2023年大學(xué)生寒假銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

1、 2023年大學(xué)生寒假銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1、個(gè)人感受 我工作于中國(guó)工商銀行江蘇省營(yíng)業(yè)部光華門支行，這是一個(gè)相對(duì)小型的網(wǎng)點(diǎn)，整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)只安排了我一個(gè)實(shí)踐生。雖然每個(gè)工作日上班比擬累，但是也要感謝這一點(diǎn)，讓我能夠接觸到更加多的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。 在每個(gè)嚴(yán)寒的早晨，要堅(jiān)持爬起床坐上地鐵趕到網(wǎng)點(diǎn)上班。并且，每天從9點(diǎn)到17點(diǎn)，都需要端正地站著，的確很累人。盡管中途也會(huì)稍作休息，但是剛開頭的兩天真的覺(jué)得腰疼發(fā)困受不了。好在，不久便適應(yīng)了下來(lái)。我始終記得一句話，“你要留心身邊能夠在嚴(yán)寒的冬季早上聽(tīng)到鬧鐘一下子爬起來(lái)的人，由于，他們什么都做得出來(lái)?！惫倘?，這句話帶著戲謔的語(yǔ)氣。但是，這對(duì)于磨練意志的確有著莫大的幫忙。人

2、這一生注定要吃一些苦，才能讓自己變得頑強(qiáng)，讓自己適應(yīng)真實(shí)的生活。 光華門支行平均每天接待的客戶在200人至300人之間，其中還不包括通過(guò)行內(nèi)ATM機(jī)、自助終端完成的業(yè)務(wù)。這就意味著，我們每天要接觸上百位客戶。在這些客戶中，有著各種各樣類型的人。有人開朗，有人緘默，也有人怯生生的；有人很有禮貌，有人素養(yǎng)差到罵粗口。有人喜愛(ài)向你傾訴，有人則不喜愛(ài)你去接近。對(duì)各種類型的人的接觸，豐富了我的人生閱歷，使得我獲得了不少的成長(zhǎng)。 2、工作 剛?cè)肼毜那皟商鞎r(shí)，有很多的時(shí)候不知所措。大堂經(jīng)理和保安師傅細(xì)心地教育，才讓我對(duì)業(yè)務(wù)有了初步的了解。隨著工作的綻開，和經(jīng)理的細(xì)致教育，我很快就熟識(shí)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程，以及我

3、在這些業(yè)務(wù)中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧Ｈ绾翁顔?、如何使用自助終端的各項(xiàng)功能、利率如何、各種業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)多少，這些學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，讓我能更加熟識(shí)業(yè)務(wù)。大約用了兩天的時(shí)間，我就能初步適應(yīng)工作的需要。在后續(xù)的工作中，我不斷學(xué)習(xí)，不斷開掘，不斷收獲，獲得了很多成長(zhǎng)。 作為站在大堂里面的一名大堂協(xié)理，面對(duì)客戶的詢問(wèn)，我面對(duì)更多的是前來(lái)辦理個(gè)人業(yè)務(wù)的客戶。存取款、開戶銷戶、查詢明細(xì)，這些都是我們ZUI常接觸到的業(yè)務(wù)。來(lái)辦理個(gè)人業(yè)務(wù)的客戶當(dāng)中，很多人對(duì)于銀行業(yè)務(wù)并不是很熟識(shí)，我們都要熱心細(xì)致地解答他們的懷疑。遇到面帶懷疑的客戶，我們總是會(huì)主動(dòng)上去與他溝通，供應(yīng)良好的效勞。有些人不知道怎么填寫業(yè)務(wù)單，我們就會(huì)主動(dòng)去給他們講解；有

