直播營(yíng)銷(xiāo)案例分析

1、直播營(yíng)銷(xiāo)案例分析CHAPTER 71/811 營(yíng)銷(xiāo)案例場(chǎng)景劃分2/811 營(yíng)銷(xiāo)案例場(chǎng)景劃分直播+內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)直播+公布會(huì)直播+個(gè)人IP直播+電商一直播+互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)直播+廣告植入二三四五六3/811 營(yíng)銷(xiāo)案例場(chǎng)景劃分課堂討論以上六大場(chǎng)景在實(shí)際應(yīng)用時(shí)往往會(huì)進(jìn)行組合， 同一場(chǎng)直播中可能包含多個(gè)場(chǎng)景。以下直播活動(dòng)，屬于哪些場(chǎng)景組合？ （1）邀請(qǐng)明星參加天貓“雙11”大促銷(xiāo)直播。 （2）美食試吃直播中植入醬油品牌并現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)贈(zèng)予獎(jiǎng)品。 （3）邀請(qǐng)明星參加新品公布會(huì)直播。（4）“網(wǎng)絡(luò)紅人”直播汽車(chē)試駕。4/812 “直播+電商”類(lèi)： 京東生鮮x斗魚(yú)“618”直播5/812 “直播+電商”類(lèi)：京東生鮮x斗魚(yú)“618

2、”直播（1）營(yíng)銷(xiāo)背景 電商自造節(jié)日進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)大促銷(xiāo)已經(jīng)成為常態(tài)，在此常態(tài)中脫穎而出就變得尤為困難。經(jīng)過(guò)京東生鮮用戶大數(shù)據(jù)以及生鮮電商行業(yè)報(bào)告不難發(fā)現(xiàn)，生鮮電商目標(biāo)受眾大多是集中在一線城市年輕白領(lǐng)，這些人講究生活品質(zhì)，在社交網(wǎng)絡(luò)上較為活躍。同時(shí)，經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，美食類(lèi)產(chǎn)品用視頻直播伎倆能對(duì)用戶進(jìn)行動(dòng)態(tài)擬真感官刺激，激活用戶購(gòu)買(mǎi)欲望。 京東生鮮事業(yè)部 2016 年剛剛成立，相較于京東傳統(tǒng) 3C、家電事業(yè)部，生鮮事業(yè)部知名度較低，“ 618”作為京東生鮮事業(yè)部首次亮相有著重要意義，一方面，“ 618”作為一次購(gòu)物狂歡節(jié)肩負(fù)著銷(xiāo)量壓力；其次，京東生鮮品牌知名度亟待打響。所以企業(yè)希望經(jīng)過(guò)傳播活動(dòng)達(dá)成品牌和銷(xiāo)售

3、雙贏，同時(shí)結(jié)合熱點(diǎn)引爆網(wǎng)絡(luò)時(shí)尚美食圈。 6/812 “直播+電商”類(lèi)：京東生鮮x斗魚(yú)“618”直播（2）營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo) 傳遞京東生鮮“低價(jià)購(gòu)美味”“ 618”促銷(xiāo)主題，拉動(dòng)“ 618”期間京東生鮮銷(xiāo)量，同時(shí)全方位提升京東生鮮品牌著名度和美譽(yù)度。（3）策略與創(chuàng)意 借助直播體驗(yàn)引爆時(shí)尚美食圈，進(jìn)而吸引用戶眼球并刺激用戶購(gòu)置。（4）媒體組合策略 此次活動(dòng)媒介組合選擇了三大模塊，包含直播平臺(tái)、社會(huì)化媒介及公關(guān)媒介。 （5）執(zhí)行過(guò)程 此次活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程分為三個(gè)階段，包含前期、中期和后期。每個(gè)階段有不一樣營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。7/812 “直播+電商”類(lèi)：京東生鮮x斗魚(yú)“618”直播第一階段： 直播前期籌備，聚焦京東生鮮“6

4、18”大促銷(xiāo)并吸引消費(fèi)者參加。（5）執(zhí)行過(guò)程8/812 “直播+電商”類(lèi)：京東生鮮x斗魚(yú)“618”直播第二階段： 直播中期執(zhí)行，與斗魚(yú)直播深度合作試水”網(wǎng)絡(luò)紅人”營(yíng)銷(xiāo)并聯(lián)合造勢(shì)。直播中期重點(diǎn)是將大促銷(xiāo)話題炒熱，執(zhí)行過(guò)程中分為宣傳造勢(shì)、直播傳輸兩大模塊。 首先是宣傳造勢(shì)，結(jié)合京東生鮮“ 618”“低價(jià)購(gòu)美味 ”主題，以“美味不平等 ”、“美味三重奏”系列海報(bào)闡釋京東生鮮“ 618”促銷(xiāo)利益點(diǎn)，經(jīng)過(guò)微博、微信以美食及品質(zhì)生活圈層為主傳輸擴(kuò)散，連續(xù)為京東生鮮引流。（5）執(zhí)行過(guò)程9/812 “直播+電商”類(lèi)：京東生鮮x斗魚(yú)“618”直播第二階段：（5）執(zhí)行過(guò)程 其中，“美味 三重奏”系列海報(bào)從數(shù)字 3

5、 出發(fā)結(jié)合三個(gè)火槍手、鏘鏘三人行及桃園三結(jié)義故事制作創(chuàng)意海報(bào)，配合文案直觀表達(dá)“ 61.8任選三件”利益點(diǎn)。10/812 “直播+電商”類(lèi)：京東生鮮x斗魚(yú)“618”直播第二階段：（5）執(zhí)行過(guò)程 而“美味不平等“系列海報(bào)從生鮮視角出發(fā)，喊出因?yàn)椴黄降炔庞小懊朗炒蟊﹣y”口號(hào)，借助 GIF 形式形象傳遞“第二件半價(jià)”利益點(diǎn)，直擊消費(fèi)者痛點(diǎn)。 微博話題 #京東生鮮“618”#閱讀量到達(dá) 6000 萬(wàn)人次，微博轉(zhuǎn)評(píng)贊累計(jì)2144 次，7旬老太神秘日志未解之謎等若干篇微信稿件官方平臺(tái)共收獲1142人次閱讀，第三方大號(hào)共收獲89033人次閱讀。11/812 “直播+電商”類(lèi)：京東生鮮x斗魚(yú)“618”直播第二

