企業(yè)管理目標(biāo)體系

1、企業(yè)管理目標(biāo)體系目標(biāo)管理是管理大師彼得杜拉克提出并倡導(dǎo)的一種科學(xué)的優(yōu)秀的管理模式。它的一種管理模式。有明確量化的指標(biāo)，事中檢查考評，事后獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。個(gè)人目標(biāo)計(jì)劃。層分解到各部門、各個(gè)人。目標(biāo)管理實(shí)施的關(guān)鍵是事先制定分公司合理的任務(wù)指標(biāo)體系，考證因素分值體工作績效和約定的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。ISO9000 標(biāo)準(zhǔn)是注重過程管理的思想，與目標(biāo)管理是相輔相成的兩個(gè)方面。但隨著管理思想的演化，ISO9000 標(biāo)準(zhǔn)也逐步開始從過程的角度反映目標(biāo)管理的ISO9001-94 負(fù)有執(zhí)行職責(zé)的供方管理者，應(yīng)規(guī)定質(zhì)量方針，包括質(zhì)量目標(biāo)和對質(zhì)量的承諾”。這體ISO9000 程。一 管理目標(biāo)及目標(biāo)管理管理目標(biāo)管理目標(biāo)的

2、概念為帶有戰(zhàn)略性的長期目標(biāo)（10年以上），中期目標(biāo)（3-5年），短期目標(biāo)(1年) 和執(zhí)行目標(biāo)（季度或月度）目標(biāo)既是計(jì)劃工作的主要內(nèi)容，也是制訂計(jì)劃的基本依據(jù)，科學(xué)的計(jì)劃工作主要是正確的預(yù)測未來的發(fā)展，選擇好目標(biāo)方向，有效的利用現(xiàn)有的資源（人力、財(cái)力、物力），獲得更好的經(jīng)濟(jì)、社會效益。確定目標(biāo)的依據(jù)和要求指導(dǎo)企業(yè)資源分配方向激勵(lì)員工明確工作努力的方向衡量經(jīng)營活動成效創(chuàng)造良好聲譽(yù)和品牌形象管理目標(biāo)與影響因素的關(guān)系目標(biāo)管理的概念及特征度或方法目標(biāo)管理的概念的理解從以下幾個(gè)方面總目標(biāo)指導(dǎo)分目標(biāo)，用分目標(biāo)保證總目標(biāo)，形成一個(gè)目標(biāo)手段鏈。強(qiáng)調(diào)自我控制，通過對動機(jī)的控制達(dá)到對行為的控制。促使下放過程管理的權(quán)

3、力。的滿足感，調(diào)動員工的積極性，增強(qiáng)組織的凝聚力二 建立目標(biāo)體系建立目標(biāo)管理體系必要性“明確的目標(biāo)是成功的開始”WTO 國際化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的企業(yè)而言， 其首要任務(wù)是確定企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，然后根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)制訂經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營計(jì)制，可使企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)更具有可實(shí)現(xiàn)性、可執(zhí)行性。目標(biāo)管理體系的核心適應(yīng)外部環(huán)境的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。目標(biāo)管理體系內(nèi)容目標(biāo)管理可以概括為：一個(gè)中心、三個(gè)階段、四個(gè)環(huán)節(jié)和九項(xiàng)主要工作：一個(gè)中心以目標(biāo)為中心統(tǒng)籌安排工作三個(gè)階段：計(jì)劃、執(zhí)行、檢查（含總結(jié)）三個(gè)階段四個(gè)環(huán)節(jié)：確定目標(biāo)、目標(biāo)展開、目標(biāo)實(shí)施和目標(biāo)考核九項(xiàng)工作：計(jì)劃階段有三項(xiàng)工作即論證決策、協(xié)商分解、定責(zé)授權(quán)；執(zhí)行階段包括咨詢指導(dǎo)、調(diào)節(jié)平

4、衡；檢查階段包括考評結(jié)果、實(shí)施獎(jiǎng)懲、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。上述構(gòu)成目標(biāo)管理系統(tǒng)目標(biāo)可以分為四個(gè)層次高階層的目標(biāo)，必須代表一個(gè)組織的整體目標(biāo)中層各部門的目標(biāo)，必須代表為貫徹各部門所期望的各項(xiàng)成果個(gè)人工作目標(biāo)，必須代表為完成基層工作目標(biāo)的各項(xiàng)基本要素我們又可以從另一個(gè)角度把組織目標(biāo)簡化和概括為三個(gè)層次：環(huán)境層創(chuàng)造出盡可能多的價(jià)值。組織層益、增強(qiáng)自我改造和發(fā)展的能力、改善員工生活、保障員工的勞動安全.。個(gè)人層企業(yè)各管理層在相應(yīng)的目標(biāo)上有如下的關(guān)系：管理層次劃分及各目標(biāo)的關(guān)系目標(biāo)的分類從動態(tài)的角度來考慮：標(biāo)四種。從組織目標(biāo)的等級層次看，分類如圖所示目標(biāo)管理體系的建立方法1）目標(biāo)建立過程開始于組織最高層宣布企業(yè)的組

5、織使命。然后根據(jù)組織使命建立長期目標(biāo)。由長期目標(biāo)導(dǎo)致建立整個(gè)組織的執(zhí)行性目標(biāo)（短期目標(biāo)）。然后建立組織內(nèi)部每個(gè)主要部門或經(jīng)營單位的長期目標(biāo)和短期目標(biāo)。為每個(gè)主要部門或經(jīng)營單位中的下屬單位建立長期目標(biāo)和短期目標(biāo)。目標(biāo)的分解目標(biāo)整合模型四 目標(biāo)管理的具體內(nèi)容目標(biāo)實(shí)施辦法目標(biāo)協(xié)商與授權(quán)負(fù)責(zé)有關(guān)職能的高級主管的任務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人制訂目標(biāo)體系時(shí)，應(yīng)通知各有關(guān)單位主管參與，傾聽各部門的意見， 并責(zé)成企劃部門提高技術(shù)協(xié)助及匯總各部門目標(biāo)，目標(biāo)體系的建立需要所有管理者的參加。責(zé)任中心的建立的大小，這些責(zé)任單位分為成本中心、利潤中心和投資中心目標(biāo)管理的控制兩條線路和分析中心構(gòu)成的自動控制系統(tǒng)管理控制過程目標(biāo)控制實(shí)施中的調(diào)節(jié)五 目標(biāo)的激勵(lì)、檢查、調(diào)節(jié)、考核激勵(lì)過程目標(biāo)的檢查的內(nèi)容目標(biāo)實(shí)施的進(jìn)度情況目標(biāo)實(shí)施的質(zhì)量情況目標(biāo)實(shí)施的均衡情況目標(biāo)實(shí)施的落實(shí)情況目標(biāo)對策（措施）的落實(shí)情況按照目標(biāo)管理計(jì)劃要求需要檢查的其他問題目標(biāo)實(shí)施中的檢查目標(biāo)考評目標(biāo)考評制度：的協(xié)作要求；對成果的評價(jià)尺度。目標(biāo)考評標(biāo)準(zhǔn)與方法做出的貢獻(xiàn)。六 目標(biāo)管理中應(yīng)注意的問題目標(biāo)管理的基礎(chǔ)工作礎(chǔ)工作的重要內(nèi)容，是使目標(biāo)管理得以正 常運(yùn)轉(zhuǎn)的紐帶。對全體人員進(jìn)行現(xiàn)代管