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文檔簡(jiǎn)介
1、優(yōu)秀快遞員工年度閱歷共享匯編(6篇)_快遞員工年度工作總結(jié) 一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與關(guān)心下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù),我作為物流部人員感到特別光榮。 20 xx年初公司制定了新的員工考核制度,對(duì)完成年終方案有很大的作用,考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司進(jìn)展的硬道理,但是事物不是一成不變的,20 xx年公司也有新的變化,懇請(qǐng)能轉(zhuǎn)變完善制訂出新的員工考核制度,在實(shí)踐中讓公司更好的進(jìn)展。能獎(jiǎng)罰分明,不要由于當(dāng)月目標(biāo)金額沒(méi)有完成就扣員工工資,挫傷員工工作的樂(lè)觀性,而當(dāng)月目標(biāo)完成員工沒(méi)有嘉獎(jiǎng)。應(yīng)當(dāng)有
2、獎(jiǎng)有罰。由于總的目標(biāo)已經(jīng)圓滿完成。 20 xx年自身存在不足,工作中不夠沉穩(wěn),不夠老練,閱歷不足,對(duì)一些要求比較高的客戶不能準(zhǔn)時(shí)服務(wù)到位,感覺(jué)有點(diǎn)欠缺,在新的一年工作中加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),提高自己服務(wù)水平。更加認(rèn)真仔細(xì)的完成倉(cāng)庫(kù)工作和現(xiàn)場(chǎng)人員加強(qiáng)溝通。 一、明年工作方案 1.仔細(xì)貫徹公司的規(guī)章制度 2.加強(qiáng)和現(xiàn)場(chǎng)還有其他部門(mén)的溝通 3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門(mén)的業(yè)務(wù) 4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個(gè)水平 5、學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)學(xué)問(wèn) 二、對(duì)公司的看法和建議以及各種訴求 1、盼望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼,旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn)。 2、公司應(yīng)當(dāng)有獎(jiǎng)有罰,不能只罰不獎(jiǎng)。 3、我自己盼望公司能同等
3、對(duì)待同一崗位同一部門(mén)員工的工資,相差不要太大。 4、公司能多供應(yīng)機(jī)會(huì)幫我們培訓(xùn),切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平。 優(yōu)秀快遞員工年度閱歷共享【篇二】 依據(jù)省公司要求,現(xiàn)將我2_年的主要工作如下: 一、始終堅(jiān)持第一要義是進(jìn)展,集中精力抓進(jìn)展 根據(jù)班子分工,我所分管的業(yè)務(wù)是速遞物流類(lèi)業(yè)務(wù),詳細(xì)專(zhuān)業(yè)是速遞專(zhuān)業(yè)和物流專(zhuān)業(yè)。 1、速遞專(zhuān)業(yè)。業(yè)務(wù)收入完成萬(wàn)元,完成省公司的%,排名全省第;同比增幅%,排名全省第。其中,禮儀業(yè)務(wù)收入完成萬(wàn)元,同比增幅%。 在速遞業(yè)務(wù)的進(jìn)展上,主要實(shí)行了以下措施:1、國(guó)內(nèi)異地寄遞業(yè)務(wù):一是通過(guò)郵政特快專(zhuān)遞的品牌宣揚(yáng),提高知名度,提升窗口服務(wù)水平,用服務(wù)來(lái)鞏固和擴(kuò)大用戶群。二是大力開(kāi)發(fā)經(jīng)
4、濟(jì)快遞市場(chǎng),借助省公司要求開(kāi)展的經(jīng)濟(jì)快遞“健康成長(zhǎng)”專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),用價(jià)格策略啟動(dòng)經(jīng)濟(jì)快遞業(yè)務(wù)。為此,我們組織速遞局對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,針對(duì)性地分析客戶需求,網(wǎng)格化地進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),深化挖掘市場(chǎng)潛力。經(jīng)濟(jì)快遞圓滿完成省公司方案。三是大力開(kāi)發(fā)電子商務(wù)速遞業(yè)務(wù)。開(kāi)展電子商務(wù)“新領(lǐng)域、新突破”活動(dòng),利用網(wǎng)上購(gòu)物、電視購(gòu)物正漸漸被人們接受和成為一種時(shí)尚的時(shí)機(jī),組織人員外出學(xué)習(xí),開(kāi)發(fā)e郵寶業(yè)務(wù),挖掘電子商務(wù)市場(chǎng)。指定專(zhuān)人開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)搜尋營(yíng)銷(xiāo),推行網(wǎng)上找客戶、網(wǎng)下攬業(yè)務(wù)的運(yùn)作模式,深化物流配送市場(chǎng)。電子商務(wù)速遞業(yè)務(wù)收入完成方案的26%。 2、代收貨款類(lèi)業(yè)務(wù):業(yè)務(wù)的核心和重點(diǎn)是提高郵件的準(zhǔn)時(shí)妥投率,我們通過(guò)準(zhǔn)時(shí)妥投率的
