？鬃?對(duì)他說(shuō)：“君子意思，便問(wèn)道：“不憂愁，不害怕，這就叫做君子了嗎？孔子說(shuō)：“君子經(jīng)常反省自己；所以內(nèi)

4、心毫無(wú)愧疚，還有什么可憂愁、可害怕的呢？隨后，司馬牛告辭了孔子，接著，司馬牛見(jiàn)到了其師兄子夏。司馬牛便憂愁的說(shuō)道：“人家都有兄弟，那是多么的快樂(lè)呀，唯獨(dú)我沒(méi)有。子夏聽(tīng)了撫慰他說(shuō)：“我曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)，一個(gè)人死與生，要聽(tīng)從命運(yùn)的安排，富貴那么是由天來(lái)安排的。君子對(duì)工作謹(jǐn)慎認(rèn)真，不出過(guò)失；和人交往態(tài)度恭謹(jǐn)而符合禮節(jié)。那么普天之下到處都是兄弟，君子何必?fù)?dān)憂沒(méi)有兄弟呢？?論語(yǔ)顏淵?：“君子敬而無(wú)失，與人恭而有禮，四海之內(nèi)，皆兄弟也。閱讀 Page 6LOGO第一節(jié) 我們來(lái)自五湖四海第三方教育數(shù)據(jù)咨詢和評(píng)估機(jī)構(gòu)麥可思調(diào)查2021年3月20日公布的調(diào)查顯示，近四成的大學(xué)新生表示目前存在人際關(guān)系問(wèn)題。調(diào)查顯示，39

5、%被調(diào)查的2021級(jí)大學(xué)新生表示自己目前存在人際關(guān)系問(wèn)題。其中，“交異性朋友有困難的新生占了被調(diào)查新生的18.7%。從性別來(lái)看，“交異性朋友有困難的男生占被調(diào)查男生的20.3%，明顯高于女生的同項(xiàng)指標(biāo)14.8%，并且在與同班同學(xué)、老師和父母的相處中存在問(wèn)題的比例均高于女生。但是女生并非在處理一切人際關(guān)系上都有優(yōu)勢(shì)，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，被調(diào)查女生中“與室友相處不融洽的比例為15.2%，高于男生的同項(xiàng)指標(biāo)。人際關(guān)系總讓人困擾大學(xué)生人際關(guān)系調(diào)查 由上述調(diào)查狀況可以看出，大學(xué)生不僅僅只需要尋求甜蜜的愛(ài)情，同時(shí)也渴望收獲親密的友情。 發(fā)生在2004年2月1315日的云南大學(xué)生馬加爵殺人案也將宿舍人際關(guān)系一度推向媒

6、體和輿論的頂峰。 Page 8LOGO第一節(jié) 我們來(lái)自五湖四海人際關(guān)系是人們?cè)谶M(jìn)行物質(zhì)交往或精神交往的過(guò)程中發(fā)生、開(kāi)展、建立的人與人之間的關(guān)系。古人曰：以人為鏡，可以明得失。美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家費(fèi)斯汀格Festinger)認(rèn)為“當(dāng)人們?cè)谌狈陀^的是非社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，他們將通過(guò)與他人的比照來(lái)估價(jià)自己。日本心理學(xué)家鈴木敬二指出：“人們常常從別人對(duì)自己的態(tài)度和評(píng)價(jià)中了解自己在他人心目中的形象和在社會(huì)中的地位，并參照別人的評(píng)價(jià)來(lái)客觀地認(rèn)識(shí)自己。人際關(guān)系的內(nèi)涵 我國(guó)已故著名心理衛(wèi)生學(xué)家丁瓚指出：“人類的心理適應(yīng)，最重要的就是對(duì)人際關(guān)系的適應(yīng)。1990年美國(guó)密執(zhí)安大學(xué)教授考斯研究說(shuō)明：人際關(guān)系的緊張會(huì)導(dǎo)致許