6、階段：（5）執(zhí)行過(guò)程 其次是直播傳輸。此次直播活動(dòng)整體傳輸節(jié)奏。12/812 “直播+電商”類(lèi)：京東生鮮x斗魚(yú)“618”直播第二階段：（5）執(zhí)行過(guò)程 第一步，素人主播大招募。招募 50 位素人利用京東生鮮提供波士頓鮮活大龍蝦制作龍蝦大餐，為期 3 天分時(shí)段全程直播，展現(xiàn)京東生鮮大龍蝦高品質(zhì)等特點(diǎn)，全方位、精準(zhǔn)化釋放京東生鮮“ 618”“滿 399 送大龍蝦”等促銷(xiāo)信息。13/812 “直播+電商”類(lèi)：京東生鮮x斗魚(yú)“618”直播第二階段：（5）執(zhí)行過(guò)程 第二步，龍蝦鏖戰(zhàn)之夜，承接預(yù)熱階段素人直播內(nèi)容，策劃五大紅人在京城五大坐標(biāo)， 30 分鐘內(nèi)利用周?chē)h(huán)境及京東生鮮提供波士頓鮮活大龍蝦制作龍蝦大

7、餐線下挑戰(zhàn)賽，全程植入京東生鮮大龍蝦創(chuàng)意桌牌并花式口播促銷(xiāo)利益點(diǎn)，將活動(dòng)引向高潮。 京東生鮮官方微博公布剪輯病毒視頻，視頻上傳優(yōu)酷后登錄優(yōu)酷原創(chuàng)首頁(yè)推薦位“銳廣告 ” 。14/812 “直播+電商”類(lèi)：京東生鮮x斗魚(yú)“618”直播第三階段： 直播后期。直播后期重點(diǎn)是亮點(diǎn)信息申述，以戰(zhàn)報(bào)為亮點(diǎn)完美收官，提升熱度。 京東生鮮在整個(gè)“ 618”大促期間戰(zhàn)績(jī)斐然，經(jīng)過(guò)中央電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道“聚焦618電商大戰(zhàn)”專(zhuān)題報(bào)道中京東 CEO 劉強(qiáng)東直接參加、京東生鮮在中央電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道三檔節(jié)目中屢次露出戰(zhàn)報(bào)長(zhǎng)圖、戰(zhàn)報(bào)新聞稿公布等連續(xù)影響行業(yè)；同時(shí)，官方新聞稿、綜述稿以及意見(jiàn)領(lǐng)袖評(píng)論稿也對(duì)京東生鮮“ 618”期間亮

8、點(diǎn)事件進(jìn)行提煉與曝光，進(jìn)行輿論定調(diào)。（5）執(zhí)行過(guò)程15/812 “直播+電商”類(lèi)：京東生鮮x斗魚(yú)“618”直播第三階段： 6 月 18 日，中央電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道尤其策劃“聚焦618電商大戰(zhàn)”專(zhuān)題報(bào)道，關(guān)于京東生鮮話題新聞分別在中央電視臺(tái)財(cái)經(jīng)評(píng)論、經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播、第一時(shí)間三檔節(jié)目里播出，共播出 5 次。 （5）執(zhí)行過(guò)程16/812 “直播+電商”類(lèi)：京東生鮮x斗魚(yú)“618”直播第三階段： 6 月 19 日，結(jié)合高考熱點(diǎn)，在第一時(shí)間輸出京東生鮮“ 618”“成績(jī)單”，將“ 618”銷(xiāo)售數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)可視化信息圖譜形式直觀生動(dòng)展現(xiàn)，成為各事業(yè)部中首個(gè)發(fā)出 6 月 1-18 日整體數(shù)據(jù)部門(mén)，新聞稿公布總計(jì)超10

9、0 篇，電商行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)“扒皮王 ”“柳華芳 ”等意見(jiàn)領(lǐng)袖進(jìn)行深度解析， 閱讀量近 10 萬(wàn)。（5）執(zhí)行過(guò)程17/812 “直播+電商”類(lèi)：京東生鮮x斗魚(yú)“618”直播 此項(xiàng)目借助“電商+直播”全新模式試水”網(wǎng)絡(luò)紅人”經(jīng)濟(jì)，經(jīng)過(guò)無(wú)償送鮮活大龍蝦等促銷(xiāo)利益點(diǎn)，引領(lǐng)電商升級(jí)助力銷(xiāo)售增加，其中京東生鮮自營(yíng)訂單量增加了 500%，移動(dòng)端占比高達(dá) 88%，京東生鮮自營(yíng)銷(xiāo)量增加了近 1000%。 此次活動(dòng)傳輸效果一樣顯著，主要包含以下三方面。第一 跨界合作方面，與斗魚(yú)直播深度合作進(jìn)行社會(huì)化渠道+公關(guān)渠道 +廣告渠道整合營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)過(guò)官方網(wǎng)站及移動(dòng)端首頁(yè)橫幅推薦位為京東生鮮單日流量環(huán)比均值貢獻(xiàn)最高達(dá) 95%增加

10、；其中僅單個(gè)主播無(wú)盡直播峰值就達(dá) 20 萬(wàn) ；直播視頻點(diǎn) 擊觀看人數(shù)累計(jì)超出 626 萬(wàn)人次 ；微博話題 #“618”龍蝦無(wú)償吃#閱讀量靠近 1 億人次。（6）營(yíng)銷(xiāo)效果與市場(chǎng)反饋18/812 “直播+電商”類(lèi)：京東生鮮x斗魚(yú)“618”直播第二 社會(huì)化傳輸方面，基于“618任選三件 ”“第二件半 價(jià)”利益 點(diǎn)炒熱微博話題#京東生鮮“618”#，閱讀量超出 6 000 萬(wàn)人次；與中高端 受眾為主微信大號(hào)“ 反褲衩陣地 ”“龐門(mén)正道 ”等產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，其中僅 “反褲衩陣地 ”稿件閱讀 量就超出 10 萬(wàn)人次 ，總 閱讀量累計(jì)超出 40 萬(wàn)人次； 剪輯傳輸最終取得微博轉(zhuǎn)評(píng)贊量近 1 500 次。 第三