5、提高增加郵政速遞收入。 3、單證照類(lèi)業(yè)務(wù):業(yè)務(wù)重點(diǎn)是做項(xiàng)目。晉城局已開(kāi)發(fā)出銀行憑證類(lèi)、法院文書(shū)類(lèi)、公安局二代證類(lèi)項(xiàng)目。2_年,我們的重點(diǎn)放在考試類(lèi)特快寄遞、交警罰款通知單、駕駛證、車(chē)牌照寄遞、中石化票據(jù)寄遞項(xiàng)目上,靠項(xiàng)目的拉動(dòng)作用促進(jìn)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。目前陵川局已開(kāi)發(fā)出駕駛證寄遞業(yè)務(wù)。晉城市郵政速遞局已經(jīng)進(jìn)駐市交警隊(duì)駕駛證換證補(bǔ)證大廳開(kāi)辦業(yè)務(wù). 4、國(guó)際業(yè)務(wù):我們走出去找市場(chǎng),開(kāi)發(fā)出了一些國(guó)際業(yè)務(wù),了解了更多的市場(chǎng)信息,使國(guó)際業(yè)務(wù)增長(zhǎng)很快,國(guó)際業(yè)務(wù)完成方案進(jìn)度居全省前三。 5、禮儀業(yè)務(wù):圍繞生日禮儀、節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)做文章,新增生日禮儀用戶12余戶;節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)圍繞“五節(jié)聯(lián)送”、“中秋節(jié)”營(yíng)銷(xiāo)等節(jié)日,開(kāi)發(fā)重點(diǎn)產(chǎn)
6、品和市場(chǎng),確?!办柟桃慌?,開(kāi)發(fā)一批,儲(chǔ)備一批”。端午節(jié)、思鄉(xiāng)月的階段性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)均圓滿完成省公司收入方案。 2、物流專(zhuān)業(yè)實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元,完成省公司方案的%,排名全省第,同比增幅%,排名全省第。新開(kāi)發(fā)一體化配送項(xiàng)目昂生藥業(yè)配送運(yùn)行順暢,實(shí)現(xiàn)收入近萬(wàn)元,成為拉動(dòng)物流業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)的重要力氣。中郵快貨實(shí)行走出去找市場(chǎng)的策略,上門(mén)營(yíng)銷(xiāo),拓展市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)收入穩(wěn)步。手機(jī)快貨以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉搶占晉城9%以上市場(chǎng),年收入萬(wàn)余元。 二、始終堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧這個(gè)基本方法,立足長(zhǎng)遠(yuǎn)抓管理 在管理上,圍繞班子分工,我所分管的是速遞物流業(yè)務(wù)管理、服務(wù)、平安、網(wǎng)運(yùn)指揮調(diào)度、信息技術(shù)、基本建設(shè)、審計(jì)、法律等各項(xiàng)工作,2_年5月,因工作調(diào)整,
7、分管服務(wù)、平安、基本建設(shè)、審計(jì)、法律等各項(xiàng)工作.在管理工作中,堅(jiān)持著手當(dāng)前,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),從制度化、流程化、規(guī)范化、科學(xué)化方面著手,建立健全企業(yè)各項(xiàng)管理制度,為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展奠定基礎(chǔ)。 1、速遞專(zhuān)業(yè)管理:自2_年以來(lái),速遞投遞力量由于業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng),進(jìn)口郵件量的劇增,投遞力量不足的沖突日益凸現(xiàn)出來(lái)。 在困難和問(wèn)題面前,我們以為,解決力量不足問(wèn)題的途徑有三條。一是增人增車(chē)。二是提高車(chē)輛、人員的利用效率,深挖內(nèi)部潛力。三是利用.資源做郵政自己的事。第一條途徑,增人增車(chē),在目前降本增效的大形勢(shì)下,明顯走不通。其次條途徑,經(jīng)去年醞釀,今年元月份對(duì)速遞投遞試行了計(jì)件工資改革,按量計(jì)酬,多勞多得。一舉打破了安排
8、上的大鍋飯,也帶來(lái)了樂(lè)觀的效果。原先干多干少一個(gè)樣,動(dòng)力不足,現(xiàn)在干多干少不一樣,你不干就沒(méi)有收入。這就充分調(diào)動(dòng)了投遞員的樂(lè)觀性,變要我干為我要干。為了使這項(xiàng)改革能夠持續(xù)推動(dòng),鞏固下去。我們提出了“四個(gè)公開(kāi)化、四個(gè)一目了解、四個(gè)平臺(tái)展現(xiàn)”的思路:詳細(xì)為:投遞量公開(kāi)化,誰(shuí)送的多誰(shuí)送的少一目了解。安排公開(kāi)化,誰(shuí)掙的多誰(shuí)掙的少一目了解。投訴公開(kāi)化,誰(shuí)服務(wù)的好誰(shuí)服務(wù)的差一目了然。車(chē)輛費(fèi)用公開(kāi)化,誰(shuí)的車(chē)維護(hù)的好誰(shuí)的車(chē)維護(hù)的差一目了然。“四個(gè)平臺(tái)展現(xiàn)”:說(shuō)在嘴上;記在心上;掛在墻上;評(píng)在榜上。利用郵政班組會(huì)、局務(wù)公開(kāi)欄、講評(píng)會(huì)等各種形式進(jìn)行獎(jiǎng)懲公示,使好的壞的大家都能觀察,真正起到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的作用。改革的效