7、多心理與生理病變?？梢?jiàn)，人際關(guān)系對(duì)我們的身心健康、社會(huì)適應(yīng)、事業(yè)開(kāi)展都起著非常重要的作用。 Page 9LOGO第一節(jié) 我們來(lái)自五湖四海 良好的人際關(guān)系形成和開(kāi)展的心理過(guò)程注意時(shí)期確認(rèn)時(shí)期融合時(shí)期穩(wěn)固時(shí)期一般來(lái)說(shuō)，人與人之間從相識(shí)、相知到相敬、相擁，確實(shí)是一個(gè)長(zhǎng)期而復(fù)雜的心理過(guò)程，牢固的關(guān)系的建立需要時(shí)間去獲取信息，獲得信任，積極經(jīng)營(yíng)，展示真誠(chéng)。具體過(guò)程如左圖所示： Page 10LOGO第一節(jié) 我們來(lái)自五湖四海 影響人際關(guān)系的因素熟識(shí)吸引1、空杯心態(tài)就是挑戰(zhàn)自我永不滿足鄰近性吸引外貌吸引相似吸引互補(bǔ)吸引相互性吸引性格吸引 Page 11LOGO第一節(jié) 我們來(lái)自五湖四海 熟悉能增加喜歡的程度。

8、1968年，扎瓊克R Zabajone進(jìn)行了這方面的實(shí)驗(yàn)。他將12張陌生者的照片，按機(jī)率分為6組，每組2張，按以下方式出示給被試：第一組看一次，第二組看兩次，第三組看五次，第四組看十次，第五組看而十五次。但被試看完全部10張照片以后，實(shí)驗(yàn)者又把另外兩張陌生照片編為第六組，與前五組照片混合給被試看，并要求他們按照喜歡程度將照片排出順序。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，照片被看得次數(shù)越多，排在最前面的時(shí)機(jī)也越多。 看到的次數(shù)增加喜歡程度，這在社會(huì)心理學(xué)中被稱為多看效應(yīng)。但次數(shù)也有一定界限，超過(guò)一定界限會(huì)產(chǎn)生厭煩的感覺(jué)。另外，次數(shù)的作用只表現(xiàn)在積極的或中性刺激物上。熟識(shí)吸引影響人際關(guān)系的因素 Page 12LOGO第一節(jié)

9、 我們來(lái)自五湖四海 在實(shí)際生活中，人們?cè)诔醮谓煌胁豢赡苌婕暗叫拍?、價(jià)值觀、態(tài)度等較深的層次，此時(shí)年齡、社會(huì)地位，外貌的相似性往往起主要作用。隨著交往的加深，人們之間的了解加深了，這時(shí)信念、價(jià)值觀和個(gè)性特征的作用就突出出來(lái)，甚至可能壓倒其它一切因素。所以“物以類聚，人以群分，“酒逢知己千杯少，話不投機(jī)半句多，說(shuō)的就是這種現(xiàn)象。這里值得注意的一點(diǎn)是，這里的相似性不是實(shí)際的相似性，而是感知到的相似性。相似吸引影響人際關(guān)系的因素 研究說(shuō)明，人們喜歡那些和自己相似的人。相似性包括：信念、價(jià)值觀和個(gè)性特征的相似性；吸引力的相似性；社會(huì)地位的相似性；年齡的相似性。 Page 13LOGO第一節(jié) 我們來(lái)自五

10、湖四海相互性吸引影響人際關(guān)系的因素 相互性指我們喜歡那些喜歡我們的人，我們不喜歡那些不喜歡我們的人。貝克曼CBackman和西克德PSecord發(fā)現(xiàn)，如果告訴甲小組成員，乙小組成員喜歡他們，那么后來(lái)在新成立小組時(shí)，甲小組成員愿意選擇乙小組成員。當(dāng)然，相互性原那么不是絕對(duì)的。有時(shí)我們喜歡一個(gè)不喜歡我們的人，或者不喜歡一個(gè)喜歡我們的人。但在一般情況下，我們確實(shí)喜歡那些喜歡我們的人。 Page 14LOGO第一節(jié) 我們來(lái)自五湖四海性格吸引影響人際關(guān)系的因素美貌固然能起相當(dāng)大的作用，但是人的性格、才智、品德歸根到底是更加重要的。1968年，心理學(xué)家安德遜 NAnderson的研究指出，在人際關(guān)系中最受