11、 公關(guān)方面，新聞稿件累計(jì)媒體公布或轉(zhuǎn)載數(shù)超出 500 篇，搶占近 100 家媒體首頁(yè)推薦位，實(shí)現(xiàn)baidu網(wǎng)頁(yè)、新聞等很多關(guān)鍵詞搜索推薦位；中央電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道尤其策劃“聚焦6.18電商大戰(zhàn)”專(zhuān)題報(bào)道。（6）營(yíng)銷(xiāo)效果與市場(chǎng)反饋19/812 “直播+電商”類(lèi)：京東生鮮x斗魚(yú)“618”直播（6）營(yíng)銷(xiāo)效果與市場(chǎng)反饋課堂討論本案例中， 直播活動(dòng)結(jié)束后都做了哪些傳輸與發(fā)酵工作？這些工作有沒(méi)有必要？ 20/813 “直播+公布會(huì)”類(lèi)： 錘子科技新品公布會(huì) adidas neo 公布會(huì)21/813.1 聽(tīng)老羅爆口令京東直播錘子科技 新品公布會(huì)（1）營(yíng)銷(xiāo)背景 2017 年 5 月 9 日，錘子科技舉行 2017

12、 春季新品發(fā)布會(huì)，發(fā)布新品堅(jiān)果 Pro，選擇京東作為戰(zhàn)略合作伙伴和獨(dú)家首發(fā)平臺(tái)?！白尵〇|直播在新品發(fā)布會(huì)眾多直播媒體中，搶奪更大曝光同時(shí)吸引用戶購(gòu)買(mǎi)”成為此項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)核心。（2）營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)第一，吸引用戶在眾多直播平臺(tái)中選擇登錄京東直播觀看公布會(huì)；第二，提升新品在京東平臺(tái)銷(xiāo)售量。22/813.1 聽(tīng)老羅爆口令京東直播錘子科技 新品公布會(huì)（3）策略與創(chuàng)意 結(jié)合目標(biāo)受眾“想第一時(shí)間觀看老羅公布會(huì)”及“想第一時(shí)間用到新品”關(guān)鍵訴求，項(xiàng)目關(guān)鍵計(jì)劃打造“上京東直播看公布會(huì)，聽(tīng)老羅爆口令”萬(wàn)人直播爆點(diǎn)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)老羅公布會(huì)經(jīng)典語(yǔ)錄作為“直播口令”創(chuàng)意在社交媒體上進(jìn)行引爆，老羅每說(shuō)一句直播口令，用戶實(shí)時(shí)互動(dòng)即送出一

13、部新品手機(jī)，借助用戶想第一時(shí)間拿到“堅(jiān)果Pro”這一關(guān)鍵訴求，引發(fā)網(wǎng)友傳輸及關(guān)注，最終吸引用戶購(gòu)置。23/813.1 聽(tīng)老羅爆口令京東直播錘子科技 新品公布會(huì)（4）執(zhí)行過(guò)程第一階段： 京東直播前期之口令預(yù)熱快閃視頻。 年 5 月 4 日5 日，京東直播口令快閃視頻上線，京東手機(jī)通訊首發(fā)，羅永浩錘子科技堅(jiān)果手機(jī)性感玉米聯(lián)動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散，微博互動(dòng)總量超1.24 萬(wàn)人次，微博閱讀量超出 114 萬(wàn)人次；視頻上線 AcFun 彈幕視頻網(wǎng)、嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)、秒拍、優(yōu)酷、騰訊視頻等視頻網(wǎng)站及京東直播頁(yè)面，視頻全網(wǎng)播放量超出 101.3 萬(wàn)人次；“京東手機(jī)通訊”“羅永浩”等微信公眾號(hào)聯(lián)合其它微信優(yōu)質(zhì)大號(hào)以“視頻加

14、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容”形式合作，取得閱讀點(diǎn)贊量超出 3.8 萬(wàn)人次。24/813.1 聽(tīng)老羅爆口令京東直播錘子科技 新品公布會(huì)（4）執(zhí)行過(guò)程第二階段： 京東直播口令之倒計(jì)時(shí)海報(bào) 5 月 4 日8 日，京東直播口令倒計(jì)時(shí)海報(bào)上線，JD鹿鹿醬首發(fā)，京東手機(jī)通訊堅(jiān)果手機(jī)擴(kuò)散，微博互動(dòng)總量超出 1908 條，微博閱讀量 21.8 萬(wàn)；與優(yōu)質(zhì)微信大號(hào)“創(chuàng)意廣告坊 ”“iNews新知科技”等合作，微信閱讀點(diǎn)贊量超出 3.2 萬(wàn)；在今日頭條也到達(dá)閱讀量超出 12.7 萬(wàn)人次、推薦量超出 83 萬(wàn)人次。25/813.1 聽(tīng)老羅爆口令京東直播錘子科技 新品公布會(huì)（4）執(zhí)行過(guò)程第二階段： 5 月 8 日， 臺(tái)灣人氣 3C 女

15、團(tuán)“電獺少女”參加直播并對(duì)堅(jiān)果 Pro 進(jìn)行開(kāi)箱測(cè)評(píng)，評(píng)測(cè)直播海報(bào)電獺少女 AotterGirls 首發(fā)，京東手機(jī)通訊轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散，微博閱讀量超出 1.9 萬(wàn)人次。26/813.1 聽(tīng)老羅爆口令京東直播錘子科技 新品公布會(huì)（4）執(zhí)行過(guò)程第三階段： 京東直播口令之創(chuàng)意二維碼引流直播海報(bào) 5 月 9 日，以引流為目標(biāo)京東直播口令創(chuàng)意二維碼海報(bào)上線，京東手機(jī)通訊首發(fā)，羅永浩、堅(jiān)果手機(jī)、科技新一、青紅造了個(gè)白、數(shù)字尾巴聯(lián)合轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散，微博互動(dòng)量超出 3 萬(wàn)，微博閱讀量超出 122 萬(wàn)。27/813.1 聽(tīng)老羅爆口令京東直播錘子科技 新品公布會(huì)（4）執(zhí)行過(guò)程第四階段： 京東直播錘子科技 春季新品公布會(huì)。 5