9、果在實(shí)際中切實(shí)得到了體現(xiàn),郵政的服務(wù)質(zhì)量明顯改善,以客戶投訴為例,今年1月份因郵件量劇增,郵政自身投遞力量不足引起的用戶投訴達(dá)17件,但2、3、4月份逐月下降,到4月份降為零投訴。第三條途徑:利用.資源投遞,我們進(jìn)行樂(lè)觀的嘗試,表現(xiàn)在今年5月份以前的歡樂(lè)購(gòu)郵件投遞,依靠自身力氣達(dá)不到客戶要求,我們對(duì)歡樂(lè)購(gòu)購(gòu)業(yè)務(wù)試行了外包,用.的車(chē)輛辦郵政的事,付肯定的勞務(wù)費(fèi),效果也特別好。 2、質(zhì)量質(zhì)效掛鉤考核 去年以來(lái),郵政速遞質(zhì)量方面共設(shè)置1大項(xiàng)31小項(xiàng)指標(biāo),把速遞從營(yíng)業(yè)到投遞整個(gè)過(guò)程和全部環(huán)節(jié)根據(jù)指標(biāo)明確出來(lái),我們通過(guò)明確職責(zé),上下互動(dòng),狠抓考核等措施,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量指標(biāo)大幅提升,目前除國(guó)內(nèi)次日遞和隔日遞率
10、、準(zhǔn)時(shí)投遞率、準(zhǔn)時(shí)妥投率和上門(mén)攬收率4小項(xiàng)指標(biāo)因客觀緣由排名靠后外,其余指27項(xiàng)指標(biāo)均排名全省前列。 (二)物流質(zhì)量管理 自去年昂生藥業(yè)配送項(xiàng)目開(kāi)展以來(lái),我們經(jīng)受了從無(wú)到有,從小到大,從不適應(yīng)到適應(yīng)的過(guò)程,以打造區(qū)域物流配送精品的總要求抓質(zhì)量管理,通過(guò)一個(gè)項(xiàng)目的勝利運(yùn)作,積累了閱歷,熬煉了隊(duì)伍,與昂生公司成為親密的合作伙伴,質(zhì)量管理保持了較好水平,現(xiàn)在正在探究進(jìn)一步流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式,從制度上逐步完善。 3、平安管理:2_年奪得省公司“平安生產(chǎn)杯”。堅(jiān)持“平安第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,以“誰(shuí)對(duì)平安工作不負(fù)責(zé)任,我們就對(duì)誰(shuí)不負(fù)責(zé)任”的態(tài)度,站在為郵政健康進(jìn)展保駕護(hù)航的高度抓平安。我
11、局的要求是:抓業(yè)務(wù)進(jìn)展.平安,始終如一;抓隱患排查不走過(guò)場(chǎng),一絲不茍;抓責(zé)任追究動(dòng)真碰硬,一抓究竟;抓長(zhǎng)效機(jī)制腳踏實(shí)地,一刻不松。詳細(xì)工作是:一是抓平安意識(shí)的訓(xùn)練,要求大家時(shí)刻繃緊平安生產(chǎn)這根弦,每季度堅(jiān)持召開(kāi)平安生產(chǎn)例會(huì)進(jìn)行強(qiáng)化。二是抓平安規(guī)章制度的完善,對(duì)已經(jīng)適用的平安生產(chǎn)規(guī)章制度堅(jiān)持執(zhí)行,對(duì)需要進(jìn)行完善的規(guī)章制度不斷修訂和完善,細(xì)化了基礎(chǔ)管理。三是抓硬件設(shè)施的投入。重點(diǎn)是儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)、金庫(kù)的監(jiān)控、移動(dòng)金庫(kù)、聯(lián)動(dòng)門(mén)的配備,增加技防的力量。四是抓平安規(guī)章制度的落實(shí)。以突擊檢查、不打招呼明查暗訪為主要形式,加大對(duì)金庫(kù)、網(wǎng)點(diǎn)過(guò)夜現(xiàn)金的管理,確保平安無(wú)事故。 4、服務(wù)管理:2_年奪得省公司“優(yōu)質(zhì)服務(wù)杯
12、”第一名。健全了服務(wù)工作目標(biāo)、組織、制度、監(jiān)督四大體系,完善了三級(jí)檢查體系,狠抓兩崗履職,確保為客戶供應(yīng)了優(yōu)質(zhì)高效的郵政服務(wù)。一是健全三級(jí)服務(wù)檢查體系,用制度的執(zhí)行促進(jìn)服務(wù)水平的提高。二是高度關(guān)注服務(wù)質(zhì)量指標(biāo),確保各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)排名全省前列。三是開(kāi)展星級(jí)服務(wù)試點(diǎn)工作,在澤州路營(yíng)業(yè)廳試行星級(jí)人員掛牌上崗。四是加大投訴處理力氣,舉一反三,從流程上進(jìn)行完善,增加用戶滿足度。五是開(kāi)展兩崗互查,增加檢查人員的責(zé)任意識(shí)和工作力量。 5、網(wǎng)運(yùn)指揮調(diào)度:以“圍繞大局、服務(wù)經(jīng)營(yíng)”為原則,在郵運(yùn)指揮調(diào)度、成本掌握等方面做文章。一是郵運(yùn)指揮調(diào)度,在9年初特快郵件量劇增,面臨春節(jié),仍有大量郵件積壓的狀況下,綜合調(diào)度投遞
13、局7輛車(chē)、物流局1輛車(chē)進(jìn)行集中投遞,效果明顯,有效緩解了郵件積壓的壓力。為今后遇到類(lèi)似的突發(fā)大事積累了閱歷,也建立起了應(yīng)急機(jī)制。二是車(chē)輛成本掌握。從核實(shí)郵路里程入手,對(duì)郵路里程進(jìn)行了核實(shí),促使車(chē)輛油耗持續(xù)下降,保持在核定范圍之內(nèi)。 6、信息技術(shù):以“圍繞服務(wù)、主動(dòng)支撐”的思路,抓好對(duì)郵政業(yè)務(wù)進(jìn)展的支撐,圓滿完成了電子化支局、各類(lèi)系統(tǒng)上線工作。 7、基本建設(shè):以“加快進(jìn)度,保證質(zhì)量,嚴(yán)控成本”為原則,加強(qiáng)基本建設(shè)管理,陵川郵政生產(chǎn)樓主體工程基本完工;保證了一些重點(diǎn)工程和農(nóng)村支局所改造工程的完成和推動(dòng)。此外,審計(jì)重點(diǎn)是抓了工程審計(jì)和離任審計(jì)工作。法律事務(wù)重點(diǎn)是加強(qiáng)了全局法律意識(shí)的增加和訓(xùn)練工作。