11、歡送的十項(xiàng)人格特質(zhì)依次排列為：誠(chéng)懇、老實(shí)、理解、忠誠(chéng)可信、可靠、聰明、關(guān)心、體諒、熱情。 七種人際吸引因素在人際交往過(guò)程的不同階段的作用是不同的。一般來(lái)說(shuō)“外貌、“鄰近性和“熟識(shí)吸引在交往的初期起主要作用；“性格和“相似在深入交往中起主要作用；“互補(bǔ)那么是長(zhǎng)期和深入開(kāi)展交往的最主要的因素。 Page 15LOGO二級(jí)目錄大學(xué)生人際關(guān)系解讀網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系解讀大學(xué)生人際關(guān)系解讀宿舍人際關(guān)系解讀課外閱讀宿舍問(wèn)題“七宗罪”朋友人際關(guān)系解讀閱讀 Page 16LOGO第二節(jié) 大學(xué)生人際關(guān)系解讀 大學(xué)生宿舍人際關(guān)系是在大學(xué)生在宿舍這一特殊情境中保有的以語(yǔ)言、思想、知識(shí)、情感等為媒介建立起來(lái)的一種非常重要的心

12、理關(guān)系。這是一種與主體本身即大學(xué)生的生理、心理開(kāi)展相關(guān)聯(lián)的特殊人際關(guān)系。影響宿舍人際關(guān)系的因素可以從影響問(wèn)題發(fā)生和問(wèn)題解決的因素中尋得?？偨Y(jié)起來(lái)可以分為兩大方面六個(gè)因素：一是主觀方面的生活習(xí)慣、性格特征、人際交往；二是客觀方面的家庭因素、制度因素、宿舍本身的因素。從而，學(xué)會(huì)寬容、欣賞和交流對(duì)于調(diào)節(jié)宿舍人際關(guān)系、營(yíng)造和諧美好的宿舍氣氛至關(guān)重要。宿舍人際關(guān)系解讀 一宗罪：“有錢(qián)就可以瞧不起人？”LOGO第二節(jié) 大學(xué)生人際關(guān)系解讀宿舍問(wèn)題“七宗罪” 二宗罪：“求求你洗個(gè)澡吧！” 四宗罪：“我總有做不完的清潔?！?三宗罪：“能不能不要打游戲了？” Page 17 五宗罪：“早上的饅頭錢(qián)還沒(méi)有給我。”

13、六宗罪：“世上沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的愛(ài)?！?七宗罪：“我才是最正確的?！?Page 18LOGO第二節(jié) 大學(xué)生人際關(guān)系解讀【點(diǎn)評(píng)】貧富差距導(dǎo)致的矛盾在大學(xué)生中很普遍。這些關(guān)系處理不好，給自己帶來(lái)的心理傷害常常會(huì)影響自己的開(kāi)展。 小涵是寢室里最有錢(qián)的學(xué)生，父母每月給的生活費(fèi)常在1000元以上，生活條件明顯比其他5名同學(xué)優(yōu)越很多。剛進(jìn)大學(xué)時(shí)，小涵常請(qǐng)寢室的同學(xué)們吃飯，自己的東西也常與朋友們共享，關(guān)系一度很好。但后來(lái)，由于同學(xué)不小心弄壞了小涵的熱水器和充電燈等，使得小涵很惱火，加上平時(shí)一些觀點(diǎn)上的小摩擦，使得她逐漸瞧不起這些沒(méi)見(jiàn)識(shí)的“鄉(xiāng)下同學(xué)”，這種情緒在言行上表現(xiàn)出來(lái)后，導(dǎo)致寢室里的貧困同學(xué)拉成戰(zhàn)線來(lái)孤立

14、她。受不了孤獨(dú)的小涵最終不得已搬出了寢室。“有錢(qián)就可以瞧不起人？”宿舍問(wèn)題“七宗罪” Page 19LOGO第二節(jié) 大學(xué)生人際關(guān)系解讀【點(diǎn)評(píng)】“求求你洗個(gè)澡吧。這個(gè)小小的要求如果實(shí)現(xiàn)了，同學(xué)不就都是朋友了嗎？但就有這么一局部人不顧別人的怨言而我行我素。 小鋒常是一副不修邊幅的模樣，還常在寢室里亂扔?xùn)|西，從來(lái)不疊被子，床上又臟又亂，襪子穿完也不洗，踢了球一身臭汗也不洗，上廁所甚至常常忘記沖，這些惡習(xí)常讓同寢室的哥們兒受不了，矛盾沖突時(shí)常發(fā)生。貧困的小鋒又無(wú)錢(qián)自己出去租房子住，這使得寢室的同學(xué)郁悶至極而不愿意再與他搭話?！扒笄竽阆磦€(gè)澡吧！” 宿舍問(wèn)題“七宗罪” Page 20LOGO第二節(jié) 大學(xué)生