4、些人眼神不太好，我們會(huì)在征得顧客同意后，直接幫他們填寫憑條。 在工作中，我隨時(shí)保持善意的微笑，供應(yīng)熱忱禮貌的效勞。由于我明白，對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，進(jìn)入銀行首先見(jiàn)到的就是我們大堂人員。我們就是工商銀行的第一張名片，代表著中國(guó)工商銀行的整體形象。身負(fù)著如此重任，我深知自己所在崗位的重要性，所以在崗的時(shí)時(shí)刻刻從不敢怠慢。 有時(shí)候，遇到性格比擬急躁，表達(dá)出不滿心情的，我們會(huì)盡量與他溝通，抱著一顆真誠(chéng)的心向他解釋以求得他們的理解。遇到這樣一些特別狀況的時(shí)候，我剛進(jìn)入工作時(shí)也很緊急，不知所措。但是，隨著工作地不斷綻開，我漸漸熟識(shí)了環(huán)境，能夠較好地面對(duì)這些困難，為顧客供應(yīng)更加優(yōu)質(zhì)的效勞。 盡管由于金融業(yè)的快速進(jìn)展

5、，今日的銀行業(yè)務(wù)與十年前相比已經(jīng)天翻地覆。但是，我們還是熟悉到銀行的利潤(rùn)來(lái)源依舊主要來(lái)自于存貸利率差。也就是說(shuō)，傳統(tǒng)的負(fù)債業(yè)務(wù)依舊是銀行的一大重要局部。一方面，銀行要面對(duì)新的金融進(jìn)展方式的革新；另一方面，銀行也要連續(xù)關(guān)注傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。對(duì)于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，效勞是非常重要的，由于效勞質(zhì)量是效勞行業(yè)一個(gè)重要的指標(biāo)。供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的效勞，就是我們的核心工作。 3、總結(jié) 通過(guò)這一周左右時(shí)間的工作，磨練了我的意志，使我獲得了成長(zhǎng)。同時(shí)，也讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了一個(gè)感性的熟悉。 最終，要感謝工商銀行賜予我的實(shí)踐時(shí)機(jī)。還要感謝網(wǎng)點(diǎn)主任唐主任、大堂經(jīng)理李經(jīng)理、保安張師傅以及其他工作人員在我工作中賜予的幫忙。在年后的實(shí)踐過(guò)程中，我會(huì)

6、連續(xù)努力工作，嚴(yán)格要求自我，保證優(yōu)秀的效勞質(zhì)量！ 2023年大學(xué)生寒假銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5 寒假期間，我到山東省乳山市工商銀行進(jìn)展了實(shí)踐，發(fā)覺(jué)了一些引入思索的問(wèn)題。 第一：銀行的呆、壞賬率過(guò)高，依據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定，資本充分率為8%，而在該行竟到達(dá)48%，經(jīng)調(diào)查，主要緣由是銀行的x款回收率很低，加上前幾年積存下來(lái)的國(guó)有企業(yè)拖欠舊賬的固疾 近幾年來(lái)，國(guó)有企業(yè)改革過(guò)程中，銀行受前幾年的影響，不敢過(guò)多的放款，呆壞賬率過(guò)高，使得銀行不敢盲目貸出無(wú)抵押的信用x款，信用貨幣制造體系在很大程度上被抑制，大家都知道銀行是經(jīng)濟(jì)的核心，核心受阻，必定抑制經(jīng)濟(jì)部門的進(jìn)展，如保險(xiǎn)、證券業(yè)等，也必定反作用于國(guó)有企業(yè)改革，并

7、形成惡性循環(huán)，固然，解決方法是有的。 首先，源頭上，最主要的是解決大、中、小型企業(yè)改革，改革的詳細(xì)措施，需由當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府因地制宜，借鑒一些企業(yè)改革勝利的閱歷，也可以聘請(qǐng)專業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、詢問(wèn)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)進(jìn)展重新評(píng)估、考察，找到解決途徑和措施，企業(yè)是解決的最關(guān)鍵一環(huán)，國(guó)有企業(yè)改革好了，下崗職工復(fù)崗問(wèn)題自然解決，職工有錢了，消費(fèi)自然旺盛起來(lái)，擴(kuò)大內(nèi)需自然簡(jiǎn)單解決了，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率自然提高了，銀行的x款自然能還上。 其次：私營(yíng)企業(yè)x款很難實(shí)施，隨著住房抵押x款、買車抵押x款的進(jìn)展，住房、買車x款如火如荼地進(jìn)展，主要是由于有物權(quán)作保證，經(jīng)濟(jì)法上說(shuō)過(guò)當(dāng)物權(quán)超過(guò)債權(quán)，在x款人無(wú)力量歸還x款時(shí)，銀行有權(quán)對(duì)抵押物進(jìn)展處