16、月 9 日，京東直播錘子科技 春季新品公布會(huì)活動(dòng)正式開(kāi)始，當(dāng)晚在線觀看人數(shù)最終到達(dá) 51.9 萬(wàn)人次 ，點(diǎn)贊超出 450 萬(wàn)人次 ，成為除“618”“雙 11”等大型活動(dòng)以外觀看直播人數(shù)新紀(jì)錄。28/813.1 聽(tīng)老羅爆口令京東直播錘子科技 新品公布會(huì)（5）營(yíng)銷(xiāo)效果與市場(chǎng)反饋 堅(jiān)果 Pro 首發(fā)當(dāng)日成功斬獲京東手機(jī)當(dāng)日單品銷(xiāo)量第一,并打破京東直播歷史觀看人數(shù)、購(gòu)置人數(shù)等多項(xiàng)紀(jì)錄。直播吸引了 51.9 萬(wàn)人在線觀看并實(shí)時(shí)趣味互動(dòng)，為目標(biāo)受眾打造出“邊看公布會(huì)邊互動(dòng)拿獎(jiǎng)品，同時(shí)又可直接下單”直播購(gòu)物體驗(yàn)。29/81課堂討論利用微博或baidu搜索“小米公布會(huì)”“魅族公布會(huì)”“華為公布會(huì)”，參考本節(jié)

17、案例，分析各家手機(jī)公布會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)都有哪些區(qū)分？（5）營(yíng)銷(xiāo)效果與市場(chǎng)反饋3.1 聽(tīng)老羅爆口令京東直播錘子科技 新品公布會(huì)30/813.2 adidas neo“+1 趁現(xiàn)在”公布會(huì)直播活動(dòng)（1）營(yíng)銷(xiāo)背景 年 9 月 12 日，adidas neo 于上海召開(kāi)以“+1趁現(xiàn)在”為主題秋冬新品公布會(huì) 。adidas neo 全新青春計(jì)劃意在邀請(qǐng)最具青春活力搭檔一起“+1 趁現(xiàn)在 ”，一起打破常規(guī)并打破兩點(diǎn)一線生活。（2）營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo) 這次活動(dòng)主要是為 adidas neo 秋冬新品公布會(huì)造勢(shì)，讓更多 18至 25 歲年輕人了解并愛(ài)上 adidas neo。31/81（3）策略與創(chuàng)意 為了打造最好發(fā)布會(huì)效果，

18、并讓更多青年人參與進(jìn)來(lái)，主辦方?jīng)Q定打破常規(guī)，用直播形式讓無(wú)法親臨秀場(chǎng)小伙伴感受現(xiàn)場(chǎng)氛圍，一同體驗(yàn)“+1趁現(xiàn)在”樂(lè)趣。 媒體方面以騰訊為主戰(zhàn)場(chǎng)，一方面，由于騰訊用戶群可以覆蓋 adidas neo 所需要 1825 歲年輕人；其次，因?yàn)轵v訊擁有多元化服務(wù)，涵蓋社交通信、游戲動(dòng)漫、視頻娛樂(lè)、新聞門(mén)戶等眾多不一樣類(lèi)別，形成了一個(gè)可以合作龐大移動(dòng)互聯(lián)體系。經(jīng)過(guò)不一樣應(yīng)用之間相互協(xié)作并有效導(dǎo)流，可以增加參與活動(dòng)人數(shù)，從而擴(kuò)大活動(dòng)影響力。3.2 adidas neo“+1 趁現(xiàn)在”公布會(huì)直播活動(dòng)32/81（4）執(zhí)行過(guò)程此次活動(dòng)執(zhí)行時(shí)間規(guī)劃 從 9 月 9 日之后，直播預(yù)熱頁(yè)面與 H5 一同上線，地鐵主題與

19、青春運(yùn)動(dòng) 服裝使受眾眼前一亮。提前預(yù)約直播和抽獎(jiǎng)形式也為用戶增添了參加 樂(lè)趣，同時(shí)提升了摯友間相互通知與分享概率。3.2 adidas neo“+1 趁現(xiàn)在”公布會(huì)直播活動(dòng)33/81（4）執(zhí)行過(guò)程 在 9 月 12 日直播當(dāng)日，主辦方在騰訊視頻、騰訊新聞、QQ 音樂(lè)等應(yīng)用平臺(tái)投放硬廣配合導(dǎo)流，深入擴(kuò)大了直播影響力，使更多年輕人參加進(jìn)來(lái)。3.2 adidas neo“+1 趁現(xiàn)在”公布會(huì)直播活動(dòng)34/81（4）執(zhí)行過(guò)程 與此同時(shí)，騰訊新聞信息流中原生內(nèi)容將品牌事件推升為時(shí)尚大事件。3.2 adidas neo“+1 趁現(xiàn)在”公布會(huì)直播活動(dòng)35/81（4）執(zhí)行過(guò)程 直播過(guò)程中，主持人率領(lǐng)觀眾體驗(yàn)現(xiàn)