15、人際關(guān)系解讀【點(diǎn)評(píng)】夜里點(diǎn)蠟燭看書(shū)、聊天、打游戲這些活動(dòng)不應(yīng)該無(wú)視別人的權(quán)利強(qiáng)行進(jìn)行。 現(xiàn)代高校學(xué)生在寢室擁有電腦已經(jīng)是很普遍的現(xiàn)象，電腦給學(xué)習(xí)帶來(lái)的好處也是非常明顯的，但在某些寢室里，電腦卻成了寢室關(guān)系不和的“導(dǎo)火線”。小寧自從買(mǎi)了電腦后，寢室里再無(wú)寧日。他每次回到寢室不是玩?zhèn)髌婢褪谴笤捨饔我活惖挠螒?，搞得寢室雞犬不寧，夜里一兩點(diǎn)還不肯關(guān)機(jī)，玩到興奮處，還習(xí)慣性地怪叫幾聲，常常把大家從睡夢(mèng)中驚醒。這讓小寧與同學(xué)間的關(guān)系變得緊張起來(lái)?！澳懿荒懿灰蛴螒蛄恕彼奚釂?wèn)題“七宗罪” Page 21LOGO第二節(jié) 大學(xué)生人際關(guān)系解讀【點(diǎn)評(píng)】寢室生活習(xí)慣反映出一個(gè)人的精神面貌和文化風(fēng)貌?！耙晃莶粧咴跄軖咛?/p>

16、下？不斷制造垃圾的同學(xué)應(yīng)該好好反省反省。 地上鋪滿由瓜子殼、廢紙制成的“地毯”，踩上去也許還會(huì)發(fā)出“吱吱”的聲響；驀然回首想要尋找一把掃帚，卻發(fā)現(xiàn)它已在垃圾掩埋處；無(wú)奈深呼吸一口，才發(fā)覺(jué)空氣也彌漫著一股異味。這樣的場(chǎng)面也許有些極端，但也正是我們一部分寢室衛(wèi)生狀態(tài)的真實(shí)寫(xiě)照。愛(ài)干凈的李力就處于這樣的寢室中，其他成員除了大量制造垃圾，根本就不做清潔，他們寧愿生活在臭氣熏天的環(huán)境中，李力就成了寢室里唯一的“清潔工”，心頭的不快堆積得越來(lái)越多?！拔铱傆凶霾煌甑那鍧崱?宿舍問(wèn)題“七宗罪” Page 22LOGO第二節(jié) 大學(xué)生人際關(guān)系解讀【點(diǎn)評(píng)】“親兄弟明算帳固然正確，但假設(shè)演化成1角錢(qián)、2角錢(qián)的斤斤計(jì)較

17、就累了。要在關(guān)系密切的寢室成員中，把互相的經(jīng)濟(jì)帳精確到以角做單位的程度，幾乎是一件“不可能完成的任務(wù)”。然而有一小部分同學(xué)還是“執(zhí)著”于追求寢室經(jīng)濟(jì)分配的“絕對(duì)公平”，早上我請(qǐng)你吃了一頓飯，心里就上了根弦，一定要盡快“吃回來(lái)”。到頭來(lái)寢室“財(cái)政”是理得一清二楚了，卻忘了由此帶來(lái)的情感損失?！霸缟系酿z頭錢(qián)還沒(méi)有給我。” 宿舍問(wèn)題“七宗罪” Page 23LOGO第二節(jié) 大學(xué)生人際關(guān)系解讀比如反正是好兄弟的東西，一包餅干什么，先吃了再說(shuō)；下雨天不想買(mǎi)飯打水了，就請(qǐng)同寢室的姐妹代勞一次吧。一兩次可以，長(zhǎng)此以往，如果幫忙的機(jī)制得不到輪換，再鐵的兄弟、再親的姐妹，也會(huì)生出反感。尤其是因?yàn)槭虑榘l(fā)生在朋友之