8、置，使得銀行自然加大x款力度，積極放貸，我國(guó)住房、買車x款快速增大會(huì)是很自然的事情，對(duì)于與房地產(chǎn)、汽車、鋼鐵、建材相關(guān)的產(chǎn)業(yè)進(jìn)展，起到了積極的推動(dòng)作用。 但是，這不能解決銀行呆壞賬率過(guò)高、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大的根本問(wèn)題，由于究竟放貸的數(shù)量有限，規(guī)模不大，現(xiàn)在蘇南、浙江盛行對(duì)民營(yíng)企業(yè)x款，各地銀行積極學(xué)習(xí)閱歷，在我看來(lái)未必可行： 1、江浙地區(qū)有良好的民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)氣氛，中、小型國(guó)有企業(yè)很少，許多人情愿私人當(dāng)老板，另外，個(gè)人信譽(yù)度較高，銀行的信用x款可以準(zhǔn)時(shí)還上，但其他地區(qū)是否具備這種氣氛，還很難說(shuō)。 2、在微觀經(jīng)濟(jì)四大要素中，勞動(dòng)、土地、資本、企業(yè)家才能，企業(yè)家才能是很難界定的，也就是說(shuō)，在打算某項(xiàng)x款時(shí)

9、，究竟誰(shuí)更具有才能呢？ 只有企業(yè)進(jìn)展到肯定規(guī)模有向上擴(kuò)張的趨勢(shì)時(shí)，或者該企業(yè)家以前信譽(yù)較高，銀行才有可能進(jìn)展發(fā)放，但是，這種狀況如何進(jìn)展界定的呢？ 可以說(shuō)困難重重，尋租行為時(shí)常發(fā)生，造成貨幣供應(yīng)使用效率很低，競(jìng)爭(zhēng)不公正。何況，民營(yíng)企業(yè)淘汰率過(guò)高，但是江浙地區(qū)不同，前面已經(jīng)說(shuō)過(guò)，那個(gè)地方已經(jīng)有很好的傳奇，何況大型民營(yíng)企業(yè)也較多。 “溫州模式”、“蘇南模式”，這使我快速想到經(jīng)濟(jì)學(xué)家，不但是要有進(jìn)展某些定性分析，更重要的是設(shè)計(jì)一些切實(shí)可行的定量分析，上例中，如建立一套符合中國(guó)現(xiàn)實(shí)狀況的標(biāo)準(zhǔn)體系，包括對(duì)企業(yè)的將來(lái)的評(píng)估，企業(yè)家個(gè)人才能的評(píng)估，企業(yè)家信譽(yù)的評(píng)估結(jié)合起來(lái)的評(píng)比的在套類似西方興旺國(guó)家的評(píng)比參

10、數(shù) 而許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家只做大體上的爭(zhēng)論，卻不去做更精、更細(xì)、更周密的計(jì)算、調(diào)查，我想這也是經(jīng)濟(jì)學(xué)不如數(shù)學(xué)、物理在生活中有用的重要緣由吧！ 2023年大學(xué)生寒假銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6 寒假期間，我到山東省乳山市工商銀行進(jìn)展了實(shí)踐，發(fā)覺(jué)了一些引入思索的問(wèn)題。 第一：銀行的呆、壞賬率過(guò)高，依據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定，資本充分率為8%，而在該行竟到達(dá)48%，經(jīng)調(diào)查，主要緣由是銀行的借款回收率很低，加上前幾年積存下來(lái)的國(guó)有企業(yè)拖欠舊賬的固疾 近幾年來(lái)，國(guó)有企業(yè)改革過(guò)程中，銀行受前幾年的影響，不敢過(guò)多的放款，呆壞賬率過(guò)高，使得銀行不敢盲目貸出無(wú)抵押的信用借款，信用貨幣制造體系在很大程度上被抑制，大家都知道銀行是經(jīng)濟(jì)的核心