20、場(chǎng)氣氛，提前采訪金大川、Amy、張大大等明星，深入提升對(duì)秋冬新品公布會(huì)和楊穎（ Angelababy）期待。 adidas neo 定制專(zhuān)屬?gòu)椖灰苍谠黾佑^眾參加度同時(shí)增添了青春樂(lè)趣，與秀場(chǎng)畫(huà)面交相輝映。 在直播結(jié)束后，觀眾仍能夠在騰訊視頻上回顧整場(chǎng)活動(dòng)，拉長(zhǎng)此次活動(dòng)影響時(shí)間。3.2 adidas neo“+1 趁現(xiàn)在”公布會(huì)直播活動(dòng)36/81 本場(chǎng)直播預(yù)約人數(shù)達(dá) 879 252 人，最終在線觀看人數(shù)達(dá) 2 413 920 人。 后續(xù)錄播視頻也帶來(lái)了更多傳輸流量，配合直播后戶外及其它媒體形式，增加了消費(fèi)者覆蓋。（5）營(yíng)銷(xiāo)效果與市場(chǎng)反饋3.2 adidas neo“+1 趁現(xiàn)在”公布會(huì)直播活動(dòng)37

21、/81課堂討論結(jié)合本案例分析：在本場(chǎng)公布會(huì)前，組織者使用了哪些方法，促進(jìn)用戶相互之間分享與傳輸？（5）營(yíng)銷(xiāo)效果與市場(chǎng)反饋3.2 adidas neo“+1 趁現(xiàn)在”公布會(huì)直播活動(dòng)38/814 “直播+互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”類(lèi)： 衣品天成 24 小時(shí)試衣間直播39/814 “直播+互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”類(lèi)：衣品天成 24 小時(shí)試衣間直播（1）營(yíng)銷(xiāo)背景 作為電商領(lǐng)域新軍，衣品天成經(jīng)過(guò)簽約吳磊、楊穎（ Anglebaby）等明星為代言人方式取得了良好銷(xiāo)量，但品牌方面需要繼續(xù)提升。 現(xiàn)階段，各大服裝品牌都在打“時(shí)尚 ”“款式 ”“ 價(jià)格”牌，常規(guī)新品公布已難以吸引消費(fèi)者，所以決定嘗試電商直播，在內(nèi)容及互動(dòng)上尋求 突破。（2）

22、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo) 提升衣品天成品牌著名度，同時(shí)為品牌秋季新品預(yù)熱并引流賣(mài)貨。40/814 “直播+互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”類(lèi)：衣品天成 24 小時(shí)試衣間直播（3）策略與創(chuàng)意 此次活動(dòng)以熱詞“試衣間”作為關(guān)鍵詞，用直播作為展現(xiàn)形式，綜合打造一場(chǎng)有影響力傳輸事件，輸出“我有格調(diào)，給你好看”主題口號(hào)，為品牌秋季上新制造熱度。 創(chuàng)意亮點(diǎn)有兩方面，第一是“在線時(shí)間最長(zhǎng)”，活動(dòng)采取 24 小時(shí)試衣間直播方式霸占最長(zhǎng)直播時(shí)間；第二是“觀看人數(shù)最多 ”，活動(dòng)挑戰(zhàn)“試衣間”熱門(mén)話題，借助廣州地標(biāo)“小蠻腰”和 50 多位模特影響力提升觀看熱度。41/814 “直播+互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”類(lèi)：衣品天成 24 小時(shí)試衣間直播（4）執(zhí)行過(guò)程 和以往新品

23、公布會(huì)不一樣，此次公布會(huì)在廣州地標(biāo)“小蠻腰”進(jìn)行 24 小時(shí)試衣間直播，邀請(qǐng)超出 50 名模特進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播與展示，每個(gè)模特直播時(shí)間約兩小時(shí)，并在一直播、花椒、淘寶直播，映客、美拍、繁星、KK 唱響等七大平臺(tái)進(jìn)行同時(shí)。42/814 “直播+互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”類(lèi)：衣品天成 24 小時(shí)試衣間直播（4）執(zhí)行過(guò)程 在模特試衣并與觀眾交流搭配心得同時(shí)，模特此時(shí)試穿衣服會(huì)主動(dòng)推送到消費(fèi)者面前，拉近 T 臺(tái)與觀眾之間距離。在直播活動(dòng)線下場(chǎng)地，到場(chǎng)觀眾能夠經(jīng)過(guò) 30 臺(tái)真人售賣(mài)機(jī)試穿模特同款服裝，部分時(shí)間還能 以舊換新，無(wú)償拿走新款衣服。 此次直播啟用了聚劃算口令紅包新技術(shù)，在直播過(guò)程中打開(kāi)聚劃算說(shuō)出口令“（五位明星名

24、字）給你好看”，就能夠取得價(jià)值最高達(dá) 100 元優(yōu)惠券。 直播結(jié)束后，樂(lè)視、土豆、騰訊三大視頻網(wǎng)站及南方城市報(bào)、新快報(bào)等媒體第一時(shí)間進(jìn)行了報(bào)道，為活動(dòng)帶來(lái)了二次傳輸。43/814 “直播+互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”類(lèi)：衣品天成 24 小時(shí)試衣間直播（5）營(yíng)銷(xiāo)效果與市場(chǎng)反饋 此次超長(zhǎng)直播最終超出 30 萬(wàn)人在線觀看，三天聚劃算活動(dòng)銷(xiāo)量超出 6 萬(wàn)件，同比增加近 30%，列同類(lèi)電商品牌銷(xiāo)量首位。課堂討論嘗試分析此次直播細(xì)節(jié)，填入下表內(nèi)容。直播關(guān)鍵詞創(chuàng)意亮點(diǎn)直播差異化直播平臺(tái)互動(dòng)方法后期發(fā)酵方式衣品天成直播執(zhí)行細(xì)節(jié) 44/815 “直播+內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)”類(lèi)： 寶馬 X1 “敢作敢為”音樂(lè)秀45/815 “直播+內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)”