18、間，同學(xué)大多會(huì)選擇低調(diào)處理，但如果心頭的陰霾長(zhǎng)久得不到消除，沉默也總有爆發(fā)的一天?！笆郎蠜](méi)有無(wú)緣無(wú)故的愛(ài)。”宿舍問(wèn)題“七宗罪”【點(diǎn)評(píng)】一間和睦的寢室，肯定不會(huì)維持在一種“相敬如賓的狀態(tài)。然而凡事有“度，親密得太“不拘小節(jié)了，好事也要轉(zhuǎn)化。 Page 24LOGO第二節(jié) 大學(xué)生人際關(guān)系解讀【點(diǎn)評(píng)】逼迫別人接受你的意見(jiàn)容易激發(fā)別人的抗拒心理，同一寢室中不見(jiàn)得誰(shuí)的觀點(diǎn)就比別人高明多少，所以如果發(fā)現(xiàn)自己在“寢室辯論中總是取得全勝的一方，小心寢室不和的種子也許已經(jīng)在小圈子里播撒開(kāi)了。 “我最討厭的，就是每次發(fā)生爭(zhēng)論，不管什么話題，她總要把我徹底駁倒才罷休，擺出一副她才是最正確的架勢(shì)。其他室友都怕她，都順

19、從她，不和她爭(zhēng)論。我才不怕?！毙烙陸嵟孛枋鏊龑嬍页褟?qiáng)的室友。“我才是最正確的。”宿舍問(wèn)題“七宗罪” Page 25LOGO第二節(jié) 大學(xué)生人際關(guān)系解讀 所謂“物以類聚，人以群分。根據(jù)朋友的這種影響效應(yīng)，我們把大學(xué)生人際關(guān)系分為“資產(chǎn)朋友、“負(fù)債朋友與中性朋友關(guān)系。那些能夠促進(jìn)人際雙方的友好相處、積極交往、共同提高的朋友，我們稱之為“資產(chǎn)朋友；那些阻礙人際雙方的和諧相處、健康交往、共同開(kāi)展的朋友，我們稱之為“負(fù)債朋友；而那些影響不明顯的朋友，我們稱之為中性朋友。對(duì)于朋友的選擇一定要慎重，否那么將會(huì)來(lái)帶不良的后果。朋友人際關(guān)系解讀 Page 26LOGO第二節(jié) 大學(xué)生人際關(guān)系解讀【點(diǎn)評(píng)】紛繁復(fù)雜的

20、社會(huì)中，人上一百，形形色色。對(duì)于朋友的選擇應(yīng)該具備根本區(qū)分力，哪些只是點(diǎn)頭之交，哪些可作親密朋友，而哪些應(yīng)盡量減少接觸時(shí)機(jī)。王偉之所以遇到困惑就是他在交友之前沒(méi)有進(jìn)行分析。假設(shè)在之前他就正視學(xué)長(zhǎng)的問(wèn)題，并經(jīng)過(guò)分析，只把他列為一般朋友或點(diǎn)頭之交，交往的時(shí)候有所保存，不“過(guò)度投資，那也許他就不會(huì)遭遇一連竄的“困境。 王偉是大三的男生，因?yàn)槿穗H關(guān)系困惑走進(jìn)了心理咨詢室。他自述在上學(xué)期結(jié)識(shí)了一個(gè)大四的學(xué)長(zhǎng)，兩人走得很近。學(xué)長(zhǎng)經(jīng)常找他借錢(qián)，王偉怕影響兩人關(guān)系，不好拒絕，于是每次都借。有一次兩人相約到外面玩，學(xué)長(zhǎng)竟將他身上所有的錢(qián)都拿走，然后就消失了。王偉幾經(jīng)周折，給司機(jī)講了很多好話，才順利回到學(xué)校。有很

21、長(zhǎng)一段時(shí)間，兩人失去聯(lián)系。兩個(gè)月后，學(xué)長(zhǎng)又找到王偉。王偉一直認(rèn)為只要我對(duì)別人好，別人也一定會(huì)對(duì)我好的，于是他不計(jì)前嫌，又和學(xué)長(zhǎng)成為了好朋友。又有一次，兩人相約到更遠(yuǎn)的地方去玩，這一次學(xué)長(zhǎng)又故計(jì)重施，騙走了王偉所有的錢(qián)。王偉差一點(diǎn)流落接頭，當(dāng)天回不來(lái)。如今王偉很困惑，他不恨學(xué)長(zhǎng)，只是想不明白自己一心為別人好，可為什么別人這樣對(duì)自己。朋友人際關(guān)系解讀閱 讀 Page 27LOGO第二節(jié) 大學(xué)生人際關(guān)系解讀 由于網(wǎng)絡(luò)人際具有超時(shí)空性、隱蔽性、平等性、虛擬性等特點(diǎn)，使大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中的人際關(guān)系問(wèn)題，在網(wǎng)絡(luò)交往中迎刃而解或得到緩解。但同時(shí)也存在尋多弊端，如：很多大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)這兩個(gè)舞臺(tái)上下判假設(shè)兩