14、三、始終堅(jiān)持以人為本這個(gè)核心,注意實(shí)踐抓學(xué)習(xí) 任職以來(lái),工作的范圍更廣、涉及面也更多,因此,始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任,作為一種使命,堅(jiān)持在學(xué)中干、在干中學(xué),不斷充實(shí)和提高自己。 (一)抓自身的學(xué)習(xí)。在.的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,堅(jiān)持“有所學(xué)、有所思、有所悟、有所得”的態(tài)度,首先,通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué),用.武裝頭腦。其次用.的觀點(diǎn)分析實(shí)際工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題,客觀務(wù)實(shí)地對(duì)待工作,做好工作。 (二)抓隊(duì)伍的學(xué)習(xí)。對(duì)分管單位的干部職工,要求大家明確“為誰(shuí)干、如何干、怎么干、干得好”四個(gè)問(wèn)題。要求大家把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任,帶著問(wèn)題學(xué),用學(xué)習(xí)解決進(jìn)展中遇到的問(wèn)題,同時(shí)在進(jìn)展中運(yùn)用和檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的學(xué)問(wèn)。 四、始終堅(jiān)持發(fā)
15、揚(yáng)艱苦奮斗精神,堅(jiān)持不懈抓廉政 一是嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。仔細(xì)學(xué)習(xí)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,做到警鐘常鳴。在工作中和生活中嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)于律己,發(fā)覺(jué)不足,準(zhǔn)時(shí)改進(jìn)。堅(jiān)決貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)要求,切實(shí)把黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)要求落到實(shí)處。 二是發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神。深刻熟悉到郵政進(jìn)展仍處于創(chuàng)業(yè)期和爬坡期,改革進(jìn)展中出現(xiàn)的問(wèn)題需要用進(jìn)展的方法去解決,在這個(gè)過(guò)程中始終.“兩個(gè)務(wù)必”,在職責(zé)范圍內(nèi),注意從自身做起,大興艱苦奮斗之風(fēng),提倡勤儉節(jié)省。 總之,通過(guò)以上努力,保持了分管工作的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)進(jìn)展。這些,都是省公司正確領(lǐng)導(dǎo)的果,成果的取得,得益于省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策,得益于班子團(tuán)和仔細(xì)執(zhí)行省公司的各項(xiàng)決策,
16、得益于各級(jí)干部職工的堅(jiān)韌拼搏,勇于實(shí)踐。 但進(jìn)展和管理中也遇到一些困難和問(wèn)題,詳細(xì)為: 1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的加大與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力量的不足之間的沖突日益顯現(xiàn)。目前所做的業(yè)務(wù),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力在不斷增加,但市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織中,信息收集、篩選立項(xiàng)、項(xiàng)目策劃、市場(chǎng)攻關(guān)、成果轉(zhuǎn)化幾個(gè)環(huán)節(jié)的有效組織和保障措施不多,比如我們定出了一個(gè)項(xiàng)目,但對(duì)于項(xiàng)目的立項(xiàng)、方案、組織、時(shí)限、監(jiān)督、落實(shí),這個(gè)過(guò)程由誰(shuí)來(lái)管,怎么管,什么時(shí)間進(jìn)展到什么程度,沒(méi)有一系列有效的組織措施作保障。下一步將從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制、體系建設(shè)入手,對(duì)確立的項(xiàng)目建立監(jiān)督落實(shí)體系,進(jìn)一步明確什么時(shí)間做什么事,達(dá)到什么效果,切實(shí)提升營(yíng)銷(xiāo)力量和營(yíng)銷(xiāo)效果。 2、在業(yè)務(wù)進(jìn)展