11、，核心受阻，必定抑制經(jīng)濟(jì)部門的進(jìn)展，如保險(xiǎn)、證券業(yè)等，也必定反作用于國(guó)有企業(yè)改革，并形成惡性循環(huán)，固然，解決方法是有的。 首先，源頭上，最主要的是解決大、中、小型企業(yè)改革，改革的詳細(xì)措施，需由當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府因地制宜，借鑒一些企業(yè)改革勝利的閱歷，也可以聘請(qǐng)專業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、詢問(wèn)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)進(jìn)展重新評(píng)估、考察，找到解決途徑和措施，企業(yè)是解決的最關(guān)鍵一環(huán)，國(guó)有企業(yè)改革好了，下崗職工復(fù)崗問(wèn)題自然解決，職工有錢了，消費(fèi)自然旺盛起來(lái)，擴(kuò)大內(nèi)需自然簡(jiǎn)單解決了，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率自然提高了，銀行的借款自然能還上。 其次：私營(yíng)企業(yè)借款很難實(shí)施，隨著住房抵押借款、買車抵押借款的進(jìn)展，住房、買車借款如火如荼地進(jìn)展，主要是由于有物權(quán)

12、作保證，經(jīng)濟(jì)法上說(shuō)過(guò)當(dāng)物權(quán)超過(guò)債權(quán)，在借款人無(wú)力量歸還借款時(shí)，銀行有權(quán)對(duì)抵押物進(jìn)展處置，使得銀行自然加大借款力度，積極放貸，我國(guó)住房、買車借款快速增大會(huì)是很自然的事情，對(duì)于與房地產(chǎn)、汽車、鋼鐵、建材相關(guān)的產(chǎn)業(yè)進(jìn)展，起到了積極的推動(dòng)作用。 但是，這不能解決銀行呆壞賬率過(guò)高、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大的根本問(wèn)題，由于究竟放貸的數(shù)量有限，規(guī)模不大，現(xiàn)在蘇南、浙江盛行對(duì)民營(yíng)企業(yè)借款，各地銀行積極學(xué)習(xí)閱歷，在我看來(lái)未必可行： 1、江浙地區(qū)有良好的民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)氣氛，中、小型國(guó)有企業(yè)很少，許多人情愿私人當(dāng)老板，另外，個(gè)人信譽(yù)度較高，銀行的信用借款可以準(zhǔn)時(shí)還上，但其他地區(qū)是否具備這種氣氛，還很難說(shuō)。 2、在微觀經(jīng)濟(jì)四大要素中，勞動(dòng)、土地、資本、企業(yè)家才能，企業(yè)家才能是很難界定的，也就是說(shuō)，在打算某項(xiàng)借款時(shí)，究竟誰(shuí)更具有才能呢？ 只有企業(yè)進(jìn)展到肯定規(guī)模有向上擴(kuò)張的趨勢(shì)時(shí)，或者該企業(yè)家以前信譽(yù)較高，銀行才有可能進(jìn)展發(fā)放，但是，這種狀況如何進(jìn)展界定的呢？ 可以說(shuō)困難重重，尋租行為時(shí)常發(fā)生，造成貨幣供應(yīng)使用效率很低，競(jìng)爭(zhēng)不公正。何況，民營(yíng)企業(yè)淘汰率過(guò)高，但是江浙地區(qū)不同，前面已經(jīng)說(shuō)過(guò)，那個(gè)地方已經(jīng)有很好的傳奇，何況大型民營(yíng)企業(yè)也較多。 “