22、人，導(dǎo)致一種自我認(rèn)同混亂；同時(shí)隨著大學(xué)生網(wǎng)上交往角色的頻繁轉(zhuǎn)換，既有可能導(dǎo)致大學(xué)生的多重人格，同時(shí)也有可能喪失他們獨(dú)立的人格和心理；甚至造成他們嚴(yán)重的心理疾病乃至心理障礙。網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系解讀 Page 28LOGO二級(jí)目錄學(xué)會(huì)相互信任欣賞、接納與共贏學(xué)會(huì)欣賞別人閱讀學(xué)會(huì)接納別人接受 贊成 重視要適當(dāng)?shù)淖晕冶砺堕喿x學(xué)會(huì)共贏閱讀學(xué)會(huì)溝通良好溝通與不良溝通的區(qū)別 Page 29LOGO第三節(jié) 欣賞、接納與共贏 欣賞別人是一種做人的修養(yǎng)。人，從生命來(lái)說(shuō)是平等的，你尊重別人的人格，別人也會(huì)尊重你的人格，你欣賞別人，別人也會(huì)欣賞你。欣賞別人是檢驗(yàn)?zāi)闶欠褡鹬厣ㄗ约旱模欠裼猩线M(jìn)心，是否能放開(kāi)自己的胸懷和

23、思維的試金石。學(xué)會(huì)欣賞別人 Page 30LOGO第三節(jié) 欣賞、接納與共贏閱 讀【點(diǎn)評(píng)】作為大學(xué)生，在日常生活中，是否懂得身懷一顆欣賞的心去看待身邊的老師、同學(xué)和朋友？其實(shí)，我們周邊的所有人都值得我們?nèi)バ蕾p、去感恩的地方，他們也都有各自的閃光點(diǎn)。 作家林清玄去一家羊肉館用餐，老板對(duì)他說(shuō)：“你還記得我嗎？林清玄說(shuō)：“記不起來(lái)了。老板拿來(lái)一張20年前的舊報(bào)紙，那里有林清玄的一篇文章，那時(shí)他在一家報(bào)社當(dāng)記者。這是一篇關(guān)于小偷的報(bào)道，小偷手法高超，作案上千次，次次得手，最后栽在一個(gè)反扒高手的手上。文章感慨道：“像心思如此細(xì)密，手法如此靈巧的小偷，做任何一件事情都會(huì)有成就的吧！老板告訴他：“我就是那個(gè)小

24、偷，是你的這段話引導(dǎo)我走上了正路。連小偷身上也有可欣賞的地方，連小偷也能在欣賞的引導(dǎo)下走上正路，我們周圍還有什么人不能欣賞、不能被引導(dǎo)呢？學(xué)會(huì)欣賞別人 Page 31LOGO第三節(jié) 欣賞、接納與共贏 學(xué)會(huì)接納不僅僅是要懂得適時(shí)地接納自己，還必須學(xué)會(huì)發(fā)自內(nèi)心地接納別人和接納整個(gè)世界。 美國(guó)著名的人際關(guān)系專家萊斯布吉林在?人際交往的藝術(shù)與技巧?一書(shū)中發(fā)現(xiàn)了受人歡送的三大秘密，這就是接受Acceptance、贊成Approval和重視Appreciation。學(xué)會(huì)接納別人 Page 32LOGO第三節(jié) 欣賞、接納與共贏 人際交往理論說(shuō)明，要能與他人有效溝通、建立親密關(guān)系，自己應(yīng)先令人覺(jué)得可信、值得信

25、賴、靠得住；然后同樣去信任別人。只有做到這兩個(gè)方面之后，才有可能建立起良好的人際互動(dòng)關(guān)系。梭羅說(shuō)過(guò)：偉大的信任產(chǎn)生在偉大的友誼之上，友誼是信任的根底。信任是特效的鼓舞，是高質(zhì)的“潤(rùn)滑劑，是潛移默化的力量之源，是沒(méi)有標(biāo)識(shí)的無(wú)價(jià)之寶。它會(huì)激發(fā)人的潛能，會(huì)使人感動(dòng)使人振奮。在價(jià)值取向和道德觀念發(fā)生嬗變的今天，人們更加渴望信任、需要信任和友誼。學(xué)會(huì)相互信任 Page 33LOGO第三節(jié) 欣賞、接納與共贏 美國(guó)管理協(xié)會(huì)提出過(guò)“良好溝通十要，以幫助人們建立良好的溝通，保持協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。一是溝通前先澄清概念；二是明確溝通的真正目的，希望得到什么；三是考慮溝通時(shí)的背景、環(huán)境及條件；四是重視雙向溝通，正確理解