17、的上規(guī)模和調(diào)構(gòu)中,如何上規(guī)模、如何調(diào)構(gòu),存在不明朗、不確定因素。下一步將通過(guò)細(xì)分業(yè)務(wù)種類(lèi)、細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目、確保項(xiàng)目實(shí)施來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)進(jìn)展。 3、在平安工作中硬件和軟件方面的不足仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。目前平安生產(chǎn)中的問(wèn)題,有主觀緣由,也有客觀緣由,下一步將通過(guò)三個(gè)活動(dòng)來(lái)完善:平安隱患排查治理活動(dòng);網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)升級(jí)活動(dòng);平安評(píng)估活動(dòng)。 4、服務(wù)工作仍存在不盡如人意的地方。如郵件延誤、服務(wù)態(tài)度、硬化設(shè)施等問(wèn)題,下一步將圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)杯”競(jìng)賽活動(dòng)這條主線,以客戶投訴為切入點(diǎn),切實(shí)改善服務(wù)質(zhì)量。 同時(shí),我常感自己在改革進(jìn)展中仍存在諸多差距和不足,主要表現(xiàn)在: 一是用.解決實(shí)際問(wèn)題的力量需要進(jìn)一步增加。需
18、要在今后的工作中不斷用.武裝頭腦,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)持學(xué)以致用,以便更好地指導(dǎo)和推動(dòng)各項(xiàng)工作有序推動(dòng)。 二是對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、企業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)律的把握仍需進(jìn)一步增加。尤其是對(duì)新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、新市場(chǎng)的拓展,薄弱環(huán)節(jié)的管理上,需進(jìn)一步開(kāi)拓視野,思進(jìn)展之策,謀管理之道,逐步提升,謀求實(shí)效。 三是對(duì)分管部室專(zhuān)業(yè)管理力量的提升、行為習(xí)慣的養(yǎng)成仍要付諸努力。要和大家一道,共同探討如何把工作做的更好的方法,提升執(zhí)行力的方法,良好工作習(xí)慣的養(yǎng)成,以達(dá)到培育人、熬煉人、塑造人的目的。 針對(duì)問(wèn)題和不足,我將在今后的工作中,始終堅(jiān)持進(jìn)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù),不斷自我加壓、自我激勵(lì),以更加飽滿的熱忱,更加樂(lè)觀的姿勢(shì),更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),投
19、入到郵政改革進(jìn)展之中,為郵政的新一輪又好又快進(jìn)展貢獻(xiàn)力氣。 優(yōu)秀快遞員工年度閱歷共享【篇三】 這次在中通快遞公司的實(shí)訓(xùn)讓我在一瞬間長(zhǎng)大:我們不行能永久呆在象牙塔中,過(guò)著一種無(wú)憂無(wú)慮的生活,我們總是要走上.的,而.,就是要靠我們這些年輕的一代來(lái)推動(dòng)。這就是我兩周以來(lái)實(shí)訓(xùn)的心得和感受,而不久后的我,面臨的是就業(yè)壓力,我要不斷的充實(shí)、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白! 在物流課上,老師對(duì)物流條碼做過(guò)具體的講解,今日再一次的鞏固使對(duì)條碼有了更深的理解。 那天我們大清早上的去中通快遞公司實(shí)習(xí),說(shuō)真的,那天早上真的好冷,不過(guò)此次實(shí)習(xí)讓我深深體會(huì)到了自己在專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)方面的欠缺和不足,也意識(shí)到了自己作為工
20、商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的同學(xué),要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角,除了要有過(guò)硬的理論學(xué)問(wèn),健康的體魄外,還必需具備吃苦耐勞的精神,使自己在以后的途中無(wú)論經(jīng)受什么樣的困難,都立于不敗之地。 對(duì)這次實(shí)訓(xùn),頗有體會(huì)。 這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō),是快樂(lè)的、有意義的、充實(shí)的。由于學(xué)習(xí),讓我遺忘了苦惱,讓我的生活過(guò)得更加充實(shí),不虛度光陰。由于實(shí)訓(xùn),讓我更好地去了解.,體驗(yàn).,感受到.的冷暖人生,生活的來(lái)之不易。使我更加珍惜現(xiàn)在,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),因此,特別感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)支配這次實(shí)習(xí),不僅使我們得到熬煉,更讓我們看到了計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的寬敞和美妙的前景,激勵(lì)我們?cè)谂W(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)的同時(shí)。更加注意理論和實(shí)踐的結(jié)合,提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和本事!
