銀行主管年度個(gè)人總結(jié)范文

1、工作總結(jié)一定要認(rèn)真對待，通過這個(gè)過程可以幫助自己梳理過去，發(fā) 現(xiàn)很多問題。銀行主管年度個(gè)人總結(jié)范文是為大家準(zhǔn)備的，希望對大 家有幫助。某某年是我在招商銀行寮步支行工作的第二年，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì) 下，我接手了大堂主管的工作，管理大堂的服務(wù)和大堂團(tuán)隊(duì)的銷售，這一 年中，大堂的工作無論在服務(wù)還是管理方面都有了很大的提升。以下是我 某某年幾個(gè)方面的工作總結(jié)：1、服務(wù)方面：作為大堂主管，除要對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識熟悉外，還要加強(qiáng) 自身的職業(yè)道德修養(yǎng)，愛崗敬業(yè);在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方，動(dòng)作規(guī) 范，而且還要處事機(jī)智，及時(shí)處理一些突發(fā)事件，避免不必要的投訴。在 大堂服務(wù)上，要配合柜臺及時(shí)分流客戶，要

2、為客戶所需，為客戶所急，贏 取客戶的信任，要讓每一位客戶都感受到我們的微笑，有一種賓至如歸的 感覺。2、大堂團(tuán)隊(duì)管理：某某年3月份接手了大堂團(tuán)隊(duì)管理工作。與之前不同的是除了做好本 職工作外，還要管理好大堂理財(cái)人員之間的配合和溝通。按照支行的各項(xiàng) 任務(wù)指標(biāo)分解任務(wù)，按時(shí)間進(jìn)度督促大堂理財(cái)人員完成任務(wù)，使寮步支行 提前完成信用卡和保險(xiǎn)及電子銀行的全年任務(wù)，使我們支行的平衡積分卡 取得了優(yōu)異的成績。3、個(gè)人業(yè)績：一年來，個(gè)人在大堂用更貼心的服務(wù)挖掘客戶，贏取客戶的信任，得 到客戶的業(yè)務(wù)支持，一年中開立了 40多張達(dá)標(biāo)金卡，20多張達(dá)標(biāo)金葵花 卡，100多張信用卡，還開立了鉆石卡和私人銀行卡各一張，除

3、此之外， 行外資金有3000多萬，做客戶定期存款有1000多萬。本人能在本年度取 得如此優(yōu)異的成績，當(dāng)然離不開同事們的配合和領(lǐng)導(dǎo)的支持。當(dāng)然，在這一年的工作中，本人也有自己的不足之處，也曾出過失誤， 但在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下都得以及時(shí)的改正過來，并更加嚴(yán)厲的要求自己，不斷 的成長，不斷的進(jìn)步，以更新的面貌迎接下一年的到來。篇二：某年，在黨總支、分管行長的關(guān)心指導(dǎo)下，配合營業(yè)室各位主任，認(rèn) 真執(zhí)行銀行網(wǎng)點(diǎn)“以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心，以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì) 量，防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作”的這一工作主線，經(jīng)過 網(wǎng)點(diǎn)全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同 程度的提高，我自身

4、也得到了更好的鍛煉。截止某年12月某日網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄 存款達(dá)某某萬元，比年初新增某某萬元，新增代發(fā)工資戶某某戶?，F(xiàn)將我 本人一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：一、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)會(huì)計(jì)主管工作，責(zé)任重大，一年來，我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善 管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，堅(jiān) 持時(shí)時(shí)事事與銀行保持高度一致，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)， 對上切實(shí)理解上級的精神，對下深入了解基層實(shí)際，增強(qiáng)自身執(zhí)行力。公 平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享 樂在后，自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)

5、謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神，以端正 的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，積極努力地做好各項(xiàng)管理工作。二、做好服務(wù)工作，奉獻(xiàn)自己力量三、抓好隊(duì)伍建設(shè)，全力做好工作搞好會(huì)計(jì)主管工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理職工 的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取職工的意見與建議， 與職工同呼吸，共命運(yùn)，加快各項(xiàng)工作發(fā)展。同時(shí)，我以自己的率先垂范、 辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的工作積極性，提高 職工的綜合素質(zhì)，一年來，我始終堅(jiān)守崗位，每日早堅(jiān)持晨會(huì)，及時(shí)組織 傳達(dá)業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)培訓(xùn)、制定崗位職責(zé)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力， 把各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作搞好。四、強(qiáng)化內(nèi)控管理，提升合規(guī)經(jīng)營水

6、平作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)主管，主要履行會(huì)計(jì)監(jiān)督及防范風(fēng)險(xiǎn)的職能。我 嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心 的績效考核評價(jià)機(jī)制，努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅(jiān)持 “標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，進(jìn)一步完善防范 案件的長效機(jī)制，努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強(qiáng)合規(guī)教育，努力實(shí) 現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動(dòng)遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo)。使每個(gè)人加 強(qiáng)警惕，做好內(nèi)控管理，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)無違規(guī)無差錯(cuò)。某年我國的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)生了深刻的變化，蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇，也 包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，一年來，我和網(wǎng)點(diǎn)6名柜員戰(zhàn)斗在一線，齊心協(xié)力， 通過一年的努力，會(huì)計(jì)工作上了新的臺階，差錯(cuò)少了，新進(jìn)的柜員進(jìn)步了， 操作流程更規(guī)范了，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象。新年意味著新起點(diǎn)、新氣象，隨之 要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵(lì)，與時(shí)俱進(jìn)，繼續(xù)搞好優(yōu) 質(zhì)服務(wù)，努力堅(jiān)持規(guī)范，著力推進(jìn)創(chuàng)新，積極探索解決新形勢下財(cái)務(wù)工作 面臨的新情況新問題，理好財(cái)、服好務(wù)、辦好事。積極主動(dòng)出謀劃策，精 打細(xì)算，確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理。實(shí) 現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值，充分發(fā)揮支撐服務(wù)