26、；五是溝通中運(yùn)用通俗易懂的語(yǔ)言，條理清楚有層次，少用長(zhǎng)句，意思要明確，注意非語(yǔ)言的表達(dá)；六是注意傾聽(tīng)對(duì)方講話、耐心、不輕易插話、不打斷別人的表達(dá)；七是善于提問(wèn)，搞清問(wèn)題；八是言行一致、心平氣和、感情真摯；九是有必要的反響；十是不僅著眼于現(xiàn)在，更著眼于未來(lái)，不要只顧一時(shí)的滿足。學(xué)會(huì)溝通 Page 34LOGO第三節(jié) 欣賞、接納與共贏良好溝通與不良溝通的區(qū)別 Page 35LOGO第三節(jié) 欣賞、接納與共贏要適當(dāng)?shù)淖晕冶┞?美國(guó)心理學(xué)家朱迪.C.皮爾遜指出自我表露是“自愿地有意地把自己的真實(shí)情況告訴給他人的行為。他所透露的情感是他人不可能從其它途徑獲得的。 一般來(lái)說(shuō)，人們往往根據(jù)別人的自我表露來(lái)判斷

27、自己該做出什么樣的表露。當(dāng)一個(gè)個(gè)體開(kāi)始表露自己的心聲，信任的紐帶即開(kāi)始建立，對(duì)方會(huì)以同樣程度的自我表露作為接受信任的信號(hào)。自我表露不斷增加，直到形成了恰當(dāng)?shù)挠H密關(guān)系。但是，如果過(guò)分地自我表露，雙方就會(huì)感到不舒服，就會(huì)離開(kāi)那個(gè)最正確的親密程度。自我表露遵循對(duì)等原那么。自我表露的速度、大小應(yīng)與對(duì)方相等，以不引起對(duì)方驚奇為好。自我暴露太快、太多往往會(huì)引起對(duì)方的防衛(wèi)反響。 Page 36LOGO第三節(jié) 欣賞、接納與共贏閱 讀 “韓恬是我研究生時(shí)期的同學(xué)，關(guān)系一般， 剛?cè)雽W(xué)不久，她就把我給震住了。一天早上上大課，第一節(jié)下課課間，坐在前排的她轉(zhuǎn)過(guò)身和我借筆記，還回來(lái)時(shí)夾了一張男生的照片，并翻開(kāi)了話匣子，說(shuō)

28、那是她在火車上認(rèn)識(shí)的新男友，正熱戀。她從她和男友在哪兒租了房子昨天買(mǎi)了什么菜誰(shuí)做的晚飯，說(shuō)到她如何如何幸福，甚至說(shuō)到二人世界里親密的小細(xì)節(jié)下課后，我還沒(méi)有回過(guò)神兒來(lái)，沒(méi)想到她執(zhí)意跟我一起去。路上她挎著我的胳膊，緊挨著我。這再次讓我感到不舒服。除了親人愛(ài)人和最好的朋友，我不習(xí)慣和其他人如此親近。晚上我跟同宿舍的小方聊起此事，她很不以為然：“她跟你說(shuō)的那些不算什么，你不知道嗎，韓恬給她追過(guò)的男孩寫(xiě)了好些情書(shū)，還打印訂起來(lái)，甭管是誰(shuí)，不用說(shuō)幾句，她就能拿出來(lái)給你看。 “她越跟我掏心窩我越想躲開(kāi)她這是大家對(duì)她的普遍感受。要適當(dāng)?shù)淖晕冶┞?Page 37LOGO第三節(jié) 欣賞、接納與共贏學(xué)會(huì)共贏 共贏是指