21、我們深刻的了解到,只有經(jīng)受過(guò),才知道其中的味道對(duì)于我而言,喜愛(ài)體驗(yàn)生活,可以說(shuō)通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),真真實(shí)切的讓我了解了什么是物流管理,讓我對(duì)物流管理,最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的轉(zhuǎn)變!物流管理不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)技能,.不會(huì)要一個(gè)一無(wú)是處的人,所以我們要更多更快的從一個(gè)同學(xué)向工轉(zhuǎn)變。 為此我們 將會(huì)在以后的日子里連續(xù)努力,不斷激勵(lì)閱歷,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。 優(yōu)秀快遞員工年度閱歷共享【篇四】 20 xx年xx物流在各級(jí)政府的關(guān)懷下,在總公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,尤其是在董事長(zhǎng)xxx先生的親切關(guān)懷下,我們最
22、終擁有了屬于xx自己的現(xiàn)代化物流配送基地。一年來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策、科學(xué)管理,細(xì)心組織,合理支配,確保了配送中心1#倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目平安、優(yōu)質(zhì)、高效推動(dòng);面對(duì)艱苦工作環(huán)境和各種挑戰(zhàn),公司上下信念堅(jiān)決,目標(biāo)明確,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),呈現(xiàn)了我司能干事、會(huì)干事、干成事的精神風(fēng)貌和務(wù)實(shí)創(chuàng)新、敢打硬仗的工作作風(fēng)?;仡櫩偨Y(jié)今年的工作,我們認(rèn)為通過(guò)勤奮努力、扎實(shí)有效的工作,為xx物流公司項(xiàng)目建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),較好的完成了年度各項(xiàng)任務(wù)。詳細(xì)如下: 一、突破項(xiàng)目建設(shè)瓶頸,高效推動(dòng)倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目建設(shè) 20 xx年11月公司成立以來(lái),其中心工作就是快速推動(dòng)1#配送倉(cāng)庫(kù)及其他項(xiàng)目建設(shè)。但由于受土地平整工程進(jìn)度的影響,項(xiàng)目建設(shè)較原方案推遲
23、將近一年。針對(duì)這一逆境,公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)決實(shí)行措施,抓住問(wèn)題結(jié)癥,對(duì)癥下藥,徹底解決了土石方平基工程滯后這一瓶頸問(wèn)題,1#配送倉(cāng)庫(kù)也因此能夠于20 xx年7月18日正式開(kāi)工建設(shè)。期間公司上下一班人和施工單位一道抗高溫、戰(zhàn)酷暑,頂寒冷迎雨雪,經(jīng)過(guò)五個(gè)月的艱苦努力和不懈拼搏,順當(dāng)完成了主體工程建設(shè)任務(wù),目前正著手項(xiàng)目掃尾和工程驗(yàn)收工作。 二、以平安為主線、質(zhì)量為核心,確保工程項(xiàng)目平安、優(yōu)質(zhì)、高效建設(shè) 1、以平安為主線,堅(jiān)固樹(shù)立全員平安意識(shí),全方位抓好平安施工管理。在工程項(xiàng)目推動(dòng)過(guò)程中,公司始終將平安操作、文明施工作為頭等大事來(lái)抓。首先強(qiáng)調(diào)堅(jiān)固樹(shù)立全員平安意識(shí),強(qiáng)調(diào)沒(méi)有平安就沒(méi)有質(zhì)量、沒(méi)有平安就沒(méi)有效益;
24、其次制定平安責(zé)任制度,要求每周召開(kāi)平安生產(chǎn)會(huì)議,對(duì)高空及危急作業(yè)工序或崗位實(shí)行一對(duì)一盯防措施;第三嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)平安監(jiān)管和平安巡察檢查,一是上崗人員必需戴上平安帽、穿戴好勞保服裝;二是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備粘貼銘牌,帶電作業(yè)場(chǎng)地懸掛警示標(biāo)識(shí);三是公司領(lǐng)導(dǎo)常常親臨現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)并提出一些行之有效的平安保障措施。一年來(lái),公司未發(fā)生任何大小平安事故,真正做到了平安事故零發(fā)生率。 2、以質(zhì)量為核心,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。在質(zhì)量管理上,首先明確質(zhì)量要求和操作規(guī)范,層層管理、層層掌握。詳細(xì)做法:一是建設(shè)單位派出現(xiàn)場(chǎng)施工員檢查把關(guān);二是托付監(jiān)理公司實(shí)行全盤(pán)質(zhì)量監(jiān)管;三是施工單位組織自查自檢自糾。對(duì)影響工程質(zhì)量的問(wèn)題絲毫不放過(guò),發(fā)