25、類(lèi)：寶馬 X1 “敢作敢為”音樂(lè)秀（1）營(yíng)銷(xiāo)背景 X1 是寶馬車(chē)身最為緊湊 SUV 車(chē)型， 年 5 月 20 日，寶馬新款 X1 進(jìn)行公布，鎖定是 2535 歲全新中堅(jiān)力量，這部分人群追求不是簡(jiǎn)單興奮和滿足，而是迎合其內(nèi)心世界理想生活方式。所以，此次活動(dòng)上市關(guān)鍵詞設(shè)定為“ Live Real（敢作敢為 ）”，以傳輸產(chǎn)品精神。 為了襯托全新 X1 上市氣氛，寶馬 X1“敢作敢為”音樂(lè)秀會(huì)在西雙版納傣秀劇場(chǎng)開(kāi)演。傣秀場(chǎng)館本身僅能夠容納 1000 人左右，所以“以音樂(lè)為承載新車(chē)公布，在線上取得最大程度關(guān)注并傳達(dá)全新 X1 品牌態(tài)度，進(jìn)而和年輕人群進(jìn)行深度溝通”成為此次活動(dòng)關(guān)鍵點(diǎn)。46/815 “直播

26、+內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)”類(lèi)：寶馬 X1 “敢作敢為”音樂(lè)秀（2）營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo) 此次活動(dòng)總體目標(biāo)是讓全新 X1 公布以往有所不一樣，讓車(chē)型得到充分曝光同時(shí)宣傳“敢作敢為”品牌理念；同時(shí)希望取得超出 500 萬(wàn)單位以上曝光量，并搜集 條以上銷(xiāo)售線索。（3）策略與創(chuàng)意 此次活動(dòng)以音樂(lè)秀作為內(nèi)容載體，攜手詮釋“ Live Real”代表歌手經(jīng)過(guò)全渠道直播和在線實(shí)時(shí)互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)超越時(shí)空界限新車(chē)創(chuàng)新公布秀， 讓 X1 上市成為熱點(diǎn)。47/815 “直播+內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)”類(lèi)：寶馬 X1 “敢作敢為”音樂(lè)秀（3）策略與創(chuàng)意 在內(nèi)容層面，主辦方邀請(qǐng)了 70、80、90 年代音樂(lè)代表人物 許巍、黑豹樂(lè)隊(duì)、譚維維、樸樹(shù)、袁婭維、竇靖童等參

27、加演出，經(jīng)過(guò)音樂(lè)從多個(gè)角度對(duì)“ Live Real”進(jìn)行解讀，用“ Live Free”“ Live Bold”“ Live Curious” “ Live Deep”四個(gè)章節(jié)進(jìn)行串聯(lián)。48/815 “直播+內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)”類(lèi)：寶馬 X1 “敢作敢為”音樂(lè)秀（3）策略與創(chuàng)意 在傳輸層面，公布會(huì)前一周借助視頻與音樂(lè)平臺(tái)尋找對(duì)音樂(lè)秀有興趣年輕用戶；直播當(dāng)日經(jīng)過(guò)社交、音樂(lè)、視頻、OTT、VR 平臺(tái)五路信號(hào)共同組成直播生態(tài)鏈，在直播同時(shí)經(jīng)過(guò)豐富互動(dòng)形式實(shí)現(xiàn)線上和現(xiàn)場(chǎng)全方面互動(dòng)。 在品牌層面，寶馬 X1 作為整場(chǎng)音樂(lè)秀關(guān)鍵角色，作為象征敢作敢為精神符號(hào)融入在每段音樂(lè)故事中，而且經(jīng)過(guò)線上線下交互傳遞車(chē)型賣(mài)點(diǎn)和特

28、色。 49/815 “直播+內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)”類(lèi)：寶馬 X1 “敢作敢為”音樂(lè)秀（4）執(zhí)行過(guò)程 公布會(huì)前一周開(kāi)始預(yù)熱，主辦方依據(jù)音樂(lè)秀內(nèi)容特征，借助視頻與音樂(lè)平臺(tái)來(lái)尋找對(duì)音樂(lè)秀有興趣年輕用戶；經(jīng)過(guò)歌詞海報(bào)定制、X1 歌單推送觀賞、直播預(yù)約等方式實(shí)現(xiàn)最大程度預(yù)熱和曝光。在預(yù)熱期間，超出 100 萬(wàn)人參加了歌詞海報(bào)制作及摯友互動(dòng)，數(shù)百萬(wàn)人進(jìn)行了直播預(yù)約。50/815 “直播+內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)”類(lèi)：寶馬 X1 “敢作敢為”音樂(lè)秀（4）執(zhí)行過(guò)程 在公布會(huì)當(dāng)日采取騰訊視頻、微信、QQ 音樂(lè)、企鵝電視、騰訊炫鏡 VR 等平臺(tái)進(jìn)行立體直播，以滿足年輕用戶對(duì)于音樂(lè)秀體驗(yàn)多元化需求。51/815 “直播+內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)”類(lèi)：寶馬 X

29、1 “敢作敢為”音樂(lè)秀（4）執(zhí)行過(guò)程 首先是微信端，在公布會(huì)前 15 分鐘（當(dāng)晚 19:45 左右）開(kāi)始釋放朋友圈廣告并直接鏈接到直播內(nèi)容；其次是音樂(lè)平臺(tái)，在演唱會(huì)當(dāng)日用閃屏、焦點(diǎn)圖等優(yōu)勢(shì)資源為入口關(guān)聯(lián)直播內(nèi)容；再次是騰訊視頻網(wǎng)頁(yè)端和移動(dòng)端，在演唱會(huì)前對(duì)預(yù)約人群進(jìn)行直播提醒；最終是騰訊客廳，用戶能夠在客廳享受寶馬 X1 演唱會(huì)直播。除此之外，此次直播開(kāi)啟了身臨其境 360 度直播，用戶能夠在移動(dòng)端利用騰訊炫境和 VR 眼鏡感受沉醉式直播體驗(yàn)或在 PC 端切換到 360 度全景模式進(jìn)行觀看。52/815 “直播+內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)”類(lèi)：寶馬 X1 “敢作敢為”音樂(lè)秀（4）執(zhí)行過(guò)程 直播進(jìn)行過(guò)程中設(shè)計(jì)了豐富