29、合作的雙方或多方能夠共同獲得利益。臺(tái)灣廣告界有句名言：與其被國(guó)際化，不如去國(guó)際化。其實(shí)，樹(shù)有長(zhǎng)短，人分上下，水有清濁，面分丑俊，蕓蕓眾生忙碌在大千世界，他們都離不開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)與合作。競(jìng)爭(zhēng)與合作永遠(yuǎn)是緊密相連的一對(duì)連體兄弟，是兩種不同的人際互動(dòng)關(guān)系。 Page 38LOGO第三節(jié) 欣賞、接納與共贏閱 讀 有一年世界原油價(jià)格大漲，哈默的對(duì)手對(duì)東歐國(guó)家的石油輸出量都略有增加，惟獨(dú)哈默石油輸出量明顯減少，這讓許多人非常不解。黑人記者杰西克庫(kù)思千方百計(jì)找到了哈默，就這個(gè)問(wèn)題請(qǐng)教他。哈默說(shuō)了一段讓他終生難忘的話：“照顧別人就是照顧自己。那些總想在競(jìng)爭(zhēng)中出人頭地的人如果知道，照顧別人需要的只是一點(diǎn)點(diǎn)的理解和大度，

30、卻能贏來(lái)意想不到的收獲，那他一定會(huì)懊悔不迭。照顧是一種最有力量的方式，也是一條最好的路。 學(xué)會(huì)共贏【點(diǎn)評(píng)】人人都希望自己具有重要性，渴望被肯定，也只有自己在受別人歡送之后才可能去與人更好地進(jìn)行合作，從而實(shí)現(xiàn)共贏與成功。 Page 39LOGO宿舍你我他人際交往與合作中文片名：社交網(wǎng)絡(luò)英文片名：The Social Network 故事講述了哈佛大學(xué)恃才放曠的天才學(xué)生馬克扎克伯格因失戀，機(jī)緣巧合地建立了日后名聲大噪的著名社交網(wǎng)站“Facebook。 經(jīng)過(guò)一番努力Facebook的名氣越來(lái)越大，馬克的財(cái)富與日俱增。然而各種麻煩與是非接踵而來(lái)，昔日的好友也反目成仇【評(píng)論分析】Facebook的創(chuàng)造者

31、馬克扎克伯格本身就是一個(gè)人緣關(guān)系極差，又不擅長(zhǎng)處理人際關(guān)系的人，他卻創(chuàng)造了一種全新的交往方式，并且大受推崇，這本身就是一個(gè)挖苦。網(wǎng)絡(luò)社交Facebook改變了人們的生活，但是，卻將私人關(guān)系簡(jiǎn)潔化，外表化，除了淺顯的標(biāo)簽，我們對(duì)彼此的了解卻很淺很淺了。 這是一份人際關(guān)系行為困擾的診斷量表，共28個(gè)題目，每個(gè)問(wèn)題上都有“是或“否兩種問(wèn)答供選擇。請(qǐng)認(rèn)真完成，然后結(jié)合后面的評(píng)分方法對(duì)測(cè)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行解釋。1關(guān)于自己的煩惱有口難言。2和生人見(jiàn)面感覺(jué)不自然。3過(guò)分地羨慕和嫉妒別人。4與異性交往太少。5對(duì)連續(xù)不斷的會(huì)談感到困難。6在社交場(chǎng)合感到緊張。7時(shí)常傷害別人。8與異性來(lái)往感覺(jué)不自然。9與一大群朋友在一起，

32、常感到孤寂或失落。10極易受窘。11與別人不能和睦相處。12不知道與異性相處如何適可而止。13當(dāng)不熟悉的人向自己傾訴他的生平遭遇以求同情時(shí)，自己常感到不自在。14擔(dān)憂別人對(duì)自己有什么壞印象。 Page 40大學(xué)生人際關(guān)系綜合診斷量表15總是盡力使別人賞識(shí)自己。16暗自思慕異性。17時(shí)常防止表達(dá)自己的感受。18對(duì)自己的儀表容貌缺乏信心。19討厭某人或被某人所討厭。20瞧不起異性。21不能專注地傾聽(tīng)。22自己的煩惱無(wú)人可申訴。23受別人排斥或冷漠。24被異性瞧不起。25不能廣泛地聽(tīng)取各種意見(jiàn)、符號(hào)。26自己常因受傷害而暗自傷心。27常被別人談?wù)?、愚弄?8與異性交往不知如何更好地相處。 【評(píng)分與說(shuō)明】 ： 答復(fù)“是給1分，答復(fù)“否給0分?？偡衷?8分之間，