25、覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)整改。 3、優(yōu)質(zhì)、高效、快捷地推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)。由于本項(xiàng)目前期受xx高鐵建設(shè)和xxx建投上收等因素的影響,項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度嚴(yán)峻滯后。但在公司上下一班人的努力下,千方百計(jì)搶時(shí)間、趕速度加快項(xiàng)目建設(shè)。到目前為止,1#配送倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)完成了土建施工、鋼結(jié)構(gòu)安裝、屋面工程、墻體工程、消防水池及室內(nèi)地面硬化工程等任務(wù),目前已進(jìn)入了主體竣工驗(yàn)收階段;冷庫(kù)工程也于12月24日進(jìn)場(chǎng)并開(kāi)頭施工安裝;倉(cāng)儲(chǔ)貨架工程招標(biāo)也于12月28日對(duì)外發(fā)布;信息業(yè)務(wù)大樓也正在進(jìn)行方案設(shè)計(jì)制作和辦理項(xiàng)目報(bào)建中。 三、明確崗位職責(zé),建立公司管理制度 由于公司當(dāng)前主要任務(wù)是項(xiàng)目建設(shè),因而在人員配置和崗位設(shè)置上均側(cè)重聽(tīng)從服務(wù)于工程施工
26、和項(xiàng)目建設(shè),首先是選聘專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)人員支配到重要崗位,明確其工作職責(zé),發(fā)揮他們的工作樂(lè)觀性;其次通過(guò)建立行之有效的勞動(dòng)管理制度,使公司上下有章可循、各項(xiàng)工作秩序井然。 四、妥當(dāng)處理工農(nóng)沖突,創(chuàng)建和諧建設(shè)環(huán)境 強(qiáng)裝、強(qiáng)卸、強(qiáng)行阻工既是我們xx一大丑惡現(xiàn)象,又是政府全力打擊的“三強(qiáng)”行為。在xx物流配送中心項(xiàng)目施工建設(shè)過(guò)程中同樣也存在“三強(qiáng)”行為,我們?cè)谔幚韽?qiáng)裝、強(qiáng)卸和強(qiáng)行阻工這類(lèi)沖突的時(shí)候,主要以溝通勸說(shuō)為主,同時(shí)樂(lè)觀依托xx鎮(zhèn)黨委政府和xx村村支兩委支持,共同處理各類(lèi)影響項(xiàng)目施工建設(shè)的沖突,建立和諧共融的建設(shè)環(huán)境。 五、爭(zhēng)取政策性資金,促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè) 公司物流項(xiàng)目建設(shè)周期長(zhǎng)、規(guī)模大,投資需求缺口同
27、樣很大。為了解決資金需求缺口,我們樂(lè)觀與省市政府部門(mén)請(qǐng)示、溝通、聯(lián)系,程度爭(zhēng)取政策性資金。20 xx年盡管只爭(zhēng)取到省經(jīng)信委技改資金20萬(wàn)元,省兩型示范項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)資金未能爭(zhēng)取到手,但為今后進(jìn)一步爭(zhēng)取各級(jí)政府給我司物流項(xiàng)目建設(shè)的政策性資金供應(yīng)了良好條件??傊?,通過(guò)多種渠道向各級(jí)政府爭(zhēng)取政策資金支持是我司當(dāng)前和今后的一項(xiàng)重要任務(wù)。 六、在工程項(xiàng)目管理上嚴(yán)格實(shí)行招投標(biāo)制度,杜絕營(yíng)私舞弊和暗箱操作 公司在工程項(xiàng)目管理上,實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)制度,讓業(yè)務(wù)單位在同一平臺(tái)上公正競(jìng)爭(zhēng),這樣既避開(kāi)了暗箱操作和營(yíng)私舞弊,又做到了項(xiàng)目方案、項(xiàng)目成本最低,比如1#冷庫(kù)工程通過(guò)公開(kāi)招標(biāo),為我公司找到了性價(jià)比的方案,確保了我司項(xiàng)目在
28、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)條件下正常建設(shè),為今后項(xiàng)目招投標(biāo)管理打下了良好基礎(chǔ)。 七、努力做好企業(yè)公關(guān)工作,樂(lè)觀爭(zhēng)取各級(jí)政府部門(mén)為我司搭建進(jìn)展平臺(tái) 當(dāng)今企業(yè)的進(jìn)展離不開(kāi)各級(jí)政府的關(guān)懷和支持。一年來(lái),我司與xx鎮(zhèn)基層政府溝通聯(lián)系做到每周一次匯報(bào),與xx區(qū)、xx新區(qū)工作匯報(bào)每月至少一次,與市政府辦、商務(wù)局、規(guī)劃局、國(guó)土局等政府部門(mén)請(qǐng)示匯報(bào)、溝通聯(lián)系保持常態(tài)。xx物流雖然是服務(wù)“三農(nóng)”前景看好的物流配送企業(yè),但企業(yè)的進(jìn)展和做大做強(qiáng)最終離不開(kāi)政府的扶植和支持。xx從承辦“萬(wàn)村千鄉(xiāng)工程”的閱歷來(lái)看,利用黨對(duì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展政策和資金支持,能夠有效增加企業(yè)進(jìn)展后勁并緩解企業(yè)進(jìn)展時(shí)期的資金需求。因此,一年來(lái)我司樂(lè)觀與相關(guān)政府部門(mén)溝通、
29、聯(lián)系,讓政府部門(mén)盡可能了解xx企業(yè)的進(jìn)展方向,了解xx物流的經(jīng)營(yíng)狀況,了解xx是怎樣全心全意服務(wù)“三農(nóng)”、支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)的。 八、加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)員工學(xué)習(xí),提升員工隊(duì)伍素養(yǎng) 我們認(rèn)為,企業(yè)的進(jìn)展離不開(kāi)人才,而人才的培育離不開(kāi)企業(yè)自身的培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教。一年來(lái),公司一方面樂(lè)觀參與總部組織的全員業(yè)務(wù)培訓(xùn);另一方面,在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和激勵(lì)機(jī)制的同時(shí),更注意公司內(nèi)部員工的素養(yǎng)訓(xùn)練。素養(yǎng)訓(xùn)練對(duì)xx物流這樣一個(gè)新興企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要,首先具備現(xiàn)代化物流手段的企業(yè)需要高素養(yǎng)人才;其次提升職工隊(duì)伍素養(yǎng)可以使企業(yè)快速走上良性循環(huán)。 回顧一年來(lái)所做的各項(xiàng)工作,所取得的成果有目共睹。公司從無(wú)到有,從小到大,從平地荒原