30、互動(dòng)形式，觀眾能夠投票為自己喜歡歌手加油，也能夠經(jīng)過(guò)彈幕與其它網(wǎng)友交換意見(jiàn)，并決定寶馬 X1 在現(xiàn)場(chǎng)公布會(huì)最終亮相形式。53/815 “直播+內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)”類(lèi)：寶馬 X1 “敢作敢為”音樂(lè)秀（5）營(yíng)銷(xiāo)效果與市場(chǎng)反饋 此次公布會(huì)最終超出 1050 萬(wàn)觀眾在線觀看直播，并創(chuàng)造了 4000 萬(wàn)次互動(dòng)，人均停留時(shí)間超出 34 分鐘，超出 22366 人預(yù)約試駕成績(jī)。 因?yàn)榇舜螌汃R X1 公布會(huì)效果超出行業(yè)均值 10 倍以上，第一時(shí)間引發(fā)電視與社交媒體自主傳輸與討論。課堂討論結(jié)合案例分析：為何寶馬 X1 公布會(huì)在微信朋友圈廣告投放時(shí)間是演唱會(huì)開(kāi)始前 15 分鐘？54/816 “直播+廣告植入”類(lèi)： 蘭蔻直播

31、及華為 P9 戶外直播55/816.1 蘭蔻“我和鹿晗有個(gè)輕約會(huì)”直播（1）營(yíng)銷(xiāo)背景 蘭蔻屬于較高端日化品牌，在邀請(qǐng)鹿晗代言之后，希望借助明星號(hào)召力讓粉絲參加到與蘭蔻互動(dòng)中來(lái)并關(guān)注蘭蔻品牌。 除了提升品牌外，此次主打兩款產(chǎn)品“ UV 防護(hù)乳”與“ 氣墊 CC 霜”需要將“ 輕”與“保護(hù)”產(chǎn)品理念傳遞給消費(fèi)者。所以，此次活動(dòng)需要優(yōu)雅浪漫地做好直播互動(dòng)，同時(shí)傳遞品牌格調(diào)與產(chǎn)品概念。（2）營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo) 經(jīng)過(guò)直播深化代言人鹿晗與蘭蔻品牌連接并傳遞新品“輕”和“保護(hù)”產(chǎn)品理念。56/816.1 蘭蔻“我和鹿晗有個(gè)輕約會(huì)”直播（3）策略與創(chuàng)意 此次活動(dòng)讓粉絲與鹿晗來(lái)一次“輕”約會(huì)，在約會(huì)中感受蘭蔻與鹿晗“雙重

32、保護(hù)”與浪漫情調(diào)?！凹僦辈?，真互動(dòng)”模式，也能夠讓粉絲在享受高品質(zhì)內(nèi)容同時(shí)，降低在現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行、網(wǎng)絡(luò)帶寬、明星檔期三方面門(mén)檻，實(shí)現(xiàn)“用小投入產(chǎn)生大回報(bào)”目標(biāo)。 詳細(xì)創(chuàng)意包含三部分。第一，借助豐富交互形式深入滿足年輕女粉絲“約會(huì)”明星渴望；第二，在約會(huì)氣氛中將蘭蔻“輕妝防護(hù)”與鹿晗對(duì)“女友”保護(hù)融合；第三，經(jīng)過(guò)預(yù)熱了解粉絲渴望并定制化預(yù)錄內(nèi)容，打造“ 約會(huì)”互動(dòng)效果。57/816.1 蘭蔻“我和鹿晗有個(gè)輕約會(huì)”直播（4）執(zhí)行過(guò)程第一步， 精準(zhǔn)覆蓋粉絲群體，并廣泛曝光提升聲量。在 QQ 興趣部落中已經(jīng)有 700 萬(wàn)名粉絲建起鹿晗部落，在這里預(yù)熱會(huì)提升吸引粉絲預(yù)約效率；同時(shí)，主辦方采取騰訊視頻、騰訊新聞

33、、AIO 等優(yōu)質(zhì)曝光資源，吸引廣泛關(guān)注與傳輸。58/816.1 蘭蔻“我和鹿晗有個(gè)輕約會(huì)”直播（4）執(zhí)行過(guò)程第二步， 以“蘭蔻為粉絲實(shí)現(xiàn)約會(huì)愿望”形式在約會(huì)中代入品牌與產(chǎn)品概念。從整體布置到采訪話題，全程都有蘭蔻陪同設(shè)計(jì)。鹿晗對(duì)著鏡頭說(shuō)“讓我保護(hù)你 ”，將“保護(hù)”體驗(yàn)轉(zhuǎn)變成為粉絲尖叫記憶點(diǎn)。59/816.1 蘭蔻“我和鹿晗有個(gè)輕約會(huì)”直播（4）執(zhí)行過(guò)程第三步， 粉絲經(jīng)過(guò)贈(zèng)予蘭蔻道具、發(fā)送彈幕互動(dòng)來(lái)表示約會(huì)心情。在彈幕中，用戶能夠借助蘭蔻道具自發(fā)表明。60/816.1 蘭蔻“我和鹿晗有個(gè)輕約會(huì)”直播（5）營(yíng)銷(xiāo)效果與市場(chǎng)反饋 此次直播活動(dòng)平均每分鐘出現(xiàn)對(duì)蘭蔻表明彈幕 3 次、蘭蔻道具 325個(gè)。6

34、1/816.1 蘭蔻“我和鹿晗有個(gè)輕約會(huì)”直播（5）營(yíng)銷(xiāo)效果與市場(chǎng)反饋 20 分鐘直播時(shí)間內(nèi)，有超出 561 萬(wàn)人觀看，超出 130 萬(wàn)人點(diǎn)贊。 活動(dòng)參加人群中，78%為女生，其中北京“廣州”上海占前三位；59% 為“90 后 ”，高度符合蘭蔻用戶定位。62/816.1 蘭蔻“我和鹿晗有個(gè)輕約會(huì)”直播（5）營(yíng)銷(xiāo)效果與市場(chǎng)反饋課堂討論此次直播過(guò)程中，“蘭蔻 道具”有什么作用？為何不采取常規(guī)直播道具？63/816.2 華為P9戶外直播營(yíng)銷(xiāo)（1）營(yíng)銷(xiāo)背景 華為 P 系列是華為手機(jī)中高端機(jī)型，其消費(fèi)者主要定位為商務(wù)人士。華為 P9 與徠卡合作，加入后置萊米雙鏡頭，為這一商務(wù)機(jī)型注入了時(shí)尚活力元素， 其

