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文檔簡介

1、京東店鋪運(yùn)營流程圖京東店鋪運(yùn)營流程圖京東店鋪運(yùn)營流程圖資料僅供參考文件編號(hào):2022年4月京東店鋪運(yùn)營流程圖版本號(hào): A修改號(hào): 1頁 次: 1.0 審 核: 批 準(zhǔn): 發(fā)布日期: 此流程中需產(chǎn)生確定此流程中需產(chǎn)生確定運(yùn)營經(jīng)理、運(yùn)營負(fù)責(zé)人、美工、客服提交客戶信息表格此處需要發(fā)給客戶店鋪申請(qǐng)資質(zhì)材料表格此處運(yùn)營需獲取京東招商QQ或者聯(lián)系方式由銷售整理提交給運(yùn)營經(jīng)理簽單確認(rèn)合作運(yùn)營經(jīng)理與客戶溝通并獲取店鋪申請(qǐng)資質(zhì)整理客戶信息由銷售整理提交給運(yùn)營經(jīng)理簽單確認(rèn)合作運(yùn)營經(jīng)理與客戶溝通并獲取店鋪申請(qǐng)資質(zhì)整理客戶信息整理整理資質(zhì)并提交京東向京東申請(qǐng)店鋪向京東申請(qǐng)店鋪由運(yùn)營經(jīng)理牽頭確定運(yùn)營負(fù)責(zé)人、美工、客服由

2、運(yùn)營經(jīng)理牽頭確定運(yùn)營負(fù)責(zé)人、美工、客服此流程中需產(chǎn)生此流程中需產(chǎn)生運(yùn)營經(jīng)理將商家信息及京東招商信息給運(yùn)營負(fù)責(zé)人。商家信息包括店鋪命名、聯(lián)系人手機(jī)號(hào)碼等。美工提供產(chǎn)品拍攝及主圖、介紹整理時(shí)間表格。運(yùn)營經(jīng)理提交商家信息給運(yùn)營負(fù)責(zé)人運(yùn)營經(jīng)理提交商家信息給運(yùn)營負(fù)責(zé)人運(yùn)營聯(lián)系商家溝通店鋪及產(chǎn)品運(yùn)營聯(lián)系商家溝通店鋪及產(chǎn)品美工制定產(chǎn)品拍攝及整理時(shí)間表確定店鋪定位、產(chǎn)品定位。提交產(chǎn)品整理方案。美工制定產(chǎn)品拍攝及整理時(shí)間表確定店鋪定位、產(chǎn)品定位。提交產(chǎn)品整理方案。將店鋪運(yùn)營方案提交運(yùn)營經(jīng)理。將店鋪運(yùn)營方案提交運(yùn)營經(jīng)理。店鋪申請(qǐng)通過店鋪申請(qǐng)通過此流程中需產(chǎn)生月度店鋪運(yùn)營報(bào)告運(yùn)營周報(bào)運(yùn)營撰寫店鋪定位及市場競爭方案。

3、每月月初7日前,運(yùn)營需出上個(gè)月運(yùn)營報(bào)告店鋪定位其它引流活動(dòng)提報(bào)京東快車主推產(chǎn)品確認(rèn)自然搜索優(yōu)化引流此流程中需產(chǎn)生美工提供產(chǎn)品制作時(shí)間表;美工提供店鋪裝修時(shí)間表;運(yùn)營提供店鋪裝修及開業(yè)活動(dòng)方案客服提供后臺(tái)操作手冊(cè)及店鋪產(chǎn)品說明書運(yùn)營裝修完成由美工負(fù)責(zé)店鋪裝修及關(guān)聯(lián)版式制作并確定完成時(shí)間點(diǎn)運(yùn)營與商家溝通并確定店鋪裝修方案及開業(yè)活動(dòng)內(nèi)容品牌審核通過告知客服客服進(jìn)行產(chǎn)品的上傳美工提交產(chǎn)品圖片給客服客服與商家溝通并熟悉產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)運(yùn)營負(fù)責(zé)在店鋪后臺(tái)提交品牌申請(qǐng)并跟進(jìn)招商審核由美工制作拍攝及整理產(chǎn)品主圖與介紹美工負(fù)責(zé)由客服負(fù)責(zé)提交后臺(tái)操作手冊(cè)給商家,并培訓(xùn)商家發(fā)貨及工單相關(guān)事宜由運(yùn)營負(fù)責(zé)人牽頭此流程中需產(chǎn)生月度店鋪運(yùn)營報(bào)告運(yùn)營周報(bào)運(yùn)營撰寫店鋪定位及市場競爭方案。每月月初7日前,運(yùn)營需出上個(gè)月運(yùn)營報(bào)告店鋪定位其它引流活動(dòng)提報(bào)京東快車主推產(chǎn)品確認(rèn)自然搜索優(yōu)化引流此流程中需產(chǎn)生美工提供產(chǎn)品制作時(shí)間表;美工提供店鋪裝修時(shí)間表;運(yùn)營提供店鋪裝修及開業(yè)活動(dòng)方案客服提供后臺(tái)操作手冊(cè)及店鋪產(chǎn)品說明書運(yùn)營裝修完成由美工負(fù)責(zé)店鋪裝修及關(guān)聯(lián)版式制作并確定完成時(shí)間點(diǎn)運(yùn)營與商家溝通并確定店鋪裝修方案及開業(yè)活動(dòng)內(nèi)容品牌審核通過告知客服客服進(jìn)行產(chǎn)品的上傳美工提交產(chǎn)品圖片給客服客服與商家溝通并熟悉產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)運(yùn)營負(fù)責(zé)在店鋪后臺(tái)提交品牌申請(qǐng)并跟進(jìn)招商審

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