30、到倉(cāng)儲(chǔ)配送庫(kù)的拔起,表明我們“天客人”是一個(gè)不怕困難,勇于開(kāi)拓,不斷進(jìn)取的團(tuán)體,是一家致力于進(jìn)展農(nóng)村現(xiàn)代物流配送的新型企業(yè)。 優(yōu)秀快遞員工年度閱歷共享【篇五】 秋去冬來(lái),不知不覺(jué)中,20XX年已畫(huà)上句號(hào),我們迎來(lái)了嶄新的20XX,回想這一年來(lái),我們循化XX速遞公司走過(guò)了“不尋?!钡囊荒?。我公司嚴(yán)格遵守快遞行業(yè)規(guī)程,貨品平安檢查落實(shí)到位,嚴(yán)格按規(guī)程辦事、層層嚴(yán)格把關(guān),措施得力,管理到位,取得驕人成果?,F(xiàn)將20XX年X年工作匯報(bào)如下: 這一年來(lái),我們圓通公司全體員工一貫秉承“快遞我最快、收費(fèi)我最低、服務(wù)我”的經(jīng)營(yíng)理念,“客戶的滿足”就是我們追求目標(biāo)。20XX年,我們通過(guò)努力,經(jīng)受了公司從無(wú)到有,從
31、小到大的時(shí)代變遷。20XX年,我公司在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)懷下,在總公司經(jīng)理的頑強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下,竭盡全力,優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完成了各項(xiàng)投遞任務(wù)。20XX年,公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,交通形勢(shì)嚴(yán)峻,交通環(huán)境極為復(fù)雜、職員新手多,技術(shù)底子相對(duì)低的狀況下,克服重重困難,最終完成了全年投遞任務(wù)。保證了公司平穩(wěn)快速進(jìn)展,維護(hù)了企業(yè)利益和形象,為快遞行業(yè)進(jìn)展做出了我公司應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在應(yīng)對(duì)一些突發(fā)大事、投訴大事中,我公司全體人員都是召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝,細(xì)心組織,火速行動(dòng),準(zhǔn)時(shí)滿意客戶投遞要求,都能高水平的完成任務(wù),沒(méi)有點(diǎn)滴失誤。 一、貨品平安檢查方面: 平安工作是我公司重中之重的工作,可以說(shuō):
32、沒(méi)有平安就沒(méi)有一切,丟失平安就會(huì)丟失一切,一百減一等于零。我們?nèi)曜允甲越K狠抓平安管理,時(shí)時(shí)事事嚴(yán)加防范,確保萬(wàn)無(wú)一失。做到了:貨品郵寄第一關(guān),平安檢查關(guān)。貨品投遞平安關(guān),從不丟失貨品。 二、消防工作方面: 消防工作也是我公司重中之重的工作,預(yù)防火災(zāi),刻不容緩,消防責(zé)任重于泰山。我公司高度重視,嚴(yán)加防范,時(shí)時(shí)事事嚴(yán)格把關(guān)。保證消防通道暢通,公司消防機(jī)構(gòu)健全有力,消防制度齊全有效,消防預(yù)案組織落實(shí)到位,并進(jìn)行了消防演習(xí)活動(dòng),由于嚴(yán)格消防管理,我公司1年來(lái)消防事故為零。 三、端正工作態(tài)度,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我公司的天職,能否優(yōu)質(zhì)服務(wù)事關(guān)企業(yè)的素養(yǎng)形象。 我公司嚴(yán)格管理,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù),并
33、不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。20_年隨著企業(yè)做大做強(qiáng),我公司全部從業(yè)的人員都是著裝整齊、精神飽滿、技術(shù)全面、態(tài)度良好。堅(jiān)守崗位,20_年,我公司反饋不良看法為零,都得到了全體客戶的好評(píng)。 四、一如既往地仔細(xì)貫徹和執(zhí)行上級(jí)公司的指示和文件精神。 上級(jí)公司所下發(fā)的文件,我公司都能準(zhǔn)時(shí)的傳達(dá)并逐段逐句的進(jìn)行學(xué)習(xí)和爭(zhēng)論。在領(lǐng)悟精神上狠下功夫,在落實(shí)行動(dòng)上大做文章。做到了令行禁止,做到了雷厲風(fēng)行,做到了不折不扣,做到了上傳下達(dá)、政通人和,提高了戰(zhàn)斗力、親和力、凝聚力和向心力,提高了執(zhí)行力。 回首20XX年的全部工作,我公司全體人員不怕困難、不畏艱險(xiǎn)、同心同德、堅(jiān)韌拼搏,用自己的才智和汗水譜寫(xiě)了全年工作的新輝煌。面對(duì)當(dāng)前新形勢(shì)和新任務(wù),全面做好20_年的工作,是形勢(shì)所迫、責(zé)任所在。逆水行舟、不進(jìn)則退,企業(yè)興衰、員工有責(zé)。我們肯定要解放思想,更換觀念、興奮精神、扎實(shí)工作,肯定要去掉滿意現(xiàn)狀,因循守舊的思想意識(shí)。要深刻領(lǐng)悟?qū)W習(xí)上級(jí)公司戰(zhàn)略進(jìn)展閱歷,實(shí)行管理轉(zhuǎn)型等重要意義和深刻內(nèi)涵。更加提
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