35、覆蓋人群拓展至徠卡追隨者和攝影興趣者等年輕群體。為了深入凸顯華為 P9 萊卡雙鏡頭這一賣(mài)點(diǎn)并影響年輕消費(fèi)群體，華為 P9 與 XY 型男電商嘗試合作展開(kāi)戶外直播營(yíng)銷(xiāo)。（2）營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo) 提升華為 P9 在年輕人群中著名度并擴(kuò)大此次直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)影響力。64/81（3）策略與創(chuàng)意 此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以年輕人喜好為出發(fā)點(diǎn)，突出炫酷時(shí)尚格調(diào)，分別策劃深受年輕人喜歡沖浪、滑雪、花式自行車(chē)、攀巖、DJ 涂鴉、點(diǎn)唱會(huì)等直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并以“怎么玩都型”為主題，貫通六場(chǎng)直播活動(dòng)。 此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以官方自媒體、直播平臺(tái)、視頻作為主要傳輸媒介。6.2 華為P9戶外直播營(yíng)銷(xiāo)65/81（4）執(zhí)行過(guò)程 年 7 月 7 日至 年 7

36、月 13 日，華為 P9 連續(xù) 7 天發(fā)起了#怎么玩都型# 6 場(chǎng)戶外直播，包含沖浪、滑雪、花式自行車(chē)、攀巖、 DJ 涂鴉、點(diǎn)唱會(huì)等，開(kāi)創(chuàng)了系列直播營(yíng)銷(xiāo)先河。6.2 華為P9戶外直播營(yíng)銷(xiāo)66/81（4）執(zhí)行過(guò)程 直播鏡頭從主播出發(fā)開(kāi)始，主播打開(kāi)任務(wù)盒后出現(xiàn)華為 P9 手機(jī)和防曬補(bǔ)水護(hù)膚品，同時(shí)附帶一張任務(wù)卡，主播需要按照任務(wù)卡描述開(kāi)始行動(dòng)。 進(jìn)入游樂(lè)場(chǎng)后，主播為觀眾講解沖浪需要裝備，并親自演示穿戴。因?yàn)閼敉庵辈ポp易被曬傷，主播拿出 XY 電商提供防曬補(bǔ)水護(hù)膚品，向大家講解這么護(hù)膚品怎樣涂抹防曬，并提醒在 XY 電商有售。6.2 華為P9戶外直播營(yíng)銷(xiāo)67/81（4）執(zhí)行過(guò)程6.2 華為P9戶外直

37、播營(yíng)銷(xiāo) 主播在為觀眾演示沖浪技巧同時(shí)，隨行工作人員用另外一部華為 P9 拍攝沖浪精彩瞬間，休息時(shí)主播拿著剛拍照片一邊向觀眾講解沖浪技巧，一邊向觀眾講解“徠卡雙鏡頭，攝影新時(shí)尚”相關(guān)信息。當(dāng)日活動(dòng)結(jié)束后，主播與觀眾互動(dòng)并引導(dǎo)觀眾關(guān)注直播賬號(hào)，同時(shí)介紹了后續(xù)幾天戶外活動(dòng)。68/81（5）活動(dòng)意義6.2 華為P9戶外直播營(yíng)銷(xiāo) 此次直播活動(dòng)有兩大意義。一方面，開(kāi)創(chuàng)了戶外系列直播先河，連續(xù) 6 天每天一種戶外運(yùn) 動(dòng)直播形式，讓整個(gè)直播戰(zhàn)役形成系列性；其次，接收任務(wù)并挑戰(zhàn)任務(wù)形式使直播更接近于一場(chǎng)綜藝節(jié)目，增加節(jié)目看點(diǎn)同時(shí)將產(chǎn)品軟性植入。69/81課堂討論華為 P9 使用系列直播方式，發(fā)起六場(chǎng)戶外直播。那

38、么系列直播有哪些好處？又有哪些弊端？ 6.2 華為P9戶外直播營(yíng)銷(xiāo)（5）活動(dòng)意義70/817 “直播+個(gè)人IP”類(lèi)： 百事巨星演唱會(huì)直播整合營(yíng)銷(xiāo)71/817 “直播+個(gè)人 IP”類(lèi)：百事巨星演唱會(huì)直播整合營(yíng)銷(xiāo)（1）營(yíng)銷(xiāo)背景 百事可樂(lè)一直主打年輕消費(fèi)市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)邀請(qǐng)巨星代言方式樹(shù)立其在年輕群體中品牌影響力。 年，百事可樂(lè)延續(xù)其全明星戰(zhàn)略以及 年推出全新主題“ Live For Now 渴望就現(xiàn)在 ”，瞄準(zhǔn)年輕人喜愛(ài)音樂(lè)領(lǐng)域，期望以此與年輕消費(fèi)者建立對(duì)話。 現(xiàn)階段各大品牌營(yíng)銷(xiāo)方式越來(lái)越接地氣，百事可樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵在于：經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)將明星粉絲號(hào)召力轉(zhuǎn)化為品牌影響力并促進(jìn)銷(xiāo)售，讓他們“渴望就現(xiàn)在 ”。（2）營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo) 經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有效提升百事可樂(lè)在年輕消費(fèi)群體中品牌影響力，并 樹(shù)立起百事可樂(lè)年輕化品牌形象。72/817 “直播+個(gè)人 IP”類(lèi)：百事巨星演唱會(huì)直播整合營(yíng)銷(xiāo)（3）策略與創(chuàng)意 選擇中國(guó)在線演唱會(huì)第一平臺(tái)騰訊視頻 Live Music 作為此次合作主要平臺(tái) 。Live Music 所擁有明星演唱會(huì)資源不但與百事可樂(lè)全明星戰(zhàn)略及音樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)不謀而合，其所涵蓋粉絲受眾也更多元化，現(xiàn)有受年輕人追捧小鮮肉，也有“